Компания | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | 197374, Ресей, Санкт-Петербург, Савушкин көшесі, 112 үй, Жарық. Б (31.05.2021 ж.дейін Савушкин көшесі, 119 үй мекенжайында орналасқан.) |
Құрылған күні | 1993 |
Компания иесі | Lenta Ltd., Бас директор - Сорокин Владимир Леонидович |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | 8-800-700-41-11Ресей бойынша тегін нөмір 8-812-385-41-11Санкт-Петербург және Ленинград облысы 8-495-777-41-11Мәскеу және Мәскеу облысы |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Минималды тапсырыс | От 500 RUBСайтта От 1500 RUBҚосымшада |
Орташа чек | От 1100 RUB |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa/MC / әлем), Қолма-қол ақша, Банктік аударым, SberPay |
Ас үй түрлері | Тамақ дайындауға арналған тағамдар |
Жобаның ерекшеліктері | Азық-түлік, ыдыс-аяқ және тауарларды сауда желісінің дүкендерінен жеткізу қызметі таспа |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей |
Жеткізу ерекшеліктері | Самовывоз - при заказе на сайте, доставка - только через приложение |
Өтінімдерді қабылдау | Тәулік бойыЖеткізу өтінімдері кез келген уақытта қабылданады |
Жеткізу режимі | Күн сайын 10 - нан 22-ге дейін ыңғайлы жеткізу уақытын таңдауға болады |
Жеткізу мерзімі | Дейін 2 днейТапсырыс уақытына байланысты (алып кету кезінде тапсырыстарды күн сайын 10-нан 22-ге дейін беру) |
Тегін жеткізу шарттары | От 2000 RUBСалмағы 20 кг дейін |
Ақылы жеткізу | Жедел жеткізу - 249 RUB |
Мобильді қосымшалар | |
Серіктестік бағдарламасы | ТіркеуЖаңа сатып алушыға тапсырыс беру үшін 16,5%, қайта сатып алу үшін 2,2% |
Артықшылықтары | Желі каталогынан кез келген тауарларға тапсырыс беру Бонустық акциялар, жеңілдіктер, купондар және мәмілелер Байланыссыз жеткізу Ыңғайлы мобильді қосымша арқылы тапсырысты бақылау Тапсырысты өзгертуге немесе жоюға, жетіспейтін заттарды ауыстыруға болады Тегін жеткізу мүмкіндігі Курьерлік жеткізу мен сату нүктелерінен алып кетуді таңдау 2 сағат ішінде жылдам жеткізу және тапсырыс беру және төлеу ыңғайлылығы Таспа-гипермаркеттер желісі бойынша 1-ші және Ресей Федерациясының бөлшек сауда желілері арасында 4-ші |
Кемшіліктері | Қызметтің көп бөлігі тек қосымшада қол жетімді Көптеген бонустар мен жеңілдіктер сатып алушының картасы болған жағдайда ғана қол жетімді |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Санкт-Петербургтегі № 26 Ресей Федерациясының Қаржы министрлігі Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "Лента" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 197374, Ресей, Санкт-Петербург, Савушкин көшесі, 112 үй, Жарық. Б СТН: 7814148471 Бақылау пункті: 781401001 ОГРН: 1037832048605 |
Жалпы бағалау | 4.6/10 |
Өзектендіру күні | 08.10.2023 |
Лента бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
«Таспа» – ресейлік гипермаркеттер желісі. Бірінші дүкен 1993 жылы Санкт-Петербургте пайда болды, содан кейін ол Cash & Carry форматында болды, оның бағасы бөлшек саудадан төмен, бірақ көтерме саудадан жоғары. Кейінірек компания гипермаркеттер мен супермаркеттер форматына көшті. Санкт-Петербургтен тыс «Лента» 2006 жылы Новосибирск, Астрахань және Тюменде дүкендер ашып, шыға алды. Келесі жылдары компания бүкіл елде, соның ішінде Мәскеуде дүкендердің жұмысын бастады, онда алғашқы супермаркет 2013 жылы пайда болды.
Бұл шолуда біз «таспа» желісінің дүкендерінде қандай артықшылықтар мен кемшіліктер бар екенін, сайтпен қалай жұмыс істеу керектігін, онлайн тапсырыс беруді, жеткізілім қанша уақытты алатынын және сатып алушылар компания туралы не ойлайтынын түсінеміз. Lenta жеткізу қызметін пайдалану керек пе, әлде бұл ажырасу ма?
Неліктен таспа?
«Таспа» үй шаруашылығына арналған өнімдер мен тауарлардың үлкен таңдауы бар гипермаркеттердің кең таралған желісіне айналды. Сондай-ақ компанияның жеке бренд атаулары, сондай-ақ өз өнімдері, аспаздық және нан өнімдері бар. Компания уақытты сақтайды және қосымша немесе сайт арқылы онлайн тапсырыстарды қолдайды lenta.com. енді дүкен аралауға және ұзақ кезектерге уақыт жұмсаудың қажеті жоқ. Компанияның артықшылықтары:
- жылдам жеткізу (2 сағаттан бастап);
- тұрақты жеңілдіктер мен акциялар;
- ыңғайлы мобильді қосымша.
Сайтта қалай тапсырыс беруге болады lenta.com?
Дүкенде тауарларға екі жолмен тапсырыс беруге болады: веб-сайтта және қосымшада. Олардың әрқайсысын егжей-тегжейлі қарастырайық.
Сайтта
Сіз себетті сайтта тіркеусіз толтыруды бастай аласыз, бірақ тапсырыс беру кезінде жеке кабинетті рәсімдеуге тура келеді, сондықтан оны бірден жасау оңайырақ. Сонымен, ең алдымен сайтқа тіркелу керек lenta.com. содан кейін «тауарлар каталогын» нұқыңыз және өнімдерді таңдаңыз, оларды себетке қосыңыз. Тауарлар жиынтығымен аяқтағаннан кейін себетке өтіңіз. Барлық заттардың қосылғанын, олардың саны дұрыс көрсетілгенін және қоймада бар-жоғын тексеріңіз. Өнімнің болуы веб-сайттан бастап қай дүкенді таңдағаныңызға байланысты. Дүкен таңдауын өзгертуге болады.
Төлемге өтіңіз. Мұнда сіз тапсырыс алатын дүкенді, сондай-ақ алып кету күні мен уақытын таңдайсыз. Сайтқа тапсырыс беру кезінде тек алып кету мүмкіндігі бар екенін ескеріңіз. Курьермен жеткізу қосымша арқылы ресімделеді. Көрсетілген деректерді тексергеннен кейін «тіркеу»түймесін басыңыз. Тапсырыстың жұмысқа қабылданғаны туралы растау пайда болады, ал телефонға SMS арқылы тапсырыс мәртебесі туралы хабарламалар келеді. Тапсырыс дайын болған кезде бұл туралы хабарлама келеді.
Қосымша арқылы
«Таспаның «өзінің» Лента » қосымшасы бар және компания оны барлық мүмкіндіктер мен жеңілдіктерге қол жеткізу үшін пайдалануды ұсынады. Сіз «таспадан» тауарларға басқа жеткізу қосымшаларының көмегімен тапсырыс бере аласыз, мысалы, «Sber market». Тапсырыс принципі сайттан тапсырыс беруге ұқсас. Каталогта өнімдерді таңдап, оларды себетке жіберіңіз. Себеттердің дұрыс жиналғанын тексеріңіз және тапсырыс беріңіз. Қолданба арқылы тапсырыс беру кезінде сіз курьермен жеткізуге тапсырыс бере аласыз және ыңғайлы төлем әдісін таңдай аласыз. Курьер тапсырысты көрсетілген уақытта жеткізеді және сақтық шаралары – Маска, қолғап және тапсырысты контактісіз беру туралы ұмытпайды.
Сайтқа қалай тіркелуге болады таспа.ком?
Жеке кабинетке кіру немесе оны тіркеу түймесі сайттың жоғарғы оң жақ бұрышында орналасқан lenta.com.тіркеуді бастау үшін оны басыңыз. Тіркелу 7 қадамды алады. Алдымен ұялы телефон нөмірін енгізіңіз. Оған растау коды келеді. Содан кейін сайт сізге дүкен картасының немесе Raiffeisen картасының деректерін енгізуді ұсынады. Егер бұл карталардың ешқайсысы болмаса, «келесі» орнына «есімде жоқ / карта жоқ» түймесін басыңыз. Келесі қадам – өзіңіз туралы ақпаратты растау немесе көрсету-Тегі, Аты, Әкесінің Аты, туған күні, электрондық поштасы. Осыдан кейін-парольді ойлап тауып, растаңыз.
Егер Сіз келесіге өтсеңіз, санаттар тізімі пайда болады. Жоғары кэшбек алғыңыз келетін өнімдердің санаттарын таңдаңыз. Әрі қарай, дүкен белгілі бір тауар топтарына акциялар туралы жаңалықтар мен ақпарат келетін клубтарға қосылуға шақырады. Бұл жағдайда тіркеу аяқталады және жеке кабинетті пайдалануға болады.
Lenta-да тапсырысты қалай төлеуге болады?
Сіз тапсырысты картамен де, қолма-қол ақшамен де төлей аласыз. Егер сіз алып кетуді рәсімдеген болсаңыз, дүкен кассасында төлей аласыз. Егер сіз жеткізуді рәсімдеген болсаңыз, сіз онлайн немесе курьерге – картамен немесе қолма-қол ақшамен төлей аласыз.
Таспадағы бонустар
«Лента» желісінің дүкендерінде маусымдық және тұрақты акциялар мен жеңілдіктер үнемі жұмыс істейді. Міне, шолуды дайындау кезінде сайтта болған ұсыныстардың тізімі. Ағымдағы акциялар туралы білу үшін сайттың «акциялар» бөліміне өтіңіз.
Сатып алушының картасы
Жеңілдіктер мен акциялардың көпшілігі сатып алушының картасы немесе №1 картасы бар клиенттерге ғана беріледі, оған үлкен пайда алу үшін сатып алушының картасын қайта рәсімдеуге болады. Маусымдық жеңілдіктерге қол жеткізуден басқа, карта басқа тауарларға 5% жеңілдік, таңдалған тауар санаттарына жеке жеңілдіктер мен жеңілдіктер, ұпай жинау мүмкіндігі, туған күніне 15% жеңілдік, сондай-ақ бірегей клубтық ұсыныстар береді.
Ақылсыз жеңілдіктер
Күн сайын белгілі бір тауарларға жеңілдіктер бар, олардың тізімі сайтта бір апта бұрын пайда болады. Сондықтан сатып алуды жоспарлау үнемдеуге көмектеседі.
Аптаның тауарлары
«Ақылсыз жеңілдіктер» акциясынан айырмашылығы, бұл заттардың төмендетілген бағасы апта бойы сақталады. Тізім үнемі өзгеріп отырады.
Чиптер
Чектегі әрбір 300 рубль үшін Сіз электронды чип аласыз. Жинақталған чиптер сізге Tefal Ingenio – дан ыдыс-аяққа 70% дейін жеңілдік береді. Акция 2021 жылдың 2 ақпанынан 3 маусымына дейін жарамды.
Жарнамалық кодтар
Осы науқан аясында Lenta серіктестік қызметтеріне жеңілдіктер жариялайды. Бұл медицина, білім, ойын-сауық және сауда болуы мүмкін. Ұсынысты пайдалану үшін жарнамалық кодты тізімнен көшіріп, дүкен серіктесінің веб-сайтына өтіңіз.
Уақыт-Көктем!
9 наурыздан 28 сәуірге дейін «таспа» дүкендерінде сатып алушылар сыйлық ретінде тұқым таяқшаларын алады. Гипермаркеттерде-чектегі әрбір 1200 рубль үшін бір таяқша, супермаркеттерде – әрбір 600 рубль үшін. Сонымен қатар, көктемгі тазалау өнімдеріне жеңілдіктер бар. Ал 14 сәуірге дейін жүлделер ұтысына қатысуға болады.
«Супер Балалық Шақ»Клубы
«Супер балалық шақ» клубына жазылу отбасында балалары бар адамдар үшін тиімді. Ол ұтыс ойындарына, кеңестер мен ойындарға, ең бастысы, бүкіл отбасы үшін жеке акциялар мен ұсыныстарға қол жеткізуге мүмкіндік береді.
«Таспа бар»клубы
«Таспа бар» клубына жазылу жақсы компаниядағы сапалы сусындарды білетіндер үшін пайдалы болады. Клуб кештерді ұйымдастыру, сусындар туралы мақалалар мен кеңестер жариялайды, кеңестер мен кеңестер береді. Оларға – жеке ұсыныстар мен жеңілдіктер.
Серіктестік бағдарламасы
Таспа Tradedoubler CPA желісімен серіктес. Компания өзінің серіктестік бағдарламасының қатысушысы болғысы келетіндердің барлығына ұсынады. Таспаның серіктесі бола отырып, сіз жаңа сатып алушының тапсырысының 16,5% және қайта сатып алу үшін 2,2% ала аласыз.
Шағымдар lenta.com
Дүкен туралы пікірлер әртүрлі. Оң пікірлердің авторлары, әдетте, акциялар мен жеңілдіктерді, тауарлардың үлкен таңдауын, төмен бағаларды, қызметті Мақтайды. Көптеген адамдар дүкендердің тәулік бойғы жұмысына риза, бірақ бұл онлайн тапсырыстарға қатысты емес.
Кемшіліктердің арасында адамдар сапасыз техниканы және басқа да азық-түлік емес тауарларды атап өтеді. Өз брендінің өнімдері де көпшіліктің наразылығын тудырады. Каталогта немесе баға белгісінде көрсетілген баға чектегі бағамен сәйкес келмеген кезде бағаны алдау туралы ескертулер бар. Осыған байланысты» тиімді » сатып алу әлдеқайда қымбатқа түсті. «Таспа» картасынсыз оны сатып алу тиімсіз, өйткені жеңілдік ұсыныстарына қол жетімділік жоқ және барлық сатып алулар қымбаттайды.
Егер таспа дүкенін жеткізу қызметі туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
«Лента» гипермаркеттер желісі Lenta Ltd компаниясына тиесілі., ол Ұлыбританияның Виргин аралдарында тіркелген. Ресейде дүкенді «Лента»компаниясы басқарады. Бас кеңсе Санкт-Петербургте орналасқан. Компания 1993 жылдан бері жұмыс істейді және «Лента» ЖШҚ атауымен 2003 жылы тіркелген. 2020 жылдың қыркүйегінен бастап Бас директор – Сорокин Владимир Леонидович.
Компанияның жұмысын Ресей Федерациясының Санкт-Петербургтегі №26 ауданаралық инспекциясы, сондай-ақ Роспотребнадзор мен Роскомнадзор бақылайды. Тауарлардың сапасы мен тұтынушылардың қауіпсіздігі бірқатар федералды заңдар мен ережелермен реттеледі — «Техникалық реттеу туралы», «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы», «Тамақ өнімдерінің сапасы мен қауіпсіздігі туралы», «ЕО тауарларының жекелеген түрлерін сату ережелерін бекіту туралы» және басқалар.
Lenta пайдаланушы келісімі
Сайтқа тіркелу таспа.ком, сіз сайттың Құпиялылық саясатының шарттарымен автоматты түрде келісесіз. Оларға сілтеме сайттың төменгі жағында орналасқан. Бұл құжат пайдаланушылардың жеке ақпаратын қорғауға бағытталған және жеке деректерді өңдеу процесін сипаттайды. Шарттар Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес келеді. Құжатқа сәйкес, сатып алушы барлық деректерді өз еркімен ұсынады және бұл ақпарат тек қызмет көрсету үшін қолданылады. Сайт деректер құпия болып қалады деп міндеттенеді.
Құпиялылық саясаты сонымен қатар дәлдік, өзектілік және құқықтар мен заңдардың орындалуы сияқты деректерді өңдеу принциптерін сипаттайды.
Компания клиенттердің деректерін қорғауға және ақпаратты өңдеуді жүйелі бақылауға кепілдік береді.
Қолдау қызметі таспа.ком
Сатып алушылар «таспа» операторларымен 8-812-385-41-11 — Санкт-Петербург және Ленинград облысы, 8-495-777-41-11 — Мәскеу және Мәскеу облысы, 8-800-700-41-11 — Ресейдің қалған қалалары. Қолдау қызметіне қоңырау шалу тегін. Компания электрондық хаттарды мына мекен-жай бойынша қабылдайды: [email protected]. дүкенге Viber, Telegram және әлеуметтік желілердегі жұртшылық арқылы да хабарласуға болады.
Таспа ажырасу ма?
«Таспа» 30 жылға жуық уақыт бойы сәтті жұмыс істеп келеді және осы уақыт ішінде бүкіл Ресейдегі сатып алушылар оны жақсы көрді. Олар гипермаркеттер мен супермаркеттердің форматын жақсы көреді, онда сіз ұзақ уақыт бойы көтерме бағамен сатып ала аласыз. Енді «таспа» тек дүкен ғана емес, сонымен қатар азық-түлікті үйге жеткізу. Дүкенде үнемі болатын жеңілдіктер қызықтырады. Маусымға байланысты тауарлардың кез-келген санаты үшін үнемді ұсыныс бар. Сатып алушының картасын қолыңызда ұстаған кезде «таспаға» жүгінген дұрыс, әйтпесе сатып алу бәсекелестерге қарағанда қымбатырақ болады.
Чектерді мұқият тексеріңіз, өйткені кейде тауарлардың құнында қателіктер болады және олар баға белгісінде айтылғаннан гөрі қымбатқа түседі. Пікірлерге сүйенсек, негізінен азық-түлік сатып алу ұсынылады, өйткені электроника және басқа құрылғылар сапасыз. «Лента» қосымшасы немесе басқа жеткізу қосымшалары арқылы тапсырыс берген дұрыс, өйткені бұл барлық жеңілдіктерге қол жеткізуге мүмкіндік береді және курьермен жеткізуге тапсырыс береді. Сайт арқылы тапсырыстар қол жетімді емес.
Жеткізудің өзі ыңғайлы және жылдам-бірнеше сағаттан бастап, яғни тапсырыс күні. Клиенттің өзі ыңғайлы жеткізу уақытын белгілейді. Сіз қолма – қол ақшамен де, картамен де төлей аласыз-онлайн немесе курьер алған кезде. Жеткізу кезінде пандемия кезіндегі барлық қауіпсіздік шаралары сақталады. Сатып алушылардың көпшілігі «таспа» қызметіне риза, сондықтан бұл ажырасу емес деп қорытынды жасауға болады. Дегенмен, кемшіліктер әлі де бар, сондықтан осы дүкенге тапсырыс бергенде абай болыңыз.
Қорытынды
«Таспа» қызметі пайда, қызмет көрсету сапасы және жеткізу жылдамдығымен тартады. Дүкен бүкіл отбасы үшін жаппай сатып алуға ыңғайлы, мұнда сіз кез-келген қажеттілікке арналған өнімдер мен тауарларды таба аласыз. Компания акциялар мен жеңілдіктерге Жомарт. Үнемді ұсыныстарды жыл бойы табуға болады.
Егер жеке кабинет тіркелген болса, сайтта немесе қосымшада жеке жеңілдіктерді таңдап, сүйікті тауар санаттарына кэшбэк орнатуға болады. Сондай-ақ, «Супер балалық шақ» және «Таспа бар» сияқты қызығушылық клубтары бар, олар пайдадан басқа өз тақырыптары бойынша ақпарат пен кеңестер береді. «Таспа» – бұл сенімді дүкен, бірақ көптеген жағдайлар сияқты, оны сатып алу кезінде қырағылықты жоғалтпау керек.
Отзывы
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
Лента пікірлер