Moyo бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Moyo-Тұрмыстық техника, электроника, үй және автомобиль өнімдерін сататын украиналық компания. 2009 жылы құрылған. «Менікі» бүкіл Украинада орналасқан Интернет және дүкендер желісі арқылы жұмыс істейді. Компанияның барлық ірі қалаларда сауда нүктелері бар: Киев, Днепр, Одесса, Харьков. Шолуда біз интернет-дүкеннің ажырасқанын анықтаймыз moyo.ua?

Неліктен Moyo

Moyo-көп брендті сатушы. Сондай-ақ, компания белгілі бір тауарлар тізімімен шектелмейді. Сондықтан ассортимент сатып алушылардың сұраныстарына сәйкес өседі. Бизнес Киевтегі бір бутиктен басталды, 2010 жылы интернет-дүкен қосылды, ал 2011 жылы «менікі» белгісімен бес дүкен жұмыс істеді. 2021 жылға қарай желі Украинаның он тоғыз қаласында 40 дүкенге дейін өсті. Негізгі артықшылықтары:

• Бұл сертификатталған дилер. Гипермаркет сәйкестік сертификаттарын алады, жабдық өндірушілерінің ресми сатушысы ретінде әрекет етеді. Бұл «менікі» дүкенінен сатып алынған тауарларға кепілдік берілетінін білдіреді. Дүкен зауыттардан тікелей жеткізілім алады, контрафактінің жоқтығын бақылайды.
• Тапсырыстарды тәулік бойы өңдеу. Күндіз ғана жұмыс істейтін көптеген интернет-дүкендерден айырмашылығы, Moyo өтінімдерді түнде де қабылдайды. Сатып алушы өнімді сатып алып, оны Киевтегі қоймадан кез келген уақытта ала алады.
• Тауарлардың үлкен таңдауы. Витринада бірнеше тауар санаттарында 40 мың позиция ұсынылған.
• Moyo Club адалдық бағдарламасы. Бұл сізге сатып алулардан ұпай жинауға, кэшбек алуға, компаниядан арнайы ұсыныстар алуға мүмкіндік береді.
• Дүкен басқа заңды тұлғалармен ынтымақтастыққа ашық, B2B секторында тиімді коммерциялық ұсыныстар жасайды.

«Менікінен» не сатып алуға болады

Каталогта Moyo.ua бар:

• Apple. Бұл брендтің өнімдері бөлек бөлімге енгізілген. Бұл iPhone смартфондары, iPad планшеттері, MacBook ноутбуктары, Apple Watch смарт сағаттары, Apple TV Приставкалары, iPod музыкалық ойнатқыштары. Сондай-ақ, түпнұсқа құлаққаптар, аксессуарлар сатылады.
• Смартфондар, телефондар. Бұл бөлімде барлық басқа өндірушілердің смартфондары бар. Мұнда сіз батырмалы ұялы телефондарды, қорғаныс әйнектерін, корпустарды, пленкаларды сатып ала аласыз. Құлаққаптар, портативті АТС, стационарлық телефония жабдықтары сатылады. Украиналық ұялы байланыс операторларының бастапқы пакеттері бар.
• Ноутбуктер, компьютерлік техника. Бұл бөлімде портативті және стационарлық компьютерлер бар. Компьютердің өзін-өзі құрастыруға немесе жөндеуге арналған компоненттер сатылады. Кеңсе жабдықтары, қағазды басып шығаруға арналған керек-жарақтар, бағдарламалық жасақтама бар. Каталог ноутбук аксессуарларын сатады. Мысалы, портативті сөмкелер, қорғаныс қақпақтары, данныхам деректер қоймалары.
• Гаджеттер. Бұл санатқа ақылды сағаттар, 3D басып шығаруға арналған жабдықтар, ақылды үй жүйесінің элементтері, жануарларға арналған электронды тауарлар кірді. Жеке электр көлігі, ұшатын аппараттар, VR көзілдірігі бар.
• Планшеттер, электронды кітаптар. Бұл тек iPad емес, сонымен қатар басқа өндірушілердің планшеттері. Мұқабалар, қорғаныш пленкалар, аксессуарлар бар.
• Фото, видео, аудио. Бұл бөлімде фототехника, бейнекамералар, түсірілім жабдықтары сатылады. Проекторлар, медиа ойнатқыштар, дыбыстық жүйелер, аудио жабдықтар бар.
• Теледидар. Теледидарлар, хабарларды реттеуге арналған жабдық. Бөлімде теледидар қабылдағыштары, медиа ойнатқыштар, проекциялық экрандар, электронды тақталар бар.
• Тұрмыстық техника. Ірі, шағын тұрмыстық техниканың бірнеше кіші санаттарын, кіріктірілген жабдықты, Климаттық қондырғыларды қамтитын үлкен бөлім. Сатып алушы тоңазытқыштарды, кір жуғыш машиналарды, электр пештерін, кондиционерлерді, су жылытқыштарды, ас үй ыдыстарын табады. Мысалы, шайнектер, Кофе машиналары.
• Үйге арналған тауарлар, автомобильдер. Мұнда сантехника, жарықтандыру, дабыл келді. Тамақ дайындауға, қызмет етуге, сақтауға арналған ыдыс-аяқ. Пикникке, туризмге, белсенді өмір салтына арналған лоттар. Автомобиль өнімдерімен ішкі санат бар: лебедкалар, домкраттар, автохимия, шамдар, жабдықтар, бақылау камералары.
• Құрал, бақша техникасы. Бұл үйге, жұмысқа арналған құралдар. Бақшаны, жазғы коттеджді күтуге арналған жабдық бар. Сондай-ақ, бөлімге суару техникасы, өлшеу жабдықтары, әртүрлі шығын материалдары кірді.

Сайтта moyo.ua балаларға арналған өнімдер бөлімі бар. Онда ойыншықтар, оқу құралдары, гигиеналық тауарлар, ашық лоттар сатылады. Ойыншыларға арналған «ойын алаңы» кіші бөлімі бар: ойын консолі, Геймпадтар, компьютерлік периферия, креслолар, ойын дискілері.

Қажетті өнімді қалай табуға болады moyo.ua

Дүкен каталогы жақсы құрылымдалған: лоттар тақырыптық бөлімдерге бөлінген, әрқайсысында ішкі санаттар бар. Өнім санаты бетінде сүзгілер бар. Олар іздеуді нақтылауға көмектеседі. Мысалы, ноутбук дисплейінде тек Intel Core i5 процессорына негізделген жабдықты экранға шығаруға болады. Сондай-ақ, тауарларды басқа сипаттамаларға қарай сұрыптауға болады. Пайдалы сүзгі-баға диапазоны. Пайдаланушы шамамен сатып алу бюджетін белгілей алады, ал сайт осы бағамен лоттар береді. Мысалы, 30-дан 35 мың гривенге дейінгі санаттағы Ноутбуктер. Клиенттер сайтты іздеуді пайдаланады. Іздеу жолағы негізгі беттің ортасында орналасқан. Шығарылымда тауарлар ғана емес, сонымен қатар тиісті санаттар, сайттың бөлімдері болады.

Тауар карточкасы

Көптеген лоттардың карталарында бірнеше фотосуреттер бар. Олар гаджетті, оның конфигурациясын көрсетеді, бөлшектерге назар аударады. Суреттердің оң жағында Өнімнің атауы, мақаласы, бағасы жазылған. Қоймада бар-жоғы туралы ақпарат бар. Егер лот бірнеше модификацияда жеткізілсе, онда сатып алушы оларды картада көрсете алады. Мысалы, бұл түс немесе жад көлемі. Жеткізу блогында пайдаланушы өз қаласын таңдай алады. Содан кейін сайт moyo.ua бұл қаланың қоймаларында тауардың бар-жоғын және жеткізілім қанша болатынын көрсетеді. «Қызметтерді қосу» блогында қосымша кепілдік қызметі туралы ақпарат берілген. Төменде картада лоттың негізгі техникалық сипаттамалары бар кесте бар. Танымал өнімдер артықшылықтарды, жаңалықтарды, техниканың ерекшеліктерін сипаттайтын мәтіндік шолумен бірге жүреді.

Moyo-да қалай тапсырыс беруге болады

Өнімге тапсырыс беру үшін тауар картасындағы немесе витрина бетіндегі Жасыл «сатып алу» түймесін басу керек. Лот себетке жіберіледі. Содан кейін пайдаланушы себет мәзіріне өтіп, өтінімді толтырып, жеткізу мекенжайын көрсетуі керек. Сіз сондай-ақ несие ала аласыз. Ол үшін «несиені немесе бөліктерді»басу керек. Әдетте, түйме ай сайынғы төлемді алдын-ала есептейді.

Сайтта қалай тіркелуге болады moyo.ua

Дүкен алдын ала тіркелуді қажет етпейді. Алайда, сатып алу кезінде сайт автоматты түрде клиенттің есептік жазбасын жасайды. Сондықтан, дизайнды тездету және Сайттың толық функционалдығын алу үшін алдын-ала тіркелуді ұсынамыз. Мұны істеу үшін сайттың басты бетіне өтіп, «Кіру»түймесін басыңыз. Кішкентай пішін ашылады, онда сіз «тіркеу»қойындысына ауысуыңыз керек. Мұнда сізге клиенттің атын, телефон нөмірін, электрондық пошта мекенжайын көрсету қажет. Көрсетілген нөмірге коды бар SMS жіберіледі. Оны пайда болған формада енгізу керек.

Жеке кабинет

Тіркелгеннен кейін сіз жеке кабинетке кіре аласыз. Мұнда бар:

• Жеке деректер. Бұл бөлімде сіз байланыс ақпаратын, клиенттің атын, паролін, жеткізу мекен-жайларын өзгерте аласыз.
• Менің бонустарым. Адалдық бағдарламасында жинақталған ұпайлар көрсетіледі.
• Менің тапсырыстарым. Өткен сатып алулардың тізімі, ағымдағы тапсырыстардың күйі.
• Тілектер тізімі, күту тізімі. Қажетті деп белгіленген өнімдер көрсетіледі. Қоймада уақытша жоқ лоттар да осында келеді.
• Менің пікірлерім. Клиенттер карточкаларда техника туралы пікір қалдыра алады. Олар жеке кабинетте де көрсетіледі.
• Менің қалауым. Пайдаланушыдан жаңалықтарды өз қызығушылықтары бойынша көрсету үшін бірнеше өнім санаттарын белгілеу сұралады.
• Жаңалықтар. Дүкен блогындағы техника, жаңалықтар туралы жазбалар.
• Жеке ұсыныстар. Мұнда клиенттің мүдделеріне сәйкес келетін жарнамалық тауарлар кіреді.
• Жеке хабарламалар, шолу тарихы. Дүкенге қызмет көрсету хабарламалары, қаралған карталар тізімі.

Жеке кабинетте бірнеше ерекше мүмкіндіктер бар. Бұл ыңғайлы, жинақталған ұпайларды, өзіңізге ұнайтын өнімдердің бағасының өзгеруін бақылауға мүмкіндік береді.

Менің тапсырысымды қалай рәсімдеуге болады.юа

Тапсырыс беру үшін картадағы «сатып алу» түймесін басу керек. Орнату немесе қосымша кепілдік сияқты қосымша қызметтерді қосуға болатын терезе пайда болады. Содан кейін «Қазір сатып алу»түймесін басу керек. Пайдаланушы толтыруы керек пішін пайда болады:

• Байланыс деректері. Бұл аты, тегі, әкесінің аты, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы. Егер пайдаланушы компания атынан сатып алса, онда сіз «заңды тұлғаға тапсырыс беру»құсбелгісін қоюыңыз керек.
• Екінші блокта жеткізу әдісін таңдау керек. Егер алып кету қолданылса-сатып алушыға ыңғайлы сауда нүктесін көрсетіңіз.
• Төменде төлем әдісін көрсету керек.

Оң жақтағы блокта сатып алушы тауарларды тапсырыстан қосып немесе алып тастай алады, жарнамалық кодты енгізе алады. Сауалнама толтырылған кезде «тапсырыс беру»түймесін басу қалады. Өтінімді дүкен менеджерлері өңдеуге жібереді. Егер пайдаланушы онлайн төлемді таңдаса, онда ол төлем бетіне жіберіледі.

Қосымша мүмкіндіктер

Moyo көптеген қосымша мүмкіндіктерді ұсынады. Сайтта moyo.ua блог бар, онда жаңалықтар туралы материалдар, жаңа түсімдер туралы шолулар, Компания жаңалықтары, техниканы пайдалану бойынша кеңестер жарияланады.

Компанияның өз сарапшылар тобы бар. Бұл белгілі бір салада құзыреттілікке ие адамдар. Олар шолулар, кеңестер жариялайды, сайтта сатып алушылардың сұрақтарына жауап береді. Сарапшылар тізімі сайттың аттас бөлімінде қол жетімді.

«Менің тапсырысыммен не болады?». Бұл тапсырыс нөмірін енгізуге болатын шағын пішін. Сұрауға жауап ретінде өңдеу күйі көрсетіледі. Клиент пакеттің қоймада бар-жоғын немесе оның жолда екенін көреді. Тағы бір ақпараттық бөлім – «дүкендер». Онда жұмыс уақыты көрсетілген «менікі» желісінің барлық сауда нүктелерінің мекен-жайлары көрсетілген. Сайтта «Moyo-да жұмыс істеу», «жалға алу», «серіктес болу»бөлімдері бар. Олар осы компанияда жұмыс іздейтіндерге, коммерциялық сұраныс жасағысы келетіндерге немесе келесі дүкенді ашу үшін өз мүлкін ұсынғысы келетіндерге пайдалы болады.

«Менікінде» trade-in қызметі жұмыс істейді. Клиенттер жаңа гаджетті сатып алуға жеңілдік алу үшін ескі техниканы ала алады. Бағдарламаға смартфондар, смарт-сағаттар, планшеттер, Ноутбуктер қатысады. Компания қызметкерлері әр пәнді тегін бағалайды. Мысалы, егер адам 3500 гривенге бағаланған смарт сағатты әкелсе, онда ол Moyo-дан 3500 гривенге арналған жаңа гаджетті арзанырақ сатып ала алады.

Сондай-ақ сайтта moyo.ua «декларациялар мен сертификаттар», «пайдалану нұсқаулары»бөлімдері бар. Онда «менікі» желісінің дилерлік мәртебесін растайтын құжат, сондай-ақ белгілі бір техниканың жұмысын сипаттайтын техникалық қағаздар жинақталған. Moyo-ның да өз радиостанциясы бар. Сіз дүкеннің веб-сайты арқылы тыңдай аласыз, сілтеме басты беттің «жертөлесінде» орналасқан.

Мобильді қосымша

Moyo-да Android немесе iOS-тан сатып алуға арналған мобильді қосымша жоқ. Егер сатып алушы смартфоннан тапсырыс бергісі келсе, оған сайттың мобильді нұсқасы қол жетімді. Оны іске қосу үшін телефон браузері арқылы интернет-дүкенге бару жеткілікті.

Moyo – ға төлеу және жеткізу

Moyo.ua пакеттерді жеткізудің, сатып алу ақысын төлеудің бірнеше әдісін ұсынады.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Сіз «Менікінде» сатып алынған тауарлар үшін келесі жолдармен төлей аласыз:

• Қолма-қол ақша. Бұл әдіс желі дүкенінен немесе жаңа пошта бөлімшесінен, Джастиннен алып кету кезінде қол жетімді. Қолма-қол ақшаны курьерге төлеуге болады.
• Visa немесе Mastercard банктік карталары. Картаны сайтта немесе Justin немесе жаңа пошта бөлімшесінде төлеуге болады. Курьер де картаны қабылдай алады, олардың мобильді терминалдары бар.
• Несие және бөліп төлеу. Дүкен украин банктерімен ынтымақтасады. ПриватБанк, Монобанк, Альфа-Банк Moyo-да сатып алу үшін жедел онлайн-несие арқылы төлеуге мүмкіндік береді. Бар бөліп төлеу бастап Альфа-Банк, Укрсиббанк, ОТП Банк, ПУМБ, Глобус Банк. «Кейінірек төлеңіз» қызметі Сізге онлайн-бөліп төлеуге мүмкіндік береді.
• Төлем жүйесі Portmone.com. төлем байланыстырылған банк картасынан алынады.
• Сыйлық сертификаттары.
• Жинақталған бонустық ұпайлар. Олар тауар бағасының жартысына дейін жабуға мүмкіндік береді. Айырмашылықты кез-келген жолмен төлеуге тура келеді.
• Заңды тұлғаларға қолма-қол ақшасыз есеп айырысу қол жетімді. Мұны істеу үшін сіз тапсырыс беру кезінде компания туралы ақпаратты көрсетуіңіз керек, «менікі»операторынан қоңырау күтіңіз. Мәмілені рәсімдеу үшін құжаттарды электрондық мекенжайға жіберуге болады: [email protected].

Жеткізу әдістері

Бұл интернет-дүкен жеткізудің келесі әдістерін ұсынады:

• Киевтегі дүкен-қоймадан алып кету. Бұл тегін. Басқа қалалардың тұрғындары жергілікті Moyo дүкендерінен алып кетуді таңдай алады, бірақ тек жұмыс уақытында.
• «Жаңа Пошта». Бұл логистикалық серіктес пакетті курьер арқылы сатып алушының мекен-жайына жеткізе алады. Немесе клиенттер жаңа пошта бөлімшелерінің біріне жіберуге тапсырыс бере алады, содан кейін сатып алуды өздері ала алады. Қызметтің құны тауардың мөлшеріне, сатып алушының орналасқан жеріне байланысты жеке есептеледі.
• Justin. «Менікі» сәлемдемені осы логистикалық компанияның кез – келген филиалына жібере алады, ал клиент тауарды сол жерден өз бетінше ала алады. Қызмет тегін.

Киев тұрғындары Moyo компаниясының курьерлерімен мекен-жайға жеткізуге тапсырыс бере алады. Егер сатып алу сомасы 500 гривеннен асса, онда жеткізу тегін. Басқа жағдайларда сіз 35 UAH төлеуіңіз керек.

Тауарды қайтару тәсілдері

Moyo тұтынушылары сатып алынған өнімдерді қайтарып ала алады немесе айырбастай алады, егер олар пайдаланылмаған болса, тұсаукесерін, конфигурациясын, қаптамасын сақтап қалды. Сондай-ақ, сізге кассалық чек немесе шот-фактура қажет болады. Қайтару үшін тауарды Moyo дүкендерінің біріне, құжаттармен, кепілдік талонымен әкелу керек. Сізбен бірге жеке басын куәландыратын құжат және төлем үшін пайдаланылған карта болуы керек. Егер қалада «менікі» сауда нүктесі болмаса, сатып алуды «жаңа пошта»арқылы қайтаруға болады. Өтінімді сайттағы жеке кабинет арқылы ресімдеу. Қайтару туралы өтінішті толтыру қажет. Қолдау қызметіне алдын ала электрондық поштаға жазу ұсынылады: [email protected] немесе сенім телефонына қоңырау шалыңыз: 044-290-39-45.

«Менікі»Бонустары

У Moyo.ua тұрақты жеңілдіктер бар, адалдық бағдарламасы бар. Ұсыныстар туралы ақпарат «акциялар» бөлімінде жиналады. Бір уақытта дүкен әртүрлі тауар топтары үшін жүзден астам акцияларды шығара алады. Барлық жеңілдіктер мен ұтыс ойындары туралы айту мүмкін емес, сондықтан біз Moyo-ға тән акциялардың бірнеше мысалын келтіреміз.

Климаттық техникаға жеңілдік

Желдеткіштерге, кондиционерлерге, қазандықтарға, метеостанцияларға және басқа да климаттық техникаларға 50% дейін жеңілдік беріледі.

Bosch кондиционерлерін орнату

2021 жылдың 31 шілдесіне дейін Bosch кондиционерлерін сатып алу кезінде жарнамалық ұсыныстар аясында ақысыз қондырғы ұсынылады.

2e Gaming ойын перифериясына 25% дейін жеңілдіктер

4 маусым мен 31 тамыз аралығында Moyo 2e Gaming өнімдеріне жеңілдіктер маусымын ұсынады. Бұл ойын аксессуарлары мен перифериялық құрылғылар. Ойын тышқандары, Геймпадтар, веб-камералар жеңілдікпен сатылады. Дисконттың орташа мөлшері-20%.

LG кір жуғыш машиналарына 25% дейін жеңілдік

8 маусымнан 31 шілдеге дейін LG кір жуғыш машиналарына жеңілдіктер бар. Акция атауында 25% жеңілдік көрсетілгеніне қарамастан, Тауарлар үшін орташа жеңілдік мөлшері – 10%. Дегенмен, LG бюджеттік сегментке жатпайтынын ескерсек, бұл Жомарт ұсыныс.

Адалдық бағдарламасы

MOYO Club-бұл гипермаркеттің тұрақты клиенттеріне арналған бағдарлама. Әрбір сатып алу үшін қатысушы ақшаны қайтару түрінде бонустар алады. 1 бонустық ұпай 1 гривнаға тең. Ақшаны қайтару тапсырыстан кейін екі аптадан кейін есептеледі. Клиент пайдалана алады жинақталған ұпайлар келесі сатып алуларды ішінара төлеу үшін, құнының жартысына дейін. Мысалы, сатып алушы пернетақтаны 1000 гривенге сатып алғысы келеді. Ол 500 бонустық ұпайларды белсендіре алады, содан кейін өнім оған 500 гривен тұрады. Екінші жартысын нақты ақшамен төлеуге болады. Ұпайлар мәңгілік емес-олар есептелгеннен кейін 180 күннен кейін жанып кетеді. MOYO Club мүшелері тек ақшаны қайтарып қана қоймайды: компания жеке жеңілдіктерді есептейді, жабық акцияларға шақырады, купондар, Промокодтар, сыйлық сертификаттарын береді.

Тегін жеткізу

Тапсырыс сомасы 500 гривеннен асатын болса, Сатып алушы жеткізу ақысын төлеудің қажеті жоқ. Тағы бір өнімді Moyo дүкендерінің бірінен тегін алуға болады.

Серіктестік бағдарламасы

Интернет-дүкен Admitad CPA желісімен серіктес. Дүкен серіктестері шақырылған пайдаланушылар Төлеген әрбір тапсырыс сомасының 1% мөлшерінде сыйақы алады.

Moyo шағымдары

Интернет-дүкен Moyo.ua көптеген пікірлер жинады. Біз клиенттердің түсініктемелері бар сайттарды зерттедік. Қарсы алынған пікірлердің көпшілігі оң. Moyo.ua жақсы баға алады:

• Қол жетімді жабдықтардың, гаджеттердің, үй өнімдерінің үлкен таңдауы. Сатып алушылар үйді жақсарту үшін қажет нәрсенің барлығына бір жерде тапсырыс бере алады.
• Адалдық бағдарламасы. MOYO Club қатысушылары 500 мыңнан астам адам болды. Бағдарлама айтарлықтай жеңілдіктер, түсінікті кешбэк есептеу жүйесін ұсынады.
• Жылдам жеткізу. Тапсырыс сомасы 500 гривеннен асатын болса, пакет тегін жеткізіледі-бұл көптеген тұтынушылар үшін қолайлы қарапайым шарттар.
• Ыңғайлы сайт: қажетті техниканы бірнеше рет басу арқылы табуға болады.

Жағымсыз жақтардан жоғары бағаларды, сондай-ақ менеджерлердің тапсырыстардағы түсініктемелерге назар аудармауын атап өтуге болады. Мысалы, адамға витринадан тауар жіберілген шағымдар бар, бірақ ол мөрленген өнімді сұрады.

Егер Moyo интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Moyo гипермаркеті «NRP»ЖШҚ-ға тиесілі. Бұл заңды тұлға Киевте, Богдан Хмельницкий көшесінде, 44 ғимаратта тіркелген. Кәсіпорын директоры-Андрей Викторович Юлдашев. Компания 36469918 нөмірі бар бірыңғай мемлекеттік тізілімде тұрады. «НРП» ЖШС – нің үш иесі бар-Андрей Дегода, Леонид Столников, Сергей Артюх. Компания ҚҚС төлеушілердің есебінде. Заңды тұлғаны Украинаның ірі салық төлеушілермен жұмыс жөніндегі орталық аймақаралық басқармасы бақылайды. Сондай-ақ, компания аймақтық статистиканың Бас басқармасына есеп береді.

• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «НРП» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі moyo.ua

Сайтқа тіркелмес бұрын келушілер пайдаланушы келісімін оқып шығуы керек. Бұл сатушы мен сатып алушылар арасындағы қатынастарды реттейтін негізгі құжат. Келісім сайтта жарияланған. Сондай-ақ, клиенттерге MOYO компаниясының басқа өнімдерін пайдалануға арналған бірнеше жария оферта шарттары ұсынылды. Мысалы, «қосымша ауыстыру» қызметі туралы. Пайдаланушы келісімінде сатушының құқықтары мен міндеттерін ашатын тармақтар бар. Мысалы, «Жауапкершіліктен бас тарту» бөлімінде, егер өндіруші өнімге өзгертулер енгізсе, дүкен өнімнің конфигурациясы туралы ақпарат үшін жауап бермейді делінген. Сондай-ақ, өнімнің сыртқы түрі сайтта көрсетілгеннен өзгеше болуы мүмкін деп айтылады. Сондықтан қолдау қызметінен өнімнің нұсқасын, оның микробағдарламасын, бағдарламаларын нақтылау ұсынылады.

Келісімде әкімшілік түсініктемелерді модерацияламайды делінген. Пайдаланушылар өз пікірлері үшін жауап береді. Олар сайт ережелерін бұзбауға, қорлайтын пікір қалдырмауға міндеттенеді.

Қолдау қызметі

Егер сатып алушыда сұрақтар туындаса, олар қолдау қызметіне жүгіне алады:

• Сенім телефоны: 0-800-507-800.
• Электрондық пошта: [email protected].
• Қайтару мәселелері бойынша: [email protected].
• Заңды тұлғалар үшін: [email protected].

Компания Instagram, Facebook, YouTube, Telegram әлеуметтік желілерінде ұсынылған. Менеджерлер түсініктемелерде сатып алушылардың сұрауларына жауап береді, танымал платформалардағы пікірлерді бақылайды.

Moyo ажырасу ма?

Біздің ойымызша, «менікі» ажырасу емес. Бұл Украинадағы ең үлкен сандық гипермаркеттердің бірі. Компания он жылдан астам жұмыс істейді, көптеген адал клиенттерге ие болды, жақсы іскерлік беделге ие болды. Сатып алушылар қолдау қызметіне де, компанияның сауда нүктесіне де шағымдана алады. Ықтимал алаяқтықтан қорғану үшін клиенттер алып кетуді рәсімдейді, тауарларды алғаннан және тексергеннен кейін ғана төлейді.

Біз компанияның заңды құжаттарын, ашық мемлекеттік тізілімдерді тексердік. Фирма Адал бизнес жүргізеді, үнемі салық төлейді. «НРП» ЖШҚ ірі салық төлеушілер тізімінде. Мәлімделген қызмет түрі шындыққа сәйкес келеді. Компанияның басқарушылары, осы бизнестің иелері белгілі.

Қорытынды

Moyo-күнделікті сатып алуға ыңғайлы сайт. Интернет-дүкен несиеге немесе бөліп-бөліп төлеу мүмкіндігімен жылдам жеткізуді қамтамасыз етеді. Киев тұрғындары өнімді түнде де ала алады. Тұрақты жеңілдіктер техниканы қол жетімді етеді.