Hansgrohe бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Hansgrohe-Ресейдегі неміс сантехникалық брендінің ресми интернет-дүкені. Ол тек түпнұсқалық өнімдерді жеткізеді, 28 күн ішінде қайтаруды және өндірушінің кепілдігін ұсынады.

Клиенттердің көпшілігі дүкеннен сатып алуға риза. Іс жүзінде бәрі жақсы ма, жоқ па, соны тексеру үшін оның бар-жоғын анықтаған жөн shop.hansgrohe.ru алаяқтардың ажырасуы. Ол үшін қызметтің жұмысына егжей-тегжейлі шолу жасалды.

Неліктен Shop Hansgrohe?

Hansgrohe-неміс өндірушісінен ванна мен ас үйге арналған сантехниканы таңдауға болатын интернет-дүкен. Бұл сатушы өз клиенттеріне қандай артықшылықтар ұсынатынын қарастырыңыз:

• Брендтің түпнұсқа өнімдері;
• Hansgrohe өндірісінің барлық модельдері қол жетімді;
• Себебіне қарамастан тауарды 28 күн ішінде қайтару мүмкіндігі;
• 5000 рубльден астам сатып алу кезінде тегін жеткізу.;
• Өндірушінің ресми кепілдігі.

Сайтта тауарлар каталогы, жеткізу, төлеу, қайтару, сантехниканы орнату туралы ақпарат бар. Сондай-ақ, компания туралы мәліметтер және сайтты пайдалану ережелері жарияланды. Қызмет көрсету орталықтары мен олардың мекен-жайлары жұмыс істейтін қалалардың тізімі де бар.

Hansgroy Shop дүкенінен не сатып алуға болады?

Интернет – дүкен өнімдерінің каталогында 2 бөлім бар:» жуынатын бөлме «және»ас үй». Біріншісі бірнеше санаттарды ұсынады:

• Раковина, душ, ванна крандары, термостаттар мен клапандар, биде крандары мен душтары, арнайы крандар;
• Душтар қолмен, үстіңгі және бүйірлік саптамалар, Жиынтықтар, Showerpipe жүйелері және душ панельдері, шлангтар, ұстағыштар, штангалар, қосылымдар, гигиеналық;
• Аксессуарлар, сүлгі ұстағыштар, қағаз, душ, ілгектер, диспенсерлер, душ штангалары, айналар, сабын ыдыстары, жинақтар, сөрелер, тұтқалар, өшіргіштер, тіс щеткалары;
• Құю, ағызу, құю жүйелері;
• Жасырын орнату элементтері.

«Ас үй» бөлімінде крандар мен комбинацияларды таңдауға болады. Сондай-ақ, барлық жаңа модельдер жинақталған «Жаңалықтар» бөлімі бөлек ұсынылған.

Қажетті өнімді қалай табуға болады shop.hansgrohe.ru?

Беттің жоғарғы жағында үлкейткіш әйнек белгішесі бар түйме бар. Ол іздеу жолағын ашады. Сондай-ақ, каталогты қажетті бөлім мен санатты таңдау арқылы пайдалануға болады. Іздеудің қарапайымдылығы үшін баға мен параметрлер бойынша сүзгілер, сондай-ақ баға мен атау бойынша сұрыптау қарастырылған.

Hansgroy Shop тауар картасы.ру

Өнімдер бөлімі мен санатын таңдағаннан кейін сіз фотогалерея түріндегі өнімдердің барлық тізімімен таныса аласыз. Әр позиция үшін шолулардың атауы, бағасы, бағасы және саны көрсетіледі. Сондай-ақ, «сатып алу» (немесе тауар болмаған кезде тапсырыс беру), таңдаулыларға қосу және салыстыру тізімі бар. Карточкада позицияның барлық фотосуреттері жинақталған, сипаттамасы, сипаттамалары, құжаттамасы, шолулары және ұқсас модельдердің тізімі бар. Сіз сондай-ақ өнім туралы өз пікіріңізді қалдыра аласыз.

Қалай тапсырыс Shop Hansgrohe KZ?

Сантехникаға себет арқылы (тек уәкілетті пайдаланушылар) немесе сайтта көрсетілген телефондар арқылы тапсырыс беруге болады.

Hansgroy RU Shop-қа қалай тіркелуге болады?

Сайтта тіркелу үшін shop.hansgrohe.ru аты-жөнін, электрондық поштасын және телефон нөмірін көрсету керек. Пароль көрсетілген e-mail-ге келеді. Қаласаңыз, тиісті өрісте жеке парольді көрсете аласыз.

Shop жеке кабинеті Hansgrohe.ru

Кабинетте жеке ақпарат, Тапсырыс тарихы және таңдаулылар тізімі көрсетіледі.

Дүкенге қалай тапсырыс беруге болады.хансгре.ру?

Есептік жазбаға кіргеннен кейін сіз себетке тауарлар қосып, жеке деректерді көрсетіп, төлем және жеткізу әдісін таңдап, сатып алуды рәсімдеуіңіз керек.

Hansgrohe қосымша мүмкіндіктері

Дүкен сантехниканы орнату қызметтерін ұсынады.

Сантехниканы орнату

Дүкен өз клиенттеріне CC сертификатталған орнатушыларының қызметтерін пайдалануды ұсынады. Қызмет мыналарды қамтиды:

• Hansgrohe жабдықтарын кәсіби монтаждау;
• Қосымша аксессуарларды таңдау бойынша тегін кеңес;
• Барлық жұмыстарға кепілдік.

Құны жабдықтың түріне және оның мөлшеріне байланысты. СК мамандары тапсырысты нақтылау және орнату құнын растау үшін сатып алушымен байланысады. Сантехниканы орнату бойынша барлық сұрақтарды 8 (499) 136-10-36 телефоны бойынша дүйсенбіден жұмаға дейін Мәскеу уақытымен 10:00-ден 18:00-ге дейін нақтылауға болады. Орнату жүзеге асырылады Hansgrohe уәкілетті орталығы «Ханс сервис» ЖШҚ Мәскеуде.

Hansgroy мобильді қосымшасы

Компанияның мобильді құрылғыларға арналған қосымшасы жоқ. Сайтты гаджеттерден көру үшін сайттың оларға бейімделген нұсқасы қарастырылған.

Shop Hansgrohe-ге төлеу және жеткізу

Төлем мен жеткізудің бірнеше әдісі қарастырылған.

Hansgroh тапсырысын қалай төлеуге болады?

Ресми Hansgrohe дүкеніндегі төлем әдістері:

• Visa картасы, Mastercard, Maestro немесе Әлем алған кезде. Мәскеу бойынша курьер жеткізген кезде және алып кету пунктінде тапсырыс алған кезде қол жетімді.
• Онлайн банк картасымен. Егер таңдалған тауарлар қоймада болмаса, менеджерлер Тапсырыс берушіге олар пайда болғаннан кейін хабарласады, осылайша олар тапсырысты осылай төлей алады.
• Банк немесе интернет-банкинг арқылы шотқа деректемелер бойынша.
• Samsung Pay, Android Pay, Apple Pay алған кезде.
• Сыйлық сертификаты. Мұндай сыйлықты бүкіл тапсырысты немесе оның бір бөлігін төлеу үшін пайдалануға болады.

Несиеге сатып алу да ұсынылады. Тинкофф банкімен келісімшарт жасасу арқылы клиент ай сайынғы төлемді комиссиясыз төлей алады. Несие алуға қойылатын талаптар:

• Ресей Азаматтығы;
• 18-70 жас;
• Ресей Федерациясында тұрақты тіркеу;
• Соңғы жұмыс орнындағы еңбек өтілі кемінде 3 жыл.

Несие алу шарттары:

• Сомасы– 5000 – 200 000 руб.;
• Қызмет көрсету комиссиясы-0%;
• Бастапқы жарнаның болмауы;
• Мерзімі-6-12 ай.

Тауарларды жеткізу тәсілдері shop.hansgrohe.ru

Дүкен Мәскеуде, Мәскеу облысында және Ресей Федерациясының басқа қалаларында жеткізудің бірнеше әдісін ұсынады. Мәскеу бойынша МКАД шегінде Компанияның өз қызметімен курьерлік жеткізу қолжетімді. 5000 рубльге дейінгі тапсырыстар үшін қызмет 350 рубльді құрайды.тауарлар 5000 рубльден асады. олар тегін әкеледі. Жеткізу мерзімі 1-2 күн, жұмыс күндері 10:00-ден 20:00-ге дейін және демалыс күндері 10:00-ден 18:00-ге дейін. Тапсырысты келісу кезінде тауарларды алу үшін қолайлы аралықты таңдауға болады.Мәскеудегі тапсырыстарды МКАД, МО және басқа аймақтардан тыс жерлерде DPD және EMS Ресей поштасы жеткізеді. Мерзімдер тағайындалған жерге байланысты және 2-ден 14 күнге дейін өзгереді. Алдын ала төленген 5000 рубльден бастап сатып алулар тегін әкелінеді.

Аз сомаға тапсырыс беру және сатып алу кезінде төлеммен сатып алу үшін қызмет 350 рубльді құрайды. Сондай-ақ, тауарларды бүкіл ел бойынша ПВЗ-дан алуға болады. Мәскеу үшін жеткізу мерзімі 1-2 күн, басқа аймақтар үшін-2-10 күн. 5000 рубльден тұратын тапсырыстарды алдын-ала төлеген кезде.қызмет тегін болады. Сатып алу кезінде төленетін немесе 5000 рубльге дейінгі тауарларды қамтитын сатып алулар үшін жеткізу кем дегенде 190 рубльді құрайды. (қалаға байланысты). Дүкеннің веб-сайтында барлық pvz бар карта бар, сондықтан клиент тауарларды алуға ыңғайлы болу үшін жақын жерді таңдай алады.

Тауарларды Хансгрой дүкеніне қайтару жолдары.ру

Тауар жеткізілгеннен кейін оны 28 күн ішінде қайтаруға болады. Себептер кез-келген болуы мүмкін, бірақ белгілі бір шарттарды орындау қажет. Сонымен, өнімнің зақымдануы мен жұмыс іздері болмауы керек, бастапқы түрі, толық жиынтығы, бүтін орамасы, жапсырмалары мен пломбалары болуы керек. Сондай-ақ, тапсырыс жасалғанын растайтын барлық құжаттарды ұсыну қажет shop.hansgrohe.ru. сатып алуды қайтару үшін дүкен менеджерлерімен жұмыс күндері сағат 10.00-ден 18.00-ге дейін хабарласыңыз. Қаражатты қайтару өтінім берілген күннен бастап 10 күн ішінде жүргізіледі. Ақшаны қолма-қол ақшамен немесе картамен қайтаруға болады. Әдіс тапсырысты төлеу кезінде қолданылған нұсқаға байланысты.

Бонустар Shop Hansgrohe KZ

Дүкен белгілі бір өнімге тапсырыс беру кезінде бірқатар тауарларға жеңілдіктер мен сыйлықтар ұсынады.

Бірге арзан

Осы науқан аясында араластырғыштар жиынтығын сатып алу кезінде клиент айтарлықтай жеңілдік алады.

Тегін жеткізу

Жоғарыда айтылғандай, 5000 рубльге тапсырыс беру кезінде жеткізу тегін болады.

Hansgroy RU shop Серіктестік бағдарламасы

Интернет-дүкенде Серіктестік бағдарламасы жоқ.

Дүкенге шағымдар Hansgrohe.ru

Сайттағы тауарлар карточкаларында клиенттер өнімге өз пікірлерін қалдырады. Сатып алушылар сатып алынған сантехникаға риза. Үшінші тарап сайттарында да клиенттердің пікірлері бар. Сонымен, Яндекске.Нарыққа 400-ден астам баға жиналды. Пайдаланушылардың 97% – дан астамы дүкенде және болашақта сатып алуға дайын. Орташа баға-4,9. Шағымдар іс жүзінде жоқ. Олар ақаулы тауарды қайтару және өнім сапасы мәселелеріне қатысты.

Егер Hansgrohe интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Сайтта Hansgrohe брендінің ресми дүкенін ашқан компанияның деректемелері бар. Бұл Мәскеуде 2016 жылы тіркелген» Premium market » ЖШС.

• «Премиум маркет» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атаулары бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН

• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі Дүкен.хансгре.ру

Сайтта «пайдалану ережелері», «құқықтық ақпарат» және «дербес деректерді өңдеу және қорғау туралы ережелер»мәтіндері жарияланған. Ережеде тапсырыс беру шарттары, жеткізу және төлеу туралы ақпарат сипатталған.

Қолдау қызметі

Қолдау қызметіне қалай хабарласуға болады:

• Сайттағы «байланыстар» бөліміндегі кері байланыс нысанын толтыру;
• Мәскеу қ., Дмитрий Ульянов к-сі, 42 үй, 1-бет мекенжайындағы кеңсеге бару;
• 8-800-350-96-94 (тегін), 8-495-118-32-86 (Мәскеу және ҚМ) нөмірлеріне қоңырау шалыңыз;
• Вконтакте және Facebook әлеуметтік желілері арқылы хабарласыңыз.

Байланыс орталығының жұмыс уақыты:жұмыс күндері 9:00-ден 21: 00-ге дейін, демалыс және мереке күндері 9:00-ден 18:00-ге дейін.

Hansgrohe ажырасу ма?

Hansgrohe-неміс сантехникасының ресми дүкені, ол өндірушінің кепілдігімен өнімдерді сатады және жабдықты орнату қызметтерін ұсынады. Сатып алынған тауарларды 28 күн ішінде қайтаруға болады. Төлем мен жеткізудің бірнеше әдісі бар, жеңілдіктер мен сыйлықтар ұсынылады. Дүкеннің жұмысына қатысты шағымдар іс жүзінде жоқ. Сатып алушылар өнімнің сапасына, қызмет көрсету деңгейіне және жеткізу мерзіміне риза. Осы тармақтарды ескере отырып, Hansgrohe алаяқтардың ажырасуы емес екенін атап өтуге болады.

Қорытынды

Hansgrohe жұмысын зерттегеннен кейін оны пайдаланушыларға ұсынуға болады. Дүкенде сантехниканы ресми кепілдікпен сатып алуға және жабдықты орнату қызметіне тапсырыс беруге болады. Егер сіз брендтің интернет-дүкенінен сатып алған болсаңыз, осы бетте өз пікіріңізді қалдырыңыз.