Purina бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Purina Интернет-дүкені компанияның ресейлік серіктесі – «Premial market» ЖШҚ-ға тиесілі. Сатушы еліміздің барлық аймақтарына мал азығы мен тәттілерді бөлшек және көтерме жеткізуді жүзеге асырады. Бірнеше жолдар ұсынылған: Pro Plan, Pro Plan Veterinary, Cat Chow, Dog Chow, Felix, Darling, Friskies, Gourmet және Purina One. Тапсырыстар алдын ала төлемсіз жіберіледі.

Бұл интернет-дүкен өз клиенттеріне шынымен адал ма және әрқашан өз міндеттемелерін дұрыс орындай ма? Немесе shop.purina.ru -бұл ажырасу ма? Біз анықтаймыз.

Неліктен Пурина?

Үй жануарлары дүкенінің артықшылықтарының ішінде мыналарды атап өткен жөн:

• Өндірушінің ресми серіктесінің сайты (барлық қажетті кепілдіктер беріледі, сатушы қайтару және басқа да маңызды процедуралар үшін жауапкершілікті өз мойнына алмайды).
• Әр түрлі санаттағы жемдер (экономика, біртұтас, премиум) және композициялар, сондай-ақ жануарларға арналған тағамдар.
• Дәрілік тағамды сатып алу мүмкіндігі (асқазан-ішек жолдары, зәр шығару жүйесі, қант диабеті, аллергия және т.б. үшін).
• Акциялар үнемі өткізіліп тұрады, адалдық бағдарламасы қолданылады (кейінгі тапсырыстарды төлеу үшін бонустық ұпайлар түрінде кэшбэк).
• Ресейге ақысыз жеткізілімнің минималды мөлшері (2500 рубль) және Тапсырысты қалай алуға болатын көптеген нұсқалар (көлік компаниясынан немесе постаматтан алып кету, көрсетілген мекен-жайға жіберу).

Сайттан не сатып алуға болады shop.purina.ru?

Интернет-дүкеннің каталогында күнделікті рационға арналған азық – түліктер, әртүрлі сериялы мысықтар мен иттерге арналған емдік азық-түліктер мен тәттілер, композициялар мен форматтар (құрғақ, дымқыл-кесектер немесе паста) бар.

Күнделікті диеталық Жем

Жануардың тұқымына, оның тәуелділігіне және ағзаның ерекшеліктеріне байланысты сіз құрғақ немесе дымқыл (желе немесе тұздықтағы бөліктер, әр түрлі консистенциялы паста) белгілі бір сериядағы тағамды таңдай аласыз. Мысалы, Friskies, Felix, Darling, Cat Chow және Purina One үнемді жем болып саналады: оларда Үй жануарларына қажетті қоректік заттар жиынтығы бар, бірақ құрамында дәнді дақылдар басым.

Gourmet-бұл біртұтас (экономикадан бір саты жоғары). Құрамында ақуыз көп (ет, ішек). Pro Plan – премиум. Ет ингредиенттерінің пайызы алдыңғыларға қарағанда жоғары, ал көмірсулардың құрамдас бөлігі негізінен жүгері, жүгері, дегенмен бидай сияқты дәнді дақылдар да бар.

Әр қатарға әр түрлі дәм кіреді: сиыр еті, құс еті (үйрек, күркетауық), тауық еті, мұхит/теңіз балығы, көкөністер, Қозы және т.б. сонымен қатар белгілі бір тұқымдардың, жастардың, ерекшеліктердің мысықтары мен иттеріне арналған сериялар бар (үй – отырықшы, зарарсыздандырылған, талғампаз және т. б.). Құны барлық ерекшеліктер мен қаптамаларды ескере отырып қосылады. Ассортиментте құрғақ және дымқыл жемнің 600-ден астам атауы бар.

Емдік Жем

Бұл бөлімде мысықтар мен иттердің белгілі бір ауруларын емдеуде ветеринарлар тағайындайтын тағамдар (диеталар деп аталады)жиналады:

• Уролитияны және төменгі зәр шығару жолдарының басқа ауруларын емдеуге арналған Urinary (UR).
• Салмақты азайту үшін Obesity Management (om) (семіздік үшін).
• Бүйрек патологиясындағы Renal Function (NF).
• Аллергияға арналған гипоаллергенді (HA).
• Gastrointestinal (EN) ас қорыту бұзылыстары үшін.
• Ас қорыту аллергиясы, дерматоз үшін дерматоз (DRM).
• Қант диабетін басқару (DM).
• Neurocare (NC) жасына байланысты жануарлардың ми қызметін қолдау үшін.

Сондай-ақ, түйіршіктер (құрғақ тағам), кесектер және паста (дымқыл тағам) түрінде болады. Емдеу тек Pro Plan сериясын қамтиды.Басқа нәрселермен қатар, ассортимент ветеринарлар мақұлдаған ас қорытуды жақсартатын қоспаларды қамтиды – FotriFlora ұнтақтары (мысықтар мен иттерге арналған).

Тәттілер

Ас қорытуға да, тістерге де пайдалы қытырлақ түйіршіктер, таяқшалар немесе шұңқырлар («кеміргіштер» деп аталады) түріндегі тағамдар. Серия: Felix, Pro Plan, Friskies және Denta Life. Олар 20-400 гр шағын пакеттерде (өрмекшілерде) шығарылады. Құны – 52-ден 330 рубльге дейін.

Пуриннің интернет-дүкенінен қажетті өнімді қалай табуға болады?

Пуринада тауарларды іздеу стандартты түрде жүзеге асырылады:

• Азық түрі (құрғақ, дымқыл, ветеринарлық, нәзіктік) және жануар (мысықтар үшін, иттер үшін), брендтер мен ұсыныстар (жануарлардың белгілі бір ерекшеліктерін ескере отырып, ветеринарларға жасалған таңдаулар) бойынша санаттарға бөлінген каталогтың көмегімен.
• Сайт қақпағындағы іздеу жолағы арқылы. Онда сіз өнімнің мақаласын, оның сериясын, мақсатын көрсете аласыз (жас мысықтары үшін, котята үшін, ICD және т.б.).
• Сипаттамалары мен құны бойынша сүзгілерді пайдалану және каталогтың әр айдарындағы аты, бағасы, позициясы бойынша сұрыптау.

Салыстыру опциясы да қарастырылған-бірнеше ұқсас позициялардан таңдау үшін. Біз бұл туралы біраз уақыттан кейін толығырақ айтатын боламыз.

Тауар карточкасы

Сайттағы өнім карталары өте көрнекі және ыңғайлы. Фотогалерея мен негізгі ақпараттан басқа (атауы, мақаласы, бағасы), олар пайдаланушының бағалауы мен шолуларына негізделген рейтингтерді, қол жетімділікті (1 – ден 3-ке дейінгі шкала бойынша, 1-і аз), жеткізу/алып кету шарттарын, ингредиенттер мен қолдану ерекшеліктерін талдаумен егжей-тегжейлі композиция мен сипаттаманы, сондай-ақ егжей-тегжейлі сипаттамалар кестесі (бренд, серия, дәм, қандай жануар үшін, азықтандыру бойынша ұсыныстар, сақтау шарттары және т.б.).

Төменде сіз оқи аласыз немесе пікір қалдыра аласыз, бейне шолуды көре аласыз және байланысты өнімдерден бір нәрсені таңдай аласыз. Бірақ мұнда салыстыру кестесі бар бет берілген онлайн салыстыру түймелері бар, біз картадан таппадық.

Пуринада қалай тапсырыс беруге болады?

Пуринаға Тапсырыс дәстүрлі түрде екі жолмен жасалады:

• Телефон арқылы. Сатып алушы байланыс орталығына қоңырау шалады немесе нысан арқылы кері қоңырауға тапсырыс береді, ол тауар картасындағы «жылдам тапсырыс» батырмасын басу арқылы ашылады, содан кейін не сатып алғысы келетінін тізімдейді. Дүкен менеджері өтінімді қалыптастырады, оның егжей-тегжейлері электронды мекен-жайға жіберіледі және жеке кабинет жасайды (онда тапсырыс бойынша барлық ақпарат пайда болады).
• Веб-сайт себеті арқылы. Сатып алушы оған тауарларды «сатып алу» батырмасымен қосады, тіркеледі және сауалнама өрістерін толтыра отырып, өтінімді дербес жасайды. Растау алдыңғы жағдайдағыдай болады.

Сонымен қатар, сіз Мәскеудегі сатушының кеңсесіне барып, дәл сол жерде сатып ала аласыз.

Сайтта қалай тіркелуге болады shop.purina.ru?

Сайтта тіркеусіз сіз оған тапсырыс бере алмайсыз (ерекшелік: телефон арқылы өтінімдер, бірақ бұл жағдайда менеджер сіз үшін профиль жасайды). Процедураға өту үшін ресурстың жоғарғы оң жақ бұрышындағы «Кіру» түймесін басыңыз (себет пен іздеу белгішесінің үстінде) және сол жақтағы «жаңа клиент» қойындысындағы сауалнама өрістерін толтырыңыз: байланыс телефоны, аты-жөні, e-mail. Біз қызмет көрсету саясатының шарттарымен келісеміз. Қажет болса, парольді теңшеңіз (егер сіз осы тармаққа қарсы құсбелгі қоймасаңыз, жүйе автоматты түрде пароль жасайды; егер орнатсаңыз, енгізу өрісі пайда болады). «Жалғастыру» түймесін басқаннан кейін біз жеке кабинетке кіреміз.

Жеке кабинет

Пайдаланушының жеке кабинеті shop.purina.ru 10 бөлімді қамтиды:

• «Тіркелгі деректері». Бұл Сіздің сауалнамаңыз, онда тіркеу кезінде енгізілген мәліметтер, редакциялау мүмкіндігі бар және пароль өзгереді.
• «Мекен-жай кітабы». Онда тауарды алу Мекен-жайы сақталады (бірнеше болуы мүмкін), сондықтан оларды әр кассада енгізудің қажеті жоқ.
• «Менің тілектер парағым». Сіз өзіңіз үшін Сақтағанның бәрі.
• «Менің тапсырыстарым». Ағымдағы және өткен сатып алулар.
• «Менің тауарлар туралы пікірлерім». Сайттағы тауарлар карточкаларының беттерінде жазылған шолулар тізімі.
• «Жаңалықтарға жазылу». Сату және жеке ұсыныстар туралы хабарландыруларды қосу және өшіру.
• «Қолдау қызметіне өтінімдер». Сұрау жіберу нысаны. Сайттың контактілері бар бөлімде орналастырылғаннан айырмашылығы, саппорт клиенттің сәйкестендіру нөмірін бірден көреді және оның тапсырыстары туралы ақпаратты қосымша сұраулар жасамай-ақ көре алады (бұл тезірек).
• «Сыйлық сертификаттары». Тапсырыстарды төлеу үшін сыйлық сертификаттарын белсендіру (себеттегі пішінге балама ретінде).
• «Дүкен балансы». Тапсырыстарды төлеу үшін қолма-қол ақша саны (сыйлық сертификатын немесе бірнешеуін белсендіру арқылы шотқа қанша салғаныңыз).
• «Бонустық бағдарлама». Сіздің адалдық бағдарламасының бонустық балансы (біз оған әлі ораламыз).

Қалай тапсырыс беруге болады?

Тапсырысты өзіңіз жасай отырып (сайтта), сіз тауарларды себетке «сатып алу» батырмасымен қосасыз, содан кейін ашылған терезеде оң жақ батырманы басу арқылы оған өтіңіз. Содан кейін барлық позицияларды және олардың санын тексеріңіз. Және (Бар болса) сатып алудың бір бөлігін немесе барлығын төлеуге болатын жеңілдік немесе сыйлық сертификатының жарнамалық код нөмірін енгізіңіз.

Егер сіз әлі тіркелмеген болсаңыз, сізден тіркелгі жасау үшін сауалнама өрістерін толтыру сұралады. Егер сізде бұрыннан бар профиль болса және сізге рұқсат етілсе, сіз бірден жеткізу және төлем әдістерін таңдау бетіне өтесіз. Сондай-ақ, профильдің мекенжай кітабында сақталған деректер болмаған кезде сізден тапсырысты алудың нақты мекенжайын көрсету сұралады. Есептеу және тасымалдаушы опцияларын таңдау қалады. Және «тапсырысты жіберу» батырмасымен тіркеуді аяқтаңыз.

Егер алдын-ала төлем таңдалса, сіз төлем шлюзіне бағытталасыз, ал егер сіз алған кезде есеп айырысу болса, онда өтінімнің ресімделгенін растау бетіне бірден жібересіз.Сізге компанияның өкілі хабарласады, ол қалған мәселелерді талқылайды және тапсырысты өңдеуге жібереді. Барлық мәліметтер ЛК-нің «Менің тапсырыстарым» бөлімінде қолжетімді болады және көрсетілген электрондық поштаға түседі.

Қосымша мүмкіндіктер

Интернет-дүкеннің қосымша нұсқаларына (Жеке Кабинетті тіркеу мен басқарудан, бөлшек тапсырысты рәсімдеуден, оны төлеуден және жеткізуден басқа) біз ақпараттық бюллетеньге жазылуды, тауарларды онлайн салыстыру мен рейтингтерді, сыйлық сертификаттарын және көтерме бағдарламаны енгіздік.

Ақпараттық тарату

Сатушының арнайы («құпия») акциялары туралы пошта хабарламаларын, жеке жеңілдіктерді және жақында Purina ассортиментінде пайда болатын жаңалықтарға алдын-ала тапсырыс беру мүмкіндігін алу үшін сіз сатушының ақпараттық бюллетеніне тегін жазыла аласыз. Бұл сіз e-mail енгізетін форманы (веб-сайттың әр бетінің төменгі жағында) қолдану арқылы жасалады. Немесе жеке кабинет параметрлерінде. Сіз кез – келген уақытта жазылудан бас тарта аласыз-сонымен қатар LC арқылы немесе кез-келген электрондық поштадағы сілтеме арқылы.

Тауарларды Онлайн салыстыру

Опция каталогтан өнімдерді олардың сипаттамалары салыстырылатын салыстырмалы кестеге қосу мүмкіндігін ұсынады. Егер сіз қасиеттері мен құны бойынша ұқсас атауларды таңдауыңыз керек болса, бұл өте ыңғайлы. Алайда, тауар карточкаларында біз салыстыруға элемент қосу үшін басу ұсынылатын шкала белгішесін таба алмадық. Ал «таңдалған салыстыру» түймесі хабарландыру бетіне апарады:»өкінішке орай, салыстыруға әлі ештеңе жоқ».

Тауарлар рейтингі

Каталог өнімдерінің кез келгенінің бетінде shop.purina.ru сайтта тіркелмеген болсаңыз да, пікір қалдыру мүмкіндігі бар. Сонымен қатар, баға қойылады (1-ден 5 жұлдызға дейін), оның негізінде өнімнің рейтингі қалыптасады. Оның көмегімен тағамның/тағамның бағасы мен сапасы үшін ең жақсы нұсқаны таңдау оңайырақ.

Сыйлық сертификаттары

Олар туралы Сайтта аз айтылады-бөлімдердің бірінде ғана қысқаша ескерту және себетке және жеке кабинетке сертификат нөмірін енгізу нысаны. Шамасы, бұл интернет-дүкенде сатып алу ақысын төлеу үшін біреуге белгілі бір ақшалай номиналды бере алатын стандартты қызмет. Қандай Номиналдар бар екені белгісіз.

Көтерме бағдарлама

Пуринаға азық-түлік пен тәттілерді көтерме жеткізуді көздейтін тұтынушыларға сатушы арнайы бағалар мен өзара әрекеттесу шарттарын ұсынады. Алайда, алдын – ала келісімсіз сайт арқылы тапсырыс беру мүмкін емес-онда сатып алу тек коммерциялық емес мақсаттарда жүзеге асырылады (шарт Пайдаланушы келісімінің 2-тармағында көрсетілген). Көтерме саудагерлер кері байланыс нысаны арқылы өтінімдер қалдырады.

Мобильді қосымша

Интернет-дүкенде жүктелетін мобильді қосымша жоқ-ол тек онлайн нұсқасында бар. Дегенмен, бұл нұсқа әртүрлі рұқсаттарға, браузерлерге және операциялық жүйелерге бейімделген, сондықтан телефоннан, планшеттен, Ipad немесе смартфоннан жұмыс істеу қиын болмайды. Мобильді форматтағы барлық функциялар жұмыс үстелімен бірдей. Дизайн және орналасу элементтерінің орналасуы ғана ерекшеленеді (түймелер, белгішелер, мәзірлер, баннерлер және т.б.). Дегенмен, бәрі ұқыпты орындалды: ештеңе көрінуден тыс «кетпейді» және көріністі қабаттастырмайды.

Пурин дүкенінде төлеу және жеткізу

Дүкенде келесі төлем әдістері қолданылады:

• Visa несиелік / дебеттік карталары, MasterCard, әлем.
• Gpay, Apple Pay, Samsung Pay Жүйелері.
• Қолма-қол ақша (алу кезінде есеп айырысу).
• PayU төлем шлюзі (сонымен қатар картадан төлем).
• Банктік аударым.
• Түбіртек бойынша төлем (басып шығарылады және банк бөлімшесінде көрсетіледі).
• Қолма-қол төлем («Ресей поштасы» және DPD арқылы жеткізілетін тапсырыстар үшін: Сіз жеткізілім, тауар және тасымалдаушыдан пакетті алмас бұрын пошта қызметтері үшін пайыз төлейсіз).

Сонымен қатар, егер сізде бар болса, сыйлық сертификатын сатып алу үшін төлеуге болады. Маңызды сәт: қол жетімді тізім сатып алушының аймағын ескере отырып әр түрлі болады. Сонымен қатар, қолма-қол ақшамен 30 000 рубльден аспайтын тапсырыстарды төлеуге рұқсат етіледі.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Егер сіз сайт арқылы алдын-ала төлемді таңдаған болсаңыз, тапсырыстың жіберілгенін растағаннан кейін сіз PayU төлем шлюзінде боласыз, онда сізге деректемелерді көрсету және транзакцияны банктен SMS-кодпен растау қажет болады. Төлем ретінде банктік аударымды көрсете отырып, сіз кассаны немесе терминалды пайдалану үшін банк бөлімшесіне келген түбіртекті басып шығаруға мүмкіндік аласыз.

Жеткізу әдістері

Мәскеуде (МКАД шегінде) сатушы тапсырыстарды өз күшімен немесе dostavka Club көлік компаниясымен, Мәскеу облысында – DPD көмегімен жеткізеді. Сонымен қатар, Мәскеу кеңсесінен алып кетуге болады. Егер біз аймақтар туралы айтатын болсақ, келесі әдістер бар:

• EMS «Ресей поштасы».
• Pony Express және Gett Delivery курьерлік жөнелтілімдері.
• Dostavka Club, DPD көлік компанияларымен жөнелту.
• Pickpoint постаматтарына жеткізу.

2500 рубльден асатын тапсырыстар. тегін жеткізіледі.

Тауарды қайтару тәсілдері

«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заңға сәйкес сатушы тауарды қайтаруға алған сәттен бастап 7 күн береді. Оның қаптамасы (ашылмаған, бүлінбеген), тауар түрі, тұтыну қасиеттері, барлық таңбалар, пломбалар, зауыттық жапсырмалар және сатып алуды растайтын құжаттардың түпнұсқалары сақталған жағдайда. Қайтаруға өтінімді ресімдеу үшін 8-800-51-52-77 нөміріне (жұмыс күндері Мәскеу уақытымен 10:00-ден 18:00-ге дейін) қоңырау шалып, тауарды сатушыға кері жөнелтуді келісу керек. Көлік шығындары сізге өтелмейтінін ескеріңіз. Ақшалай қаражат өтініш берілген күннен бастап 10 күн ішінде қайтарылады.

Пурина Бонустары

Сатушының бонустық жүйесі тауарлардың жекелеген санаттарына жеңілдіктер, сондай-ақ сатылымдар мен қызықты адалдық бағдарламасын қамтиды. Сонымен қатар, дүкен серіктестерінің сайтқа жаңа клиенттерді тарту арқылы ақша табуға мүмкіндігі бар. Әр бағыт туралы Жеке сөйлесейік.

20-ға дейінгі жарнамалық пакеттерге жеңілдіктер%

Кейде Purina арнайы сыйлық форматтарын шығарады-жарнамалық қаптама. Олар әдетте көлемнен (салмақтан) сәл артық немесе қосымша орау/өрмекші Жем салынған. Бұл нашар сатылатын серияға назар аудару немесе жаңа өнімді ұсыну үшін жасалады. Қазіргі уақытта жарнамалық қаптамалар сатылады purina.ru 20% дейін жеңілдіктермен.

«Кибер дүйсенбі» – 20-ға дейін жеңілдіктер%

Сіздің үй жануарларыңыз үшін өте дәмді ұсыныс! Интернет-дүкен «кибер дүйсенбі» акциясын өткізеді, оның шеңберінде тауарларға жеңілдіктер 20% – ға дейін жетеді. Науқан 2021 жылдың 7 ақпанына дейін жалғасады.

Сату

Интернет-дүкенде және сатып алушыға таныс сатылымдарда әрекет етіңіз. Оларға барлық санаттағы және сериялы тауарлар қатысады. Қазір жарнамалық Жемге, қоспалар мен тәттілерге ең аз жеңілдік 10%, максимум – 20% құрайды.

20 банка Gourmet сатып алған кезде сыйлық

Қазір дүкенде клиенттер үшін жағымды ұсыныс бар: 20 банка Gourmet жемін сатып алғанда, сыйлық ретінде сақтауға арналған қорап.

Адалдық бағдарламасы

Дүкенде сатып алу арқылы сіз автоматты түрде адалдық бағдарламасының мүшесі боласыз және төленген әрбір сомадан бонустық ұпайлар түрінде ақшаны қайтарып аласыз (барлық жеңілдіктер мен жеткізу құнын шегергенде). Оның мөлшері 10% құрайды. Сонымен қатар, мерекелер мен ерекше жағдайларда компания қосымша ұпай жинайды. Белсендіру-сатып алынған күннен бастап 14 күн ішінде. Жинақталған баллдар Жеке кабинетте көрсетіледі. Олар келесі сатып алу құнының 30% – на дейін төлей алады (1 б. = 1 рубль). Есептелген сәттен бастап 3 айдан кейін жұмсалмаған бонустар жанып кетеді.

Серіктестік бағдарламасы

Интернет-дүкенде Серіктестік бағдарламасы жоқ.

Шағымдар shop.purina.ru

Сатушы туралы Яндекске жақсы пікірлер бар.Базар. Рейтинг shop.purina.ru алаңда 5-тен 4.8 балл. Бұл көптеген пікірлер бар екенін ескере отырып. Клиенттердің көпшілігі жеткізудің жылдамдығы мен қолайлы жағдайларын, тапсырысты рәсімдеу және орындау кезеңінде проблемалардың жоқтығын, жемшөптің жақсы сапасын, қызметкерлердің сыпайылығы мен жауаптылығын, сондай-ақ тауарлардың тамаша ассортиментін атап өтеді.

Теріс пікірлер жалпы массаның шамамен 6,6% құрайды. Олардың авторлары жеткізілімнің кешігуі, дүкен өкілдерінің қате сатып алынған жем мен сайттағы техникалық қателерді қайтаруға тырысқанда кездесуден бас тартуы туралы жазады.

Егер «Пурина» интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде ақпаратты әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Шолудың басында айтқанымыздай, интернет-дүкен «Premium market»ЖШҚ-ға тиесілі. Ұйым Мәскеуде тіркеліп, салық есебіне қойылды, бұл туралы ЮЭ9965-21-22925127 нөмірімен ЖББМ-ден (заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізілімінен) үзінді көшірме айтады.

Заңды тұлғаның негізгі қызметі ретінде тізілімде пошта немесе Интернеттің ақпараттық-телекоммуникациялық желісі бойынша бөлшек сауда тіркелген. Ресей аумағында ол «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заңға және Роспотребнадзор бақылайтын Ресей Федерациясының Азаматтық кодексіне сәйкес жүзеге асырылады. Интернет-ресурстың өзі (ақпараттық ресурс) Роскомнадзордың қарамағында.

• Компанияның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЖТБТ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пурин дүкенінің пайдаланушы келісімі

Сайттағы Пайдаланушы келісімінің рөлін «Purina ресми интернет-дүкенінің жұмыс ережелері» орындайды, оның шарттары сіз онлайн сатып алуға өтінімді тіркеген немесе қалыптастырған кезде қабылданады. Құжаттың бірнеше тармағын қарастырыңыз. Сонымен, 2-тармақта сатып алушылар тауарды тек жеке (коммерциялық емес) мақсаттар үшін сатып алуға құқылы, бірақ кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыру үшін емес (ерекшелік: сатушымен келісетін көтерме тапсырыстар – біз бұл туралы жоғарыда, ресурстың қосымша мүмкіндіктерін талдауда жаздық).

Тапсырыстарды ресімдеу үшін purina.ru өзіңіз туралы нақты деректерді көрсете отырып, тіркелу қажет (3-тармақ).

Сатушы интернет-дүкен каталогында өнімді сипаттайтын сенімді, толық және қол жетімді ақпарат ұсынылғанына кепілдік береді (5-тармақ).

Қолдау қызметі purina.ru

Пурин компаниясының клиенттеріне қолдау көрсетіледі:

• 8-800-511-52-77 (Ресей бойынша) тегін «жедел» желісінің, сондай-ақ 8-495-110-81-89 Мәскеу кеңсесінің телефоны бойынша.
• Электрондық пошта арқылы-тікелей хат арқылы [email protected] немесе сайттың «контактілер» бөліміндегі кері байланыс нысаны арқылы.
• Мәскеудегі сатушының физикалық кеңсесінде, Дмитрий Ульянов көшесі, 42-үй, 1-бет.

Пурина ажырасу ма?

Интернет-дүкен Ресей Федерациясының аумағында заңды түрде жұмыс істейді. Оны ресми тіркелген және салықтық есепке алынған компания басқарады, тұтынушыға қажетті барлық құжаттама мен ынтымақтастық шарттары ашық түрде жарияланады: барлығын оқу үшін тіркелудің және жеке деректеріңізді ұсынудың қажеті жоқ.

Сатушы туралы пікірлер 94% оң. Оның жұмысына бірнеше адам ғана наразылық білдірді. Бұл наразылық, ең алдымен, тасымалдаушылардың жауапкершілік аймағында орналасқан жеткізу мерзімдерінің бұзылуымен байланысты (сатушы клиенттің сенімін жоғалтпау үшін жағдайды шешуге тырысуы керек) және сайттағы техникалық қателіктер. Қалғандары жемнің сапасын, тапсырыстың барлық кезеңдерінде проблемалардың жоқтығын және дүкен қызметкерлерінің сыпайылығын атап өтті. Пурина ажырасу емес деп айтуға болады.

Қорытынды

Пурина әртүрлі санаттағы және бағадағы жемдердің жақсы ассортиментін, сондай-ақ емдік диетаны қажет ететін жануарларға арналған диетаны және тәттілерді сатып алу мүмкіндігін ұсынады. Интернет-дүкенде қызықты адалдық бағдарламасы бар және акциялар мен сатылымдар үнемі өткізіліп тұрады. Ресейде тегін жеткізу сомасы аз (2500 рубль), ал алудың көптеген жолдары бар.

Клиенттер көбінесе сатушы туралы жақсы сөйлейді, кәсіпқойлық пен жеделдікті атап өтеді. Кемшіліктердің бірі-техникалық кемшіліктер (мысалы, салыстыру парағы бар болса да, бізбен салыстыруға тауарларды қосу түймесі ешқашан табылған жоқ) және жеткізу мерзімдерінің бір реттік бұзылуы (егер сіз пікірлерге сенсеңіз).