Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | 119261, Мәскеу қ., Панферов к-сі, 7 үй, 2 ғимарат, II үй, 15 бөлме |
Құрылған күні | 1996 |
Компания иесі | Светлосанова Софья Владимировна, Карпинская Жанна Эдуардовна |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | +7 (495) 940-92-85Мәскеу уақытымен 10:00-ден 21:00-ге дейін +7 (800) 234-93-93Мәскеу уақытымен 10:00-ден 21:00-ге дейін |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Бонустар | |
Толтыру әдістері | Қолма-қол ақша, Банк картасы, Mastercard, EuroCard, Maestro, VISA |
Несиеге сатып алу | Жоқ |
Бөліп төлеу | Жоқ |
Дүкен санаты | Киім, аяқ киім және аксессуарлар |
Жобаның ерекшеліктері | Болашақ аналар мен 16 жасқа дейінгі балаларға арналған брендтік өнімдердің интернет-дүкені |
Қосымша қызметтер | Тарату Сыйлық карталары Бейне кеңес беру |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Ресей, ТМД елдері |
Жеткізу әдістері | Курьерлік жеткізу, Көлік компаниялары, Алып кету |
Курьерлік қызметтер | Меншікті, Пошта |
Тегін жеткізу шарттары | От 15000 RUB |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Серіктестік бағдарламасы | ТіркеуТөленген тапсырыс үшін 3% (ескі клиент), 5% (жаңа клиент) |
Артықшылықтары | Стильді және ерекше заттардың бай ассортименті Әлемге әйгілі еуропалық және американдық брендтердің жоғары сапалы өнімдері Брендтік киімдерді әлемнің кез келген жеріне жеткізу Ыңғайлы Тапсырыс және төлем нысаны Жеткізу әдістерінің кең таңдауы Тамаша клиенттік қызмет Тауарларды ішінара сатып алу мүмкіндігі |
Кемшіліктері | Қызмет көрсету және жеткізу мәселелері |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Ресей Федерациясының 2017 жылғы 26 қыркүйектен бастап Мәскеу қаласына дейінгі № 31 инспекциясы |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "Бест" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 121596, Мәскеу қаласы, Толбухин көшесі, 11 үй 2 корпус, II үй, 20 А кеңсе СТН: 7731384891 Бақылау пункті: 773101001 ОГРН: 5177746005234 |
Жалпы бағалау | 8.9/10 |
Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
Кенгуру бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Кенгуру-ана мен балаға арналған тауарлардың интернет-дүкені. Компания Мәскеуде 1996 жылы ашылды. Қазір Кенгуру салондары Санкт-Петербургте, Краснодар, Омбы, Екатеринбург, Красноярск, Нижний Новгород, Уфа және Хабаровскіде де бар.
Интернет-дүкенде keng.ru Dior, Gucci, Moncle, Burberry, Emporio Armani, Dolce&Gabbana, Fendi, Stella McCartney және т.б. сияқты танымал брендтердің өнімдері ұсынылған.
Неліктен «Кенгуру»?
Интернет-дүкеннің артықшылықтары keng.ru:
- стильді және ерекше заттардың бай ассортименті;
- әлемге әйгілі еуропалық және американдық брендтердің жоғары сапалы өнімдері;
- балаларына ең жақсысын таңдайтын танымал театр және кино әртістерінің, тележүргізушілердің және сән блогерлерінің өнімді мақұлдауы;
- брендтік киімдерді әлемнің кез келген жеріне жеткізу;
- ыңғайлы Тапсырыс және төлем нысаны;
- жеткізу әдістерінің кең таңдауы;
- тамаша клиенттік қызмет;
- тауарларды ішінара сатып алу мүмкіндігі;
- сатылымдар, жеңілдіктер және артықшылық карталары;
- кенгуру журналы, онда сіз сән мен жұлдыздар туралы қызықты мақалаларды оқи аласыз;
- Kenguru серіктестерінің ұсыныстары-курстарға, отбасылық демалыстарға және т. б. жеңілдіктер.
Кенгурудан не сатып алуға болады?
Бойынша keng.ru болашақ аналар мен 16 жасқа дейінгі балаларға арналған премиум тауарларды сатып алуға болады. Каталогта келесі бөлімдер бар:
- Қыздар: футболкалар, жейделер, блузкалар, джинсы, юбкалар, леггинстер, төменгі курткалар, саябақтар, жел қорғағыштар, плащтар, комбинезондар, етіктер, етіктер, кроссовкалар, пәтерлер, аяқ киімдер, бас киімдер, зығыр маталар, аксессуарлар және т.б.
- Ұлдар: курткалар, қысқы саябақтар, шалбар, кроссовкалар, жаңбыр жамылғылары, джинсы жилеттер, футболкалар, бас киімдер, рюкзактар және т.б.
- Балалар: жемпір, шалбар, пальто, көкірекше, аяқ киім, кроссовкалар, көйлектер, капюшондар, мәлімдеме киімдері, сыйлық жиынтықтары және т. б.
- Балаларға арналған аяқ киім: әйгілі әлемдік брендтердің сәнді ұлдар мен қыздарға арналған аяқ киімдері.
- Мектеп: қыздар мен ұлдарға арналған қалып, аяқ киім, рюкзактар, сөмкелер, сөмкелер, гаджеттер және мектепке арналған тауарлар (қаламдар мен қарындаштардан термиялық сөмкелерге дейін).
- Сәнді киім: бітіру кешіне арналған киім, аяқ киім және аксессуарлар.
- Зергерлік бұйымдар: Кулондар, брошьтар, сырғалар, сағаттар, қораптар және басқа да қолдан жасалған бұйымдар.
- Әйелдерге арналған өнімдер: киім, сыртқы киім, декреттік киім, іш киім, аяқ киім және аксессуарлар.
- Балалар мен аналарға арналған тауарлар: арбалар, автокреслолар мен тасымалдаушылар, жиһаздар мен аксессуарлар, ойыншықтар мен гаджеттер, тамақтандыру, косметика және күтім, мектепке, хоббиге және ашық ауада қызмет көрсетуге арналған тауарлар.
Сонымен қатар, дүкенде әртүрлі тауарлар топтамалары бар. Мысалы, қазір жаңа күзгі-қысқы коллекция өзекті болып отыр.
Қажетті өнімді қалай табуға болады keng.ru?
Өнімді іздеу үшін іздеу жолағын немесе каталогтағы санаттарды пайдалануға болады. Әр топта тауарларды бренд, түс, жас, өлшем және жеңілдіктер бойынша сұрыптауға болады.
Тауар карточкасы
Карточкада тауарды «Кенгуру» салондарында бар-жоғын тексеруге, тауар, бренд және жеткізу шарттары туралы ақпаратты білуге болады. Сондай-ақ, фотосуретті қараңыз, өлшемін таңдаңыз және төлемге өтіңіз. Сонымен қатар, картаның астында осы затпен не жиі сатып алынатыны туралы Ұқсас сұраулар мен ұсыныстар бар.
Кенгуруға қалай тапсырыс беруге болады?
Тапсырыстар телефон арқылы қабылданады+7-495-940-92-85/+7-800-234-93-93 және сайт арқылы онлайн keng.ru. тапсырыстардың нақты уақыт режимінде қалай жасалатынын біз әрі қарай қарастырамыз.
Сайтта қалай тіркелуге болады keng.ru?
Тіркелу үшін арнайы пішінді ашу керек (ресурстың оң жақ бұрышындағы «кішкентай адам» белгішесі). Мұнда сіз телефон нөмірін көрсетіп, SMS арқылы келетін кодты енгізуіңіз керек. Осыдан кейін тіркеу аяқталады және жеке кабинетке кіру қол жетімді болады.
Жеке кабинет
Жеке кабинетте сіз ағымдағы тапсырыстарыңызды басқара аласыз, тапсырыс тарихын және бонустар санын көре аласыз. Тіркеуден өту және жеке кабинет құру көптеген мүмкіндіктер мен интернет-дүкеннің толық функционалына қол жеткізуге мүмкіндік береді.
Қалай тапсырыс беруге болады?
«1 рет басу» және Себеттен жылдам тапсырыс беруге болады. Ол үшін тауарлар қосылған себетке кіріп, барлық қол жетімді жеңілдіктерді пайдаланып, «тапсырыс беру»түймесін басыңыз. Содан кейін Байланыс ақпараты мен жеткізу мекенжайын көрсетіп, төлем әдісін таңдау керек. Осыдан кейін өтінімді жіберу және оператордың қоңырауын/SMS-ін күту қалады (растаусыз да мүмкін).
Қосымша мүмкіндіктер
Kenguru-дің қосымша мүмкіндіктері арасында Біз Ақпараттық бюллетеньге жазылуды, сыйлық карталарын және ассортимент бойынша бейне кеңестерді атап өтеміз. Бұл мүмкіндіктердің не екенін қарастырайық.
Ақпараттық бюллетеньге жазылу
Сіз Ақпараттық бюллетеньге негізгі беттің төменгі жағында немесе жеке кабинетте жазыла аласыз. Тек электрондық поштаңыздың мекен-жайын көрсетіңіз, сонда сіз Kenguru-дан әрдайым жаңарып отырасыз. Салондар желісінің жаңалықтары, өзекті акциялар мен жеңілдіктер туралы білетін боласыз.
Сыйлық карталары
«Кенгуруда» сіз номиналы 5 000, 10 000, 30 000 және 50 000 рубль болатын сыйлық карталарын сатып ала аласыз. Осы карталардың көмегімен сіз желінің нақты дүкендерінде де, интернет-дүкенде де төлей аласыз.
Ассортимент бойынша бейне кеңес беру
Сіз тауар бойынша кеңес алуға тікелей тауар картасында тапсырыс бере аласыз. Арнайы нысанда аты-жөнін, телефон нөмірін және электрондық пошта мекенжайын, сондай-ақ кеңесші сізбен байланыса алатын ыңғайлы уақытты көрсетіңіз.
Мобильді қосымша
Кенгуруларда сайттың мобильді нұсқасы бар, бірақ мобильді құрылғыларға жүктеуге арналған қосымшалар жоқ. Барлық тапсырыстар телефон арқылы және сайт арқылы нақты уақыт режимінде қабылданады.
Кенгуруға төлеу және жеткізу
Kenguru тапсырыстарды бүкіл Ресей мен ТМД елдеріне жеткізеді. 15000 рубльден тұратын тапсырыс бойынша жеткізу тегін. Төлем банктік картамен де, қолма-қол ақшамен де қарастырылған.
Кенгуру тапсырысын қалай төлеуге болады
Барлық тапсырыстар алдын ала төленгеннен кейін ғана жіберіледі. Алдын ала төлем онлайн банктік картамен немесе шот бойынша банктік аударыммен жүзеге асырылады. MasterCard/EuroCard, Maestro және Visa карталары төлемге қабылданады. Соманың қалған бөлігін картамен немесе курьерге алған кезде немесе кенгуру желісінің салондарында қолма-қол ақшамен төлеуге болады.
Тауарды жеткізу әдістері
Кенгуру тапсырыстарды жеткізудің осындай тәсілдерін ұсынады:
- курьермен есікке дейін фитингпен немесе онсыз жеткізу;
- пошта арқылы Ресейге немесе көлік компаниясына жіберу;
- жақын маңдағы салоннан тегін алып кету.
Тауарды қайтару тәсілдері keng.ru
Жарамсыз немесе ұнамайтын тауарды тапсырыс алғаннан кейін 14 күн ішінде қайтаруға болады. Мұны істеу үшін Сіз қайтару туралы өтініш жазып, оны заттармен және төлем чегімен бірге мына мекен-жайға жіберуіңіз керек: 119261, Мәскеу, Панферов көшесі, 7-үй, 2-ғимарат, II бөлме, 15-бөлме. Сіз сәлемдемені курьер арқылы жібере аласыз. Егер сіз тапсырысты қолма – қол төлеген болсаңыз, ақша 3 күн ішінде, ал банк картасымен төлеген кезде 30 күн ішінде қайтарылады.
Кенгуру бонустары
Сатылымдар, жеңілдіктер және артықшылық карталары сізге тауарларды сатып алуға мүмкіндік береді keng.ru неғұрлым қолайлы бағамен. «Кенгуруда»қандай бонустар алуға болатындығын қарастырыңыз.
Жеңілдіктер және сату
Kenguru өз клиенттеріне жақсы мәмілелер ұсынады. Компания мезгіл мезгіл сатылымдар жүргізеді және белгілі бір тауар топтарына жақсы жеңілдіктер ұсынады:
- Жаңалықтарға жазылу үшін 5% жеңілдік
Ақпараттық бюллетеньге жазылу үшін Сіз бірінші тапсырысқа 5% жеңілдік ала аласыз. Ол үшін сайтқа тіркелудің қажеті жоқ, жарнамалық код электрондық пошта мекенжайына түседі.
- Сату
SALE бөлімінде қазір арзан бағамен сатып алуға болатын өнімдер бар. Бұл блоктағы барлық тауарларға 50% дейін жеңілдіктер бар.
- Әйелдер мен балалар коллекцияларына жеңілдіктер
Әйелдерге, қыздарға және ұлдарға арналған коллекциялар қазір 80% жеңілдікпен сатылуда. Сіз әйелдер мен балалар киімдері мен аяқ киімдерін өте тартымды бағамен сатып ала аласыз.
- Декреттік киімге жеңілдіктер
«Кенгуруда» декреттік киімнің арнайы ұсынысы бар. Юбкалар, джинсы шалбарлар, блузкалар, көйлектер және т.б. 76% дейін жеңілдіктермен сатып алуға болады.
- Артықшылық картасына қосымша 5% жеңілдік
Кенгуру туған күніне өз клиенттеріне артықшылық картасына қосымша 5% жеңілдік береді. Жеңілдік 7 күнге жарамды – туған күнінен 3 күн бұрын, мерекенің өзінде және одан кейін 3 күн. Мұны істеу үшін сіз артықшылық картасының иесі болуыңыз керек және арнайы сауалнаманы толтыруыңыз керек.
Артықшылық карталары
Кенгуруда standard, Classic, Prestige және Platinum артықшылық карталары бар. Жеңілдік мөлшері картаға байланысты: сатып алу сомасы неғұрлым көп болса, сатып алушының мәртебесі соғұрлым жоғары болады.
Standard
Standard артықшылық картасы кез келген сатып алу және сауалнаманы толтыру кезінде барлық Кенгуру салондарында беріледі. 30 000 рубль жинаған кезде. ол барлық кейінгі сатып алуларға 5% жеңілдік береді.
Classic
Бұл карта киім мен аяқ киім коллекцияларына 10% жеңілдік және басқа тауарларға 8% жеңілдік береді. Оны 300 000 рубльден астам сатып алу кезінде алуға болады.
Prestige
Карта киім мен аяқ киім коллекцияларына 15% және басқа тауарларға 8% жеңілдік береді. Шотта 1 000 000 рубльден астам жинақталған кезде беріледі.
Platinum
Бұл артықшылық картасы киім мен аяқ киім коллекциясына 20% және басқа тауарларға 8% жеңілдік береді. Ол шотта 3 000 000 рубльден астам жинақталған кезде шығарылады.
Серіктестік бағдарламасы
«Кенгуруда» CPA желісінің Серіктестік бағдарламасы бар, оған қатыса отырып, ақылы тапсырыс үшін 3-5% алуға болады (сәйкесінше ескі немесе жаңа клиент үшін).
Кенгуру туралы шағымдар
Пікірлер keng.ru өте екіұшты. Кейбір сатып алушылар бұл дүкенді ұнататынын жазады: олар үлкен ассортиментті, жоғары сапалы киімді және жақсы қызмет көрсетуді атап өтеді. Дегенмен, қызмет көрсету деңгейіне, жеткізілімге және жоғары бағаларға қанағаттанбаған клиенттер де бар.
Егер Кенгуру интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
«Кенгуру «компаниясы 2017 жылғы 26 қыркүйектен бастап Мәскеу қаласы бойынша №31 Ресей Федерациясының ФСК инспекциясы» Бест » ЖШҚ ретінде тіркелді, ОГРН – 5177746005234. Қызметтің негізгі түрі-мамандандырылған дүкендерде бөлшек киім саудасы (47.71). Яғни, Kenguru салондар желісі нарықта Ресей Федерациясының заңдарына сәйкес жұмыс істейді. «Бест» ЖШҚ тіркелді: 121596, Мәскеу қаласы, Толбухин көшесі, 11 үй 2 ғимарат, II үй, 20 А кеңсе.
«Бест» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атаулары бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
Кенгуру пайдаланушы келісімі
Келісімде сатушы сатып алушыларға каталогтағы тауарлар шын мәнінде өнімдерден өзгеше болуы мүмкін екенін ескертеді. Сондықтан онлайн режимінде тапсырыс бермес бұрын Kenguru менеджерлерімен кеңесу ұсынылады.
Сондай-ақ, құжатта Сайтта тіркелу кезінде клиенттен қандай деректер қажет екендігі жазылған keng.ru:
Сондай-ақ, бұл жерде қызмет көрсету сапасына наразы болған жағдайда не істеу керек, шағымдарыңызды қайда бағыттау керектігі айтылады:
Қолдау қызметі keng.ru
Кеңесшілермен байланысу жолдары keng.ru:
- телефон: +7 (495) 940-92-85, +7 (800) 234-93-93 (күн сайын Мәскеу уақытымен 10:00-ден 21:00-ге дейін);
- Viber/WhatsApp: +7 (903) 019-12-19;
- электрондық пошта: [email protected];
- Сайттағы кері байланыс нысаны;
- әлеуметтік медиа.
Кенгуру ажырасу ма?
Kenguru-бұл балалар мен болашақ аналарға арналған брендтік киім мен аяқ киімнің интернет-дүкені. Сондай-ақ мұнда арбалар, автокөлік орындықтары, ойыншықтар және т.б. сатып алуға болады. Компания нарықта 1996 жылдан бері жұмыс істейді, Кенгуру салондарының желісі үнемі кеңейіп келеді: қазір Мәскеуде, Санкт-Петербургте және Ресейдің басқа қалаларында дүкендер бар. Интернет-дүкен keng.ru бұл ажырасу және алаяқ емес. Компания байланыстарды жасырмайды және салық инспекциясында тіркелген, оның қызметін мемлекеттік органдар реттейді.
Желіде дүкен туралы пікірлер әртүрлі, қызмет көрсету сапасын бағалау қиын. Алайда, бәрі тауарлардың сапасы туралы оң пікір айтады. Заттар қымбат, бірақ оған тұрарлық. «Кенгуру» өзін премиум дүкен ретінде көрсетеді. Ассортиментте тек танымал еуропалық және американдық брендтердің өнімдері бар. Бұл заттардың жоғары бағасын түсіндіреді. Алайда, компания көбінесе акциялар мен сатылымдарды өткізеді, бұл тауарларды 80% – ға дейін жеңілдікпен сатып алуға мүмкіндік береді.
Қорытынды
Кенгуру-бұл бас киімдер мен кірлерден бастап аяқ киім мен сыртқы киімге дейін барлығын сатып алуға болатын аналар мен балаларға арналған интернет-дүкен. Компания нарықта 20 жылдан астам жұмыс істейді, Кенгуру салондарының желісі үнемі дамып, кеңейіп келеді. Дегенмен, үнемі жаңа өнімдер мен брендтермен толықтырылатын ассортимент сияқты. Мұндағы заттар тек брендтік, сондықтан олар арзан емес. Бірақ сатылымдар жиі өткізіледі, бұл сізге стильді заттарды жақсы жеңілдіктермен сатып алуға мүмкіндік береді.
Отзывы
- Өсуі бойынша бағалау
- Кемуі бойынша бағалау
- Алдымен жаңа
- Алдымен ескі
- Алдымен танымал
-
Пікірді бағалаңыз 00Оң пікірлер де, дүкенге шағымдар да жеткілікті
Оң пікірлер де, дүкенге шағымдар да жеткілікті. Қанағаттанған клиенттер премиум өнімдердің өзіндік ерекшелігін, тауарлардың сапасын, Құзыретті қызмет көрсетуді атап өтеді. Шағымдар пайдаланушыларды елемеуге байланысты (хаттар мен қоңырауларға жауап бермейді), тауарлардың қол жетімділігі, бағаның жоғарылауы… Бұдан әрі оқып отыру
Кенгуру пікірлер
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0