FoodBand бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Foodband-Мәскеу аумағында дайын тағамдарды жеткізудің танымал қызметі. Компания өз жұмысын 2013 жылы бастады және осы кезеңде сатып алушылар арасында оң беделге ие болды. Сайтта тағамның кең ассортименті бар.

Біздің шолуымызда біз компанияның өнімдері мен жұмыс істеу ерекшеліктерін егжей — тегжейлі қарастырамыз және FoodBand-бұл ажырасу және алаяқтар немесе тағамды тез және дәмді жеткізу.

Неліктен FoodBand?

FoodBand-Ресей нарығында 7 жыл бұрын пайда болған дайын тағамды жеткізу қызметі. Осы уақыт ішінде компания белсенді дамып, Мәскеу тұрғындары арасында танымал болды. Сондай-ақ, артықшылығы-жеткізу тәулік бойы жұмыс істейді. Негізгі ассортимент пицца болса да, сайтта сіз басқа тағамдардың үлкен таңдауын таба аласыз, атап айтқанда орамдар, суши, поке, вок, сорпалар, салаттар, тағамдар мен десерттер. Тамақтан басқа, сайтта кешке қажетті заттарды, атап айтқанда үстел ойындары мен мерекелік бір реттік ыдыс-аяқтарды табуға болады, бұл мерекеге тамаша қосымша болады.

Жеткізу екі режимде жұмыс істейді. Күндізгі жеткізу таңғы 6-дан түнгі 12-ге дейін жұмыс істейді, ал тапсырыстың ең аз мөлшері-650 рубль. Егер сіз 00:00-ден 5:59-ға дейін тапсырыс берсеңіз, онда ыдыс-аяққа +100 рубль үстеме ақы қолданылады, ал үстеме бағамен ең аз сома-750 рубль. Артықшылығы-МКАДа аумағына тапсырыс бергенде де, жеткізудің минималды мөлшері өзгеріссіз қалады, ал тағамдар да толығымен тегін жеткізіледі. Сондай-ақ, сайтта әр аймақ үшін жеткізу уақытын табуға болады. Орташа алғанда, курьердің келу уақыты 20-дан 65 минутқа дейін. Айта кету керек, қызғылт сары аймаққа жеткізген кезде тапсырыстың минималды мөлшері 1200 рубльге дейін артады.

Сайтта компанияның аспаздары дәмді пиццаны қалай дайындай алатындығы, сондай-ақ өнімнің қаптамасының ерекшеліктері туралы ақпарат берілген. Пайдаланушыларға ыңғайлы және жылдам тапсырыс беру үшін мобильді қосымша жасалды. Осылайша, смартфонның көмегімен кез-келген уақытта және кез-келген жерде тағамға тапсырыс беруге болады. Android жүйесінің нұсқасы да, iOS үшін де қол жетімді. Ұсынылған өнімдерден басқа, компанияның сайтында «жаңалықтар» бөлімін табуға болады, онда клиенттер сервистің соңғы жаңартулары және өткізілетін акциялар туралы ақпаратпен таныса алады. Қызметтің негізгі артықшылықтарының арасында мыналарды атап өтуге болады:

• Сапалы өнімдер;
• Тағамдардың үлкен ассортименті;
• Өнім сапасын бақылау;
• Сыйлық ретінде Love-Is сағызы;
• Пицца ыстық термиялық сөмкеде жеткізіледі;
• Жылдам, тәулік бойы және тегін жеткізу;
• Байланыссыз жеткізу бар;
• Клиенттерге арналған акциялар мен бонустар;
• Мобильді қосымшаның болуы.

Азық-түлік тобына қалай тапсырыс беруге болады?

Тапсырыс беру үшін пайдаланушы веб-сайтқа кіруі керек foodband.ru. келесі қадам-сізге ұнайтын тағамдарды Себетке қосу. Тапсырыстың ең аз сомасы терілген кезде, жоғарғы оң жақ бұрыштағы себет түймесін басу керек, содан кейін Сатып алушы «тапсырыс беру» түймесін басып, телефон нөмірін енгізуі керек. Әрі қарай келесі ақпаратты толтыру қажет:

• Аты;
• Электрондық пошта мекенжайы;
• Жеткізу мекенжайы;
• Тауарды төлеу тәсілі.

Тіркеуден қалай өтуге болады foodband.ru?

Тіркелу клиенттерге тез тапсырыс беруге мүмкіндік береді және әр уақытта тапсырыс беру үшін ақпаратты енгізу қажеттілігін жояды. Тіркеу процесі өте жылдам. Пайдаланушы өзінің телефон нөмірін енгізіп, оны сайтта келген тексеру кодын енгізу арқылы растауы керек.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Қызмет тапсырысты төлеудің бірнеше нұсқаларын ұсынады:

• Тапсырысты алған кезде курьерге қолма-қол ақша беру;
• Терминал арқылы курьерге пластикалық карта;
• Сайттағы карта.

Сондай-ақ, корпоративтік келісімшарт жасау мүмкіндігі бар. Ол үшін компанияның электрондық поштасына жазу керек.

Foodband Бонустары

Өз клиенттері үшін компания foodband.ru бірқатар акциялық ұсыныстарды қарастырады.

Түнде тапсырыс беру кезінде 20% жеңілдік

01:00-ден 05:00-ге дейін компания клиенттерге промокод бойынша Тапсырыс бойынша жеңілдік береді түн:

• 1300 рубльден тапсырыс бергенде 10% ;
• 1500 рубльден тапсырыс бергенде 15% ;
• 2000 рубльден тапсырыс бергенде 20%.

Сыйлық ретінде үшінші пицца

Екі пицца сатып алғанда, тұтынушылар сыйлық ретінде 30 см пицца алады. Пепперони, тәбетті тауық немесе Маргарита арасында таңдауға болады. Тапсырыс беру кезінде 333 промокодын енгізу қажет.

Туған күн сыйлығы

Әрбір клиент жеті күн бұрын, мереке кезінде және жеті күннен кейін сайтта ең аз сомаға тапсырыс беруге және ұсынылған тізімнен бір тағамды сыйлық ретінде алуға мүмкіндігі бар.

Азық-түлік тобына шағымдар

Компанияның жеті жылдық табысты жұмысында интернетте пайдаланушылардан бірнеше пікірлер жиналды. Тұтастай алғанда, қызмет жақсы беделге ие, бірақ сатып алушылардан жағымсыз жауаптар бар. Артықшылықтардың ішінде тұтынушылар жылдам жеткізуді, сапалы ингредиенттерді, жақсы қаптаманы, тұрақты акцияларды, әртүрлі мәзірді көрсетеді. Теріс түсініктемелерде клиенттер жоғары бағаларға шағымданды, бүкіл тапсырысты жеткізу мүмкін емес, кейде курьерлер дұрыс емес уақытта келеді. Сондай-ақ, Қызмет туралы пікірлерді жеткізу сайтының өзінен табуға болатындығын және модерация тек оң жауаптарды ғана емес, сонымен қатар теріс пікірлерді де жіберіп алатындығын атап өткен жөн, бұл компанияның адалдығын көрсетеді.

Егер FoodBand азық-түлік жеткізу қызметі туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Реттеу foodband.ru

Интернетте әр түрлі алаяқтардың пайда болуына байланысты, тапсырыс жасамас бұрын, компанияның веб-сайтында тиісті құжаттар мен байланыс деректерінің бар-жоғын тексеру қажет. Ұйымның қалай реттелетінін толығырақ қарастырайық.

FoodBand Реттегіші

Жеткізу сайтында сіз барлық қажетті құжаттарды таба аласыз, атап айтқанда «қоғамдық ұсыныс» және «Құпиялылық саясаты». Негізгі кеңсенің байланыс деректері мен орналасқан жері барлық сайтқа кірушілер үшін ашық.

• Компания туралы ақпаратты және «УК-ФБ»ЖШҚ деректемелерін қарау;
• Сайттан құжаттар foodband.ru: «Қоғамдық ұсыныс» (қарау), «құпиялылық саясаты» (қарау).

Пайдаланушы келісімі

«Жария оферта» – бұл екі жақтың да міндеттері мен құқықтарын, сондай-ақ дауларды шешу жолдарын қамтитын компанияның негізгі құжаты. Сайтта тапсырыс жасамас бұрын әр клиентке Офертамен танысқан жөн. Кейбір тармақтарды толығырақ қарастырайық. Құжатта сайтта тапсырыс беру және жеке деректерді ұсыну арқылы клиент өзінің жеке деректерін компания өзі жұмыс істейтін серіктеске беруі мүмкін екендігімен автоматты түрде келісетіндігі туралы ақпарат көрсетіледі. Деректер Шарт талаптарын орындау, атап айтқанда тапсырысты жүзеге асыру мақсатында беріледі. Сондай-ақ, пайдаланушы сервистің тапсырысты орындау күнінен бастап бес жыл ішінде дербес деректерді сақтауға құқығы бар екендігімен келіседі. Өз кезегінде, орындаушы өзінің заңды және қабілетті екендігіне және осы офертаның шарттарын жасасу және орындау үшін барлық қажетті өкілеттіктер мен құқықтарға ие екендігіне кепілдік береді.

Клиент сайтта ұсынылған өнімнің суреттері тек ыдыс-аяқты ұсынудың нұсқасы бола алатындығын және өнімнің сыртқы түрі сервис сайтында немесе мобильді қосымшада, сондай-ақ жеткізу қызметтерінің сайттарында немесе мобильді қосымшаларында орналастырылған суреттерден ерекшеленуі мүмкін екенін түсінуі керек, бірақ Delivery Club пен яндекспен шектелмейді.Тамақ. Клиент клиенттерге өз профилінде немесе жеткізу қосымшасында авторизациялау үшін қажетті деректерді сақтау үшін барлық қажетті шараларды қабылдауға және жеке ақпаратты басқа тұлғаларға таратуға жол бермеуге міндеттенеді. Сондай-ақ, пайдаланушы сайтта немесе қосымшада өзінің профилін пайдалана отырып жасалған кез келген іс-әрекет үшін және сервис жүйесінде авторизациялау үшін жеке деректер тиісінше сақталмаған жағдайда клиенттің немесе үшінші тұлғалардың іс-әрекеттеріне әкеп соғуы мүмкін кез келген түрдегі Салдарлар үшін жеке жауапты болады.

Клиент алынған өнімді, сондай-ақ тапсырыстың жиынтығын тексеруге және шағымдар болмаған жағдайда ыдыс-аяқты қабылдауға міндеттенеді. Егер шағымдар болса, алушы компанияның оқиғасы туралы дереу хабарлауы керек. Клиент сервис сайтында тапсырысты ресімдеу кезінде ұсынылатын ақпараттың мазмұны мен шынайылығы үшін толық жауапты болады. Егер ақпарат дұрыс көрсетілмесе, оның ішінде көрсетілген мекенжай немесе байланыс деректері, электрондық пошта мекенжайы көрсетілсе, онда компания осы мән-жайдың салдарынан туындаған, атап айтқанда тапсырысты жүзеге асырудың мүмкін застігі, тапсырысты көрсетілген мекенжай бойынша жеткізу не көрсетілген мекенжайға тапсырысты растау фактісінің болмауы үшін жауапкершілікті өзінен алады.

Клиент Жеткізу сайтында немесе қосымшада ұсынылатын барлық ақпараттық материалдардың тек анықтамалық сипатқа ие екендігін және ешбір жағдайда тауардың қасиеттері мен сипаттамалары, оның ішінде мөлшері немесе нысаны туралы сенімді ақпаратты толық көлемде бере алмайтындығын түсінеді және қабылдайды. Егер пайдаланушыда төлем кезінде тағамның қасиеттеріне немесе сипаттамаларына қатысты сұрақтар туындаса, онда ол көрсетілген телефон нөмірі бойынша менеджерге тікелей хабарласуы керек. Тағамға тапсырыс бермес бұрын, пайдаланушы оның құрамымен алдын-ала танысып, егер ол тағамдағы кез-келген Ингредиенттерге аллергиялық реакция болса, денсаулығы үшін толық жауапкершілікті өз мойнына алуы керек.

Компания Сайтта және қосымшада көрсетілген жеткізу мерзімдерін сақтау үшін барлық шараларды қолданады, бірақ ұйымға байланысты болмаған күтпеген жағдайларға байланысты жеткізілімде кідірістердің болмауына кепілдік бермейді.

Тапсырыс жеткізілгеннен кейін өнімнің кездейсоқ жойылу немесе кездейсоқ растау қаупі компаниядан тапсырыс берушіге толығымен ауысады. Тапсырыс берушінің жарамдылық мерзімі аяқталғанға дейін тиісті емес сападағы өнімді қайтаруға, сондай-ақ төленген соманы қайтаруды не сапасыз тағамды тиісті сападағы өнімге ауыстыруды талап етуге құқығы бар. Егер пайдаланушы тапсырысты қабылдау кезінде сәйкессіздікті тапса, онда ол өз қалауы бойынша өнімді қабылдай алады немесе одан бас тарта алады және тапсырыста жазылған тағамды ауыстыруды талап етеді. Сондай-ақ, төленген соманы толық және ішінара қайтаруды талап етуге болады.

Қолдау қызметі

Қолдау өкілімен келесі жолдармен байланысуға болады:

• Телефон: +7-495-252-74-82;
• Кері байланыс нысаны;
• Кері қоңырау.

FoodBand ажырасу ма?

Мәскеу тұрғындарының көпшілігі жылдам қарқынмен өмір сүретіндіктен, көпшілігі дайын тағамды жеткізуді жөн көреді. Азық-түлік жеткізудің танымал қызметтерінің бірі-FoodBand. Компания нарықта 2013 жылы пайда болды және осы уақыт ішінде сатып алушылар арасында жақсы беделге ие болды. Сайтта тағамдардың кең ассортименті бар. Компанияның негізгі мамандануы пицца жасау болса да, тұтынушылар суши мен орамға, вокқа, салаттарға, десерттерге, поке, сорпаларға, жеңіл тағамдарға, сусындарға тапсырыс бере алады.

Жеткізу тәулік бойы жүзеге асырылады. Тапсырыстың минималды сомасы 650 рубльді құрайды, бірақ алыс аймақ үшін минималды сома 1200 рубльге дейін өседі. Артықшылығы-пайдаланушылар үшін әр түрлі жарнамалық ұсыныстар үнемі өткізіліп тұрады. Сондай-ақ, клиенттер үшін смартфон арқылы тағамдарға тапсырыс беруге мүмкіндік беретін мобильді қосымша жасалды.

Компанияның Интернеттегі жеті жылдық үздіксіз жұмысында пайдаланушылардан көптеген пікірлер жиналды. Компания жақсы беделге ие, бірақ теріс жауаптар да бар. Оң жақтарынан клиенттер тағамдардың үлкен таңдауын, жылдам жеткізуді, сапалы қаптаманы және қолданылатын ингредиенттерді, тұрақты акцияларды атап өтеді. Кемшіліктердің ішінде кейбір позициялардың қымбаттауы көрсетілген, курьерлердің кешігуі байқалады. Компанияның веб — сайтында ұсынылған ассортиментті және қызмет көрсету ерекшеліктерін зерттей отырып, FoodBand-бұл ажырасу және алаяқтар деген қорытынды жасауға бола ма? Жоқ, өйткені ұйым жеті жыл бойы сәтті жұмыс істеп келеді.

Қорытынды

FoodBand-бұл Мәскеу аумағында жұмыс істейтін танымал жеткізу қызметі. Сервистің артықшылығы тәулік бойы жеткізу болып табылады, ол МКАДа аумағы үшін де жүзеге асырылады. Жеткізу пиццаларға басты назар аударады, бірақ сайтта клиенттер кез-келген талғамға арналған тағамдарды таба алады. Мұнда еуропалық тағамдар да, жапон тағамдары да ұсынылған. Сондай-ақ, егер сатып алушылар қандай да бір кешке тапсырыс берсе, онда сіз үстел ойындары мен мерекелік бір реттік ыдыс-аяққа тапсырыс бере аласыз. Егер сіз foodband-қа тапсырыс берген болсаңыз, тәуелсіз рейтингті қалыптастыру үшін біздің сайтта қызмет туралы өз әсеріңізді қалдырыңыз.