• Компания туралы пікір Mego.Travel
    1
    Достоверный отзыв Пікірді бағалаңыз 0
    0
    Турлардың әртүрлілігі
    20%
    Бағалар
    20%
    Қызметтердің сапасы
    20%
    Қолдау қызметі
    20%

    алаяқтар қызметі қалай жұмыс істейді

    #MEGOtravel-немесе алаяқтар қызметі қалай жұмыс істейді #Қызметбағдарлама.
    8 қыркүйекте мен #megotravel, тасымалдаушы компания #turkishairlines билет құны = 48000 рубль қызметінен әуе билетін сатып алдым
    1 қазанда менде жағдай өзгерді (дәлелді себеп) және билетті кеш мерзімге ауыстыруды шештім – бұл тарифпен қарастырылған. Сонымен қатар, #MEGOtravel – де мен қосымша қызметті арнайы рәсімдедім #ақылды пакет, бұл маған айырбастау ақысын төлемеуге мүмкіндік берді. Компанияның ұсынысынан: 9.6. Қызметті пайдалану және ұсыну Ережелері #ақылды пакет 9.6.3. Егер Тапсырыс беруші #ақылды пакет қызметін сатып алса, тасымалдаудан ерікті немесе мәжбүрлі түрде бас тартқан кезде, қайтаруды немесе айырбастауды ресімдеу үшін алымдар оператормен алынбайды. 1 қазанда мен #қызмет деп аталатын өкілмен хат алмасуды бастадым #MEGOtravel # Натальябеллочка компаниясына қамқорлық жасап, рейс күнін кейінірек өзгертуді және маршрутты өзгертпеуді ұсындым. Менің таңданысым #Ксенияс Метанкиннің бірінші өкілімен бұл #turkishairlines авиакомпаниясының құзыреті – олармен байланысу деген сылтау болды. # Turkishairlines авиакомпаниясының өзі бұл мәселелермен #megotravel туроператоры айналысатынын айтты. 28 сағат бойы ұзақ хат алмасып, біздің компанияның заң қызметін диалогқа тартқаннан кейін, #MEGOtravel маған 42905 рубльді қайта ресімдеу үшін қосымша ақы төлеу керек екенін айтты (Назар аударыңыз! Билеттің құны 48000 рубль болды). Менің қызметімді рәсімдеуге сілтеме # Smartpack нәтиже әкелмеді, компанияның операторы #MEGOtravel #Натальябеллочка онсыз одан да қымбат болатынын және олардың компаниясы қызметке сәйкес ақы алмайтынын хабарлады # Smartpack, бірақ тасымалдаушы ақы алады. Менің пікірімше, мен тасымалдаушымен заңды және қаржылық қатынастарым жоқ, ал мен үшін билетті сатушы #MEGOtravel компаниясы, әйтпесе мен тасымалдаушымен мәселені шешер едім. Менде #Megotravel компаниясы алдындағы алымдарды төлеу мәселелері қосымша #ақылды пакет қызметін сатып алу арқылы шешілді. Жауап #Натальябелла теріс болды: «төлеу керек»! Офертамен танысқаннан кейін мен #megotravel компаниясының қызметкерлерінің қабілетсіздігі немесе клиенттер мен тасымалдаушы компанияның өзі арасында қаржылық қатынастар құру кезінде алаяқтық схеманың болуы туралы пікірге келемін. Әрі қарай, осы іс бойынша заңгерлер жұмыс істесін. Барлығы үшін #Megotravel туроператорының аты белгілі болсын, ол өз міндеттемелерін орындамайды және әр түрлі қосымша қызметтерді «жұптастыру» арқылы клиенттерді адастырады #ақылды пакеттер және басқа да плюшкалар. Бұл компаниямен жұмыс істеу өте қауіпті және қызметті тікелей #TurkishAirlines авиакомпаниясынан сатып алған дұрыс. Компаниямен диалогты осы дауды бейбіт жолмен шешу үшін ашық қалдырамын.
    Мен максималды репост сұраймын. Ел өзінің «батырларын»білуі керек.

    Артықшылықтары
    • Жоқ
    Кемшіліктері
    • алаяқтар
    • Мего Тревел Дмитрий Васько 12 Қаңтар 2023 в 13:47
      Бағалаңыз жауабы бар 0
      0
      0

      Қайырлы күн!

      Тапсырыс нөмірін немесе қамқорлық қызметіне хабарласуды нақтылай аласыз ба? Тапсырысыңыздың күйін тексеріп, кері байланыспен оралыңыз.

      Құрметпен, Mego Travel.

Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Mego.Travel

  • Марина Федосова 6 айлар бұрын
    2.5
    Пікірді бағалаңыз 0
    0
    0

    Ақшаны қайтармайды

    Ярославль-минералды сулар рейсі шамамен 6 сағатқа кешіктірілді. 4 сағаттық кідірістен кейін біз әуежай билеттерін тапсырдық. "Қамқорлық" қызметі маған ақша 30 күн ішінде қайтарылады деп жауап берді. Бір жарым ай өтті, ақша келмеді, қолдау үнсіз. Үнсіздікке жауап ретінде бірнеше рет қайталанды. Менің... Бұдан әрі оқып отыру
  • Анна Очеретина 6 айлар бұрын
    1
    Пікірді бағалаңыз 0
    0
    0

    Қайтару

    Отбасындағы бақытсыздыққа байланысты билеттер үшін ақшаны қайтару туралы менің өтінішіме қамқорлық қызметі жауап бермейді. Алаяқтық!!!!
  • Наталья 6 айлар бұрын
    1
    Пікірді бағалаңыз 0
    0
    0

    Кейбір мәселелер

    Осылайша мен билеттерді сатып алдым және автоматты түрде безендіру Mego Travel веб-сайты арқылы өтті. Билетті сатып алғанда, сіз төлем картасын толтырасыз, содан кейін сіз оларды қосуды жоспарламасаңыз да, автоматты түрде төленетін қосымша қызметтердің сайттарын жүктей бастайсыз. Ақшаны есептен шығарғаннан... Бұдан әрі оқып отыру
Пікірлер 1 • Шағымды 0
Рейтинг 0
0 артықшылықтары и 0 кемшіліктері
Компания туралы пікірлер бойынша Статистика Mego.Travel
3.5
415 отзывов
66%34%
Турлардың әртүрлілігі
72%
Бағалар
71%
Қызметтердің сапасы
67%
Қолдау қызметі
67%
Карта сайта