2019 жылы ол банктің SBI дебеттік картасын...

2019 жылы ол банктің SBI дебеттік картасын жасады, тұтастай алғанда, карта басқалардан жаман да, жақсы да емес.
2020 және 2021 жылдары мен картаны пайдаланбадым.
Шілде айында (23/07/2021) пайдалануды жалғастыруға шешім қабылдады, картаны 2,8 мың рубльге бекітті.
Жаңа жоба үшін карта деректемелерін көрсеткім келді. Деректемелерді жүктеу үшін мобильді банкке кіріп, барлық ақша картаны жүргізу үшін комиссия ретінде есептен шығарылғанын анықтады.
Мен банктің өз қызметтері үшін ақы белгілеу құқығынан ешбір жағдайда бас тартпаймын (қызмет сапасы мәселесі басқа мәселе), бірақ банк клиенттерге жаңа тарифтердің енгізілгені туралы хабарлағанын қалаймын (бұған дейін картаны жүргізу тегін болған).
Банк мені үнемі push-хабарламалармен бомбалады, email-де қоқысқа тастады, бірақ мен тарифтің өзгеруі туралы «ұмытып кеттім»деп хабарлаймын.
Мобильді банк арқылы жүгіну жауапсыз қалды, сонымен қатар электрондық поштаға да жауап жоқ.
Әрине, мен бұл банкті ешкімге ұсынбаймын. Клиентке құрметсіздік, көрсетілмеген қызметтер үшін комиссияны есептен шығару … мұны қалай ұсынуға болады?