| Интернет-дүкен | |
|---|---|
| Ресми сайт | |
| Бас кеңсе | 109028, Мәскеу қ., Серебряническая набережная, 29 үй |
| Құрылған күні | 2009 |
| Компания иесі | "ЛОДЕ" ЖШҚ |
| Қолдау түрлері | [email protected]Сайттағы кері байланыс нысаныLive-чатАнықтама орталығыВКонтактеFacebookInstagramTwitter |
| Телефонды қолдау | +7 (495) 514-09-19Интернет-дүкен +7 (800) 234-39-94Курьерлік қызмет |
| Әлеуметтік медиа | |
| Тілдер | Орыс |
| Бонустар | Дейін 40 % Сату бойынша жеңілдіктер 10 % Тіркелу үшін жеңілдік Дейін 50 % Арнайы ұсыныстарға жеңілдіктер Дейін 30 % Адалдық картасы бойынша жеңілдіктер |
| Толтыру әдістері | Ар-ұждан, Тинкофф, Банк Үй Несиесі, Альфа-Банк, Банк картасы (Visa/MC / әлем) |
| Несиеге сатып алу | Иә |
| Несие беретін банктер | |
| Бөліп төлеу | Ар-ождан, Бостандық карталары бойынша 3 ай пайызсыз бөліп төлеу |
| Дүкен санаты | Киім, аяқ киім және аксессуарлар, Сұлулық және денсаулық |
| Жобаның ерекшеліктері | Танымал Lacoste брендінің ресми интернет-дүкені |
| Қосымша қызметтер | Ресей бойынша жеткізу Тегін фитинг Тауарды тегін қайтаруЖеткізу сәтінен бастап 30 күн ішінде Тапсырысты қадағалау Look bookСтилисттердің дайын бейнелері |
| Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей |
| Жеткізу әдістері | Пошта бөлімшелері, Курьерлік жеткізу, Алып кету |
| Курьерлік қызметтер | DPD |
| Пошта бөлімшелері | Pickpoint |
| Жеткізу режимі | Тәулік бойы |
| Жеткізу мерзімі | Дейін 6 днейЖеткізу орнына байланысты |
| Тегін жеткізу шарттары | Ресейге жеткізу тегін |
| Жолдама бағдарламасы | Клиенттерді тарту үшін 80 ұпай және әрбір жолдама сатып алу үшін 150 ұпай |
| Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
| Серіктестік бағдарламасы | ТіркеуТөленген тапсырыстан 700 рубль |
| Артықшылықтары | Танымал брендтің түпнұсқа киімдері мен аксессуарларының үлкен таңдауы Тапсырысты тегін жеткізу Сайтта төлем жасау кезінде байланыссыз жеткізу Тегін фитинг және тапсырысты қайтару үшін 30 күн Тапсырысты қадағалау және сапа кепілдігі Жеңілдіктер мен акциялар, серіктестік бағдарлама |
| Кемшіліктері | Қаражатты қайтару мәселелері (интернет желісіндегі пікірлер бойынша) |
| Бақылаушы органдар мен заңдар | Ресей Федерациясының Мәскеудегі № 9 инспекциясы Роспотребнадзор Роскомнадзор |
| Компания деректемелері | Заңды атауы: "ЛОДЕ" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 109028, Мәскеу, Серебряническая набережная, 29 үй, эт. 2, пом. I, ком. 51-61, 64-70 СТН: 7709828703 Бақылау пункті: 770901001 ОГРН: 1097746207723 |
| Жалпы бағалау | 9/10 |
| Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
Lacoste бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Lacoste брендінің тарихы 1933 жылы басталды. 80 жылдан астам уақыт бойы бұл бренд бізге белсенді өмір салтына деген сүйіспеншілікті, рахат пен қамқорлықты сыйлады. Бастапқыда Lacoste тарихы бір уақытта жеке тұлғаны, еркіндікті және талғампаздықты іздеуге негізделген. 1933 жылы жасалған аңызға айналған поло сән мен спорт әлемін өзгертті.
Lacoste бренді әлемнің 114 елінде ұсынылған. Статистикаға сәйкес, әлемде секунд сайын осы брендтің екі бірлігі сатылады. Интернет-дүкеннің арқасында lacoste.ru енді ресейліктер әлемдік брендтің ресми қауымдастығына кіріп, жоғары сапалы киім, парфюмерия мен аксессуарларды таба алады. Lacoste интернет-дүкені ажырасу ма, әлде адал жоба ма?
Неліктен Lacoste?
Интернет-дүкен-Lacoste брендінің ресми сайты. Интернет-дүкеннің ассортиментіне Ресейдегі Лакост сауда маркасының барлық бутиктерінің өнімдері кіреді. Егер сіз сайттағы өнімдермен танысып, оны бутиктен сатып алғыңыз келсе, мұнда ең жақын мекен-жайды таңдап, фитингке келуге болады. Егер сізге сайттан сатып алу ыңғайлы болса, сіз тапсырыс бере аласыз, оны төлей аласыз және жеткізгеннен кейін көріңіз.
Интернет-дүкенде Lacoste маркалы тауарларды сатып алудың басты артықшылығы lacoste.ru бұл өнімнің жүз пайыздық түпнұсқалығы. Басынан бастап компания өзінің сауда маркасын қорғаумен белсенді айналысты. Бүкіл команда брендтің контрафактілік өнімдерін өндіруге немесе сатуға жол бермейді. Өнімнің түпнұсқалығы мен сапасына кепілдік беру үшін компания өз өнімдерін Бүкіләлемдік сенімді бөлшек сауда желісі арқылы және ресми интернет-дүкендер арқылы таратады, олардың бірі lacoste.ru. негізгі артықшылықтардың ішінде мыналарды атап өтуге болады:
- Тапсырысты тегін жеткізу.
- Сайтта төлеген кезде байланыссыз жеткізу.
- Тапсырысты қайтару үшін 30 күн.
- Тегін фитинг.
- Тегін қайтару.
- Тапсырысты қадағалау.
- Сапа кепілдігі.
- Жеңілдіктер мен акциялардың болуы.
Лакосттан не сатып алуға болады?
Сайтта lacoste.ru сіз ерлер, әйелдер және балалар өнімдерін, аксессуарлар мен хош иістерді сатып ала аласыз. Санаттардың әрқайсысы нені қамтитынын толығырақ қарастырайық.
Еркек
Бұл санатта сіз одежду арналған киім, аяқ киім және аксессуарларды сатып ала аласыз. Мәзірде футболкалар, футболкалар, жейделер, жемпірлер, шалбар, іш киімдер, шорт, сыртқы киімдер, спорттық киімдер және, әрине, поло бар. Муж арналған аяқ киім етікпен, кроссовкалармен, кроссовкалармен және мокасиндермен ұсынылған. Сондай-ақ Сөмкелер мен әмияндар, белдіктер, қалпақшалар, шарфтар, бас киімдер, қолғаптар, парфюмерия және сағаттар бар.
Әйел
Әйелдер өнімдері айдарында Сіз өзіңізге киім, аяқ киім және аксессуарларды таңдай аласыз. Әйелдер киімдері сайтта футболкалар, блузкалар мен жейделер, футболкалар, жемпірлер, көйлектер мен юбкалар, шалбар, сыртқы киім және поло бар. Әйелдерге арналған аяқ киім етік пен етікпен, кроссовкалармен, кроссовкалармен және мокасиндермен ұсынылған. Сайттағы әйелдер аксессуарларының арасында lacoste.ru сіз Сөмкелер мен әмияндарды, белдіктерді, бас киімдерді, шарфтар мен қолғаптарды, парфюмерия мен сағаттарды таба аласыз.
Балалар
Сайттағы балалар өнімдері lacoste.ru киім мен аяқ киіммен ұсынылған. Мұнда сіз балаңызға жемпір, футболка, көйлек, шұлық, спорттық аяқ киім, етік, балалар костюмдерін және т.б. сатып ала аласыз. Сондай-ақ, балалар мен ересектерге арналған қорғаныс маскаларын сатып алуға болады. Қайта пайдалануға болатын Lacoste маскалары 4 сағат бойы қолдануға арналған және 20 жууға төтеп бере алады.
Қажетті өнімді қалай табуға болады lacoste.ru?
Сайттан қажетті өнімді табу оңай. Өнімді іздеу үшін қызметтің басты бетінің жоғарғы оң жақ бұрышындағы ашылмалы мәзірді пайдаланыңыз. Мәзірді басу арқылы сіз өнім санаттарын көресіз. Қалағанын таңдағаннан кейін тауарлар каталогына өтіңіз.
Таңдалған санаттағы өнімдер каталогына өтіп, сіз қосымша сүзгілерді көресіз, оларды таңдап, қажетті позицияны оңай таба аласыз. Өнім параметрлерінен басқа, сіз сүзгілерде бутикті таңдап, тапсырысыңызды сол күні ала аласыз.
Тауар карточкасы
Каталогтан қажетті өнімді таңдап, оның сипаттамаларын тауар картасынан оқи аласыз. Картаға өту үшін өзіңізге ұнайтын позицияны басыңыз. Осыдан кейін сіз осы заттың бетіне бағытталасыз. Мұнда сіз келесі сипаттамаларды біле аласыз:
- Тауардың бағасы.
- Қол жетімді түстер.
- Қол жетімді өлшемдер.
- Материал.
- Маусымдық.
- Дизайн.
- Қысқаша сипаттама.
Мұнда сіз дүкенде тауардың бар-жоғын тексере аласыз. Тексеру үшін қаланы таңдау керек. Егер сіздің қалаңызда осы тауар болса, сіз резервті немесе бутиктен жеткізуді рәсімдей аласыз. Егер мәлімделген өнім болмаса, Сіз сайттан сатып алуды ұйымдастыра аласыз lacoste.ru.
Лакостқа қалай тапсырыс беруге болады?
Тауарға тапсырыс беру оңай. Тауар картасына өтіп, оны себетке қосу керек. Сондай-ақ, өнімді 1 рет басу арқылы сатып алуға болады. Тапсырысты рәсімдеу бірнеше минуттан аспайды. Тапсырысты рәсімдеу үшін тек 5 қадамнан өту керек:
- Веб-сайттан өнімді таңдаңыз.
- Затты себетке салыңыз.
- Жеткізу шарттарын таңдаңыз.
- Фитинг шарттарымен танысыңыз.
- Төлем әдісін таңдаңыз.
Тауарларды қауіпсіз сатып алу, сондай-ақ тапсырысыңызды бақылау мүмкіндігі үшін тіркеу процесін өту керек. Процедура тегін және 5 минуттан аспайды.
Сайтта қалай тіркелуге болады lacoste.ru?
Сайтта тіркелгеннен кейін lacoste.ru. сіз өзіңіздің жеке деректеріңіздің қауіпсіздігі туралы алаңдамауыңыз мүмкін. Жеке кабинетіңізді құрып, оны құпия сөзбен қорғағаннан кейін ақпаратқа тек сіз ғана қол жеткізе аласыз. Тіркеу бар жеке кабинеттегі Тапсырыс мәртебесіне қол жеткізуге мүмкіндік береді, сонымен қатар барлық тапсырыстардың тарихын көруге және әр уақытта жеткізу туралы ақпаратты енгізбеу үшін профиліңізді толтыруға мүмкіндік береді.
Тіркелу оңай. Ол үшін беттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы ашылмалы мәзірге өтіп, «жеке кабинетке кіру»түймесін басыңыз. Осыдан кейін сіздің алдыңызда тіркеу формасы ашылады. Егер сіз сайтта тіркелген болсаңыз, осы форманың көмегімен сіз жеке кабинетке кіре аласыз. Егер сіз жаңа сатып алушы болсаңыз, «тіркелгі жасау»түймесін басыңыз.
Осыдан кейін сіздің алдыңызда Жұлдызшамен белгіленген өрістерді толтыру қажет форма ашылады. Тіркелу үшін келесі деректерді көрсету қажет:
- Сіздің жынысыңыз.
- Сіздің фамилияңыз.
- Сіздің атыңыз.
- Туған күні.
- Телефон.
- Email.
Сайттан тарату алуға келісімді растау және жария оферта ережелерімен келісу қажет. Осыдан кейін сіз робот емес екеніңізді растаңыз және «тіркеу»түймесін басыңыз. Әрі қарай сіз үшін жеке кабинет құрылады.
Жеке кабинет
Сәтті тіркеуден кейін сіз дереу жеке кабинетке кіресіз, онда сіз өзіңіздің тапсырыстарыңызды басқара алатын төрт негізгі қойындыны көресіз. Жеке кабинеттің мүмкіндіктерін толығырақ қарастырайық.
Профиль
Мұнда сіз деректерді өңдей аласыз және жазылымдарды басқара аласыз. Жеке деректерді өңдеу кезінде сіз өзіңіздің тұрғылықты жеріңізді қосымша көрсете аласыз, парольді өзгерте аласыз және өзіңіз туралы қосымша ақпарат бере аласыз. Сондай-ақ, сіз өзіңіздің email-де жаңа жаңалықтар алғыңыз келетінін немесе жазылымнан бас тартқыңыз келетінін белгілей аласыз.
Тапсырыстар
Бұл бетте сіз барлық тапсырыстарыңызды бақылай аласыз, Жеткізу күнін біле аласыз және күйді бақылай аласыз. Тапсырыстар қойындысына сайтта төленген және бутикте брондалған барлық заттар кіреді.
Кері байланыс
Егер сізде сұрақтар туындаса, осы бетте қолдау қызметіне хабарласа аласыз. Мұнда сіз өз хабарламаңызды жаза аласыз немесе интернет-дүкен мен курьерлік қызметтің телефондарын біле аласыз. Сондай-ақ, осы қойындыда сіз жиі қойылатын сұрақтар бетіне өтіп, өзіңіз үшін пайдалы ақпаратты біле аласыз.
Lacoste Club
Тіркелу кезінде Сіз Жеке Lacoste Club картасын аласыз. Бұл карта Сіздің бонустарыңыз бен жеңілдіктеріңізді көрсетеді. Жеңілдік мөлшері жинақталған ұпайлар санына байланысты. Сондай-ақ, осы қойындыда сіз серіктестік бағдарламасына қатысу үшін сілтеме сілтемесін таба аласыз.
Lacoste-де қалай тапсырыс беруге болады?
Жеке кабинетте тапсырыс беру үшін профильден шықпай-ақ сайттың негізгі мәзіріне өтіп, өнім санатын таңдау керек. Осыдан кейін себетке кіріп, «төлем»түймесін басыңыз. Әрі қарай, жеке деректеріңізді тексеріңіз, жеткізу қаласын көрсетіңіз, жеткізу мекенжайын көрсетіңіз, төлем әдісін таңдаңыз және тапсырысқа түсініктеме жазыңыз. Барлық деректерді тексергеннен кейін Сіз «төлем»түймесін тағы бір рет басу арқылы төлем бетіне өтуге болады.
Қосымша мүмкіндіктер «Лакост»
Тапсырысты рәсімдеу кезіндегі қосымша мүмкіндіктердің ішінде Сервис дүкенге жеткізуді, алып кету пунктінде тауар алуды және тегін фитингті ұсына алады. Егер сіздің тауарыңыз тапсырыс беру кезінде сіздің қалаңызда болмаса, жеткізу қызметі тауарларды бүкіл Ресейге жеткізе алады. Егер сізге сапасыз тауар жеткізілген болса, сіз тауардың тегін қайтарылуын пайдалана аласыз. Тегін тауарды жеткізу сәтінен бастап 30 күн ішінде рәсімдеу қажет.
Мобильді қосымша
Интернет-дүкен мобильді қосымшаның көмегімен тауарларды сатып алуды ұсынбайды. Егер сіз өнімді мобильді құрылғы арқылы сатып алғыңыз келсе, сайттың мобильді нұсқасын пайдаланыңыз. Сайттың мобильді нұсқасында негізгі веб-қызметтің барлық функциялары бар.
Lacoste-ге төлеу және жеткізу
Интернет-дүкен lacoste.ru тауарларды төлеу мен жеткізудің әртүрлі нұсқаларын ұсынады. Төлем кезінде сіз өзіңізге ыңғайлы төлем және жеткізу опциясын таңдай аласыз.
Тапсырысты қалай төлеуге болады lacoste.ru?
Интернет-дүкенде тапсырыс берген кезде сіз өзіңізге ыңғайлы төлем опциясын таңдай аласыз: алған кезде қолма-қол ақшамен, банктік картамен немесе электрондық төлем жүйелерінің көмегімен. Сайтта жүз пайыз алдын-ала төленген кезде сіз тапсырыс сомасынан 5% жеңілдік аласыз. Егер сіз Tinkoff, Alpha Bank немесе HOME CREDIT карталарымен төлесеңіз, сіз ақшаны қайтарып аласыз. Сонымен қатар, сіз ар-ождан, Тинкофф және Бостандық карталары бойынша тауарды 3 айға бөліп ала аласыз. Төлем опциясын таңдағаннан кейін жүйенің нұсқауларын орындаңыз. Төлем жасалғаннан кейін сіз өзіңіздің электронды мекен-жайыңызға хабарлама аласыз, онда тапсырыс нөмірі, жеткізу мекен-жайы, тауардың құны және басқа мәліметтер көрсетіледі.
Жеткізу әдістері
Интернет-дүкен lacoste.ru жеткізудің үш нұсқасын ұсынады, оларды толығырақ қарастырыңыз.
Есікке жедел жеткізу
Есікке курьерлік жедел жеткізу тегін және тек Мәскеу мен Мәскеу облысында мүмкін. Жұмыс күндері орындалады. Тауарды алған кезде, Егер сіз фитинг функциясын белгілесеңіз, курьер сізге сатып алынған заттарды сынап көруге және тек өзіңізге ұнайтын өнімді қалдыруға мүмкіндік береді. Фитингке 10 минут беріледі.
Постамат
Сіз өзіңіздің өніміңізді автоматтандырылған беру терминалынан ала аласыз. Алушы тапсырысты терминал мәзіріндегі нұсқауларды орындай отырып, ыңғайлы уақытта алады. Тапсырыстарды постаматтарға жеткізу бүкіл Ресейде ақысыз.
Дүкенге жеткізу
Дүкенге жеткізу тегін. Егер сіз фитинг функциясын белгілеген болсаңыз, дүкенде сіз өз өніміңізді сынап көре аласыз және тек сізге сәйкес келетін нәрсені қалдыра аласыз. Сайттағы «жеткізу туралы ақпарат» бетінде сіз өз қалаңызға жеткізу уақытын есептей аласыз. Алайда жеткізу мерзімін ұзартуға болады. Жеткізудің нақты күнін білу үшін тапсырысты жинап, курьерлік қызметке тапсырғаннан кейін есептелетін жеткізу күні туралы ақпаратты күтіңіз.
Тауарды қайтару жолдары?
Егер сіздің затыңыз сізге сапасыз жеткізілген болса немесе сіз жаңа зат сіздің гардеробыңызда орын жоқ деп шешсеңіз, Сіз затты сатушыға 30 күн ішінде қайтара аласыз. Интернет-дүкеннің қоймасына қайтарымды жеткізу компания есебінен жүзеге асырылады және сатып алушы үшін тегін болып табылады. Қайтару үшін Сіз:
- Курьерді шақыру немесе DPD қабылдау пункттеріне қайтару үшін нысанды толтырыңыз.
- Pickpoint терминалдар желісі арқылы қайтаруды жүзеге асырыңыз.
Бөлшек сауда дүкенінің кассасында төленген қайтару осы бөлшек сауда дүкенінде жүзеге асырылады. Ақшаны қайтару банктік шотқа аудару арқылы жүзеге асырылады, оны клиент қайтару бланкісінде көрсетеді.
Бонустар Лакост
Интернет-дүкен өз клиенттері үшін бонустар мен жеңілдіктерге Жомарт. Дүкенде үнемі бірнеше акциялар бар, олар арқылы сіз айтарлықтай жеңілдіктер ала аласыз және сатып алуларыңызды үнемдей аласыз. Дүкен өз клиенттеріне қандай акциялар мен жеңілдіктер ұсынатынын қарастырыңыз.
Жеңілдіктер -40%
Дүкен заттарын сату: акцияға қатысатын барлық заттарды 40% дейін жеңілдікпен сатып алуға болады.
Тіркелу кезінде жеңілдік
Сайтқа тіркелу арқылы сіз келесі тапсырысқа 10% жеңілдік купонын аласыз. Сіз тапсырыс берген кезде себетке купон нөмірін енгізу арқылы жеңілдікті пайдалана аласыз. Есіңізде болсын, бұл жеңілдік сайттағы басқа акциялар мен ұсыныстармен жинақталмайды.
Арнайы ұсыныс
Бұл бөлімде сіз 50% дейін жеңілдіктермен заттарды сатып ала аласыз. Дегенмен, ұсыныс шектеулі уақытқа жарамды екенін ескеру қажет.
Сервис серіктестерінен ақшаны қайтару
Сайтта картамен жүз пайыз төлеген кезде сіз сервис серіктестерінен кэшбэк ала аласыз. Ақшаны қайтару Tinkoff – 15%, Alfa – 10%, Home CREDIT – 10% карталарымен төленген кезде ұсынылады. Ақшаны қайтару сіздің банктік картаңызға аударылады.
Lacoste Club картасы бойынша жеңілдік
Сайттан тауарларды сатып алғанда, сіз әр 50 рубль үшін ұпай аласыз. сатып алудан. Ұпайлар «жеткізілді» сатып алу мәртебесіне жеткенде есептеледі. Белгілі бір ұпай санына жеткенде, сіз жеке жеңілдіктер ала аласыз. Мәселен, мысалы, 500 баллға жеткенде сіз 5% жеңілдік аласыз, ал 1000 баллға жеткенде – 7%. Сіз өзіңіздің ұпайларыңыздың санын және жеке жеңілдіктеріңізді Жеке кабинеттен көре аласыз.
Жарнамалық кодтар
Сіз бірінші промокодты тіркеуден кейін бірден аласыз. Сондай-ақ, сіз интернет-дүкеннің акцияларына қатысу арқылы жарнамалық кодтарды ала аласыз. Жарнамалық кодтарды алу арқылы сіз 5-тен 30% – ға дейін үнемдей аласыз. Барлық өзекті акциялардан хабардар болу үшін интернет-дүкеннің ақпараттық бюллетеніне жазылыңыз lacoste.ru поштаңызға ең ыстық акциялар туралы хабарландырулар алыңыз.
Жолдама бағдарламасы
Әрбір тіркелген пайдаланушы үшін lacoste.ru жеке сілтеме жасалады. Бұл сілтеме арқылы сіз достарыңызды шақыра аласыз және ол үшін ұпай жинай аласыз. Алынған ұпайлар сізге жеңілдік алуға көмектеседі. Жолдама бағдарламасына қатысу арқылы сіз досыңыздың келуі үшін 80 ұпай және досыңыздың әрбір сатып алуы үшін 150 ұпай аласыз. Осы жағымды бонустар мен сыйлықтардан басқа, интернет-дүкен lacoste.ru қалдырған Пікіріңіз үшін, достарыңызбен әлеуметтік желілердегі қызмет туралы ақпаратпен бөліскеніңіз үшін, ұнатулар мен бөлісулер үшін қосымша ұпайлар алуды ұсынады. Серіктестік бағдарлама бойынша Admitad CPA желісінен әр төленген тапсырыстан 700 рубльге дейін алуға болады.
«Лакостқа» шағымдар
Интернетте біз дүкен туралы көптеген оң пікірлер таптық lacoste.ru, бұл қызметте не сатып алу ыңғайлы және жағымды, ал жеткізу дәл уақытында жүзеге асырылады. Көптеген қанағаттанған пайдаланушылар интернет-дүкенде ешқандай кемшіліктер таппайды және тауарларды дәл осы жерден сатып алғанына өкінбейді. Алайда, оң пікірлерден басқа, біз интернет-дүкенге қатысты шағымдарды да таптық. Сатып алушылар немен қанағаттанбайтынын қарастырыңыз.
Сатып алушылардың бірі әйгілі отзовиков сайтында жазғандай, қыз сайт арқылы тапсырыс берді және ол үш күннен кейін келді. Алайда, қыз өлшемімен қателесті және зат оған сәйкес келмеді. Сатып алушы қолдау қызметіне қоңырау шалып, бұл жағдайда не істеу керектігін сұрады, онда оған тапсырысты қайтару туралы жауап берілді, егер ыңғайлы болса, курьер ертең келеді. Курьер шынымен келіп, тапсырысты алып кетті, бірақ ақшаны қайтаруда қиындықтар туындады. Сатып алушы 10 күн күтті, бірақ ақшаны, хаттарды немесе қоңырауларды күтпеді. Нәтижесінде ол Қолдау қызметіне өзі қоңырау шалып, оған қайтару туралы өтініш түспегені туралы жауап берді. Бұл оқиғаның қалай шешілгені, өкінішке орай, шолудан түсініксіз, бірақ бұл тұтынушы қолдау қызметіне наразы болып қалды.
Интернеттегі бірнеше шолулар сайттарын талдағаннан кейін біз интернет-дүкенге қатысты тағы бірнеше шағымдарды таптық. Іс жүзінде барлық наразы клиенттер тауарды қайтарған кезде олар ақшаны қайтаруды ұзақ уақыт күтетінін айтады. Дәл осы факт дүкен клиенттерін ашуландырады. Сондай-ақ, клиенттер қолдау қызметінің дөрекілігіне және сапалы қызметтің жоқтығына шағымданады. Дәл осындай мәселелерге байланысты кейбір пайдаланушылар бұл интернет-дүкенді таныстары мен достарына ұсынбайды. Пікірлерді талдай отырып, біз оң және теріс пікірлердің арақатынасы шамамен 40/60 деген қорытындыға келдік. Сатып алушылар дүкенге керемет жұмысы мен жоғары сапалы өнімі үшін рахмет айтады. Барлық қанағаттанған клиенттер дағдарыс кезінде де бағаның өсуі байқалмағанын және тауардың сапасы өте жоғары деңгейде қалғанын атап өтті. Lacoste бренді туралы сатып алушылар ең ыңғайлы және сапалы киім мен аяқ киім туралы айтады.
Егер Lacoste интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Интернет-дүкен lacoste.ru «ЛОДЕ»жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне жатады. Компания Мәскеуде тіркелген: Серебряническая набережная, 29 үй, эт. 2 пом. I ком. 51-61, 64-70. Компанияның ресми қызметі бөлшек киім саудасы мамандандырылған дүкендерде. Компанияның бақылаушы органы-Ресей Федерациясының Мәскеу қаласындағы № 9 инспекциясы. Интернет-дүкен сайтта жарияланған көпшілікке арналған ұсынысқа сәйкес жұмыс істейді.
Пайдаланушы келісімі lacoste.ru
Интернет-дүкеннің пайдаланушы келісімі lacoste.ru қоғамдық ұсыныс деп аталады. Осы Шартқа сәйкес «Лоде» ЖШҚ сатушысы сатып алушыға интернет-дүкен тауарларын сатып алу құқығын береді. Шарттың талаптары сайтта жарияланған тауарлар мен қызметтердің барлық түрлеріне қолданылады. Сатып алушы тауарды сатып алғаннан кейін, сол тауарға меншік құқығы сатып алушыға өтеді. Тауардың зақымдануы немесе жойылуы үшін жауапкершілік тауарды нақты алған сәттен бастап сатып алушыға өтеді.
Сайттағы бағалар lacoste.ru сатып алушы дауласа алмайды. Бағалар, төлем әдістері және байланысты Қызметтерге тарифтер туралы барлық ақпаратты сатушының веб-сайтынан алуға болады. Баға қосылған құн салығын қамтиды. Алдын ала төленген тапсырыс жойылған жағдайда тауардың құнын сатушы сатып алушыға сатып алушының банктік шотына қайтарады.
Осы Шарттан туындауы мүмкін барлық даулы мәселелер Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес шешіледі. Сіз өз шағымдарыңызды қолдау қызметіне жібере аласыз, ал егер мәселені сотқа дейінгі тәртіппен шешу мүмкін болмаса, сіз істі сотқа беруге құқығыңыз бар.
Қолдау қызметі
Кез келген сұрақтар туындаған жағдайда Сіз интернет-дүкеннің қолдау қызметіне хабарласа аласыз lacoste.ru. қолдау барлық туындаған мәселелерді тез шешуге міндетті. Қолдау қызметіне келесі жолдармен хабарласуға болады:
- Сайттағы Чат-бот.
- Телефон.
- E-mail.
- Әлеуметтік желілердегі беттер.
- Сайттағы кері байланыс нысаны.
Сондай-ақ, интернет-дүкен әкімшілігі бірінші кезекте сатып алушыларға білім базасына жүгінуді ұсынады lacoste.ru. интернет-дүкен бетінің төменгі жағына түсіп, сіз пайдаланушылардың жиі кездесетін сұрақтарына жауап таба аласыз. Мұнда тапсырыс беру туралы ақпарат, жеткізу туралы ақпарат, тапсырысты бақылау туралы ақпарат, қайтару ережелері және т. б.
Lacoste ажырасу ма?
Lacoste.ru -интернет-дүкен және Lacoste сауда маркасының ресми дистрибьюторы. Мұнда сіз мужчин, әйелдерге және балаларға арналған осы танымал брендтің өнімдерін таба аласыз. Сондай-ақ, интернет-дүкенде аксессуарлар мен парфюмерия сатып алуға болады. Фирмалық тауарлардың жоғары бағасын ескере отырып, көптеген пайдаланушылар қызығушылық танытады: lacoste.ru -бұл ажырасу немесе шынымен танымал брендтің ресми интернет-дүкені. Қызметті, оның заңды ақпаратын, сондай-ақ желідегі тұтынушылардың пікірлерін талдағаннан кейін біздің команда Лакост интернет – дүкені ажырасу емес деген қорытындыға келді.
Мұнда Lacoste брендінің сапалы өнімдері сатылады. Интернет-дүкен ресми дистрибьютор болып табылады және Ресейдегі барлық физикалық дүкендермен ынтымақтасады. Интернет-дүкенде затқа тапсырыс бере отырып, сіз сатып алуларыңызды бүкіл Ресей бойынша тегін жеткізіліммен аласыз. Сондай-ақ, Ресей заңнамасына сәйкес, сіз тауарды сатып алушыға 30 күн ішінде қайтаруға құқығыңыз бар. Тауарды қайтарған кезде өтініш жазу керек және жойылған тапсырыс сомасы сіздің шотыңызға аударылады. Жалпы, интернет-дүкен lacoste.ru өте жағымды әсер қалдырады. Сатып алушылардың пікірлері бойынша, бұл интернет-дүкен сапалы брендтік киімдерді сатып алудың ең жақсы түрлерінің бірі болып табылады.
Қорытынды
Lacoste брендімен жасалған сапалы киім мен аяқ киім бүкіл әлемге танымал. 80 жылдан астам уақыт бойы бұл бренд спортқа және күнделікті киюге ыңғайлы және қарапайым киім ұсынады. Интернет-дүкен Lacoste брендінің барлық ассортиментін, соның ішінде ең жаңа коллекцияларды ұсынады. Мұнда сіз сапалы киім, ыңғайлы аяқ киім, керемет парфюмерия және стильді аксессуарларды таба аласыз.
Сайтта тіркелу lacoste.ru. сізге сапалы киім мен аяқ киім сатып алуға мүмкіндік беретін көптеген бонустар мен жеңілдіктер аласыз. Lacoste Club мүшесі бола отырып, сіз ұпай жинауға және жеке жеңілдік сомасын арттыруға мүмкіндік аласыз. Сондай-ақ, сіз интернет-дүкенді достарыңыз бен таныстарыңызға ұсына аласыз және одан ұпай жинай аласыз. Сонымен қатар, егер Сіз интернет-дүкен серіктестерінің карталарымен төлеген болсаңыз, Сіз сатып алуды одан әрі үнемдеуге мүмкіндік беретін ақшаны қайтарып аласыз.
Отзывы
- Өсуі бойынша бағалау
- Кемуі бойынша бағалау
- Алдымен жаңа
- Алдымен ескі
- Алдымен танымал
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Қолтырауын жоғарғы
Қолтырауынның бізді талғампаз поло мен футболкалармен қуантатынына қуаныштымын. Run breaker және urban breaker кроссовкаларының/етіктерінің модельдері өте ұнайды, Мен осы жұптардың бақытты иесімін. Мен оларды сайт арқылы тапсырыс бердім, олар екі тапсырысты да уақытында әкелді, сондықтан менде клиенттік… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Жоғары сапалы премиум өнімдер
Кемшіліктері- табылған жоқ
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Керемет дүкен
Мен көбінесе жаңалықтарды сатып аламын, сонымен қатар жеңілдіктермен заттарды аламын. Жақсы жеңілдіктер бар. Дүкен жаман емес, фитингтер жеткілікті, барлығына орын жеткілікті, айналатын жер бар.
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Сапасы - жоғарғы)
Менің гардеробымда Лакосттан төртінші капюшон сатып аламын. Сапасы керемет, материал денеге жағымды, жуғаннан кейін ол домаламайды! Бағасы өзін ақтайды))
Артықшылықтары- Киімнің сапасы
Кемшіліктері- Мен бәріне ризамын)
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Мінсіз сапа, егер сіз онлайн тапсырыс берсеңіз, ол да тиімді шығады)
Мен Лакоста жанкүйерімін ❤️ менде осы дүкеннен көптеген заттар бар. Мен көбінесе сайт арқылы тапсырыс беремін. Мен үшін бұл ыңғайлы және жеткізу тегін. Егер біреу алаңдаса, заттар жалған емес. Кейде сіз кэшбек акциясына қол жеткізе аласыз және аздап үнемдей аласыз, Мен Тинковта бірнеше рет байқадым.
Артықшылықтары- Киім мен аяқ киімнің сапасы!
- Интернетте алу ыңғайлы және тиімді
Кемшіліктері- Мен маханы өлшемдермен сирек беремін
-
Пікірді бағалаңыз 000Интернет дүкенге тапсырыс бермейді
Интернет-дүкеннің тапсырыстары орындалмайды, 06.02.2022 жылы құрылған Тапсырыс тіпті жеткізілімге берілмейді, олар шығындармен қоректенеді, олар мәселені шешпейді, мен мүлдем кеңес бермеймін
Кемшіліктері -
Пікірді бағалаңыз 0+10Жақында мен лакостов футболкасына тапсырыс бердім. Тез...
Жақында мен лакостов футболкасына тапсырыс бердім. Тез жеткізілді, капюшон ұнады. Сонымен қатар, маған лакоста стилі ұнайды, сондықтан… мен ұсынамын
-
Пікірді бағалаңыз 0+10Досым Lacoste сөмкесін сыйға тартты. Мен оны...
Досым Lacoste сөмкесін сыйға тартты. Мен оны бірнеше айдан бері киіп жүрмін – Мен өте ризамын! Сапасы өте жақсы! Және өте ыңғайлы сөмке.Қысқы сатылымда мен өзіме осы брендтің аксессуарын сатып алатыныма сенімдімін.
-
Пікірді бағалаңыз 0+10Интерактивті сайт, көптеген пайдалы мазмұн, сатып алуды...
Интерактивті сайт, көптеген пайдалы мазмұн, сатып алуды жасады, күніне жеткізуді таңдады және барлығы тапсырыс бергеннен кейін 4 сағаттан кейін әкелді. Мен міндетті түрде кеңес беремін.
-
Пікірді бағалаңыз 000Тек оларда жеңілдікпен парфюмерия, гладиолус, бергамот, жалбыз...
Тек оларда жеңілдікпен парфюмерия, гладиолус, бергамот, жалбыз және емен ноталары бар, олар құлаған шие жапырақтарының хош иісімен, барлығы бұқа жұмыртқасынан жасалған….))
-
Пікірді бағалаңыз 000Мен бірнеше рет заттарға тапсырыс бердім. Мен...
Мен бірнеше рет заттарға тапсырыс бердім. Мен әмиянға соңғы рет сыйлық ретінде тапсырыс бердім. Сапасы өте жақсы, олар риза болды. Жалғыз нәрсе, өте жылдам емес жеткізу, 3 күн күтті Тапсырыс. Сонымен, бәрі керемет.
-
Пікірді бағалаңыз 000Мен полоға сыйлық ретінде тапсырыс бердім, өнімнің...
Мен полоға сыйлық ретінде тапсырыс бердім, өнімнің сапасы өте жақсы, мөлшері сәйкес келді. Уақытында жеткізу, жалғыз нәрсе-курьер бірден үй таппады, бірақ жалпы тәжірибе жақсы.
-
Пікірді бағалаңыз 0+10Бірінші рет Lacoste интернет-дүкенін пайдаланды. Мен кроссовкаларға...
Бірінші рет Lacoste интернет-дүкенін пайдаланды. Мен кроссовкаларға тапсырыс бердім барлығы белгіленген мерзімде келді, сапасы жоғары! Рахмет 🙂
-
Пікірді бағалаңыз 000Мен өзіме онлайн дүкеннен поло сатып алдым
Мен өзіме онлайн дүкеннен поло сатып алдым. Тез жеткізілді, сапасы жақсы.
Промо-кодты тіркегені үшін берілді 10% -
Пікірді бағалаңыз 00Lacoste өнімдерінің сапасы тек оң жағынан айтылады
Lacoste өнімдерінің сапасы тек оң жағынан айтылады. Ал дүкеннің жұмысына шағымдар кездеседі. Ақшаны қайтару, тауарларды жинақтау, техникалық қолдаудың жауаптарын ұзақ күту және қызметкерлердің клиенттерге деген көзқарасы мәселелері бар. Менің ойымша, егер біздің оқырмандар Lacoste дүкенінен сатып алса… Бұдан әрі оқып отыру
-
Пікірді бағалаңыз 0+10Мен ақшаны 2 айға қайтаруды күтемін Ал...
Мен ақшаны 2 айға қайтаруды күтемін
Ал мен жалғыз емеспін.Кошмар.басқа адамдардың ақшасы сізге қайғы мен қиындық әкеледі.біреуді беріңіз.
Lacoste пікірлер
- Жаңа1
- Шешілді0
- Емес, шешілді1