-
-
Вероника Шелест Елена Лохина 12 Шілде 2023 в 14:57Бағалаңыз жауабы бар 000
Қайырлы күн! Сізге толық соманы қайтару қажет. Сіздің жағдайда айыппұл санкциялары қарастырылмаған. Сіздің брондауыңыз 25.05.2023 жылы сәтті жойылды. Қайтарудың кешігуі сіздің ақшаңыздың тікелей қонақүйде болуына байланысты. Біз қонақүйге бірнеше рет хабарластық. Өкінішке орай, олар әр түрлі сылтаулармен қайтаруды кешіктіреді. Біздің тәжірибемізде бұл өте сирек кездеседі, бұл қонақ үйдің заңсыз әрекеті. Біз мезгіл-мезгіл қонақ үйге қоңырау шалуды жалғастырамыз және ақшаңызды қайтару қажеттілігін еске саламыз. Сондай-ақ, біздің менеджер сізге қонақ үйге сотқа дейінгі шағым жазуды ұсынды, бұл процесті тездететініне сенімдіміз. Сіздің жағдайыңызға байланысты біз осындай жағдайларды қайталаған кезде клиенттерімізге сотқа дейінгі шағым жазамыз деп шештік. Бұл процесті орнатуға біраз уақыт кетеді. Ертең жағдайды мүмкіндігінше тезірек шешу үшін бөлім басшысы Сіздің ісіңізбен айналысады. Ол сізбен байланысады. Барлық қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз және шыдамдылығыңыз үшін рахмет. Біз сіздің қаражатыңыздың қайтарылуын қамтамасыз етеміз. Сондай-ақ, біз сіздің келесі брондауыңызға 10% жеңілдік бердік.
Құрметпен,
Вероника, сапа бөлімі » МирТурбаз.ру» -
Елена Лохина Елена Лохина 4 Тамыз 2023 в 10:04Бағалаңыз жауабы бар 000
Қайырлы күн, Вероника. Бүгін 4.08.2023, ал ДДҰ қазір сонда. Алдымен бізге қайтару тек өзара есеп айырысу жағдайында, яғни басқа адам брондау кезінде мүмкін болатынын айтты. Кешіріңіз, Егер біз қызметтерден бас тартсақ және ақшамызды жұмсай алмасақ, қандай есеп айырысу керек? Содан кейін бізге қонақ үй басшысы кінәлі екенін түсіндірді, бірақ біз сіздің ұйымыңызда төледік. Шынында да, олар сотқа дейінгі шағымды жазуға көмектесті, 31.07.2023 жылы ақшаны қайтаруға кепілдік берді. Ал кеше *** ЖК басшысы * * * Д. В. есеп айырысу шоты жоқ екенін жариялады, соның салдарынан бізге ақшаны қайтаруға мүмкіндік жоқ. Менің ойымша, бұл салық органдарына туристік бизнесті ресми деректері жоқ адам қалай басқарады деген сұрақ. Мәселені тікелей «кінәлімен» шешу үшін бізге осы жеке кәсіпкер басшысының байланыстарын ұсынуды сұрағанда *** келісіммен жауап берді, бірақ ол оны бермеді. Біздің келесі қадамымыз, шамасы, Санкт-Петербургтің әдемі қаласына адвокатпен бірге қолма-қол ақшаға бару, бұл сапардың орнын толтыру және Сіздің ұйымыңыздың сіздің келісімшартыңызды және тұтынушылардың құқығымызды бұзуына байланысты келтірген моральдық залал.
-
Елена Лохина Елена Лохина 6 Тамыз 2023 в 20:39Бағалаңыз жауабы бар 000
Барлығына Қайырлы күн. Қызметкерлерге құрмет көрсету керек » МираТурбаз.ру»: қолма-қол ақша толық көлемде қайтарылды. Өкінішке орай, 14 күннен кейін емес, демалыс уақыты аяқталған 2 жарым айдан кейін. Көріп отырғаныңыздай, біз биылғы жылы демалыстан ләззат ала алмадық. Келесі брондау үшін 10% жеңілдікке келетін болсақ, бұл, әрине, керемет, бірақ бұдан былай біз турбаза мен делдал ұйымды таңдауда талғампаз болуға тырысамыз: мен тағы да қалаған демалыссыз қалғым келмейді.
-
Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Мир турбаз
- Анонимді пайдаланушы 6 айлар бұрын3Пікірді бағалаңыз 000
ұзақ брондау нәтижесі
Мен жақсы пікірлерді оқыдым, бірақ мен баяу менеджер алдым, келесі күні ғана жұмысқа кірістім, турдың нәтижесі енді жоқ. Содан кейін брондау нәтижесі бірнеше күнді алады деп жазыңыз - Тимур 10 айлар бұрын5Пікірді бағалаңыз 000
Ыңғайлы брондау. Сыпайы және жауапты қызметкерлер
Демалыс күндеріңіз үшін рахмет. Біз әйелі мен баласымен демалысты тамаша ұйымдастырдық. Біз барлық тілектерімізді ескердік, барлық сұрақтарымызға жауап бердік. Базаның орналасуы көлдің жанында жақсы, үй таза және жайлы, ең бастысы жылы! Кафедегі тағам әртүрлі және дәмді. Жалпы, бәрі керемет өтті!!! - Мария Кеценова 11 айлар бұрын5Пікірді бағалаңыз 000
Барлығы керемет
Барлығы өте ұнады!
- Жазғы сауда: тамыз айында қандай өнімдерді сатып алу тиімдіTeresaТамыз 7 2023
64%36% 
Ажырасу-сақ болыңыз!
20.05.2023″ турбазалар әлемі «арқылы» Плотвичкина заводье » коттедж кешенінде коттеджге тапсырыс беріліп, шарт бойынша талап етілгендей 100% алдын ала төлем енгізілді. Тіркелу ваучерінде: «сіз расталған тапсырысты айыппұлсыз 2023 жылдың 23:59 маусымынан кешіктірмей жоя аласыз. Осы мерзімнен кеш бас тартылған жағдайда 31500 рубль көлемінде айыппұл салынады». Яғни, кешен жолдаманың барлық құнын алады. Брондау кезінде «ерекше шарттар»атап өтілді. Әкімші төлем жасалғаннан кейін ғана хабарласты және біздің «ерекше шарттарымызға» деген көзқарас бізді қанағаттандырмады. Осыған байланысты 25.05.2023 жылы біз броньды алып тастап, ақшаны қайтаруға ресми өтініш жаздық. Корреспонденцияны Дарья Логунова жүргізді. Одан 5.06.2023 жауап алды: «сізден өтініш алынды, ақша қаражатын қайтару мерзімі, 14 жұмыс күні.»Содан бері бүгінгі күнге дейін (4.07.2023) телефон қоңырауларымызға компания біздің қаражатымыздың неге бізге қайтарылмайтынын білмейді деген жауапты естиміз. Шамасы, біз білеміз: біз жоғарыда аталған соманы «айыппұл санкциялары» ретінде тағайындауды 20.06.2023 күтеміз, бірақ өтініш әлдеқашан берілгенімен, брондау алынып тасталды, 14 жұмыс күні әлдеқашан өтті…