Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | 109052, Мәскеу қ., Нижний Новгородская к-сі, 29-33 үй, 2-бет |
Құрылған күні | 1989 |
Компания иесі | "А25"ЖШҚ |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | 8-800-100-27-87Ресейге қоңырау шалуға арналған Телефон 8-495-909-96-21Мәскеуде қоңырау шалуға арналған Телефон |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa/MC / әлем), Үстеме төлем, Банктік аударым, Жылдам төлем жүйесі |
Несиеге сатып алу | Иә |
Несие беретін банктер | |
Бөліп төлеу | "Сбербанк" және "пошта Банкі" жеке брендтерінің ноутбуктерінде, барлық тауарларға 300 000 рубльге дейін. "ар-ұждан" картасы бойынша және "тікелей несие"қызметі арқылы |
Дүкен санаты | Сандық және тұрмыстық техника, Спорт, Бағдарламалық жасақтама және ойындар |
Жобаның ерекшеліктері | Ресейдегі ASUS брендінің ресми интернет-дүкені, Мәскеуде бас кеңсесі бар және бүкіл ел бойынша жеткізіледі |
Қосымша қызметтер | Жарнамалық ақпараттық бюллетень Тауарларды салыстыру Төмендетілген тауарлар Онлайн тапсырыс күйін тексеру Корпоративтік бағдарлама Фирмалық қызмет көрсету орталықтары Премиум қызмет |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей |
Жеткізу әдістері | Курьерлік жеткізу, Көлік компаниялары, Алып кету |
Курьерлік қызметтер | "КурьерСервисЭкспресс", Dostavista |
Көлік компаниялары | DHL |
Жеткізу режимі | Тәулік бойы |
Жеткізу мерзімі | От 1 дейін 7 днейЖеткізу мекенжайына байланысты |
Тегін жеткізу шарттары | От 4990 RUB |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Ресейлік бренд өкілінің ASUS түпнұсқа өнімдері Өндірушінің 1 жылдан бастап ресми кепілдігі Ресейдің бірнеше аймақтарындағы қызмет көрсету орталықтары Ресей Федерациясы бойынша аз мөлшерде (техника үшін) 4990 рубльге тапсырыс беру арқылы тегін жеткізу. Ашық қол жетімді компания туралы заңды және қаржылық ақпарат Тауарларды несиеге және бөліп-бөліп сатып алу мүмкіндігі Төмендетілген тауарлар, жеңілдіктер, адалдық бағдарламасы және басқа бонустар |
Кемшіліктері | Сатушының фирмалық қызмет көрсету орталықтарында қызмет көрсету сапасына қатысты шағымдар бар |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Ресей Федерациясының Мәскеудегі №22 инспекциясы Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "А25"ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 109052, Мәскеу қ., Нижний Новгородская к-сі, 29-33 үй, 2-бет СТН: 7722467100 Бақылау пункті: 772201001 ОГРН: 1187746820117 |
Жалпы бағалау | 4.7/10 |
Өзектендіру күні | 06.05.2024 |
ASUS Shop бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
ASUS өз жұмысын 1989 жылы бастады – сол кезде ол компьютерлік техника мен периферия өндірісімен айналысты. Қазір өндіруші «ақылды» технологияларға назар аударды. Кейбір мәліметтерге сәйкес, ол 2014 жылы аналық платаларды басқаларға қарағанда көбірек сатқан. Брендтің Ресейдегі сауда мүдделерін бүкіл ел бойынша тапсырыстарды жеткізетін ASUS shop интернет-дүкені ұсынады.
Ол әрқашан кәсіби қызмет көрсете ме? Немесе store.asus.com -ажырасу? Біз бұл сұрақтарға жауап беруге тырысамыз.
- Ad – aromaROG5000-ROG Strix, ROG Flow және ROG zephyrus сериялы ноутбуктерге 5000 рубль жеңілдік үшін жарнамалық код.
- AD – aromaTUF5000-TUF gaming сериялы ноутбуктерге 5000 рубль жеңілдік үшін жарнамалық код.
- AD-aromaNX3000-3000 рубльге жеңілдік үшін жарнамалық код. asuspro және Expertbook сериялы ноутбуктерге.
- AD-aromaZEN3000-3000 рубль жеңілдік жарнамалық коды. Zenbook Classic, Zenbook Pro және Zenbook OLED сериялы ноутбуктерге.
- AD-aromaVIVO3000-3000 рубльге жеңілдік үшін жарнамалық код. vivobook және vivobook S сериялы ноутбуктерге.
Неліктен ASUS дүкені?
Интернет-дүкеннің ассортиментінде 200-ден астам өнім болса да, бұл көбінесе жеткілікті. Тар мамандарға (дизайнерлерге), ойыншыларға, кәсіпкерлерге және қарапайым пайдаланушыларға арналған модельдер ұсынылған. ASUS дүкенінің тұрақты артықшылықтары:
- Өндірушінің 1 жылдық кепілдігі бар түпнұсқа ASUS өнімдері (өнім санатына байланысты). Сонымен қатар, кейбір тауарларға сатушының өзінен кеңейтілген кепілдік.
- Ресейдің бірнеше аймақтарында кепілдендірілген және кепілдіктен кейінгі қызмет көрсету.
- Ресей Федерациясына аз мөлшерде тегін жеткізу, егер біз техника туралы айтатын болсақ, тапсырыс мөлшері 4990 рубльді құрайды.
- Ашықтық пен адалдық-компания туралы заңды және қаржылық ақпарат корпоративтік сайттарда ашық қол жетімді.
- Тауарларды несиеге және бөліп – бөліп сатып алу мүмкіндігі-ASUS Shop серіктес банктерінен бағдарламалар.
- Төмендетілген тауарлар, жеңілдіктер, адалдық бағдарламасы және басқа бонустық ұсыныстар.
Асус дүкенінен не сатып алуға болады?
ASUS Shop Интернет-дүкені тек цифрлық технологиямен айналысады. Интернет-дүкен каталогында сіз Ноутбуктер, ойын өнімдері, компьютерлер, моноблоктар, смартфондар, фитнес-сағаттардың бірнеше модельдері және осы өнімдердің компоненттерін таба аласыз.
Ноутбуктер
ASUS shop ноутбук жинағында 6 сериялы жұмыс модельдері бар: VivoBook, Vivobook 5, ZenBook Classic, ZenBook s, ZenBook OLED және ноутбук. Сонымен қатар rog (Flow, Strix, Zephyrus) және TUF Gaming ойын ноутбуктары. Тұтынушылардың тар сегментіне арналған бірнеше нұсқалар: дизайнерлер (ProArt Studio Book) және кәсіпкерлер (ExpertBook). Барлығы 60-тан астам нұсқа бар.
Ойын өнімдері
Оған сатушы барлық бірдей ойын ноутбуктарын, сондай-ақ ойын компьютерлерін, корпустарын, қуат көздерін, салқындату жүйелерін, микрофондарды, гарнитураны, пернетақталарды және gamers Republic of gamers және TUF gaming желілерінің тышқандарын алып келді.
Моноблоктар және дербес компьютерлер
All-in – компьютер компьютерлер (моноблоктар) және классикалық компьютерлер, сондай-ақ 15.6 дюймден бастап неттоптар мен шағын компьютерлер, 2-ден 32 Гб-қа дейінгі жедел жады, қатты дискілер мен SDD/HDD-ден 1 ТБ-ға дейін-барлығы 16 модификация құны 25 990-96 347 рубль.
Смартфондар
Қазіргі уақытта сайтта аз: Zenfone 7 және 7 Pro сызықтарының тек 4 нұсқасы бар. Модельдер жедел жад көлемімен (6-дан 12 ГБ-қа дейін) және кіріктірілген медиамен (128-512 ГБ) ерекшеленеді. Барлық басқа сипаттамалар (процессор, навигация, экрандардың ажыратымдылығы, камералар, процессор және т.б.) бірдей. Сондықтан баға белгісі жақын: 49 990-дан 59 990 рубльге дейін.
Фитнес сағаты
Ассортимент бойынша ең қарапайым ru.store.asus.com бөлім. Қазір оның бір ғана фитнес-сағат үлгісі бар-4.2 нұсқасынан Bluetooth қолдауы бар ASUS VivoWatch BP (HC-A04), LCD дисплейі, толық зарядталғаннан кейін 28 күндік батарея және 4.0/iOS 11.0 жүйесінен Android жүйесімен синхрондау. Сағат 12 990 рубльді құрайды.
Компоненттер
Тінтуір тақтасынан бастап ойын пернетақтасына, графикалық карталарға, сымсыз маршрутизаторларға, желілік адаптерлерге, карталарға, серверлерге және аналық платаларға дейінгі аксессуарлардың алуан түрлілігі. Бөлімде шамамен 110 тауар бар.
Қажетті өнімді қалай табуға болады ru.store.asus.com?
Интернет-дүкенде тауарларды іздеу кезінде каталог пен іздеу жолағы қолданылады. Біріншісіне мақала/код немесе тақырып енгізіледі. Екіншісі санаттарға бөлінеді, бұл тізімді тарылтады. Алынған нәтижелерді сипаттамалары бойынша сүзуге және сұрыптауға болады-бағаның өсуі/төмендеуі және жаңашылдық (ескі өнімдерден жаңасына және керісінше). Сонымен қатар, қол жетімді:
- 1 бетте көрсетілген өнімдердің санын реттеу.
- Таңдаулылар тізімінде сақтау.
- Салыстыруға қосу (бұл опцияға біз әлі ораламыз).
Asus Shop RU тауар карточкасы
Тауарлар карточкалары store.asus.com мүмкіндігінше егжей-тегжейлі. Ыңғайлы болу үшін жоғарғы жағында тек негізгі ақпарат бар: атауы, коды (мақаласы), қол жетімділігі, жалпы сипаттамалары, кепілдік мерзімі, сатып алу, бөліп төлеу, салыстыру және таңдаулылар. Модель туралы көбірек білгісі келетіндер егжей-тегжейлі мәтіндік сипаттаманы суреттермен қону форматында оқи алады, сипаттамалардың егжей-тегжейлі кестесін зерттей алады және аксессуарларды (байланысты өнімдер) таңдай алады.
ASUS-та қалай тапсырыс беруге болады Shop.Ru?
Тапсырысты рәсімдеу үшін ru.store.asus.com Сіз компанияның кез-келген аймақтық өкілдіктеріне барып, жергілікті тауарларды таңдап, касса/терминал арқылы төлей аласыз. Сайтта сіз себетке қызығушылық тудыратын тауарларды қоса аласыз немесе менеджердің өтінішін құруды сұрай аласыз. Соңғысымен сіз телефон арқылы байланысып, сатып алудың барлық мәліметтерін талқылайсыз (төлем және жеткізу әдісі, мекен-жайы, бонустар және т.б.). Екі жағдайда да SMS немесе e-mail арқылы Растауды күту керек.
Asus Store сайтында қалай тіркелуге болады?
Тіркеу міндетті рәсім болып табылмайды-одан бас тартуға болады. Бірақ LC болуы адалдық ұпайларын пайдалануға және тарих бөліміндегі тапсырыстарды бақылауға мүмкіндік береді. Сондықтан сіз жүйенің өзі профиль жасауды ұсынғанын күте аласыз (бұл тауарды себетке қосқаннан кейін бірден болады) немесе байланыс орталығының нөмірінің жанындағы ресурстың жоғарғы оң жақ бұрышындағы «кіру» сілтемесін басу арқылы процедурадан өтуге болады. Ашылған терезеде төменгі «тіркеу»тармағын таңдау керек. Соңында қысқа сауалнаманы толтыру қалады: аты, тегі, e-mail, телефон, пароль және капча (барлық өрістер міндетті). Ақпараттық бюллетеньге жазылу немесе жазылмау сізге байланысты.
Жеке кабинет ASUS Shop KZ
Пайдаланушының жеке кабинеті store.asus.com 9 бөлімнен тұрады:
- «Менің тапсырыстарым». Бұл егжей-тегжейлі сатып алу тарихы.
- «Менің ақпаратым». Тіркеу кезінде көрсетілген деректер, сондай-ақ туған күні мен жынысы (редакциялау мүмкіндігімен).
- «Құпия сөзді өзгерту».
- «Жеткізу мекен-жайы». Тек 1 мекенжайды сақтауға болады және ол себеттегі Тапсырыс пішініне автоматты түрде ауыстырылады.
- «Сауалнамалар». Бонустар мен жеңілдіктер алудың бір жолы (біз бұл туралы төменде айттық).
- «Бонустық ұпайлар». Адалдық бірліктерін есептеу статистикасы (қашан және не үшін).
- «Сыйлық сертификаттары». Белсенді тізім және сатып алуға көшу (сатушы сатуды тоқтатады).
- «Көмек керек пе?». Жиі қойылатын сұрақтар бөліміне қайта бағыттау (FAQ).
- «Менің тапсырысым қайда?». Тасымалдаушы қызметтері арқылы жөнелтілімдерді бақылау үшін сілтемелер тізіміне өту.
- «Өнімді қалай қайтаруға болады?». Айырбастау және қайтару шарттарының сипаттамасы бар бетке сілтеме.
Asus Store RU-да қалай тапсырыс беруге болады?
Егер сіз сайтта тапсырыс берсеңіз ru.store.asus.com өзіңіз, сатушының қатысуынсыз, алдымен өнімді себетке сол атаудағы батырманы басу арқылы қосыңыз. Пайда болған pop-up терезесінде «тапсырыс беру» түймесін басу арқылы әрекетіңізді растаңыз. Келесі әрекет – сауалнаманы толтыру: сіз өзіңіздің телефон нөміріңізді, мәртебеңізді (жеке/заңды тұлға), аты-жөніңізді және жеткізу мекен-жайыңызды енгізесіз, төлем әдісін таңдайсыз. «Тапсырыс беру»батырмасын қайта басу арқылы онлайн өтінімді жіберіңіз.
Егер сіз бөліп-бөліп сатып алуды таңдасаңыз, жүйе Сізді өтініш парағына жібереді. Егер төлем банктік картамен онлайн болса, – ақша қаражатын салу үшін «банк поштасы» төлем шлюзіне. Егер есептеу алынған болса, алдын-ала растау бетіне. Тапсырыс сізге сатушының тиісті хабарламасы келген кезде ғана расталады. Жеке нөмір бойынша оның жеткізілуін бақылауға болады. Барлық мәліметтер Жеке кабинетте көрсетіледі және өтінімде көрсетілген e-mail-ге түседі.
Қосымша мүмкіндіктер Store.asus.com KZ
Интернет-дүкеннің қосымша нұсқаларының қатарына ақпараттық бюллетеньге жазылу, онлайн салыстыру, сауалнамалар, жөнелту күйін тексеру және т.б. кіреді.
Жарнамалық ақпараттық бюллетень
Арнайы ұсыныстарды, бонустардың басталуы туралы хабарламаларды және компания жаңалықтарын алуға жазылу үшін сайттың футерінде нысанды толтыру немесе ЛК-да тиісті параметрлерді орнату қажет. Жазылым тегін және кез келген уақытта жойылуы мүмкін.
Тауарларды салыстыру
Ұқсас модельдер арасында таңдау процесін жылдамдатады. Сіз таңдалған элементтерді салыстыру кестесіне сипаттама картасындағы тиісті батырманы басу арқылы қосасыз және сол кестеден бетке өтесіз (сілтеме жоғарғы мәзірде, себет пен таңдаулылар арасында). Кестеде бірдей параметрлер қатар орналасқан және сіздің тапсырмаларыңызға сәйкес келетінін таңдау оңайырақ.
Төмендетілген тауарлар
Клиенттер бұзылу себебінен емес, мысалы, ОЖ-ны қайта орнату қажеттілігінен қайтарған тауарлар қайтадан сатылымға шығады store.asus.com, бірақ қазірдің өзінде төмендетілген позициялар түрінде. Олардың құны төмендетілді. Сонымен қатар, сатушы көбінесе кеңейтілген кепілдік береді.
Сыйлық сертификаттары
Әдетте ru.store.asus.com сатып алушы интернет-дүкенде және брендтің фирмалық сату нүктелерінде төлейтін әр түрлі номиналдағы электрондық сертификаттарды рәсімдеуге болады. Бірақ қазір қызмет тоқтатылды.
Сауалнамалар
Жеке кабинеттің деп аталатын бөлімдерінің бірінде дүкен пайдаланушылары анда-санда бірнеше сұрақтарға жауап беруге шақырылады. Осылайша бонустық ұпайлар немесе купондар түрінде жеке жеңілдіктер алыңыз.
Онлайн тапсырыс күйін тексеру
Интернет-дүкеннің төменгі мәзіріндегі «Тапсырыс күйі» бөлімінде ASUS Shop тасымалдаушы серіктестерінің жөнелтілімдерін онлайн-қадағалау қызметтеріне сілтемелер жинақталған. Осы сілтемелер бойынша өту және тапсырыс нөмірін көрсету қалады (сатушыдан растау хатында келеді). Жүйе сіздің пакетіңіздің қай жеткізу сатысында екенін көрсетеді.
Фирмалық қызмет көрсету орталықтары
ASUS Shop-брендтің ресми өкілі. Сондықтан дүкен клиенттеріне қызмет көрсету уәкілетті орталықтарда жүзеге асырылады. Олар негізінен Ресейдің орталық бөлігінде және Еділ бойында орналасқан: Мәскеу, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Рыбинск, Вологда, Ярославль, Сергиев-Посада, Тверь, Тула және т. б.
Премиум қызмет
Кеңейтілген кепілдікті қамтиды: плюс 3 ай негізгі. Сондай-ақ жылына 1 рет тегін тазалау және диагностикалау және кепілдіксіз жөндеу мен қосалқы бөлшектерге 20% жеңілдік. Сатушыдан сатып алынған смартфондарға, ноутбуктерге, планшеттерге, моноблоктарға, неттоптарға, жұмыс үстелдеріне, «ақылды» сағаттарға және ASUS фитнес-Трекерлеріне таралады.
Корпоративтік бағдарлама
ASUS өнімдеріне кеңейтілген кепілдік сонымен қатар компания серіктестерінің құзыреті болып табылады. Оларға мамандандырылған бағдарламалық жасақтама да ұсынылады. Ынтымақтастық шарттарын нақтылау үшін өтінімді «корпоративтік клиенттер» бөлімінде, интернет-дүкеннің сенім телефоны және электрондық пошта арқылы қалдыру қажет [email protected].
Asus мобильді қосымшасы.сторе
Жүктелетін мобильді қосымша store.asus.com жоқ. Бірақ сайттың жақсы дамыған мобильді бейімделуі бар. Онымен жүктелетін бағдарламалық жасақтама қажет емес: ол әртүрлі экран ажыратымдылықтарына, операциялық жүйелерге және браузерлерге оңтайландырылған. Және құрылғылардың барлық модельдерінде дұрыс жұмыс істейді.
Asus дүкеніне төлеу және жеткізу
ASUS Shop төлемді қолдайды:
- Банк карталарымен Visa, MasterCard, Әлем («Банк поштасы»төлем шлюзі арқылы алдын ала төлем).
- Алған кезде қолма-қол ақшамен (оның ішінде үстеме төлемді ресімдеумен).
- Компанияның деректемелеріне банктік аударым арқылы (заңды тұлғалар үшін).
- Серіктес банктерден бөліп төлеу немесе несие алу.
- Санкт-Петербургтің жылдам төлем жүйесі арқылы (QR коды бойынша).
RU тапсырысын қалай төлеуге болады.Сторе.Асус?
Тапсырысты рәсімдеуден кейін бірден төлеу 2 есептеу нұсқасын таңдағанда мүмкін болады:
- Жылдам төлем жүйесі арқылы.
- Онлайн алдын ала төленген банк картасымен.
Бірінші жағдайда есептеу формасына өту үшін мобильді құрылғыдағы қолданба оқитын QR коды бар терезе ашылады. Екіншісінде-сіз бірден «Банктің поштасы»деректемелерін енгізу үшін бетте боласыз. Картаның нөмірін, оның жарамдылық мерзімін, иесінің атын (латын) және CVC/CVV кодын көрсету қалады. Содан кейін транзакцияны банк жіберетін SMS-тен бір реттік кодты енгізу арқылы растаңыз.
Жеткізу тәсілдері Store Asus KZ
Сатушы ru.store.asus.com негізінен «КурьерСервисЭкспресс» курьерлік қызметімен жұмыс істейді. Сайтта көрсетілген жеткізу мерзімі:
- Мәскеудегі 1 жұмыс күні,
- 1-2 құл. Санкт-Петербург бойынша күн,
- 1-7 құл. Ресей Федерациясының аймақтарына күндер.
Пайдаланушы келісімінде DHL және Dostavista сияқты тасымалдаушылар туралы да айтылады. Бірақ бізге тапсырыс беру кезінде олар ұсынылмады. Интернет-дүкенде тапсырыстарды тегін жеткізу 4990 рубльге сатып алу кезінде жүзеге асырылады. және одан да көп.
Тауарды ТҚ-ға қайтару тәсілдері.Сторе.Асус.Ком
Егер ASUS Shop дүкенінен сатып алынған зат ешқандай зақым келтірмесе, некеге тұрмаса, барлық жапсырмалары мен тегтері бар болса, оны алғаннан кейін 7 күн ішінде қайтаруға болады. Ол үшін электрондық поштаны жазу керек [email protected] немесе қағаз – 109052 Мекен-жайы бойынша, Мәскеу қ., Нижний Новгородская к-сі, 29-33 үй, 2-бет. Егер ол сізге жеткізілген болса, өнімнің өзін қайтарыңыз. Қолма-қол ақшаны өтеу сатушы сізден тауар алған күннен бастап 10 күн ішінде жүзеге асырылады. Одан жеткізу құны шегеріледі (ерекшелік: тапсырысты алғанға дейін оның күшін жою). Сапасыз (ақаулы) тауарлар толық өтемақымен – өнімнің өзіндік құнымен және жеткізу құнымен – оларға кепілдік берудің бүкіл мерзімі ішінде қайтарылады.
Шағымдар store.asus.com
Яндекс сервистерінде ресейлік интернет-дүкен 5-тен 4.3-тен төмен емес бағаланады. Клиенттер ең қымбат өнімді «бумен пісіруге» тырыспайтынын ұнатады, бірақ бағасына қарамастан нақты тапсырмаларға сәйкес келетін нәрсені ұсынады. Және жеткізу қызметін мадақтаңыз. Кемшіліктер тізімінде олар уәкілетті қызмет көрсету орталықтарының жұмысының баяулығын және оларға тауарларды берудегі қиындықтарды атайды (ыңғайсыз жұмыс уақыты, қарым-қатынас кезінде жеткілікті назар аудармайды және т.б.).
Егер Asus Shop интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Интернет-дүкеннің веб-сайтында орналастырылған «ASUS Shop пайдалану шарттарына» сәйкес ru.store.asus.com. оның иесі-Мәскеуде FNS, PFR және FSS-те тіркелген және есепке алынған «A25» ЖШҚ. Заңды тұлға ЕГРЮЛЬГЕ (жазба нөмірі – ЮЭ9965-21-86410964) енгізілді, онда негізгі қызмет түрі ретінде Мамандандырылған дүкендерде ұялы телефондардың бөлшек саудасын қоса алғанда, бөлшек телекоммуникациялық жабдықтардың саудасы көрсетілді. Біздің еліміздің аумағында ол Роспотребнадзор қадағалайтын Азаматтық кодекс пен «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заңның талаптарына сәйкес жүзеге асырылады. Интернет-дүкеннің өзі Роскомнадзордың реттеу аймағында орналасқан. Бренд сайтының негізгі домені ASUSTeK Computer Inc компаниясына тиесілі. (Тайвань).
Пайдаланушы келісімі Asus Shop
Сайттың пайдаланушы келісімі, » ASUS Shop пайдалану шарттары «2 бөлікке бөлінген:» Жалпы ережелер «және»сату шарттары». Біріншісі ресурспен жұмыс істеу тәртібін және пайдаланушы үшін шектеулерді анықтайды. Екіншісі сатып алушы мен сатушы арасындағы құқықтық қатынастардың сипатын белгілейді. Әрқайсысынан бірнеше тармақты талдайық. Сонымен, «жалпы Ережелердің» 2.1-2.2 тармағында кез-келген уақытта ресурсқа, оның жеке қызметтеріне қол жетімділік тоқтатылуы немесе жабылуы мүмкін делінген. Сізге ешкім хабарлауға міндетті емес. Бұл ретте компания интернет-дүкенде тапсырыс беру мүмкін .стігі үшін сіздің алдыңызда жауап бермейді.
Өзіңіз туралы дұрыс емес ақпарат бере отырып, сіз онымен байланысты ықтимал шығындар қаупін қабылдайсыз (2.3-тармақ).
Сайттың қызметтерін коммерциялық мақсатта пайдалануға және қайта сату мақсатында сатып алуға тыйым салынады (3.2.1-3.2.2 т.).
ASUS Shop сайтта қателер мен дұрыс емес мәліметтердің болмауына кепілдік бермейді. Және дұрыс емес ақпаратты оқудан туындаған ықтимал шығындар үшін жауап бермейді (6.1-тармақ).
«Сату шарттарының» 2-тармағында сатушы клиенттерге қойылатын талаптарды айтады. Олар Ресей Федерациясының қабілетті және заңды тұрғындары болуы керек.
Сайтта тапсырыс беру оны дүкеннің қабылдауына кепілдік бермейді. Электрондық растауды алғаннан кейін ғана сіз таңдаған тауардың болуы расталды деп санауға болады (4.2-тармақ).
Тапсырысты алған кезде тауардың толықтығын және оның көрінетін зақымдануының жоқтығын тексеру қажет. Содан кейін олар сізге қабылдау актісіне қол қоюға тапсырады және чек береді. Егер сіз осы кезеңде ақауларды таппасаңыз, кейіннен тиісті сапалы тауарды (жұмыс күйінде, бүтін және қауіпсіз) немесе неке бойынша қайтаруға болады (жасырын ақауларды анықтайтын сараптамамен расталады – зауыттық неке). Мұның бәрі «сату шарттарының» 7-тармағында айтылған.
Сатушы өз тауарларының сапалы болуын және спецификацияда белгіленген мақсаттарға сәйкес келуін қамтамасыз етеді (13.1-тармақ).
Қолдау қызметі
Дүкеннің ресейлік клиенттеріне қолдау көрсетіледі:
- 8-800-100-27-87 жедел желісінің және 8-495-909-96-21 Мәскеу кеңсесінің телефоны бойынша. Жұмыс күндері Мәскеу уақытымен 10:00-ден 19:00-ге дейін қол жетімді.
- Электрондық пошта арқылы. 2 мекен-жайы – [email protected] (Жеке тұлғаларға), [email protected] (корпоративтік клиенттерге).
- Сайттағы кері байланыс формасы және Facebook виджеті (онлайн чатты ауыстыру) арқылы.
- Facebook және Вконтакте әлеуметтік желілеріндегі ресейлік өкілдің қауымдастықтарында (әкімшілер арқылы).
- Мәскеу, Красногорск, Ногинск, Сергиев-Посада, Тверь, Калуга, Тула (және Тула облысы), Владимир, Рязань, Новомосковск, Иркутск, Алматы және Санкт-Петербургтегі аймақтық филиалдарда.
Сондай – ақ жиі қойылатын сұрақтар бөлімі бар-FAQ.
ASUS дүкені ажырасу ма?
ASUS Shop-Ресейде заңды түрде жұмыс істейтін интернет-дүкен. Ол біздің елімізде ASUS брендімен өнім өндірушінің мүдделерін білдіреді және компанияның барлық ведомстволарында тіркелген және есепке алынған. Сатушының орташа деңгейден жоғары бағалары: интернет қолданушыларының 90%-дан астамы өнімнің сапасын, кеңесшілердің жұмысын және жеткізу жылдамдығын Мақтайды. Сервистік қызмет наразылықты тудырады, бірақ бұл цифрлық сатушыларға қатысты шағымдардың жалпы себебі. Компания тұтынушылар мен инвесторларға ашық бола отырып, заңды және қаржылық құжаттарды ашық қол жетімді етеді. Нарықта 30 жылдан астам уақыт жұмыс істейді, сондықтан ASUS Shop ажырасу деп айтуға болмайды.
Қорытынды
ASUS Shop-бұл өндірушінің 1 жылдық кепілдігімен және оның ресейлік өкілінің қосымша кепілдігімен брендтің түпнұсқа өнімі. Дүкен каталогында 200-ден сәл астам атаулар бар және көптеген модельдер ұқсас сипаттамаларға ие (мысалы, Zenfone смартфондары). Дегенмен, таңдауға болатын көп нәрсе бар. Минималды жеткізілім сомасы тек 4990 рубльді құрайды, бұл жабдықтың орташа бағасын ескере отырып, өте аз. Бойынша store.asus.com көптеген қызметтер мен опциялар, мысалы, онлайн салыстыру, таңдалған, төмендетілген тауарлар, сауалнамалар, премиум-сервис және т.б. және серіктес банктерден бірнеше несиелеу және бөліп төлеу бағдарламалары бар. Кемшіліктердің ішінде сервистік орталықтардың жұмысына қатысты бірнеше шағымдар ғана бар (баяулық, клиентке назар аудармау).
Отзывы
-
Пікірді бағалаңыз 000Алаяқтар
Мен ноутбукке бөліп-бөліп тапсырыс бердім. Тауарды алмаған соң бөліп-бөліп төлеу рәсімделді. Ноутбук курьерді алған жоқ экспресс қызметі маған жеткізе алмады. Ал сәлемдеме артқа кетті. Нәтижесінде ақша да, ноутбук те жоқ. Қолдау қоңыраулар мен хабарламаларды елемейді. Алаяқтар!
Артықшылықтары- Болжам бойынша ресми дүкен
Кемшіліктері- Алаяқтар, шарашкина кеңсесі
-
Пікірді бағалаңыз 000Сатып алу тарихы!
Сәлеметсіз бе!
Мен наразы және ашуланған клиент ретінде жазамын!
2021 жылдың шілдесінде ресми интернет-дүкенде(https://ru.store.asus.com/) Asus V161gat-Bd039ds Celeron N4020/4G/128GB SSD/noDVD/15,6″ HD+Touch/Intel HD/Wi-Fi/Comx2 / no os қара Моноблок сатып алды, 90pt0201-M07130 (PIN) 2990 руб.Тапсырыс… Бұдан әрі оқып отыруАртықшылықтары- Жылдам жеткізу
Кемшіліктері- Нәтижесінде құрылғы мен ақша жоқ.
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
ASUS Shop пікірлер