Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | Ресей Федерациясы, Санкт-Петербург қаласы, Шереметьевская көшесі, 13а үй |
Құрылған күні | 2016 |
Компания иесі | "Фирмалық шешімдер" ЖШҚ |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | 8 (800) 555-96-31Ресейде тегін |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Бонустар | Дейін 50 % Ыстық мәмілелерге жеңілдік Дейін 40 % Сату хиттеріне жеңілдік 10 % Үтіктер мен бу генераторларына жеңілдік 0 RUB Тегін жеткізу |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa / MC), Халва, Қолма-қол ақша, Заңды тұлғалар үшін қолма-қол ақшасыз аударым |
Несиеге сатып алу | Жоқ |
Бөліп төлеу | Халва бөліп төлеу картасы |
Дүкен санаты | Сандық және тұрмыстық техника, Жиһаз және үй бұйымдары |
Жобаның ерекшеліктері | Ас үйге арналған шағын тұрмыстық техниканың Интернет-дүкені |
Қосымша қызметтер | Жеткізу Кепілдік және сервистік қызмет көрсету Бейне нұсқаулық |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей |
Жеткізу әдістері | Курьерлік жеткізу, Алып кету |
Курьерлік қызметтер | СДЭК |
Жеткізу мерзімі | Дейін 7 днейЖеткізу аймағына байланысты |
Тегін жеткізу шарттары | От 3000 RUBТек Мәскеу мен Санкт-Петербург үшін |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Шағын техника мен ас үйге арналған өнімдердің үлкен таңдауы Ыңғайлы іздеу және тауарлардың егжей-тегжейлі карталары Төмен бағалар және тегін жеткізу мүмкіндігі Жеңілдіктер мен акциялар, серіктестік бағдарлама Эксклюзивті дизайн және өнім стилі |
Кемшіліктері | Жеткізу ақаулары, неке қиылады (интернет желісіндегі шолулар бойынша) |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Ресей Федерациясының Санкт-Петербургтегі № 19 ауданаралық инспекциясы Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "Фирмалық шешімдер" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 198216, Санкт-Петербург қ., Ленин даңғылы, 139 үй литер а, 414 үй СТН: 7805680908 Бақылау пункті: 780501001 ОГРН: 1167847334753 |
Жалпы бағалау | 4.9/10 |
Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
Russell Hobbs бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Russell Hobbs бренді 1952 жылы Англияда пайда болды. 70 жылға жуық уақыт бойы компания бірегей дизайны мен функционалдығы бар сапалы тұрмыстық техниканы шығарды. Бұл Russell Hobbs-тің басты мақсаты.
Алғашқы күндерден бастап компания жетекші мамандармен және мамандармен: дизайнерлермен, суретшілермен, технологтармен және т.б. ынтымақтасады. Брендтің өнімдерін әлемнің 40 елінен, соның ішінде Ресейден табуға болады. Тұрмыстық техника орташа табысы бар сатып алушыларға арналған. Бірақ Russell Hobbs интернет-дүкені ажырасқан жоқ па? Шолуда анықтайық.
Неліктен Рассел Хоббс
Компания өмір сүру жылдарында айтарлықтай нәтижелерге қол жеткізді және үйде және ас үйде қолданылатын тұрмыстық техника туралы әдеттегі стереотиптер мен ұғымдарды толығымен алып тастады. Ең алдымен, басшылық техниканың күнделікті үй тапсырмасын айтарлықтай жеңілдетуін қамтамасыз етуге тырысты. Бірақ функционалдылықтан басқа дизайн да маңызды. Russell Hobbs негізін қалаушылар екі мақсатты біріктіре алды, бұл бренд тұжырымдамасы болды. Дүкеннің айырмашылығы неде:
- эксклюзивті дизайн және стиль;
- практикалық және сенімділік;
- инновациялық шешімдер;
- қол жетімді бағалар;
- тегін жеткізу мүмкіндігі.
Russellhobbs интернет-дүкені.shop-Британдық брендтің ресми өкілі, сондықтан мұнда сапаға кепілдік беріледі.
Не сатып алуға болады Рассел Хоббс
Russell Hobbs дүкенінің негізгі бағыты-бұл сіз үшін әмбебап үй көмекшісі болатын үй және ас үй техникасы. Өнімдер қамыр илеуге, смузи жасауға немесе отбасын таңғы асқа ауыз суаратын тосттармен қуантуға көмектеседі. Мұнда әр үй шаруасындағы әйел ас үйге көпфункционалды «көмекшіге» тапсырыс бере алады, ол ол үшін барлық жұмысты орындайды.
Үтіктер
Қазір үтіктеуді көптеген адамдар сынға алса да, үтік қолында болуы керек. Ақыр соңында, мыжылған киіммен жүру жағымсыз және көрнекі емес. Russellhobbs веб-сайтында.дүкенде әртүрлі функциялары мен қуаты бар үтіктерге тапсырыс беруге болады.
Ас үйге арналған шағын құрылғылар
Таныс мәзірді жаңа тағамдармен әртараптандыру үшін тұрмыстық техника – бұл жай ғана «маст-хэв». Техниканың арқасында пісіру жағымды болады, ең бастысы-тез. Каталогтағы ас үй құрылғылары:
- блендер;
- ұсақтағыштар;
- кофеқайнатқыштар;
- тағамдық процессорлар;
- араластырғыштар;
- грильдер;
- тостерлер және т. б.
Russellhobbs-те дұрыс өнімді қалай табуға болады.shop
Қажетті өнімді russellhobbs веб-сайтынан табу үшін.дүкен, басты беттегі іздеу опциясын пайдаланыңыз. Элементтің атын немесе модель атауын енгізіңіз. Жүйе іздеу нәтижелерін береді. Пайдаланушы каталогтан қажетті өнімді таба алады. «Өнімдер» бөлімін ашып, санатты таңдаңыз. Содан кейін Сатып алушы сүзгілерді теңшей алады: бағасы мен қуаты бойынша. Сондай-ақ, бөлімде танымалдылық бойынша сұрыптау опциясын конфигурациялауға және позицияларды көрсету әдісін таңдауға болады: тізім немесе плитка түрінде.
Тауар карточкасы
Егер сатып алушы тауарға қызығушылық танытса, тауар картасын ашу үшін суретті басу керек. Бұл таңдалған позицияның техникалық сипаттамалары туралы көбірек білуге көмектеседі. Егер тауар қоймада болмаса, пайдаланушы мұнда өтініш қалдыра алады және менеджер түсім туралы хабарлайды. Карточкадағы міндетті компоненттер:
- негізгі және жалпы сипаттамалары;
- жинақтау туралы мәліметтер;
- функциялардың сипаттамасы;
- тауардың жалпы сипаттамасы;
- бейне нұсқаулық.
Рассел Хоббста қалай тапсырыс беруге болады
Тапсырыс беру үшін russellhobbs веб-сайтында.дүкен, тіркелу міндетті емес. Өнімді каталогты қарау кезінде бірден бір рет басу арқылы сатып алуға болады. Егер клиент бірнеше позицияға тапсырыс бергісі келсе, тауарларды себетке қосқан дұрыс, онда позициялардың толық тізімі көрсетіледі.
Russellhobbs сайтында қалай тіркелуге болады.shop
Тапсырыстар тіркеусіз қол жетімді, сондықтан сайтта профиль жасау мүмкіндігі жоқ.
Жеке кабинет
Жеке кабинет ретінде сатып алушы себетті пайдалана алады. Негізгі беттегі себет белгішесінің жанында ағымдағы тапсырыс сомасы көрсетіледі. Себет жеткізу туралы мәліметтерді және төлем туралы ақпаратты сипаттайды.
Расселхоббсқа қалай тапсырыс беруге болады.дүкен?
Егер клиент бір рет басу арқылы тапсырыс берсе, терезе ашылады, онда аты, e-mail және телефон нөмірі көрсетіледі. Кейін менеджер сатып алушыға төлем және жеткізу әдістерін келісу үшін қоңырау шалады. Тапсырысты себетте де жасауға болады. Мұнда сіз жарнамалық кодты пайдаланып жеңілдікті белсендіре аласыз. Жеңілдік тапсырыстың соңғы сомасын есептеу кезінде ескеріледі. Әрі қарай, Сатып алушы байланыс ақпаратын қалдырып, тапсырысты қайда жеткізу керектігін көрсетуі керек. Төлем әдісін таңдаңыз, тапсырысты растаңыз. Сондай-ақ, пайдаланушы түсініктеме қалдыра алады немесе тапсырыстың нюанстарын келісу үшін әкімшілікке қоңырау шала алады.
Қосымша мүмкіндіктер
Russell Hobbs дүкенінің веб-сайтында сатып алу ыңғайлы және сенімді. Әрбір элемент егжей-тегжейлі сипатталған және пайдалану туралы бейне нұсқаулық қоса берілген. Қосымша қызметтер:
- тапсырысты қадағалау;
- тапсырыс беру кезінде кеңесшінің қоңырауына тапсырыс беруге болады;
- сатып алғаннан кейін кепілдік қызметі.
Сервистік қызмет көрсету
Клиент техникалық жағынан күрделі тауарға толық қызмет көрсетуге құқылы, егер:
- ақау немесе сәйкессіздіктер анықталды;
- клиент кепілдіктің қолданылу кезеңінде тауарды пайдалана алмайды;
- ақауларды жою мерзімдері бұзылды.
Ақауы бар тауарды алған сәттен бастап 15 күн өтуі керек, содан кейін клиент уәкілетті сервистік орталықтардың біріне жүгіне алады. Толық тізімді веб-сайттан табуға болады.
Мобильді қосымша
Russell Hobbs Интернет-дүкенінің сайты iOS және Android құрылғыларындағы мобильді браузерлерде қол жетімді. Мобильді қосымша жоқ.
Russell Hobbs-ке төлеу және жеткізу
Russell Hobbs дүкені бірнеше төлем әдістерін ұсынады. Мәскеу мен Санкт-Петербургтен басқа Ресей Федерациясына тапсырысты жеткізу бағасы тауардың салмағы мен көлеміне, сондай-ақ аймаққа байланысты. Жеткізудің нақты бағасы себетке тапсырыс беру кезінде көрсетіледі.
Тапсырысты қалай төлеуге болады
Жеке тұлғалар тапсырысты сайттағы қолма-қол ақшамен немесе банк картасымен төлей алады. Курьер төлемді картамен де қабылдай алады, бірақ бұл туралы алдымен курьерден білу керек. Заңды тұлғаларға шот-фактура жасалуы мүмкін. Ол үшін ұйымның деректемелерін ұсыну және тапсырысты 100% мөлшерде төлеу қажет. Сайттағы төлем процедуралары Ресей Сбербанкінің қолдауымен өтеді. Сіз сондай ақ карталармен төлей аласыз:
- VISA;
- MasterCard;
- Халва.
Тапсырыс қабылданғаннан кейін Сатып алушының оны төлеуге бес күні бар. Осы мерзім аяқталғаннан кейін тапсырыс жойылады. Егер клиент қандай да бір себептермен тапсырыстан немесе бір немесе бірнеше позициядан бас тартуды шешсе, оған толық мөлшердегі сома қайтарылуы мүмкін немесе клиент сол сомаға жаңа тапсырыс бере алады. Картамен төленген тапсырыстар дүкен шотына ақша түскеннен кейін келесі күні жеткізіледі. Алған кезде төлқұжатты көрсету керек.
Тауарды жеткізу әдістері
Russell Hobbs дүкеніндегі тапсырыстар бүкіл Ресейде қабылданады және жеткізіледі. Сатып алушы «есікке» немесе алып кету нүктесіне дейін жеткізуге тапсырыс бере алады. Алып кету пункттерін веб-сайттан көруге болады. Тапсырыстар клиент тапсырысты растағаннан кейін келесі күні жіберіледі. Санкт-Петербург пен Мәскеуде жеткізу бағасы – 300 рубль, егер тапсырыс сомасы 3000 рубльден аз болса. 3000 рубльден асатын тапсырыстар тегін жеткізіледі (тек Санкт-Петербург пен Мәскеуге қолданылады). Басқа аймақтарға жеткізу ақылы. Жеткізу бағасын есептеу кезінде тапсырыс берілген тауардың салмағы мен өлшемдері ескеріледі. Соңғы баға сатып алушы нақты мекенжайды көрсете отырып, себетке тапсырыс берген кезде көрсетіледі.
Тауарды қайтару тәсілдері
Алынған өнімде ақау немесе кемшілік анықталған кезде жасалуы керек бірінші нәрсе-оны жақын жердегі уәкілетті қызмет көрсету орталығына апару. Тексеруден және тексеруден кейін сервис орталығының әкімшілігі нәтижелері бар акт жазады. Егер тауар шынымен пайдалануға жарамсыз болса, клиент тауарды жаңасына ауыстыруға құқылы. Ол үшін дүкенге кепілдік талонын және жасалған актіні тапсыру керек. Пайдалануға жарамсыз тауарды клиент қызмет көрсету орталығында қалдырады. Актіні алғаннан кейін Сатып алушы:
- сатып алудан толығымен бас тарту және жұмсалған ақшаны сұрау;
- жаңа өнімді сұрау (сол мақала мен модель);
- басқа затқа тапсырыс беріңіз (басқа мақаламен).
Егер сатып алушы тауарға басқа мақаламен тапсырыс берсе, дүкен соңғы соманы қайта есептейді.
Бонустар Рассел Хоббс
Russell Hobbs-тегі бонустық жүйе онша кеңейген жоқ, бірақ каталогта өнімге жеңілдік алудың бірнеше жолы бар.
Тегін жеткізу
Тауарға 3000 рубльден тапсырыс бергенде, жеткізу тегін, бірақ ұсыныс тек Мәскеу мен Санкт-Петербург үшін жарамды.
Ыстық ұсыныстар
Russellhobbs веб-сайтында.дүкен дүкеннің қызу ұсыныстары бар бүкіл бөлімді ұсынады. Мұнда сіз тұрмыстық техникаға 50% дейін жеңілдікпен тапсырыс бере аласыз. Бөлімде шамамен 35 позиция бар.
Жарнамалық кодтар
Жарнамалық кодтар жеңілдіктерді белсендірудің негізгі құралы болып табылады. Жарнамалық код бойынша жеңілдік мөлшері өзгеруі мүмкін және оны дүкен орнатады. Промокод ретінде сөз немесе таңбалар тіркесімі қолданылады. Мысалы, үтікке немесе бу генераторына тапсырыс бергенде «Темір» сөзін теріп, 10% жеңілдік алыңыз.
Сыйлықтар
Russell Hobbs жиі қолтаңба сыйлықтарын береді. Әдетте, мұндай акциялар мереке күндері өтеді.
Үтіктерге жеңілдік
Дүкеннің сайтында үтіктер мен бу генераторларының бір бөлігіне 10% жеңілдік бар.
Сату хиттері
Танымал өнімдер үшін 40% дейін жеңілдік бар.
Жолдама бағдарламасы
Бұрын сайт иелері мен веб-шеберлер үшін қосымша сыйақы қарастырылған. Admitad серіктестік желісі тартылған пайдаланушылардың ақылы тапсырысы үшін 5.5% ұсынды.
Russell Hobbs туралы шағымдар
Ресейде Russell Hobbs жақында пайда болды, бірақ жоғары сапалы тұрмыстық техника дүкені ретінде танымал болды. Сонымен қатар, бұл Британдық брендтің ресми өкілі және дүкен халықаралық стандартқа сай келеді. Russell Hobbs техникасы туралы пікірлер негізінен оң. Интернетте тауарларға тапсырыс беруді көбірек адамдар таңдайды, ал пайдаланушылар russellhobbs веб-сайтында тауарлардың ақпараттық карталары мен сипаттамаларының егжей-тегжейлі сипаттамаларын белгілейді.shop.
Теріс пікірлерде сатып алушылар жеткізілімдегі үзілістерге және сапасыз тауарларға шағымданады. Клиенттердің біріне екі блендер жеткізілді, олар бірден бұзылды. Алайда, дүкен әкімшілігі клиенттің шағымына жауап беріп, олардан сатып алынған блендер үшін жұмсалған ақшаны қайтарып берді және неге екіншісіне ақшаны қайтара алмайтынын түсіндірді, өйткені ол басқа заңды тұлғадан сатып алынды. Пікірлерге қарағанда, Russell Hobbs-тегі қызметкерлер тұтынушыларға жүгінуде құзыретті және сыпайы, яғни дүкен қызмет көрсету сапасын бақылайды. Клиенттердің көпшілігі сатып алуларға риза болды және russellhobbs веб-сайтында техникаға тапсырыс беруді жалғастыруды жоспарлап отыр.shop.
Егер Russell Hobbs интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Russell Hobbs Интернет-дүкені «фирмалық шешімдер»ЖШҚ компаниясының қолдауымен құрылған. Компания 2016 жылы тіркелген және Санкт-Петербургтегі № 19 федералды салық қызметінің ауданаралық инспекциясында тіркелген. СТН және «фирмалық шешімдер» ЖШҚ туралы басқа да заңды мәліметтер сайтта «байланыстар және деректемелер»бөлімінде көрсетілген. Мұнда сіз ұйымның ресми сайтына, есеп айырысу және корреспонденттік шоттардың нөмірлеріне сілтеме таба аласыз.
Russellhobbs пайдаланушы келісімі.shop
Әзірленген Құпиялылық саясатында ереже жасалған заңдар келтірілген. Әзірленген ереже негізінде сатып алушы дүкенге өз міндеттемелерін орындай алатындай етіп үшінші тұлғаларға берілуі мүмкін жеке мәліметтерді ұсынады. Сайтты пайдалана отырып, сатып алушы дербес ақпаратты өңдеуге келісімін автоматты түрде растайды, сондай-ақ құқықтарды толық көлемде сақтауға міндеттенеді. Өз кезегінде, дүкен сатып алушы туралы деректердің ақпаратты қорғау шаралары мен құралдары арқылы сенімді қорғалуын қамтамасыз етеді. Russellhobbs дүкенінің веб-сайтында.shop жас шектеулері жоқ, бірақ кәмелетке толмағандарға ақпарат беру үшін ата-аналар немесе олардың шенеуніктері жауап береді.
Қолдау қызметі
«Контактілер» бөлімінде және басты бетте сіз негізгі байланыс ақпаратын көре аласыз. Мұнда заңды мекен-жайы және жұмыс режимі көрсетілген. Дүкен кеңесшілеріне хабарласуға болады:
- тел.: 8 (800) 555-96-31 (Ресей Федерациясы бойынша қоңырау шалу тегін);
- электрондық пошта арқылы: [email protected];
- заңды тұлғалар үшін: [email protected];
- Дербес деректер туралы сұрақтар бойынша: [email protected].
Рассел Хоббс ажырасу ма?
Russell Hobbs Интернет-дүкені-Ресейдегі Британдық брендтің ресми өкілі, ол шамамен 70 жыл бойы тұрмыстық техниканы жасап келеді. Дүкен әр позицияға кепілдік береді. Егер сатып алушыға ақаулы зат жеткізілсе, компания жұмсалған ақшаны қайтара алады немесе тауарды ауыстыра алады. Компания деректемелер мен басқа да заңды мәліметтерді жасырмайды. Сондықтан, Russell Hobbs – бұл ас үй мен Үйге арналған құрылғыларға тапсырыс беруге болатын ресми жұмыс істейтін дүкен.
Қорытынды
Russell Hobbs-бұл көп функциялы Тұрмыстық техника. Мұнда сіз көптеген жылдарға созылатын техникаға тапсырыс бере аласыз. Сонымен қатар, ерекше дизайн мен стильдің арқасында Russell Hobbs өнімдері интерьерді толықтырады және декорды әртараптандырады. Сайттағы әрбір өнімге егжей-тегжейлі сипаттама және бейне нұсқаулық қоса беріледі, сондықтан дүкен өнімдері барлығына қол жетімді.
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0