Абайлаңыз, алаяқтар!

20 наурызда Шри-Ланкаға турға тапсырыс берілді. Турда лезде растау белгісі болды, тек 21 расталды, жақсы, жақсы, ұсақ-түйектер. Біз 29 наурызда басталатын турды күтеміз, ал құжаттар 27-де ешқашан келмейді. Мен Левел тревелді шақырамын, олар маған айтады-уайымдамаңыз, 24 сағат ішінде бәрі жақсы. Жарайды, күтеміз. Кенеттен 28 наурызда рейстің тоқтатылғаны туралы хабарлама келеді, олар маған қоңырау шалып, енді сіз авиакомпаниямен қандай да бір жолмен айналысуыңыз керек деп айтады, ал біз сізге Басқа ұшу нұсқасын ұсына алмаймыз. Сонда сіздің функционалдылығыңыз қандай? Тағы бір сағаттан кейін тур мүлдем тоқтатылады. Біз сұраймыз: мүмкін сіз кем дегенде басқа тур ұсынасыз ба немесе ақшаны қайтарасыз ба? Олар білмейді деп жауап береді, бәрі туроператорға байланысты. Ақша туралы-фин бөліміне шағым жазыңыз. Біз туроператорға қоңырау шалуға тырысамыз, ол бізді ЛТ-ға қайтарады. ЛТ басқа турды таңдауға келіскен сияқты, бірақ сіз поштаға жазасыз, біз 72 сағат ішінде жауап береміз. Ал демалыс келеді. Олар үнемі туроператорға жауапкершілікті жүктейді, олар өздері қолайлы турларды ұсынады дейді. Біз сол сомаға 30 турға ұсындық. Үшінші қоңыраудан кейін олар туроператор қаражатты депозитке аударған жоқ деп жазады, дегенмен бұған дейін бұл қаражат қазірдің өзінде депозитте деп айтылған. Сіздің мүдделеріңізді қорғамайтын, тек сіздің ақшаңызды қалайтын осы пайдасыз кеңсеге хабарласпаңыз. Тапсырыс нөмірі 75524766