Компания | |
---|---|
Ресми сайт | |
Әлеуметтік медиа | |
Құрылған күні | 2011 |
Бас кеңсе | Ресей, Карелия, Петрозаводск қаласы, Ленин даңғылы, 3-үй |
Компания иесі | "Карелияның Алтын сақинасы" ЖШҚ |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | +7 (911) 050-34-777:00-ден 23:00-ге дейін |
Тілдер | Орыс |
Компанияның қызметтері | Қонақ үйлерді брондау, Тұрғын үйді брондау, Турларды брондау, Турларды брондау |
Жобаның ерекшеліктері | Карелияға жыл бойы күнделікті экскурсиялар мен турлар, қолайлы бағалар, барлық талғамға арналған бірегей бағдарламалар. |
Бонустар | |
Реттелетін | Иә |
Реттегіштер | Ростуризм Петрозаводск қаласының IFNS Ресей Федерациясының Экономикалық даму министрлігі |
Лицензиялар | Лицензияланған РТО туроператорларының бірыңғай федералды тізілімінің лицензиясы 020666 (Белсенді) |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa/MC / әлем), Қолма-қол ақша, Түбіртекті төлеу |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Карелия |
Компанияның жұмыс режимі | С 9:00 до 21:00 – офис, с 7:00 до 23:00 – служба поддержки |
Онлайн төлемнің болуы | Иә |
Жеке кабинеттің болуы | Иә |
Сайтта тіркелу қажеттілігі | Телефон нөмірі бойынша |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Маршруты по всей Карелии: Сортавала, Валаам, Рускеала, Петрозаводск, Кивач, Кижи, Соловки Жыл бойы күнделікті шығу Меншікті жаңа автобустар Кәсіби және қызықты гидтер Қолайлы бағалар, акциялар және жеңілдіктер Ыңғайлы сайт, онлайн брондау және төлем Тур кезінде күн сайын SMS-хабарлама, турдың барлық кезеңдерінде толық қолдау Басталғанға дейін 24 сағатқа дейін тегін турдан бас тарту Туроператорлық қызметті сақтандыру және лицензиялау |
Кемшіліктері | Тек Петрозаводскідегі кеңсе |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "Карелияның Алтын сақинасы" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 185031, Карелия Республикасы, Петрозаводск қаласы, Октябрьский даңғылы (Октябрь ауданы), 24 К. А., 26 пәтер СТН: 1001300489 Бақылау пункті: 100101001 ОГРН: 1151001010852 |
Өзектендіру күні | 08.10.2023 |
Жалпы бағалау | 7.2/10 |
Золотое кольцо Карелии бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Карелияның Алтын сақинасы-бұл аймақ бойынша әртүрлі турлар мен экскурсиялық бағдарламаларды ұсынатын туристік фирма. Компания өз жұмысын 2011 жылы бастады және көптеген ұсыныстар жасай алды. Көп күндік турлар мен экскурсиялардан басқа, оператор Қонақ үйлерді, саятшылықтарды брондауды, балық аулау мен аң аулауды ұйымдастыруды, круиздерді, VIP сапарларды, санаторий-курорттық демалысты ұсынады. Karelia клиенттері.gold турларды онлайн немесе Петрозаводскідегі кеңседе брондай алады, кәдесыйлар дүкенінде саяхаттар мен тауарларға жеңілдіктер пайдалана алады. Жолдамаларды онлайн немесе түбіртек арқылы төлеуге болады. Әрбір мәміле үшін ресми келісім жасалады. Сақтандыру және брондаудан бас тарту қол жетімді. «Карелияның Алтын сақинасы» қаншалықты адал жұмыс істейтінін және бұл алаяқтардың ажырасуы ма, жоқ па, соны анықтау үшін біз Компанияға шолу жасадық. Ол үшін біз туроператордың жұмысын және пайдаланушылардың пікірлерін қарастырдық.
Неліктен Карелияның Алтын сақинасы
Туристік фирма Петрозаводскіде орналасқан және интернетте Karelia веб-сайты арқылы қызметтерді ұсынады.gold. Сондай-ақ, компанияда кәдесый дүкені бар, онда оператордың клиенттері барлық тауарларға 10% жеңілдік алады. Компания 2011 жылдан бастап көп күндік турлар мен экскурсияларды ұсынады. Осы уақыт ішінде көптеген туристер «Карелияның Алтын сақинасы» қызметтерін пайдаланды, бұл туралы сайттағы шолулар айтады. Олар қызметтің артықшылықтарына мыналарды қамтиды:
- Барлығын қамтитын турлар мен жеке экскурсиялардан бастап турбазаларда демалуға, қонақүйлерді брондауға, кафелер мен мейрамханаларға билеттер мен гидтерді іздеуге дейін көптеген әртүрлі ұсыныстар бар.
- Тапсырыс берген сәттен бастап үйге кеткенге дейін қолдау көрсететін ыңғайлы байланыс арналары.
- Әр сапарды сақтандыру.
- Әрбір мәміле үшін жасалған ресми шарт.
- Компанияны туроператорлардың федералды тізілімінде тіркеу.
- Оператордың барлық қызметтері туралы заңды мәліметтері мен мәліметтері бар ақпараттық сайт.
- Әр түрлі қызметтердегі көптеген нақты оң пікірлер.
Оператордың веб-сайтында барлық қажетті ақпарат бар. Турист үшін деректері бар көптеген бөлімдер бар:
- Біз туралы. Компания, оның кеңсесі, артықшылықтары туралы ақпарат.
- Байланыстар.
- Блог.
- Акциялар.
- Серіктестерге. Туроператормен ынтымақтастық мүмкіндіктері.
- Төлем. Турларды төлеу әдістері.
- Көрнекті орындар. Бетте барлық қызықты жерлер туралы ақпарат бар. Олардың әрқайсысы үшін ұсынылған экскурсиялар, турлар және блог жазбаларының саны көрсетілген.
Сонымен қатар Карелия.алтын саяхат туралы туристердің пікірлерін жариялайтын Пікірлер бөлімі бар. Пайдаланушылар Карелияға экскурсия және гидтердің жұмысы туралы өз әсерлерін айтады.
Karelia веб-сайтында қалай тіркелуге болады.gold
Сайтта жеке кабинет құру үшін телефон нөміріңізді қалдыру керек. Оған тіркелгіге кіру үшін SMS келеді.
Карелияның жеке кабинеті.алтын
Жеке кабинетке кіру арқылы пайдаланушы өз тапсырыстарының тарихын көре алады және брондау ақысын төлей алады.
Мобильді қосымша
Компанияда мобильді құрылғыларға арналған қосымша жоқ.
Карелияның Алтын сақина сайтында турларды қалай сатып алуға болады
Карелияның Алтын сақинасы туроператоры экскурсиялық турлардың көптеген нұсқаларын ұсынады, соның ішінде:
- Жеке. Отбасылар мен достар компаниялары үшін көрікті жерлерге баруға дайын ұсыныстар.
- Корпоративтік. Қызметкерлер, менеджмент немесе конференциялар үшін Карелияға сапарлар.
- Мектеп. Білім беру процесіне бағытталған жеке бағдарламалары бар барлық жастағы мектеп оқушыларына арналған турлар.
- Круиздер. Мәскеуден немесе Санкт-Петербургтен Кижи, Валаам және Соловковқа баратын круиздік кемелермен сапарлар.
- Балық аулау және аң аулау. Тексерілген орындарға ұйымдастырылған турлар және қажетті лицензияларды рәсімдеу. Сондай-ақ, тұру және тамақтану ұйымдастырылады.
- VIP турлар. 5 жұлдызды іс-шаралар мен кілтпен демалу бағдарламаларын ұйымдастырумен демалу.
- Белсенді демалыс. Мұндай турларға өзендерде жүзу, квадроциклмен жүру, трекинг, тайгада демалу, қарда жүру және т. б. кіреді.
- Санаторий-курорттық демалыс. Санаторийлерде емдеу, шунгитотерапия, детокс бағдарламалары және жергілікті шипажайлардағы спа турлары.
«Карелияның Алтын сақинасында» турға тапсырыс беру үшін Сіз опциялардың бірін таңдауыңыз керек. Барлық ұсыныстар компанияның веб-сайтында сипатталған. Іздеу үшін бірнеше бөлімдер бар:
- Көп күндік турлар. Бетте бірнеше күнге созылатын ұсыныстар бар.
- Бір күндік экскурсиялар. Петрозаводскіден Карелия бойынша 1 күндік сапарлар.
- Карелия Коттедждері. Демалыс кезінде жалға алуға болатын үйлердің каталогы.
- Орман саятшылықтарын жалға алу. Бірегей табиғатқа толық ену үшін өркениеттен алыс Карел тайгасында демалу. Жалға тұру және монша кіреді. Сондай-ақ балық аулауға, аң аулауға, жидектер мен саңырауқұлақтарды жинауға болады.
- Қонақ үйлер. Петрозаводск және Карелия қонақ үйлерінде брондау.
Әр бетте сіз күнді көрсете алатын, ертеңгі күнді, келесі аптаға турларды, маусымға немесе мерекеге арналған нұсқаны таңдай алатын форманы пайдалана аласыз. Таңдалған ұсыныстар тізімінде саяхаттың қысқаша сипаттамасы, қол жетімді тіркелулер саны, шолулар, саяхат күндері және туристерді бағалау бар.
Турларды қалай брондау керек
Турлар туралы барлық ақпарат оператордың веб-сайтында. Сіз барлық сөйлемдерді зерттеп, біреуін таңдай аласыз. Турға өтініш формасы қол жетімді. Сондай-ақ, компания менеджерлеріне қажетті критерийлер бойынша опцияны таңдау үшін сұрау жазуға болады. Оператордың қызметкері барлық ұйымдастырушылық мәліметтерді талқылау және брондау үшін құжаттарды жіберу үшін клиентпен байланысады. Ол үшін пайдаланушының төлқұжат деректері қажет. Сондай-ақ Азаматтық кодекс бойынша қызмет көрсетуге арналған Шартта Тапсырыс беруші мен Орындаушының деректемелері болуға тиіс, ол үшін клиенттің паспорттық деректері көрсетіледі. Құжаттарды алғаннан кейін турист брондауды растау үшін ваучер алу үшін ақы төлеуі керек.
Арзан турларды қалай сатып алуға болады?
Турға ақша үнемдеу үшін Сіз ерте брондау қызметін ұйымдастыра аласыз. Бұл жағдайда қызмет жеңілдіктер ұсынады.
Турларды қайтару
Саяхат алдын-ала жоспарланған, бірақ егер турдан бас тарту қажет болса, оператор төленген қаражаттың максималды мөлшерін қайтаруға тырысады. Бұл жағдайда келесі есептеулер қарастырылған:
- Сапардан 15 күн және одан көп мерзімде бас тартқан кезде барлық сома қайтарылады.
- Егер мерзім 15 күннен аз болса, қызмет құнының 50% алуға болады.
- Егер турист турдан 9 күн бұрын бас тартса, оған тек 20% қайтарылады.
- Егер бас тарту екі күннен аз болса, алдын-ала төлемді қайтаруға болмайды. Сондай-ақ, кірмеген, мерзімінен бұрын кеткен немесе кеш болған жағдайда ақша қайтарылмайды.
Karelia сайтының қосымша мүмкіндіктері.gold
Турлар туралы ақпараттан басқа, компания өз сайтында Карелияны жариялайды.алтын Блогтағы пайдалы материалдар. Онда Карелиядағы демалыс туралы мақалалар үнемі пайда болады, олар демалыс орнын таңдауға көмектеседі. Сондай-ақ, саяхат туралы кеңестер мен аймақ туралы қызықты фактілер бар материалдар бар. «Ресейге саяхаттаңыз» медициналық сақтандыруды рәсімдеу де қол жетімді. Қызмет құны – 40 рубль. бір адамға күніне. Тур күндерін таңдағаннан кейін дизайн үшін «Ресейге саяхат»опциясын таңдау керек. Кестеде сақтандыру төлемдері туралы мәліметтер және жиынтық сома пайда болады. Сақтандыру мыналарды қамтиды:
- Стационарлық және амбулаториялық емдеу, оның ішінде жеке клиникаларда. OMS құрамына кірмейтін ақылы қызметтерді де қамтиды.
- Рецепт бойынша дәрі-дәрмектер. Дәрігер тағайындаған дәрі-дәрмектердің құнын өтеу.
- Тұрақты рейсті кешіктіргені үшін төлемдер. 3 сағат немесе одан да көп кешіктірілген жағдайда туристерге 1000 рубль төленеді.
- Тасымалдау. Ауруханаға таксимен бару, қажет болған жағдайда үйге эвакуациялау.
Төлем Карелия сайтында.алтын
Турларды онлайн немесе қолма-қол ақшамен төлеуге болады. Петрозаводскіде немесе таныстары бар адамдар үшін төлем оператордың кеңсесінде қол жетімді. Сондай-ақ, турды банк бөлімшесіндегі түбіртек бойынша төлеуге болады (комиссия алынады). Қалай болғанда да, туристке чек беріледі. 24 сағат ішінде төлегеннен кейін клиенттің электрондық поштасына турдың брондалғанын растайтын ваучер келеді, ол туралы барлық ақпарат бар.
Турларды онлайн қалай төлеуге болады?
Онлайн режимінде сіз банктік картаны пайдаланып сайттағы турларды төлей аласыз. Мұндай жағдайда алымдар алынбайды, Картадан жасалған шарт бойынша сома ғана есептен шығарылады.
Карелияның алтын сақина бонустары
Оператор демалысқа жеңілдіктер ұсынады. 17% – ға дейін үнемдеу үшін тұтынушылар кейбір шарттарды сақтауы керек. Сонымен, жеңілдікті ерте брондау арқылы алуға болады. Турға 6 ай және одан да көп уақыт бұрын тапсырыс беру бағаның -10% – предлаг ұсынады. 3 айдан алты айға дейін брондау жағдайында жеңілдік 5% құрайды. 5 адамнан тұратын топтарға да жеңілдік бар. Шарт бірден бүкіл ұжымға жасалады. Егер сіз Карелияға үлкен компаниямен келгіңіз келсе, сіз жеңілдік ала аласыз. Ол төмендеуімен жинақталады құнды ерте брондау кезінде. Сондықтан турға бірден бірнеше адамға тапсырыс беру арқылы сіз 17% дейін үнемдей аласыз. Компания өзінің кәдесый дүкенін ашты. «Карелияның Алтын сақинасының» әрбір клиенті барлық тауарларға 10% жеңілдік күте алады.
Ынтымақтастық
Компания және ынтымақтастық ұсынады. Оператордың серіктестері болуы мүмкін:
- Туристік қызмет көрсететіндер. Бұл жағдайда сіз «Карелияның Алтын сақинасы»турларын сату туралы келісе аласыз.
- Қызықты экскурсиялық маршрут, тамақтану орны, жолаушылар көлігі немесе халық шығармашылығы өнімдерін сату нүктесі бар адамдар. Мұндай серіктестер ынтымақтастық мүмкіндігін талқылау үшін компания менеджерлерімен байланыса алады.
- Қонақ үйі, пәтері, коттеджі немесе демалыс базасы бар адамдар. Оператор турларын қонақтарға сату арқылы кірісті көбейтуді ұсынады.
Компанияның серіктестері әр түрлі қызметтер мен «Карелияның Алтын сақинасы»турларын сатқысы келетіндер бола алады. Мұндай опциялар қол жетімді:
- 7% сыйақысы бар жекелеген қызметтерді сату. Сіз турларды емес, гидтің немесе тасымалдаушының жұмысын, түскі асты, қонақүйдегі бөлмені сата аласыз.
- Құрама турларды сату (10-17%). Туристерден өтінімдерді қабылдауға және турларды оператор арқылы сатуға болады. Бастапқы комиссия-10%. Айналымдардың өсуімен сыйақы да өсіп, 17% – ға жетеді.
- Топтық тур (10%). 8 адамнан тұратын компаниялар үшін дайын қызмет пакетіне тапсырыс беруге болады, оның ішінде тұру, тамақтану және саяхат.
- Стандартты емес формат (15%). Егер сайтта туристерге қолайлы нұсқа болмаса, сіз олардың талаптарымен сұрау жібере аласыз. Менеджерлер жаңа бағдарламаны дайындайды және 12 сағат ішінде есеп айырысуды қамтамасыз етеді. Мысалы, сіз корпоративті немесе үйлену тойына тапсырыс бере аласыз.
Әрбір тапсырыс үшін сервис қызметтерді сатуға арналған шартты автоматты түрде қалыптастырады және төлеуге шот-фактура жасайды. Сапардан кейін серіктеске орындалған жұмыс актісі жіберіледі. Шарттағы және шоттағы сома сыйақыны шегергенде көрсетіледі. Ынтымақтастықты бастау үшін қызмет атауы, күні, демалушылар саны туралы өтініш жіберу керек. Серіктес ұйымының деректемелерін және сапарға баратындардың барлығының деректерін, соның ішінде аты-жөні мен туған күнін көрсету қажет.
Карелияға шағымдар.gold
Көптеген пікірлер сайттарында туристер «Карелияның Алтын сақинасы»жұмысы туралы өз пікірлерін қалдырады. Мысалы, сіз яндека туралы пікірлерді зерттей аласыз.Карталар, Zoon, Tripadvisor. Пікірлердің көпшілігі оң. Пайдаланушылар гидтердің жұмысын, демалысты ұйымдастыруды, қызықты бағдарламаларды атап өтеді. Көлікке қатысты бірнеше шағымдар бар (демалушылар тобы үлкен болды). Әйтпесе, туристер оператордың қалай жұмыс істейтінін жақсы көреді.
Туроператордың веб-сайтында демалыс туралы пікірлер де бар. Осы аттас бөлімде Сіз компанияның қызметтерін пайдаланған және турларға тапсырыс бергендердің пікірлерін зерттей аласыз. Олар өз тәжірибелерімен бөліседі, сапарлар мен гидтер туралы әсерлерімен бөліседі.
Егер Карелияның Алтын сақинасы туралы жаңа пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылау органдары карелия.алтын
Компания «Карелияның Алтын сақиналары»ЖШҚ ретінде тіркелген. Ол сондай-ақ туроператорлардың федералды тізіліміне енгізілген. Карелияда.gold барлық құжаттар, тізілімге тіркелу, оферта мәтіндері және Құпиялылық саясаты туралы ақпарат бар. Танысуға болады:
«Карелияның Алтын сақинасы» пайдаланушы келісімі
Сайтта карелия.алтын «қоғамдық ұсыныс» бөлімі бар. Құжатта жұмыс және шарт жасасу шарттары сипатталған. Оның шарттары бойынша туроператор туристік өнімге кіретін қызметтер кешенін көрсетуді қамтамасыз етуі тиіс. Бұл өнімнің тізімі мен қасиеттері пайдаланушы өтінімді жібергеннен кейін алатын ваучерде сипатталады. Оферта Тапсырыс берушінің сайтта арнайы өтінім нысаны арқылы немесе компанияның электрондық поштасына өтініш жолдау арқылы турды өз бетінше брондайтынын көрсетеді. Өтінішті кеңседе де толтыруға болады.
Пайдаланушы брондау үшін қажетті құжаттар мен ақпараттың дұрыстығына жауап береді. Компания келісімшартқа қол қойылған сәттен бастап 2 күн ішінде турды сатып алуды растау туралы электрондық пошта арқылы хабарлайды. Төлемді пайдаланушы сапарға дейін 7 күннен кешіктірмей жүргізуі керек. Құжатта және Тараптардың құқықтарында сипатталған. Сонымен, Тапсырыс беруші туроператордың мәліметтерін федералды тізілімге енгізу туралы куәліктің көшірмесін, қызметтерді алу құқығын растайтын құжаттарды алуға, құжаттың шарттары орындалмаған жағдайда шығындарды өтеуді талап етуге құқылы. Ол сондай-ақ ұсына алады сақтандыру төлемін немесе банк кепілдігі бойынша соманы төлеңіз бұл үшін негіз болған жағдайда. Компания өз кезегінде қызметтерді төлеуді, шартты орындау мүмкін болмаған жағдайда шығындарды өтеуді, турды іске асыру үшін қажетті ақпаратты ұсынуды талап етуге құқылы. Сондай-ақ, пайдаланушы шартта белгіленген міндеттемелерді бұзған жағдайда, ол шартты орындаудан бас тарта алады. Құжатта тараптардың міндеттері, еңсерілмейтін күш жағдайлары туралы ақпарат, құжатты өзгерту шарттары, талап қою тәртібі мен мерзімдері сипатталған.
Karelia сайтының қауіпсіздігі.gold
Компанияның веб-сайтында 2023 жылы берілген Let ‘ s Encrypt-тен жарамды SSL сертификаты бар. Ол сайттың қауіпсіздігін және оған жеке ақпарат қалдыратын пайдаланушылардың деректерін қорғауды растайды. Компания қандай деректерді өңдейтіні, принциптері мен шарттары туралы ақпарат «Құпиялылық саясатында»сипатталған.
Қолдау қызметі Карелия.алтын
Туроператор Әкімшілігімен байланысу үшін осындай арналар бар:
- Жеделхат.
- WhatsApp.
- Телефон нөмірі: +7 (911) 050-34-77.
- Электрондық пошта: [email protected].
- Онлайн чат.
- ВКонтакте.
Сондай-ақ, Петрозаводскідегі «Карелияның Алтын сақинасы»кеңсе дүкеніне баруға болады Ленин даңғылы, 3-үй. Кеңседегі менеджерлер 9:00-ден 21:00-ге дейін жұмыс істейді. Қолдау қызметінің арналары бойынша 7:00-ден 23:00-ге дейінгі сұрақтармен хабарласуға болады.
Карелияның Алтын сақинасы ажырасу ма?
Карелияның Алтын сақинасы-көп күндік турларды, экскурсияларды, тайгадағы қонақүйлер мен саятшылықтарды брондауды, балық аулау мен аң аулауды ұйымдастыруды ұсынатын туроператор. Компанияның барлық гидтері-қызықты демалыс бағдарламаларын жасайтын тәжірибелі және білікті гидтер. Турларды сайтта немесе Петрозаводскідегі оператордың кеңсесінде брондауға болады. Қызметтерді онлайн немесе банк бөлімшесіндегі түбіртек бойынша төлеуге болады. Ерте брондауды таңдағандар үшін компания жеңілдіктер ұсынады. Сондай-ақ топтық демалыстың бағасы төмендетілді (5 адамнан бастап). Оператордың қызметтерін пайдаланған туристер karelia сайтында пікірлер қалдырады.Gold және интернеттегі басқа сайттарда. Олардың көпшілігі гидтердің сапары мен жұмысына риза. Компания ресми түрде жұмыс істейтінін және туроператорлардың федералды тізіліміне енгізілгенін, сондай – ақ пайдаланушылардың оң пікірлерін ескере отырып, «Карелияның Алтын сақинасы» алаяқтардың ажырасуы емес деген қорытынды жасауға болады. Бұл сайт арқылы және Петрозаводскідегі кеңседе туристік қызметтерді ұсынатын оператор.
Қорытынды
Карелияның Алтын сақинасы-туроператор, оның сайтында сіз көп күндік турды немесе аймаққа экскурсияны таңдай аласыз. Егер қажетті ұсыныс болмаса, сіз компания менеджерлерінен көмек сұрай аласыз, осылайша олар берілген критерийлер бойынша қызықты бағдарламаны таңдайды. Егер Сіз компанияның қызметтерін пайдаланған болсаңыз, осы шолудың астында өз пікіріңізді қалдырыңыз. Мұндай пікірлер басқа оқырмандарға туроператордың жұмысын бағалауға көмектеседі.
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0