Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | Мәскеу қ., Ленинград ш., 16 "А" үй, 2-бет |
Құрылған күні | 2005 |
Компания иесі | "Марка Рус" ЖШҚ |
Қолдау түрлері | Сайттағы кері байланыс нысаны[email protected][email protected]ЧатFacebookВконтактеСыныптастарInstagram |
Телефонды қолдау | 8-800-200-05-06Ресейге тегін қоңырау шалу |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Толтыру әдістері | Банк картасы, Дебеттік карталар, Несие карталары, VISA, Mastercard, Әлем, Maestro, American Express, JCB, Қолма-қол ақша |
Несиеге сатып алу | Жоқ |
Бөліп төлеу | Жоқ |
Дүкен санаты | Киім, аяқ киім және аксессуарлар |
Жобаның ерекшеліктері | Ресейдегі Marks & Spencer сауда маркасының ресми интернет-дүкені |
Қосымша қызметтер | Өлшем кестесі Бос жұмыс орындары Дүкен картасы Тапсырысты қадағалау Сыйлық картасы Блог Ақпараттық тарату |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей |
Жеткізу әдістері | Көлік компаниялары, Курьерлік жеткізу, Алып кету |
Курьерлік қызметтер | Пошта |
Көлік компаниялары | СДЭК |
Жеткізу режимі | Тәулік бойы |
Жеткізу мерзімі | От 2 днейЖеткізу мекенжайына байланысты |
Тегін жеткізу шарттары | Алып кету пункттеріне тегін жеткізу |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Танымал брендтің жоғары сапалы фирмалық киімдері Кең ассортимент Жылдам жеткізу Жедел техникалық қолдау қызметі Тапсырысты төлеудің ыңғайлы әдістері Жеңілдіктер мен акциялар, сондай-ақ адалдық бағдарламасы бар |
Кемшіліктері | Тауардың сапасына, тапсырысты қайта сұрыптауға және жеткізу мерзімінің кешігуіне қатысты шағымдар бар |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Ресей Федерациясының Мәскеудегі № 5 инспекциясы Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "Марка Рус" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 115054, Мәскеу қ., Павелецкая алаңы, 2-үй, 2-бет СТН: 7705675358 Бақылау пункті: 770501001 ОГРН: 1057747518080 |
Жалпы бағалау | 5/10 |
Өзектендіру күні | 08.10.2023 |
Marks & Spencer бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Marks & Spencer – Британдық киім мен аксессуарлардың ірі бренді. Компания 1984 жылы құрылды және барлық жылдар бойы тұтынушыларға әр клиентке деген сүйіспеншілікпен және қамқорлықпен жасалған жоғары сапалы өнімдерді ұсынады. Компанияда Ұлыбританияда, сондай-ақ әлемнің 49 елінде физикалық фирмалық дүкендер желісі бар, оның ішінде Ресейде 44 дүкен бар.
Сондай-ақ, компания тұтынушыларға ыңғайлы интернет-дүкендерді ұсынады, онда сіз брендтің барлық ассортиментін жылдам жеткізіліммен қолайлы бағамен сатып ала аласыз. Ресейде Сіз компанияның тауарларын Marks & Spencer ресми интернет-дүкенінен сатып ала аласыз. Біздің сайт пайдаланушыларының өтініші бойынша біз Marks & Spencer ажырасу немесе бүкіл отбасы үшін шынымен сенімді интернет-киім және аксессуарлар дүкені екенін анықтауға тырысамыз.
Неліктен Marks & Spencer?
Marks & Spencer бренді-бұл бүкіл әлемнің клиенттері сенетін компания. Компания өзінің өмір сүру кезеңінде ондаған коллекциялар шығарды және әр маусымда ең жақсы ағылшын дизайнерлері мен технологтары тобы жаңа коллекциялар үшін жаңа трендтер мен стильді шешімдер жасау үшін жұмыс істейді. Marks & Spencer топтамалары жылдан жылға сатып алушыларды өзінің өзгермейтін сапасымен, ыңғайлылығымен және көрнекті келбетімен қуантады.
Әр өнімді өндіруде жаңа технологияларды қолдана отырып жасалған ең жақсы материалдар қолданылады, бұл брендті киім мен аксессуарлардың бөлшек сауда нарығында көшбасшылардың біріне айналдырады. Marks & Spencer брендінің физикалық сату нүктелері Ресейдің ірі қалаларында бар, бірақ интернет-дүкеннің пайда болуымен Ресейдің әрбір әйелі тұрғылықты жеріне қарамастан, өзі үшін стильді және әдемі киімдерді, сондай-ақ бүкіл отбасы үшін киім мен аксессуарларды сатып ала алады. Marks & Spencer Интернет-дүкенінің артықшылығынан сатып алушылар мыналарды ажыратады:
- Жоғары сапалы өнім.
- Кең ассортимент.
- Жылдам жеткізу.
- Жедел қолдау қызметі.
- Сайтта ыңғайлы Тапсырыс.
- Ыңғайлы төлем әдістері.
- Әр түрлі акциялар мен жеңілдіктер.
- Интернет-дүкеннің веб-сайтында сіз бүкіл отбасы үшін сапалы және ыңғайлы киім ғана емес, сонымен қатар сүйікті әйелдеріңізге сыйлық идеяларын таба аласыз.
Маркс пен Спенсерден не сатып алуға болады?
Marks & Spencer интернет-дүкені тұтынушыларға бүкіл отбасы үшін киімнің кең таңдауын ұсынады, мұнда сіз келесі санаттағы өнімдерді таба аласыз:
Әйелдер
Бұл санатта сыйлық идеялары, мерекелік киімдер, іскерлік киімдер, іш киімдер мен аксессуарлар бар. Мұндағы әрбір әйел мерекеге арналған көйлектер мен костюмдерді, кеңсе киімдерін, стильді аксессуарларды және үнемі сапалы іш киімдерді табады. Мұнда сіз үй немесе спорттық киімдерді, сыртқы киімдерді және басқа гардероб заттарын ала аласыз.
Ерлер
Marks & Spencer веб-сайтының осы бөлімінде әр адам өзіне сыртқы киім мен джинсы, жейделер, курткалар мен шалбарлар, іш киімдер, күнделікті киімдер, спорттық және зығыр киімдер, сондай-ақ маскалар, галстуктар сияқты аксессуарларды ала алады.белдіктер, бас киімдер, шарфтар және басқалар.
Балаларға
Мұнда сіз кішкентайларға арналған киімдерді, мектеп формаларын, қыздар мен ұлдарға арналған киімдерді, мысалы, сыртқы киім, юбка, шалбар, джинсы, көйлектер, футболкалар, ұйықтайтын киімдер, спорттық киімдер және басқаларын таба аласыз.
Іш киім
Бұл санатта әйелдер іш киімдері, сонымен қатар түзеткіш іш киімдер, ұйықтайтын киімдер, колготкалар мен шұлықтар бар. Санаттағы барлық модельдер ыңғайлы кесумен, жоғары сапалы тігумен және ерекше дизайнымен ерекшеленеді. Marks & Spencer интернет-дүкені сайтта ұсынылған өнімнің сапасына кепілдік береді. «Сертификаттар» бөлімінде сіз ағымдағы регламенттердің талаптарына сәйкестігін куәландыратын құжаттармен егжей-тегжейлі таныса аласыз.
Қажетті өнімді қалай табуға болады marksandspencer.ru?
Сайттан қажетті заттарды табыңыз marksandspencer.ru бұл қиын болмайды. Қажет нәрсені сатып алу үшін іздеу сұрауын парақтың жоғарғы оң жақ бұрышында орналасқан іздеу формасына бағыттауға болады. Бірақ каталог санаттарындағы өнімдерді іздеу әлдеқайда ыңғайлы. Сізге сәйкес санатты таңдаңыз, сонда сіз ішкі каталогтың айдарларын көресіз. Қажетті айдарды, өнім түрін таңдап, сайттың барлық ұсыныстары бар бетке өтіңіз. Ұсыныстар бетінде сіз қосымша сүзгілерді толтыра аласыз. Мұнда сіз қажетті өлшемді, қалаған түсті, коллекция атауын, материалды, сондай-ақ өнім санатын көрсете аласыз және баға диапазонын белгілей аласыз. Сүзгілерді толтырғаннан кейін жүйе сіздің сұрауларыңызға сәйкес келетін опцияларды көрсетеді.
Тауар карточкасы
Таңдалған модельдің негізгі сипаттамаларымен жылдам қарау функциясын қолдана отырып танысуға болады. Жылдам шолу сізге қол жетімді түстер мен өлшемдерді білуге, пікір қалдыруға, таңдаулыларға, себетке немесе дүкенге тапсырыс беруге мүмкіндік береді. Егер сіз өніммен толығырақ танысқыңыз келсе, сайттағы суретті басу арқылы картаға өтіңіз. Тауар карточкасында сіз модельдің егжей-тегжейлі сипаттамасын, төлем және жеткізу туралы ақпаратты, сондай-ақ тауарды қайтару туралы ақпаратты қосымша білесіз. Сондай-ақ, мұнда сіз өз табыстарыңызды ВКонтакте достарымен, Facebook және сыныптастарыңызбен бөлісе аласыз. Таңдалған модельдің фотосуреттерінен басқа, егжей-тегжейлі бейне өнім картасында қол жетімді, онда сіз ансамбльде модельдің қалай көрінетінін көре аласыз.
Маркс пен Спенсер руға қалай тапсырыс беруге болады?
Тек тіркелген пайдаланушылар Marks & Spencer интернет-дүкеніне тапсырыс бере алады. Сіз тауарларды таңдамас бұрын немесе бірінші тапсырысыңызды рәсімдеу кезінде тіркеуден өтуіңізге болады. Сайтта тіркелу сатып алушыларға адалдық бағдарламасына қатысу, тапсырысты қадағалау және тұтынушыларға қызмет көрсетумен жылдам байланыс сияқты артықшылықтар береді.
Marks Spencer сайтында қалай тіркелуге болады?
Сіз бірінші тапсырысты рәсімдеу кезінде тіркеуден өте алатын болсаңыз да, қызмет әкімшілігі Marks & Spencer-де тауарларды таңдағанға дейін тіркелуді ұсынады. Бұл сіздің тапсырыстарыңызды тез арада рәсімдеуге және оларды жеке кабинетте бірден бақылауға мүмкіндік береді. Marks & Spencer веб-сайтына тіркелу үшін беттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы «Кіру» түймесін басыңыз. Осыдан кейін «Тіркелу»функциясын таңдаңыз. Әрі қарай, сіз тіркеу формасын толтыруыңыз керек, онда сіздің тегіңізді, атыңызды, әкеңіздің атын, жынысыңызды, туған күніңізді жазуыңыз керек, сізде адалдық картасы, e-mail және пароль бар-жоғын көрсетіңіз.
Егер тіркеу формасын толтыру кезінде сізде адалдық картасы жоқ екендігі туралы құсбелгі қойсаңыз, мұнда сіз барлық тауарларға 5% жеңілдік алуға мүмкіндік беретін виртуалды картаны шығаруға тапсырыс бере аласыз. Marks & Spencer веб-сайтына тіркелу арқылы Сіз Пайдаланушы келісімінің шарттарымен келісетініңізді растайтыныңызды ескеріңіз. Барлық деректерді толтырғаннан кейін «Тіркелу»түймесін басыңыз.
Маркс пен Спенсердегі жеке кабинет.ру
Тіркелгеннен кейін жеке кабинетке кіру үшін беттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы «Менің профилім» түймесін басыңыз. Marks & Spencer жеке кабинетінде Сіз жеке деректеріңізді басқара аласыз, тапсырыстарды бақылай аласыз, таңдаулылар тізімін жасай аласыз, Жеткізу мекенжайларын қоса аласыз, шолуларыңызды өңдей және жоя аласыз, құпия сөзді өзгерте аласыз және Төлем деректерін қоса аласыз.
Marks Spencer Ru-ға қалай тапсырыс беруге болады?
Сайтта тапсырыс беру үшін marksandspencer.ru тіркеліңіз және профиліңізге кіріңіз. Осыдан кейін сайт каталогына өтіп, қажетті заттарды таңдаңыз. Тауар картасында оны таңдаулыларға, себетке қосуға немесе дүкенде сақтауға болады. Өнімді себетке қоспас бұрын, бірліктердің мөлшері мен санын қосуды ұмытпаңыз. Қажетті түсті де көрсетіңіз. Әрі қарай, «Себетке қосу» түймесін басыңыз. Барлық заттар себетке қосылғаннан кейін, оған өтіңіз сонымен қатар тапсырыс тізімімен танысыңыз. Егер сізде жеңілдік үшін жарнамалық код болса, оны осы кезде тиісті өріске құпия нөмірді енгізу арқылы қолдануға болады. Осыдан кейін «тапсырыс беру»түймесін басыңыз.
Төлем үшін алушының байланыс ақпаратын толтырыңыз, жеткізу мекенжайын көрсетіңіз, жеткізу әдісін және төлем әдісін таңдаңыз. Қажет болса, тапсырысқа түсініктеме жаза аласыз, содан кейін «тапсырыс беру»түймесін басыңыз. Енді сіздің тапсырысыңыз орындалды және сіз оның күйін Жеке кабинетте көре аласыз. Қажет болса, тапсырыс туралы мәліметтерді нақтылау үшін интернет-дүкен менеджері сізге хабарласады.
Қосымша мүмкіндіктер Марксандспенсер Ру
Marks & Spencer интернет-дүкені өз клиенттеріне қосымша қызметтердің кең таңдауын ұсынады.
Өлшем кестелері
Өлшем кестелері бетінде сіз әйелдерге, мужчин, балаларға арналған кестелерді, сондай-ақ аксессуарлар мен аяқ киімдердің Өлшем кестелерін таба аласыз. Мұнда сіз негізгі өлшемдерді, сондай-ақ шалбар, юбка, шыңдар мен іш киімдер сияқты өнімдердің өлшемдерін біле аласыз. Нақты өлшеміңізді білу үшін сайтта берілген нұсқауларды пайдаланыңыз.
Дүкен картасы
Сіздің қалаңыздағы Marks & Spencer салонының мекен-жайын табу үшін «дүкен картасы» бетіне өтіп, тұрғылықты жеріңізді көрсетіңіз. Осыдан кейін сіз өзіңізге ұнайтын затты брондауға болатын ең жақын дүкенді таңдай аласыз.
Білім базасы
«Жиі қойылатын сұрақтар» бетінде киім мен аяқ киімге күтім жасау жөніндегі нұсқаулықтан бастап, тауарды қайтару және қайтару жөніндегі нұсқаулыққа дейін көптеген пайдалы ақпарат жарияланған. Егер сіз осы бетте өз сұрағыңызға жауап таба алмасаңыз, интернет-дүкеннің сенім телефонына қоңырау шалып, кері байланыс түрінде сұрақ қоя аласыз.
Тапсырысты қадағалау
Marks & Spencer интернет-дүкенінде тапсырыс беру арқылы сіз әрқашан оның күйі мен орналасқан жерін бақылай аласыз. Курьерлік немесе пошталық жеткізілімді таңдағанда, сіз бақылау нөмірін аласыз, оны қолдана отырып, сіз әрқашан пакетіңіздің қай жерде екенін білесіз.
Сыйлық карталары
Егер сіз туыстарыңыз бен жақындарыңызға не беру керектігін білмесеңіз, Marks & Spencer сыйлық картасы керемет сыйлық жасайды. Сіз номиналы 500 рубльден 10 000 рубльге дейінгі пластикалық сыйлық картасын сатып ала аласыз.сыйлық картасын Ресей Федерациясындағы барлық Marks & Spencer дүкендерінде интернет-дүкеннен басқа пайдалануға болады. Сыйлық картасына тапсырыс беру үшін Қолдау қызметіне хабарласыңыз және қосымша шарттарды біліңіз.
Блог
Marks & Spencer блогында Сіз компанияның жаңа трендтері, коллекциялары мен оқиғалары туралы қызықты және пайдалы ақпаратты таба аласыз. Мұнда сіз маусымның трендтері, талғампаз және практикалық гардеробты қалай жасау керектігі, сондай-ақ алдағы мерекелерге қалай дайындалу керектігі туралы білесіз.
Бос жұмыс орындары
Арманыңыздағы жұмысты тауып, лайықты жалақы алғыңыз келсе, «жұмыс»бетіне өтіңіз. Мұнда өз қалаңызды көрсетіңіз және компанияның барлық бос жұмыс орындарын тексеріңіз. Marks & Spencer көмегімен сіз тұрақтылықты, кәсіби дамуды, корпоративтік артықшылықтарды және мансаптық қозғалыс мүмкіндігін аласыз.
Қызметті тарату
Сіз Marks & Spencer сервисінің ақпараттық бюллетеніне Жеке кабинетте немесе интернет-дүкеннің орталық бетінде жазыла аласыз. Жаңалықтарға жазылу арқылы сіз жабық акцияларға қатыса аласыз және қосымша жеңілдіктер үшін жеке жарнамалық кодтарды ала аласыз.
Marks and Spencer мобильді қосымшасы
Marks & Spencer интернет-дүкенінде ресми мобильді қосымша жоқ, бірақ бұл сізге мобильді құрылғыдан сатып алуға кедергі болмайды. Қаласаңыз және мобильді құрылғының көмегімен стильді, ыңғайлы және сапалы киім сатып алсаңыз, интернет-дүкенді жүктеген кезде сайттың мобильді нұсқасына өтіңіз.
Маркс Спенсерге төлеу және жеткізу
Marks & Spencer интернет-дүкенінің сенімді көлік компанияларымен және курьерлік қызметтермен ынтымақтастығының арқасында сіз өз тауарларыңызды Ресейдің кез келген жерінен ала аласыз. Сондай-ақ, тапсырыс беру кезінде сіз өзіңізге ыңғайлы төлем опциясын таңдай аласыз.
Marks and Spencer Ru-да тапсырысты қалай төлеуге болады?
Жеткізу әдісін таңдауға байланысты сізге төлем әдісін таңдау қол жетімді болады. Бүгінгі таңда Marks & Spencer интернет-дүкені тапсырыстарды төлеудің келесі нұсқаларын ұсынады:
- Қолма-қол ақшамен төлеу. Қолма-қол ақшамен төлеу кез-келген жеткізу нұсқасында мүмкін. Төлем кезінде сіз сатып алу фактісін растайтын фискалдық чек аласыз.
- Банк картасымен төлеу. Бөлшек сауда дүкендерінде Тапсырыс резерві болған кезде банк картасымен төлеу мүмкін емес. Сайттағы банк картасымен сіз бірнеше минут ішінде төлей аласыз. Төлемге Visa, Mastercard, Maestro, American express, JCB және әлем жүйелерінің банктік карталары қабылданады.
- Алған кезде банк картасымен төлеу. Осы төлем әдісін таңдағанда, қолдау қызметінде таңдалған жеткізу әдісімен алған кезде банктік картамен төлеудің техникалық мүмкіндігі бар-жоғын нақтылау қажет. Егер техникалық мүмкіндік болса, сіз алған кезде тапсырысыңызды банк картасымен төлей аласыз және төлем фактісін растайтын чек ала аласыз.
Маркс Спенсер руға тауарды жеткізу жолдары
Тұрғылықты жеріңізге байланысты сіз келесі жеткізу опцияларын таңдай аласыз:
- Алып кету. Физикалық сату орындарында тауарларды брондау кезінде тапсырысыңызды жақын маңдағы Marks & Spencer дүкенінен ала аласыз. Сондай-ақ, сіз өз тапсырыстарыңызды СДЭК компаниясының тауарларды беру пункттерінен ала аласыз.
- Курьерлік жеткізу. Курьерлік жеткізу Сатып алушыға ыңғайлы уақытта есікке дейін жүзеге асырылады. Курьерлік жеткізуді таңдағанда нақты мекен-жайы мен қажетті жеткізу уақыты көрсетілуі керек.
- Ресей Поштасы. Курьерлік жеткізу мүмкін емес қалаларда сіз Ресей Поштасымен жеткізуге тапсырыс бере аласыз. Жеткізу мерзімін пошта қызметінің ресми сайтынан біле аласыз.
Тауарларды Marks and-ге қайтару жолдары Spencer.ru
Сайтты қайтару саясатына сәйкес marksandspencer.ru жарамсыз тауарларды айырбастау тауарды интернет-дүкенге қайтару және жаңа тапсырысты ресімдеу жолымен жүргізіледі. Marks & Spencer-де тиісті сапалы өнімді тапсырыс сатып алынған күннен бастап 30 күн ішінде қайтаруға болады. Интернет-дүкен тауарларды қайтарудың келесі нұсқаларын ұсынады:
- Дүкенге оралу. Сіз өзіңіздің тауарларыңызды жақын маңдағы Marks & Spencer ресми дүкеніне және толтырылған қайтару өтінішімен және кассалық чекпен бірге ала аласыз. Дүкенде әкімшіге хабарласыңыз, ол тауарды қайтаруды рәсімдейді.
- Пошта Арқылы Қайтару. Тауарды Ресей Поштасымен қайтару үшін пошта бөлімшесіне хабарласып, тауарды сайтта көрсетілген мекен-жайға жіберу керек. Тиісті сападағы тауарды қайтарған кезде интернет-дүкен қайтаруларды жібергені үшін шығындарды өтемейді.
- Ақшаны қайтару Мәскеудегі интернет-дүкеннің қоймасына тауарларды алған сәттен бастап 10 күн ішінде жүзеге асырылады.
Маркс пен Спенсердегі бонустар
Marks & Spencer өзінің тұрақты сатып алушылары үшін үнемі түрлі акциялар ұйымдастырады және жеңілдіктер береді. Шолу жазу кезінде интернет-дүкенде келесі акциялар болды.
Әйелдер киімін сату
Қазіргі уақытта интернет-дүкенде әйелдер киімінің сатылымы бар. Кейбір модельдерде жеңілдіктер 50% жетеді.
Ерлер киімін сату
Дүкенде одежду арналған киімдерге 50% дейін жеңілдіктер бар.
Бонустық бағдарламаға қатысушыларға жеңілдік
Дүкенде адалдық бағдарламасы бар. Кез-келген тапсырысқа тұрақты 5% жеңілдік алу үшін Владивостоктағы M & s-тен басқа кез-келген Marks&Spencer бөлшек сауда дүкенінде (сатып алудың қажеті жоқ) кассада сауалнаманы толтырып, тұрақты сатып алушының пластикалық картасын алу керек.
Мерекелік коллекция
Жаңа жыл қарсаңында интернет-дүкенде мерекеге ең қолайлы киім үлгілерін сатып алуға болады.
Marks & Spencer Жарнамалық Кодтары
Қосымша жеңілдік үшін жарнамалық кодтарды қызметтің ақпараттық бюллетенінен алуға болады. Ақпараттық бюллетеньге жазылу арқылы сіз тек жарнамалық кодтарды ғана емес, сонымен қатар жаңа акциялар мен жеңілдіктер туралы хабарламалар аласыз. Сіз себетті қалыптастыру кезеңінде тапсырыс беру кезінде жарнамалық кодты пайдалана аласыз.
Маркс және Спенсер Серіктестік бағдарламасы
Қазір интернет-дүкенде Серіктестік бағдарламасы жоқ.
Шағымдар marksandspencer.ru
Marks & Spencer дүкені туралы Интернеттегі мамандандырылған кері байланыс сайттарындағы пікірлерді талдай отырып, біз бұл интернет-дүкен пайдаланушылардың 70% – дан астамын ұсынады деген қорытындыға келдік. Сатып алушылардың басым көпшілігі дүкенді әйгілі брендтің сапалы өнімдерін сатып алуға болатын сенімді платформа ретінде қарастырады. Алайда, оң пікірлерден басқа, біз Marks & Spencer интернет-дүкеніне шағымдар таптық. Бірнеше сатып алушылар сайтта рәсімделген дұрыс емес тауарды тапсырыста алғанына шағымданады. Өкінішке орай, қызмет әкімшілігі бұл шағымдарға түсініктеме берген жоқ.
Қайтару саясатына сәйкес, сіз әрқашан тапсырысқа сәйкес келмейтін затты жақын маңдағы Marks & Spencer дүкеніне немесе пошта арқылы интернет-дүкен қоймасына қайтара аласыз. Біз Marks & Spencer интернет-дүкеніне қатысты басқа шағымдарды таппадық. Сатып алу мәселелеріне тап болған наразы сатып алушылар да сапалы тауарлардың кең ассортименті, жылдам жеткізу және сыпайы жедел қолдау қызметі бар деп жазады. Сондай-ақ, сатып алушыларды тұрақты акциялар мен жеңілдіктер қуантады, олардың көмегімен сіз сатып алуларыңызға айтарлықтай үнемдей аласыз.
Егер Marks & Spencer интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Интернет-дүкен marksandspencer.ru «Марка Рус»жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне жатады. Компания 2005 жылы тіркелген, жарғылық капиталы 43 миллион рубльден асады. компанияның негізгі қызметі киім саудасы мамандандырылған дүкендерде. Компанияның бақылаушы органы-Ресей Федерациясының Мәскеудегі № 5 инспекциясы. Компания Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес толық жұмыс істейді және сайтта барлық заңды ақпарат, сондай-ақ қолдау қызметімен байланысу үшін байланыстар бар. Сатушы мен сатып алушының қарым-қатынасы пайдаланушы келісімімен реттеледі, оны сіз сайттан көре аласыз.
Пайдаланушы келісімі Маркс және Спенсер Ру
Marks & Spencer пайдаланушы келісімі жария оферта болып табылады және пайдаланушыны сайтта тіркеу кезінде немесе бірінші тапсырысты рәсімдеу кезінде жасалған болып саналады. Тек тіркелген пайдаланушылар сайтта тапсырыс бере алады, ал Сатып алушы Сайтта бір рет қана тіркеле алады. Сондай-ақ, сіз байланыс орталығының операторы арқылы телефон қоңырауы арқылы сайтта тапсырыс бере аласыз. Сатушы тіркеу кезінде пайдаланушыларға берілген ақпараттың дұрыстығы мен дұрыстығына жауап бермейді.
Пайдаланушы мен сатушы арасындағы қатынастарға Ресей заңнамасының ережелері қолданылады. Егер шағымдар мен даулар туындаса, сатып алушы сатушыға сенім телефоны, электрондық пошта, сайттағы чат немесе кері байланыс түрінде жүгіне алады. Тараптар туындаған барлық талаптарды келіссөздер арқылы шешуге тырысады. Егер келіссөздер барысында тараптар келісімге қол жеткізбесе, дау Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес сот органының қарауына беріледі.
Қолдау қызметі
Marks & Spencer интернет-дүкеніне қолдау көрсету-бұл тапсырыс беруге көмектесіп қана қоймай, таңдалған киімнің әр моделі бойынша Сізге кеңес беретін нағыз кәсіпқойлар тобы. Сондай-ақ, Қолдау қызметіне төлем және жеткізу, тауарды қайтару, адалдық бағдарламасына қатысу және т. б. туралы кез келген сұрақтар туындаған кезде жүгіне аласыз.:
- Телефон: 8-800-200-05-06. Ресейге қоңырау шалу тегін
- Сайттағы Чат
- Кері байланыс нысаны
- Әлеуметтік медиа
- Пошта [email protected]
Қолдау қызметіне хабарласар алдында сервис әкімшілігі операторларды түсіру мақсатында Сізге «Жиі қойылатын сұрақтар»бетіне жүгінуді ұсынады. Мұнда сіз сатып алушылардың жиі кездесетін сұрақтарына жауап аласыз. Егер сіз өз сұрағыңызға жауап таппаған болсаңыз, оны қолдау қызметіне қойыңыз, сонда сіз толық жауап аласыз.
Marks & Spencer ажырасу ма?
Marks & Spencer-бұл әлемге әйгілі компания. Атақты британдық бренд жетекші өндірушілердің бірі болып табылады киім Еуропадағы бүкіл отбасы үшін. Өз тауарларын өндіруде компания табиғи маталар мен жоғары технологияларды пайдаланады, бұл әйелдерге балаларға және мужчин арналған сапалы ғана емес, сонымен қатар ыңғайлы киім жасауға мүмкіндік береді. Marks & Spencer интернет-дүкенінің жұмысын, интернет-шолуларды және меншік иесі туралы заңды ақпаратты талдағаннан кейін, біз Marks & Spencer ажырасу емес деп сенімді түрде айта аламыз.
Платформа Ресейдегі Marks & Spencer брендінің ресми өкілі болып табылады және белгілі өндірушінің барлық өнімдер желісін сатады. Егер сіздің тапсырысыңызда қандай да бір проблемалар туындаса, мысалы, тапсырысқа сәйкес келмейтін немесе сапасыз тауар алсаңыз, Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес Сіз бұл өнімді дүкенге қайтарып, қаражатыңызды қайтарып ала аласыз. Клиенттердің пікірлері бойынша, интернет-дүкен клиенттер алдындағы міндеттемелерін толығымен орындайды.
Қорытынды
Жоғары сапалы, стильді және жайлы киім іздеп жүрсіз бе, содан кейін Marks & Spencer интернет-дүкені сізге қажет. Мұнда сіз әйелдерге, мужчин және балаларға арналған сәнді киімдерді сатып ала аласыз. Сайтта брендтің соңғы коллекциялары бар, онда сіз мерекелерге, күнделікті киюге, жұмысқа, спортқа және т. б. Marks & Spencer Интернет-дүкені өз ассортиментін үнемі жаңартып отырады, ал алдыңғы коллекциядағы тауарлар 50% – ға дейін жеңілдіктермен сатылымға шығады. Сайтта тіркелу кезінде сіз виртуалды адалдық картасына тапсырыс бере аласыз, бұл сізге тапсырыс құнының 5% – эконом үнемдеуге мүмкіндік береді. Қызметтің ақпараттық бюллетеніне жазылуды ұмытпаңыз, өйткені бұл жағдайда сіз жеңілдік үшін қосымша жарнамалық кодтар мен акциялар мен сатылымдар туралы жаңалықтар аласыз.
Отзывы
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
Marks & Spencer пікірлер