Gorenje бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Словендік Gorenje бренді 1950 жылы пайда болды. Отыз жылдан кейін бренд американдық нарыққа шыға алды, ал қазір бренд барлық жерде және барлық жерде белгілі. Осы интернет-дүкенде тұрмыстық техниканы онлайн сатып алу сенімді ме, әлде Gorenje ажырасу ма?

Неліктен Gorenje

Алғашқы халықаралық жеткізілімдер 1960 жылдары басталды, бұл брендті шетелде тануды білдіреді. 90-шы жылдары компания басқа елдерде филиалдар құра бастады және халықаралық корпорациялар мен ұйымдар оның акционері болуға ұмтылды. 1997 жылы Gorenje компаниясы акционерлік қоғамға айналды. Gorenje бренді 150-ден астам технологиялар мен әзірлемелерді патенттеді. Компанияның басты ерекшелігі-өзінің дизайн студиясы. Gorenje бірінші болып кір жуғыш машиналарды жасады, онсыз қазір бірде-бір әйел жасай алмайды. Қазір компания әлемдік дизайнерлермен, студиялармен ынтымақтасады, тұрмыстық техниканың желілері мен коллекцияларын әзірлейді.

Gorenje-де не сатып алуға болады

Каталог » Gorenje-бұл тұрмыстық техниканың 20 бөлімі. Мұнда сіз шағын тұрмыстық техниканы сатып ала аласыз: араластырғыштар, үтіктер, блендер, шәйнектер, Кофе машиналары, нан машиналары және т. б. ірі тұрмыстық техника:

• тоңазытқыштар, мұздатқыштар;

• кір жуғыш және ыдыс жуғыш машиналар;
• пештер, пештер, сорғыштар;

• Су жылытқыштар, кептіргіштер және т. б.

Барлық танымал позициялар мен сату хиттерін сайттың басты бетінен табуға болады gorenje-rus.ru.

Аксессуарлар және тұрмыстық химия

Тұрмыстық техниканы ыңғайлы пайдалану үшін Gorenje тұрмыстық химияны ұсынады: тоңазытқыштарға арналған иіс сіңіргіштер, ыдыс жуғыш машиналарға арналған тұздар, жууға арналған сөмкелер мен майлықтар, шаю және т. б.

Жинақтар

Gorenje құрылғылары-бұл Филипп Старк, Карим Рашид және басқа да көптеген дизайнерлік жұлдыздармен жеке дизайн студиясының сәтті ынтымақтастығының нәтижесі. компания жасайтын ең танымал коллекциялар:

• Classico – ақ пен қараның классикалық үйлесімінде жасалған тұрмыстық техника;
• Ретро-50-ші жылдардағы реңктері бар қартаймайтын топтама;
• Infinity-технологияның эстетикамен тоғысуы;
• One-барлық даңқындағы минимализм;
• Ora-lto-классикалық реңктердегі металмен әйнектің үйлесімі және т. б.

Қажетті өнімді қалай табуға болады gorenje-rus.ru

Сайттан қажетті өнімді тез табу үшін gorenje-rus.ru. іздеу жолағына кілт сөзді немесе элемент атауын енгізіңіз. Экранда іздеу нәтижелері көрсетіледі. Табылған позицияларды бағасы, жаңалығы және атауы бойынша сұрыптауға болады. Каталогты қарау-өнімді табудың тағы бір әдісі. Каталогта қажетті санатты ашыңыз. Іздеу критерийлерін орнату үшін сол жақтағы сүзгілерді қосуға болады. Мысалы,»электр шайнектері» санатындағы сүзгілер:

• бағасы;
• түсі;
• ватт қуаты;
• ішкі көлемі литрмен;
• корпус материалы;
• қыздыру элементінің түрі;
• термореттегіштің, артқы жарықтың, су деңгейінің индикаторының болуы;
• серия.

Тауар карточкасы

Сайттағы тауар карточкасында gorenje-rus.ru сатып алушыға арналған бірнеше опциялар: позицияны себетке, салыстыруға немесе жылдам тапсырыс беруге болады. Сондай-ақ, мұнда тауарға кепілдік, жеткізу және төлем туралы мәліметтер келтірілген. Әрі қарай, сіз қысқаша сипаттаманы оқып, пайдалану жөніндегі нұсқаулықты жүктей аласыз. Техникалық сипаттама өнімнің техникалық сипаттамалары мен қасиеттерінің толық тізімін қамтиды, мысалы, таза және жалпы салмағы, өлшемдері және т. б.

Gorenje-де қалай тапсырыс беруге болады

Тауар картасын қарау кезінде жылдам тапсырыс беруге болады. Сайтта тіркелу gorenje-rus.ru қарастырылмаған.

Жеке кабинет

Gorenje дүкенінің сайтында жеке кабинет жоқ, өйткені тапсырыстар тіркеусіз қол жетімді.

Gorenje-Rus-та тапсырысты қалай рәсімдеуге болады.ру?

Өнімді себетке қосқаннан кейін сіз тапсырыс бере аласыз. Егер сізге бірнеше тауар бірлігі қажет болса, санын көрсетіңіз және тапсырыс сомасын қайта есептеңіз. Әрі қарай, сіз тапсырыс формасын толтыруыңыз керек. Алушының мәртебесін көрсетіңіз (жеке тұлға немесе заңды тұлға. тұлға) және мынадай мәліметтер:

• Толық аты;
• e-mail;
• телефон;
• пошта индексі;
• қала;
• нақты мекен-жайы (көше, үй, ғимарат, кіреберіс, пәтер, интерком коды, қабат);
• жеткізу әдісі мен күні;
• төлем әдісі.

Осыдан кейін сіз тапсырыс бойынша түсініктеме қалдыра аласыз, сонымен қатар жеке ақпаратты өңдеуге келісімді атап өтуіңіз керек. Тапсырысты телефон арқылы да алуға болады. Тапсырысты рәсімдегеннен кейін өңірлерден сатып алушыларға төлем үшін түбіртек поштаға жіберіледі.

Қосымша мүмкіндіктер

Сайтта gorenje-rus.ru сатып алушыға пайдалы қосымша мүмкіндіктер де бар.

Пайдалы материалдар

Егер Тұрмыстық техника істен шығып, дұрыс жұмыс істемесе, оны лақтырып, жаңасын сатып алудың қажеті жоқ. Gorenje дүкенінің веб-сайтында «Жаңалықтар» бөлімі бар, оның ішінде пайдаланушы көптеген жаңа және пайдалы нәрселерді біле алады, мысалы, пештегі оттықтар тым аз қызып кетсе немесе ыдыс жуғышта жуғаннан кейін ыдыс-аяқ жеткілікті құрғақ болмаса не істеу керек.

Пайдалану жөніндегі Нұсқаулық

Тауарды сипаттайтын карточкада сатып алушылар пайдалану жөніндегі нұсқаулықты жүктей алады, өйткені Тұрмыстық техника сізге бірнеше жыл қызмет етуі үшін оның дұрыс жұмыс істеуі маңызды.

Мобильді қосымша

Gorenje онлайн дүкенінде мобильді қосымша жоқ.

Gorenje-ге төлеу және жеткізу

Gorenje-де қол жетімді төлем әдістері тапсырыстың қайдан жасалғанына байланысты: Мәскеуден немесе Ресейдің басқа аймақтарынан. Жеткізуді көлік компаниялары және дүкеннің жеке курьерлік қызметі жүзеге асырады.

Тапсырысты қалай төлеуге болады

Мәскеу, Санкт-Петербург, Мәскеу және Ленинград облыстарының сатып алушылары тапсырысты қолма-қол ақшамен немесе картамен, сондай-ақ банктік аударыммен төлей алады. Алайда, сайтта қандай төлем жүйелері қабылданатыны көрсетілмеген. Елдің басқа аймақтарынан сатып алушылар тапсырысты тек банктен түбіртек арқылы төлей алады. Сіз Ресейдің кез-келген банкінде үш күн ішінде төлей аласыз. Жалпы сомаға сәлемдемені көлік компаниясының қоймасына жеткізу бағасы да қосылуы мүмкін.

Тауарды жеткізу әдістері

Дүкен курьерімен жеткізу тек Мәскеуде, Санкт-Петербургте, МО және ЛОДА қол жетімді. Бұл ретте курьермен жеткізу бағасы көрсетілмеген және тапсырысты ресімдеу кезінде ғана қолжетімді болады. Тегін жеткізу мүмкін емес, бірақ егер клиент аксессуарларға техникасыз тапсырыс берсе, жеткізу ақылы. МКАД-дан тыс әр шақырым қосымша төленеді: 30 рубль. Егер үйде лифт болмаса, сатып алушы тауардың мөлшері мен салмағына байланысты белгілі бір соманы қосымша төлеуге мәжбүр болады. Әдетте тауарлар тапсырыс берілген күннен бастап келесі күннен ерте жеткізілмейді.

Ресей Федерациясының аймақтарына жеткізу

Өңірлерге жеткізуді мынадай көлік компанияларының бірі жүзеге асырады:

• Скиф-Жүк;
• БЭК;
• БайкалСервис;
• Іскерлік Желілер;
• ЖелДорЭкспедиция.

Көлік компаниясы тапсырысты «есікке» немесе өз қоймасына жеткізе алады. Төлем дүкен шотына түскеннен кейін тапсырысты өңдеу басталады. Содан кейін ол көлік компаниясының жинау пунктіне жіберіледі немесе компанияның курьері тауарды өзі алады. Тапсырыс көлік компаниясына берілгеннен кейін клиентке жеткізілімді бақылау үшін шот-фактура нөмірі жіберіледі. Әдетте, бұл бүкіл процесс дүкен төлемді алғаннан кейін үш күн ішінде жүреді.

Тауарды қайтару тәсілдері

Жеткізілген тауарды алу үшін жеке тұлғалар төлқұжатын көрсетуі керек. Заңды тұлғаның өкілдері компаниядан тауар мен төлқұжат алуға сенімхат ұсынады. Егер пакетте зақым табылса, компанияның курьерімен бірге акт жасаңыз. Бұл жағдайда түбіртекті растаудың және жүкқұжатқа қол қоюдың қажеті жоқ. Gorenje тұрмыстық техникаға 12 айлық кепілдік береді. Кепілдік қызмет көрсету кезеңі ішінде сатып алушы, егер құрылғы жұмыс істемесе немесе ақаулар табылса, уәкілетті сервистік орталықтардың кез келгеніне жүгінуге құқылы. Бір апта ішінде сервис орталығында сапаны тексеру жүргізіледі. Егер сараптама қажет болса, ол жиырма күнге дейін жасалады. Кейіннен ақаулы тауар ұқсас тауарға ауыстырылады немесе барлық ақаулар мен ақаулар жойылады.

Техникалық тұрғыдан күрделі тауарларды (тоңазытқыштар, пештер, пештер, кір жуғыш машиналар және т.б.) қоса берілген чекпен және кепілдік талонымен бірге бір апта ішінде қайтаруға болады. Техникалық тұрғыдан күрделі санатқа жатпайтын тауарларды бір апта ішінде қайтаруға немесе айырбастауға болады. Егер қайтару кезінде қоймада ұқсас тауар болмаса, сатып алушыға 10 күн ішінде жұмсалған сома қайтарылады. Барлық басқа жағдайларда Gorenje сатып алушысы тауарды ауыстыруға, бағаны төмендетуге, ақауларды дүкенмен немесе үшінші тараппен түзетуге сене алады. Сондай-ақ, Клиент сатып алудан толығымен бас тартуға және жұмсалған ақшаны қайтаруды талап етуге құқылы.

Gorenje бонустары

Шолу жасау кезінде Gorenje онлайн-дүкенінде келесі акциялар бар.

Тұрмыстық техниканың көктемгі бағасы

2021 жылғы 15 сәуірден 2021 жылғы 31 мамырға дейін тұрмыстық техника санатындағы белгілі бір тауарларға: тоңазытқыштарға, сорғыштарға, пештерге, микротолқынды пештерге және т. б. белгіленген бағалар қолданылады.

Онлайн тапсырыстар үшін ақша

Егер Тапсырыс сайтта рәсімделсе, Акция тауарларға жеңілдікті білдіреді. Науқанның қолданылу мерзімі және ұсынылатын жеңілдік мөлшері көрсетілмеген.

Gorenje шағымдары

Gorenje брендін өмірінде кем дегенде бір рет тұрмыстық техниканы сатып алған кез келген адам біледі. Сондықтан желіде шолулардың шексіз саны таңқаларлық емес. Табылған платформа шолуларының көпшілігі gorenje-rus.ru оң. Яндекске 8 жыл Интернет-дүкен.Осы уақыт ішінде ол 4.8 рейтингін жеңіп алды. Тапсырыстарды жедел өңдейтін және әр сатып алушының барлық мәліметтері мен пікірлерін ескеретін менеджерлердің жұмысын тез және уақтылы жеткізуді атап өтіңіз.

Сайтты талдау және бақылау кезінде дүкеннің жауабымен Жағымсыз пікірлер табылды, бұл сатып алушылардың мәселелерін шешуге дайын екендігін көрсетеді.

Сатып алушылардың бірі, оның айтуынша, дүкен жауап бермейтін қызмет көрсету орталықтарының жұмыс режиміне байланысты өнімді қайтара алмады. Бірақ оның электрондық пошта арқылы жүгінуіне дүкен тарапынан жауап алынбағанын операторлардың дұрыс жұмыс істемеуіне жатқызуға болады.

Егер Gorenje интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Сайт 2016 жылы тіркелген «Элемент» жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне тиесілі. Тіркеуші-Ресей Федерациясының NO3 Мәскеудегі инспекциясы. 2016 жылдың 10 қарашасында дүкенге шағын кәсіпорын мәртебесі берілді, бұған шок тізіліміндегі мәліметтер дәлел бола алады.

• «Элемент» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауына қарай ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз
• «Элемент» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз

Пайдаланушы келісімі gorenje-rus.ru

Каталогты қарау және сайтты пайдалану gorenje-rus.ru сатып алушының өзінің жеке ақпаратын өңдеуге келісімін автоматты түрде растайды, бұл ретте Сайт әкімшілігі оның дұрыстығын тексермейді. Сайт әкімшілігі үшінші тұлғалардың деректерін заңсыз пайдаланудан және оларға қол жеткізуден барлық қажетті қорғау шараларын қолдана отырып, сатып алушының дербес деректерін толық қорғауға кепілдік береді. Егер сатып алушы мен дүкен арасындағы туындаған даулар немесе келіспеушіліктер жазбаша хат алмасу арқылы шешілмесе, даулар сот арқылы шешіледі.

Қолдау қызметі

Менеджерлер тапсырыстарды дүйсенбіден жұмаға дейін 9:00-ден 21:00-ге дейін және сенбі мен жексенбіде 10:00-ден 19:00-ге дейін қабылдайды. Онлайн тапсырыстар тәулік бойы ресімделеді. Кеңес алу үшін келесі байланыс құралдарын пайдаланыңыз:

• электрондық пошта: [email protected];
• тел.: 8 (800) 700-92-78;
• кеңсе тел.: +7 (495) 980-72-17 (Мәскеу), +7 (812) 244-39-10 (Санкт-Петербург);
• кері байланыс нысаны.

Gorenje бұл ажырасу ма?

Gorenje брендінің өнімдері әлемнің 60-тан астам елінде танымал және танымал. Деректемелер бойынша дүкен иесі, заңды тұлғаның мәртебесі және т. б. туралы барлық заңды ақпаратты тексеруге болады.:

• тегін жеткізу шарттары көрсетілмеген;
• төлем үшін пайдалануға болатын төлем жүйелері көрсетілмеген;
• ақаулы тауарды әкелуге болатын қызмет көрсету орталығының кем дегенде бір мекен-жайы көрсетілмеген.

Бірақ соған қарамастан, желіде сатып алушылар жеткізілмеген тауарға шағымданатын бірде-бір шолу табылған жоқ. Тұтастай алғанда, бұл туралы қорытынды жасауға болады gorenje-rus.ru -онлайн-шопингке арналған қолданыстағы платформа, бірақ тауарды алған кезде әлі де қырағы болу керек, жиынтығын және кепілдік талонының бар-жоғын тексеру қажет.

Қорытынды

Gorenje-де теріс сатып алу тәжірибесі бар сатып алушылардың барлығы дерлік тауарлардың ақауларына шағымданатындықтан, пакетті алған кезде курьердің қатысуымен тексеру қажет. Тек осы жағдайда ғана сіз тауарларды қайтаруға және дүкеннің ақаулықтарын уақтылы жоюға немесе жұмсалған ақшаны қайтаруға сене аласыз. Сондықтан сайтта тұрмыстық техниканы сатып алудың барлық кезеңдерінде шамадан тыс сақтық пен егжей тегжейге мұқият болу зиян тигізбейді gorenje-rus.ru.