2020 жылдың 22 сәуірінде мен ICD-ге қайта...

2020 жылдың 22 сәуірінде мен ICD-ге қайта құрылымдау бағдарламасына қатысу үшін өтінішпен жүгіндім,өйткені қысқарту себебінен жұмыс орнынан айырылдым.
2020 жылдың 22 сәуірінде мен өтінім мақұлданғаны туралы SMS хабарлама алдым, құжаттарға қол қою күнін күтіңіз.
Несие бойынша төлемді есептен шығарудың ең жақын күні 2020 жылдың 13 мамыры болды.
2020 жылдың 22 сәуірінен бастап маған ICD байланыс орталығының қызметкерлерінен мамыр айында несиелік төлем жасауға келісемін бе немесе қайта құрылымдау үшін комиссия төлеуге келісемін бе деген сұрақтарға қоңыраулар түсті. Менің жауабым теріс болды. Мен өтінімнің келісілгенін және құжаттарға қол қоюға дайындалып жатқанын білдім.
2020 жылдың 11 мамырында маған ICD менеджері қоңырау шалып, оны бөлімшеге шақырды. Несие шарты бойынша ай сайынғы соманы есептен шығару жүргізілетін 2020 жылдың 13 мамырына дейін құжаттарға қол қоюға үлгеру үшін маған 12 мамырда бөлімшеге міндетті түрде келуім керек болды.
2020 жылдың 12 мамырында мен Vidnoe ICD бөлімшесіне келдім, онда оператор маған » өкінішке орай, бірақ құжаттар әлі дайын емес. Біз сізге айыппұлдар мен комиссия есептелмеуі үшін сапарыңыз туралы өтініш жазуды ұсына аламыз». Бұл жасалды. Өтініш берілді. Оның аға менеджері Власова Виктория Андреевна қабылдады.
Содан кейін маған келіп, құжаттарға қол қою үшін біраз күту ұсынылды.
2020 жылдың 13 мамырында әрине, қарыздың пайда болуы туралы SMS жіберілді. ICD менеджерлерінің қоңыраулары «неге төлемейсіз»деген қатаң сұрақтармен жалғасты. Мен қандай да бір себептермен ұзақ уақыт бойы қалыптаспаған құжаттарды күтетінімізді сыпайы түрде түсіндіруден шаршадым.
2020 жылдың 21 мамырында маған «Видное» қосымша филиалының менеджері Светлана қоңырау шалып, » қалай болу керектігін білмеймін, өйткені қазір мәліметтер базасында төлемді кешіктіріп, қайта құрылымдау туралы өтінішім жойылуы мүмкін, ал несие тарихы, әрине, сізде өзгерді. Қазір сіз сияқты көптеген адамдар бар».
Перде…