Foam бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Көбік 2015 жылы ресми дереккөздерге сәйкес тіркелген Мәскеу компаниясына тиесілі. Интернет-дүкен косметикалық өнімдерді Ресейдің, Қазақстанның және Беларусьтің барлық аймақтарына жеткізеді және жаңа серіктестерге ынтымақтастық ұсына отырып, дистрибьюторлық желіні кеңейтеді.

Интернет-дүкенде тапсырыс беру керек пе? Көбік ажырасу, алаяқтық немесе сенімді жеткізуші ме? Білейік.

Неліктен көбік

Көбік артықшылықтарының қатарына мыналар жатады:

• Жылдам жеткізу (Мәскеуде 1-2 жұмыс күні ішінде және 3 – тен 7-ге дейін-басқа аймақтарға).
• Үлкен каталог (бірнеше мың атаулар) және маңызды брендтер.
• Ең жоғары баға емес (бәсекеге қабілетті Прайс-парақ) және бөлшектермен төленетін тауарларды сатып алу мүмкіндігі.
• Ынтымақтастықтың ашық шарттары (жеткізу, төлеу, қайтару және айырбастау шарттары нақты жазылған, сатушы туралы барлық ақпарат бар).
• Бонустар мен сыйлықтар (тіркелу үшін жеңілдіктер, хабарламаларға жазылу, тартылған пайдаланушылар, жолдама бағдарламасы).
• Жақсы пайдаланушы пікірлері (Яндекс үшін 5-тен 4.9 балл.Нарық).

Poam-да не сатып алуға болады?

Сайт каталогында foambox.ru -бетке, денеге, шашқа арналған өнімдер, гигиеналық және парфюмерлік-косметикалық құралдар, космет арналған косметика, сондай-ақ қосымша керек-жарақтар.

Бетке арналған

Күннен қорғайтын кремдер, макияж өнімдері (щеткалар, губкалар, праймерлер, негіздер, қызарулар, тональниктер, BB-кремдер, фиксаторлар, жарықтандырғыштар), әртүрлі мақсаттағы маскалар (қабыршақтайтын, тазартатын, ылғалдандыратын, нәрлендіретін, альгинатты), тазартқыштар (кремдер, гельдер, мицеллярлы су, сабындар, көбіктер, тониктер, майлықтар), қабыршақтайтын пилингтер мен скрабтар, ылғалдандыратын майлар, спрейлер, лосьондар, эмульсиялар, күтім, сыйлық және кемпинг (ныеам) жиынтықтары. Бағаның таралуы үлкен: тауардың бірлігі үшін 150-ден 31 280 рубльге дейін.

Дене үшін

Мұнда таңдау біршама тар, бірақ мүлдем кішкентай емес (бірнеше жүз атаулар): ваннаға арналған құралдар (сұйық / қатты сабындар, майлар, көбік, тұз, жуғыштар, интимдік гигиена гельдері), күн мен тотығудан қорғау, депиляция, салмақ жоғалту, ылғалдандыру және тамақтану, қабыршақтайтын пилингтер, скрабтар, дезодоранттар, қол мен аяққа арналған кремдер, маскалар, майлар. Сыйлық жиынтықтары да бар. Позицияның құны 150-ден 25000 рубльге дейін.брендке, мақсатқа, көлемге байланысты.

Шашқа арналған

Бояу құралдары, жууға болатын (бальзамдар, кондиционерлер, кремдер, лосьондар, маскалар, сарысулар) және жууға болмайтын (тониктер, спрейлер, сарысулар, майлар, кремдер) күтім, тауарлардың мамандандырылған желілері (қайызғаққа, шаштың түсуіне қарсы, пилинг, құрғақ сусабындар, ковошинг), сондай-ақ сәндеуге арналған өнімдер (балауыздар, саз, лактар, мусс, ерін далабы, ұнтақтар, сәндеуге арналған спрейлер, термиялық қорғаныс, гельдер) бір позиция үшін 240-тан 25000 рубльге дейін.

Гигиеналық құралдар

Дезодорантты кремдер мен спрейлер, шарикті және қатты дезодоранттар, Бактерияға қарсы күтім (қол антисептиктері, бактериофагтар), саяхатқа арналған гигиеналық құралдар жиынтығы, қызыл иек бальзамдары, Тіс жіптері, пасталар, щеткалар, шаю құралдары, тіл скрабтары, аяқ пен тырнаққа арналған аксессуарлар, маникюр/педикюр керек-жарақтары. Егер сіз сыйлық сертификаттарын ескермесеңіз, құны 250-3390 рубль аралығында өзгереді.

Парфюмерлік-косметикалық өнімдер

Хош иісті шамдар, диффузорлар мен пакеттер, парфюмерия, парфюмерия, дәретхана суы, сондай-ақ танымал ресейлік және шетелдік брендтердің құралдар жиынтығы: MINE, Great Trotter, Flame Moscow, Acca Kappa. Үлкен форматтарда, сондай-ақ саяхат жиынтықтарында. Баға белгісі-990-19 950 рубль аралығында.

Ерлер өнімдері

Бұған косметика (кремдер, бальзамдар, маскалар, сарысулар, тониктер, бет тазартқыштар, душқа арналған гельдер, денеге арналған кремдер мен бальзамдар, сабындар, скрабтар, бальзамдар, шаш пен сақалға арналған кондиционерлер), сондай-ақ қырыну құралдары (ұстаралар, сабындар, гельдер, майлар, көбіктер, жиынтықтар) және керек-жарақтар (тарақтар, сақал күтіміне арналған бұйымдар). Бағасы-бір өнім үшін 350-ден 16 150 рубльге дейін.

Аксессуарлар

Олар каталогтың Lifestyle бөліміне орналастырылған. Бұл желдеткіштер, киім мен аяқ киімді күтуге арналған құралдар (Аяқ киім жиынтықтары, кондиционер дезодоранттар, қорғаныс жабындары), Сұлулық тоңазытқыштары (косметиканы сақтауға арналған), кітаптар мен респираторлар (маусымдық өнімдер, әрдайым бола бермейді). Тауарлар аз: шамамен 30 позиция. Құны – 500-ден 10 250 рубльге дейін.

Қажетті өнімді қалай табуға болады foambox.ru?

Тауарларды ыңғайлы іздеу үшін Foam каталогы бірнеше бөлімге бөлінеді, олардың әрқайсысы кіші бөлімдерге бөлінеді. Сондай-ақ, брендтің бөлінуі және іздеу жолағы бар. Бөлімді ашқаннан кейін сіз көптеген сүзгілерді көресіз – өнім санатына байланысты олар әртүрлі болуы мүмкін.

Мысалы, бет күтіміне арналған косметика үшін бұл өнімнің түрі, сызғыш, ингредиенттер, құрылым (лосьон, кілегей, ұнтақ, скраб және т. б.), формат (ролик, патч, мини/саяхат), құрал шешетін мәселелер (атопия, жасқа байланысты өзгерістер, майлы жылтыр), пигментация (жоғары, жеңіл, орташа), түс/реңк, қосымша қасиеттер (қашықтағы қоймада, редакция таңдауы, қоңыр), баға және тегтер. Іздеу нәтижелерін әрі қарай баға бойынша сұрыптауға болады (кішіден үлкенге және керісінше), танымалдылық (ең алдымен танымал) және жаңалық (сонымен қатар екі форматта: ескіден жаңаға, жаңадан ескіге дейін).

Тауар карточкасы

Сайттағы тауарлар карточкалары foambox.ru өте ақпараттық. Оларға мыналар жатады:

• Галерея Фото өнім әр түрлі бұрыштарда.
• Өнім туралы жалпы ақпарат (атауы, қысқаша сипаттамасы, бағасы, рейтингі).
• Толық сипаттамасы мен сипаттамалары (қолдану тәсілі, құрамы, жеткізу және төлеу шарттары).
• Қасиеттері бойынша ұқсас басқа құралдарды табуға арналған тегтер.
• Бөлісу түймелері («бөлісу») беттер әлеуметтік желілер.
• «Қаралған тауарлар» блогы.

Барлығы кең және қысқа.

Көбікке қалай тапсырыс беруге болады

Интернет-дүкенде тапсырыс берудің екі әдісі бар:

• «Жедел» желінің немесе Мәскеу кеңсесінің нөміріне қоңырау шалып, өтінімді ресімдейтін, жеткізу және төлеу мәселелері бойынша кеңес беретін, сондай-ақ растайтын құжаттарды белгіленген байланыстар (пошта, телефон) арқылы жіберетін менеджермен қызығушылық тудыратын тауарларды талқылағаннан кейін.
• Веб-сайттың себеті арқылы онлайн-өтінімді рәсімдеу foambox.ru (ол үшін себетке қажетті каталог атауларын қосып, сайттың жоғарғы оң жақ бұрышындағы сілтемені ашып, оған өтіңіз).

Сайтта қалай тіркелуге болады foambox.ru

Сайтта тіркелу foambox.ru онлайн тапсырыс беру үшін қажет. Тіркелгі жасау немесе жеке кабинетке кіру сізге себеттегі позицияларды тексеріп, «тапсырыс беру»батырмасын басқаннан кейін бірден сұралады. Процедураға ресурстың жоғарғы оң жақ бұрышындағы себеттің оң жағындағы сілтеме арқылы өтуге болады. «Форманың төменгі жағындағы тіркеу» сілтемесін нұқыңыз, сауалнамаға өтіңіз. Біз e-mail-ді көрсетеміз, пароль ойлап табамыз, жеке кабинетке барамыз.

Жеке кабинет

Foam клиенттерінің жеке кабинетінде бірнеше бөлім бар:

• «Байланыс ақпараты». Сіздің аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз (оны интернет-дүкеннің барлық мүмкіндіктерін пайдалану үшін СМС-тен кодты енгізу арқылы растау қажет), өзгерту мүмкіндігі бар пароль, хабарландыру параметрлері (Ақпараттық бюллетеньге жазылымды қосу/өшіру) және «досыңызды шақырыңыз» акциясына қатысу үшін бірегей промокод (біз бұл туралы айттық төменде).
• «Тапсырыс тарихы». Ағымдағы және өткен сатып алулар.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Тауарларды себетке қосқаннан кейін біз позицияларды, шығындарды тексеріп, «дизайнға өту»түймесін басыңыз. Егер сіз болмасаңыз, жүйе жеке кабинетке кіруді ұсынады, содан кейін жеткізу шарттарын таңдау формасына (мекен-жайы бойынша курьер, көлік компаниясының немесе Мәскеудегі дүкеннің жеткізу пунктінен алып кету) және қаптамаға (стандартты пошта немесе фирмалық Foam) ауысады. Мұнда мәтіндік түсініктеме қосуға болады.

Төлем әдісін көрсету қалады (Егер курьерлік жеткізу таңдалған болса, сайт арқылы картамен немесе курьерге қолма – қол ақшамен төлеуге болады; егер алып кету нүктесінде-тек онлайн болса) және барлығын «тапсырыс беру»батырмасын басу арқылы растау керек. Процедура аяқталғаннан кейін сіз өтінім нөмірі және жеткізілім күні көрсетілген хабарламаны көресіз. Егер онлайн төлем таңдалса, растау үшін тапсырысқа өтіп, «төлеу»түймесін басу арқылы төлем жасау қажет (жүйе транзакция бетіне қайта бағытталады). Толық ақпарат Жеке кабинеттің «Тапсырыс тарихында» көрсетіледі және тіркеу кезінде көрсетілген e-mail-ге жіберіледі.

Қосымша мүмкіндіктер

Foam қосымша опцияларына (стандартты таңдау, ресімдеу және тауарды жеткізу процедурасынан басқа) сыйлық сертификаттары, ақпараттық бюллетень, блог және дистрибуция кіреді.

Сыйлық сертификаттары

Каталогтың әр бөлімінде сіз жақын адамыңызға бере алатын 25000 рубльге дейінгі сертификаттарды таба аласыз. Олар сізге сомадан және одан да көп сатып алуға мүмкіндік береді (айырмашылық ыңғайлы түрде қосымша төленеді).

Ақпараттық тарату

Егер сіз барлық арнайы ұсыныстар, сатылымдар және басқа бонустар туралы уақтылы білгіңіз келсе, Ақпараттық бюллетеньге жазылуға тұрарлық. Содан кейін сіз көрсеткен электрондық пошта мекенжайына маңызды оқиғалар туралы хабарландыру хаттары келеді «жазылу» түймесін басу арқылы сіз жеке деректерді өңдеуге келісетініңізді ескеріңіз.

Блог

Сән әуесқойлары үшін және сән индустриясының жаңалықтарынан хабардар болғысы келетіндер үшін сайтта блог бар. Онда косметикалық өнімдердің қасиеттері туралы жаңа материалдар, блогерлер мен сарапшылардың кеңестері, композицияларды талдау және басқа да пайдалы ақпарат үнемі пайда болады.

Тарату және көтерме сауда

Сіз белгілі бір аймақтағы компанияның өкілі бола аласыз және табыстың белгілі бір пайызын ала отырып, Foam веб-сайтында ұсынылған косметиканы сата аласыз. Немесе үлкен жеңілдіктер мен маңызды сыйлықтар алып, көтерме клиент ретінде әрекет етіңіз.

Мобильді қосымша

Интернет-дүкенде мобильді қосымша жоқ, бірақ сайт барлық негізгі ОЖ-де (Android, iOS, Mac) мобильді құрылғылардан жұмыс істеуге оңтайландырылған: мазмұн дұрыс көрсетілген (мәтін оқылатын, дизайн элементтері бір-біріне «сәйкес келмейді» және «кесілмейді»). Сондықтан телефондар мен планшеттерге жүктеудің болмауы ерекше Сезілмейді.

Көбікке төлеу және жеткізу

Foam-да сатып алынған тауарларға төлем алу кезінде қолма-қол ақшамен жүзеге асырылады (тек курьерлік жеткізуді таңдаған кезде ғана қол жетімді) және онлайн: Visa, MasterCard, МИР (gpay, Яндекс арқылы.Касса), ЮМопеу әмияндары, Альфа-Кликтің банктік аударымы немесе бөліктері. Соңғы әдіс-6 немесе 12 айға берілетін шағын несие. Сонымен қатар, сіз тек алғашқы 30 күнде пайыз төлемейсіз, содан кейін сіз үшін мөлшерлеме белгіленеді (мөлшері айтылмайды). Қызметті «Кредит Лайм»МКК ЖШҚ ұсынады. Жеткізу Мәскеуде 1-ден 3 жұмыс күніне дейін (курьер) немесе аймақтарға 3-7 жұмыс күнін алады. Өтінімді толтыру кезінде алушының басқа адамды ресімдеу мүмкіндігі бар.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Онлайн төлем (сайт арқылы) тауар жөнелтілгенге дейін жүргізіледі. Тіркеуден кейін біз жеке кабинеттің «Тапсырыс тарихы» бөліміне өтіп, қажетті тапсырысты ашамыз (әрқайсысына нөмір беріледі). «Төлеу» Түймесін Басыңыз. Біз қолайлы әдісті таңдаймыз. Біз деректемелерді енгіземіз, төлемді растаймыз (микрокредит жағдайында өтінімді рәсімдейміз).

Жеткізу әдістері

Тапсырыстарды жеткізуді жергілікті курьерлік қызметтер (олардың атаулары көрсетілмеген) және СДЭК Экспресс көлік компаниясы (Ресей, Қазақстан және Беларусь бойынша жұмыс істейді) жүзеге асырады. Клиент көрсеткен мекен-жайға, ТК алып кету пункттеріне, постоматтарға немесе Мәскеудегі орталық дүкенге жіберуге болады. Тапсырыстар 6000 рубльден бастап тегін жеткізіледі.

Тауарды қайтару тәсілдері

Интернет-дүкеннің клиенті, егер оның тұтынушылық қасиеттері, сыртқы түрі (сатып алу кезіндегі сияқты) және төлем құжаттары сақталса, тиісті сападағы (некесіз) тауарды қайтару күніне дейін 14 күннен аспайтын мерзімде алынбаған немесе алынған тауарды қайтаруға құқылы. Сатушы оған қаражатты (жеткізу құнын шегергенде) жазбаша өтініш берілген сәттен бастап 10 күн ішінде қайтарады. Ақаулы бұйымдарды қайтару кепілдіктің қолданылу мерзімінде мүмкін (ілеспе құжаттарда жазылған). Екі жағдайдың кез келгеніндегі әрекеттер тізбегі келесідей:

• Біз өтінішті толтырамыз (ол тапсырыстағы құжаттар жиынтығында болады).
• Біз өтінімді тауармен бірге түпнұсқа қаптамаға, содан кейін пошта жәшігіне саламыз.
• Барлығын компанияның корреспонденттік мекен-жайы бойынша курьерлік қызметпен жібереміз (125080, Мәскеу қ., Суриков к-сі, 24-үй, «стр Косметикс»ЖШҚ). Процесті жеделдету үшін біз сканерлеуді жібереміз [email protected].
• Біз сәлемдеменің адресатқа жеткені туралы e-mail хабарламасын күтеміз.

Маңызды сәт: өнімнің конфигурациясы немесе сапасы мәлімделгенге сәйкес келмеген жағдайда жеткізу құны сізге өтеледі. Егер зат сәйкес келмесе, бұл негіз емес. Сондай-ақ, қолданыстағы заңнамаға сәйкес парфюмерлік-косметикалық өнімдер қайтарылмайтынын атап өткен жөн.

Poam Бонустары

Foam бонустық бағдарламасы өте стандартты: жаңа пайдаланушыларды тартуға арналған сыйлықтар, Ақпараттық бюллетеньге жазылу, бірінші Тапсырыс, сату, серіктес және т.б. біз толығырақ талдаймыз.

Жеңілдік купондары (жарнамалық кодтар)

Кейде компания белсенді клиенттерге бонустар ұсынады. Көбінесе олар купондарға «оралады» – жеңілдік алу үшін тапсырыс беру процесінде арнайы формаға енгізілетін арнайы кодтар. Foam – дан осындай акцияның мысалы-алғашқы сатып алуды жүзеге асыратындардың Барлығына арналған «WELCOME» промокоды бойынша минус 10%.

Жазылымға жеңілдік

Егер сіз сатушының ақпараттық бюллетеніне жазылсаңыз, жеңілдік алуға болады. Бұл жағдайда Сізге жаңа жарнамалар, сыйлықтар мен Компания жаңалықтары туралы e-mail хабарламалары келеді. Көбік барлық өнімдерге минус 10% береді.

Косметика сатылымы

Сайттың арнайы бөлімінде (Sale) сіз арзан бағамен косметика таңдауын таба аласыз. Ол ай сайын жаңартылып отырады, бұл клиенттерге өздеріне ұнайтын заттарды сатып алуға ақша үнемдеуге мүмкіндік береді. Мұнда, кәдімгі каталог сияқты, шарлауды жеңілдету үшін сүзгілер мен сұрыптау бар. Бірақ жеңілдік мөлшері көрсетілмеген.

Тегін жеткізу

6000 рубльден тұратын өнімді сатып алғанда, жеткізу тегін.

«Досыңды шақыр» акциясы

Жеке кабинетте сіз басқа адамға бере алатын арнайы жарнамалық код аласыз. Егер ол сайтта тіркеліп, оны енгізсе, онда ол 6000 рубльден тұратын бірінші тапсырысқа 10% емес, 20% жеңілдік алады. Сізге келесі сатып алу үшін бонустық 1000 рубль беріледі.

Жолдама бағдарламасы

«Досыңды шақыр» акциясынан айырмашылығы, жолдама бағдарламасы жаңа пайдаланушыларды тарту арқылы бір реттік емес, тұрақты негізде ақша табуға мүмкіндік береді. Осы мақсатта сіз Admitad желісіне тіркелесіз, Chrome браузеріне бағдарлама кеңейтімін орнатасыз және дайын сілтеме сілтемесін аласыз (Әр серіктеске ғана тән), содан кейін өз сайтыңызға, блогыңызға, мессенджеріңізге немесе әлеуметтік желі парағыңызға осы сілтемесі бар компанияның жарнамасын орналастырасыз. Ол бойынша сайтқа өткен барлық пайдаланушылар foambox.ru, сіздің жолдамаларыңыз болып саналады. Жаңа клиенттердің төленген тапсырыстарынан сіз 9%, қайталанатын клиенттердің төленген тапсырыстарынан – 2% аласыз.

Көбік туралы шағымдар

Сайт рейтингі foambox.ru Яндекске.Нарық орташа есеппен бес ұпайдан 4.9 баллды құрайды. Барлық дерлік пайдаланушылар интернет-дүкеннің Достық қолдауын, сапалы қызметті (растау, жеткізу жылдамдығы) және жақсы ассортиментті Мақтайды.

Шағымдар өте аз. Олар, ең алдымен, курьерлік қызметтің жұмысынан (клиенттер дөрекілікке, Мәскеуді білмеуге қанағаттанбайды) және тапсырыс беру кезіндегі қателіктерден (мысалы, енгізілген дұрыс емес соманы көрсету) туындайды.

Бір жағдайда, шолудың авторы оған түпнұсқа емес косметика келді деп санайды. Жалпы, сатушының беделі өте жақсы.

Егер Foam интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Foam 2015 жылы Мәскеуде тіркелген «стр Косметикс» ЖШҚ-ға тиесілі. Қызметтің негізгі түрі ретінде ЖТӨЖ-де (заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізілімінде) парфюмерлік косметикалық бұйымдардың көтерме саудасы көрсетілген. Соңғысы, тиісінше, Ресей Федерациясының аумағында «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заң негізінде жүзеге асырылады және Роспотребнадзор бақылайды. Ұйым ФСҚ есебінде тұр, ресурс Роспотребнадзормен тыйым салынған мазмұнның болуы және дербес деректерді өңдеу ережелерін бұзу тұрғысынан реттеледі. «Қара» тізімдерде Poam жоқ.

• «Стр Косметикс» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• «Стр Косметикс» ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін қараңыз
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі foambox.ru

Пайдаланушы келісімі foambox.ru («құқықтық ақпарат» бөлімі) сайтты пайдалану ережелерін және компанияның клиент алдындағы міндеттемелерін анықтайды. Біз бірнеше тармақты талдаймыз. Сонымен, 2.2-тармақта сатушы пайдаланушы ұсынған мәліметтердің дәлдігі мен дұрыстығына, сондай-ақ оның авторизациялық деректерінің (логин мен пароль) сақталуына жауапты емес деп жазылған. Бұл, жалпы алғанда, стандартты ереже.

Компания сізге ешқандай себепсіз төлем жасаудан бас тартуға құқылы. Күшін жою сатушының қоймасында қажетті тауардың болмауына байланысты да орын алады (3.6-тармақ). Содан кейін сізге не болғаны туралы пошта арқылы хабарланады. Алдын ала төлем сомасы сатып алу жасалған деректемелерге қайтарылады (3.7-тармақ).

Алдын ала төленген тапсырыстарды тапсырған кезде курьер алушыдан жеке куәлік сұратуға құқылы (4.7-тармақ).

Сіз өз кезегінде сыртқы түрі мен қаптамасын, тауарлардың толықтығын және т.б. тексересіз. Сатушы тауарлардың құнын төлемнің соңғы кезеңіне дейін өзгерте алатынын ескеріңіз («тапсырысты растау»түймесін баспас бұрын). Дүкенге қатысты шағымдар туындаған кезде алдымен клиенттермен жұмыс жөніндегі қызметке, содан кейін ғана (мәселе шешілмеген жағдайда) сот органдарына (10.2 – тармақ) хабарласу керек.

Қолдау қызметі

Интернет – дүкенді қолдау келесі қызметтерді қамтиды:

• «Жедел» желінің телефоны: 8-800-333-42-46. Жұмыс күндері Мәскеу уақытымен 10:00-ден 22:00-ге дейін қол жетімді, қоңырау Ресейдің барлық аймақтары үшін тегін.
• Мәскеу нөмірі: 8-499-322-10-47. Сол кесте бойынша жұмыс істейді. Мәскеу мен МО-дан басқа барлық аумақтар үшін ақылы.
• Электрондық пошта: [email protected].
• Сайттағы кері байланыс нысаны.
• WhatsApp ЖӘНЕ Facebook мессенджерлері.
• Telegram чатботы.

Facebook, Instagram және ВК – дағы компанияның ресми қауымдастықтарында-FAQ (төменгі мәзірдің «контактілер» бөлімінен өту) білім қорының бір түрінен қызықтыратын сұрақтарға жауап алуға болады.

Көбік ажырасу ма?

Көбік қатты көрінеді: оның иесі Ресей Федерациясының аумағында ресми түрде тіркелген және саясаттың шарттарында кабальды және қатаң тармақтар жоқ деп есептеледі (типтік тармақтардан басқа – сатушыға кез-келген пайдаланушыға ешқандай себепсіз тапсырыс беруден бас тарту құқығын беретін 3.3-тармақ сияқты), ал клиенттердің рейтингтері мен пікірлері жақсы беделге ие.

Сұрақтарды тудыратын жалғыз мәселе-алдын-ала төлем, оның шарттарында барлық тапсырыстар жүзеге асырылады (Курьерлік қызмет мекен-жайы бойынша жеткізілгендерді қоспағанда). Дегенмен, көбік ажырасу сияқты емес.

Қорытынды

Көбік өте ыңғайлы және тауарларға бай интернет-дүкен. Оның каталогында сіз 150 рубльден тұратын ерлер мен әйелдерге арналған косметикалық, күтім, гигиеналық құралдар мен аксессуарлардың бірнеше мың атауын таба аласыз. Егер бірдеңе қымбат болып шықса, сіз сатып алуды бөлшектермен төлей аласыз («Лайм несиесі» МКК микрокредиті бірінші айда пайызсыз).

Ынтымақтастық шарттары ашық: клиентке барлық маңызды сәттер онлайн-өтінім расталғанға дейін көрсетіледі. Ал жеткізу, пайдаланушы шолуларына қарағанда, ең үнемді болмаса да, жылдам. Кемшіліктерге навигацияның күрделілігі ғана жатады (тауарлардың санын ескере отырып, тіпті сүзгілер мен сұрыптау әрдайым құтқара бермейді) және барлық жағдайларда жөнелтілгенге дейін сатып алу үшін ақы төлеу қажеттілігі (ерекшелік: курьер мекен-жайы бойынша жеткізу).