Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | МО, Серпухов ауданы. Д. Арнеево |
Құрылған күні | 2017 |
Компания иесі | "Езаказ" ЖШҚ |
Қолдау түрлері | [email protected]Сайттан кері қоңырау шалуСайттағы кері байланыс нысаныLive-чатКеңсеВКонтактеСыныптастарInstagramFacebook |
Телефонды қолдау | |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Бонустар | 3 % Ақпараттық бюллетеньге жазылу үшін жеңілдік Дейін 20 % Сату бойынша жеңілдіктер Дейін 800 RUB Тауардың фотосуреті немесе бейнесі үшін жеңілдіктер |
Толтыру әдістері | Несие карталары, Дебеттік карталар, VISA, Mastercard, Әлем, Қолма-қол ақша, Банктегі түбіртек |
Несиеге сатып алу | Жоқ |
Бөліп төлеу | Жоқ |
Дүкен санаты | Жиһаз және үй бұйымдары |
Жобаның ерекшеліктері | Ресейге жеткізілетін Жиһаз және үй тауарларының Интернет-дүкені |
Қосымша қызметтер | Жеткізу Жиһазды құрастыру және орнату Еденге көтерілу Шоу Ақпараттық тарату |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей |
Жеткізу әдістері | Курьерлік жеткізу, Көлік компаниялары, Алып кету |
Курьерлік қызметтер | Жеке Курьерлік қызмет |
Көлік компаниялары | БЭК |
Жеткізу мерзімі | От 1 днейАймақтың қашықтығына байланысты |
Тегін жеткізу шарттары | От 7000 RUB |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Серіктестік бағдарламасы | ТіркеуКоллекциялардан төленген тапсырыс үшін 9.78% және қалған тауарларды сатып алу үшін 6.52% |
Артықшылықтары | Корпус пен жұмсақ иебеланың үлкен таңдауы Жоғары сапалы және ыңғайлы төлем Жиһаз орнату және еденге көтеру қызметтері Тұрақты жеңілдіктер мен акциялар Тапсырыстарды жедел өңдеу Шоу және ыңғайлы жеткізу |
Кемшіліктері | Жеткізудің кешігуі және жинақтау проблемалары (интернет желісіндегі пікірлер бойынша) |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Мәскеу облысы бойынша №1 Ресей Федерациясының ауданаралық инспекциясы Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "Езаказ" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 140105, Мәскеу облысы, Раменское қаласы, Арктика көшесі, 1 үй, қабат/Жарық 1 / б, павильон 01 СТН: 5040147496 Бақылау пункті: 504001001 ОГРН: 1175027006956 |
Жалпы бағалау | 8.5/10 |
Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
Ezakaz бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Ezakaz-бұл тауарлардың бірнеше санаттарын ұсынатын интернет-жиһаз дүкені. Ол жеткізу және құрастыру қызметіне тапсырыс беру мүмкіндігі бар өнімдерді сатып алуды ұсынады. Төлем мен жеткізудің бірнеше әдісі бар, дүкен қызметкерлерімен байланысу үшін көптеген арналар бар.
Бірақ шолуларға келетін болсақ, сатып алушылардың көптеген жағымсыз пікірлері бар. Сондықтан Ezakaz алаяқтардың ажырасуы ма, жоқ па, соны анықтау керек. Мұны білу үшін біз дүкеннің жұмысына терең шолу жасадық.
Неліктен Ezakaz
Ezakaz-өнімдерін сайттан таңдауға болатын дүкен ezakaz.ru іздеуге оңай каталогпен. Сондай-ақ, онда сатып алушылар үшін барлық қажетті ақпарат бар. Өнімдерді нақты интерьерлерде «шоу» бөлімінен көруге болады. Сіз тауарларға себет арқылы немесе телефон арқылы тапсырыс бере аласыз. Төлем және жеткізу үшін әр клиентке ыңғайлы болу үшін бірнеше әдістер бар. Акциялар мен сатылымдар үнемі өткізіліп тұрады, бұл сатып алуды үнемдеуге мүмкіндік береді.
Сіз не сатып ала аласыз Езакон
Дүкен каталогында өнім санаттары бойынша бірнеше бөлімдер бар:
- Жинақтар: жиһаз түрлері бойынша жинақтар тізімі.
- Орындықтар: асхана, соғылған, жиналмалы, пластик, орындықтар.
- Үстелдер: соғылған, асхана, қызмет көрсету, журнал және консоль, бюро, компьютер, дәретхана, жазу, балалар, бар. Сондай-ақ, асхана топтары, жиынтықтар мен ротан үстелдері, бақша жиынтықтары бар.
- Креслолар: ойын, балалар, кеңсе, үй, тербелетін орындықтар, банкеттер. Сіз басшылар мен қызметкерлерге арналған модельдерді, ротаннан жасалған жиһазды таңдай аласыз.
- Кереуеттер: 1 және 2 ұйықтайтын, екі қабатты, күндізгі төсектер, ротан модельдері. Сол бөлімде матрацтарға тапсырыс беруге болады.
- Дивандар: кәдімгі және модульдік, ротан жиһазы, пуфтар мен орындықтар.
- Жиһаз: киім және кітап шкафтары, буфеттер, витриналар, сөрелер мен сөрелер, ілгіштер, аяқ киім сөрелері, қолшатыр стендтері, шкафтар, шкафтар, сандықтар, экрандар, сөрелер, соғылған жиһаз.
- Тоқыма: ас үйге арналған (қолғаптар, майлықтар, алжапқыштар, дастархандар, Сүлгілер), жастықтар, орындық жастықтары, төсек жапқыштар мен көрпелер, перделер мен кілемдер.
- Ыдыс-аяқ а: асхана жиынтықтары, тәрелкелер, стақандар мен стакандар, графиндер, науалар, тұздықтар, тұз бен бұрыш шайғыштар, шарап бөлмелері, ыдыс-аяқ, дәмдеуіштер мен бөтелкелерге арналған сөрелер, буфеттер, банкалар жиынтығы, аспаптарға арналған кептіргіштер.
- Декор: себеттер мен жәшіктер, сағаттар, суреттер мен жақтаулар, рюкзак сөмкелері, айналар, вазалар, Глобус, граммофондар, навигациялық құрылғылар, шамдар, шамдар мен шамдар, мүсіншелер, ілгектер, интерьер заттары (бөтелкелер, күнтізбелер, хош иісті жиынтықтар, қоңыраулар, гүл қыздары, сөмкелер, қабырға декорлары, таразылар, телефондар, қораптар).
- Жарықтандыру: шамдар, үстел шамдары, еден шамдары, люстралар, шамдар.
Қажетті өнімді қалай табуға болады ezakaz.ru
Дүкеннің веб-сайтында қажетті өнімдерді таңдау үшін кез-келген беттің жоғарғы жағындағы іздеу жолағын немесе каталог бөлімдерін пайдалануға болады. Жылдам іздеу үшін Өнім сипаттамалары бойынша сүзгілер және жеңілдік, баға және атау бойынша сұрыптау қол жетімді.
Тауар карточкасы
Каталогтағы өнімдерді тізім немесе фотогалерея түрінде көруге болады. Олардың әрқайсысы үшін сатып алушылардың бағасы, атауы және бағасы көрсетіледі. Курсорды позицияға апару арқылы сіз себетке қосу түймелерін, таңдаулылар тізімін, «Жылдам қарауды» көре аласыз, түс таңдау және элементтердің санын өзгерту мүмкіндігі бар. Жылдам қарау терезесінде позиция сипаттамасы, фотосуреттер, Себетке қосу түймелері және таңдаулылар, 1 рет басу арқылы сатып алу формасын ашу бар. Сондай-ақ клуб мүшелері үшін жеңілдік сомасы көрсетіледі. Өнім картасында жылдам қарау терезесіне ұқсас опциялардан басқа қосымша фотосуреттер, егжей-тегжейлі сипаттамалар және тұтынушылардың пікірлері бар.
Ezakaz-да қалай тапсырыс беруге болады
Дүкенде сіз себет арқылы, чатта немесе телефон арқылы «1 рет басу арқылы сатып алу» формасы арқылы тапсырыс бере аласыз (Кері қоңырауға тапсырыс беру мүмкіндігі бар).
Сайтта қалай тіркелуге болады ezakaz.ru
Сайтта тіркелу үшін ezakaz.ru нысанды аты-жөнін, телефон нөмірін және электрондық поштаны енгізу арқылы толтыру қажет. Көрсетілген телефонға тіркелгіге кіру үшін құпия сөзі бар SMS келеді.
Жеке кабинет
Тіркелгеннен кейін Жеке кабинетте жасалған сатып алулар туралы барлық дербес ақпарат пен деректер жиналады. Сондай-ақ бонустарды есептеу туралы ақпарат бар, мысалы, шотта тіркелу үшін 300 ұпай пайда болады. Бірақ шотқа қанша және қандай жағдайларда есептелетіні туралы толық ақпарат жоқ. Сіз кабинетте және жеке ұсыныстармен таныса аласыз.
Тапсырысты қалай рәсімдеуге болады.ру
Сатып алуды тіркеу үшін сайттағы өнімдерді таңдау керек ezakaz.ru. егер сізге маманның кеңесі қажет болса, дүкен қызметкерлеріне 8 (800) 333-17-61 (10: 00-ден 22:00-ге дейін) немесе электрондық пошта арқылы хабарласуға болады: [email protected] (жауап жарты сағат ішінде келеді). Сайтта немесе операторда тапсырыс бергеннен кейін менеджерден қоңырау күтіп, тауарларды ыңғайлы түрде төлеу керек. Төлемнен кейінгі күні дүкен тапсырысты ТК қоймасына жібереді.
Қосымша мүмкіндіктер
Сонымен қатар, дүкен жиһазды еденге көтеруді және оны құрастыруды ұсынады.
Еденге көтерілу
Дүкен қосымша ақыға тапсырыс берілген тауарларды еденге көтеру қызметін ұсынады. Қолжетімді қызметтер:
- автокөліктен кіреберіске дейін жиһазды тегін жылжыту;
- салмағы 10 кг-ға дейін тауарларды көтеру. баспалдақпен – 50 рубль. 1 қабат үшін;
- салмағы 10-20 кг өнімді көтеру. баспалдақпен-100 рубль. 1 қабат үшін;
- салмағы 20 кг-нан асатын тапсырыстарды көтеру. баспалдақпен-250 рубль. 1 қабат үшін;
- жүк лифтінің көтерілуі-1 қабаттың бағасы;
- салмағы 100 кг – нан асатын тауарды көтеру-3000 рубль.
Жиһаз құрастыру
Барлық жиһаздарды кәсіпқойлар алдын ала келісім бойынша жинай алады. Қызметкерлер жұмысты тауар құнының 5% -. орындайды. Ең аз тапсырыс – 1000 рубль.
Мобильді қосымша
Мобильді қосымша Баржоғары тапсырыс. Каталогты қарап шығуға және гаджеттерден сатып алуды ұйымдастыруға ыңғайлы болу үшін сайттың мобильді нұсқасы қарастырылған.
Ezakaz-қа төлеу және жеткізу
Ezakaz дүкеннің веб-сайтында берілген тапсырыстарды жеткізу үшін төлеудің бірнеше әдісін ұсынады.
Тапсырыс үшін тапсырысты қалай төлеуге болады.ру
Ezakaz-да сатып алу үшін келесі жолдармен төлеуге болады:
- Қолма-қол ақша. Тапсырыс құны тауарды алу фактісі бойынша төленеді.
- Сайттағы банктік карта арқылы Ю. касса. Сатып алғаннан кейін төлемге сілтеме жасалған хабарлама көрсетілген поштаға немесе телефон нөміріне келеді.
- Тапсырысты растағаннан кейін e-mail-ге келетін түбіртек бойынша.
- Заңды тұлғалар үшін шот бойынша.
Тауарды жеткізу әдістері
Дүкен тауарларды бүкіл ел бойынша жеткізеді. Мәскеу мен МО-ға 16:00-ге дейін жеткізу үшін тапсырысты рәсімдеу кезінде ол келесі күні жеткізіледі. Жұма күні сағат 16.00-ден кейін немесе демалыс күндері жасалған сатып алулар келесі сейсенбіде жеткізіледі. Жеткізу аралығы-9: 00-21: 00. Жеткізуден бір сағат бұрын курьер сатып алушымен байланысуы керек. Мәскеу және МО бойынша жеткізу құны:
- МКАД ішінде – 390 рубль. кіреберіске дейін, 7000 рубльден тапсырыс беру кезінде тегін.;
- МКАД – дан тыс-390 рубль + 40 рубль. 1 км үшін. тапсырыстар үшін 7000 рубльден. әр километрге ғана төленеді.
Елдің басқа аймақтарына жеткізуді Пэк ТК жүзеге асырады. Егер тапсырыс сомасы 7000 рубльден асса, Мәскеуде компания бөлінгенге дейінгі тапсырыстар Тегін әкелінеді. әйтпесе, жеткізу 390 рубльді құрайды. Мәскеуден қалаға дейінгі болжамды құнын БЭК сайтында есептеуге болады. Жүк жәшігі-тапсырыстарды жеткізудің міндетті шарты.
Тауарды қайтару тәсілдері
Егер тауарды алу кезінде ақау табылса, оны экспедитор-жүргізушіге көрсету керек. Сатып алушының өтініші бойынша ол тауарды алып, жақын арада жаңасын жеткізеді. Егер кепілдік бойынша неке анықталса (12 ай, егер басқаша көрсетілмесе), сіз жарнама формасын толтыруыңыз керек (оны «Сервис-Кепілдік» бөлімінен жүктеуге болады), өнімнің фотосуретін тіркеп, поштаға жіберіңіз: [email protected]. сұрау салу 5 күн бойы қаралатын болады. Осы уақытта сіз өнімнің зауыттық қаптамасын сақтауыңыз керек.
Сіз сондай-ақ тиісті сапалы өнімді қайтара аласыз. Бірақ егер түпнұсқа қаптама болмаса, құрастыру немесе пайдалану іздері байқалса, өнімдер кері қабылданбайды. Мұндай тауарларды 14 күн ішінде қайтаруға болады. Қолма-қол ақшаны қайтару тапсырысты қоймада алған күннен бастап 14 күн ішінде мүмкін болады. Ақша транзакция жасалған картаға немесе төлем әдісі ұқсас болған жағдайда қолма-қол ақшаға қайтарылады. Сондай-ақ, сіз тауарды қоймаға өзіңіз қайтара аласыз немесе дүкен қызметкерлерінен оны қосымша ақы үшін алуды сұрай аласыз.
Бонустар Езакон
Дүкен шолуларға, сатылымдарға және акцияларға жеңілдіктер ұсынады.
Фотосуреттер мен бейнелер үшін жеңілдік
Сатып алушының интерьеріндегі дүкеннің фотосуреті үшін тапсырыс 500 рубль береді. келесі сатып алу үшін. Бейне үшін Сіз 800 рубль ала аласыз. бұл жағдайда келесі тапсырыстың сомасы 10 000 рубльден асуы керек. материалдарға қойылатын талаптар:
- дүкенде немесе көрмеде жасалмаған;
- өнім кадрға толық көлемде сыйуы тиіс;
- өнім танылуы керек.
Фотосуреттер мен бейнелерді сатып алынған позиция картасына кері байланыс қосу формасы арқылы жіберуге болады. Клиенттердің барлық материалдары » шоу » бөлімінде жинақталған.
Жазылымға жеңілдік
Дүкен жаңалықтарына жазылу арқылы сіз 3% жеңілдік купонын ала аласыз.
Сату
«Сату» бөлімінде сатудың бірнеше нұсқасы бар:
- жаңа;
- ассортименттен шығару;
- айдың өнімі;
- ішінде жеңілдік.
Акциялар
«Sale» бөлімінде ағымдағы және аяқталған акциялардың тізімімен танысуға болады.
Серіктестік бағдарламасы
Дүкенде CITYADS СПА желісінің жолдама бағдарламасы бар. Сонымен, сыйақы қарастырылған: коллекциялардан төленген тапсырыс үшін 9.78% және қалған тауарларды сатып алу үшін 6.52%.
Ezakaz шағымдары
Үшінші тарап сайттарында дүкен туралы көптеген пікірлер бар. Кейбір тұтынушылар проблемалардың жоқтығы, тауарлардың жоғары сапасы және қызмет көрсетудің жақсы деңгейі туралы айтады.
Бірақ дүкеннің жұмысына қатысты көптеген шағымдар бар. Сонымен, қызметкерлердің дөрекілігімен, тапсырыстарды жинақтаумен, жеткізумен проблемалар бар.
Егер ezakaz интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Сайтта дүкенге иелік ететін компанияның байланыс деректері мен деректемелері бар. Бұл 2017 жылы Раменскіде тіркелген» Езаказ » ЖШҚ. Құжаттарға келетін болсақ, сайтта тек Құпиялылық саясатының мәтіні бар. Пайдаланушы келісімі жарияланған жоқ.
Пайдаланушы келісімі ezakaz.ru
Шарттың мәтіні – сайтта оферта жоқ. Сіз тек жеке ақпаратты жинау және өңдеу саясатымен таныса аласыз.
Қолдау қызметі
Дүкен қызметкерлерімен мына телефон арқылы байланысуға болады: +7 (495) 929-71-00 және электрондық пошта: [email protected]. компанияның орталық кеңсесі орналасқан: МО, Серпухов ауданы. Д. Арнеево (+7 (499) 961-21-43). Ол 10:00-ден 22:00-ге дейін жұмыс істейді. Сондай-ақ, сіз «контактілер» бөлімінде кері байланыс формасын толтыра аласыз, чат пен Кері қоңырауға тапсырыс бере аласыз.
Ezakaz ажырасу ма?
Ezakaz-бұл 2017 жылдан бері жұмыс істеп келе жатқан, бүкіл ел бойынша тауарларды жеткізетін интернет-жиһаз дүкені. Осы уақыт ішінде көптеген пайдаланушылар сайтта тапсырыс берді. Олардың көпшілігі қызмет көрсетуге, өтінімдерді өңдеу мен жеткізудің жеделдігіне, тауарлардың сапасына риза болды. Басқалары дүкен қызметкерлерінің тұтынушылармен қарым-қатынасына, жеткізу мерзіміне, Тапсырыс жиынтығына қатысты мәселелерге тап болды.
Сайтта клиенттерге арналған ақпарат және тауарлар каталогы бар. Мүшелеріне сатып алуға жеңілдіктер берілетін клуб және Пайдаланушы келісімінің мәтіні туралы мәліметтер жетіспейді. Дүкен жұмысының оң және теріс жақтарын ескере отырып, Ezakaz алаяқтардың ажырасуы емес екенін атап өтуге болады. Бірақ жобада әкімшіліктің одан әрі дамуы үшін назар аударуы керек белгілі бір мәселелер бар.
Қорытынды
Ezakaz жұмысын және дүкен тұтынушыларының пікірлерін зерттей отырып, біз оны пайдаланушыларға ұсына аламыз. Сатып алушылардың шағымдарына қарамастан, олардың көпшілігі ұсынылатын өнімнің сапасына және қызметкерлерге қызмет көрсетуге риза. Егер сіз тапсырыс берсеңіз ezakaz.ru. осы бетте қызмет туралы пікіріңізді қалдырыңыз. Клиенттердің пікірлері басқа оқырмандарға дүкеннің сенімділігін нақты мысалдармен бағалауға көмектеседі.
Отзывы
- Өсуі бойынша бағалау
- Кемуі бойынша бағалау
- Алдымен жаңа
- Алдымен ескі
- Алдымен танымал
-
Пікірді бағалаңыз 00Дүкеннің артықшылықтары мен кемшіліктері туралы тұтынушылардың пікірлерінен...
Дүкеннің артықшылықтары мен кемшіліктері туралы тұтынушылардың пікірлерінен білуге болады. Олардың көпшілігі оң пікірлер қалдырады. Клиенттерге жиһаздың жақсы сапасы, өте жылдам жеткізу, менеджерлердің жұмысы, жеткізілімнен бір сағат бұрын курьерге қоңырау шалу, тауардың тапсырыс бойынша дәл сәйкестігі… Бұдан әрі оқып отыру
Ezakaz пікірлер
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0