• Компания туралы пікір Petshop.ru
    2.3
    Пікірді бағалаңыз 0
    0
    Тауарлар ассортименті
    20%
    Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
    20%
    Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
    80%
    Тауарды қайтару ыңғайлылығы
    60%

    Клиенттерге деген жиіркенішті көзқарас

    Бес жылдан астам уақыт бойы мен бұл дүкенді қолдандым, егер төтенше жағдай болмаса, мен 5 жұлдыз қояр едім, сондықтан мен тіпті біреуін қойғым келмейді! 10.11.2021 осы дүкенде 2 Жем go акциясы бойынша тапсырыс берді! Акция бойынша мысықтар үшін 7,26 кг. Сайтта жарамдылық мерзімі 2022 жылдың ақпан айының ортасына дейін көрсетілген. Олар 10.11.2021 әкелді, содан кейін 2021 жылдың 28 қарашасына дейін белгілі болды (BB2021NO28). Мен олармен байланысқа шықтым, 7 күн ішінде менімен байланысып, бәрін шешуге уәде бердім. Нәтижесінде маған ешкім хабарласпады, менің хаттарыма жауап берілмеді. 7-ші күні өзім қоңырау шалғанда, олар мені адастыруға шешім қабылдады және бұл мәселе 7 жұмыс күні ішінде шешілетінін айтты, дегенмен сайт пен олардың хатында 7 күн қарастыру мерзімі көрсетілген. Қарады, кешірім сұрады және келесі тапсырысқа жеңілдік ұсынды. Бұл қандай да бір қорлау сияқты. Шынымды айтсам, мұндай ірі желілік дүкенде мұндай қызмет проблемалары болмайды және олар өз клиенттерін бағалайды деп ойладым. Бірақ жоқ! Бұл жағдай барлық алдыңғы сатып алулардан барлық позитивтерді алып тастады. Мұқият болыңыз, тауардың жарамдылық мерзімін, әсіресе акция бойынша қараңыз! Олар сатып алушылардың сеніміне ие және жарамдылық мерзімі аяқталуға жақын өнімді тастайды. Бақытты сатып алулар!

    Артықшылықтары
    • Дүкендердің жеткілікті саны
    Кемшіліктері
    • Клиенттерге деген жиіркенішті көзқарас. "Клиенттерге күтім жасау қызметі" - бұл бір немесе басқа мәселені шешуде ешқандай құзыреті жоқ оператормен байланысатын бір атау. Компания басшылығымен байланыс жоқ. Тауарды немесе ақшаны қайтарудың үлкен проблемасы. Өз міндеттемелері бойынша жауап бермейді!

Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Petshop.ru

  • Оксана 2 айлар бұрын
    5
    Пікірді бағалаңыз 0
    0
    0

    Кең ассортименті бар жақсы дүкен

    Маған петшоп дүкені ұнайды. Әрқашан кең ассортимент бар, кеңесшілер таңдауға көмектеседі. Мұнда сіз төрт аяқты үй жануарларына қажет нәрсенің бәрін таба аласыз: тамақ, аксессуарлар, ойыншықтар. Дүкен қызметкерлері жағымды, сұраныстың мәнін түсінуге және ең қолайлы өнімді ұсынуға тырысады.
  • Olga Petrushenkova 2 айлар бұрын
    5
    Пікірді бағалаңыз 0
    0
    0

    Жануарларға арналған тамаша интернет-дүкен

    Мен көбінесе Петшопқа муниципалды баспанадан өзімнің қамқоршыларыма арналған тағамға тапсырыс беремін. Біздің кішігірім бауырларымыз үшін әрдайым тауарлардың кең таңдауы бар. "Күннің өнімі" атты керемет акция бар, оның аясында 30% жеңілдікпен жем сатып алуға болады. Тапсырыстар әрқашан уақытында жеткізіледі... Бұдан әрі оқып отыру
  • мар 3 айлар бұрын
    2.5
    Пікірді бағалаңыз 0
    0
    0

    жұмыстағы ұқыпсыздық, клиенттерге қызмет көрсету

    дүкенде тауарлардың жақсы ассортименті бар. Бұл артықшылықтар аяқталады. Мен бағаны не үшін қоямын: 1. жауапсыз курьерлер, олар үшін тапсырыста көрсетілген уақыт диапазоны Жарлық емес... Кешірім сұрамаңыз, күту уақыты аяқталғанға дейін ескертпеңіз. белгіленген уақыттан кейін сіз курьерге қоңырау шалғанда... Бұдан әрі оқып отыру
Компания туралы пікірлер бойынша Статистика Petshop.ru
4.8
102 отзывов
95%5%
Тауарлар ассортименті
97%
Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
96%
Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
97%
Тауарды қайтару ыңғайлылығы
96%
Компания рейтингтері
Карта сайта