ОМА бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

ОМ құрылыс дүкендерінің желісі үйді бір жерде жөндеу және безендіру үшін бәрін сатып алуға мүмкіндік береді. Тұсқағазды таңдау, жатын бөлмеге айна таңдау, қонақ бөлмеге арналған кондиционер немесе саяжайға арналған бассейн сатып алу – осының бәрін және тағы басқаларын ОМНЫҢ кез-келген бөлшек сауда дүкендерінен жасауға болады. Бірақ сіз сайттан жөндеу өнімдерін сатып алудың қаншалықты сенімді екенін анықтауыңыз керек oma.by.

Неліктен ОМА?

Oma компаниясы-бұл 2500-ден астам кәсіпқойлар, олар сіздің үйіңізді жөндеуге және жабдықтауға көмектесу үшін бәрін жасауға дайын. Компания 1992 жылы пайда болды. ОМ сандармен:

• 31 сауда нысаны;
• каталогта 40 000-нан астам өнім бар;
• 18 700 Беларусь компаниялары мен ұйымдарына тауарларды жеткізу;
• 25 елден 1000 жеткізушіден тауар;
• «Жыл бренді» байқауында 5 Жеңіс.

Интернет-дүкеннің сайтында тапсырыс берілген тауарларды дүкен курьерлері жеткізеді. Тегін жеткізу және «есікке дейін» жеткізу қарастырылған. Барлық тауарларға кепілдік беріледі. Компания қосымша қызметтерді ұсынады: жалдау, жарнама және т.б. сайтта жөндеу, құрылыс, құрылыс материалдарының түрлері және т. б. туралы көптеген пайдалы ақпарат бар. Жеңілдік бағдарламалары әзірленді. Акциялар мен жеңілдіктер үнемі ұйымдастырылады.

Сайттан не сатып алуға болады oma.by?

ОМ Интернет-дүкені жөндеу, құрылыс, әрлеу жұмыстары, декор және дизайн, саяжай мен Үйге арналған тауарлар және т.б. мұнда бассейндерге, батуттарға, шатырларға және басқа да Демалыс, Спорт және туризм тауарларына тапсырыс беруге болады. ОМДА шағын және ірі тұрмыстық техниканың үлкен ассортименті бар: блендер, сорғыштар, тоңазытқыштар, желдеткіштер және т. б.

«Бүгін жоғарғы жағында»

Бұл каталогтағы ең жақсы позициялары бар бөлім.

Құрылыс материалдары

Үйді жабдықтау кезінде сіз сапалы құрылыс материалдарынсыз жасай алмайсыз: шатыр парақтары, плиткалар, құрылыс қоспалары және т. б.

Интерьер және әрлеу

Мұнда сіз еден жабындарын таңдай аласыз: ламинат, линолеум, сондай-ақ тұсқағаздар, юбка тақталары және бояу материалдары.

ОМ сайтында қажетті өнімді қалай табуға болады.бу?

Сайттағы Каталог oma.by 40 000-нан астам өнімді ұсынады. Бұл 11 бөлім, олардың әрқайсысында бірнеше кіші бөлімдер мен санаттар бар. Элементті іздеу үшін қажетті бөлімді ашып, санатты таңдаңыз. Мысалы, ламинат немесе линолеум қажет болса, «Интерьер және әрлеу» бөлімін ашып, «еден»санатын таңдаңыз. Дегенмен, қажетті өнімді табудың ең жылдам жолы-іздеу жолағына кілт сөзді енгізу. Іздеу нәтижелері бойынша жүйе 20-дан астам позицияны көрсетеді.

Oma by сайтындағы өнім картасы

Позиция туралы толығырақ білу үшін картаны ашыңыз. Карточканың бірінші бөлігінде мынадай мәліметтер болады:

• тауардың атауы және коды;
• өлшемдері;
• жеткізуші бренді;
• қысқаша сипаттама;
• жеткізу немесе алып кету шарттары;
• бөліп төлеу шарттары;
• фотосуреттер.

Әрі қарай, өнімнің егжей-тегжейлі сипаттамасы, негізгі сипаттамалары, декоры, параметрлері, бейнесі, шолулары. Төменде сіз ұқсас өнімдерді көре аласыз. Карточкада өнімді тілектер тізіміне немесе салыстыруға қосуға болады. Басып шығару опциясы да қол жетімді.

ОМ Бу сайтында қалай тапсырыс беруге болады?

Сайтта тапсырыс беру үшін қажетті мөлшерді көрсете отырып, өнімді себетке қосыңыз. Кейбір тауарлар тек көп мөлшерде жеткізілетінін ескеріңіз. Мысалы, тапсырыс беруге болатын ламинаттың ең аз мөлшері-100 дана. Тапсырыстар тіркеусіз қол жетімді, бұл жағдайда тіркеу кезінде Тапсырыс бірінші рет жасалғанын көрсету керек. Бұрын сайтта тапсырыс берген тіркелген пайдаланушылар сатып алушының мәртебесін белгілеуі керек.

Сайтта қалай тіркелуге болады oma.by?

Сайтқа тіркелу үшін oma.by. негізгі беттегі пайдаланушы белгішесін басыңыз. Есептік жазбаны құру кезінде алдымен тіркеу мақсатын көрсету керек: жеке қажеттіліктер үшін немесе ұйымның қажеттіліктері үшін. Кейін атын, телефонын, e-mail, паролін көрсету керек. Сайтта тек Беларуссиядан келген пайдаланушылар ғана тіркелгі жасай алады. Сіз сондай-ақ әлеуметтік желілердегі аккаунттар арқылы кіре аласыз.

Жеке кабинет

Сайттағы жеке кабинетте oma.by Тапсырыс тарихы, байланыс және жеке ақпарат, жеткізу мекенжайлары көрсетіледі. Жеке кабинетте не істеуге болады:

• ағымдағы тапсырыстарды қадағалаңыз;
• жеңілдіктерге қол жеткізу;
• бонустық карталарды іске қосыңыз және тіркеңіз.

Сайтта қалай тапсырыс беруге болады oma.by?

Сайтта тапсырыс беру үшін себетті ашыңыз. Оң жақта сіз жарнамалық кодты енгізе аласыз және жеңілдікті белсендіру үшін жеңілдік картасын қолдана аласыз, сонымен қатар тапсырысқа түсініктеме қалдыра аласыз. Сатып алушының мәртебесін белгілеңіз және сайтқа кіріңіз. Әрі қарай, жеткізу және төлеу әдісін таңдаңыз. Тапсырыстағы позицияларды және олардың санын тағы бір рет тексеріп, «тапсырыс беру»түймесін басыңыз.

Қосымша мүмкіндіктер

Сайтта oma.by қосымша қызметтер қарастырылған:

• Ақпараттық бюллетеньге жазылу (акциялар мен жаңалықтар туралы);
• тауарларды салыстыру опциясы;
• тапсырысты қадағалау.
• Жүктелетін материалдар:
• Brand Book;
• компанияның логотипі орыс және ағылшын тілдерінде;
• компания туралы презентация;
• жол жүру сызбалары;
• ОМ сауда орталықтарына арналған нұсқаулықтар;
• тауарлар каталогтары.

Сайтта көптеген пайдалы ақпарат бар:

• дизайн және декор идеяларының каталогтары;
• құрылыс туралы пайдалы кеңестер, бояу түрлері, нұсқаулар және т. б.
• Компания көрсететін қосымша қызметтер:
• 3D плитка дизайны;
• бояуларды бояу;
• жабдықтар мен құралдарды жалға алу;
• жалға берілетін тіркемелер;
• қызмет көрсету орталықтарында жөндеу;
• DIY гипермаркетіне жалға беру;
• интернет-дүкенде және бөлшек сауда дүкендерінде жарнама;
• шеберді үйге шақыру (Минскіде).

Сыйлық сертификаттары

Сайтта oma.by сіз номиналы 50, 100 немесе 200 Беларусь рубліне сыйлық сертификаттарын сатып ала аласыз. Жарамдылық мерзімі-сатып алған сәттен бастап 6 ай. Осы уақыттан кейін сертификаттар жарамсыз болады және қалған барлық қаражат жойылады. Сертификатты ОМ бөлшек сауда дүкендерінің кез келгенінде пайдалануға болады. Сертификатқа номинал сомасына чек қоса беріледі, оны төлеу үшін сертификатты пайдалану кезінде міндетті түрде көрсету керек.

Франчайзинг

Шағын және орта бизнес иелері, сондай-ақ жеке кәсіпкерлер ОМ компаниясының франшизасын сатып ала алады. Дүкенді ашуға дайындық мерзімі-4 ай. Франчайзинг келесі шарттармен жүзеге асырылады:

• ауданы кемінде 350 м2 кем емес бір сауда нүктесінің болуы;
• Қала саны 20 000 адамнан кем емес;
• ОМ дүкендерінің болмауы.

Бұл ретте әлеуетті серіктес баланстық есепті, тауарды жеткізу шартын, Франчайзингті, банк кепілдігін немесе ғимараттың кепіл шартын көрсетуі қажет. Өз кезегінде ОМ компаниясы:

• ассортиментті қалыптастырады;
• сауда алаңын егжей-тегжейлі аймақтарға бөлуді жүргізеді;
• сауда жабдықтарын орнатады және қосады;
• қызметкерлерді оқытады;
• есептеулерге, логистикаға, жарнамаға және т. б. көмектеседі.

Франчайзингке өтінім Сайтта «Франчайзинг» бөлімінде қолжетімді.

Мобильді қосымша oma.by

ОМ сауда желісінде мобильді қосымша жоқ.

ОМАҒА төлеу және жеткізу

ОМА төлемді сайтта қолма-қол немесе онлайн режимінде қабылдайды. Заңды тұлғалар тапсырысты қолма-қол ақшасыз төлеу арқылы төлей алады. Тауарларды дүкен курьерлері жеткізеді. Жеткізудің нақты мерзімдерін Тапсырыс расталған кезде менеджер хабарлайды.

Oma by сайтында тапсырысты қалай төлеуге болады?

Тауарды алған кезде төлем Қолма-қол ақшамен немесе банк картасымен қабылданады. Visa, MasterCard, Белкарт қабылданады. Онлайн төлем bePaid қызметі және «есептеу»жүйесі арқылы мүмкін болады. Төлем ұлттық валютада – Беларусь рублінде қабылданады. Ешқандай жағдайда сатып алу кезінде берілетін төлем құжаттарын жоғалтпаңыз: шот-фактура, чек және т.б. үлгілер «төлем және жеткізу»бөлімінде қол жетімді. Бөліп төлеуді келесі банктер ұсынады:

• МТБанк – «Халва» картасы бойынша 1 немесе 2 айға;
• Белгазпромбанк – «сатып алу картасы»бойынша 1 немесе 2 айға;
• ВТБ Банкі – «Тасбақа»картасы бойынша 8 айға.

Егер тауар жарнамалық код бойынша сатып алынса, бөліп төлеу ұсынылмайды. Бөліп төлеу кезінде жеңілдік карталарын пайдалануға болмайды. Несиені ВТБ Банк береді. Берілген несиенің минималды мөлшері-50 рубль, максимум-10 000 рубль. Несие берілетін мерзім-3 айдан 3 жылға дейін. Жылдық мөлшерлеме-26,9%. Бастапқы жарна өз еркімен жасалады. Несиені мерзімінен бұрын өтеуге болады. Несие барлық тауарларға, соның ішінде акцияларға да қолданылады. Табыс туралы анықтама міндетті емес.

Жеткізу

Сайтта тапсырыс берілгеннен кейін жеткізу шарттары компанияның менеджерімен келісіледі, ол жеткізудің нақты уақыты мен күнін хабарлайды. Жеткізу бағасы сайтта үш аймаққа сәйкес автоматты түрде есептеледі. Картаны «жеткізу» бөлімінен көруге болады. Егер тұтынушы тауарды жеткізу кезінде болмаса, қайта жеткізу ақысы төленеді. Компанияның курьерлері тауарларды еденге көтермейді және тұтынушыларға тауарларды пайдалану туралы кеңес бермейді.

Минск және Минск аудандарына тапсырыс сомасы 70 рубльден асатын болса, тапсырыстар тегін жеткізіледі. Бұл жағдайда тауардың мөлшері ескеріледі: тауардың әр жағы үшін 1,5 метрден аспайды, тауардың көлемі 1 м ³ – тен аспауы керек, Тапсырыс салмағы 300 кг-нан аспауы керек.Минск пен Минск ауданы бойынша 900 рубльден асатын тапсырыстар тегін жеткізіледі.

Минск пен Минск ауданы бойынша ақылы жеткізілім бағасы – 7 рубль, ал тауардың мөлшері мен өлшемдері маңызды болады. Тауардың бір жағы ұзындығы 1,2 метрден аспауы керек, тауардың көлемі 0,07 м ³ – тен аспауы керек, тауардың салмағы 30 кг – нан аспауы керек.егер тауар осы параметрлерге сәйкес келмесе, жеткізу бағасы 15 рубльді құрайды. Тапсырыс беруші тапсырыс дайын екендігі туралы ескертілгеннен кейін үш күн ішінде тапсырыс берілген затты ОМ дүкендерінің бірінен өзі ала алады. Дүкендер тізімі веб-сайтта қол жетімді.

Тауарды қайтару тәсілдері oma.by

Егер тауарға кепілдік талоны қоса берілсе, клиент тауарды сервистік орталықтардың бірінде жөндеуге сенуге құқылы. Кепілдіктің жарамдылық мерзімі әр тауар үшін әр түрлі. Сіз сатып алған күннен бастап екі апта ішінде қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек. Егер ақауы бар зат дүкендердің бірінде сатып алынған болса, оны сол дүкенге әкеліп, қайтару туралы хабарлау керек. Төлем туралы түбіртекті, шот-фактураны және басқа төлем құжаттарын көрсетіңіз, сонымен қатар қайтару туралы өтінішті толтыру қажет.

Егер тауар сайтта тапсырыс берілсе және ақаулар алынғаннан кейін анықталса, қолдау қызметіне хабарласыңыз. Сапасыз тауар үшін ақша сол күні немесе бір апта ішінде қайтарылады. Егер қызмет көрсету орталығы тауарға сараптама жүргізсе, ақша екі апта ішінде қайтарылады. Егер өнім жақсы болса, бірақ қандай да бір себептермен сәйкес келмесе, оны екі апта ішінде қайтаруға болады. Алдын ала төлем сұралған күннен бастап жеті күн ішінде қайтарылады.

ОМА будағы бонустар

Ома-да жарнамалық кодтар, акциялар, жеңілдіктер және жеңілдік бағдарламаларынан тұратын кең бонустық бағдарлама бар.

Бонустық бағдарлама

Бонустық карта иелеріне кез-келген сатып алудан 5% – ға дейін қолма-қол ақша беріледі. Бонустарды 30% дейін жеңілдікпен айырбастауға болады.

Жеңілдік бағдарламалары

Жеңілдік адалдық бағдарламасы oma.by «біз өзімізді таңдаймыз» – бұл бонустар жинау немесе жеңілдік алу тәсілі. Клиент жеңілдік картасын алады, ол бойынша өзінің бонустық шотына 5% бонус және бүкіл тапсырысқа 2% жеңілдік алады. Мысалы, егер сатып алу сомасы 700 рубль болса, сіз шотқа 35 бонустық рубль немесе 14 рубль жеңілдік аласыз.

Карталар франчайзингтік дүкендерде жарамсыз. 1 бонус 1 Беларусь рубліне тең. Бонустар 3 ай бойы жарамды, олар сатып алу сомасының 30%-на дейін төлей алады. Үш айлық кезеңдегі кейінгі сатып алулар бонустардың жарамдылық мерзімін тағы 90 күнге арттырады. Егер тауар бөліп-бөліп немесе несиеге сатып алынған болса, бонустар есептелмейді. Егер тауарларды қайтару рәсімделсе, бонустар картаға сол мөлшерде қайтарылады.

Тұсқағазға жеңілдік

Барлық тұсқағаздар үшін 20% жеңілдік бар.

Бояуларға жеңілдік

PF-115 алкидті әмбебап эмальдарға 20% дейін жеңілдіктер беріледі.

Тегін жеткізу

Тегін жеткізу шарты – тапсырыс сомасы кем дегенде 70 рубль.

Жарнамалық парақшалар

Компания үйді жөндеу және абаттандыру бойынша пайдалы кеңестері бар парақшалар шығарады.

Жеңілдіктер

Маусым бойы ОМА келесі жеңілдіктерді ұсынады:

• электр құралдарына 30% дейін;
• құрылыс материалдарына 35% дейін;
• лактар мен бояуларға 30% дейін;
• әрлеу тауарларына 44% дейін;
• жуынатын бөлме өнімдеріне 52% дейін;
• үй және жарықтандыру өнімдеріне 53% дейін;
• тұрмыстық техникаға 38% дейін;
• бақша жиһаздары мен құралдарына 45% дейін;
• Спорт және туризм тауарларына 29% дейін;
• саяжайға арналған тауарларға 45% дейін.

Жеңілдікпен тауарлардың толық тізімі Негізгі Бетте «акциялар» бөлімінде қол жетімді.

Серіктестік бағдарламасы

Компания Admitad CPA желісімен ынтымақтасады және мұнда шарттар келесідей: төленген тапсырыс – 1%.

Шағымдар oma.by

Әрине, шамамен 30 жыл ішінде ОМ дүкендер желісі Беларуссияның барлық қалаларында танымал және танымал болды. Табылған пікірлер аралас: оң да, теріс те бар. Клиенттердің айтуынша, дүкендердің артықшылықтары келесідей: тауарлардың үлкен таңдауы, қолайлы бағалар, қызмет көрсету, тапсырыстар тез қабылданады, жеңілдіктер және жөндеу үшін бәрін бір жерден сатып алу мүмкіндігі.

Алайда, барлық оң пікірлер бөлшек сауда дүкендерінің жұмысына қатысты, оны интернет-дүкен туралы айту мүмкін емес. Интернет – дүкеннің жұмысы туралы көптеген шағымдар табылды. Клиенттер өнімнің сапасына, тым интрузивті жарнамаға, көптеген тауарлардың болмауына, қолдау қызметіне хабарласа алмауына шағымданады.

Қанағаттанбаған клиенттердің пікірінше, ОМ-да жұмыс процесі дұрыс ұйымдастырылмаған, сондықтан жеткізу және алып кету проблемалары туындайды. Яғни, тауар толығымен жеткізілмеуі немесе мүлдем жеткізілмеуі мүмкін. Кейін қайтару немесе айырбастау қиын ақаулы тауарды жеткізе алады.

Егер ОМ интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

«ОМА» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі 1992 жылы құрылды. Компания Минск облыстық атқару комитетінде Минск зауыттық ауданының әкімшілігінде тіркелген. Негізгі қызметі- «мамандандырылмаған дүкендердегі бөлшек сауда». 2016 жылы ОМ интернет-дүкені сауда тізілімінде 349556 нөмірімен тіркелген.

«ОМА»ЖШС тіркеу және заңды мәліметтерін қараңыз

ОМ пайдаланушы келісімі.бу

Сайтта oma.by пайдаланушы келісімі жоқ.

Қолдау қызметі oma.by

Компанияның анықтамалық орталығы дүйсенбіден сенбіге дейін 08:00-ден 21:00-ге дейін және жексенбіде 08:00-ден 18:30-ға дейін жұмыс істейді. Байланыс орталығының телефондары: 536-45-00, +375 (17) 330-10-10. Интернет-дүкеннің call-орталығының жұмыс режимі: дүйсенбіден сенбіге дейін 08:30-дан 21:00-ге дейін және жексенбіде 08:30-дан 18: 30-ға дейін. Телефон: 6-978-978. Сату бөлімінің байланыстары: 7357, +375 (17) 330-10-37, [email protected]. сайтта кері байланыс нысаны да бар. Акциялар мен жеңілдіктер туралы Әлеуметтік медиа аккаунттарынан білуге болады. Компанияның электрондық поштасы:

• Франчайзинг бөлімі: [email protected], [email protected]
• жалға алу мәселелері бойынша: [email protected]
• жарнама мәселелері бойынша: [email protected]
• жеткізу бөлімі: [email protected].

ОМА ажырасу ма?

ОМА компаниясы ресми түрде тіркелді, оны сайттағы деректемелер бойынша тексеруге болады oma.by. сайтты талдау нәтижелері бойынша дүкендер желісі жөндеу және құрылыс тауарларын заңды түрде сатады және дүкендердің қауіпсіздігіне күмәндануға негіз жоқ. Алайда, шолуларға сәйкес, интернет-дүкеннің жұмысы көп нәрсені қалайды. Олар сапасыз тауарды жеткізеді, жеткізілімде үзілістер болады, Сайтта тауардың болуы туралы дұрыс емес ақпарат көрсетілген. Тым интрузивті ақпараттық бюллетень мен жарнамаға қатысты көптеген шағымдар анықталды. Сайтта пайдаланушы келісімі жоқ, бұл жеке деректердің қауіпсіздігіне қауіп төндіреді. Осы кемшіліктерге қарамастан, біз бұл интернет-дүкенді ажырасу деп атай алмаймыз.

Қорытынды

ОМНЫҢ алғашқы дүкендері Беларуссияда 1995-1996 жылдары пайда болды.қазір бұл елдің барлық ірі қалаларында 31 сауда нүктесінен тұратын сауда желісі. Кеңейтілген бонустық бағдарлама әзірленді, акциялар, жеңілдіктер бар. Тауарларды несие сатып алуға болады, сонымен қатар бірнеше бөліп төлеу нұсқалары ұсынылады. Сайттағы тапсырыстар тіркеусіз ресімделеді. Мониторинг нәтижелері бойынша ОМА ұсынады:

• жарнама берушілерге, жүк тасымалдаушыларға, жеткізушілерге және т. б. арналған әртүрлі қосымша қызметтер.;
• тиімді франчайзинг;
• ыңғайлы төлем әдістері;
• дүкен курьерлерімен жеткізу;
• жеңілдіктері бар тауарлардың үлкен таңдауы;
• дизайн, жөндеу және т. б. туралы пайдалы кеңестер