20 наурызда Шри-Ланкаға турға тапсырыс берілді. Турда лезде растау белгісі болды, тек 21 расталды, жақсы, жақсы, ұсақ-түйектер. Біз 29 наурызда басталатын турды күтеміз, ал құжаттар 27-де ешқашан келмейді. Мен Левел тревелді шақырамын, олар маған айтады-уайымдамаңыз, 24 сағат ішінде бәрі жақсы. Жарайды, күтеміз. Кенеттен 28 наурызда рейстің тоқтатылғаны туралы хабарлама келеді, олар маған қоңырау шалып, енді сіз авиакомпаниямен қандай да бір жолмен айналысуыңыз керек деп айтады, ал біз сізге Басқа ұшу нұсқасын ұсына алмаймыз. Сонда сіздің функционалдылығыңыз қандай? Тағы бір сағаттан кейін тур мүлдем тоқтатылады. Біз сұраймыз: мүмкін сіз кем дегенде басқа тур ұсынасыз ба немесе ақшаны қайтарасыз ба? Олар білмейді деп жауап береді, бәрі туроператорға байланысты. Ақша туралы-фин бөліміне шағым жазыңыз. Біз туроператорға қоңырау шалуға тырысамыз, ол бізді ЛТ-ға қайтарады. ЛТ басқа турды таңдауға келіскен сияқты, бірақ сіз поштаға жазасыз, біз 72 сағат ішінде жауап береміз. Ал демалыс келеді. Олар үнемі туроператорға жауапкершілікті жүктейді, олар өздері қолайлы турларды ұсынады дейді. Біз сол сомаға 30 турға ұсындық. Үшінші қоңыраудан кейін олар туроператор қаражатты депозитке аударған жоқ деп жазады, дегенмен бұған дейін бұл қаражат қазірдің өзінде депозитте деп айтылған. Сіздің мүдделеріңізді қорғамайтын, тек сіздің ақшаңызды қалайтын осы пайдасыз кеңсеге хабарласпаңыз. Тапсырыс нөмірі 75524766
Артықшылықтары
Брондау оңай, төлеу оңай
Кемшіліктері
Сенімсіз, туроператорға жауапкершілік жүктейді, алдайды, проблемалар туындаған жағдайда көмектеспейді
Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Level.Travel
Анонимді пайдаланушы3 апталар бұрын
5
Пікірді бағалаңыз0
0
0
Наурыз Сочи саябағында қонақ
Олар наурыз айында Сочиде күйеуімен, баласымен және ата-анасымен бір апта емес жүрді. Билеттер өте арзан болды, олар тіпті ойланбастан сатып алды. Алдымен бағалағымыз келді, көргіміз келді, бірақ Левельде ең дәмді ұсыныс болды. Тағы бір үлкен плюс-тур болды Сочи паркі қонақ үй, мен оны жақсы көремін... Бұдан әрі оқып отыру
Юлия Шкилонцева5 айлар бұрын
5
Пікірді бағалаңыз0
0
0
Тәжірибеге риза
Левель бұл қызметті алғаш рет пайдаланды.тревель және өте риза болды. Мен оған кездейсоқ соққы бердім және өкінбедім.
Турды таңдаудан бастап үйге оралуға дейін бәрі керемет өтті. Таңдау мен безендірудің ыңғайлылығы, хабарламалар, техникалық қолдау, бағалар - бәрі маған ұнады, Иә. Мен тур сатып алу... Бұдан әрі оқып отыру
Зинаида Химченко6 айлар бұрын
5
Пікірді бағалаңыз1
+1
0
Барлығы ұнады
Мен қызмет арқылы сатып алдым, бәрі ұнады, қонақ үй фотодағыдай. Brisas Santa Lucia қонақ үйінде демалды. Нөмір. Тазалау күн сайын, таза Сүлгілер де күн сайын, кейбір бөлмелерде сейф жұмыс істемеді, бірақ бәрі қабылдауда шешілді. Тамақ. Әр түрлі) Папайя аузында еріп кетті. Тағамнан бәрі болды-ет, жемістер... Бұдан әрі оқып отыру
Абайлаңыз, алаяқтар!
20 наурызда Шри-Ланкаға турға тапсырыс берілді. Турда лезде растау белгісі болды, тек 21 расталды, жақсы, жақсы, ұсақ-түйектер. Біз 29 наурызда басталатын турды күтеміз, ал құжаттар 27-де ешқашан келмейді. Мен Левел тревелді шақырамын, олар маған айтады-уайымдамаңыз, 24 сағат ішінде бәрі жақсы. Жарайды, күтеміз. Кенеттен 28 наурызда рейстің тоқтатылғаны туралы хабарлама келеді, олар маған қоңырау шалып, енді сіз авиакомпаниямен қандай да бір жолмен айналысуыңыз керек деп айтады, ал біз сізге Басқа ұшу нұсқасын ұсына алмаймыз. Сонда сіздің функционалдылығыңыз қандай? Тағы бір сағаттан кейін тур мүлдем тоқтатылады. Біз сұраймыз: мүмкін сіз кем дегенде басқа тур ұсынасыз ба немесе ақшаны қайтарасыз ба? Олар білмейді деп жауап береді, бәрі туроператорға байланысты. Ақша туралы-фин бөліміне шағым жазыңыз. Біз туроператорға қоңырау шалуға тырысамыз, ол бізді ЛТ-ға қайтарады. ЛТ басқа турды таңдауға келіскен сияқты, бірақ сіз поштаға жазасыз, біз 72 сағат ішінде жауап береміз. Ал демалыс келеді. Олар үнемі туроператорға жауапкершілікті жүктейді, олар өздері қолайлы турларды ұсынады дейді. Біз сол сомаға 30 турға ұсындық. Үшінші қоңыраудан кейін олар туроператор қаражатты депозитке аударған жоқ деп жазады, дегенмен бұған дейін бұл қаражат қазірдің өзінде депозитте деп айтылған. Сіздің мүдделеріңізді қорғамайтын, тек сіздің ақшаңызды қалайтын осы пайдасыз кеңсеге хабарласпаңыз. Тапсырыс нөмірі 75524766