Roxy бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Roxy Интернет-дүкені Quicksilver және DC Shoes брендтеріне иелік ететін boardriders үлкен конгломератының бөлігі болып табылады. Компания өзінің ықпалын бүкіл әлемге таратты. Ресей аумағында оның да өз өкілі бар.

Roxy-russia.ru маңызды және сенімді платформа немесе ажырасу? Интернет-дүкен туралы барлық ақпаратты зерттеп, оған сену керек пе деген қорытындыға келеміз.

Неліктен Roxy?

Интернет-дүкеннің артықшылықтарының арасында:

• Ресми жеткізілімдер (компанияның ресейлік өкілі).
• Кепілдігі бар брендтік еуропалық киім және аяқ киім.
• Сатылым шеңберінде жеткілікті қолайлы бағалар және әр сатып алудан ақшаны қайтару арқылы үнемдеу мүмкіндігі.
• Қарапайым Төлем процедурасы (контактілерді – пошта мекенжайын, телефон нөмірін есте сақтасаңыз, 5 минуттан аспайды).
• Жылдам және арзан жеткізу, ал тапсырыс сомасы небәрі 5000 рубль. ол тіпті үйде де тегін беріледі.
• Сатып алу кезінде фитингтер бар (15 мин.беріледі) және ішінара сатып алу (сіз тапсырыстан барлық заттарды төлемеген кезде, тек өзіңізге ұнайтындарын ғана төлеп, қалғандарын сатушыға қайтарған кезде).
• Тіпті аймақтар үшін де тапсырыстарды алдын ала төлеу міндетті емес. Қай жерде болсаңыз да, сіз алған кезде төлемді таңдай аласыз.

Роксиде не сатып алуға болады?

Интернет-дүкен каталогында әйелдер киімдері, жағажай керек-жарақтары, Аяқ киім, аксессуарлар, фитнес, серфинг және сноуборд өнімдері, сондай-ақ балалар заттары бар.

Әйелдер киімі

Футболкалар, жемпірлер, кардигандар, жейделер, футболкалар, көйлектер, юбкалар, шалбарлар, жел қорғағыштар мен курткалар, комбинезондар, шорттар, XXS-тен XXL-ге дейінгі (24-31) және барлық түстер мен басып шығарулар. Қазіргі уақытта бөлімде құны 795-тен 20 390 рубльге дейінгі 421 позиция бар.

Әйелдер аяқ киімі

Тауарлардың өте тар шеңбері: тек етік, етік, кроссовка, кроссовка және жазғы аяқ киім (шифер, сандал). 36-42 өлшемді EU аяққа. Сіз 116 позициядан таңдай аласыз, олардың бағасы 795-12 290 рубль аралығында өзгереді.жұп үшін.

Жағажай атрибуттары

Бір бөліктен тұратын және бөлек купальниктер, бикини, сондай-ақ олардың жекелеген элементтері (шыңдары, түбі), бордшорттар және жағажай сүлгілері: бұйымдардың әр түрінің бірнеше ондаған атауы (барлығы 304). Сіз 895-7290 рубльге сатып ала аласыз.

Аксессуарлар

Бейсбол қалпақтары, шляпалар, сөмкелер, чемодандар мен рюкзактар, спорттық аяқ киім сөмкелері, қолғаптар мен қолғаптар, тоқылған шляпалар мен таңғыштар, кең жиекті жазғы шляпалар, әмияндар, қарындаш қораптар, смартфон қаптары, несессерлер мен белдіктер. Коллекцияда барлығы 695-тен 13 790 рубльге дейін қол жетімді 258 аксессуар бар.

Спорттық тауарлар

3 бағыттағы киім, аяқ киім және мүкәммал топтамасы, олардың әрқайсысы үшін өз бөлімі бөлінген:

• Футболкалар мен футболкалар, шыңдар, шорт пен леггинстер, футболкалар мен фитнес курткалар, жүзу жаттығуларына арналған купальниктер – барлығы 95 модель. Өлшем қатары күнделікті киіммен бірдей.
• Серфингке арналған су костюмдері мен рашгардтар (жаттығу компрессиялық футболкалары), неопрен етіктері және серфингшінің киіміне арналған сөмкелер – тағы 58 позиция.
• Сноубордшыға арналған курткалар, шалбарлар, термиялық іш киімдер, дулығалар, маскалар, линдалар, бас киімдер, қолғаптар, қолғаптар, сөмкелер, қақпақтар мен оқшаулағыштар (жүннен және жұмсақ қабықтан жасалған футболкалар) – 290 атау.

Балаларға арналған заттар

Барлығы ересектерге арналған, бірақ бір санатта жиналған: сыртқы киім, қалпақ, купальник, көйлек, ромпер, шорт, рюкзактар, аяқ киім, іш киім, сноуборд пен серфингке арналған заттар. Минималды құны – бір зат үшін 695 рубль.

Қажетті өнімді қалай табуға болады roxy-russia.ru?

Интернет-дүкеннің веб-сайтынан тауарларды іздеу кезінде:

• Негізгі мәзірдің оң жағындағы навигация жолы (атауларды немесе жеке мақаланы енгізу үшін).
• Каталог рубрикаторы.
• Өнімдердің түрі, түсі, өлшемі және басқа сипаттамалары бойынша сүзгілер, сондай – ақ бөлімдерде сұрыптау (танымалдығы бойынша – ең көп кіретін беттер, брендтер, атау, құнның өсуі/төмендеуі, «хиттер» – ең көп сатылатын өнімдер).

Сондай-ақ, коллекциялар бойынша іздеу және таңдаулыларға тауарларды қосудың стандартты мүмкіндігі бар (егер жеке кабинет құрылса, олар кейінге қалдырылған тізімде қалады және сайтқа кірген кезде қол жетімді болады).

Тауар карточкасы

Roxy-де минималистік тауар карталары: тек галерея, негізгі ақпарат (құрамы, техникалық сипаттамалары, мақаласы, құны, өлшемі), себетке немесе таңдаулыларға қосу түймелері. Олар екі форматта ұсынылған:

• Бөлек бет. Модель атауын басу арқылы ашылады.
• Жылдам қарау терезесі. Ол Санаттар тізіміндегі заттардың суретін жылжытқанда және «шолу»сілтемесін басқан кезде ашылады.

Roxy-де қалай тапсырыс беруге болады?

Сайтта тапсырыс беру roxy-russia.ru қол жетімді:

• Фирмалық дүкендерде (сіздің аймағыңыздағы физикалық сату нүктелері). Қол жетімділіктен таңдап, кассада картамен немесе қолма-қол ақшамен төлеңіз.
• 8-800-333-18-00 телефоны бойынша. Мақалаларды/тауар атауларын атаңыз, ыңғайлы жеткізу және төлем опцияларын айтыңыз, байланыс және мекенжай деректерін беріңіз және E-mail-де растауды алыңыз.
• Сайт арқылы. Себетке заттарды қосыңыз, онлайн өтінімді қалдырыңыз және қайта қоңырау шалуды күтіңіз.

Сайтта қалай тіркелуге болады roxy-russia.ru?

Сайтта тіркелу міндетті емес-тапсырыстарды рәсімдеу Қонақ режимінде де қол жетімді. Бірақ бұл сізге сатып алу тарихын және бонустық төлемдерді тікелей сайт арқылы бақылауға мүмкіндік береді.

Тіркелу үшін жүйенің өзі сізден бұл туралы сұрағанша күте аласыз (онлайн өтінімді қалыптастыру кезеңдерінің бірінде) немесе сайттың жоғарғы оң жақ бұрышындағы «жазылым» сілтемесінен алдын ала өтіп, «әлі Boardriders Club мүшесі емес пе?»(бұл сіз тіркелгі жасаған кезде автоматты түрде қатысатын адалдық бағдарламасы). Қалай болғанда да, сауалнама ашылады: аты-жөні, туған күні, e-mail, пошталық индексі бар нақты мекен-жайы (болашақ жеткізілімдер үшін), ұялы телефон нөмірі және қызмет көрсету ережелерімен келісім.

Жеке кабинет

Клиенттің жеке кабинеті roxy-russia.ru 2 негізгі бөлімнен тұрады:

• «Менің аккаунтым». Мұнда тіркеу кезінде көрсетілген редакциялау мүмкіндігі бар ақпарат («Жеке деректер»), әдепкі сәлемдемені алу Мекен-жайы («мекен-жай»), банктік картаны байланыстыру және сақтау функциясы («төлем әдістері») және ағымдағы/өткен сатып алулар («Тапсырыс тарихы») бар.
• «Менің boardriders картам». Адалдық бағдарламасындағы ағымдағы деңгей және өсу шкаласы («менің мәртебем»), қол жетімді жеңілдік ваучерлері («менің ваучерлерім») және есептен шығару тарихы («менің транзакцияларым»).

Қалай тапсырыс беруге болады?

Roxy-де онлайн-тапсырыс беру кезінде тауар тауар карточкасындағы батырма арқылы себетке қосылады, содан кейін біз өтінімді толтыру үшін оған («себетке қарау») ауысамыз. Біз дұрыстығын тексереміз, әр позиция үшін өнімдердің санын белгілейміз, егер бар болса, жеңілдікті белсендіру үшін жарнамалық кодты енгіземіз. «Тапсырыс беру» түймесін басыңыз.

Әрі қарай бізге дизайнның 3 нұсқасы ұсынылады:

• Қонақ режимінде (есептік жазба жасаудың қажеті жоқ, бірақ сайт арқылы сіз тапсырыс тарихын бақылай алмайсыз – бәрі e-mail-де хабарлама түрінде болады).
• Адалдық бағдарламасының мүшелеріне Кіру (Сіз жүйеге өз парағыңыздың деректеріне қол жеткізуге мүмкіндік беретін логин мен пароль арқылы немесе Facebook арқылы кіресіз).
• Электрондық пошта арқылы адалдық бағдарламасына тіркелу. Бұл туралы біз жоғарыда толығырақ айттық.

Қажетті процедуралардан өткеннен кейін біз ыңғайлы әдісті және жеткізу аралығын таңдаймыз (кейбір жағдайларда тек 1 нұсқа қол жетімді болуы мүмкін – мысалы, Нижний Новгородқа жеткізуді Курьерлік қызмет жүзеге асырады). Сондай-ақ төлем әдісі: картамен (сайтта алдын ала төлеу) немесе алған кезде қолма-қол ақшамен.

Егер онлайн-есептеу таңдалса, алдымен банк картасының деректерін көрсете отырып, есеп айырысу нысанын толтыру қажет болады. Егер қолма-қол ақша болса, онда сіз бірден аяқтауға кірісе аласыз («тапсырыс беру»). Біздің алдымызда барлық мәліметтері бар растау беті пайда болады. Менеджердің қоңырауын күту қалады. Сондай-ақ, ақпарат Сіз көрсеткен электрондық поштаға жіберіледі. Егер сізде жеке кабинет болса, ол сол жерде де көрсетіледі.

Қосымша мүмкіндіктер

Интернет-дүкеннің қосымша функционалына (тауарларды таңдаудан, сатып алуды рәсімдеуден, төлемді ұйымдастырудан және жеке кабинетті басқарудан басқа) біз ақпараттық бюллетеньге жазылуды, Roxy сыйлық карталарын, Өлшем кестелерін, әлеуметтік желілердегі сатушы топтарындағы онлайн-сауалнамалар мен барахолкаларды, сондай-ақ франчайзинг пен көтерме жеткізілімдерді жатқыздық.

Ақпараттық тарату

Тапсырыстардың күйі мен дүкендердің жұмысындағы өзгерістер туралы ғана емес, сонымен қатар жеке ұсыныстар, акциялардың басталуы туралы хабарламалар және адалдық бағдарламасындағы мәртебе туралы хаттар алу үшін тегін жазылу қажет. Ол үшін интернет-ресурс футерінің үстінде орналасқан нысан толтырылады. Онда сіз тек e-mail-ді көрсетесіз. Жазылым үшін бірінші тапсырысқа 10% жеңілдік беріледі, бірақ бұл туралы сәл кейінірек.

Сыйлық карталары

Roxy-дің тұрақты клиенттері үшін 1000, 3000, 5000 немесе 10 000 рубльдік карта жақсы сыйлық болады, оны онлайн сатып алу кезінде де, физикалық нүктелерде сатып алу кезінде де төлеуге болады. Карталар тек пластмассада шығарылады (электронды нұсқалары жоқ) және шығарылған сәттен бастап 1 жылға созылады. Олар бір реттік: бір сатып алу аясында жұмсалмаған қаражат «күйіп кетеді». Егер сізге жетіспейтін болса, қосымша төлем Қолма-қол ақшамен немесе банк картасымен жасалады.

Өлшем кестесі

Әр түрлі өндірушілерде бірдей өлшем әртүрлі көрсеткіштерге ие болуы мүмкін болғандықтан, клиенттерге ыңғайлы болу үшін roxy-russia.ru өлшемдер кестесі енгізілді (төменгі мәзірдің аттас бөлімі). Онда сантиметрдегі көлемдер ғана емес (жамбас, кеуде, бел, мойын шеңбері, ішкі тігістің ұзындығы және т.б. – өнімнің түріне байланысты), сонымен қатар фигурада индикаторлардың әрқайсысын өлшеу қажет болатын схемалар берілген.

ВКонтакте тобындағы Барахолка

Roxy барахолкасы-бұл мүшелер дүкеннен сатып алынған заттарды айырбастайтын және сататын чат. Сондай-ақ, пайдаланушылардың сайтта таба алмайтын бір немесе басқа модельді қайдан сатып алуға болатындығын нақтылау мүмкіндігі бар (онлайн каталогтағы және физикалық сату нүктесіндегі ассортимент әрдайым жинақтала бермейді).

Онлайн сауалнамалар

Roxy ВКонтакте ресми тобында сатып алушылар арасында онлайн-сауалнамалар да өткізіледі. Мысалы: «сіз нені қалайсыз/немен жүресіз?»(спортқа қатысты: сноуборд, лонгборд, коньки және т. б.), «сіз қандай Roxy дүкенінде киінесіз?»немесе» сіз Roxy бренді туралы қалай білдіңіз?». Сондай-ақ ұсыныстар мен пікірлер жинайды, сұрақтарға жауап береді. Осылайша, сатушы тек белсенділікті сақтап қана қоймайды, сонымен қатар сапалы қызметті сақтау үшін өте маңызды Кері байланыс жинайды.

Франчайзинг және көтерме сауда

Компания серіктестік желісін және дүкендерінің орналасқан жерлерін кеңейтеді. Сондықтан заңды тұлғаларға және ЖК 2 ынтымақтастық бағыттарын ұсынады:

• Қолдау пакеті бар Франчайзинг (бизнес-жоспарды есептеу, үй-жайларды таңдауға көмектесу, маңдайша макеттерін және басқа да безендіру элементтерін дайындау, жарнамалық белсенділік жоспарын әзірлеу, персоналды оқыту, басқарушыларға арналған көшпелі оқыту семинарлары және т.б.). Бастапқы инвестиция-брендке байланысты 4-тен 6 миллион рубльге дейін (Quicksilver, Roxy, DS Store), роялти (бастапқы жарна) жоқ, шамамен айналым – айына 145-тен 170 мыңға дейін.
• Тапсырыс көлемін ескере отырып, 30% – дан 50% – ға дейін көтерме жеңілдіктер (минимум-300 000 рубль). Қосымша маусымдық бонустар.

Мобильді қосымша

Интернет-дүкенде Android ОЖ құрылғыларына арналған 5.8.0 және iOS 10.3 және одан кейінгі нұсқаларынан төмен емес жүктелетін мобильді қосымша жұмыс істейді. Бағдарламалық жасақтама веб-нұсқамен бірдей опциялар мен мүмкіндіктерді ұсынады:

• Жеке Кабинетті тіркеу.
• Сүзгілер мен сұрыптауды қолдана отырып, каталогтағы тауарларды таңдау.
• Таңдаулыларға қосу.
• Тапсырыстарды үйге жеткізу немесе беру пунктінен/фирмалық Дүкеннен алып кету арқылы рәсімдеу.

Пайдаланушылар қосымшаны нашар бағалады: 5-тен 2.5-2.7-де ыңғайсыз сүзгілерді, көптеген техникалық қателерді, «апатқа ұшырауды», айналдыру мәселелерін, сондай-ақ ыңғайсыз басқаруды атап өтті.

Роксиге төлеу және жеткізу

Роксидегі тапсырыстарды төлеу екі жолмен жүзеге асырылады:

• Visa жүйелерінің банктік картасы, MasterCard-сайттағы онлайн-алдын ала төлем (операциялар Assist жүйесі арқылы жүзеге асырылады).
• Қолма-қол ақшамен (алған кезде).

Тапсырысты Мәскеу уақытымен сағат 14:00-ге дейін растаған кезде, ол сол күні жеткізілімге беріледі. Егер сіз кешігіп қалсаңыз, жөнелту келесі күні жасалады. Бір тапсырыс көлеміне шектеулер қолданылады:

• Бір заттың екі өлшемінен аспайды.
• Бір санаттағы үш пәннен артық емес.
• Бір дизайндағы ең көп дегенде 10 позиция.

Шамасы, олар бас тарту пайызын азайту мақсатында енгізілген, мұнда клиенттер «маржамен» тапсырыс береді, олардың көпшілігінен бас тартылатындығын алдын-ала біледі (қандай өлшем сыртқы жағынан сәйкес келеді немесе сәйкес келмейді және т.б.).

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Жоғарыда айтқанымыздай, онлайн-есептеу тек картамен тапсырысты төлеуді таңдағанда ғана мүмкін болады. Бұл жағдайда ашылған нысанда оның нөмірін, латынша ұстаушының атын, жарамдылық мерзімін және CVC/CVV-кодын көрсету қалады. Содан кейін SMS кодымен растаңыз (стандартты банктік процедура).

Пакетті алған кезде сіз курьерге немесе дүкен менеджеріне (алып кету бөлімі) қолма-қол ақша бересіз.

Жеткізу әдістері

Сатушы SDEC көлік компаниясымен, Pony Express курьерлік қызметімен жұмыс істейді, сонымен қатар тапсырыстарды pickpoint жүйесімен (олардың постаматтары әр аймақта бар) және олардың фирмалық дүкендері арасында жеткізеді. Тиісінше, сізде таңдау бар: тауарды үйге алу немесе оны беру/постамат/дүкеннен алу.

Мерзімі-Мәскеу мен Санкт-Петербург үшін 1-ден 3 жұмыс күніне дейін, 2-ден 7-ге дейін құл. Ресей Федерациясының басқа аймақтары үшін күндер. Алғанға дейін Сізге тұтастығын, сапасын, конфигурациясын тексеру және тексеру үшін 15 минут беріледі. Егер сізге бірдеңе ұнамаса, сіз бүкіл тапсырысты немесе оның бір бөлігін тастай аласыз, бірақ жеткізу ақысын төлеуге тура келеді. Егер сатып алу сомасы 5000 рубльден асса немесе Roxy кеңсесінде алу таңдалса, сіз жеткізу ақысын төлемейсіз.

Тауарды қайтару тәсілдері

Roxy-де сатып алынған тиісті сапалы тауарларды (сыртқы түрі, тұтынушылық қасиеттері, жапсырмалары сақталған) қайтару жеткізілген сәттен бастап 14 күн ішінде жүзеге асырылады. Ақаулы-кепілдіктің бүкіл мерзімі ішінде (ол сіз алған кезде тексеруіңіз керек ілеспе құжаттарда жазылған). Өнімді қайтару үшін:

• Сайттың төменгі мәзірінің «қайтару» бөлімінен мәлімдемені басып шығарыңыз және толтырыңыз.
• Өнімді мұқият ораңыз сатушыға өтінішпен және тауарлық/кассалық чекпен бірге жіберіңіз – pickpoint, «Ресей поштасы», дүкен курьері арқылы (Егер сіз 8-800-333-18-80 нөміріне қоңырау шалып, қызметке тапсырыс берсеңіз, ол жіберіледі) немесе жай ғана фирмалық дүкенге келіңіз.
• Өтінішті өңдеуді күтіңіз (Пайдаланушы келісіміне сәйкес 3-4 жұмыс күні).

Қолма-қол ақшаны өтеу сатушы сіздің тауарыңызды алғаннан кейін 10 банктік күн ішінде жүзеге асырылады.

Roxy Бонустары

Бонустық бағдарлама roxy-russia.ru ол дәстүрлі сатылыммен, Ақпараттық бюллетеньге жазылу жеңілдіктерімен және адалдық ұпайларын жинақтау жүйесімен шектеледі. Жарнаманың әр түрін қарастырыңыз.

Шағымдар roxy-russia.ru

Roxy туралы көптеген оң пікірлер бар. Интернет қолданушылары интернет-дүкеннен және компанияның физикалық кеңсесінен сатып алынған киім мен аяқ киімнің жақсы сапасын атап өтеді.

Шағымдардың барлығы дерлік жеткізу қызметінің жұмысымен байланысты: сатып алушылар мерзімдердің бұзылуына, курьерлердің қабілетсіздігі мен әдепсіздігіне, бюрократиялық мәселелерді шешудегі шатасуларға наразы. Кейбір жағдайларда-менеджерлердің жұмысындағы қателіктер. Жалпы, сатушының беделі орташадан жоғары.

Егер Roxy интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Роксидің бақылау органдары

Roxy-russia.ru сайт саясатында айтылғандай, оны Ресейде, Мәскеуде тіркелген халықаралық бренд иесінің өкілі «Санточа» ЖШС басқарады. Компанияның қызметі Ресей заңнамасымен реттеледі, сондықтан заңды тұлға заң жобасына (заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізілімі) енгізіліп, FNS есебіне қойылады.

Тіркелген қызметтің негізгі түрі ретінде Азық-түлік емес тұтыну тауарларының көтерме саудасы тіркелген. Ол Ресей Федерациясының Азаматтық кодексі, «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералды заң және Роспотребнадзор бақылайтын басқа да заңнамалық актілер негізінде жүзеге асырылады. Ақпараттық ресурстың қызметі Роспотребнадзормен реттеледі.

• САНТОЧА ЖШҚ заңды ақпараты мен деректемелерін ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеріңіз
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі

Пайдаланушы келісімі roxy-russia.ru («интернет-дүкенде тауарларды сату шарттары»,» оферта шарттары») сатушы мен сатып алушының құқықтары мен міндеттерін, сондай-ақ интернет-ресурспен жұмыс істеу қағидаларын белгілейді. Мәселен, п. 4.5 сайтта тауарлардың болуы туралы ақпарат алдын-ала сипатта болады және Тапсырыс жіберілгеннен кейін дүкен менеджерімен сөйлесу барысында расталады/жоққа шығарылады.

Сіз өзіңіз туралы шынайы және нақты ақпарат беруге міндеттісіз, әйтпесе сатушы тапсырысты жеткізудегі ықтимал кідірістерге жауап бермейді (4.8-тармақ).

Тапсырысты алған кезде оның сыртқы түрін, толықтығын, тапсырысқа сәйкестігін және қаптаманың тұтастығын тексеру қажет (5.6-тармақ).

Сіз өзіңіз туралы дұрыс емес ақпарат беруден туындаған барлық тәуекелдер мен шығындарды көтересіз (10.5-тармақ).

Қолдау қызметі

Ресейлік Roxy клиенттеріне қолдау көрсетіледі:

• 8-800-333-18-80 «жедел» желісінің тегін Бүкілресейлік нөмірі бойынша-тәулік бойы жұмыс істейді.
• Интернет-дүкеннің веб-сайтындағы кері байланыс нысаны арқылы.
• Instagram, Facebook, Вконтакте әлеуметтік желілеріндегі қауымдастықтарда (топ әкімшісімен диалогта).
• Мәскеудегі физикалық кеңседе және біздің елге таралған Roxy аймақтық дүкендерінде (егер сіз аймақтың атауын веб-ресурстағы «біздің дүкендерді табу» түрінде көрсетсеңіз, мекен-жайларды көре аласыз).

Көптеген сұрақтарға жауаптар жеткілікті егжей-тегжейлі анықтамалықта (FAQ) берілген.

Roxy ажырасу ма?

Интернет-дүкен ресми түрде жұмыс істейді, өйткені оны Ресей Федерациясының аумағында тіркелген және халықаралық компанияның FNS есебіне қойылған өкілі басқарады. Сатушының өзі туралы пікірлер барлық жерде дерлік оң: тұтынушылар Roxy-де ұсынылған өнімдерге, сайттың ыңғайлылығына, сайтта сатып алу жылдамдығына және оларды өңдеуге риза. Теріс негізінен үшінші тарап жеткізу қызметінің жұмысына бағытталған және тек кейбір жағдайларда клиенттер менеджерлердің жұмысындағы қателіктер туралы айтады.

Интернет-дүкеннің саясаты сауатты жасалған және кабальды пункттері жоқ. Шарттар нақты және ашық түрде жазылған: сатып алуды растамас бұрын олармен алдын-ала танысуға болады. Сондықтан күдіктенуге негіз жоқ roxy-russia.ru тұтынушылардың ажырасуында.

Қорытынды

Roxy сапалы еуропалық өнімдерді ұсынады, оларды жеңілдіктермен (сату шеңберінде) және бонустық ұпайлармен ішінара төлей отырып сатып алуға болады, заттарды алған кезде сынап көру және барлығын немесе бір бөлігінен бас тарту, тек өзіңізге ұнайтындарын төлеу, кез – келген аймақтардан клиенттер үшін төлем және сайтта тіркелудің қарапайым процедурасы (немесе онсыз сатып алуды рәсімдеу-қосулы сіздің таңдауыңыз).

Кемшіліктердің ішінде-тапсырыс көлемінің шектеулері (бір сатып алу шеңберінде 10 бірліктен аспайды және бір заттың ең көбі 2 өлшемі немесе бір санаттағы 3 тауар), жеткізу проблемалары (мерзімдерді бұзу, курьерлердің кәсібилігі, бюрократиялық шатасулар).