Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Petshop.ru
Компания туралы пікірлер бойынша Статистика Petshop.ru104 отзывов
95%5%
Тауарлар ассортименті
Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
Тауарды қайтару ыңғайлылығы
жұмыстағы ұқыпсыздық, клиенттерге қызмет көрсету
дүкенде тауарлардың жақсы ассортименті бар. Бұл артықшылықтар аяқталады.
Мен бағаны не үшін қоямын:
1. жауапсыз курьерлер, олар үшін тапсырыста көрсетілген уақыт диапазоны Жарлық емес… Кешірім сұрамаңыз, күту уақыты аяқталғанға дейін ескертпеңіз. белгіленген уақыттан кейін сіз курьерге қоңырау шалғанда, сіз білесіз: «ой, мен сізге жете алмаймын, тағы 1-2 сағат күтіңіз» – қазіргі уақытта өтініш, әдетте, күту уақыты аяқталғанымен….
2. постаматқа тапсырыс беру. Бұл курьерлермен өзара әрекеттесу қажеттілігін жойды. Бірақ. Мұнда сіз тапсырысыңызды алғанға дейін көре алмайсыз. Сіз қорапта сіздің атыңыз бар екеніне оңай қол жеткізе аласыз, ал ішінде тапсырыс сіздікі емес тіпті жақын…. Содан кейін петшоппен қарым-қатынастың барлық сұлулығы басталады…Кешірім сұрамаңыз және кінәні мойындамаңыз – «өз кезегіңізді күтіңіз» – және сіз ақшасыз да, тауарсыз да осылай отырасыз. Қарастыру-7 күнге дейін… Ал сома өте көп төленді!!!!!!Менің жағдайда олар 5 күн бойы дірілдеп тұрды: мен пон-ға тапсырыс алдым, пт-ға қайтару тағайындалды (әлі болған жоқ, біз бұл кезеңнің не болатынын көреміз…)
Жалпы, мен бұл дүкенге енді аяғыммен бармаймын-жақсы, балама нұсқалар бар! Мен осы шолуды оқыған ВВА-ға петшоппен байланысуға кеңес бермеймін….