Honor бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Honor.ru Ресейдегі Honor компаниясының бас дистрибьюторы болып табылады және 2014 жылдан бастап смартфондар, ноутбуктер, сондай-ақ аксессуарлар мен керек-жарақтарды жеткізумен айналысады. Компанияда қызмет көрсету орталықтарының кең желісі бар.

Нарықтың осындай ірі және байсалды қатысушысына деген сенімділіктің кепілі бар ма? Интернет-дүкен Honor.ru -ажырасу немесе сенімді сатушы? Біз бәрін мұқият зерттеп, білуге тырысамыз.

Неліктен Құрмет

Honor көптеген артықшылықтарға ие:

• Тапсырыстың қарапайымдылығы мен ыңғайлылығы
• Тапсырыстарды 10 000 рубльден тегін жеткізу (мұнда смартфондардың бағасы әрдайым жоғары болатындығын ескеріңіз,сондықтан бұл опцияны алу мүмкіндігі жаман емес).
• Көптеген бонустар (көбінесе бұл жеңілдік купондары, бірақ ойын-сауық қызметтеріне тегін жазылу сияқты сыйлықтар бар) және жақсы жүлде қоры бар конкурстар.
• «Кредит Лайм»ХКК бағдарламасы бойынша тауарларды 6 немесе 12 айға бөліп-бөліп сатып алу мүмкіндігі.
• Уәкілетті қызмет көрсету және кепілдік қызметі (тауарларды пошта арқылы жіберудің қажеті жоқ – сіз өзіңіздің аймағыңыздағы кеңсеге келе аласыз).
• Жедел қолдау(жауап беру және клиенттердің мәселелерін кідіріссіз шешу).
• Клиенттердің оң пікірлері (Яндекс рейтингі.Нарық 5 – тен 4.3 баллды құрайды, бұл осындай көлемдегі интернет-дүкен үшін және көптеген сатып алушылар үшін өте жоғары көрсеткіш).

Құрметке не сатып алуға болады.ру?

Интернет-дүкеннің ассортиментінде-Honor сандық техникасы: Android ОЖ-дағы смартфондар, ноутбуктер, сондай-ақ аксессуарлар, қосалқы бөлшектер және оларға арналған компоненттер. Толығырақ айтып берейік.

Смартфондар

Honor смартфондарының құрамына бірнеше танымал модельдер кіреді:

• Honor 7A. 4 ядролы процессормен, жақтаусыз экранмен, 5 Мп алдыңғы камерамен және негізгі 13 Мп камерамен, 3020 мА*сағ батареямен, 2 ГБ жедел жадымен және 16 Гб ішкі жадымен. Құны – 5990 рубль.
• Honor 7S. 4 ядролы процессоры, жақтаусыз экраны, 5 Мп алдыңғы камерасы және негізгі 8 Мп, 3020 мА*сағ Батарея, 1 ГБ жедел жады және 16 Гб ішкі жады бар. Құны – 5990 рубль.
• Honor 8A. 8 ядролы процессормен, жақтаусыз экранмен, 8 Мп алдыңғы камерамен және негізгі 13 Мп камерамен, алынбайтын 3020 мА*сағ батареямен, 2 ГБ жедел жадымен және 32 Гб ішкі жадымен. Құны – 7990 рубль.
• Honor 8S (премиум нұсқасында да бар). 4 ядролы процессормен, 5 Мп алдыңғы камерамен және 13 МП негізгі камерамен, 3020 мА*сағ алынбайтын батареямен, 2 ГБ жедел жадымен және 32 Гб ішкі жадымен. Құны-6990 рубль.
• Honor 9C. 8 ядролы процессормен, жақтаусыз экранмен, 48 Мп үштік камерамен, 4000 мА*сағ батареямен, 4 ГБ жедел жадымен және 64 Гб ішкі жадымен. Құны – 12 990 рубль.
• Honor 9A. 8 ядролы процессормен, жақтаусыз экранмен, 13 Мп үштік кең бұрышты камерамен, 5000 мА*сағ батареямен, 3 ГБ жедел жадымен және 64 Гб ішкі жадымен. Құны – 10 990 рубль.
• Honor 9S. 8 ядролы процессормен, жақтаусыз экранмен, 5 Мп алдыңғы камерамен және негізгі 8 Мп камерамен, 3020 мА*сағ батареямен, 2 ГБ жедел жадымен және 32 Гб ішкі жадымен. Құны-6990 рубль.
• Honor 9X (премиум нұсқасында да бар). 8 ядролы процессормен, fullview жақтаусыз экранымен, 16 Мп тартылатын алдыңғы камерамен және 48 МП Қос негізгі камерамен, 4000 мА*сағ батареямен, 4 ГБ жедел жадымен және 128 Гб ішкі жадымен. Құны – 15 990 рубль.
• Honor 10i. 8 ядролы процессормен, алдыңғы камерасы 32 Мп AI және үштік негізгі 24 Мп, батареясы 3400 мА*сағ, 4 ГБ жедел жады және 128 Гб ішкі жады бар. Құны – 14 990 рубль.
• Honor 10 Lite (премиум нұсқасында да бар). 8 ядролы процессормен, алдыңғы камерасы 24 Мп AI және қос негізгі 12 Мп, батареясы 3400 мА*сағ, 3 ГБ жедел жады және 64 Гб ішкі жады бар. Құны – 12 990 рубль.
• Honor 20. 8 ядролы процессормен, жақтаусыз экранмен, 32 Мп алдыңғы камерамен және негізгі 48 Мп (төрт линзамен), 3750 мА*сағ батареямен, 6 ГБ жедел жадымен және 128 Гб ішкі жадымен. Құны – 24 990 рубль.
• Honor 20 Pro. 8 ядролы процессормен, жақтаусыз экранмен, 32 МП алдыңғы камерамен және негізгі 48 МП (төрт линзамен), 4000 мА*сағ батареямен, 8 ГБ жедел жадымен және 256 Гб ішкі жадымен. Құны – 29 990 рубль.
• Honor 20s. 8 ядролы процессоры, 24 Мп алдыңғы камерасы және негізгі 48 Мп (үш линзасы бар), 3340 мА*сағ батарея, 6 ГБ жедел жады және 128 Гб ішкі жады бар. Құны – 19 990 рубль.
• Honor 20 Lite. 8 ядролы процессормен, алдыңғы камерасы 24 Мп AI және үштік негізгі 48 Мп, батареясы 3340 мА*сағ, 4 ГБ жедел жады және 128 Гб ішкі жады бар. Құны – 16 990 рубль.
• Honor 30. 8 ядролы процессормен, жақтаусыз AMOLED экранымен, 50 есе сандық масштабтаумен, 32 Мп алдыңғы камерамен және 40, 8 және 2 Мп негізгі камерамен, 4000 мА*сағ батарея сыйымдылығымен, 128/256 Гб ішкі жадымен (смартфон опциясына байланысты) және 8 ГБ жедел жады. Құны-34 990 рубль.
• Honor 30 Pro. 8 ядролы процессормен, жақтаусыз экранмен, 32 Мп Қос алдыңғы камерамен және 40, 12 және 8 Мп негізгі камерамен, 4100 мА*сағ батарея сыйымдылығымен, 256 Гб жады мен 8 ГБ жедел жадымен. Құны-36 990 рубль.
• Honor 30 Pro+. 8 ядролы процессормен, жақтаусыз инновациялық OLED экранымен, 50 есе сандық масштабтаумен, 32 Мп Қос алдыңғы камерамен және 50, 16 және 8 Мп негізгі камерамен, 4000 мА*сағ батарея сыйымдылығымен, 256 Гб жады мен 8 ГБ жедел жадымен. Құны-54 990 рубль.
• Honor 30s.8 ядролы процессоры, жақтаусыз экраны, 16 Мп Қос алдыңғы камерасы және төрт линзасы бар негізгі 64 Мп, 4000 мА*сағ батарея сыйымдылығы, 128 Гб жады және 6 ГБ жедел жады бар. Құны – 27 990 рубль.

Ал каталог кеңейе береді. Барлық дерлік модельдер бірнеше түстермен ұсынылған.

Ноутбуктер

Honor ноутбуктары тек үш нұсқада келеді:

• Honor Magicbook 14. 14 дюймдік экраны, жеңіл алюминий корпусы, AMD Ryzen процессоры, 8 Гбайт жедел жады және 256/512 Гбайт, 1 Мп алдыңғы камерасы және 12 сағаттық жұмыс уақыты бар. Құны-44 990 рубль.
• Honor Magicbook 15. 15.6 дюймдік экран, жеңіл алюминий корпусы, AMD Ryzen процессоры, 8 Гбайт жедел жады және 256/512 Гбайт, 1 Мп алдыңғы камера және 12 сағаттық жұмыс уақыты бар. Құны-44 990 рубль.
• Honor Magicbook Pro. 16.1 дюймдік экранмен, жеңіл алюминий корпусымен, AMD Ryzen процессорымен, 8 Гбайт жедел жадымен және 256 ГБ-пен, 1 Мп алдыңғы камерамен және екі арналы жұмыс режимімен. Құны-49 990 рубль.

Аксессуарлар

Оларға сатушы құлаққаптар (сымды, сымсыз), фитнес-трекерлер (білезіктер), сағаттар, сыртқы батареялар, қауіпсіздік бамперлері мен корпустары, «ақылды» таразылар, сымсыз және сымды компьютерлік тышқандар, селфи монопадалары, ноутбук рюкзактары, маршрутизаторлар мен сымсыз зарядтағыштар кірді. Барлығы 30-ға жуық позиция. Құны – 490-дан 12 990 рубльге дейін.

Бөлшектер мен компоненттер

Интернет-дүкеннің компоненттері мен қосалқы бөлшектерін таңдауға арналған онлайн-сервисте (төменгі мәзірдің «қосалқы бөлшектердің құны» бөлімі) Сіз honor және Huawei жабдықтарын: смартфондарды, киілетін құрылғыларды және ноутбуктерді жөндеуге қажет нәрсенің бәрін таңдай аласыз. Сізге тек өнім түрін, моделін және қажетті өнімді таңдау керек.

Қажетті өнімді қалай табуға болады honor.ru

Дүкеннің ассортименті тым үлкен емес екенін ескере отырып (каталогта барлығы 50 позициядан сәл артық), іздеу қажетті санатты таңдау арқылы жүзеге асырылады. Онда беру нәтижелерін танымалдығы, жаңалығы және құны бойынша сұрыптауға болады (өсу/кему).

Тауар карточкасы

Сайттағы тауарлар карточкалары honor.ru ақпараттық. Оларға әр түрлі бұрыштардағы тауарлардың фотосуреттері мен бейнелері бар Галерея, негізгі сипаттамалары (атауы, қол жетімді түстер мен модельдер, қол жетімді саны), жалпы техникалық қасиеттері кіреді. Төменде өнім туралы толығырақ мәліметтер (презентация форматында және егжей-тегжейлі сипаттамалары бар кестелер), тұтынушылардың пікірлері, сұрақтарға жауаптар, қол жетімді бонустар және ұсыныстар блогы берілген.

Honor-да қалай тапсырыс беруге болады?

Интернет-дүкенде тапсырыс берудің екі стандартты әдісі бар: телефон арқылы және онлайн форматта. Бірінші жағдайда сіз «сенім телефонына» қоңырау шаласыз: 8-800-700-16-77, менеджерге қажетті позицияларды атаңыз және онымен төлем және жеткізу шарттарын келісіңіз. Барлығы сіз үшін ресімделеді, ал мәліметтер электрондық поштаға келеді. Екіншісінде-себетке тауарларды қосыңыз («сатып алу» немесе «себетке қосу» түймелері) және арнайы нысанды толтырыңыз, содан кейін растауды күтіңіз (телефонға және e-mail-ге келеді), содан кейін жеткізу.

Сайтта қалай тіркелуге болады honor.ru

Сайтта тіркелу honor.ru тапсырысты рәсімдеудің міндетті қадамы болып табылады. Сіз процедураны ресурстың жоғарғы мәзіріндегі кішкентай адамның белгішесін түртіп, ашылған формада «тіркеу» сілтемесін басу арқылы бірден аяқтай аласыз. Немесе төлем процесінде қонақ ретінде тіркеліңіз (Профильді кейінірек толтыру үшін).

Бірінші опцияны таңдап, сауалнама өрістерін толтырыңыз: тұрғылықты елі/аймағы, электрондық пошта мекенжайы (алынған хаттың кодын енгізу арқылы растау қажет), пароль және оның расталуы, туған күні. Поштаның орнына ұялы телефонды контакт ретінде пайдалануға болады («телефон нөмірі бойынша тіркелу»), бірақ оны да тексеру қажет болады (SMS коды). Осыдан кейін сіз жеке кабинетке ауыса аласыз. Тіркеу парағынан тіркелу кезінде біз «тіркеусіз Жалғастыру» түймесін басып, тіркелгіге кіреміз, онда бізге бірден профиль сауалнамасын толтыру ұсынылады.

Жеке кабинет

Онлайн-дүкен пайдаланушысының жеке кабинеті бөлімдерге бөлінген:

• «Басқару тақтасы». Бұл негізгі ақпаратты (фото, телефон нөмірі және e-mail), ағымдағы тапсырыстарды және жеңілдік купондарын көрсететін алдын ала қараудың бір түрі.
• «Менің тапсырыстарым». Сатып алу тарихы («тапсырыстар») және қайтару өтінімдері («қайтару «және»қайтару күйі»).
• «Менің аккаунтым». Телефон нөмірін және электрондық мекенжайды өзгерту («Профиль»), тапсырыстар кезінде кейіннен автотолтыру үшін мекенжайларды қосу және редакциялау («мекенжайлар»), хабарламаларға жазылымдарды басқару («жазылымдар»), қолжетімді, пайдаланылған және мерзімі өткен бонустар («купондар»), қалдырылған пікірлер және жаңа Пікірлерді жариялау нысаны («Пікірлер»), тауарларды талқылауға көшу («Форум»).

Қалай тапсырыс беруге болады?

Жоғарыда айтылғандай, сайтта онлайн тапсырыс беру honor.ru ол тауарды себетке қосудан басталады. «Сатып алу «формаға жылдам ауысуды,» себетке қосуды » – сатып алуды жалғастыру немесе позициялар санын өңдеу мүмкіндігі бар өнімдер тізімін көрсетуді қамтиды.

Содан кейін жүйе сіздің есептік жазбаңыз бұрыннан бар болса, жүйеге кіруді немесе сайтта бірінші рет сатып алсаңыз, тіркелуді ұсынады. Барлық қажетті формальдылықтар сақталған кезде, сіз жеткізу мекен – жайын толтыруға кірісе аласыз (Жеке кабинетте тұрақты мекен-жайды сақтау қол жетімді екенін еске түсіріңіз-содан кейін барлық деректер автоматты түрде сол жерден көшіріледі) және тасымалдау әдісі. Төлем опциясын көрсету қалады (онлайн, сайтта немесе алған кезде, қолма-қол ақшамен немесе картамен). Онлайн төлемді таңдау сізді транзакциялық нысанға бағыттайды, онда сіз деректемелерді енгізесіз және төлем жасайсыз (барлығы туралы барлығы 24 сағат беріледі, әйтпесе өтінім жойылады), содан кейін сіз тапсырысты растау бетінде боласыз. Төлемді алған кезде көрсеткеннен кейін сіз бірден растайтын хабарламаны көресіз. Басқа нәрселермен қатар, сатып алу туралы ақпарат Жеке кабинетте («Менің тапсырыстарым») көрсетіледі және нысанда жазылған электрондық мекенжайға жіберіледі.

Қосымша мүмкіндіктер

Онлайн-дүкеннің қосымша мүмкіндіктеріне (техниканы таңдаудан, тапсырыс беруден, төлемдерді жүргізуден және жеткізуді ұйымдастырудан басқа) тапсырысты онлайн бақылау, уәкілетті орталықтардағы сервистік/кепілдік қызметі, Жекелеген модельдердің иелері үшін премиум-сервис және ақпараттық бюллетень жатады.

Тапсырысты Онлайн бақылау

Тапсырысты жеткізу уақыты мен тауардың орналасқан жері туралы алаңдайтындар үшін тапсырысты қадағалау сияқты интернет-дүкен қызметі пайдалы болады. Онда сіз пакеттің жеткізілімге жіберілгенін немесе айталық, сұрыпталғанын тез біле аласыз. Сізге тек тіркелгі тіркелген электрондық пошта мекенжайын және тапсырыс нөмірін енгізу керек, сонымен қатар қарапайым капчадан өту керек (суреттен кодты енгізіңіз, осылайша сіз робот емес екеніңізді растаңыз).

Сервистік және кепілдік қызмет көрсету

Ресейдің әр аймағында сертификатталған орталықтар бар-Honor ресми өкілдері. Оларда сіз дүкендерде сатып алынған өнімдер желісінің диагностикасын (немесе сараптамасын) жүргізе аласыз, кеңес ала аласыз және кепілдік/кепілдіктен кейінгі жөндеуге өтінім бере аласыз. Ыңғайлылық-бұл жабдықты пошта немесе курьерлік қызмет арқылы жіберудің қажеті жоқ, сәйкесінше уақыт пен шығындарды үнемдеу (егер зауыттық некеге қатысты болмаса, заңнама қайтару/айырбастау кезінде тауарды жеткізу құнын өтеуді көздемейді). Қызмет көрсету орталықтарының мекен-жайларын (картада/тізімде), телефонды және жұмыс кестесін көру үшін төменгі мәзірдің аттас бөліміне өту керек honor.ru.

Премиум қызмет көрсету

Бірқатар модельдердің иелеріне: Honor 30/30+, Huawei MateXs, Huawei P20/P20 Pro/P30/P30 Pro/P40/P40 Pro, Huawei Mate 20 RS Porsche Design, Huawei Mate 20/20 Pro/30 Pro – премиум қызмет көрсетіледі. Оған мыналар кіреді:

• Клиенттік қызметке жүгінген кезде кезектілік басымдығы.
• Кеңсеге (орталыққа) барған кезде ыстық кофе мен алкогольсіз сусындар.
• Күту кезінде көңіл көтеруге арналған Планшет.
• Жөндеуден кейін жабдықты тегін жеткізу.
• Арнайы қолдау желісі.
• Ақпараттық тарату

Компанияның жаңалықтары, оның жұмыс шарттары, ұсынылатын бонустар мен жеңілдіктер туралы уақытында білу үшін интернет-дүкен пайдаланушылары Ақпараттық бюллетеньге жазыла алады. Электрондық хаттар сайттың төменгі жағында орналасқан арнайы нысанда көрсетілген e-mail-ге келеді.

Мобильді қосымша

Мобильді қосымша honor.ru жоқ. Сонымен қатар, сайт тар форматты құрылғылардан кірген кезде әрдайым дұрыс көрсетілмейді (кейде мазмұн «кесіледі», ал жоғарғы мәзір элементтері бір-біріне «сәйкес келеді»). Дегенмен, интернет-дүкенде жұмыс істеу кезінде елеулі проблемалар байқалмайды.

Төлем және құрметті руға жеткізу

Honor келесі төлем әдістеріне қолдау көрсетеді:

• Visa, MasterCard, Maestro, JCB және world жүйелерінің банктік карталары (онлайн немесе алынған кезде).
• «Альфа-клик» аудармалары (онлайн).
• GPay (онлайн).
• Яндекс.Ақша (онлайн).
• Қолма-қол ақша (тек алған кезде).
• «Кредит Лайм» ХКК-дан 6/12 айға бөліп төлеу (онлайн).

Тапсырысты рәсімдегеннен кейін (және мүмкін онлайн төлем) тапсырыстар көлік компаниясына жіберіледі. Жеткізу уақыты сәлемдеменің Мәскеуден қашықтығына байланысты және 1 жұмыс күнінен басталады. Құны салмаққа, өлшемдерге және қашықтыққа байланысты анықталады. 10 000 рубль немесе одан да көп мөлшердегі тапсырыстар үшін сатушы тасымалдауды төлейді.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

«Төлем» батырмасын басқаннан кейін, Егер онлайн төлем таңдалса, сіз әдісті таңдамас бұрын боласыз:

• «Онлайн төлем» – бұл форма Сбербанк. Электрондық чекті жіберу үшін банк картасының деректемелерін (нөмірі, жарамдылық мерзімі, CVC/CVV коды) және e-mail енгізетін Онлайн.
• «Яндекс.Касса » қосымша опцияларды қамтиды: карталар, әмияндар, «Альфа-клик» аударымдары және тіпті «кредит Лайм» ХКК-дан 30 немесе 120 күнге бөліп төлеу (содан кейін тәуліктік пайыздар есептеледі).

Біз әдісті таңдаймыз, Төлем деректерін көрсетеміз және бәрін растаймыз.

Жеткізу әдістері

Honor DPD (мекен – жайға немесе алып кету пункттеріне жіберу), Pony Express (сонымен қатар үйге немесе беру нүктесіне) және PickPoint (менеджердің қатысуынсыз автоматты түрде беру терминалдарының постоматтарына) жеткізуді пайдаланады.

Тауарды қайтару тәсілдері

Сатып алушы сатып алынған тауардан алған сәттен бастап 7 күн ішінде бас тартуға құқылы, егер бұл зауыттық неке (кепілдік жағдайы) туралы болмаса – өтінішті рәсімдеп, өнімді дүкенге тапсыру жеткілікті. Курьерлік / пошта қызметі жіберген кезде шығындар өтелмейді. Егер сізде техникалық ақаулық анықталса, сізде 14 күн болды – әйтпесе тек смартфонды, планшетті немесе басқа затты жөндеуге бағыттауға болады:

• Кепілдік, тегін – кепілдік қызмет көрсету мерзімі шегінде.
• Кепілдіктен кейінгі, Сіздің есебінен-осы мерзім өткеннен кейін.

Қайтаруға өтінімді онлайн ресімдеу мынадай түрде жүзеге асырылады:

• Тапсырысты ашып, «қайтару»түймесін басыңыз.
• Өтінішті толтырып, оның нөмірін аламыз.
• Қолдау қызметінен хабарлама күтеміз.
• Біз тауарды жөнелту туралы келісеміз (курьер немесе аймақтық қызмет көрсету орталығына дербес жеткізу).

Honor Бонустары

Интернет-дүкеннің бонустық бағдарламасы жаңалықтар бөлімінде көрсетілген. Акциялар әр түрлі: шотқа ақша, жеңілдіктер, серіктестік қызметтерге жазылу және басқа сыйлықтар мен конкурстар. Олар әдетте компания өміріндегі маңызды оқиғаларға және мерекелерге (немесе әлемдік жаңалықтарға) байланысты басталады.

«Үйде бол, байланыста бол» науқаны

Сонымен, осы жылдың сәуір айында «үйде бол, байланыста бол» науқаны басталды, оның аясында пандемияға байланысты үйден шықпағандар сайттағы каталогтағы тауарларға 5000 рубльге дейін жеңілдіктер алды honor.ru.

Мереке күндері 9000 рубльге дейін үнемдеу және басқа сыйлықтар

Жақсы бонустар дүкен клиенттерін басқа мерекелерде күтеді. Мысалы, 8 наурызда бұл 9000 рубльге дейінгі жеңілдіктер болды, ал Валентин күніне – Tinder+ тегін жазылымы және басқа да көптеген сыйлықтар.

«Кибер дүйсенбі» 50-ге дейін жеңілдіктермен%

«Кибер дүйсенбі» деп аталатындар жыл сайын дерлік ұйымдастырылады: таңдалған аптаның бірінші күнінен бастап дүкеннің сандық жабдықтарына арнайы баға белгілері бар. Көбінесе науқан бірнеше күнге созылады.

Honor Router 3-ке жеңілдік

Белгілі бір заттарды сатып алғанда, дүкен клиенттерге жеңілдік береді. Мысалы, Honor Router 3 үшін-500 рубль жеңілдік.

# Snytonanopog Байқауы

Ол Honor цифрлық технологиясының мүмкіндіктерін бағалау және сатып алушылардың белсенділігін ынталандыру үшін жасалған. Төменгі жол қарапайым: сауда маркасының смартфонын / планшетін сатып алыңыз, суретке түсіріңіз (таңдау үшін 4 Санат: Өмір, табиғат, қала, түн) және оны хэштегпен жариялаңыз # Түсірілімнопог қосулы hihonor.com. іс-шараның барлық ресурстарына қол жеткізу үшін тіркелу қажет. Жүлде қоры: 5000 рубль (интернет-дүкен тауарларын сатып алуға арналған купон).

Ресей Федерациясына арналған Honor 30 Pro+

Әсіресе Ресей үшін honor 30 Pro+ смартфондарының шектеулі шығарылымы арнайы бояумен және қосымша дизайн аксессуарларымен шығарылды.

Honor 10 Lite Premium жеңілдік

Honor 10 Lite Premium смартфонын сатып алғанда, 1000 рубль жеңілдік бар.

Кері байланыс үшін сыйлық

2020 жылдың жазында (10.07-ден 10.08-ге дейін) қызмет көрсету сапасын жақсарту туралы өз тілектері туралы айтып, шағын сауалнамадан өткен клиенттер автоматты түрде дүкеннің тағы бір байқауына қатысады. Түсініктемелерден экранның скриншотын және өз аты-жөніңізді поштаға жібергеннен кейін: [email protected] (хаттағы белгі: «қолдау қосымшасынан конкурс»), олар компания 500 рубль мөлшерінде жеңілдік үшін промокод беретін Жүз бақытты адамға кіруге мүмкіндік алады (оны интернет-дүкенде пайдалануға болады).

Серіктестік бағдарламасы

Біз ресейлік Honor өкілінен Серіктестік бағдарламаның болуы туралы ақпарат таппадық. Шамасы, компания жолдама, CPA немесе басқа жарнамалық желіні құруға жүгінбестен жаңа пайдаланушылар мен серіктестерді тартудың басқа тәсілдеріне баса назар аударады.

Құрметті шағымдар.ру

Яндекске.Нарық сайты honor.ru мүмкін болатын 5 балдың орташа 4.3 баллына бағаланады (сервис алдыңғы 3 айдағы бағалар негізінде рейтинг қалыптастыратынын еске саламыз). Сондықтан клиенттердің көпшілігі сатушының жұмысына риза. Олар атап өткен оң жақтардың қатарында-тапсырыстың қарапайымдылығы мен ыңғайлылығы, техниканың беріктігі, жақсы сыйлықтар мен бонустар.

Шағымдар да бар, бірақ олар салыстырмалы түрде аз (түсініктемелердің жалпы санының 10%-ы). Олар негізінен сайттағы және шындықтағы ақпараттың сәйкес келмеуінен (мысалы, жарамсыз Промокодтар) немесе жеткізу мәселелерінен туындайды.

Егер honor интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Honor.ru Мәскеуде тіркелген «Хуавэй Девайс» ЖШҚ-ға тиесілі. Компания Ресей Федерациясының Федералды салық кодексінің есебінде тұр және оның тіркеуі бар, бұл туралы ЮЭ9965-20-140399527 нөмірімен EGRÜL-ден үзінді көшірме куәландырады. Негізгі қызмет түрі ретінде тізілімде электрондық және телекоммуникациялық жабдықтар мен оның қосалқы бөлшектерінің көтерме саудасы көрсетілген. Тиісінше, заңды тұлға «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заңның талаптарына бағынады және Роспотребнадзормен реттеледі. Ал сайт Роскомнадзордың жеке деректерді өңдеу және тыйым салынған мазмұнның болуы кезінде бұзушылықтардың нысанасын тексермейді. «Қара» реттеуші тізімдерінде сайт honor.ru қазіргі уақытта бұл болмайды, сондықтан қол жетімді.

• «Хуавэй Девайс» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Хуавэй Девайс» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі honor.ru

Пайдаланушы келісімі honor.ru («жария оферта») ресурс пайдаланушыларының және оның әкімшілігінің бір-бірінің алдындағы құқықтары мен міндеттерін анықтайды. Біз құжаттың бірнеше абзацтарын талдаймыз. Сонымен, өнімге меншік құқығы оның толық құнын төлегеннен кейін ғана сізге ауысады деп айтылады. Бұл кездейсоқ зақымдану немесе өлім үшін жауапкершілікке де қатысты. Ал 3.1-тармақта әртүрлі техникалық құралдардың экрандарының түс беру ерекшеліктеріне байланысты өнімнің түс реңктері нақты түстерден өзгеше болуы мүмкін екендігі атап өтілді.

Өнімнің ақаулы бөліктерін ауыстыру кепілдік мерзімін нөлге теңестіруді білдірмейді. Сіз өзіңіз туралы сенімді және нақты деректерді ұсынуға міндеттісіз («Сатып алушы міндеттейді»бөлімінің 9.2.2 тармағы).

Компания онлайн-тапсырыстың дұрыс ресімделмеуінен және дербес деректерді енгізу кезіндегі қателіктерден, сондай-ақ үшінші тұлғалардың іс-әрекеттерінен туындаған сіздің шығындарыңыз үшін жауапты емес (11.5-тармақ).

Қолдау қызметі

Кеңес алу және қолдау алу үшін Honor клиенттері келесі қызметтер мен қызметтерді пайдалана алады:

• «Шұғыл» желінің телефоны: 8-800-700-16-77 (Ресей бойынша тәулік бойы тегін қоңыраулар).
• Электрондық пошта: [email protected].
• Онлайн кеңесші және сайттағы форум.
• Facebook, Instagram, ВКонтакте ресми қауымдастықтары).
• Аймақтық қызмет көрсету орталықтары.

Жалпы сұрақтарға жауаптар FAQ-та берілген.

Honor ажырасу ма?

Honor-бұл Ресейде ресми түрде жұмыс істейтін интернет-дүкен, оны компания тіркеумен және лицензиямен басқарады. Ресми сайттардағы ол туралы пікірлер негізінен оң. Ал саясаттар (ережелер) пайдаланушыларға қосымша қиындықтар туғызбайтындай етіп құрылған.

Сонымен қатар, клиенттермен өзара әрекеттесу сатумен аяқталмайды: жеткізуші әр аймақта қызмет көрсету және кепілдік/кепілдіктен кейінгі жөндеу мүмкіндігін ұсынады. Бұл сатып алушыларға адал және жауапкершілікпен қарауды білдіреді. Барлық көрсеткіштер бойынша Honor ажырасу емес.

Қорытынды

Honor Интернет-дүкені дизайнның қарапайымдылығы мен ыңғайлылығымен, сатып алудың тиімді шарттарымен (көптеген бонустар мен сыйлықтар, 6 немесе 12 айға бөліп төлеу, 10 000 рубльден асатын тапсырыстарды тегін жеткізу), сапалы қызмет көрсетумен (және бұл клиенттердің пікірлерімен белгіленеді), сондай-ақ модельдер қатарының алуан түрлілігімен (әр түрлі талғамдар мен әмияндар үшін). Кемшіліктердің ішінен біз сайтта тар форматты құрылғылардан жұмыс істеу кезінде аз ғана проблемаларды таптық. Жалпы, honor дүкені өзін жақсы жағынан көрсетті.