iWay бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

iWay-бұл әуежайдан әуежайға трансферлерді брондау қызметі. Клиенттер сайт арқылы жүргізуші қызметіне тапсырыс бере алады. Iway компаниясының адал бизнесі бар-жоғын және бұл ажырасу ма екенін көрейік.

Iway компаниясы келген қонақтардың кездесуін және белгіленген орынға трансферді алады. Компания қызметкері клиентпен терминалда тақтайшамен кездеседі, багажды көлікке жүктеуге көмектеседі және қажет жерде алып кетеді. Бірақ iway ажырасқан жоқ па? Шолуда анықтайық.

Неліктен iWay?

iway таксиге қарағанда ыңғайлы, әсіресе әуежайда тікелей көлік жалдау әрқашан қымбат. Әр такси жүргізушісі қажетті маршрутты немесе шет тілдерін білмейді, егер келуші турист немесе кәсіпкер болса. Трансфер өте жақсы, өйткені:

• Көлік алдын ала беріледі.
• Жүргізуші келген адамды машинаны күтуге және іздеуге мәжбүрлемей, тақтайшамен қарсы алады.
• Жүргізуші жолаушыны қайда апару керектігін алдын ала біледі және кептелістерді айналып өтіп, жылдам маршрутпен жұмыс істейді.
• Трансферді нақты міндеттерге дайындауға болады: адамдар тобын, үй жануарларын, құнды заттарды тасымалдау.

iWay дәл осындай тасымалдауға мамандандырылған – жылдам, жеке, кәсіби. Бұл қызметті туристер мен кәсіпкерлер ғана емес, сонымен қатар келген экскурсанттар, спорттық командалар, саясаткерлер, атақты адамдар пайдаланады. IWay – дің тағы бір артықшылығы-алдын-ала белгілі баға. Ол қолданбада немесе сайтта пайда болады iway.ru жүргізуші басқа бағытты таңдауы керек болса да, ол өзгермейді. Егер рейс кешіктіріліп, адам кешігіп қалса, қызметкерлер оны қосымша ақысыз күтеді.

Сайтта қалай тіркелуге болады iway.ru

Трансферге тапсырыс бермес бұрын клиент сайтқа тіркелуі керек. Басты бетте iway.ru жоғарғы оң жақ бұрышта сәйкес түйме бар. «Тіркелу» түймесін басып, шағын сауалнаманы толтыру керек:

• Электрондық пошта мекенжайы. Оған брондалған сапарлар мен тапсырыстардың күйі туралы ақпарат жіберіледі. Егер пароль ұмытып қалса, пошта арқылы тіркелгіге кіруді қалпына келтіруге болады.
• Клиенттің аты – жөні.
• Ұялы телефон нөмірі.
• Күшті құпия сөз.

Сауалнамадан сәл төменірек жеке деректерді өңдеу ережелерімен келісу құсбелгісін қою керек. Егер шотты жеке тұлға емес, компанияның өкілі ашса, онда оң жақта сіз ынтымақтастық түрін таңдай аласыз. Мысалы, туристік агенттіктер үшін. Тіркелгеннен кейін бірден көрсетілген электрондық пошта мекенжайына тіркелгінің жасалғанын растайтын хат келеді.

Айвейдің жеке кабинеті

Жеке кабинет минималистік түрде жасалған. Мұнда тек екі бөлім бар: трансферге тапсырыс беру және сапарлар. «Сапарлар» бұрын орындалған тапсырыстардың тізімін көрсетеді. Тапсырыс пен сапардың күні мен уақыты, бағыты, құны, жолаушылар саны және қызмет мәртебесі көрсетіледі. «Тапсырыста» тасымалдауды брондауға болады. Сайтта iway.ru «жүргізушілер» бөлімі бар. Бұл iWay-мен серіктес болғысы келетіндерге арналған. Компанияның жүргізушісі болу үшін сізге басқа сауалнаманы толтыру қажет. Аты мен телефонын, елі мен қаласын, автомобиль маркасын көрсетіңіз. Содан кейін фирманың өкілі әлеуетті қызметкермен байланысады. Айтпақшы, «жүргізушілер» бөлімінде жұмыс ережелері көрсетілген. Олар клиенттер үшін де қызықты болады. Мысалы, қызметкерге көлік жүргізу кезінде телефонмен сөйлесуге тыйым салынады, ал музыканы тек жолаушының қалауы бойынша қосуға болады.

Мобильді қосымша

Iway-де Android және iOS үшін мобильді қосымшалар бар. Олар толық функционалдылықты ұсынады. Мұнда сіз трансферге тапсырыс бере аласыз, картадағы жүргізушінің қозғалысын бақылай аласыз, қызметке ақы төлей аласыз. Қолданбалардың жақсы ұпайлары бар: App Store дүкенінде бағдарлама бестен 4,9 ұпай жинады. Play Market – те-бес мүмкіндіктің 4,8-і. Әр сайттан қосымша он мыңнан астам рет жүктелді.

Iway сайтында трансферді қалай сатып алуға болады

Трансферді Ресми сайт арқылы да ұйымдастыруға болады iway.ru. және қосымша арқылы. Мұнда біз жұмыс үстелінің нұсқасында брондауды қарастырамыз, бірақ қосымшада бірдей тәртіп бар. Сондықтан ерекше айырмашылықтар жоқ.

Трансферді қалай брондау керек

Трансферге тапсырыс беру үшін логин мен парольді пайдаланып ресми сайтқа кіру керек. Жүйе пайдаланушыны бірден «тапсырыс» бөліміне жібереді. Пішін пайда болады, онда екі өріс бар:

• «Қайдан». Жолаушы ұшатын әуежайды көрсету керек.
• «Қайда». Тағайындалған әуежайды енгізіңіз. Екі өріс те ашылмалы тізімдермен жабдықталған. Сондықтан әуежайдың ресми атауын білудің қажеті жоқ. Бірнеше әріпті енгізіп, тізімнен таңдау жеткілікті.

Пішін автомобиль сыныбын таңдауды ұсынады. Әр түрлі жабдықтары, жайлылығы, жылдамдығы бар машиналар. Содан кейін біз нақты ақпаратты толтыруға көшеміз. Тапсырысқа енгізу керек:

• Рейс нөмірі.
• Келу терминалы және кету терминалы.
• Келу және кету күні, нақты уақытпен.
• Жолаушылар туралы ақпаратты енгізіңіз: олардың саны, аты-жөні, ұялы телефон нөмірі және электрондық пошта мекенжайы.

«Қосымша қызметтер» бөлімінде кездесіп жүрген жүргізушінің тақтайшасында жазуды көрсету қажет. Төменде жарнамалық кодты енгізуге арналған график және жазбалар үшін бос өріс бар. Онда сізге қажет деп санайтын нәрсені жазу керек. Мысалы, жүргізушіге үй жануарының немесе үлкен багаждың сізбен бірге екенін ескертіңіз. Сауалнаманы толтырғаннан кейін «төлеу»түймесін басыңыз.

Айвейге арзан трансферлерді қалай сатып алуға болады.ру?

iWay клиенттерге жарнамалық кодтарды ұсынады. Олардың біріншісін тіркеуден кейін бірден алуға болады. Есептік жазбаны ашқан кезде көрсетілген кіріс жәшігін тексеріңіз. Біз промокодты 7% жеңілдікпен алдық.

Трансферттерді қайтару

Пайдаланушылар аударымнан бас тарта алады немесе Тапсырыс параметрлерін өзгерте алады. Ол үшін iWay сенім телефонына 8-800-555-02-60 нөміріне қоңырау шалу керек. Егер Трансфер уақытына 24 сағаттан артық уақыт қалса, ақша толық көлемде қайтарылады. Егер трансфер бір тәуліктен кешіктірілсе, онда компания айыппұл түрінде ақшаны өзіне қалдырады. Клиент трансферге тапсырыс берді делік: жүргізуші оны 3 мамырда сағат 14:00-де әуежай терминалында күтеді. Егер брондау 2 мамырда сағат 14.00-ге дейін жойылса, онда компания ақшаны қайтарады. Егер кейінірек, айталық, 2 мамырда сағат 18:00-де болса, онда мұндай тапсырыс орындалды деп саналады – ақшалай қайтару болмайды.

Сайттың қосымша мүмкіндіктері iway.ru

Тапсырысты сайтта қалдыру iway.ru. пайдаланушылар Тапсырыс сауалнамасына ескертулер мен тілектер енгізе алады. Мысалы, егер олар үй жануарымен саяхаттаса, онда жүргізуші тасымалдауды орналастыру үшін бос орынға қамқорлық жасайды. Егер клиент кішкентай балалармен ұшып келсе, көлікке арнайы балалар креслосы орнатылады. Қосымша қызметтерді менеджермен талқылауға болады. Ол Тапсырыс берушіге сайтта немесе қосымшада өтінімнен кейін тапсырысты растау үшін қоңырау шалады. Мобильді қосымшада жүргізушімен чат бар. Оны қызметкерге кідіріс туралы ескерту үшін немесе кез келген сұрақтарды нақтылағыңыз келсе пайдаланыңыз.

Iway сайтында трансферттерді төлеу және алу

Қызметтер iWay.ru интернет арқылы төленеді. Сайт арқылы және мобильді қосымшада, банк картасының көмегімен.

Трансферді онлайн қалай төлеуге болады?

Пайдаланушы тапсырыс сауалнамасын толтырып, көлікті таңдап, аударымға тапсырыс бергеннен кейін, оны банк картасы арқылы төлей алады. Төлемге Visa және Mastercard қабылданады. Төлем шлюзі пайда болады, оған картаның нөмірін, ұстаушының атын, жарамдылық мерзімін және қорғаныс CVV кодын көрсету қажет. Әдепкі бойынша, көптеген банктік карталарда онлайн төлем лимиті бар. Кейде олар толығымен бұғатталады. Параметрлерді Банктің мобильді қосымшасында немесе банкомат мәзірінде тексеруге және өзгертуге болады.

Айвей Бонустары

Iway бонустары Промокодтар түрінде беріледі. Содан кейін бұл кодты Тапсырыс формасына енгізуге болады және аударым арзанырақ болады. Жарнамалық кодты алуға болады:

• Есептік жазбаны ашқаны үшін. Код e-mail-ге келеді.
• Егер сіз iway-ден аударымдарға үнемі тапсырыс берсеңіз. Компания адал клиенттерге жарнамалық кодтарды жіберу арқылы алғыс айтады.
• Әлеуметтік желілерде. iWay Facebook және Instagram-да ВКонтакте парақшаларында жеңілдіктер ойнайды.

АйВэй сонымен қатар ресейлік авиакомпаниялармен ынтымақтасады. S7 Airlines және Aeroflot бонустық бағдарламаларының мүшелері трансферлерге тапсырыс беру үшін миль алады, сонымен қатар жүргізуші қызметтері үшін сыйлық мильдерімен төлей алады. IWay-де адалдық бағдарламасы бар. Тұрақты клиенттер, соның ішінде корпоративті клиенттер трансферттерге тапсырыс беру үшін ұпай жинайды. Әрбір 200 рубль сатып алу үшін клиент 1 ұпай алады. Тиісінше, тапсырыс берілген көліктің класы неғұрлым жоғары болса, соғұрлым көп ұпай жиналады. Ұпайларды келесі аударымдарды төлеу үшін немесе iway сыйлығын таңдау үшін пайдалануға болады.

Серіктестік бағдарламасы

Қызмет travelpayouts серіктестік желісімен ынтымақтасады. Компанияның офферін қосу арқылы сіз тартылған пайдаланушының тапсырысының 7% -. ала аласыз.

IWay шағымдары

Компания 2009 жылдан бері он жылдан астам жұмыс істейді. Осы уақыт ішінде iWay қызметтерінің сапасы туралы көптеген пікірлер жиналды. Біз тұтынушылардың танымал түсініктеме сайттарын талдадық. Пікірлердің көпшілігі оң. Айвейдің сайттардағы орташа бағасы-бес жұлдыздың төрт жарым жұлдызы. Пайдаланушылардың пікірлеріне қарағанда, қызметтің күшті жақтары:

• Көптеген қалаларды қамту. iWay әлемнің 600 әуежайында жұмыс істейтінін айтады.
• Диспетчерлер мен жүргізушілердің жылдам жауаптары.
• Автокөлік класын таңдау. «Экономдан «»бизнеске» дейін. Сіз әлі де шағын автобусқа тапсырыс бере аласыз.
• Жүргізушілер жақсы дайындалған. Олар сыпайы, багажға көмектеседі және қаланы жақсы біледі.
• Ағылшын тілінде сөйлейтін жүргізушіге тапсырыс беруге болады.

Негізгі минус-жоғары бағалар. «Экономика» санатындағы трансферді таңдасаңыз да, таксилер арзанырақ. Бірақ тұрақты клиенттер айтарлықтай жеңілдік ала алатынын ескеріңіз. Біз Android қосымшасының жұмысына қатысты бірнеше шағымдарды таптық. Бірақ бұл бірлік теріс, көп жағдайда мобильді интерфейс жақсы бағаланады. Шағын төлем мүмкіндіктеріне байланысты әлі де наразылық бар: аударымды тек банк картасымен төлеуге болады, электрондық әмияндарға қолдау көрсетілмейді.

Егер iway қызметі туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

АйВэй-халықаралық компания. Ресейде «Айвэй Трансфер»ЖШҚ ретінде ұсынылған. Бұл заңды тұлға Новосибирскіде тіркелген, Депутатская көшесі, 46 үй, 7/3073 қабат / кеңсе. Компанияның негізін қалаушы және бас директоры-Дмитрий Геннадьевич Салихов. Мәлімделген бизнес-брондау қызметтері және онымен байланысты қызмет. Компания Ресейде орналасқандықтан, ол Ресей заңнамасына бағынады. Бақылаушы орган-Ресей Федерациясының Новосибирск қаласының Орталық ауданы бойынша инспекциясы. Сонымен қатар, Фирманы Роспотребнадзор басқарады. Ресми сайт iway.ru Роскомнадзор бақылайды.

• «Айвэй Трансфер» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін ЕГРЮЛЬ тізілімінде атауы бойынша тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Айвэй Трансфер» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі iway.ru

iWay.ru көлік қызметтерін көрсету тәртібі туралы келісім негізінде трансферттер ұсынады. Ол трансферге тапсырыс беру бетінде ұсынылады. Тапсырыс беру кезінде пайдаланушы бұл келісімді автоматты түрде қабылдайды. «Айвэй Трансфер» ЖШҚ қызметті ұйымдастыруға міндеттенеді, ал клиент оны толық көлемде төлеуге міндеттенеді. Келісімнің үшінші бөлімінде қызметке орындау сәтіне дейін 24 сағаттан кешіктірілмейтін мерзімде тапсырыс беруге болатындығы жазылған. Яғни, сіз көлікті ұшудан кем дегенде бір күн бұрын брондауыңыз керек.

Сондай-ақ, үшінші бөлімде біз клиент iway-ден жарнамалық материалдарды алуға қайтарымсыз келісім беретіні туралы ақпаратты таптық. Бұл ретте, төмендегі жолда клиент жарнама алуға келісімін қайтарып алуға құқылы деп жазылған. Заңды шатасулар бар және жарнамадан бас тартуға бола ма, жоқ па белгісіз. Құжатта багажды тасымалдау ережелері көрсетілген. Тасымалданатын заттардың стандартты өлшемдері берілген. Үлкен көлемдегі жүктерді тасымалдау диспетчермен бөлек келісілуі керек. Алтыншы бөлімде жүргізуші клиенттерге мәлімделген келу уақытынан жиырма минут ішінде тегін күтуге міндеттенетіні көрсетілген.

Сайт қауіпсіздігі

Сайт қауіпсіздігіне iway.ru сұрақтар жоқ. Доменге қауіпсіздік сертификаты қосылған. Жеке кабинетке кіру тек пароль арқылы мүмкін болады, ал парольді тек тіркелгіге байланған электрондық пошта мекенжайы арқылы қалпына келтіруге болады. Сайт клиенттің банктік картасының деректерін сақтамайды. Төлем қорғалған төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылады.

Қолдау қызметі

Егер проблемалар туындаса, iway қолдау қызметіне келесі жолдармен хабарласуға болады:

• Электрондық пошта: [email protected].
• Телефондар: +7 (495) 668-12-32 және 8 (800) 555-02-60.
• Facebook, Instagram, Вконтакте әлеуметтік желілері.

Көмек алудың тағы бір жолы – мобильді қосымшада жүргізушімен сөйлесу.

iWay ажырасу ма?

Iway компаниясы 2009 жылы құрылған. Бұл алғашқы ресейлік трансфер-сервистердің бірі. Бірақ қазір компания тек Ресей Федерациясында ғана емес. Оның Германия, АҚШ, Ұлыбритания, Қытай және Қазақстанда филиалдары бар. Жалпы, бұл он екі жылға жуық жұмыс істеп келе жатқан Халықаралық жоба.

Біз Компанияның тарихын, БАҚ мақалаларын, ашық көздерден алынған заңды ақпаратты және тұтынушылардың пікірлерін зерттедік. Біздің пікіріміз: iWay.ru -ажырасу емес. Бұл өте адал бизнес. «Айвэй Трансфер» ЖШҚ сот процестерінде байқалмады. Компания қарызға батпайды және алаяқтық пен клиенттерді алдаумен айналыспайды. Сонымен қатар, iWay Ресейдің ең ірі авиакомпанияларымен – S7 және Аэрофлотпен ынтымақтасады. Мұндай серіктестік тексерулерден өтуді және іскерлік беделге ие болуды білдіреді.

Қорытынды

Трансферлік қызметтер таксимен бәсекелеседі және бағаны жоғалтады. Бірақ iWay көбірек бере алады: терминалда кездесу, алдын ала жоспарланған маршрут, интернет арқылы алдын ала төлеу, багажды тасымалдау. Қарапайым турист үшін бұл күнделікті өнім емес, премиум сегмент қызметі. Және бағасы сәйкес келеді. Бірақ егер үнемдеу бірінші орында тұрмаса, онда трансферді пайдалану ыңғайлы. Ұсынылған бонустар, жарнамалық кодтар мен акциялар бағаны қолайлы деңгейге дейін төмендетуі мүмкін.