Аквафор бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Shop.aquaphor.ru корпоративтік сайты орналасқан компанияны ұсынады aquaphor.ru.домендік атаулар және тіпті ресурстардың заңды иелері әр түрлі болғанына қарамастан (бірінші жағдайда бұл жеке кәсіпкер, екіншісінде – ЖШҚ), байланыстар (телефон, e-mail) бірыңғай. Ал сайттардың әрқайсысы екіншісіне сілтеме жасайды.

Су тазартқыштардың интернет-дүкені немесе Аквафор ажырасуы сенімді ме? Біз бәрін сөрелерге қойып, өз қорытындыларымызды жасаймыз.

Неліктен «Аквафор»?

Интернет-дүкеннің негізгі артықшылықтары қандай shop.aquaphor.ru және оның өнімдерін:

• Салыстырмалы түрде төмен баға (әсіресе шетелдік өндірістің аналогтық модельдеріне қарасаңыз).
• Стандартты (1 жыл) және кеңейтілген (5 жыл – кейбір каталог позицияларына) өндірушінің кепілдігі. Айталық, стационарлық сүзгінің қызмет ету мерзімі көбінесе қысқа болғандықтан, бұл мерзім әдетте жеткілікті.
• Жаңа картридждер мен басқа бонустарға жеңілдікпен жою.
• Сервистік қызмет көрсету (орнату, бөлшектеу, тазалау және т.б.). Рас, ол ақылы түрде беріледі.
• Көптеген анықтамалық ақпарат (мақалалар, нұсқаулар, онлайн қызметтер-мысалы, өтініштің күйін тексеру немесе сүзгіні тіркеу, блог). Сатушы тек өнімді сатпайды, сонымен қатар суды тұтыну мәдениетіне қамқорлық жасайды және өз өнімдерін пайдалану процесін жеңілдетуге көмектеседі. Және өндіріс технологиялары туралы айтады.
• Таңдау ыңғайлылығы (санаттарға бөлу, іздеу параметрлері, сұрыптау).
• Қолдау қызметінің жедел жұмысы, онымен байланысудың көптеген тәсілдері бар (пошта, телефондар, онлайн-чат, әлеуметтік желілер, онлайн-нысан).

Әр аймақтағы физикалық өкілдіктер. Сүзгілерді тек интернет-дүкен арқылы сатып алуға мүмкіндік бермейді, айырбастауды және қайтаруды жеңілдетеді.

Aquaphor-да не сатып алуға болады?

Интернет-дүкенде сіз пәтерлерге, жылжымайтын мүлікке және ұйымдардың кеңселеріне арналған сүзгілерді таңдай аласыз (олар құрылымдық жағынан ерекшеленеді), сонымен қатар магистральдық сүзгілер, ауыстырылатын картридждер мен аксессуарлар (байланысты тауарлар). Толығырақ талдайық.

Стационарлық сүзгілер мен жүйелер

Бұл санатқа раковинаның астына орнатылған су сүзгілері, көлемі 4 литрге дейінгі құмыра сүзгілері және бір кранға арналған әмбебап саптамалар кіреді. Олар ауыр металдардың, хлордың, тоттың, пестицидтердің қоспаларынан тазартылады, қоңыр шөгінділерден арылуға және лайланудан арылуға мүмкіндік береді. Барлығы 320-дан 3850 рубльге дейінгі 30 позициядан сәл артық. Кейбір опциялар тек тапсырыс бойынша қол жетімді.

Магистральдық сүзгілер

Магистральдық сүзгілер су құбыры арқылы өтетін кезеңде алдын ала тазалауды қамтамасыз етеді. Олар химиялық және механикалық қоспаларды кетіреді: қаттылық тұздары, хлор, пестицидтер, тот. Олар патогендік бактериялардан және механикалық жолмен пайда болған ластанудан (көгеру, көгеру) қорғайды. Лайлануды жояды, дәмін жақсартады. Интернет-дүкенде-1100-7260 рубль тұратын магистральдық сүзгілердің тек 6 моделі, олардың корпусы пластиктен және / немесе тот баспайтын болаттан жасалған.

Ауыстырылатын картридждер

Сүзгілердің әрбір түрі үшін (құмыралар, жеке кранмен Модульдер, кранға арналған саптамалар, магистральдық) shop.aquaphor.ru тазалау ресурсын арттыратын ауыстырылатын картридждер болады. Әр түрлі модельдер әртүрлі негізгі қасиеттерге ие болуы мүмкін: магнийдің минералдануы, масштабтың баяулауы, Бактерияға қарсы әсердің жоғарылауы.

Картридждер полипропиленнен, алюминийден немесе пластиктен жасалған. Ыстық және / немесе суық сумен жабдықтау модульдеріне орнатылады. Ең кең бөлім: жүз позициямен ұсынылған. Құны – 320-дан 4290 рубльге дейін. Барлығы қол жетімді емес.

Коттедждер мен саяжайларды тазарту жүйелері

Сүзгілер-ион алмастырғыш шайыры бар резервуарлар және сорбент пен бактериостатикалық қоспасы бар қосымша бөлімі бар модельдер. Негізінен темір мөлшері жоғары суды тазартуға бағытталған. Сондай-ақ суды жұмсартуға арналған тұз. Жалпы құны 339 (тұз) – дан 144 168 (кешендер) рубльге дейінгі 8 позиция, олардың бір бөлігі негізгі қоймадан жеткізіледі (алдын-ала тапсырыс).

Сонымен қатар, 47.5 мың рубльге дейінгі шөгінді, аэрациялық, сорбциялық көмір және көп мақсатты бағандар, «Аквафор жазғы тұрғыны» маусымдық сүзу жүйелері (18 000-19 000 рубль), ультрафиолет шамдары, қаптамалар мен стерилизаторлар (820-2459 рубль), диспенсерлер (22 350-23 500 рубль) және сүзгі қоспалары (350-6690 руб.). Бұл тағы 50 + позиция.

Ұйымдарға арналған сүзгілер

Жалпы білім беретін және медициналық мекемелерге, кофеханаларға, кафелер мен шай бөлмелеріне/үйлерге арналған көлемі 8000 литрге дейінгі стационарлық Модульдер. Бактериялар мен қарапайымдылардан қорғаңыз. Қазіргі уақытта олар екі нұсқамен ұсынылған: extra-Soft үлкейтілген ресурсы бар кофеқайнатқыштарға арналған модам модуль және «Кристалл-ЭКО-80-2″еден субұрқағы. Біріншісі-16000 рубль, екіншісі-22 990 рубль.

Сондай – ақ, коммерциялық осмос бар (сұйықтықтың үлкен көлемін тазарту үшін) – 44 314-тен 255 680 рубльге дейінгі бағамен 4 модификация.

Ілеспе тауарлар (жиынтықтауыштар)

Таза ауыз су крандары, 2-ден 1-ге дейінгі араластырғыш крандар, сондай-ақ қосқыштар, қорғаныс клапандары және оларға арналған втулкалар, қысымды көтеру жинақтары, ауыз су бөтелкелері және ауа тазартқыштар. Опциялар тым көп емес: барлығы 23 бірлік. Алайда, баға белгісі (ауа тазартқыштардан басқа) төмен: ол 52 рубль белгісінен басталады. Басқа бөлімдердегідей, модельдердің бір бөлігі тек алдын ала тапсырыс беруге болады.

Қажетті өнімді қалай табуға болады shop.aquaphor.ru?

Тауарларды іздеу үшін shop.aquaphor.ru қолданылады:

• Сайттың жоғарғы жағындағы іздеу жолағы (аймақты таңдау мүмкіндігінің жанында). Өнім түрін және модель атауын енгізуге болады.
• Санаттарға бөлу («ауыз су үшін»,» ауыстырылатын Модульдер»,» жуынатын бөлме үшін»,» коттеджге»,» бизнес үшін»,»аксессуарлар»).
• Сүзгілер. Олар барлық бөлімдерде бола бермейді (мысалы, кран саптамаларының каталогында, ультрафиолет шамдары, бизнес пен аксессуарларға арналған сүзгілер жоқ) және өнімнің сипатымен анықталады. Құмыра сүзгілері үшін бұл сүзілген судың көлемі және арнайы талаптар, стационарлық жүйелер үшін-тазалау түрі және арнайы талаптар, ауыстырылатын картридждер үшін-серия, ал магистральдық сүзгілер үшін жиынтық (дайын/тек корпус), орындау материалы, қай су үшін (ыстық/суық) және арнайы талаптар.
• Танымалдығы мен құны бойынша сұрыптау (арзаннан қымбат модельдерге дейін). Кейде қосымша параметрлер пайда болады-осылайша, ауыстырылатын картридждерде бағаның орнына тауарлар конфигурация бойынша сұрыпталады («алдымен жиынтықтар»/»алдымен бір»).

Баға белгісі мен ассортимент пайдаланушы таңдаған аймақты ескере отырып көрсетіледі.

Тауар карточкасы

Тауарлар карточкалары shop.aquaphor.ru сыйымды және қысқа: тек негізгі Сипаттама (Атауы, бағасы, модель ерекшеліктері), фото галереясы, Тапсырыс түймелері, мәтіндік блок және конфигурация туралы ақпарат. Көп жағдайда бетте өнімнің техникалық паспортына сілтеме берілген, онда сіз өнімнің егжей-тегжейлі сипаттамаларын, пайдалану шарттарын және кепілдік ақпаратын зерттей аласыз.

Аквафорға қалай тапсырыс беруге болады?

«Аквафор» өнімдеріне тапсырыс беру үшін дүкен клиенттеріне бірнеше тәсілдер қол жетімді:

• Сатып алуды жеке өкілдікте (касса арқылы) рәсімдеңіз.
• 8-800-333-77-52 немесе аймақтық орталықтың» сенім телефоны » нөміріне қоңырау шалыңыз (орналасқан жеріңізді орнатқаннан кейін жоғарғы мәзірде пайда болады) және таңдалған позицияларды менеджермен талқылаңыз, ол өтінімді рәсімдейді және мәліметтерді поштаға/телефонға жібереді.
• Жылдам тапсырысты таңдап, сайтта онлайн-өтінімді қалдырыңыз (алдыңғы әдіске ұқсас, тек осы жолы сіз контактілер мен атауды ашылған формада көрсетесіз, содан кейін олар сізбен байланысады) немесе себетке тауар қосу (содан кейін сауалнаманы толтыру).

Aquaphor сайтында қалай тіркелуге болады?

Тіркеу shop.aquaphor.ru төлем кезінде талап етілмейді-сіз оларды тек байланыс деректері мен жеткізу мекенжайын көрсету арқылы жасайсыз. Тиісінше, тарихты бақылау үшін сатушы сізге өтінімдерді рәсімдеу, жеткізу тапсырысын беру және оны алу фактісі бойынша жіберетін электрондық хабарламаларды қарауға тура келеді. Бірақ қолдау порталына кіру үшін авторизация қажет: Қолдау қызметіне хабарласу үшін электрондық пошта мекенжайы мен пароль көрсетіледі (менеджермен қоңырау шалғаннан кейін поштаға келеді).

Аквафордың жеке кабинеті

«Аквафор» сайтында есептік жазбаны тіркеу рәсімі тек қолдау орталығына жүгіну үшін көзделгендіктен, сізде жеке кабинет жоқ-өтініштер тарихы бар бірнеше бөлім ғана, өтінімді тіркеу нысаны.

Тапсырысты қалай рәсімдеуге болады shop.aquaphor.ru?

Интернет-дүкеннің сайты арқылы тапсырысты өз бетінше рәсімдеу кезінде shop.aquaphor.ru сіз картадағы аттас батырманы басу арқылы немесе бөлім тізіміндегі «сатып алу» батырмасын басу арқылы себетке қажетті заттарды қосасыз, содан кейін – «тапсырыс беру» үшін («1 рет басу арқылы сатып алу» түймесін басу тек Кері қоңырауға тапсырыс беру формасын ашатынын еске түсіріңіз).

Біз позицияларды тексереміз, санын белгілейміз және жалғастырамыз (қайтадан «тапсырыс беру»).

Біз байланыс мәліметтерін толтырамыз: телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, аты.

Жеткізу тәсілдерін таңдаймыз (компаниядан немесе pickpoint постаматынан алып кету, курьерлік жеткізу) және төлем (алған кезде қолма-қол ақшамен, сайттағы банк картасымен/алған кезде, заңды/жеке тұлғаның шотынан қолма-қол ақшасыз аударыммен, бөліп-бөліп).

Біз бәрін тексереміз, «жеке деректерді сатып алу және өңдеу ережелерімен» келісеміз (құжатпен сілтеме арқылы танысуға болады – бұл әдеттегі құпиялылық саясаты) және тапсырысты жібереміз. Онлайн-төлемді (алдын ала төлемді) таңдаған пайдаланушы төлем шлюзіне; бөліп төлеу – кредиттеуге өтінім нысанына жіберіледі. Барлық процедуралар аяқталғаннан кейін өтінімді растау терезесі пайда болады (егер қабылдау кезінде есептеу көрсетілсе, ол тапсырыс жіберілгеннен кейін бірден пайда болады). Сонымен қатар, мәліметтер тіркеу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына келеді.

Aquaphor қосымша мүмкіндіктері

Сатып алулардан басқа, сайт бірқатар қосымша мүмкіндіктерді / опцияларды ұсынады: ақпараттық бюллетень, ішкі курьерлік қызметпен жеткізу, өтінімнің күйін онлайн тексеру, компания менеджерлерінің орнатуы және қызмет көрсетуі, сондай-ақ жабдық нұсқаулары мен пайдалы сілтемелер (білім базасы және «Қолдау порталы»).

Ақпараттық тарату

Жалпы, стандартты опция. Сіз өзіңіздің электрондық поштаңызды көрсетесіз және акциялар мен арнайы ұсыныстардың шарттары, Компания жаңалықтары және жеке сыйлықтар бар электрондық хаттарды жіберуге келісесіз. Құпиялылық саясатының шарттарын қабылдау қажет («дербес деректерді өңдеу ережелері»).

Модульдерді ауыстыру туралы еске салу қызметі ерекше назар аударуға тұрарлық: оған қосылғаннан кейін сіз жаңа картриджді қою уақыты келгенде әрдайым есте сақтайсыз (жүйе электрондық поштаға және/немесе телефонға SMS жібереді). Және сіз адалдық бағдарламасына қатыса аласыз.

«Қолдау порталы» және білім базасы

Олар сүзгілерді таңдау, Орнату, қызмет көрсету және ауыстыру бойынша пайдалы ұсыныстарды, сондай-ақ интернет-дүкеннің басқа қызметтеріне жылдам сілтемелерді (тіркеу, орнатуға тапсырыс беру, саппорт) жинайды. Материалдар өте көп емес, бірақ бұл жарнамалық мақалалар емес, толыққанды нұсқаулар. Порталмен жұмыс істеу үшін тіркелу қажет.

Өтінімнің күйін Онлайн тексеру

Қажет болса, сіз «өтінім мәртебесін тексеру» онлайн-сервисін («Қолдау порталы» қойындыларының бірі) пайдалана отырып, сіздің сатып алуыңыздың ресімделуі (қаралып, расталған, жеткізілімде және т. б.) қай кезеңде екенін біле аласыз help.aquaphor.ru -футерден ауысу shop.aquaphor.ru). біз жазғанымыздай, авторизация қажет болады.

Орнату және техникалық қызмет көрсету

«Аквафор» клиенттермен тек сату кезеңінде ғана емес, сонымен қатар өнімдерді пайдалану процесінде де өзара әрекеттеседі. Ақылы қызмет көрсету дүкен клиенттеріне қол жетімді:

• 15 көрсеткішке суды талдау (орта реакциясы, хром, лайлылық, қаттылық, жалпы темір, сілтілік, азот иондары, пермарганат тотығуы, сульфат иондары, сульфид иондары, марганец, күкіртсутек, нитрит/нитрат иондары, жалпы тұз мөлшері). 1000 рубль. жеңілдік бойынша және 2000 Б. стандартты құны бойынша. Сынама алу үшін маманның шығуы бөлек төленеді(тағы 1000 рубль).
• Алдын ала сүзгіні (магистральдық сүзгіні), диспенсерді, кранмен Сүзгіні бөлшектеу. 1000 рубль тұрады. егер қызмет жаңа сүзгіні орнатумен бірге тапсырыс берсе, ол арзанырақ (600-ден 800 рубльге дейін).
• Диагностика. Өнімнің түріне байланысты 1000-1500 рубль тұрады.
• Сақтау ыдыстарын дезинфекциялау. 3500 рубль.
• Сүзгі модульдерін ауыстыру. 800-ден 1200 рубльге дейін. 1 корпуста.
• Орнату және орнату. 2000-нан 12000 рубльге дейін.
• Басқа қызметтер.

Мобильді қосымша

Интернет-дүкенде мобильді қосымша жоқ, бірақ ресурстың өзі әртүрлі экрандық ажыратымдылықтағы құрылғылармен (ДК, ұялы телефондар, планшеттер) және ОЖ-мен (naroid, iOS, Windows, Mac) жұмыс істеуге бейімделген. Сондықтан пайдалану кезінде қиындықтар болмауы керек.

«Аквафорға» төлеу және жеткізу

Аквафорда келесі төлем әдістері қолданылады:

• Visa, MasterCard жүйелерінің несиелік карталары, әлем (алу кезінде төлеу немесе сайтта алдын-ала төлеу).
• Apple Pay, Samsung Pay, GPay жүйелері (карталарды қолдана отырып онлайн есептеу).
• Жеке немесе заңды тұлғаның деректемелерінен банктік аударым (берілген шот бойынша).
• Қолма-қол ақша (алған кезде).
• «Шығыс экспресс-Банкі» банкінен және paylate Сенімгерлік төлем сервисінен бөліп төлеу. Қарыздар 2500 рубльден басталады. 4-13 айға бастапқы жарнасы 0-50% Ресей Федерациясының азаматтарына 18 жастан 65 жасқа дейін беріледі.

Компанияның дүкенінен алып кету кезінде сіз тек банк картасымен есептей алатыныңызды ескеріңіз (бұл беру нүктесін таңдау шарттарында көрсетілген).

Aquaphor-да тапсырысты онлайн қалай төлеуге болады?

«Тапсырысты Жіберу» түймесін басқаннан кейін (егер сайтта онлайн төлем таңдалса, әрине), жүйе Сізді uniteller төлем шлюзіне бағыттайды, онда карта деректемелерін енгізу қажет болады: нөмір, ұстаушының аты-жөні, жарамдылық мерзімі және артқы жағындағы 3 таңбалы код (CVC/CVV). Сондай-ақ, Samsung Pay және GPay қызметтері арқылы төлем жасауға болады (картадан да). Әрекет принципі ұқсас. Маңызды мәселе: егер сіз оны әлі төлемеген болсаңыз, сатушы тауардың құнын біржақты өзгертуге құқылы. Сіз ешқашан төлемеген алдын-ала төленген онлайн-рәсімдеуден кейін 24 сағаттан кейін.

Жеткізу әдістері shop.aquaphor.ru

Интернет-дүкен тапсырыстарды өз қызметімен жеткізеді: курьерлік экспресс-жеткізу күні бойы және стандартты тариф, аймақтық кеңседен алып кету (жіберілген Тапсырыс күнтізбелік 7 күн сақталады). Және pickpoint арқылы (желінің постаматтарында).

МКАД ішінде, егер біз 1 күн ішінде жедел жөнелту туралы айтпасақ, құны 4000 рубльден асатын Тапсырыс сізге тауарларды тегін әкеледі. «Аквафор» физикалық дүкенінен сәлемдеме алған кезде ақы төлеудің қажеті жоқ. Басқа жағдайларда жеткізу ақылы және сіздің аймағыңыз бен тұрғылықты мекен-жайыңызды ескере отырып есептеледі.

Aquaphor-да өнімді қайтару жолдары

Ресей заңнамасына сәйкес, Сіз алғаннан кейін 7 күн ішінде интернет-дүкенде сатып алынған сапалы өнімді қайтаруға мүмкіндігіңіз бар. Тұтынушылық қасиеттер мен сатып алуды растайтын құжаттар сақталуы керек.

Қайтару кезінде сатушы сіздің ТАӘ, компанияның және тауардың атауы, сондай-ақ өтемақы сомасы көрсетілген жүкқұжатты ресімдейді. Өтінімді қалдыру үшін сізге «Аквафор» Аймақтық өкілдігінің телефонына қоңырау шалу керек немесе дереу өніммен бірге келу керек. Сапасыз тауарларға келетін болсақ, олар сараптамаға жіберіледі, оның нәтижелері бойынша қаражатты қайтару немесе жөндеу туралы шешім қабылданады.

«Аквафор» Бонустары

«Аквафор» бонустық бағдарламасы сатушының өзіне және оның серіктестеріне белгілі бір сатып алу сомасына жеткенде және басқа әрекеттерді жасаған кезде жеңілдіктер, сондай-ақ адалдық (дисконт) карталарын пайдалануды қарастырады. Біз оны ретімен талдаймыз.

Акциялар

Сайтта компанияның акциялары мен жеңілдіктері туралы білуге болатын арнайы бөлім бар.

Серіктестердің сыйлықтары

Тапсырысыңызды рәсімдегеннен кейін shop.aquaphor.ru. сізден компания серіктестерінің арнайы ұсыныстарының бірін таңдау сұралады: «Максидом», Hoff, PetShop, Mothercare, La Roche-Posay, Henderson, «Росгосстрах», Yves Rocher, «Здравсити», «Столплит», Sunlight, «Техпорт», Metro,»Рив Гош», МТС, «Альфа сақтандыру», «Байланыс», «қыздары», S7 Airlines және т. б.

Бұл әдетте жеңілдік купоны немесе белгіленген сома. Кейбір жағдайларда-сыйлықтар (айталық, Print Bar-да біреуін сатып алған кезде екінші футболка немесе Mybox-та «Годзилла» орамы). Таңдау үшін 5 минут беріледі (кері санақ қосылады), бірақ уақыт өткеннен кейін ұсыныстар ешқайда кетпейді және белсендіруге қол жетімді.

Жеңілдіктер

Aquaphor әртүрлі шарттармен бірнеше жеңілдік опцияларын ұсынады.

• «Айдың тауарларына» жеңілдік

«Айдың тауарлары» санатында (Жоғарғы мәзірдің «акциялар» бөлімінде орналасқан) жеңілдікпен ұсынылатын каталог позициялары жинақталған. Сіз бастапқы құнның 21% – на дейін немесе 1500 рубльге дейін үнемдей аласыз.ақша белгілері бойынша.

Бонусты белсендірудің қажеті жоқ-сіз тек себетке өнімдерді қосып, онлайн тапсырыс бересіз. Физикалық нүктелерде немесе белгілі бір аймақтарда сатып алу кезінде белгілі бір ұсыныстар болмауы мүмкін екенін ескеріңіз.

• Қайта өңдеу бағдарламасы бойынша 10-15% жеңілдік

Компания экожүйені қолдауға тырысады, сондықтан пайдаланылған сүзгілерді (міндетті емес «Аквафор») өз өкілдеріне (аймақтық физикалық кеңселерге) кәдеге жаратуға тапсыратын клиенттерді ынталандырады, олар өз кезегінде өнімдерді серіктес – «УК ВторПромСбыт»ЖШҚ-ға қайта өңдеуге жібереді. Бұл үшін интернет-дүкенде сатып алынған жаңа картридждерге 10% -15% жеңілдік беріледі.

• Эко бағдарлама бойынша 26% дейін жеңілдік

Егер сіз МКАД шегінде тұрсаңыз, тегін жеткізу, монтаждау және бөлшектеумен бірге бөлек кранмен жаңа сүзгілерге 26% дейін.

Сыйлықтар

Кейбір каталог позициялары сыйлық белгішесімен көрсетілген («сатып алу»батырмасының үстінде). Тауар картасын ашқаннан кейін оның нені білдіретінін көруге болады: қосымша қызмет (суды талдау) тегін, 5 жылға дейін ұзартылған кепілдік және т. б.

«Қара жұма» сатылымы

Сатушы мезгіл-мезгіл маусымдық сатылымдар ұйымдастырады. Мұндай акцияның мысалы ретінде үнемдеу 44% жеткен кезде «Қара Жұма» болады. Рас, мұндай соңғы шара 2018 жылы өткізілді. Әдетте жарнамалық ақпарат әлеуметтік желілерде пайда болады.

Адалдық бағдарламасы

Аквафордың жеке дүкендерінде адалдық карталары бар, олар бойынша тапсырыстарға жеңілдік есептеледі:

• Тұрақты. 3000 рубльге дейінгі тапсырыстар үшін 5%, 3000-нан 10 000 рубльге дейінгі тапсырыстар үшін 6%, 10 000 рубльден жоғары тапсырыстар үшін 7%.
• Бонус. 3000 рубльге дейінгі тапсырыстар үшін 10%, 3000-нан 10 000 рубльге дейінгі тапсырыстар үшін 12%, 10 000 рубльден жоғары тапсырыстар үшін 14%.
• Қосымша (туған күні). Кез келген сомада 10%.

Адалдық бағдарламасына қатысу үшін сайтта сатып алынған сүзгі нөмірін тіркеу қажет.

Серіктестік бағдарламасы

Aquaphor Серіктестік бағдарламасы бойынша CPA желісінен ақылы тапсырыс үшін 3-8% алуға болады.

Aquaphor туралы шағымдар

Рейтинг shop.aquaphor.ru Яндекске.Нарық 5-тен 4.6 баллды құрайды, бұл өте жақсы көрсеткіш болып саналады. Көптеген пайдаланушылар дүкеннің ыңғайлылығын, кері байланыс жылдамдығын, жеткізу мен орнатуды, жақсы бонустарды, сондай-ақ шарттардың ашықтығын атап өтеді.

Шағым авторлары (олардың жалпы түсініктемелерінің шамамен 8%-ы) интернет-дүкенде және бөлшек сауда бөлімшелерінде жеке Аквафор менеджерлерінің қымбаттығы мен қабілетсіз жұмысы туралы жазады.

Егер Аквафор интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Интернет-дүкен пайдаланушыларының әр аймағы үшін клиентпен құқықтық мәселелерді шешуге жауапты жеке заңды тұлға құрылды: Мәскеудегі «су шеберханасы» ЖШҚ, Санкт-Петербургтегі «Водный мир» ЖШҚ, Нижний Новгородтағы А. ю. Аношкин ЖК және т. б. бірақ олардың барлығы «Аквафор» ЖШҚ өкілдері, олар және олардың қызметін реттейді.

Ұйым Санкт-Петербургте Ресей Федерациясының Салық кодексінде тіркелген және есепке алынған. Қызметтің негізгі түрі ретінде МТЖБББ-да мамандандырылмаған көтерме сауда тіркелген. Тиісінше, ол Роспотребнадзор бақылайтын «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заң негізінде жүзеге асырылады. Ресурстың өзі Роспотребнадзордың бақылауында, ол пайдаланушылардың жеке деректерін өңдеу әдістерінің заңдылығын реттейді және сайттың мазмұнын заңды бұзатын мазмұнға тексереді.

• «Аквафор» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі Аквафор

Сайттың пайдаланушы келісімі негізінен бірдей құпиялылық саясаты болып табылады. Мұнда Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мақсаттары жазылған (1.1-тармақ): тіркеу, міндеттемелерді орындау, жұмысты талдау, акция жеңімпаздарын анықтау.

Сатушының сізге жарнамалық және ақпараттық сипаттағы хабарламалар жіберу құқығы, сондай-ақ сіздікі – жіберуден бас тарту (1.2-тармақ).

Және жауапкершіліктің болмауы shop.aquaphor.ru сіз жалпыға қол жетімді түрде берген мәліметтер үшін (2.3-тармақ).

Тапсырыстарға қатысты басқа құжат қолданылады – «сатып алу ережелері». Онда тапсырыс беру тәртібі көрсетілген (телефон арқылы, сайт арқылы): сіз өтінім жасайсыз, содан кейін менеджер сізбен барлық шарттарды келіседі, ал таңдалған өнім болмаған жағдайда Сізге бұл туралы хабарлайды. Сіз тапсырыстың құрамын соңғысын жеткізуге жібермес бұрын өзгерте аласыз (1-тармақ).

Сонымен қатар, жеткізу, төлеу және айырбастау шарттары (2-4 т.) – біз олар туралы жоғарыда айттық, дүкеннің кепілдіктері мен жауапкершіліктері (5 т.). Сонымен, 5.1-тармақта дұрыс жұмыс істемеу салдарынан өнімге келтірілген залал үшін дүкен жауап бермейді деп жазылған.

Ол сондай-ақ тапсырыс беру кезінде немесе үшінші тұлғалардың заңсыз әрекеттері кезінде сіздің қателіктеріңізден туындаған шығындар үшін жауап бермейді (5.2-тармақ).

Сіз қайта сату (кәсіпкерлік) мақсатында каталог өнімдерін сатып ала алмайсыз. Бұл туралы құжаттың 5.3 тармағында айтылған.

Және берілген деректердің дұрыстығына жауап береді (5.4-тармақ).

Қолдау қызметі shop.aquaphor.ru

«Аквафор» клиенттерін қолдау жүзеге асырылады:

• Телефон арқылы» ыстық » тегін Бүкілресейлік желі. 8-800-333-77-52 және 8-800-555-81-00 көрсетілген (аймақтың орнатылуын ескере отырып өзгереді). 09:00-ден 21: 00-ге дейін жұмыс істейді.
• Аймақтық физикалық орталықтардың нөмірлері бойынша (жоғарғы мәзірде аймақ таңдалғаннан кейін де көрсетіледі).
• Электрондық пошта арқылы [email protected] (техникалық қолдау), [email protected] (тапсырыстар).
• Сайттағы Қолдау порталы арқылы (тіркелгеннен кейін онлайн-нысан қолжетімді болады).
• Онлайн-кеңесші арқылы shop.aquaphor.ru немесе тауар карточкасындағы кері байланыс нысаны.
• Компанияның Facebook, Instagram немесе Vc қауымдастықтарында.
• Физикалық дүкендерде.

Аквафор ажырасу ма?

Аквафора сайтын басқаратын заңды тұлғалар көп болса да (әр аймақ үшін – өз өкілі) және бұл құқықтық мәселелерді шешуде қиындықтарға әкелуі мүмкін (айталық, кімге жазбаша шағым беру керек – өкіл немесе бас компания), олардың барлығы дұрыс рәсімделген.

Сайттағы саясат тым егжей-тегжейлі емес, бірақ олардағы барлық маңызды шарттар жазылған. Пікірлерге келетін болсақ, олар негізінен оң (бірақ кейбір комментаторлар тауарлардың қымбаттығына және Aquaphor өкілдерінің кәсіпқойлығына шағымданады: менеджерлер, шеберлер). Сондықтан бұл екіталай shop.aquaphor.ru -бұл ажырасу.

Қорытынды

Аквафор-бұл өте ыңғайлы интернет-дүкен, бірақ оның белгілі бір кемшіліктері бар:

• Каталог беттерін баяу жүктеу (біз 2-5 секунд күтуіміз керек еді, кейде сілтемені бірнеше рет басуымыз керек).
• Бізге таныс тіркеу процедурасының болмауы (бұл тапсырыс телефон арқылы расталғаннан кейін ғана қол жетімді болады, ал жеке кабинет жақшамен сөйлесуге бағытталған).
• Сайтта тіркелген заңды тұлғалардың көптігінен туындайтын қиындықтар.

Дегенмен, мұнда арзан (кейбір пайдаланушылардың пікірлеріне қарамастан) сүзгілер, клиенттерге көмектесетін көптеген анықтамалық ақпарат пен қызметтер, ойластырылған бонустық бағдарлама (тіпті экологиялық бағдарламаны қолдайтын акциялар) және жылдам қолдау, онымен байланысудың көптеген жолдары бар. Сонымен қатар, тауарларды қайтару және айырбастау процесі жеңілдейді және Ресей Федерациясының әр аймағында физикалық өкілдіктердің болуына байланысты қосымша ақы талап етпейді.