Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері DeWALT
Компания туралы пікірлер бойынша Статистика DeWALT3 отзыва
33%67%
Тауарлар ассортименті
Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
Тауарды қайтару ыңғайлылығы
жиіркенішті қызмет
Тапсырыстағы жеткізу мекен-жайы дұрыс емес деп көрсетілді, біздің өтінішіміз бойынша екі рет өзгертілді (телефон арқылы), заңды түрде жеткізуге уәде берілді. мекен-жайға олар бәрібір дұрыс емес жерге әкелді. Компаниямен ынтымақтастықтың барлық тәжірибесі теріс, содан кейін тапсырыс мерзімі белгісіз (бағдарлама 65 күнді көрсетеді), содан кейін мекен-жайы дұрыс емес.. сонымен қатар, оператор олардың сәтсіздікке ұшырағанына ғана жауап береді.. жауап ретінде ешқандай ерекшелік жоқ, тіпті ешқашан кешірім сұраған емес! Желіге қоңырау шалу мүмкін емес-барлық операторлар бос емес, біз қайта қоңырау шаламыз…3 өтініштің тек 1-ответ ғана жауап берілді, оншақты қабылданбаған қоңыраулардың 3-і қайта қоңырау шалды. Клиенттік қызмет және сіздің компанияңыздағы клиентке бағдарлану жай ғана «ақсап» емес, жоқ. Жеткізу мекен-жайында қате туралы деректерді енгізбегені үшін, дәлірек айтсақ, деректерді түзетпегені үшін, кем дегенде, біреу жауап береді және бұл өтінішті оқиды деп үміттенемін. Біз сіздің дүкеніңізде бірінші рет тапсырыс бердік және әсер күрт теріс.