Түркияның Ялова қаласында қонақ үйге тапсырыс берілді. Алдымен растау келді (онда карта тексеріледі). Бірнеше минуттан кейін карта төлемі өтпегені және карта жұмыс істемейтіні туралы хабарлама келді (бұл шетелдік банк картасы болды). Төлемді 12 сағат ішінде жүргізу ұсынылды, әйтпесе бронь жойылады. Біз бір тәулікке жуық брондауға оралдық. Брондау күшін жойды деп есептей отырып, біз расталған жаңа брондау жасадық. Otelz әуежайдан тегін тасымалдау ұсынылғандықтан таңдалды. Брондауды жою ақылы болды.Біз Түркияға ұшқан кезде бірінші брондау үшін ақшаны есептен шығару туралы хабарлама келді (ол расталмады). Қоңырауларға 4 күн ішінде стандартты түрде жауап берілді:»ағылшын тілінде сөйлейтін қызметкер сізге қайта қоңырау шалады». Әрине, ешкім қайта қоңырау шалмады. Түрікше қонақ үй қызметкері жағдайды түсіндіруге тырысты, бірақ олар онымен үшінші тарап ретінде сөйлеспеді және бізге қайта қоңырау шалатынын айтты. Айтпақшы, ешқандай Трансфер берілген жоқ. Трансфер арқылы сіз тек email арқылы сөйлесе аласыз. Біз қайтар жолда трансфер беруді ұсындық (кем дегенде), оған тек әуежайдан қонақүйге трансфер ұсынылады деп жауап берді. Компанияға қаражатты заңсыз есептен шығарғаны және мәлімделген қызметтерді ұсынбағаны үшін сотқа дейінгі талап жіберілді. Біз енді ешқашан өзімізге жүгінбейміз және басқаларға кеңес бермейміз. Сақ болыңыз!!!
Брондау және оның күшін жою скриншоттарын жеке ақпаратқа байланысты көрсеткім келмейді. Қажет болса, олар берілуі мүмкін. 2023 жылдың тамызында болды.
Мен шолуды барлық мүмкін ресурстарға орналастыруға жалқау емеспін
Артықшылықтары
қонақүйлерді таңдау және бағалар
Кемшіліктері
олар расталмаған брондау үшін ақшаны есептен шығарды, әуежайдан мәлімделген трансфер бермеді. Телефон қоңыраулары мен электрондық пошта хабарларына жауап бермейді. Алдау!
Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Otelz
Olga Makkonen1 жыл бұрын
1
Пікірді бағалаңыз0
0
0
Аулақ болыңыз otelz.com
Otelz.com бұл шолуды бірден жояды, бірақ мен күн сайын жаңасын жазамын. Олар ешқандай хабарламаларға жауап бермейді. Ешқандай тілде емес. Тегін уәде етілген такси бұл олардың әзілі
Екатерина Орлова3 жылдар бұрын
1
Пікірді бағалаңыз2
+2
0
сапарды бұзуға болады
Түркиядағы Limak Thermal Boutique қонақ үйіне тапсырыс берді Ялова Термал. Сайттағы баға otelz.com (trivago арқылы) сай 208 болды, бұл сайттардан екі есе төмен booking.com. және hotels.com. мен поштаға броньды Растауды алдым . Брондау кезінде баға тек Түркия тұрғындары үшін жарамды екендігі туралы ешқандай... Бұдан әрі оқып отыру
0%100% 
0%100% 
өте сенімсіз қызмет. Мен ұсынбаймын! Сақ болыңыз!
Түркияның Ялова қаласында қонақ үйге тапсырыс берілді. Алдымен растау келді (онда карта тексеріледі). Бірнеше минуттан кейін карта төлемі өтпегені және карта жұмыс істемейтіні туралы хабарлама келді (бұл шетелдік банк картасы болды). Төлемді 12 сағат ішінде жүргізу ұсынылды, әйтпесе бронь жойылады. Біз бір тәулікке жуық брондауға оралдық. Брондау күшін жойды деп есептей отырып, біз расталған жаңа брондау жасадық. Otelz әуежайдан тегін тасымалдау ұсынылғандықтан таңдалды. Брондауды жою ақылы болды.Біз Түркияға ұшқан кезде бірінші брондау үшін ақшаны есептен шығару туралы хабарлама келді (ол расталмады). Қоңырауларға 4 күн ішінде стандартты түрде жауап берілді:»ағылшын тілінде сөйлейтін қызметкер сізге қайта қоңырау шалады». Әрине, ешкім қайта қоңырау шалмады. Түрікше қонақ үй қызметкері жағдайды түсіндіруге тырысты, бірақ олар онымен үшінші тарап ретінде сөйлеспеді және бізге қайта қоңырау шалатынын айтты. Айтпақшы, ешқандай Трансфер берілген жоқ. Трансфер арқылы сіз тек email арқылы сөйлесе аласыз. Біз қайтар жолда трансфер беруді ұсындық (кем дегенде), оған тек әуежайдан қонақүйге трансфер ұсынылады деп жауап берді. Компанияға қаражатты заңсыз есептен шығарғаны және мәлімделген қызметтерді ұсынбағаны үшін сотқа дейінгі талап жіберілді. Біз енді ешқашан өзімізге жүгінбейміз және басқаларға кеңес бермейміз. Сақ болыңыз!!!
Брондау және оның күшін жою скриншоттарын жеке ақпаратқа байланысты көрсеткім келмейді. Қажет болса, олар берілуі мүмкін. 2023 жылдың тамызында болды.
Мен шолуды барлық мүмкін ресурстарға орналастыруға жалқау емеспін