Gutsant бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Gutsant онлайн Сантехника дүкені қауіпсіздікке баса назар аударады. Оның каталогында ресейлік және шетелдік өндірістің сертификатталған өнімдері бар. Мәскеуде өзінің жеткізу қызметі жұмыс істейді, ал тапсырыстарды аймақтарға серіктес көлік компаниялары жібереді. Ілеспе қызметтер ұсынылады: монтаждау, іске қосу-баптау.

Сатушымен ынтымақтастық шынымен тиімді ме және ол сатып алушыға адал ма? Gutsant.ru -сенімді жеткізушіден ажырасу немесе лайықты жоба? Біз бәрін мұқият зерттеп, анықтаймыз.

Неліктен Gutsant?

Бұл интернет-дүкен клиенттерге ұсынатын артықшылықтар:

• 12 жылдық тәжірибесі бар Компания.
• Сертификатталған сантехника (сайтта құжаттар ұсынылған) өндірушілердің кепілдігімен.
• Жуынатын бөлмелерді (жиһаз, сантехника, сәндік элементтер мен компоненттер), дайын және модульдік шешімдерді жабдықтауға арналған.
• 25 елден 237 брендтің өнімдері (іс жүзінде барлық танымал және танымал брендтер).
• 99 рубльден бастап Ресейге арзан жеткізу. және мытищидегі көлік компаниялары мен бас қойманың аймақтық беру пункттерінен тегін алып кету.
• Алып кету пункттерінің кең желісі.

Гутсанттан не сатып алуға болады?

Интернет-дүкен каталогы gutsant.ru негізінен сантехникамен ұсынылған. Сонымен қатар, онда сіз ванна бөлмесінің жиһаздарын, жылыту элементтерін, плиткаларды, ас үйге арналған раковиналар мен қоқыстарды, бақша мен саяжайға арналған тауарларды таба аласыз. Әр санат туралы Жеке сөйлесейік.

Сантехника

Ванналар (шойын, болат, акрил) және оларға арналған экрандар, дәретханалар (аспалы, еден, приставные) және инсталляциялар, әр түрлі бекітпелердің зәр шығару және биде, жоғарғы және гигиеналық душтар мен компоненттер (суару ыдыстары, панельдер, тіректер, гарнитура, араластырғыштар, шлангтар, термостаттар), раковиналар (жоғарыдан немесе төменнен ойылған, тұғырмен / жартылай тұғырмен, тұғырға орнатумен, еден, бұрыштық, қосарланған), душ кабиналары (тікбұрышты, шаршы, ширек шеңбер, терең немесе төмен паллетпен), душ қораптары, компоненттер(сифондар, қақпақтар және т. б.) және барлық ұсақ-түйектер (ілгектер, сабын ыдыстары, тіс щеткаларын ұстағыштар және т. б.).

Жиһаз

Дайын жиынтықтар мен жеке заттар: жуынатын бөлмедегі раковиналар, айналар және айна шкафтары, қарындаш қораптар, шкафтар, аспалы шкафтар, шамдар, консольдер, банкеттер мен пуфтар, орындықтар мен орындықтар. 7500-ге жуық модельді таңдау.

Жылыту

Бұл бөлім негізінен «Еденді жылыту» жүйесінің элементтерімен толтырылған: термостаттар, жылыту кабельдері және төсеніштер. Тапсырыс беру үшін 70 модель бар, тағы бірнеше модель жоқ (оларды алдын-ала тапсырыс беру керек).

Плитка

Фарфор және керамикалық плиткалар, мозаика, клинкет және құрылыс плиталары, сондай-ақ шыны және металл бекіту элементтері. Барлығы 7700-ден астам шешім нұсқалары.

Ас үй

Мұнда сатушы тот баспайтын болаттан және жасанды тастан жасалған ас үй раковиналарын, төртбұрышты, бесбұрышты немесе дөңгелек пішінді, тік және бұрыштық, жалғыз және қосарланған Раковиналарды орналастырды. Сондай-ақ олардың астына орнатылған тамақ қалдықтарын ұсақтағыштар бар.

Бақша және саяжай

Интернет-дүкеннің бақша (саяжай) өнімдеріне шөп шабатын машиналар мен бензин кескіштер (және олардың батареялары), Ағаш бөлгіштер, мотоподтар мен мотор бұрғылары, жоғары қысымды жуғыштар, шынжырлы аралар, бау-бақша қайшылары, дәнекерлеу инверторлары, қар шығарғыштар, триммерлер, Құрылыс техникасы (діріл плиталары, дірілдеткіштер және т.б.) жатады.

Қажетті өнімді қалай табуға болады gutsant.ru?

Сайттан қажетті өнімді табу үшін gutsant.ru. сіз пайдалана аласыз:

• Веб-ресурс қақпағындағы іздеу жолағы.
• Санаттарға (техниканың мақсаты бойынша) және кіші санаттарға (өнім түрлері бойынша) бөлінген каталог және брендтер бойынша жіктеу.
• Осы санаттардың/ішкі санаттардың әрқайсысында сұрыптау (танымалдығы, күні, бағаның өсуі/төмендеуі) және дисплей параметрлері (беттегі позициялар саны бойынша).

Таңдалған позицияларды фотосуреттің астындағы жұлдызшаны басу арқылы таңдаулыларға сақтау мүмкіндігі бар.

Gutsant тауар картасы.ру

Интернет-дүкеннің өнім карталарында тек маңызды мәліметтер бар-ұзақ мәтіндік сипаттамалар мен жарнамалар жоқ. Мұнда сіз таба аласыз:

• Бірнеше бұрыштағы өнімдердің фотосуреттері, сондай-ақ сызбалар.
• Мақала, техникалық сипаттамалары және құны.
• Құны, Төлем шарттары және белгілі бір аймаққа жеткізу.
• Тапсырыс, басып шығару, салыстыру, таңдаулылар және бөлісу түймелері.
• Сол сериядағы басқа түстер мен модельдерге сілтемелер.
• Пікірлер мен рейтингтер.

Gutsant Ru-да қалай тапсырыс беруге болады?

Тапсырыстарды рәсімдеу gutsant.ru жүзеге асырылады:

• Телефон арқылы. Сіз байланыс орталығына қоңырау шаласыз немесе кері қоңырауға тапсырыс беру формасын қолданасыз (ол тауар карточкасындағы «1 рет басу арқылы сатып алу» батырмасын басу арқылы ашылады), менеджермен тапсырыстың барлық мәліметтерін талқылайсыз және ол өтінімді ресімдейді. Егер алдын-ала төлем таңдалса, төлемді жүзеге асыруға сілтеме Жеке кабинетте қол жетімді болады.
• Мессенджерлерде немесе пошта арқылы. Барлығы бірдей, тек дүкен өкілдерімен байланыс хат алмасу түрінде жүзеге асырылады.
• Себет арқылы. Сіз оған Таңдалған өнімдерді қосып, өтінімді өзіңіз жасайсыз.

Gutsant RU сайтында қалай тіркелуге болады?

Сайтта тіркелгі жасау үшін «жеке кабинет» сілтемесіне өтіп, форманың астындағы «Тіркелу» тармағын таңдаңыз. Содан кейін сауалнаманы толтырыңыз: өз атыңызды, тегіңізді, ұялы телефон нөміріңізді, e-mail енгізіңіз, пароль ойлап табыңыз. Біз сатып алуға немесе жеке кабинетке барамыз.

Gutsant жеке кабинеті

Пайдаланушының жеке кабинеті gutsant.ru 5 бөлімнен тұрады:

• «Ағымдағы тапсырыстар». Толық егжей-тегжейлі рәсімделген, бірақ аяқталмаған тапсырыстар (құрамы, нөмірі, мәртебесі, шарттары).
• «Тапсырыс тарихы». Өткен (Аяқталған) сатып алулар.
• «Жеке деректер». Тіркеу кезінде сіз көрсеткен барлық нәрсе редакциялау мүмкіндігімен.
• «Себет». Оған қосылған, әлі тапсырыс бойынша берілмеген өнімдердің тізімі.
• «Байланыстар». Сатушы туралы мәліметтер (сайттың негізгі мәзірінің аттас бөлімін қайталайды).

Гутсантқа қалай тапсырыс беруге болады?

Сайтта өз бетінше тапсырыс беру үшін, сол атаудағы батырманы басу арқылы себетке тауарларды қосыңыз. Естеріңізге сала кетейік,» 1 рет басу арқылы сатып алу » кері қоңырауға тапсырыс беру формасын ашады. Сондай — ақ,» бір рубльден несиеге «бар.айына» – бұл «Тинкофф» банкінде несие алуға өтінімді рәсімдеу бетіне өту. Енді осы себетке өту үшін көк түймені басыңыз. Біз барлық позицияларды тексеріп, олардың әрқайсысына қарама-қарсы қажетті мөлшерді қоямыз. Енді біз өтінімді нақты толтырамыз: аты-жөнін, телефон нөмірін және e-mail-ді көрсетеміз, жеткізу әдісін таңдаймыз (мекен-жайы бойынша немесе алып кету пунктіне), төлем (Мәскеу облысынан басқа барлық аймақтар үшін тек алдын-ала төлем қол жетімді).

Біз бәрін растаймыз (жиынтық кестедегі деректерді салыстырамыз – ол төртінші қадамға жеткенде ашылады) және дизайнды аяқтаймыз. Егер бәрі ойдағыдай болса, жүйе Сізді растау бетіне бағыттайды («Тапсырыс сәтті жасалды»). Енді компания өкілдерінен телефон арқылы Растауды күту қалады. Жеке кабинетте барлық өзгерістер көрсетіледі. Хабарламалар Сіз көрсеткен e-mail өтінімінде де келеді.

Қосымша мүмкіндіктер gutsant.ru

Интернет-дүкеннің қосымша мүмкіндіктеріне gutsant.ru (каталогтан тауарларды таңдаудан, тапсырыс беруден, жеткізуден, төлемдерді жүргізуден және жеке кабинетті басқарудан басқа) біз ақпараттық бюллетеньді, тауарларды онлайн салыстыру және жөнелтілген тапсырыстарды қадағалау опцияларын, сондай-ақ жабдықты орнату және сол жерге бару бойынша кеңес беру қызметтерін қарастырдық.

Ақпараттық тарату

Пошта арқылы тапсырыс туралы хабарламаларды ғана емес, сонымен қатар жаңалықтарды, акциялардың басталуы туралы хабарламаларды және басқа да пайдалы мазмұнды алу үшін ақпараттық бюллетеньге жазылуға болады. Ол үшін ресурстың футерінен (жертөлесінен) жоғары арнайы пішін қолданылады. Онда сіз тек e-mail-ді көрсетесіз. Сіз кез-келген уақытта алынған хаттағы тиісті сілтеме арқылы жазылудан бас тарта аласыз.

Тауарларды Онлайн салыстыру

Көптеген позицияларды таңдау (әсіресе олардың сипаттамалары ұқсас болған кезде) салыстырмалы кесте. Оған тауарларды қосу үшін олармен бірге фотосуреттегі масштаб белгішесін басып, содан кейін жоғарғы мәзірдегі сол белгішені басу арқылы салыстыру бетіне өту керек. Кестеде сипаттамалар оларды салыстыруды жеңілдету үшін бірдей деңгейде болады. Барлық параметрлерді де, айырмашылықтарды да көрсетуге болады.

Интернеттегі жөнелтілімдерді қадағалау

Интернет-дүкеннің қақпағындағы «тапсырыс мәртебесін білу» сілтемесінен өткеннен кейін (логотип пен телефон нөмірлерінің астында) сіз форманы көресіз, оны толтырып, сатушының мәртебесі мен орналасқан жері туралы барлық ақпаратты білесіз (ресімделген, жіберілген, жіберілген, сұрыптау орталығында және т.б.).

Жабдықты орнату

Gutsant тек сантехникалық өнімдерді ғана емес, сонымен қатар оларды орнату қызметтерін, сондай-ақ орнында іске қосу-баптауды ұсынады. Баға белгісі сайтта қойылған және техниканың/жабдықтың түрін, оның моделін және дизайн ерекшеліктерін ескере отырып анықталады. Мысалы, шойын немесе болат ваннаны орнатудың минималды құны 5000 рубльді құрайды. егер сізге тігістерді тығыздау қажет болса, олар сізден 500 рубль алады.әр шаршы метр үшін. Тар жағдайларда (тар кеңістікте) монтаждау үшін жалпы сомаға 30% мөлшерінде үстеме қосылады.

Шебердің кеңесі

Gutsant шебері сізге жағдайды және қажетті жұмыстардың тізімін бағалау үшін келе алады, тіпті егер бұл жұмыстарды үшінші тарап компаниясы жүзеге асырса да. Шебердің Мәскеуге шығуы 1000 рубльді құрайды, МКАД-дан тыс жерде 10 км – ден аспайды. – 1500 рубль. ал егер одан әрі-1500 рубль. плюс тағы 35 рубль. әр км үшін. сақинадан қашықтық.

Gutsant мобильді қосымшасы.ру

Интернет-дүкенде өзінің мобильді қосымшасы жоқ, бірақ веб-нұсқаның жақсы мобильді бейімделуі бар. Барлығы дұрыс жұмыс істейді: мәзір және жеке кабинет бөлімдері еш қиындықсыз ашылады және жабылады, басылатын түймелер, графикалық элементтер мен пішіндер мазмұнды қабаттастырмайды. Сондықтан жүктелетін бағдарламаның болмауы Сезілмейді.

Төлем және жеткізу Gutsant KZ

Дүкенде gutsant.ru 3 төлем әдісі қолданылады:

• Банк карталарымен Visa, MasterCard, Maestro, әлем.
• Жеке/заңды тұлғалардың шоттарынан қолма-қол ақшасыз аудару арқылы жүзеге асырылады.
• Қолма-қол ақша.

Сонымен қатар, соңғы нұсқа тек Мәскеу мен Мәскеу облысының клиенттеріне қол жетімді – олардың тапсырысы жеткізілімге берілуі үшін қалғандары 100% алдын-ала төлем жасауы керек. Сондай-ақ бөліп төлеу (Сіз «Халва» картасы бойынша төлем жасайсыз және сатушының қатысуынсыз оның эмитентімен мәселені шешесіз) және 3-24 айға несие қарастырылған. 16% ставкасы бар «Тинкофф» банкінен («айына … R несиеге» батырмасын басу арқылы сіз өтінім бетіне өтесіз, ал нақты ставка оны толтыру нәтижелері бойынша есептеледі).

Gutsant RU тапсырысын қалай төлеуге болады?

Шотты төлеуге арналған деректер менеджер сіздің өтініміңізге қайта қоңырау шалып, тауардың бар-жоғын растағаннан кейін Сіздің тапсырысыңыздың сипаттамасында көрсетіледі. Сонымен қатар, деректемелері бар хат сіздің e-mail-ге келеді. Әрі қарай, сіз қаражатты картадан картаға аударасыз немесе қолма-қол ақшасыз аударым жасау үшін Интернет-банкингті, терминалды немесе банк кассасын пайдаланасыз. Қолма-қол ақшаны есептеу, жоғарыда жазғанымыздай, тек Мәскеу мен МО клиенттері үшін қол жетімді.

Gutsant жеткізу әдістері

Gutsant көптеген курьерлік қызметтермен және көлік компанияларымен жұмыс істейді: СДЭК, «іскерлік желілер», ПЭК, КиТ, «ЖелДорЭкспедиция», «экспедиция Плюс», «Энергия», «жылдамдық», «жүк көлігі». Мәскеуде тапсырыстарды өздерінің курьерлік қызметі (үйге) жібереді. Сонымен қатар, Мытищидегі негізгі қоймадан алып кетуге болады. Басқа аймақтардан сатып алушылар постаматтарға жеткізуді таңдай алады: PickPoint, QIWI, RoutExpress, «Халва» және т.б. мәскеуліктерге бұл опциядан бас тартылмайды. Пакетті тасымалдау қызметтеріне ақы төлемеу үшін дәл осы әдісті таңдау ұсынылады (ұсыныс бүкіл Ресейде қолданылады).

Тауарды Гутсантқа қайтару жолдары

Қайтару және айырбастау шарттарын сипаттауда сатушы «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық Заңын басшылыққа алады. Сондықтан бізде сатып алу күнін есептемегенде, ұнамайтын, бірақ ақаулы (сапалы) затты қайтару үшін 7 күн бар. Бұл ретте ол біздің пайдалануымызда болмауы, сыртқы түрін және/немесе пайдалану қасиеттерін жоғалтпауы тиіс. Ақаулы (сапасыз) өнімді қайтару үшін бүкіл кепілдік мерзімі. Екі жағдайда да өтініш толтырылады (үлгі сайтта бар) және дүкен өкілдеріне Электронды түрде жіберіледі. Содан кейін өнімнің өзі сатушыға қайтарылады. Қаражат менеджер шағымды қабылдағаннан кейін күнтізбелік 10 күн ішінде өтеледі.

Бонустар gutsant.ru

Бонустық бағдарлама gutsant.ru -бұл купондар (жарнамалық кодтар), маусымдық жеңілдіктер немесе белгілі бір өндірушінің өнімдеріне арнайы бағалар, сондай-ақ серіктестік бағдарлама. Толығырақ талдайық.

Бренд өнімдеріне 40% дейін жеңілдіктер Am.Pm

Интернет-дүкеннің маусымдық акцияларының бірі gutsant.ru, қазір жұмыс істеп тұр, – сауда маркасының сантехникалық өнімдерін сату Am.Pm. бағалар жеңілдікті ескере отырып көрсетілген. Максималды үнемдеу бастапқы құнның 40% құрайды.

Gutsant Серіктестік бағдарламасы.ру

Интернет-дүкен бұрын серіктестік бағдарламаны келесі шарттармен ұсынған: сатып алынған Тапсырыс – 7%. Бірақ қазіргі уақытта ұсыныс маңызды емес.

Шағымдар gutsant KZ

Желіде Gutsant туралы көптеген оң пікірлер бар. Клиенттер сатушыны тауарлардың жақсы таңдауы, үнемді баға ұсыныстары, сауатты кеңес беру, уақтылы жеткізу үшін мақтайды. Бірнеше шағымдар (олардың жалпы массасының 1% – дан азы), керісінше, жеткізілімнің кешігуі туралы айтады. Сонымен қатар, сапасыз өнімдерді қайтару проблемалары туралы. Сонымен қатар, мұндай мәселелердің бір бөлігін дүкен өкілдері шешіп қойған.

Егер gutsant интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Gutsant.ru «Гутсант»аттас ЖШҚ-ға тиесілі. Ұйым Мәскеу облысында, Мытищи қаласында тіркелген және сол жерде Ресей Федерациясының Федералды салық кодексінің есебіне қойылған. Бұл туралы ЮЭ9965-20-296144041 нөмірімен заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізіліміндегі (ЖТББ) жазба куәландырады. Қызметтің негізгі түрі ретінде құжатта мамандандырылған дүкендерде санитарлық-техникалық жабдықтармен бөлшек сауда көрсетілген. Біздің еліміздің аумағында ол «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заң мен Ресей Федерациясының Азаматтық кодексі негізінде жүзеге асырылады және Роспотребнадзормен реттеледі. Каталогта көрсетілген өнімге Кеден одағының сәйкестік сертификаттары алынды. Сайтқа келетін болсақ, ол Роскомнадзор департаментінде.

• «Гутсант» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі Gutsant RU

Сайтта gutsant.ru пайдаланушы келісімі (қызмет көрсетуге арналған оферта) жоқ: тапсырысты тіркеу және ресімдеу кезінде сіз өзіңіздің жеке ақпаратыңызбен жұмыс істеу шарттарын анықтайтын дербес деректерді өңдеу саясатының шарттарын ғана қабылдайсыз: аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, мекенжайы. Және, иесіздендірілген түрде, құрылғы мен шолғыш туралы ақпарат. Алынған мәліметтер базасына тек Gutsant компаниясының уәкілетті қызметкерлері қол жеткізе алады, ал компания АТ ортасын пайдаланады және рұқсатсыз кіруді болдырмау үшін басқа шараларды қолданады.

Қолдау қызметі

Gutsant клиенттеріне қолдау көрсетіледі:

• 8-800-333-16-94 интернет-дүкенінің жедел желісінің, Мытищидегі 8-800-551-74-83 алып кету пунктінің және Мәскеудегі 8-499-444-01-06 бас кеңсесінің телефоны бойынша (жұмыс күндері МСК 09:00-ден 20:00-ге дейін және демалыс күндері МСК 09:00-ден 18:00-ге дейін қол жетімді).
• Электрондық пошта арқылы [email protected].
• Онлайн чатта немесе Сайттағы кері байланыс нысандары (электрондық, қоңырауға тапсырыс беру үшін) арқылы.
• WhatsApp, Viber, Telegram-да (есептік жазбалар 8-903-140-48-53 нөміріне бекітілген).
• Skype-та(логин – Gutsant1, ник – Gutsant Gutsant).
• Instagram-дағы сатушы қауымдастығында.

Сонымен қатар, компанияның кеңсесі бар (ол алып кету үшін жұмыс істемейді, бірақ тапсырыстарға байланысты мәселелерді шешеді): Мәскеу қаласы, Гостиничная көшесі, 7 «А»үйі.

Гутсант ажырасу ма?

Gutsant интернет-дүкені тіркеу және қолданыстағы заңнама негізінде ресми түрде жұмыс істейді. Каталогта ұсынылған өнімдер сертификатталған (бұл сайтта көрсетілген құжаттармен расталады). Ал компанияның өзі нарықта 12 жыл (айтарлықтай уақыт). Алайда, сатушының клиенттермен жұмыс істеу саясаты (пайдаланушы келісімі) жоқ. Сондықтан, даулы жағдайлар туындаған кезде, біріншілері қолданыстағы құжатқа сүйенбей, жалпы заңнамалық талаптарды зерттеуге мәжбүр. Бұл әрдайым ыңғайлы емес және даулы сәттерді тудырады. Әртүрлі сайттар мен форумдардағы Gutsans шолулары жеткізушінің жақсы беделін және оның жауапкершілігін көрсетеді. Сонымен gutsant.ru -ажырасу емес.

Қорытынды

Gutsant-бұл сертификатталған сантехника және ванна бөлмелерін жабдықтау үшін қажет нәрсенің бәрі, сонымен қатар үлкен ассортименттегі бақша жабдықтары. Өнімдер әлемнің 25 елінен 237 брендте ұсынылған. Жеткізудің арзан нұсқалары бар (99 рубльден бастап), бірақ олар барлық тауарларға ұсынылмайды (тек арнайы белгі бар адамдар үшін). Сонымен қатар, компания барлық аймақтардағы көптеген тасымалдаушылармен ынтымақтасады және тапсырыстарды Мәскеу мен Мәскеу облысына дербес жеткізеді.

Дүкенде бонустар аз, бірақ 7% ставкасы бар қызықты серіктестік бағдарлама бар (бәсекелестер ұсынатын көптеген аналогтық бағдарламалармен салыстырғанда өте көп gutsant.ru). кемшіліктердің бірі-Мәскеу аймағынан емес клиенттер үшін міндетті алдын-ала төлем және сатып алушы мен сатушының құқықтары мен міндеттерін анықтайтын Пайдаланушы келісімінің болмауы.