Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | 01103, Киев қ., Халықтар Достығы к-сі, 8а |
Құрылған күні | 2001 |
Компания иесі | "РОЗЕТКА" ЖШС.УА" |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс, Украин |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa / MC), Google Pay, Apple Pay, PrivatPay, Әлеуметтік карталар |
Несиеге сатып алу | 24 айға дейін бастапқы жарнасы 0% |
Несие беретін банктер | Альфа-Банк, ОТП Банкі, ПУМБ, УкрСибБанк, ГлобусБанк, ПриватБанк, А-Банк, Монобанк |
Бөліп төлеу | Приватбанктен 25 төлемге дейін |
Дүкен санаты | Автотауарлар, Үй жануарлары дүкендері, Құралдар мен бақша техникасы, Сұлулық және денсаулық, Жиһаз және үй бұйымдары, Киім, аяқ киім және аксессуарлар, Сыйлықтар мен гүлдер, Спорт, Балаларға арналған тауарлар, Шығармашылық және кітапқа арналған тауарлар, Сандық және тұрмыстық техника |
Жобаның ерекшеліктері | Тұрмыстық техника, Тамақ өнімдері, компьютерлер, смартфондар, үй және бизнес тауарлары, киім, аяқ киім және т. б. интернет-супермаркет. |
Қосымша қызметтер | Сыйлық сертификаттары Rozetka АлмасуЕскі гаджеттерді жаңаларына ауыстыру Франчайзинг Үй-жайларды жалға алу Rozetka TravelШетелде демалуға арналған турларға тапсырыс беру Rozetka MarketplaceБөлшек саудагерлермен ынтымақтастық ОСАГО рәсімдеу Кепілдік және сервистік қызмет көрсету Тапсырысты Онлайн бақылау Стиль және логотип бойынша нұсқаулықБірегей логотиптерді жасауға арналған нұсқаулық |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Украина |
Жеткізу әдістері | Алып кету, Курьерлік жеткізу, Көлік компаниялары |
Курьерлік қызметтер | Жаңа Пошта, Украина, Justin, Жеке Курьерлік қызмет |
Көлік компаниялары | Meest Express |
Жеткізу мерзімі | Дейін 5 днейЖеткізу қызметіне байланысты |
Тегін жеткізу шарттары | Premium бағдарламасының жазылушылары үшін және сатушының шарттарына байланысты |
Мобильді қосымшалар | |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Бір платформада миллиондаған тауарлар Танымал брендтердің көптеген акциялары мен жеңілдіктері мен тауарлары Көптеген қосымша қызметтер Серіктестерге сату үшін қолайлы жағдайлар Франчайзинг және қызмет көрсету Ыңғайлы төлем және мобильді қосымша |
Кемшіліктері | Барлық бөлімдерде орыс тіліндегі нұсқасы, жеткізілім ақаулары жоқ |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Украинаның тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі мемлекеттік инспекциясы Украинаның монополияға қарсы комитеті |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "РОЗЕТКА" ЖШС.УА" Заңды мекен-жайы: Украина, 01103, Киев қ., Халықтар Достығы к-сі, 8-А үй СТН: 37193071 |
Жалпы бағалау | 4.7/10 |
Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
Rozetka бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Rozetka Интернет-дүкені 14 жастан асқан. Мұнда сіз үйге қажет нәрсенің бәрін таба аласыз: косметикадан бастап тоңазытқыштарға дейін. Бұл сапалы өнімді таңдауда өзін нағыз көмекші ретінде көрсететін жалпы дүкен.
Сайтта сатылатын өнімдердің брендтері әлемге әйгілі: Samsung, Vichy, LEGO және басқалары. Тапсырыс берудің қаншалықты сенімді екенін тексерейік rozetka.com.ua бұл ажырасу емес пе?
Неліктен rozetka
Сонымен қатар, Rozetka Украинадағы ең ірі сатушы, бұл сатушылар үшін алаң. Дүкеннің негізгі мақсаты-тұтынушыларға санатына қарамастан барлығын бір жерден сатып алуға мүмкіндік беру: үй шаруасындағы әйелдер, спортшылар, мектеп оқушылары, ойыншылар және т. б. rozetka дүкенін не ерекшелендіреді:
- бір платформада миллиондаған позициялар;
- көптеген акциялар мен жеңілдіктер;
- қызметтер мен қызметтердің әртүрлілігі;
- танымал брендтер;
- тауарлардың ақпараттық карточкалары;
- сатушыларға сату үшін қолайлы жағдайлар;
- франчайзинг;
- сыйлық сертификаттарының үш түрі;
- төлем мен жеткізудің әртүрлі түрлері.
Розеткадан не сатып алуға болады
Розетка-Украинаның ең ірі интернет-супермаркеті. Ассортиментте шамамен 4 миллион позиция бар.
Электроника және компьютерлік технологиялар
Сайтта rozetka.com.ua сіз үйде қажет барлық құрылғыларға тапсырыс бере аласыз:
- Ноутбуктер, компьютерлер;
- теледидарлар, смартфондар;
- ойын консольдері;
- Тұрмыстық техника.
Үйге арналған тауарлар
Үйде жайлылық жасау үшін Rozetka жиһаз, ыдыс-аяқ, құралдар, бақша жабдықтары, ванналар, люстралар, кілемдер, сағаттар және т. б. ұсынады.
Киім, аяқ киім, аксессуарлар
Бөлімде ерлер, әйелдер және балалар киімдері, сондай-ақ аяқ киім мен аксессуарлар: көзілдірік, сөмкелер, рюкзактар, қолшатырлар және т. б.
Азық-түлік және сусындар
Толып жатқан базарларда сауда жасаудың орнына ыңғайлы азық-түлік сатып алуды ұнататындар үшін Rozetka ұсынады:
- макарон өнімдері;
- десерттер;
- тағамдар;
- тұздықтар мен сироптар;
- кептірілген жемістер;
- өсімдік майы;
- алкогольді сусындар және т. б.
Сұлулық және денсаулық
Rozetka каталогында тері күтімі, шаш күтімі, сәндік және парфюмерлік косметика, медициналық мақсаттағы бұйымдар, шаш кептіргіштер, триммерлер және т. б.
Қажетті өнімді қалай табуға болады rozetka.com.ua
Rozetka онлайн супермаркетінің каталогы-15-тен астам бөлім. Сондықтан қажетті өнімді табудың ең оңай жолы-стандартты іздеу опциясын пайдалану. Іздеу өрісіне қажетті элементтің атын енгізіңіз. Жүйе 1000-ға дейін позиция бере алады. Көрсетілген іздеу нәтижелері бар бетте белгілі бір өндірушінің өнімі қажет болса, сұрыптау мен сүзгілерді реттеуге болады. Критерийлерге сәйкес келетін позициялар өзектілігі, рейтингі, арзаннан қымбатқа дейін немесе керісінше көрсетілуі мүмкін.
Жалпы іздеу критерийлерінен басқа (сатушы, жөнелтуге дайындық, бренд, баға) сізге қажет затқа байланысты өзгеруі мүмкін критерийлер бар. Мысалы, ноутбук қажет болса, сүзгілер келесідей:
- несиеге сатып алу мүмкіндігі;
- Өндіруші ел;
- процессор;
- экран диагоналы;
- ЖЖҚ слоттарының түрі, көлемі, саны;
- дискретті графикалық карта сериясы;
- дискінің түрі мен көлемі;
- қатты дискінің көлемі;
- Операциялық жүйе;
- процессордағы ядролардың саны;
- түрі, жаңарту жиілігі, монитор қамтуы;
- жад көлемі және графикалық карта түрі;
- рұқсат;
- Intel процессоры;
- салмағы мен түсі;
- Батареяның түрі мен сыйымдылығы;
- сынып және мақсаты;
- жаңа, пайдаланылған және т. б.
Тауар карточкасы
Сайттағы карточкасы бар бет rozetka.com.ua -бұл өнім туралы көбірек білуге мүмкіндік беретін бірнеше пайдалы бөлімдер. Ноутбук мысалында өнім картасын қарастырыңыз. Позицияның қасиеттері мен ерекшеліктері сипаттамаларда сипатталған. Бейне шолу, фотосуреттер және басқа пайдаланушылардың сұрақтары қол жетімді және әдетте таңдалған позициямен бірге сатып алынатын өнімдер ұсынылады. Мысалы, ноутбуктермен бірге аксессуарлар жиі сатып алынады: тышқандар, сөмкелер, мұқабалар және т. б. бетте қол жетімді опциялар мен қосымша ақылы қызметтер:
- кредит беру немесе бөліп төлеу туралы мәліметтер;
- БҚ орнату;
- кепілдікті ұзарту;
- компьютерді немесе ноутбукты орнату;
- тәулік бойы мобильді техникалық қолдау.
Сатып алу шарттары егжей-тегжейлі сипатталған: жеткізу, төлеу және кепілдік туралы ақпарат.
Rozetka-да қалай тапсырыс беруге болады
Таңдалған позициялар себетке «сатып алу»батырмасын басу арқылы қосылады. Сайттағы тапсырыстар rozetka.com.ua тіркеусіз қол жетімді, бірақ тек Украинаның пайдаланушылары үшін.
Сайтта қалай тіркелуге болады rozetka.com.ua
Пайдаланушы белгішесі негізгі беттегі себеттің жанында орналасқан. Оны басып, «Тіркелу»тармағын таңдаңыз. Сіз сайтқа Facebook пайдаланушысы немесе Google есептік жазбасы арқылы кіре аласыз.
Жеке кабинет
Жеке кабинет-бұл сатып алушының веб-сайттағы барлық әрекеттерін көрсететін жеке бөлімі. Мұнда барлық тапсырыстар, қаралған тауарлар және тілектер тізімі көрсетілген. Сонымен қатар, сатып алушының акцияларға қатысуы туралы ақпарат, хат алмасу, Пікірлер, Premium жазылу мәртебесі және бонустық шот көрсетіледі. «Тарату» бөлімінде пайдаланушы байланыс арналары (sms, e-mail, Viber хабарламалары және т.б.) бойынша акциялар туралы хабарламаларды өшіре немесе қоса алады.
Розеткаға қалай тапсырыс беруге болады.ком.уа?
Тапсырыс беру үшін сатып алушы алдымен өзінің мәртебесін белгілейді және байланыс мәліметтерін енгізеді. Әрі қарай жеткізу әдісі таңдалады: алып кету немесе курьер. Кейін төлем әдісін таңдап, алушы туралы ақпаратты енгізіңіз. Жеңілдікті белсендіру үшін пайдаланушы сертификат немесе жарнамалық код қоса алады. Соңғы әрекет – «тапсырысты растау»түймесін басыңыз.
Қосымша мүмкіндіктер
Сонымен қатар, rozetka-да косметикадан бастап тұрмыстық техникаға дейін бәрін сатып алуға болады, мұнда қосымша қызметтер бар:
- тапсырысты қадағалау;
- ескі тауарларды айырбастау;
- сән қызметтері;
- ОСАГО рәсімдеу;
- полиграфия;
- сервистік қызмет көрсету;
- франчайзинг және т. б.
Стиль және логотип бойынша нұсқаулық
Логотипті жасауда тәжірибесі жоқ дүкен серіктестері мен ісін жаңа бастаған кәсіпкерлер үшін стайлгайд қарастырылған. Мысал ретінде rozetka супермаркетінің жеке логотипі қарастырылады. Стильгайд-көп функциялы логотипті құрудың негізгі принциптері мен аспектілерін егжей-тегжейлі сипаттайтын Нұсқаулық:
- логотип пен фонның түс комбинациясы;
- түс схемасының жарықтығы;
- қаріп өлшемі мен стилі;
- ұран (теглайн);
- макеттер;
- көрнекі элементтер;
- арнайы эффектілер (анимация, жарықтандыру және т. б.);
- әріптер мен таңбалардың орналасуы.
Мұнда дұрыс және бұрыс мысалдар, сондай-ақ жүктелетін үлгілер көрсетілген.
Сыйлық сертификаттары
Әрбір сатып алушы сайтта 100-ден 2000 гривенге дейінгі сыйлық сертификатына тапсырыс бере алады. Сертификаттардың үш түрі бар: пластик, сызат картасы және электронды. Жарамдылық мерзімі-сатып алынған күннен бастап 6 ай. Әр түрдің өзіндік ерекшеліктері, сатып алу және қолдану әдістері, сондай-ақ шектеулері бар. Мысалы, скретч картасы мен пластикалық сертификаттарды қолма-қол ақшамен сатып алуға болады, ал электронды сайтта тапсырыс беріледі және банк картасымен төленеді. Барлық түрлер туралы толығырақ «сыйлық сертификаттары» бөлімінен білуге болады.
Турлар мен демалыс
Шетелде демалғысы келетіндер rozetka Travel турына тапсырыс бере алады. Бұл Түркия, Доминикан республикасы, Кипр, Мальдив аралдары, Египет және т.б. елдерге турларды іздеуге арналған онлайн платформа. др.
Rozetka Marketplace
Серіктестер, сатушылар, мейрамхана және кафе иелері үшін Rozetka тиімді ынтымақтастық шарттарын ұсынады, атап айтқанда:
- іске асырушыларға арналған мобильді қосымша;
- жарнамалық хабарламаларға позицияларды қосу;
- онлайн жарнама;
- API арқылы бизнесті біріктіру және т. б.
Rozetka серіктесі болу үшін сіз өтінімді толтырып, дүкенге бренд, несие шарттары, болжамды қаржылық айналым және т.б. туралы ақпарат беруіңіз керек. Толтырылған өтінімді және бренд туралы барлық ақпаратты поштаға жіберу керек: [email protected].
Мобильді қосымша
Ыңғайлы сауда жасау үшін смартфон иелері мобильді қосымшаны жүктей алады. Техникалық параметрлер: iOS нұсқасы үшін 12.0 және одан жоғары, қолданба өлшемі 242,2 Мб; Android нұсқасы үшін 5.0 және одан жоғары, қолданба өлшемі 9,7 Мб. Қолданбалардың танымалдылығының орташа рейтингі – 5-тен 4,6.
Rozetka-ға төлеу және жеткізу
Супермаркет бірнеше төлем әдістерін қабылдайды, сонымен қатар тауарларды бөліп-бөліп немесе несие арқылы сатып алуға мүмкіндік береді. Несие берілетін ең ұзақ мерзім-2,5 жыл. Серіктес банктердің тізімін және несиелеу туралы қосымша ақпаратты «несие» бөлімінен көруге болады. Бөліп төлеудің үш түрі ұсынылады. Стандартты бөліп төлеу-бұл комиссиясыз 2-ден 10-ға дейінгі төлем. Лезде бөліп төлеу-соманың 2,9% мөлшерінде біржолғы және ай сайынғы комиссиямен 2-24 төлем. Лездік акциялық бөліп төлеу-соманың 0,99% мөлшерінде біржолғы және ай сайынғы комиссиямен 13-25 төлем.
Тапсырысты қалай төлеуге болады
Тауарларды алған кезде қолма-қол ақшамен төлеуге болады. Карта алған кезде төлем веб-сайтта немесе мобильді қосымшада тіркелген сатып алушыларға қол жетімді. Алған кезде картамен төлеудің қосымша шарттары:
- тауарды толық көлемде төлеу;
- картамен алкоголь мен темекі өнімдеріне ақы төлеуге болмайды.
Rozetka-дағы тапсырыстарды келесі әдістердің бірімен төлеуге болады:
- VISA, MasterCard карталарымен;
- Google Pay, Apple Pay, PrivatPay;
- есеп айырысу шоты арқылы;
- «бала пакеті»әлеуметтік картасымен.
Соңғысы тауарлардың белгілі бір санатына ақы төлеу үшін жарамды. мемлекеттік бағдарламада көзделген. Әдетте, бұл балалар тауарлары: ойыншықтар, жаялықтар, Оқу құралдары, аксессуарлар, киім – кешек, балалар тағамының қоспалары және т.б. бағдарламаның қолданылу мерзімі-2020 жылғы 25 қыркүйектен 2021 жылғы 31 мамырға дейін.
Тауарды жеткізу әдістері
Rozetka жеткізілім мен алып кетудің бірнеше нұсқаларын ұсынады, соның ішінде жеке Курьерлік қызмет жеткізеді. Алайда, бұл елдің барлық аймақтарында қол жетімді емес. Супермаркетті курьермен жеткізу бағасы елді мекеннің қашықтығына байланысты-59-дан 150 гривенге дейін. Кейде жеткізу акция үшін тегін болуы мүмкін. Мысалы, 21.04.2021-06.05.2021 аралығында ноутбук сатып алу кезінде жеткізу тегін.
«Есікке» жеткізіледі: теледидарлар мен басқа да тұрмыстық техника, тренажерлер мен спорттық жабдықтар, балаларға арналған тауарлар мен матрацтар. Тауардың көтерілу бағасына тауардың салмағы мен мөлшері, еден және Лифттің болуы әсер етеді. Мысалы, лифтте 3 қабатқа салмағы 26-дан 50 кг-ға дейінгі тауарды көтеру бағасы-60 гривен. Егер затты кеңсеге жеткізу керек болса, тұрақ болуы керек. Курьер тапсырыс берілген тауарды алушының сүйемелдеуімен үй-жайға әкеле алады.
Жаңа Пошта Арқылы Жеткізу
Rozetka-да тапсырыс берілген тауарларды жеткізуді компаниялар жүзеге асырады:
- Жаңа Пошта;
- Meest Express.
Жеткізу мерзімі – 1-ден 5 күнге дейін. Төлем Қолма-қол ақшамен немесе электронды сыйлық сертификатымен қабылданады. Қолма – қол ақшамен төлеу кезінде 49 999 гривеннен аспайтын лимит белгіленді. Алкогольді ішімдіктер алдын-ала төлем жасаған клиенттерге беріледі. Еденге көтерілу қосымша төленеді. Соңғы баға төлем кезінде есептеледі.
Алып кету
Сатып алушы тапсырысты WOG БҚА нүктелерінен, Укрпошта бөлімшелерінен, мобильді беру пункттерінен, Rozetka, JustIn, жаңа пошта тапсырыстарын беру пункттерінен ала алады.
Тауарды қайтару тәсілдері
Екі апта ішінде сатып алушы қандай да бір себептермен сәйкес келмеген тауарды қайтаруға құқылы. Ол үшін Сізге қызмет көрсету бөлімі бар ең жақын rozetka дүкеніне хабарласу керек. Онлайн қайтару бланкі Жеке кабинетте толтырылады немесе оны жүктеуге болады. Қағаз бланкі алынған кезде тауарға қоса берілуі мүмкін. Толық жинақталған тауарлар ешқандай зақымсыз және барлық сақталған жапсырмалармен қабылданады. Қайтару кезінде қызмет көрсету бөлімінің қызметкеріне көрсетіңіз:
- төлқұжат;
- кепілдік талоны;
- төлемді растау үшін чек немесе түбіртек;
- төлем картасы (егер тауар картамен төленген болса);
- толтырылған қайтару нысаны;
- дүкенде алынған Check-in кезек талоны.
Егер жақын жерде қызмет көрсету бөлімі болмаса, өнімді Justin курьерлік қызметі немесе жаңа пошта бөлімшелерінде жіберуге болады. Бұл жағдайда жеткізу шығындарын сатып алушы төлейді. Сәлемдемеге кепілдік талоны мен төлем туралы түбіртек қоса берілуі керек. Пакет жіберілетін мекен-жайды және қайтарылмайтын тауарлардың тізімін веб-сайттан көруге болады. Rozetka сатып алушыға қайтарылған тауарды алған күннен бастап 2-7 күн ішінде немесе қызмет көрсету бөлімдерінде тауарларды тексергеннен кейін бірден қайтарады.
Розеткадағы бонустар
Rozetka үнемі акциялар мен жеңілдіктерге ие. Белсенді сатып алулар мен әрекеттер үшін сатып алушының бонустық шотында сақталған бонустық гривналар есептеледі, олар туралы мәліметтер Жеке кабинетте қол жетімді.
Бонустық шот
Бонустық шотты іске қосу үшін жеке кабинетте тиісті бөлімді ашып, телефон нөмірін және sms арқылы жіберілетін растау кодын енгізу қажет. Бонустық шотты активтендіру пайдаланушыға сатып алуларға жарнамалық тауарларды қоспағанда немесе несиеге, бөліп-бөліп немесе жарнамалық кодты қолдана отырып сатып алу кезінде бонустық гривнялармен төлей алатындай етіп қажет. Бонустық гривендердің жарамдылық мерзімі-іске қосылған сәттен бастап 6 ай. Бонустық гривналар Facebook белсенділігі үшін (пікірлер мен ұнатулар) және сатып алғаннан кейін сайтта қалдырылған шолулар үшін беріледі. Бейне шолулар үшін де, қарапайым мәтіндік шолулар үшін де бонустар алуға болады.
Premium Жазылымы
Әрбір сатып алушы 12 айдан 34 айға дейін Premium жазылымын ала алады. Жазылушыларға арналған артықшылықтар: тегін жеткізу, жарнамалық кодтар және rozetka қосымша қызметтеріне жеңілдіктер. Мысалы, Premium мәртебесі бар сатып алушылар rozetka Travel турларын сатып алғанда 6000 гривен жеңілдік алады.
Ағымдағы жеңілдіктер мен акциялар
Шолу кезінде rozetka супермаркетінде көптеген акциялар мен жеңілдіктер бар. Акциялардың толық тізімі сайтта қол жетімді. Ең қызықты және тартымды нәрселерді қарастырыңыз.
Jacobs кофесіне жеңілдіктер
Хош иісті және қуаттандыратын сусын әуесқойлары Jacobs кофесіне 35% дейін жеңілдікпен тапсырыс бере алады. Жеңілдік Jacobs кофесінің барлық түрлеріне жарамды:
- ұнтақталған;
- дәндерде;
- еритін;
- кофе сусыны және т. б.
Науқанның қолданылу мерзімі-26.04.2021-16.05.2021.
Корей косметикасына жеңілдіктер
23.04.2021 – 07.05.2021 аралығында Missha, IYOUB, Amicell және т. б. брендтердің корей косметикасының тауарларына 20% дейін жеңілдік қолданылады.:
- сұйық сабын;
- дене майлары;
- душқа арналған гельдер;
- сусабындар;
- Крем;
- бет маскалары және т. б.
Galaxy Күндері
2021 жылдың 23 сәуірі мен 3 мамыры аралығында Rozetka-да Galaxy күндері өтеді. Науқанға белгілі бір гаджеттер қатысады, оларды сатып алу кезінде клиент келесі бонустарды алады: Premium жазылымының төмендетілген бағасы және смартфонды немесе планшетті ұтып алу мүмкіндігі.
Кітап фестивалі
Көркем әдебиетке, балалар әдебиетіне, фантастикаға, электронды және аудиокітаптарға 70% дейін жеңілдіктер.
Серіктестік бағдарламасы
Жолдама бағдарламасы Admitad CPA желісінен жарамды: ақылы тапсырыс үшін(0,46% – 6,16%) 2.65%.
Rozetka туралы шағымдар
Rozetka-күніне шамамен 2,5 миллион адам сатып алатын Украинаның ең ірі интернет-дүкені. Сондықтан желіде онлайн-супермаркеттің жұмысы және дүкендердегі өнімдер туралы көптеген пікірлер бар. Пікірлер аралас, оң және теріс. Сатып алушылардың айтуынша, супермаркеттің артықшылығы – тапсырыстарды жылдам өңдеу және жеткізу, тауарлардың әртүрлілігі, тұрақты акциялар мен жеңілдіктер, әртүрлі төлем опциялары, дүкендердің ыңғайлы орналасуы.
Rozetka-дағы жағымсыз шолуларға сәйкес, қызмет нашар және ақаулы тауар кездеседі, сонымен қатар тауарды қайтару және ақша алу мүмкіндігінің жоқтығы жиі айтылады. Кейде тапсырыспен сәлемдемеде кепілдік талоны жоқ, сәйкесінше мұндай өнімді қайтару мүмкін емес.
Интеграцияланған сатушылардың өнімдеріне көптеген шағымдар табылды, олардың әрқайсысы өз жүйесі бойынша жұмыс істейді, бұл жеткізілімге де, төлем ережелеріне де әсер етеді. Яғни, егер сіз бір уақытта әртүрлі сатушылардан бірнеше позицияға тапсырыс берсеңіз, келген әрбір курьерге жеткізу ақысын төлеуге тура келеді.
Егер rozetka интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Сайтта бақылаушы органдар туралы ақпарат жоқ. Тек «rozetkaltd» заңды тұлғасы құқық иесі ретінде көрсетілгендіктен, дүкен иесі «РОЗЕТКА» ЖШҚ екендігі туралы ақпарат таба алды.УА». Компанияның бірнеше құрылтайшылары бар, олардың ішінде жеке және заңды тұлғалар бар. Бірақ rozetka көптеген интеграцияланған кәсіпкерлік субъектілерімен және шағын ЖШҚ-мен жұмыс істейтінін ескере отырып, дүкен қызметін кім басқарады деген сұрақ қалады.
Пайдаланушы келісімі rozetka.com.ua
Сайтты пайдалану шарттары бойынша сатып алушылардың Сайттан алынған ақпаратты алыпсатарлық немесе өзге де мақсаттарда таратуға құқығы жоқ. Дүкен әкімшілігі кез-келген уақытта сайттағы ақпаратты тұтынушыға ескертусіз өзгерте және жаңарта алады, сонымен қатар мәліметтердің дәлдігіне кепілдік бермейді. Конкурстар мен жүлделер ұтыс ойындарына тек 14 жастан кіші Украина азаматтары қатыса алады. Rozetka заңсыз немесе қорлайтын деп санайтын сатып алушылардың пікірлерін жоюға құқылы. Пайдаланушылардың жеке ақпаратын қорғау үшін сайт әкімшілігі анонимді идентификаторларды және ақпаратты сақтауға арналған басқа технологияларды пайдаланады.
Қолдау қызметі
Тапсырыстар мен тауарлар туралы ақпарат алудың қолжетімді жолдары:
- call-орталықтың телефоны: +38 (044) 537-02-22;
- сайттағы Анықтама орталығы;
- серіктестерге арналған электрондық пошта: [email protected];
- жалға берілетін үй-жайларды ұсыну үшін: [email protected]
- «сұрақтар мен жауаптар» бөлімі.
«Байланыстар» бөлімінде басқа сатушылардың, қызмет көрсету бөлімінің және сарапшылардың телефондары, сондай-ақ алып кету пункттері мен Rozetka дүкендерінің жұмыс режимі мен мекен-жайлары көрсетілген.
Rozetka ажырасу ма?
Украинаның rozetka нарығында 14 жылдан астам уақыт болды. Бастапқыда бұл шағын жеке бизнес болды, ол уақыт өте келе бөлшек сауда дүкендерінің желісі арқылы өз мүмкіндіктерін кеңейтті. Украинаның тікелей маркетинг қауымдастығының мәліметтері бойынша, нарықтың 40% – ы «РОЗЕТКА» компаниясына тиесілі.УА». Алайда, көп нәрсе түсініксіз болып қалады: веб-сайтта мәліметтер көрсетілмеген және дүкеннің мекен-жайы жоқ. Сондықтан дүкен туралы заңды ақпаратты білу мүмкін емес. Теріс пікірлерді талдау негізінде ақаулы өнімді қайтару және жұмсалған ақшаны алу екіталай. Демек, сайтта тауарларға тапсырыс беру rozetka.com.ua. сіз бәріне дайын болуыңыз керек.
Қорытынды
Rozetka-бұл сатып алуды ыңғайлы ету үшін бәрін жасайтын дүкен: жаңа және жаңа дүкендер ашады, акциялар ұйымдастырады, көптеген жеңілдіктер ұсынады, ыңғайлы төлем әдістерін, жеткізуді және алып кету опцияларын ұсынады. Дүкендегі барлық тауарларға кепілдік беріледі және қайтаруды рәсімдеуге болатын мерзім беріледі. Алайда, шолуларға сүйенсек, бұл бәріне бірдей мүмкін емес және онлайн сатып алуды лотереямен салыстыруға болады: мүмкін сіз сәттілікке жетіп, толық жинақталған өнімді жеткізесіз. Немесе, керісінше, сәттілік сіздің жағыңызда болмайды және жеткізілген ақаулы зат үшін жұмсалған ақшаны қайтару үшін көп күш жұмсауға тура келеді.
Отзывы
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
Rozetka пікірлер