La Roche-Posay бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

La Roche-Posay-бұл интернет-дәріхана ғана емес, сонымен қатар косметика өндірушісінің аттас сауда маркасының ресми ресурсы (дәріхана рейтингі). Каталогта бальзамдар, маскалар, сүт, кремдер, гельдер және басқа да бет пен дене күтімі өнімдері бар. Ассортимент балалар мен ересектерге арналған өнімдерді қамтиды.

Мұнда тапсырыс беру қауіпті ме? La Roche-Posay-ажырасу немесе адал жеткізуші ме? Біз тек фактілерге сүйене отырып қорытынды жасауға тырысамыз.

Неліктен La Roche-Posay

La Roche-Posay косметикасы, сайтта айтылғандай, табиғи антиоксидант болып саналатын селенмен қаныққан термалды судан жасалған. Ол жасушаларды бос радикалдардың зиянды әсерінен тазартады, тыныштандырады және қорғайды. Интернет-дәріхана ұсынатын компанияның өнімдерін тестілеу өте сезімтал теріде жүргізілді және субъектілердің аллергиялық реакцияларын анықтаған жоқ. Өкінішке орай, сайтта зерттеу нәтижелеріне сілтемелер жоқ, сондықтан олардың барлығын тексеруге болады. Дәрі-дәрмектің басқа жарияланған артықшылықтары:

• Синергиялық әсерді қамтамасыз ететін оңтайлы формула (бір компонент екіншісін толықтыратын және күшейтетін кезде).
• Барлық санитарлық нормаларды сақтай отырып, қауіпсіз өндіріс.
• Дерматологтардың ұсыныстары. Айтпақшы, косметика сатып алғанға дейін олардың біреуінен кеңес алу онлайн режимінде ұсынылады.
• Ресурс өте көрнекі. Құрамға кіретін әрбір компонентті оның қасиеттерін зерттеу үшін электрондық базадан табуға болады. Өндірушімен байланысудың көптеген жолдары ұсынылады: телефон, онлайн чат, электрондық пошта, әлеуметтік желілер және т.б. өндірістен алынған бейнелер жарияланды.

Жалпы, бәрі байыпты және лайықты көрінеді.

Жеке кабинет ла Рош Позе

Сайттағы барлық тапсырыстар авторизациядан кейін, жеке кабинет құрғаннан кейін жасалады. Соңғысы келесі бөлімдерді қамтиды:

• «Мәртебе» – артықшылықтар мен жеңілдіктер беретін адалдық бағдарламасындағы сіздің деңгейіңіз (бұл туралы төменде толығырақ айтатын боламыз);
• «Ұпайлар тарихы» – адалдық бірліктері қашан және не үшін есептелді;
• «Менің деректерім» – байланыс және жеке ақпарат (жынысы, туған күні), тері түрі. Олар тапсырысты рәсімдеуге көмектеседі, өйткені олар тауарларды сүзуге мүмкіндік береді (айталық, майлылығы немесе жасына сәйкес келмейтіндерді електен өткізіңіз) және бәрін тезірек рәсімдеңіз (автотолтыру іске қосылады);
• «Аэрофлот бонусы». Авиакомпания картасын байланыстыру және бонустық миль есептеу қол жетімді;
• «Сыйлық сертификаттары». Өзіңізге және басқа адамдарға ресімдеу, сонымен қатар біреу сыйға тартқан немесе өз бетінше сатып алған адамдарды белсендіру;
• «Сауда тарихы». Сіздің барлық өткен және қазіргі тапсырыстарыңыз;
• «Сүйікті тағамдар». Сіз таңдаулыларға қосқандар;
• «Жазылымдарды басқару». Мұнда сіз сақтаған сүзгілерге (жазылымдарға) сәйкес келетін өнімдердің таңдауы пайда болады.

Мобильді қосымша

Мобильді қосымша laroche-posay.ru жоқ. Дегенмен, сайт құрылғылардың барлық түрлерінде дұрыс жұмыс істейді: Телефондар, планшеттер, компьютерлер. Және барлық танымал операциялық жүйелер. Сондықтан тапсырыстарды рәсімдеу мен қадағалауда қиындықтар болмауы керек. Әрине, мобильді көптеген адамдарға таныс болды, сондықтан оның болмауы сұрақтар туғызады. Дегенмен, сайтты браузер бетбелгілеріне сақтау немесе жай ғана экранға сілтеме жасау (көптеген смартфондарда мұндай опция бар) оның жоқтығын байқамайсыз.

Сайтта дәрілік заттарды сатып алу laroche-posay.ru

Ұсынылған қаражат ассортименті laroche-posay.ru, көздің, бет пен дененің айналасындағы өте сезімтал теріні күтуге арналған бальзамдар, тосқауыл бальзамдары, қорғаныс сарысулары, тыныштандыратын күтім, қартаюға қарсы кремдер, Проблемалы теріге арналған гельдер (майлы, кеңейтілген тері тесігі, безеу) және т.б. барлығы 100-ден астам атаулар. Ерекше бағыт – балалар косметикасы. Онда хош иіс жоқ және барлық компоненттер гипоаллергенді. Әрине, жеке төзімсіздікті жоққа шығаруға болмайды, бірақ оның пайда болу қаупі өте төмен.

La Roche-Posay қызметтерінің тарифтері

La Roche-Posay косметикасының орташа құны шамамен 1000 рубльді құрайды. Әрине, сіз өнімнің мақсатын және оның көлемін, сондай-ақ сызықты (серияны) ескеруіңіз керек. Сонымен, сезімтал теріге арналған тоник Кремі Toleriane sensitive le Tient көлемі 50 мл. құны 1053 рубль, ал cicaplast Mains қолына арналған крем-тосқауыл көлемі бірдей-675 рубль.

Дәрілік заттарды іздеу

Көптеген сүзгілердің арқасында сайт арқылы дәрі-дәрмектерді (косметиканы) іздеу оңай. Сіз тек бетке, денеге немесе негізгі проблемалармен күресу үшін өнімдерді бірден таңдай аласыз: безеу, күн сәулесіне сезімталдық (бұл рубрикалар негізгі, жоғарғы, мәзірге енгізілген). Немесе каталогты ашып, оларды сүзгімен «електен өткізіңіз». Келесі критерийлер де қойылады:

• Көлемі (30 немесе 50 мл.);
• Көлеңке (табиғи, жеңіл);
• Гамма (косметикалық серия: Cicaplast, Effaclar, Kerium және т. б.);
• Терінің қажеттілігі (түзету, ылғалдандыру және тамақтану);
• Тері жағдайы (оның түрі: қалыпты, сезімтал, сусыздандырылған, құрғақ);
• Әрине, сұрыптау бар: рейтинг, жаңалық, баға (өсу, кему).

Егер қиындықтар туындаса, сіз онлайн-кеңесшінің көмегіне (Мәскеу уақытымен 9.00-ден 21.00-ге дейін) немесе чатта (24/7) жүгіне аласыз.

Онлайн тапсырыс беру

Тапсырыс беру үшін laroche-posay.ru, таңдалған позицияларды себетке қосып, стандартты пішінге өтіңіз-ол алдымен қалқымалы терезеде ашылады, содан кейін Растауды бассаңыз, бөлек ашылады. Біз барлық деректерді тексереміз (позициялар тізімі) және тіркеуге көшеміз (бұл міндетті тармақ). Егер сізде профиль болса, сізге логин мен парольді енгізу қажет болады.

Ла Рош Посей сайтында дәрі-дәрмектерді қалай сатып алуға болады

Келесі тармақты бөлек айтайық: La Roche-Posay брендінің дәрі-дәрмектерін (косметикасын) сатып алу үшін контактілерден басқа мәліметтер қажет емес. Алдын ала төлем міндетті емес: сіз сатушыға тауардың өзі мен жеткізілім құнын (жекелеген жағдайларды қоспағанда) алу фактісі бойынша өтей аласыз, сондай-ақ ол үшін ақша бермес бұрын пакетті тексере аласыз.

La Roche-Posay сайтында тіркелу

Жоғарыда айтқанымыздай, La Roche-Posay косметикасына Ресми сайт арқылы тапсырыс бергісі келетіндердің барлығына тіркелу қажет. Сіз процедураға бірден өтуге немесе сатып алу процесінде қажет болатын кезеңді күтуге болады. Қалай болғанда да, бізден e-mail, тегі, аты, телефон нөмірін көрсетуді және саясаттың шарттарын қабылдауды сұрайды (жарнамалық-ақпараттық материалдарды тарату, ЛК құруға және дербес деректерді өңдеуге келісім).

Дәрілік заттарды Онлайн сатып алу

Есептік жазбаға кіргеннен кейін сіз сатып алуды жалғастыра аласыз. Бұл жолы Сізге жеткізу және төлеу әдісін таңдау қажет болады. Сізге адалдық бағдарламасына қосылу ұсынылады (біз оған әлі ораламыз). Соңында біз тұрғылықты мекен-жайымызды көрсетеміз және бәрін растаймыз. Біздің тапсырысымызға жеке нөмір беріледі және барлық ақпарат e-mail-ге жіберіледі. Сонымен қатар, ол жеке кабинетте қол жетімді және маңызды хабарламалар өтінімде көрсетілген телефон нөміріне келеді.

Дәрілік заттарды жеткізу laroche-posay.ru

Тапсырыстарды жеткізу laroche-posay.ru СДЭК, «Свифт», DPD және Ресей поштасының көлік компаниялары (ТК) жүзеге асырады. Екі формат бар:

• Pickpoint беру пунктінен / терминалынан алып кету. Елді мекенге байланысты 2 ден 10 жұмыс күніне дейін созылады;
• Сіздің мекен-жайыңыз бойынша ТК курьерімен жеткізу. Әдетте алдыңғы нұсқаға қарағанда екі күнге ұзағырақ.

Құны тек аймақпен ғана емес, тапсырыс сомасымен де анықталады. Сонымен, жалпы сомасы 3000 рубльден асатын тауарларды сатып алатындар үшін бұл тегін. Қалғандары үшін ол 150 рубль белгісінен басталады.

Қосымша қызметтер

Косметикаға онлайн тапсырыс беруден басқа, La Roche-Posay брендінің иелері бонустардан басқа ештеңе ұсынбайды. Интернет-дүкен тек брендті ұсынуға мамандандырылған, оны сатып алу және бонустардың барлық түрлерін алу мүмкіндігі бар (біз олар туралы төменде толығырақ айттық).

Дәрілік заттарды брондау

Сайт арқылы дәрі-дәрмектерді (косметикалық өнімдерді) брондау қажет емес, өйткені онда орналастырылған барлық өнімдер қол жетімді. Сіз жай ғана өзіңізге ұнайтын нәрсені таңдап, жеткізуді ұйымдастырасыз.

Онлайн кеңес беру

Онлайн-кеңесші laroche-posay.ru байланыста тәулік бойы. Онымен сөйлесу үшін чатты ашып, бірінші хабарламаны жіберу жеткілікті. Бұл стандартты Jivosite мессенджері. Дегенмен, медициналық сұрақтарға жауап алу үшін сенім телефонына қоңырау шалып, компанияның дерматологымен байланысуды сұраған дұрыс – олар да тегін кеңес береді.

Ла Рош позасында қызметтерді қалай төлеуге болады

Сайтта төлем тек Visa, MasterCard және МИР жүйелерінің банктік картасымен жүзеге асырылады. Транзакцияны растау үшін сіз картаның нөмірін, иесінің аты-жөнін, жарамдылық мерзімін, CVC/CVV кодын (артқы жағында) көрсетесіз, содан кейін төлем операторы жіберген кодты шотқа байланған ұялы телефон нөміріне енгізесіз. Алайда, сіз тапсырыс үшін бірден ақша салуға міндетті емессіз: пакетті алып кету пунктінде/терминалында алған кезде немесе оны курьер сізге берген кезде төлеуді көздейтін опция бар. Бұл жағдайда қолма-қол ақша да қарастырылған (егер тапсырыстың жалпы сомасы 40 мың рубльге жетпесе). Бір немесе басқа нұсқаны таңдау кезінде үстеме ақы алынбайды.

La Roche-Posay Бонустары

La Roche-Posay бонустық бағдарламасы өте бай. Ол тек тұрақты клиенттерге ғана емес, жаңаларына да бағытталған. Тіпті сыйлықтар алу үшін белсенділік әрқашан маңызды емес. Толығырақ түсінейік.

Тапсырыс үшін сыйлық

Кез келген тапсырысты рәсімдеу кезінде қызмет көрсетуші сыйлықтар береді. Мысалы, біздің жағдайда сатып алынған тыныштандыратын күтім құралымен (оның құны 1679 рубль) Сарысу (5 мл.), қалпына келтіретін крем (3 мл.), қартаюға қарсы күтім (5 мл.) және ылғалдандырғыш (15 мл.) ұсынылды. Бұл зондтар, бірақ бәрібір жақсы. Компания үшін бұл өз өнімдерін кейінірек сатып алуы мүмкін көптеген адамдарға көрсету мүмкіндігі.

Жарнамалық кодтар

Сайтта laroche-posay.ru Промокодтар жүйесі жұмыс істейді, оларды белсендіру сыйлықтар алуға әкеледі: жеңілдіктер, тапсырысқа тегін сынамалар және т. б. олардың негізгі тізімі жоғарғы мәзірдің «арнайы ұсыныстар» бөлімінде берілген laroche-posay.ru. Кейбіреулер сіздің поштаңызға жеке бонус ретінде келеді. Тапсырыс беру процесінде жарнамалық кодтар іске қосылады-бұл үшін арнайы өріс қарастырылған.

Адалдық бағдарламасы

Адалдық ұпайларының жинақталуын, деңгейлердің баспалдақтарымен жүруді көздейді, олардың әрқайсысы өз артықшылықтарын береді:

• 1 деңгей (тіркеуден кейін бірден беріледі). Әр сатып алудан ұпайлар түрінде 5% кэшбэк береді және қосымша бонустар алуға мүмкіндік береді (біздің жағдайда бұл тегін зондтар болды);
• 2 деңгей (сатып алудың жалпы сомасы 2500 рубльден жинақталған кезде.және бір жылда одан да көп). Жоғарыда айтылғандай, бонустарды жұмсау мүмкіндігі (тапсырыс құнының 50% – на дейін ұпаймен төлеу);
• 3 деңгей (7000 рубль жинақталған кезде.және 3 немесе одан да көп сатып алу шеңберінде). 7% ақшаны қайтару, 2-деңгейдегі барлық мүмкіндіктер және компанияның косметикасына арнайы бағамен жабық сатылымдарға қатысу;
• 4 деңгей (5 сатып алу аясында 12000 рубль жинақталған кезде). 10% ақшаны қайтару, жоғарыда аталған барлық мүмкіндіктер және жеке акциялар мен сыйлықтар.

Шағымдар laroche-posay.ru

Ресми шолуларда La Roche-Pocay туралы пікірлердің көпшілігі оң. Әйелдер тері проблемаларын (құрғақтық, летаргия, тітіркену) шешуге көмектескені үшін қаражатты мақтайды, бірақ өте жоғары құны мен жұқа қаптамасын атап өтеді. Кейбір шолулардың авторлары сонымен қатар құрамында дермис үшін өте пайдалы емес компоненттердің болуын атап өтті: консерванттар, силикондар және т.б. бірақ тұтастай алғанда косметика туралы пікір әлі де оң.

Егер La Roche-Posay интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар ла Рош Посей

Ресей Федерациясының аумағында сатылатын барлық косметикалық өнімдер сапа мен қауіпсіздік стандарттарына сәйкестігі бойынша зерттеуден өтіп, тиісті куәлік (декларация) алуы керек. Роспотребнадзор тізілімдерінде «Л ‘ Ореаль» АҚ La Roche-Posay өндірушісінің атауы бойынша іздеу көптеген рұқсат құжаттарын табуға әкелді: әр құралға біздің елде оны жүзеге асыруға рұқсат алу туралы Жеке қағаз ресімделді. Өндірушінің өзі FNS есебіне қойылды және негізгі қызмет ретінде парфюмерия мен косметика өндірісін көрсетті, сондықтан ол заңды түрде әрекет етеді.

• Өндірушінің атауы бойынша Роспотребнадзор тізіліміндегі өнімге арналған Л ‘ Ореаль ақ сертификаттарын/декларацияларын тексеру

• «Л’ Ореаль » АҚ ЖШҚ-ның атауына сәйкес ЕГРЮЛЬ тізілімінде тіркелуін тексеріңіз / СТН

Пайдаланушы келісімі

Бұл тұрғыда оның рөлін» құқықтық ақпарат «бөлімінде жарияланған» тауарларды сату ережелері » атқарады laroche-posay.ru. құжаттың бірнеше ережелерін талдайық. Сонымен, «2» тармағында пайдаланушы мен ресурс әкімшілігі арасындағы қатынастар Ресей Федерациясының Азаматтық кодексі, «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы және Ресей Федерациясы Үкіметінің 27.09.2007 жылғы № 612 қаулысымен бекітілген тауарларды қашықтан сату ережелері негізінде жүзеге асырылатындығы айтылған.

Барлық ұсыныстар (тауарлар, бағалар, акциялар) тек Ресейден тапсырыс берген пайдаланушылар үшін жарамды. Және клиенттің қоймада таңдаған позициясы болған жағдайда («3» – тармақ). Басқаша айтқанда, егер крем аяқталса, оның жаңа партиясы қымбатқа түсуі мүмкін, дегенмен сайтта ескі баға бар.

Алынған кезде Сіз өнімнің тұтастығын және оның тапсырыста белгіленген шарттарға сәйкестігін тексересіз. Егер сіз оны алып тастасаңыз, тұтастыққа, зақымданудың болмауына ешқандай шағымдар қабылданбайды («4» – тармақ).

Егер өнімнің жарамдылық мерзімі ішінде өндірістік ақау табылса, оны қайтаруға болады (өтінім телефон арқылы немесе компанияның электрондық мекен-жайына жіберіледі). Сатушы оны басқасына айырбастайды немесе қаражатты қайтарады («6» – тармақ).

Егер сіз өтінімдегі деректерді дұрыс толтырмаған болсаңыз (мысалы, дұрыс емес мекен-жайды немесе телефонды көрсеткен болсаңыз), өнімді дұрыс пайдаланбаған болсаңыз (сақтау шарттарын бұзған болсаңыз, дұрыс қолданбаған болсаңыз және т. б.) немесе үшінші тараптардың заңсыз әрекеттері орын алса (біреу сіздің пакетіңізді ашып, мазмұнын ауыстырды делік), компания сіздің шығындарыңыз үшін жауап бермейді. Бұл туралы құжаттың » 7 » тармағында айтылған.

Қолдау қызметі

La Roche-Posay тұтынушыларын қолдау келесі жолдармен жүзеге асырылады:

• 8-800-2000-345 сенім телефонына (Ресейде тегін) немесе 8-495-646-93-71 Мәскеу кеңсесіне (басқа аймақтар үшін ақылы). Олар Мәскеуде сағат 9.00-ден 21.00-ге дейін жұмыс істейді;
• Электрондық пошта арқылы-тікелей хат арқылы [email protected] немесе Сайттағы кері байланыс нысаны арқылы онлайн өтінім арқылы;
• «Тірі» чатта laroche-posay.ru (кеңесші 24/7 режимінде қол жетімді);
• Facebook, Instagram, Инстаграм, вконтакте ресми қауымдастықтары);
• Танымал сұрақтарға жауаптар FAQ (анықтамалық) бөлімінде де берілген.

La Roche-Posay ажырасу ма?

La Roche – Posay-бұл ресми түрде тіркелген және сертификатталған косметика. Ол туралы пікірлер негізінен оң және өндіруші қандай да бір жолмен клиенттерді адастыруға тырысады деп ойлауға негіз жоқ.

Тапсырыс беру үшін Сізге алдын-ала төлем жасаудың қажеті жоқ, ал жеке кабинет құру, ең алдымен, өтінімдерді рәсімдеу кезінде Байланыс ақпараты бар өрістерді толтыруда қателеспеуге бағытталған. Мұндағы бағалар, әрине, орташадан жоғары. Дегенмен, сапалы косметика, біздің субъективті пікірімізше, арзан болуы мүмкін емес. Сондықтан La Roche – Posay ажырасу емес.

Қорытынды

La Roche-Posay интернет-дәріханасы термалды суға негізделген дәрілік, косметикалық және косметикалық өнімдердің өте бай таңдауын ұсынады. Әрине, сайтта клиникалық зерттеулерге сілтемелер жоқ және клиникалық зерттеулердің нақты нәтижелері туралы біз тек сатушының сөзінен білеміз. Клиенттердің көптеген оң пікірлері компанияның өнімдері терінің әртүрлі мәселелерін шешуде шынымен пайдалы және тиімді екенін көрсетеді.

Бұған ыңғайлы іздеуді, қарапайым дизайнды, база бойынша қаражаттың кез-келген компонентін, менеджерлер мен дерматологтардың тегін кеңестерін, сәйкестік сертификаттарының (декларацияларының) болуын және көптеген бонустарды қосамыз және бәсекеге қабілетті нарық қатысушысын аламыз, сонымен қатар сенімділік тудырады.