Интернеттен ештеңе сатып алмаңыз. Компания ақшаны алып...

Интернеттен ештеңе сатып алмаңыз. Компания ақшаны алып кетті, тур ұсынбады және ақшаны қайтарудан бас тартты! 2020 жылдың басында Әмірліктерге 4 адамға 240 мың адамға тур сатып алынды. Тур олардың сайты арқылы таңдалды www.onlinetours.ru шекаралар жабыла бастағанға дейін тағы 2 ай бұрын мен олардың менеджеріне сұрақ қойдым егер кіру жабылса, олар бізге ақшаны қайтарады, ИӘ деп жауап берді, тіркемедегі хат алмасу экранын қараңыз. Нәтижесінде кіреберіс жабылады, мен жазамын маған ақшаны қайтарыңыз, олар жазады Біз ештеңе қайтармаймыз, шекараларды ашып, ұшуды күтеміз! Кім білмейді туристік қызметтің негіздері туралы 132 Федералдық заңы бар, 14-бап, Егер шекаралар жабылып, елдің туристі қабылдай алмауы мүмкін болса, туристік фирманың турдың толық құнын қайтару міндеті нақты көрсетілген.
Қыркүйек айы келеді, БАӘ-де шекаралар ресми түрде ашылады. Олар өздері қоңырау шалмайды, ештеңе жазбайды, егер бұрын бәрі мейірімді және мейірімді болса, енді мен өзіме қоңырау шалуым керек, олар сізге жауап береді, олар сізге қайта қоңырау шалмайды және бірнеше рет қоңырау шалмайды. Мен турмен не сұраймын, олар арзан билеттер сияқты жауап береді жоқ егер сіз қосымша ақы төлесеңіз ғана ұшуға болады. Қосымша төлем құны шамамен 100 мың. Немесе күте тұрыңыз жақын арада арзан билеттер пайда болады. Мен 3 ай күтемін және 2021 жылдың қаңтарында жазамын маған сәуірге осы тур қажет және мен жауап аламын: «оператор туры сіздің қолма-қол ақшаңыз бар кім өтпеген тур үшін БАӘ-де турларды сатуға рұқсаты жоқ». Яғни, егер бұрын бір сылтау болса, қазір мүлдем басқа. Мен директормен сөйлесу үшін қоңырау шаламын олар Сізге электронды пошта арқылы сөйлеспейтінін айтады. Жалпы мен сотқа жүгінемін және ешкімге байланысуға кеңес бермеймін онлайн курс