HolidayTaxis бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

HolidayTaxis-бұл 2002 жылы жұмыс істей бастаған халықаралық қызмет. Компания Трансфер қызметтерін ұсынады және қазіргі уақытта бүкіл әлем бойынша 150 елде және 21000 курорттар мен қалаларда жұмыс істейді.

Біздің шолуымызда біз компанияның ресми сайттың мүмкіндіктері мен функционалдығын егжей — тегжейлі қарастырамыз, сонымен қатар HolidayTaxis ажырасу және алаяқтар немесе бүкіл әлем бойынша сенімді таксиге тапсырыс беру платформасы екенін білеміз.

Неліктен HolidayTaxis

HolidayTaxis-бұл өз клиенттеріне әлемнің 150 елінде такси қызметін ұсынатын халықаралық қызмет. Компания дәл халықаралық нарыққа, ал жобаның ресми сайтына назар аударады holidaytaxis.com 8 тілге аударылған. Кемшілігі-платформаның орыс тіліндегі нұсқасының болмауы, бұл ТМД елдерінің клиенттері үшін қиындықтар тудыруы мүмкін. Компанияның артықшылығы-ол тәулік бойы жұмыс істейді және бүкіл әлем бойынша өз клиенттеріне төтенше жағдайды қамтамасыз етеді, сонымен қатар сапарға дейін, сапар кезінде және одан кейін кеңестер береді.

Платформа клиенттерге әуежай таксилері, маршруттық таксилер, микроавтобустар, сәнді лимузиндер, мүгедектер арбасына арналған көліктер, электромобильдер және тіпті тікұшақтарды қоса алғанда, жеке және жалпы көліктердің үлкен таңдауын ұсынады. Ұйымның кәсіби және арзан әуежайы, порты және теміржол көлігі бар. Сондай-ақ, сайт трансферді күннен күнге брондау мүмкіндігін ұсынады, сондықтан клиент үшін соңғы минуттық саяхат жоспарын жасау қиын болмайды.

Сервистің сайтында қызықты және ақпараттық блог ұсынылған, онда саяхат тақырыбына мақалалар, сондай-ақ компанияның соңғы жаңалықтары үнемі пайда болады.

Сайттың негізгі артықшылықтарының арасында мыналарды атап өтуге болады:

• 150 ел мен 21000 курорттың аумағында әрекет ету;
• қауіпсіздік;
• сақтандырудың болуы;
• кез келген уақытта трансферге тапсырыс беру мүмкіндігі;
• көлік құралдарының үлкен таңдауы;
• бонустар мен жеңілдіктер.

Сайтта қалай тіркелуге болады holidaytaxis.com

Тіркеуден өту үшін пайдаланушы сайтқа кіруі керек holidaytaxis.com. әрі қарай, клиент «Log in» батырмасын басып, келесі ақпаратты көрсетуі керек:

• электрондық пошта мекенжайы;
• құпия сөз.

Жеке кабинет Холлидэй Такси

Жеке профиль тұтынушыларға Трансфер тапсырысына жылдам қол жеткізуге мүмкіндік береді. Сондай-ақ, пайдаланушылар тапсырыстарын бақылау мүмкіндігіне ие болады.

Мобильді қосымша

Өкінішке орай, қазіргі уақытта қызметтің жеке қосымшасы жоқ. Болашақта қосымшаны әзірлеу клиенттерге кез-келген уақытта және кез-келген жерде платформаның функционалдығына жылдам қол жеткізуге мүмкіндік береді.

Holiday taxis сайтында трансферді қалай жалға алуға болады

Сайтта трансферді жалға алу үшін басты бетке өтіп, тиісті нысанда көрсету керек:

• клиент қай әуежайда болады;
• маршруттың соңғы нүктесінің мекенжайы;
• келу уақыты;
• адамдар саны (балалар, ересектер және сәбилер).

Әрі қарай, сіз клиенттер үшін келетін автомобиль брендін таңдауыңыз керек. Әрбір көлік құралына жолаушылардың, багаждың максималды саны және жол жүру уақыты жазылады. Дұрыс опцияны таңдағаннан кейін «Book now»батырмасын басу керек.

Соңғы қадам тапсырыс формасын толтыру:

• электрондық пошта мекенжайы;
• аты – жөні;
• ұялы телефон нөмірі;
• Шығыс рейс нөмірі;
• шығу елі;
• ұшу әуежайы;
• рейс нөмірі;
• келу орны;
• келу мекенжайы;
• төлем әдістері.

Трансферді қалай брондау керек

Трансферді брондау үшін клиент күні, жөнелту орны және келу орны туралы барлық ақпаратты толтырып, көлік құралын таңдап, тапсырысты төлеуі керек. Компанияның артықшылығы-пайдаланушының трансферге күннен күнге тапсырыс беру мүмкіндігі бар.

Арзан трансферді қалай сатып алуға болады?

Көлік құралдарының үлкен таңдауының арқасында клиент өзінің қажеттіліктеріне сәйкес келетін нұсқаны таңдай алады.

Трансферді қайтару

Компанияның сайтында holidaytaxis.com Тапсырыс беруші алдын-ала жасалған болса, тапсырыстарды жою үшін өз қаражатын қайтарып ала алатындығы туралы ақпарат көрсетіледі. Бас тартуды жеке кабинет арқылы онлайн режимінде жасауға болады. Егер күшін жою тапсырыста күннен күнге жүзеге асырылса, онда төленген қаражат қайтарылмайды.

Holiday taxis сайтының қосымша мүмкіндіктері

Қызметке тапсырыс беруден басқа, клиент туристік мақалалар мен ұйымның соңғы жаңалықтарын мезгіл-мезгіл көрсететін ақпараттық блогпен таныса алады.

Сайтта трансферді төлеу holidaytaxis.com

Платформа желіде ұсынылғандықтан, қызметтерге ақы төлеу онлайн режимінде жүзеге асырылады. Тапсырысыңызды Жеке кабинетте бақылай аласыз.

Трансферді онлайн қалай төлеуге болады?

Сайтта несиелік немесе дебеттік карта — Visa, Mastercard, Maestro, сондай-ақ American Express төлемдері қарастырылған.

Холлидэй Такси қызметінің бонустары

Клиенттер үшін компания әртүрлі бонустар ұсынады. Арнайы ұсыныстардан хабардар болу үшін пайдаланушы электрондық поштаға жазылуы керек. Осылайша, клиент трансферге бірден 5% жеңілдік алады, сонымен қатар мерзімді түрде акциялық ұсыныстар жібереді.

Серіктестік бағдарламасы

Пассивті табыс тапқысы келетін пайдаланушылар үшін серіктестік бағдарлама жасалды. Бағдарлама аясында қатысушылар жобаға жаңа клиенттерді тарта алады және бұл үшін ұйымның өз пайдасының пайызын ала алады. Пайдаланушыларды Сыртқы сілтемелер, баннерлер, сайт шаблондары және виджеттер арқылы тартуға болады. Серіктестер үшін шақырылған клиенттер бойынша нақты аналитика ұсынылады. Бағдарламаға қатысу үшін сайттың тиісті бетіне тіркелу қажет.

Демалыс Таксисіне шағымдар

Компания нарықта 18 жылдан бері жұмыс істейді және осы кезеңде желіде клиенттердің көптеген пікірлері жиналды. Тұтастай алғанда, қызмет оң беделге ие, бірақ жоба бойынша жағымсыз жауаптар бар. Оң жақтан пайдаланушылар көліктің үлкен таңдауын, қол жетімді бағаларды, сенімділікті атап өтеді. Кемшіліктердің ішінде кейбір клиенттер ұйымның тапсырыс уақытын өз бетінше ауыстырғанын және Трансфер уақытында жеткізілмегенін, кері байланыс пен ақшаны қайтару мәселелері де бар екенін атап өтті.

Егер HolidayTaxis қызметі туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Сайтта holidaytaxis.com сіз барлық қажетті құжаттарды таба аласыз, атап айтқанда «пайдаланушы келісімі» және «жеке деректерді өңдеу саясаты». Бас кеңсенің орналасқан жері мен байланыс деректері барлық пайдаланушылар үшін ашық.

Пайдаланушы келісімі holidaytaxis.com

«Пайдаланушы келісімі» жобаның негізгі құжаты болып табылады, онымен сервис қызметтерін пайдалануды бастамас бұрын әрбір пайдаланушы танысуы тиіс. Келісімде компания жұмысының ерекшеліктері мен екі тараптың міндеттері туралы ақпарат бар. Кемшілігі-құжат тек ағылшын тілінде ұсынылған. Кейбір тармақтарды толығырақ қарастырайық. Келісімде егер пайдаланушы сервис сайтында қандай да бір қызметке тапсырыс берсе, ол holidaytaxis Group Ltd компаниясымен тікелей емес, қызмет көрсетушімен автоматты түрде шарт жасасатыны туралы ақпарат көрсетіледі. Клиент келісуі керек заңды түрде байланысты шарттың талаптары оның тапсырысына қолданылады.

Егер клиент тапсырыс бергісі келсе, онда ол тапсырыс беру рәсімдерін орындауы керек, олар өз кезегінде сайттың Тапсырыс парағында орналастырылады. Барлық тапсырыстар кету күнінен кемінде 48 сағат бұрын орналастырылуы керек. Егер пайдаланушы тапсырыс берген күннен бастап тапсырыс бергісі келсе, онда оны кетуден кемінде екі сағат бұрын рәсімдеу керек. Тапсырыс беру кезінде берілген жеткізу мекен-жайы мен баратын жері толық және дәл болғаны үшін Тапсырыс беруші жауап береді. Кез келген қателерді түзету компания саясатына сәйкес жүзеге асырылады. Ұйымдастырушының қызмет провайдерінің атынан клиентке кез-келген орналастырылған тапсырыстан бас тартуға құқығы бар екенін түсіну және қабылдау қажет. Сондай-ақ, компания әр сұраныс үшін жеткізушінің сәтті бөлінуіне кепілдік бермейді. Егер ұйым клиенттің брондау туралы сұранысын қызмет провайдеріне бере алмаса, онда пайдаланушының поштасына осы факт туралы хабарлама келеді. Бұл жағдайда клиентке қосымша шығындарды қамтуы мүмкін балама ұсынылады. Компания тапсырыс берушінің сұрауын растайды, оған көрсетілген электрондық пошта мекенжайына тиісті ваучер береді. Тасымалдаушының деректері тапсырысты сәтті бөлгеннен кейін ғана беріледі.

Тапсырыс сәтті таратылғаннан кейін клиентке саяхат мәліметтерін, тасымалдаушы деректерін және бірегей нөмірді көрсететін ваучер жіберіледі. Клиент сапарға дейін ваучерде көрсетілген брондау мәліметтерін тексеру үшін жауапкершілікті өз мойнына алады және егер ол қандай да бір дәлсіздіктерді анықтаса, компанияға хабарлауы керек. Егер төлем кезінде енгізілген деректер дұрыс болмаса, компания Жауапкершіліктен бас тартады. Саяхат басында жүргізушіге Ваучер берілуі керек. Сондай-ақ, егер брондау ваучері берілмесе, жүргізуші қызмет көрсетуден бас тартуға құқылы.

Егер клиент балалармен саяхаттайтын болса, онда олар үш жасқа дейінгі балалар, егер олар сапар кезінде ересек адамның тізесінде отырса, тегін жүре алатынын білуі керек. Үш жастан асқан балалар толыққанды жолаушылар болып саналады, орын ала алады және олар үшін толық төлем жасау қажет. Егер Тапсырыс берушінің екі жасқа дейінгі баласы болса, онда ол туралы тиісті орынды ұсыну үшін брондау кезінде Ұйымдастырушыға хабарлау қажет.

Пайдаланушылар сайтта жарнамаланған және расталған бағаларға, сондай-ақ басқа мәліметтерге өзгерістер немесе қателер болуы мүмкін екендігімен танысуы керек. Тапсырыс беруші брондау кезінде Трансфер құнын өз бетінше тексеруі керек.Егер пайдаланушы мекен-жайы дұрыс енгізілмеген жағдайда брондауға өзгертулер енгізуі қажет болса, олар бұл өзгерістер қосымша шығындарға әкелуі мүмкін екенін түсінуі керек. Клиент брондау күнінен үш күн бұрын сайт арқылы өз бетінше түзетулер енгізу мүмкіндігіне ие. Басқа жағдайда, Тапсырыс беруші ұйымның электрондық поштасына жазбаша түрде өзгерістер енгізу туралы сұрау салуды жіберуге немесе жұмыс уақытында телефон арқылы қоңырау шалуға міндеттенеді.

Егер пайдаланушы трансферге күннен күнге тапсырыс берсе, онда ол өзгертулер енгізе алмайды, ал тапсырыс жойылған жағдайда қаражат қайтарылмайды. Компанияның жұмыс уақытынан тыс өзгерістерімен олар қабылданбауы мүмкін. Ұйымдастырушы тапсырысты түзетуге арналған барлық сұраулардың қабылданатынына және қанағаттандырылатынына кепілдік бермейді. Сондай-ақ, өзгерістер үшін ақы алынуы мүмкін. Қызмет брондау және тапсырыстағы кез келген өзгерістер немесе оның күшін жою үшін 10 фунт әкімшілік алым алады.

Компания тек брондау агенті ретінде әрекет етеді. Бұл жоба нақты қызмет көрсету үшін кез келген жауапкершілікті алып тастайды дегенді білдіреді. Ұйымдастырушының міндеттері шектеулі екенін түсіну керек:

• тасымалдаушылардан ұсынылатын қызметтер туралы ақпаратты сайтта жариялау;
• жеткізушілерді брондау туралы деректерді беру, сондай-ақ клиенттерді трансферді брондау шарттарындағы мәжбүрлі өзгерістер туралы хабардар ету.

Ұйым пайдаланушыларға адал ниетпен берілетін аударымдар туралы, сондай-ақ кез келген аурулар, жарақаттар, өлім немесе кез келген түрдегі шығындар туралы кез келген ақпарат үшін жауап бермейді. Бұған сіз немесе сіздің тобыңыз алып жүрген кез келген багажды немесе жеке заттарды жоғалту, зақымдау немесе ұрлау кіреді. Жоғалтуға, жарақаттануға, ауруға немесе өлімге байланысты кез келген шағымдарды тікелей провайдер қарауы керек немесе клиенттің сақтандыру шарттарымен жабылуы мүмкін. Компания пайдаланушы алдындағы жауапкершілікті тек немқұрайлылықтан туындаған шағымдар бойынша ғана қабылдайды.

Ұйымдастырушы осы шарттарды мезгіл-мезгіл өзгерте алады және веб-сайтта жаңа нұсқасын жариялай алады, содан кейін веб-сайттың барлық қолданылуы жаңа нұсқамен реттеледі. Өз кезегінде пайдаланушы сайттағы шарттарды үнемі тексеріп отыруы керек. Кез-келген қызметті сатып алуды реттейтін шарттар тапсырыс беру кезінде қолданылатын шарттарға сәйкес келеді.

Сайт қауіпсіздігі

Сайтта платформаның қауіпсіздігі туралы ешқандай ақпарат болмаса да, сайтта ұсынылған құжаттар негізінде қызметті пайдалану клиенттер үшін толығымен қауіпсіз деген қорытынды жасауға болады.

Қолдау қызметі

Клиенттерге қызмет көрсету өкілімен байланысу үшін келесі әдістерді қолдануға болады:

• телефон: +44-1273-828-200;
• онлайн чат;
• электрондық пошта: [email protected].

Қолдау қызметіне тікелей хабарласпас бұрын, клиент пайдаланушылардың ең танымал сұрауларына жауаптар жинақталған бөлімді тексере алады.

HolidayTaxis ажырасу ма?

HolidayTaxis-2002 жылы жұмысын бастаған халықаралық компания. Осы кезеңде қызмет белсенді дамыды және қазіргі уақытта 150 елде және 21000 курортта өз қызметтерін ұсынады. Платформа дәл халықаралық нарыққа бағытталған, бұған ресми сайттың көп тілді интерфейсі дәлел бола алады. Маңызды кемшілігі-сайттың орыс тіліндегі нұсқасының болмауы, бұл ТМД елдерінің пайдаланушылары үшін қиындықтар тудыруы мүмкін. Компания тәулік бойы жұмыс істейді. Сондай-ақ, сапарлар үшін авариялық қамту қамтамасыз етіледі. Сайттың веб-сайтында әуежай таксилері, маршруттық таксилер, микроавтобустар, сәнді лимузиндер, мүгедектер арбасына арналған көліктер, электромобильдер мен тікұшақтарды қоса алғанда, көліктердің үлкен таңдауын табуға болады.

Клиенттер трансферді алдын-ала брондап, сол күні тапсырыс бере алады, бұл қажет болған жағдайда сапар бағытын бірден жасауға мүмкіндік береді. Сайтта мезгіл-мезгіл әртүрлі арнайы ұсыныстар пайда болады. Компанияның желідегі көп жылдық тәжірибесі үшін пайдаланушылардан көптеген пікірлер жиналды. Тұтастай алғанда, ұйым оң беделге ие, дегенмен қызметке қатысты жағымсыз пікірлер бар. Артықшылықтардың ішінен клиенттер адал бағаларға, трансферге күннен күнге тапсырыс беру мүмкіндігіне, әртүрлі баға санаттарындағы көліктің үлкен таңдауына назар аударады. Кемшіліктердің ішінде клиенттерге ескертусіз, таксидің кешігуінсіз, қаражатты қайтару проблемаларынсыз трансферді басқа күнге ауыстыру байқалды. Жоба ұсынатын мүмкіндіктерді зерттей отырып, HolidayTaxis ажырасу және алаяқтық деп қорытынды жасауға бола ма? Жоқ, өйткені жоба 18 жылдан бері сәтті жұмыс істеп келеді және клиенттерге өз қызметтерін ұсынады.

Қорытынды

HolidayTaxis – бұл клиенттерге әуежайдан трансфер ұсынатын қызмет. Қызметтің бұл түрі саяхаттайтын және бәрін алдын-ала жоспарлағысы келетін пайдаланушылар үшін өте қолайлы. Осылайша, клиент өз бағытын бірден жоспарлай алады. Сондай-ақ, артықшылығы-сайтта сіз әуежайдан таңдалған нүктеге дейін трансфер құнын бірден біле аласыз және алдын-ала көрсетілген соманы төлей аласыз.

Бұл факт өте маңызды, өйткені трансферге тапсырыс беру кезінде клиент көбінесе жоғары бағаны төлеуі керек. Сондай-ақ, Пайдаланушының тапсырыстан бас тарту және төленген қаражатты қайтару мүмкіндігі бар. Егер Сіз компанияның қызметтерін пайдаланған болсаңыз-тәуелсіз рейтингті қалыптастыру үшін біздің сайтта сервистің жұмысы туралы өз әсеріңізді қалдырыңыз.