Қорқынышты қызмет!

Көптеген адамдар Билеттерді сатып алмас бұрын алдымен осы ұйым туралы пікірлерді оқиды деп үміттенемін және менің шолуым бұл қызмет көрсетуді айналып өтуге көмектеседі!!

Мен Tinkoff қосымшасы арқылы әуе билеттерін 06.2022 жылдың басында сатып алдым, Ол мені серіктестерінің веб-сайтына жіберді, бұл түсініксіз сайт болып шықты MEGO.TRAVEL.

Бастапқыда картаңыздың мәліметтерін енгізуді сұрайтын, содан кейін барлық қосымша қызметтерді, төлемдер мен алымдарды ұсынатын өте ыңғайсыз сайт!!! Менің ойымша, мен бас тарттым, бәрін алып тастадым (жақсы, қандай қарапайым адам ақылы қызметтерді сатып алады – «ақылды пакет», «ауру кезінде қайтару» және т. б. жалпы сомасы 3500р, билеттің өзі авиакомпанияның өзінен 3000р қымбат екенін айтпағанда!!! Басында олардың веб-сайтына кірмегеніме өте өкінемін). Бірақ мен Smile-дің қарапайым адамы емеспін бе, әлде бұл олардың веб-сайтының айла-тәсілдері ме (мүмкін біреуде осындай жағдай болған шығар?) ИИИ БАМ! картадан ақша алынады, мен аузымды ашамын және көп ақша алынып тасталатынын түсінемін, бұл жоғарыда аталған қосымша қызметтер.

Сол күні мен бұл қызметке қоңырау шаламын, бірақ ТжКБ – ның «біздің операторларға өте үлкен жүктеме, барлығы бос емес, бізге қамқорлық қызметіне жазыңыз» деген сөздері бар автоматты жауап беру құрылғысы әрқашан іске қосылады, күніне 10 рет қоңырау шалды, таңертең және түстен кейін және түнде-автоматты жауап беру құрылғысы әрқашан іске қосылады. Олардың «алдау» қызметіне бірнеше өтініштер мен хаттар жазды, олар билет үшін ақшаны немесе кем дегенде олардың қосымша ақшасын қайтаруды сұрады.қызметтер. Оларда жауап 30 күнтізбелік күнге дейін созылуы мүмкін деп жазылған… сіздің ойыңызша, олар тіпті осы уақыт ішінде маған ештеңе жауап бермеді,бірақ рейс бар, мен оларды билеттермен ұшамын. Бірақ одан да көп, олар менің өтінімдерімнің мәртебесін 40 күннен кейін «орындалды» деп қояды!!!! Ештеңе жауап бермеді!!!!!

Мен тіпті не істеу керектігін білмеймін, мен оларды Роспотребнадзорға апарамын деп ойлаймын.

Бұл қорқынышты компаниямен ешкім араласпайды, мен өзімнің жағымсыз тәжірибемнен айтамын (((((