25 Тамызда мен үш трансфермен рейс сатып...

25 Тамызда мен үш трансфермен рейс сатып алдым, соңғысы анталья-Ганноверге рұқсат етілмеді, тіпті тіркелмеді. себебі, оның қолында тест жоқ корона вирус, ол 24-36 сағат ішінде ақылы түрде жасалады және Түркия әуежайында жасалуы керек еді, яғни сол 6 сағат ішінде мен оны трансплантациялауға мүмкіндік бермедім. оқиғаның кінәлілері, ең алдымен, kupibilet және pegasus airlines ұйымын қарастырады, олар KUPIBILET-ке мұндай қажеттілік туралы ескертпеген болуы мүмкін. осы оқиғаның нәтижесінде ақша жоғалтты және көптеген стресстер болды. бөтен елде бейтаныс тілмен, түнде, 1-2 күн (тест нәтижесін алу үшін қажетті уақытты) әуежайда өткізуге, көлік іздеуге тура келді, өйткені қолында тек ұшуға арналған сома болды. содан кейін ұшу үшін жаңа билет сатып алыңыз. кем дегенде біреуді әуежайда бір күн өткізіп, ақылы тест тапсыру керек екендігі туралы ескертіңіз, сұрақтар туындамас еді, бірақ бұл жағдай клиенттерге деген құрметсіздік.
19 қыркүйек оқиға туралы жазылды, жауап 22 қазанда алынды.
жауап үзіндісі: «жауаппен ұзақтық үшін кешірім сұраймыз.
Болған жағдайға өкінеміз .
Оферта шартына сәйкес Kupibilet.ru , атап айтқанда 4.17-тармақ:
4.17 ұшу бағытын таңдау барысында тасымалдауға әсер ететін елдердің шекараларын кесіп өтуге қойылатын барлық визалық формальдылықтар мен талаптарды Клиент / жолаушы өз бетінше анықтайтынын есте ұстаған жөн. Сондай-ақ, егер Клиент/жолаушы багажбен ұшатын болса, ол Транзит пунктінде багажды шамадан тыс жүктеу ережелерін өзі анықтайды.
Өкінішке орай, авиакомпания тарифінің ережелеріне сәйкес Анталия-Ганновер билеті қайтарылмайды.
Тариф, жанармай және әуежай алымдары қайтарылмайды.