Liberty Страхование бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

«Liberty сақтандыру «(бұрын – «Кит қаржы сақтандыру») Liberty Mutual Insurance халықаралық тобына кіреді және 1993 жылдан бастап Ресейде сақтандыру қызметін жүзеге асырады. Компанияның алғашқы кеңсесі Санкт-Петербургте ашылды, бірақ бүгінде оның қызметі онға жуық аймақты қамтиды.

Тиімді ставкалар, жылдам ресімдеу және сақтандыру жағдайы туындаған кезде проблемалардың болмауы-оператор өз пайдасына осындай дәлелдерді айтады. Бірақ сіз тек сенімділікке негізделе аласыз ба? Егер «бостандықты сақтандыру» әйгілі есіммен ақылды түрде жасырылған ажырасу болса ше? Біз барлық ақпаратты мұқият зерттеп, қорытынды жасаймыз.

Неліктен «Liberty сақтандыру»?

«Liberty сақтандыру» нарықта бұрыннан бар, сондықтан өз клиенттерінің қажеттіліктерін біледі. Компания барлық дерлік бағыттарды қамтиды – автокөліктен заңды сақтандыруға дейін. Сала мамандары арасында жақсы беделге ие. «Сарапшы РА» ірі рейтингтік агенттігінің деректері бойынша оның сенімділік көрсеткіші – ruAA (іс жүзінде 11 мүмкіндіктің 2 – сатысы, мұндағы 1-ең жоғары белгі).

Сақтандыру қызметтерін жеткізуші полистердің құнын асырмайды: мысалы, Шенген елдеріне туристік сақтандыруды 10 күн ішінде 500 рубльге сатып алуға болады. «Бостандықты сақтандыру» пайдасына тағы бір фактор-бұл құжаттарды рәсімдеудің жоғары жылдамдығы. Құжаттың түріне байланысты клиент оны бір күн немесе тіпті бір минут ішінде алады. Оператордың ерекше әртүрлілігімен ерекшеленетін бонустық бағдарлама туралы ұмытпаңыз, әсіресе басқа сақтандырушылармен салыстырғанда.

Сақтандыру liberty24.ru

Liberty саясаты көптеген адамдар үшін сенімділіктің символы болып табылады. Құжат тәуекелдердің көп бөлігін қарастырады және заңнаманың ерекшеліктерін ғана емес, сонымен қатар клиенттің қажеттіліктерін де ескереді. Мысалы, пәтерді немесе үйді сақтандыру кезінде сіз көршілердің зақымдануынан ғана емес, сонымен бірге сіздің іс-әрекеттеріңізден келтірілген залалды өтеу шығындарынан да қорғаласыз. Егер, әрине, олар абайсызда жасалған болса. Тіркеу аймағында тіркелген Ресей Федерациясының кез-келген ересек азаматы «Либерти сақтандыру» бағдарламасына қатысуға құқылы (соңғы ереже компания бөлімшесінде сақтандыруды сатып алу кезінде маңызды).

«Либерти сақтандыру» сақтандыру бағдарламалары

«Либерти сақтандыру» 4 негізгі бағыт бойынша бағдарламалар ұсынады:

• Автокөлік-КАСКО / миниКАСКО, ОСАГО, жүргізушілер мен жолаушыларды сақтандыру, Green Card.
• Тұрғын үй-үйді, пәтерді, ипотекалық несиелеуді және көршілер алдындағы жауапкершілікті сақтандыру.
• Туристік-курорттардағы демалушыларды сақтандыру.
• Денсаулық-жазатайым оқиғалардан сақтандыру, өмірді, жеке жауапкершілікті сақтандыру, еңбек мигранттары мен шетелдік студенттер үшін ерікті медициналық сақтандыру (ЕМС).

Интернет арқылы ресімделетіндер туралы көбірек сөйлесейік. Бұл КАСКО, ОСАГО, саяхатшы полисі және пәтерді сақтандыру. ЕМС негізінен ұйымның басшылары мен жауапты тұлғаларына тапсырыс береді.

Liberty компаниясының КАСКО сақтандыруы

КАСКО-сақтандырудың ерікті түрі, ол әдетте қосымша қорғау мақсатында ресімделеді. Жүргізушіге апатқа өзі кінәлі болған жағдайда да өтемақы алуға мүмкіндік береді. «Көлік құралдарын кешенді сақтандыру ережелеріне» сәйкес, Liberty автокөліктің және ондағы жабдықтың зақымдануы немесе толық жойылуы, сондай-ақ осы көлік құралын басқаруға құқығы бар жүргізушінің денсаулығы мен өміріне зиян келтіру нәтижесінде туындаған шығындардың құнын өтейді.

Бұл ретте сақтандыруға қатысты оқиғалардың 10 тобы бар (қалғандарының барлығы келтірілген шығыстарды өтеуге әкеп соқпайды):

• Қозғалыстағы басқа көліктермен соқтығысу.
• Өрт, жарылыс, өрт (оның ішінде электр сымдары).
• Табиғи апат.
• Тұрақта тұрған КО-ға, бөгде заттарға, адамдарға, жануарларға соқтығысу, жүру процесінде аударылу және құлау, басқа көлікке тиеу кезінде зақымдану.
• Техногендік авария, ұшу аппараттарының, ғимараттардың немесе құрылыстардың фрагменттерінің машинаға түсуі.
• Ұрлықтан кейінгі зақым.
• Үшінші тұлғалардың құқыққа қарсы әрекеттері (ұрлауды қамтымайды).
• Бөгде заттардың зақымдануы-қар, мұз немесе басқа көлік құралдарының доңғалақтарының астындағы үлкен қоқыс.
• Жануарлардың немесе кеміргіштердің зияны.
• Жүргізуші өзі апат тудырған көлікке соқтығысу немесе соқтығысу.

КАСКО Liberty тек Мәскеу, Новосибирск, Ленинград облыстарында немесе Красноярск өлкесінде тіркелген машиналарға арналған. Құнын қалыптастыру кезінде жүргізушінің жасы, апатсыз жүру өтілі, көліктің техникалық сипаттамалары мен жағдайы ескеріледі. Мысалы, шамамен құны 1 миллион рубль болатын 2017 жылғы Audi A3, алты жылдық тәжірибесі бар 30 жастағы бір жүргізуші 41 220 рубльге сақтандырылған. сонымен қатар, сақтандыру жағдайы басталған кезде сіз 10 000 рубльді өзіңіз төлейсіз, ал ұрланған жағдайда Сізге көліктің толық құны өтеледі.

Сайтта liberty24.ru сондай – ақ, стандартты сақтандыру бағасының шамамен 30%-составляет құрайтын опциялардың негізгі жиынтығымен (ұрлау, өрт/жарылыс, табиғи апаттар, құқық қорғау органдарының және төтенше жағдайлар қызметінің әрекеттері) миниКАСКО саясатын жасауға болады.

ОСАГО бостандығынан сақтандыру

Міндетті сақтандыру – ОСАГО, Ресейдің барлық аймақтарында ресімделеді. Бұл, оператор айтқандай, сіздің басқа автокөлік иелеріне деген жауапкершілігіңізді қорғау. Демек, залалдың өтемақысы ЖКО-да жазықсыз тарапқа ғана тиесілі. Есептеу үшін, КАСКО сияқты, онлайн-калькулятор қолданылады. Тіркеу аймағы, автомобиль санаты (жеңіл, жүк және т.б.), маусымдық пайдалану кезеңі (яғни, көлік жүретін жылдың қанша уақыты), тіркелген жүргізушілердің саны, олардың жасы, еңбек өтілі және жынысы ескеріледі. Мысалы, қозғалтқыш қуаты 116 А. К. және сервистік пайдаланудың 1 жылы бар Hyundai Solaris, егер оған 7 жылдық тәжірибесі бар бір ғана жүргізуші бекітілген болса, 9250.68 Р үшін сақтандырылады.

Туризм

Визаны рәсімдеу кезінде құжаттар топтамасының міндетті тармақтарының бірі саяхаттың барлық күндерін медициналық сақтандыру болып табылады. Көбінесе елшілік ең төменгі қамту сомасын дербес белгілейді-сақтандыру компаниясы медициналық шығындарды өтеу ретінде төлеуге келісетін ақша мөлшері. Егер сіз экстремалды спортпен айналыспасаңыз, достаточно 50,000 немесе€30,000 жеткілікті. Сонымен қатар сіз келесі тәуекелдерден сақтандырыла аласыз:

• Кіруге тыйым салу-егер виза мақұлданбаса.
• Сізге байланысты емес себептермен сапардан бас тарту немесе тоқтату.
• Апат, ұрлық, көлік қызметі қызметкерлерінің кәсіби непстігі салдарынан багажды жоғалту.
• Сіздің ерік-жігеріңізсіз үшінші тұлғаларға келтірілген зиян үшін жауапкершілік(айталық, бәрі бірдей экстремалды спорт үшін, Сіз кездейсоқ басқа адамды шаңғымен ұрған кезде).

«Либерти сақтандыру» – бұл 2 негізгі пакет: «Экономика» және «Стандарт». Біріншісі тыныш демалуға, екіншісі белсенді демалуға бағытталған, бұл көптеген қауіп-қатерлерді тудырады (айталық, ауру немесе тұрақсыз жағдай билік ететін елде). Құны осы пакеттердің біреуінің негізгі мөлшерлемесінен және сіз қосқан толықтырулар сомасынан тұрады. Шенген Одағының елдеріне 16 күн ішінде 50 000 еуро мөлшерінде қамту сомасы бар «Стандарт» тарифі бойынша саясат сізге 990 рубльді құрайды. «багажды жоғалту» опциясын қосқанда, баға 1 577 рубльге дейін артады. ал егер сіз өзіңізді 100 мың рубль тұратын турды тоқтатудан сақтандыруды шешсеңіз – 11 577 рубльге дейін.

Сонымен қатар, егер сіз сапарыңызда өз көлігіңізді пайдалануды шешсеңіз, оны еуропалық талаптарға сәйкес сақтандыруға тура келеді. Осы мақсатта Green Card – «Жасыл карта»жасалады. Ол КАСКО немесе ОСАГО-ға қарағанда, сіз ішінде жүруді жоспарлап отырған елдердің (ТМД Еуропа, ТМД + Еуропа) тізіміне, авто санатына және полистің қолданылу мерзіміне қарай оңай есептеледі. Green Card қабылдайтын барлық мемлекеттерде жарамды жеңіл көлік құралына арналған құжат 1 ай ішінде 4 670 рубльге бағаланады.

Жылжымайтын мүлік

Пәтерді немесе ауылдық жылжымайтын мүлікті сақтандыру-бұл сайттағы тағы бір танымал қызмет liberty24.ru. Егер сіз негізгі құрылымдармен (терезелер, есіктер, қабырғалар және т.б.), ішкі әрлеумен, кіріктірілген жиһазбен, жылжымалы мүлікпен (техникамен, киіммен және т. б.) бірдеңе болса, өтемақы аласыз. Сондай – ақ көршілер тарапынан Сізге қатысты материалдық талаптар туындаған кезде-Егер сіз оларға өзіңізден тәуелсіз мән-жайлар бойынша зиян келтірсеңіз. Мұндағы бағалар анағұрлым түсінікті, өйткені олар аз факторлардан тұрады. Негізінде, бәрі қамту сомасына (мұнда сақтандыру сомасы деп аталады) және сақтандыру объектілеріне байланысты.

Сақтандыруды қалай алуға болады liberty24.ru?

Біз әр саясатты есептеуге болатындығы туралы айттық (бұл қызмет бетінде жасалады), кезеңді көрсетіп, негізгі параметрлерді енгізіңіз:

• Автокөлікті сақтандыру үшін-жүргізуші мен авто туралы мәліметтер.
• Саяхат үшін-баратын ел, қамту мөлшері және қосымша тәуекелдер.
• Жылжымайтын мүлік үшін-Бағалау құны және қорғалуы қажет объектілер.

Егер көрсетілген сома сізге сәйкес келсе, «саясатты рәсімдеу» түймесін басып, өзіңіз туралы жетіспейтін ақпаратты енгізу ғана қалады: аты-жөні, төлқұжат деректері және контактілер. Әрі қарай, сіз саясатты төлемей-ақ сақтай аласыз (бұл жағдайда сіз төлемге кейінірек ораласыз немесе одан бас тартасыз), кірістерді реттей аласыз немесе төлемге ауыса аласыз.

Маңызды мәселе: ақпараттың дұрыстығына тек сіз жауап бересіз. Сондықтан, тапсырысты мұқият тексеруге кеңес береміз – әсіресе құжат сізге келетін контактілер, содан кейін сізде проблемалар болмауы үшін, өйткені клиенттің сұранысы бойынша түзетулер кейде бірнеше күн ішінде жасалады (жүйенің жүктемесін ескере отырып).

«Либерти сақтандыруда» сақтандыруды қалай төлеуге болады?

«Liberty сақтандыру» полисін сатып алу ұйымның кеңсесінде немесе сайтта жүзеге асырылады liberty24.ru. бірінші жағдайда сіз касса немесе терминал арқылы төлем жасайсыз. Екіншісінде – банк картасы арқылы. Шот-фактура жасалады, онда сіз өзіңіздің аты-жөніңізді, жеке куәлігіңіздің немесе СТН нөміріңізді, туған күніңізді, алу тәсіліңізді және байланыстарыңызды көрсетесіз. Содан кейін транзакциялар жасау үшін «Сбербанктің» стандартты нысаны ашылады. «Либерти сақтандыру» MasterCard, VISA, WORLD және JSB төлем жүйелерін қолдайды (әзірге белгілі емес провайдер).

Егер сіз бәрін дұрыс толтырсаңыз, төлемді растау көрсетілген e-mail-ге келеді. Осыдан кейін бірнеше минут ішінде Сіз электронды саясат аласыз. Көлік органдарында құжатты келісу қажеттілігіне байланысты КАСКО/ОСАГО ресімдеу 1 күнге дейін созылуы мүмкін.

«Liberty сақтандыру»бонустары

«Liberty сақтандыру» бонустық бағдарламасы-бұл «Аэрофлот Бонус» және S7 Priority адалдық бағдарламаларының жеңілдіктері мен бонустық ұпайлары. Акциялар жаңа клиенттер үшін де (мысалы, басқа сақтандыру компаниясынан ауысқан кезде үйді/пәтерді сақтандыру полисі сізге 15% – ға арзанға түседі) және тұрақты клиенттер үшін де әзірленді: КАСКО, МиниКАСКО және «менің пәтерім» пакетін үнемі ұзарту ресейлік әуе компаниясының ұшақтарымен арзанырақ ұшуға мүмкіндік береді. Промо-Картотека үнемі жаңартылып отырады, сондықтан сіз скучно болмайсыз.

• 15% жеңілдікпен КАСКО-осы бағдарлама бойынша көрсетілген жеңілдікпен құнын есептеу үшін полисті тіркеу кезінде КАСКОНЫҢ көрсетілген құнымен алдыңғы сақтандыру полисі қажет болады. Алдыңғы сақтандыру компаниясындағы сақтандыру тарихы бұзылған жағдайда жеңілдік беріледі.
• Сақтандыру полисін онлайн немесе банк картасымен төлеу кезінде Ситибанк клиенттеріне жеңілдіктер. Ситибанктің банктік картасымен сақтандыру полисін төлеген кезде клиенттер шетелге шығу үшін КАСКО сақтандыру және медициналық сақтандыру бағдарламалары бойынша 5% – ға дейін жеңілдік ала алады.
• Аэрофлот және S7 компаниялары сақтандыру полистерін сатып алу кезінде миль алуға мүмкіндік береді. Aerovlot және S7 Priority бонустық бағдарламасының қатысушылары сақтандыру полистерін сатып алуға жұмсалған әрбір 18 рубль үшін 1 мильден ала алады. Миль үнемдейтіндер үшін және әуе тасымалдаушыларының қызметтерін жиі пайдаланатындар үшін мұндай бонустық бағдарламалар өте тиімді болуы мүмкін. Миль бонустары сақтандыру полистерін сатып алу кезінде ғана емес, оларды жаңарту кезінде де беріледі.

«Liberty сақтандыру»туралы пікірлер

«Либерти сақтандыруға» арналған форумдардағы пайдаланушылардың пікірлерін іс жүзінде 2 санатқа бөлуге болады: теріс және бейтарап. Сынның негізгі себептерінің арасында ұйымдар мыналарды атап өтеді:

• Жеке қызметкерлердің қабілетсіздігі, кейде дөрекі мінез-құлық.
• Толтырылған құжаттардағы қателер (мүмкін жүйенің бұзылуына байланысты).
• Автоматты сервистің немесе менеджердің құжатты рәсімдеуден бас тартуы.
• Пайдаланушы қате жіберген жағдайда деректерді түзету мәселелері.

Позитивті пікірлердің авторлары компанияны міндеттемелерді орындағаны, барабар бағалары және сайттың түсінікті интерфейсі үшін мақтайды. Алайда, егер клиенттер арасындағы «Liberty сақтандыру» беделін жалпы бағалайтын болсақ, ол 5-тен 3-тен жоғары баға ала алмайды.

Егер «Libertiliberty сақтандыру» сақтандыру компаниясы туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде ақпаратты әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Реттеу және лицензия

Сақтандыру шартын жасамас бұрын әрқашан құжаттың шарттарын ғана емес, ұйым туралы ақпаратты да мұқият зерделеу керек.

Лицензия және реттеуші

«Либерти сақтандыру» ақ Ресей Федерациясының об ринстон дела субъектілерінің бірыңғай мемлекеттік тізіліміне 1675 тіркеу нөмірімен енгізілген. Тіркелген қызмет түрі ретінде жазатайым оқиғалар мен аурулардан ерікті жеке сақтандыру көрсетілген. Сонымен қатар, Орталық банктің сайтында, қаржы нарығына қатысушылардың анықтамалығында ұйым жұмыс істейтін басқа рұқсат құжаттары келтірілген:

• № 1675 СИ ерікті мүліктік сақтандыру лицензиясы.
• № 1675-03 ОС көлік құралдары иелерінің азаматтық жауапкершілігін міндетті сақтандыруға Лицензия.
• № 1675-04 ОС қауіпті объектідегі апат салдарынан зиян келтіргені үшін қауіпті объект иесінің азаматтық жауапкершілігін міндетті сақтандыруға Лицензия.
• Тасымалдау кезінде № 1675-05 ОС жолаушыларының өміріне, денсаулығына, мүлкіне зиян келтіргені үшін тасымалдаушының азаматтық жауапкершілігін міндетті сақтандыруға Лицензия.
• № 1675 КС қайта сақтандыру лицензиясы.

Олардың барлығы 2016 жылдың 3 маусымында және қазіргі уақытта жарамды. Құжаттардың көшірмелері Liberty ресми сайтында ұсынылған.

• «Ресей Федерациясында сақтандыру ісін ұйымдастыру туралы» 1992 жылғы 27 қарашадағы N 4015-1-ФЗ Федералдық Заңын сайттарда соңғы редакцияда оқыңыз: consultant.ru, garant.ru;
• Сақтандыру дела субъектілерінің бірыңғай мемлекеттік тізілімі (ұйымды, Либерти сақтандыруды тексеру – 1567-жол);
• Қаржы нарығына қатысушылардың анықтамалығы (Либерти лицензияларының тізімін қараңыз сақтандыру қосулы cbr.ru);
• Либерти сақтандыру сайтындағы құжаттар: «көлік құралдары иелерінің ОСАГО ережелері мен тарифтері «(қарау), «Көлік құралдарын кешенді сақтандырудың ережелері мен тарифтері (КАСКО) (6.19-ред.)» 07.05.2019 ж. (қарау), «азаматтардың мүлкін кешенді сақтандырудың ережелері мен тарифтері (7.19-редакция)» 07.05.2019 ж. (қарау), 07.05.2019 ж. (смотреть),» жазатайым оқиғалар мен аурулардан ерікті медициналық сақтандыру ережелері (3.17-редакция) » 07.5.2019 ж. (смотреть).

Қолдау қызметі

Сақтандыру компаниясының тірегімен байланысу үшін Сіз 8-800-100-2-100 «жедел» желісіне (тәулік бойы жұмыс істейді) немесе Мәскеу, Санкт-Петербург, Выборг, Иркутск, Красноярск, Нижний Новгород, Новосібір, татар, Бүркіт, Уфа немесе Кемерово кеңселерінің кез келгеніне қоңырау шала аласыз. Әрбір нақты филиалдың мекенжайлары мен телефондары «Liberty сақтандыру» ресми сайтының «Байланыстар»бөлімінде көрсетілген. Электрондық опциялар да қол жетімді:

• Электрондық пошта.
• Кері байланыс нысаны.
• Facebook, Instagram, ВКонтакте Топтары.
• Онлайн чат (жұмыс күндері жұмыс істейді).

Пайдаланушы келісімі liberty24.ru

Әрбір сақтандыру өнімі үшін СК сайтында жеке келісім қарастырылған. Бірақ сайттағы пайдаланушылардың әрекеттері тек «дербес деректерді өңдеуге қатысты саясатты»реттейді. Ол қай негізде, қандай мақсатта және сіз сайтта көрсеткен мәліметтердің қайсысы жиналып, өңделетінін анықтайды. Мәселен, бірінші кезекте оператор сіздің жеке ақпаратыңызға қатысты оның әрекеттерін реттейтін нормативтік құқықтық актілердің тізімін ұсынады.

Ал мақсат олардың талаптары мен міндеттемелерін сақтандыру шартының қолданысы шеңберінде клиенттер алдында және еңбек шарты шеңберінде қызметкерлер алдында орындау болып табылады.

Бұл ретте ұйым сізден алынған мәліметтерді заңдылықты сақтау («Дербес деректер туралы» 153-ФЗ-ға сілтеме) немесе сізбен келісім талаптарын іске асыру мақсатында ғана беруге құқылы. Әрине, сіздің келісіміңізбен. Үшінші тұлғалар барлық жағдайларда құпиялылық режимін сақтау туралы міндеттемелерді қабылдайды.

Сіз кез келген уақытта компанияның дәлелді сұрауын (яғни шешіміңіздің себептерін көрсету) жіберу арқылы жеке деректеріңізді өңдеуге немесе блоктауға/жоюға құқығыңыз бар – бұл әдетте электрондық пошта немесе қағаз хат арқылы, бас кеңсенің мекенжайына жасалады.

«Liberty сақтандыру» ажырасу ма?

«Liberty сақтандыру» ынтымақтастықтың Икемді шарттарымен, ашық тарифтермен және қызықты бонустық бағдарламаның болуымен қуантады. Сонымен қатар, компания ұсынатын сақтандыру қызметтерінің тізімі барлық негізгі бағыттарды қамтиды және жеке және заңды тұлғалармен бір реттік емес, ұзақ мерзімді ынтымақтастыққа арналған.

Алайда, интернет-сайттардың барлық түрлерінде орналастырылған оператор туралы көптеген сыни пікірлер оның басшылығы қызмет сапасын жақсарту туралы байыпты ойлануы керек екенін көрсетеді. Және бұл ең алдымен Liberty қызметкерлерінің клиенттермен қарым-қатынасына қатысты. «Либерти сақтандыру» АҚ-ажырасу емес, бірақ онымен қарым-қатынас, біз ойлағандай, зейін мен шыдамдылықты қажет етеді.

Қорытынды

«Liberty сақтандыру» – бұл өзінің кемшіліктерінен айырылмаған кәсіби сақтандыру компаниясы. Алайда, елеулі құқықтық база, үлкен тәжірибе және шын мәнінде тиімді ұсыныстар – бұл нарықтың осы өкілін қарауға ұсынуға себеп.