Компания | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | 121601, Мәскеу қ., Филевский бульвары, 1 үй, 226 пәтер |
Құрылған күні | 2010 |
Компания иесі | ЖК Антонова Маргарита Дмитриевна |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | 8 (800) 350-09-78Ресейде тегін +7 (495) 972-18-01Мәскеу +7 (983) 203-60-87Красноярск +7 (863) 294-26-29Ростов-на-Дону 8 (914) 541-61-86Хабаровск 8 (937) 285-32-33Қазан |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Минималды тапсырыс | От 1 RUBАқылы жеткізуді ескеру қажет. Көтерме сатып алушылар үшін ең төменгі тапсырыс сомасы - 20 000 рубль. |
Орташа чек | От 3000 RUB |
Толтыру әдістері | Apple Pay, Mastercard, Qiwi, Samsung Pay, VISA, Webmoney, Әлем, Қолма-қол ақша, Яндекс.Ақша, Евросет, Байланысты, МТС, Beeline, Tele2, Халва, Альфа-Банк |
Ас үй түрлері | Тамақ дайындауға арналған тағамдар, Диеталық тамақтану, Вегетариандық тағамдар және майсыз мәзір, Кондитерлік өнімдер мен десерттер |
Жобаның ерекшеліктері | Табиғи тәттілерді, жаңғақтарды, жармаларды, майларды және басқа өнімдерді сату және жеткізу |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей |
Жеткізу ерекшеліктері | Доставка курьером, почтой или до постоматов |
Өтінімдерді қабылдау | Тәулік бойы |
Жеткізу режимі | Жұмыс күндері кез-келген 6 сағаттық аралықта |
Жеткізу мерзімі | От 1 дейін 7 днейҚалаға және жеткізу қызметіне байланысты |
Тегін жеткізу шарттары | От 3000 RUBТек Ресей поштасы үшін және Мәскеудегі курьер үшін |
Ақылы жеткізу | 300 рубльден, жеткізу қызметіне және аймақтың қашықтығына байланысты |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Өнімдердің кең ассортименті және жылдам жеткізу Сапалы және қауіпсіз тауарлар Ақпараттық блог Акциялық ұсыныстар мен бонустардың болуы 3000 рубльден бастап тапсырыс беру кезінде тегін жеткізу Өнімді жаппай сатып алу және франшиза ашу мүмкіндігі |
Кемшіліктері | Жеткізудің кешігуі (интернет желісіндегі пікірлер бойынша) |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Мәскеу қаласы бойынша № 46 федералды салық қызметінің ауданаралық инспекциясы Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Компания деректемелері | Заңды атауы: ЖК Антонова Маргарита Дмитриевна Заңды мекен-жайы: 121601, Мәскеу қ., Филевский бульвары, 1 үй, 226 пәтер СТН: 773013110850 ОГРН: 314774628300600 |
Жалпы бағалау | 4.8/10 |
Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
Royal Forest бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Royal Forest-бұл дұрыс тамақтануға арналған интернет-дүкен. Компания нарықта 2010 жылы пайда болды және осы кезеңде белсенді дамып, сатып алушылар арасында оң беделге ие болды.
Біздің шолуымызда біз интернет-дүкенде ұсынылған ассортиментті, сондай — ақ жеткізу қызметінің ерекшеліктерін егжей-тегжейлі қарастырамыз және Royal Forest-бұл ажырасу және алаяқтар немесе сау өнімдерге тапсырыс беру үшін сенімді қызмет.
Неліктен Royal Forest
Компания 2010 жылы құрылды, ал интернет-дүкен 2014 жылдан бастап жұмыс істейді. Сервис сайтында royal-forest.org клиенттер сау тамақтануға арналған әр түрлі өнімдерді таба алады, атап айтқанда шоколад, кептірілген жемістер, жаңғақтар, қантсыз табиғи сироптар, гранола, май, бал, ұн, шоколад пасталары және ұйымның басқа да тауарлары. Барлық тауарлар табиғи компоненттерден жасалған және барлық отбасы мүшелері үшін қауіпсіз. Сондай-ақ, компания өнімді жаппай сатып алғысы келетін клиенттермен ынтымақтасады. Көтерме тапсырыстың ең аз мөлшері-20 000 рубль.
Кәдімгі өнімдерден басқа, сайтта әртүрлі баға санаттарындағы және әртүрлі мерекелерге арналған сыйлық жиынтықтарын табуға болады. Мысалы, өткен Жаңа жылға компания арнайы мерекелік жиынтықтар жасады. Пісіруді ұнататындар үшін сайтта брендтік алжапқыштар бар.
Интернет-дүкеннен басқа, компанияның Мәскеу, Санкт-Петербург, Красноярск, Ростов-на-Дону, Хабаровск және Қазанда өз дүкендері бар. Егер клиент тауарларды онлайн сатып алуды шешсе, онда ол дүкеннен алып кетуді жүзеге асыра алады, курьерге тапсырыс бере алады немесе «Ресей поштасының»қызметтерін пайдалана алады. 3000 рубльден тұратын тапсырыс бойынша Мәскеу мен Ресей пошта арқылы жеткізу тегін.
Тауарлардан басқа, сайтта royal-forest.org сондай-ақ, компаниялардың ақпараттық мақалалары бар қызықты блог, сонымен қатар пайдалы рецепттер жинақталған. Күн сайын сайтта клиент нақты өмірде қолдана алатын күннің рецепті пайда болады. Сондай-ақ, Сервис сайтында компанияның соңғы жаңалықтары бар бөлім ұсынылған, онда клиент интернет-дүкен ассортиментінде және өткізілетін іс-шараларда жаңа өнімдер туралы ақпаратты таба алады.
Компания қайырымдылықпен айналысады, сондықтан әр тапсырыстан балаларға, қарттарға және жануарларға көмектесу үшін қайырымдылық қорына 30 рубль аударылады. Интернет-дүкеннің негізгі артықшылықтарының арасында мыналарды атап өтуге болады:
- өнімдердің кең ассортименті;
- сапалы және қауіпсіз тауарлар;
- жылдам жеткізу;
- ақпараттық блог;
- акциялық ұсыныстар мен бонустардың болуы;
- 3000 рубльге тапсырыс берген кезде Мәскеуде тегін жеткізу;
- өнімді көтерме сатып алу мүмкіндігі.
Қалай тапсырыс беруге болады royal-forest.org?
Тапсырыс беру үшін пайдаланушы сайтқа кіруі керек royal-forest.org. әрі қарай, клиент сізге ұнайтын заттарды қосып, себетке кіруі керек. Келесі қадам-төлем туралы ақпаратты толтыру:
- ТАӘ;
- электрондық пошта мекенжайы;
- телефон;
- жеткізу қаласы;
- жеткізу мекенжайы;
- төлем әдісі;
- егер бар болса, тапсырыс бойынша түсініктемелер.
Royal Forest-те қалай тіркелуге болады?
Тіркелу клиенттерге тапсырысқа тез қол жеткізуге мүмкіндік береді, сонымен қатар өнімді сатып алу үшін әр уақытта деректерді енгізу қажеттілігін жояды. Қызмет сайтында тіркелу үшін жоғарғы сол жақтағы тиісті батырманы басу керек. Әрі қарай келесі деректерді толтыру қажет:
- кіру;
- құпия сөз;
- электрондық пошта мекенжайы.
Тапсырысты қалай төлеуге болады?
Компания тапсырысты төлеудің бірнеше әдісін ұсынады:
- қолма-қол есеп айырысу;
- банк картасы — Apple Pay, Mastercard, VISA, Халва, МИР, Samsung Pay;
- robokassa жүйесі арқылы онлайн төлем-Яндекс.Ақша, WebMoney, QIWI;
- мобильді аударымдар.
Royal Forest Бонустары
Компания өз клиенттері үшін мезгіл-мезгіл түрлі акциялар өткізеді.
Аптаның өнімі
Әр апта сайын сайтта royal-forest.org өнімдер «аптаның өнімі» бөлімінде жеңілдікпен пайда болады.
Мәскеуде тегін жеткізу
3000 рубльден тұратын өнімдерге тапсырыс бергенде, клиенттер тегін жеткізілім ала алады. Ұсыныс тек Мәскеуде және Ресей поштасы үшін жарамды.
Ақшаны қайтару
Әрбір сатып алудан жеке шотқа 5% кэшбэк есептеледі. Оны келесі тапсырыстарды төлеу үшін пайдалануға болады немесе жеке шотта 300 рубльден астам жинақталған жағдайда банк картасына алуға болады.
Royal Forest шағымдары
Компанияның үздіксіз жұмыс істеген 10 жылында интернетте көптеген шолулар жиналды. Жалпы, интернет-дүкен оң беделге ие, бірақ кейде жағымсыз реакциялар да кездеседі. Артықшылықтардың ішінде тұтынушылар тауарлардың кең таңдауын, табиғи өнімдерді, жылдам жеткізуді, уақтылы кері байланысты, сирек кездесетін өнімдердің болуын атап өтеді. Теріс пікірлерді өте аз табуға болады. Жеткізудің кешігуі туралы пікірлер бар, кейбір клиенттерге табиғи шоколад алмастырғыш өте дәмді болып көрінбеді, бірақ бұл әр адамның субъективті пікірі. Өз кезегінде, ұйым өз клиенттеріне кері байланыс беруге тырысады.
Егер Royal Forest туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Интернетте алаяқтар көбейіп келе жатқандықтан, кез-келген нәрсеге онлайн тапсырыс бермес бұрын қажетті құжаттаманың бар-жоғын, байланыс деректерін, сондай-ақ бас кеңсенің орналасқан жерін тексеру қажет. Royal Forest қалай реттелетінін егжей-тегжейлі қарастырайық. Интернет-дүкеннің веб-сайтында барлық қажетті құжаттар, атап айтқанда клиенттер үшін қажетті ақпаратты қамтитын «пайдаланушы келісімі» және «Құпиялылық саясаты» бар. Бас кеңсенің байланыс деректері мен мекен-жайы барлық клиенттер үшін ашық қол жетімді.
Пайдаланушы келісімі royal-forest.org
«Пайдаланушы келісімі» – бұл компаниямен ынтымақтастықты бастамас бұрын әр клиентпен танысу қажет негізгі құжат. Келісім тапсырыстарды рәсімдеу және қайтару ережелерін, сондай-ақ клиенттер мен интернет-дүкен әкімшілігінің міндеттерін қамтиды. Интернет-дүкен қызметтерін пайдаланатын Клиент автоматты түрде растайды:
- интернет-ресурсты пайдалануды бастамас бұрын «Пайдаланушы келісімінің» шарттарын толық көлемде зерделеді;
- келісімнің шарттарын өз тарапынан кез келген түрдегі алып қоюларсыз және шектеулерсіз толық көлемде қабылдайды және ережелерді сақтауға не сайтты пайдалануды тоқтатуға міндеттенеді. Егер клиент құжаттың кейбір шарттарымен келіспесе, онда ол компаниямен келісімшарт жасай алмайды және Қызметті кез-келген пайдалануды тоқтатуға міндеттенеді;
- келісімді және оның кез-келген бөлігін жоба әкімшілігі сатып алушыларға бұл туралы алдын-ала ескертусіз өзгерте алатындығымен келіседі. Келісімнің жаңа нұсқасы сайтта орналастырылады және одан кейін немесе компанияға ыңғайлы клиенттерге өзгерістер туралы кез келген хабарламадан кейін дереу күшіне енеді.
Келісім шарттарын қабылдай отырып, пайдаланушы оны компания тарапынан өнімді сатумен не қызмет көрсетумен байланысты интернет-дүкеннің барлық іс-әрекеттері туралы, атап айтқанда тапсырыстың орындалу мәртебесі немесе компания қызметіне қатысты басқа сипаттағы оқиғалар туралы хабардар етуге өзінің келісімін береді. Сондай-ақ, сатып алушы шотты тіркеу кезінде немесе тапсырысты рәсімдеу кезінде енгізілген электрондық пошта арқылы SMS-жіберуге немесе хабарламаларға өз келісімін береді. Хабарламалар жазылым түрінде келеді, сондықтан егер Тапсырыс беруші жіберуден бас тартқысы келсе, онда ол хабарламада электрондық поштаға көрсетілетін «жіберуден бас тарту» сілтемесі бойынша өтуі немесе «Байланыстар»бөлімінде көрсетілген мекенжайлар мен нөмірлер бойынша жіберулерден бас тартуы мүмкін. Компанияға берілген барлық деректерді ұйым жинайды, сақтайды және қызметтің жаңалықтары мен басқа да оқиғалары туралы хабардар ету үшін өңдейді.
Пайдаланушы ұйымның ықтимал сәтсіздіктер, кідірістер, тауардың дұрыс жеткізілмеуі немесе уақтылы жеткізілмеуі, сондай-ақ кез келген түрдегі хабарламаларды жою немесе сақтамау үшін жауапкершілікті алып тастайтынын түсінеді және қабылдайды. Өз кезегінде, ұйым клиентке хабарламаны ертерек алмаған жағдайда оны қайта жіберу құқығын өзіне қалдырады.
Сатып алушы сайттағы өнімнің сипаттамасында толық ақпарат болмауы мүмкін, сонымен қатар дәлсіздіктер болуы мүмкін екенін түсінеді және мойындайды. Егер пайдаланушы дәлсіздіктерді байқаса, онда ол өз ескертулерін тиісті электрондық пошта мекенжайына жаза алады. Өз кезегінде, компания өнімнің қаптамасы, сыртқы түрі мен сипаттамалары интернет-дүкеннің веб-сайтындағы каталогта көрсетілген сипаттамаларға сәйкес келуі үшін барлық мүмкін күш-жігерді жұмсайды.
Алайда, келісімде тауарлардың сыртқы түрі, қаптамасы және сипаттамалары, егер бұл ассортименттік тауар болса немесе өндірушінің өзі өнімді өзгерткен болса, көрсетілген сипаттамалардан өзгеше болуы мүмкін екендігі туралы ақпарат көрсетіледі. Клиентке белгілі бір позициялардың құны мен қол жетімділігі тәулік бойы және сатып алушыларға бұл туралы алдын-ала ескертусіз өзгеруі мүмкін екендігі туралы хабарлайды. Деректер жеке мәртебеде және сайттан табуға болатын тауар карточкасында көрсетіледі.
Тапсырыс беруші егер тауарды оның кінәсінен беруді жүзеге асыру мүмкін болмаса, оның ішінде пайдаланушы тапсырысты алуға тиіс мерзім бұзылған жағдайда, бұл өнімнен бас тарту ретінде бағаланатынын түсінеді және қабылдайды. Бұл жағдайда тауар компанияға қайтарылады және Тапсырыс жойылады. Егер сатып алушы тауардан бас тартуға шешім қабылдаса не тапсырыс берілген позиция болмаған жағдайда, онда жеткізуге арналған шығыстарды қоспағанда, өнім үшін аударылған алдын ала төлем ұсынылған сәттен бастап күнтізбелік он күн ішінде клиентке қайтарылады.
Сондай-ақ, келісімде сайтта үшінші тарап интернет-ресурстарына сілтемелер болуы мүмкін екендігі туралы ақпарат көрсетіледі. Клиент өз кезегінде компания ресурстардың және олардың мазмұнының қол жетімділігі үшін, сондай-ақ үшінші тарап сайттарының мазмұнын пайдаланумен байланысты кез келген түрдегі Салдарлар үшін жауапкершілікті өз мойнына алады. Сонымен қатар, компания интернет-дүкеннің сайтынан осы ресурстарға көшу кезінде үшінші тарап ресурстарына немесе үшінші тұлғаларға берген пайдаланушылардың жеке деректері үшін жауапкершілікті өзінен алады. Ұйым клиенттің келісім пункттерін бұзуы, рұқсатсыз кіруі не сайттың дербестендірілген сервистерін пайдалануы салдарынан туындауы мүмкін деректердің жоғалуы немесе бүлінуі үшін жауапты болмайды.
Егер компания клиенттердің өзі сатып алушы туралы дұрыс емес немесе жарамсыз деректерді беру салдарынан тауарды сату немесе жеткізу бойынша өз міндеттемелерін орындамаса не тиісінше орындамаса, онда ол ықтимал салдарлар үшін жауапкершілікті өзінен алып тастайды.
Қолдау қызметі
Сіз ұсынылған әдістердің бірімен қолдау қызметінің маманымен байланыса аласыз:
- телефон: 8-495-128-33-28, 8-800-350-09-78;
- электрондық пошта: [email protected];
- онлайн чат;
- кері қоңырау;
- әлеуметтік медиа.
Royal Forest ажырасу ма?
Royal Forest-бұл Ресей нарығында 2010 жылы пайда болған компания. Осы кезеңде жоба белсенді дамып, сатып алушылар арасында оң беделге ие болды. Ұйымның Ресейдің әртүрлі қалаларында, атап айтқанда Мәскеу, Санкт-Петербург, Красноярск, Ростов-на-Дону, Хабаровск және Қазанда интернет-дүкені де, нүктелері де бар.
Қызметтің негізгі бағыты-табиғи өнімдер мен қоспаларды өндіру және сату. Мұнда пайдаланушы пайдалы шоколадты, балды, табиғи сироптарды, майларды, граноланы, ұнды, жарманы, шай мен кофені және басқа да заттарды таба алады. Өнімнің басты артықшылығы-оның барлығы табиғи және қауіпсіз ингредиенттерден жасалған. Компанияның ассортименті үнемі толықтырылып отырады, бұл пайдаланушыларға сирек кездесетін және қызықты тауарларға тапсырыс беруге мүмкіндік береді. Сондай-ақ, интернет-дүкенде сіз кез-келген мерекеге керемет сыйлық болатын сыйлық жиынтықтарын таба аласыз. Өнімнің өзінен басқа, сайтта Компания жаңалықтары, ақпараттық блог және пайдалы рецепттер бар бөлімдер бар.
Мерзімді түрде ұйым өз клиенттері үшін түрлі акциялар өткізеді және бонустар есептейді. Компания қайырымдылықпен айналысады және әр тапсырыстан түскен қаражаттың бір бөлігі қайырымдылық қорына аударылады. Дүкеннің көп жылдық қызмет ету мерзімінде интернетте клиенттерден көптеген пікірлер жиналды. Айта кету керек, ұйым көптеген оң пікірлерге ие және сатып алушылар арасында үлкен беделге ие. Кемшіліктердің ішінде тұтынушылар жеке өнімнің дәмдік қасиеттерін және жеткізудің кешігуін ғана атап өтті. Сондай-ақ, сайтта әр клиент өз пікірін қалдыруға және кері байланыс алуға мүмкіндігі бар. Сайтта ұсынылған ассортиментті, сондай-ақ қызметтің жұмыс істеу ерекшеліктерін зерттей отырып, Royal Forest интернет — дүкені ажырасу және алаяқтар деп айтуға бола ма? Жоқ, өйткені компания 10 жылдан бері табысты жұмыс істеп келеді және өз өнімдерін сатып алушыларға ұсынады.
Қорытынды
Royal Forest-бұл клиенттерге зиянды қоспаларсыз табиғи өнімдерді сатып алуға мүмкіндік беретін сәтті интернет-дүкен. Компания өзінің ассортиментін үнемі кеңейтіп отыратындықтан, сатып алушылар жаңғақтардың сирек түрлеріне және табиғи шоколадқа тапсырыс бере алады, бұл тек дәмді ғана емес, сонымен қатар пішінін сақтауға көмектеседі. Пайдаланушылар үшін әртүрлі жарнамалық ұсыныстар және басқа бонустар ұсынылады. Егер сіз Royal Forest интернет-дүкенінен кез келген нәрсеге тапсырыс берсеңіз, біздің сайтта тәуелсіз пікіріңізді қалдырыңыз.
Отзывы
-
Пікірді бағалаңыз 00Дүкен тұтынушылары ассортимент пен сапаға риза. Какао
Дүкен тұтынушылары ассортимент пен сапаға риза. Какао, сироптар, шайлар және басқа да өнімдер Күткендей. Ең бастысы, Royal Forest-те ережелер мен заңдарға сілтеме жасамайтын, бірақ клиенттердің мәселелерін шешетін жауапты менеджерлер жұмыс істейді. Бұл желідегі хат-хабарларды және көптеген алғыс пікірлерді… Бұдан әрі оқып отыру
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
Royal Forest пікірлер