Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | 198095, Санкт-Петербург қ., Промышленная к-сі, 5 үй |
Құрылған күні | 2012 |
Компания иесі | ЖК Веселов Дмитрий Игоревич |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | 8-800-555-19-87Ресейге қоңырау шалу үшін |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Толтыру әдістері | Банк картасы, Дебеттік карталар, Несие карталары, VISA, Mastercard, JCB, Әлем, Яндекс.Ақша, Webmoney, Qiwi, Мобильді аударма, Банктік аударым, Үстеме төлем, Қолма-қол ақша |
Несиеге сатып алу | Жоқ |
Бөліп төлеу | Жоқ |
Дүкен санаты | Үй жануарлары дүкендері, Сыйлықтар мен гүлдер |
Жобаның ерекшеліктері | Мәскеуде, Новосібірде және Санкт-Петербургте физикалық кеңселері бар және Ресей мен ТМД-ға жеткізілетін аквариумшыларға арналған интернет-дүкен |
Қосымша қызметтер | Ақпараттық тарату Блог Жануарларға арналған қонақ үй Террариумға қызмет көрсету Суды сынау Сыйлық сертификаттары "Экзобарахолка" Вконтакте |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Бүкіл Ресей, ТМД елдері |
Жеткізу әдістері | Көлік компаниялары, Курьерлік жеткізу, Алып кету |
Курьерлік қызметтер | Жеке Курьерлік қызмет, Boxberry, EMS, Пошта |
Көлік компаниялары | СДЭК |
Пошта бөлімшелері | Boxberry |
Жеткізу режимі | Тәулік бойы |
Жеткізу мерзімі | От 1 днейЖеткізу мекенжайына байланысты |
Тегін жеткізу шарттары | От 10000 RUBМәскеу бойынша кез-келген тауарларға тапсырыс беру кезінде МКАД шегінде От 4000 RUBМәскеуде тапсырыс бойынша балықтар, жануарлар, өсімдіктер және мұздатылған Жем жоқ От 2500 RUBСанкт-Петербург бойынша кадр шегінде От 5000 RUBСанкт-Петербург бойынша кадр +10 км шегінде. |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Аквариумдарға арналған өнімдердің кең таңдауы Ресей мен ТМД бойынша жеткізу Көптеген төлем әдістері Жеңілдіктер, сыйлықтар, конкурстар және жеңілдік бағдарламасы Жабдыққа кепілдік және тауарларды қайтару Жылдам кері байланыс Ақпараттық блог |
Кемшіліктері | Тапсырыстың ең аз мөлшері бар Сайтта пайдаланушы келісімі ұсынылмаған Жұқтырған балықтарға қатысты жеке шағымдар, тапсырыстардағы шатасулар, жеткізу мерзімдерінің бұзылуы |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Санкт-Петербургтегі №8 Ресей Федерациясының ауданаралық инспекциясы Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Компания деректемелері | Заңды атауы: ЖК Веселов Дмитрий Игоревич Заңды мекен-жайы: 190005, Санкт-Петербург қ., 6-шы Красноармейская к-сі, 14-үй СТН: 783900442328 ОГРН: 312784732700473 |
Жалпы бағалау | 5/10 |
Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
Exomenu.ru бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Exomenu.ru -аквариум тауарларының интернет-дүкені және 200-ден астам балық пен өсімдік түрлерін және 100-ден астам террариум жануарларын сататын бірнеше бөлшек аква/терра супермаркеттері, сондай-ақ жабдықтар, тіршілікті қамтамасыз ету жүйелері, жемдік дақылдар мен организмдер, олар үшін декор мен атрибуттар. Көптеген тауарлар үшін Ресей мен ТМД-ға жеткізу қол жетімді.
Сатушы сенімді мәртебені қаншалықты ақтайды, оған сенуге бола ма? Немесе Exomenu ажырасу ма? Білуге тырысайық.
Неліктен exomenu
Артықшылықтар тізімінде exomenu.ru:
- Бай ассортимент (200 + балық, бірнеше ондаған террариум жануарлары, жабдықтар, резервуарлар, тіршілікті қамтамасыз ету жүйелері, безендіру, Жем, кәдесыйлар).
- Ресей мен ТМД-ны өз курьерлік қызметімен және әртүрлі көлік компанияларымен жеткізу (сатушы ынтымақтасатын ТК ғана емес, клиент ұсынатын нұсқалар қарастырылады).
- Көптеген төлем әдістері (карта, деректемелерге аудару, мобильді төлем, электрондық әмияннан).
- Жеңілдіктер мен сыйлықтар үнемі ұсынылады, конкурстар өткізіледі.
- Жабдыққа кепілдік беру және еш қиындықсыз қайтару(сапалы тауарлар үшін 14 күн ішінде және неке үшін барлық кепілдік мерзімі).
- Жылдам кері байланыс (мұны пікір қалдырған клиенттердің көпшілігі атап өтеді).
Эхоменнен не сатып алуға болады
Интернет-дүкенде сіз террариумдар мен аквариумдарды, сондай-ақ жануарларды (балық, тұщы су), оларға жем, химия, безендіру, жарықтандыру жүйелері, оттегімен қанықтыру, минералдану және т.б., сәндік тоғандар мен кәдесый атрибуттарын ұйымдастыруға және олардың жұмыс істеуін қамтамасыз етуге қажет нәрсенің бәрін таба аласыз.
Аквариумға арналған тауарлар
Санаттың негізін аквариум балықтары, ұлулар, мидиялар, асшаяндар, шаяндар, жыланбалықтар, жаңалар, гермит крабдары және мәрмәр шаяндары құрайды. Құны 40-1500 рубль аралығында. бірлігі үшін, тек бірнеше ондаған түрлер 300 рубльден/данадан қымбат тұрады, ал көпшілігі 100-200 рубльден тұрады.:
- Аквариум химиясы (бактериялық препараттар, су кондиционерлері, суды түзету құралдары және қажетсіз балдырларға қарсы, дезинфекциялау құралдары, тыңайтқыштар, шөп медицинасы).
- Кілт жинақтары (аквариумдар мен флорариумдар).
- Оларды орнатуға арналған резервуарлар мен шкафтар.
- Топырақтар мен декорациялар (табиғи және жасанды тастар, дрейфуд, Фон, сәндік өсімдіктер).
- Тірі өсімдіктер (ұзын сабақты, меристемалық, өзгермелі, жер жамылғысы, Розетка, мүк, Папоротник, балдырлар, вабикус).
- Аквариумға күтім жасау құралдары (герметиктер, топырақ тазартқыштар, су қоймалары, балық тасымалдауға арналған пакеттер, Қоректендіргіштер, өсімдіктерге арналған қысқыштар мен пинцеттер, сорғыштар, шлангтар, термометрлер, торлар және т.б.).
- Аквариум тұрғындарына арналған азық-түлік және қоспалар (дәрумендер).
- Жабдық (автоматты Қоректендіргіштер, таймерлер, компрессорлар, жылытқыштар, ультракүлгін стерилизаторлар, жарықтандыру құрылғылары, сүзгілер мен сорғылар, зарарсыздандыру құралдары).
- Аквариум туралы кітаптар.
Теңіз аквариумының бағыты бөлек шығарылды.
Террариумистика
Террариумдарға арналған топырақтар мен декорациялар, тірі террариум өсімдіктері, жабдықтар мен жабдықтар, тасымалдаушылар мен қоршаулар, флорариумдар, Жем (бұл жолы тек қоспалар/тыңайтқыштар түрінде ғана емес, сонымен қатар жануарлар – түрлердің ерекшеліктерін ескере отырып: крикет, тарақандар, егеуқұйрықтар, тышқандар, мұздатылған күнделікті тауықтар, дрозофила шыбындары, қарақұйрық қуыршақтары, бақалар, шынжыр табандар және т.б.) және оқу кітаптары. Жануарлар питондармен, боалармен, тритондармен, жыландармен, геккондармен, кесірткелермен, өрмекшілермен, мантистермен, таяқшалармен және әр түрлі ұлулармен ұсынылған. Сондай-ақ дайын кілтті террариумдар мен құмырсқалар фермалары бар. Тапсырысқа қол жетімді барлығы 2570-ке жуық атау бар.
Сәндік тоғандар
Бұған өзіңіздің сәндік тоғаныңызды безендіруге арналған өнімдер мен организм кіреді:
- Балық және олар үшін жем,
- Өсімдіктер мен тыңайтқыштар,
- Химия (суды тұрақтандыруға, жасыл балдырлармен күресуге, биологиялық тазартуға, оттегімен қанықтыруға және т. б.),
- Жабдық (шаңсорғыштар, сүзгілер және сүзу жүйелері, субұрқақ сорғылары, жағалау скиммерлері, мұздан тазартқыштар және т. б.),
- Декорациялар мен аксессуарлар (торлар, торлар, нимфаларға арналған кәстрөлдер, қысқыштар мен қайшылар, телескопиялық ұзартқыштар).
Барлығы 40 рубльден тұратын 500 тауардан сәл аз.
Кәдесый өнімдері
Ең кіші санат (шамамен 100 позиция). Мұнда сіз тақырыптық гравюраларды, сәндік фигураларды, магниттерді, балық, бақа, кесіртке, Тасбақа, өрмекші, жарқанат, сегізаяқ, мысық және ит түріндегі белгішелер мен кілттерді, су ағзалары бейнеленген соққыға қарсы қақпақтарды, тізбектегі кулондарды, білезіктерді, футболкаларды, тіпті ойыншықтар мен оқу жиынтықтарын таба аласыз. Бағасы 35-15 000 рубль аралығында өзгереді. тауар бірлігі үшін.
Қажетті өнімді қалай табуға болады exomenu.ru?
Навигацияны жеңілдету үшін exomenu.ru пайдаланылады:
- Іздеу жолағы (атауды, брендті, мақаланы енгізу).
- Мәзірді санаттарға бөлу.
- Танымалдығы, жаңалығы, құны, алфавиті, қол жетімділігі бойынша сұрыптау.
- Іздеу нәтижелерінің дисплей параметрлері (плитка, мәтіндік сипаттамасы бар және онсыз тізім) және бір беттегі позициялар саны (айтпақшы, нәтижелер беттері арасында жылжу диапазонға бірден «секіруге» мүмкіндік беретіндіктен ыңғайлы – мысалы, бір емес, 2-16 немесе 10-20).
- Бренд, өнім түрі, бағасы бойынша сүзгілер (бастап-дейін).
- Бөлінген Санаттар. Жоғары сұранысқа ие нәрсе жоғары деңгейге көтерілді.
Эхоменю тауар картасы.ру
Тауар карточкалары ыңғайлы. Олар тек фотосуреттерді, сипаттаманы және Тапсырыс түймелерін ғана емес, сонымен қатар техникалық құралдарды пайдалану және тірі ағзаларға күтім жасау шарттары, қазіргі уақытта қоймада болуы және қол жетімді бонустар туралы маңызды ақпаратты көрсетеді. Сонымен қатар, өнім беттерін артқа (тізімге) оралмай – ақ айналдыруға болады-бұл үшін беттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы оң-сол жақ көрсеткілер қолданылады. Төменде дәстүрлі түрде ұсыныстар блогы берілген. Бірақ ол да түпнұсқа түрде жасалған: сіз одан жаңа өнімдерге, жақында қаралған өнімдерге және ең танымал өнімдерге ауыса аласыз.
Exomenu KZ-де қалай тапсырыс беруге болады
Exomenu-да тапсырыс беру үшін Сіз:
- Мәскеуде, Санкт-Петербургте, Новосибирскіде бөлшек сауда дүкеніне барыңыз және қажет нәрсенің бәрін таңдап, кассада төлем жасаңыз.
- Интернет-дүкеннің кеңесшілерімен телефон арқылы немесе тауар карточкасындағы кері байланыс нысаны арқылы хабарласыңыз (содан кейін өкілдер exomenu.ru сізге қажет кем дегенде бір позиция туралы хабардар болады), тапсырыс туралы мәліметтерді және Төлем/жеткізу әдістерін талқылаңыз, содан кейін растау хатын/СМС күтіңіз.
- Өнімдерді себетке қосыңыз (тізімдегі «сатып алу» батырмасы немесе «тауар бетіндегі себетке») және дизайнды өзіңіз жасаңыз (онлайн).
Эхоменю Ру сайтында қалай тіркелуге болады
Тіркеуден өтпей exomenu.ru сіз тапсырыс бере алмайсыз. Жеке шот құруды бастаудың 2 әдісі бар:
- Себетке Тапсырыс қосып, дизайнға өтіңіз-содан кейін жүйенің өзі ДК-ге кіруді немесе жаңа пайдаланушының сауалнамасын толтыруды ұсынады.
- Жоғарғы мәзірдегі «тіркелгі» түймесін басып, «Тіркеу»тармағын таңдаңыз.
Екі жағдайда да сауалнама ашылады, онда сіз өзіңіздің атыңызды, фамилияңызды көрсетіп, e-mail және пароль ойлап тауып, жеңілдік картасының штрих-кодын енгізуіңіз керек (Бар болса). Сонымен қатар, captcha-дан өтіңіз (сіз робот емес екеніңізді дәлелдеңіз, қажетті нүктеге құсбелгі қойыңыз). Қаласаңыз, болашақта тезірек авторизациялау үшін хабарландыруларды жіберуге және әлеуметтік желі бетін байланыстыруға келісуге болады (Осы беттің жеке деректеріне қол жеткізуге келісім беру қажет). Осыдан кейін жүйе бізді профильге бағыттайды.
Exomenu жеке кабинеті
Exomenu дегі жеке кабинетныйам және екі бөлімнен тұрады:
- «Есептік жазба» (тіркеу кезінде сіз туралы мәліметтер, жеткізу мекен – жайы-оны әр сатып алу кезінде толтырмау үшін сақтауға болады, хабарландыруларды өшіру/қосу, әлеуметтік желілерді байланыстыру).
- «Менің тапсырыстарым» (сатып алу тарихы және ағымдағы өтінімдер күні, күйі, сомасы, кезеңі және нөмірі бойынша сүзгілермен).
Экзоменю сайтында қалай тапсырыс беруге болады?
Себетке қажетті өнімдерді қосқаннан кейін оған «тапсырыс беру»батырмасын басыңыз. Егер сіз сайтта жеке кабинет құрмаған болсаңыз, жүйе тіркеуден өтуді сұрайды (біз бұл туралы жаңа ғана айттық), өткеннен кейін себетті қайта ашуға тура келеді. Егер профиль болса, кіріп, әрі қарай жүріңіз. Біз жеткізу қаласын көрсетеміз және қол жетімді әдісті таңдаймыз (құнын бірден көруге ыңғайлы). Сондай – ақ, «жеткізу опцияларын талқылау» опциясы бар-бұл жағдайда менеджер қайта қоңырау шалған кезде сізге ыңғайлы ТК деп атауға болады.
Қалған бос өрістерді мекен-жайы, аты-жөні, контактілері және қажет болған жағдайда ескертпемен толтырыңыз. Біз төлем әдісін көрсетеміз (біз қай жеткізу қаласын көрсетпесек те, қандай да бір себептермен менеджермен төлем опцияларын талқылау ұсынылды). Дербес деректерді жеткізу және өңдеу шарттарымен келісеміз. Және «Тапсырыс беру» түймесін басыңыз. Міне, солай. Тапсырыс жасалды. Оны растау үшін компания өкілінің сізге хабарласуын күту қалады. Егжей-тегжейлі хат email-ге келеді. Сонымен қатар, мәліметтер Жеке кабинетте көрсетіледі («Менің тапсырыстарым»бөлімі).
Exomenu қосымша мүмкіндіктері
Дүкеннің қосымша мүмкіндіктері мен қызметтеріне (сату, жеткізу және кепілдік қызметінен басқа) ақпараттық бюллетень, блог, Үй жануарларына арналған қонақ үй (шамадан тыс әсер ету), суды сынау, террариумға қызмет көрсету, «экзобарахолка» және сыйлық сертификаттары кіреді.
Ақпараттық тарату
Интернет-дүкендердің дәстүрлі нұсқасы: сіз өзіңіздің e-mail-ді көрсетесіз және электрондық пошта хабарламаларын алуға келісесіз, ал сатушы сізге индустрия мен Компания жаңалықтары, акциялар мен арнайы ұсыныстар, конкурстар мен сатылымдар туралы хаттар жібереді.
Блог
«Мақалалар» бөлімінде (төменгі мәзірден өту exomenu.ru) сатушы аквариум туралы пайдалы материалдарды жариялай бастады. Әзірге мазмұн аз: оның көп бөлігі әлеуметтік медиа топтарында орналастырылған.
Үй жануарларына арналған қонақ үй
Егер сіз бір жерге барсаңыз және террариум жануарын бақылайтын ешкім болмаса, оны exomenu қонақ үйінде ақылы түрде қалдыра аласыз. Бастапқы құны тәулігіне 200 рубльді құрайды (менеджерлер жануарды және қажетті манипуляцияларды сипаттаған кезде дәл есептейді) және тамақтандыруды, тазалықты сақтауды және физикалық жағдайды бақылауды қамтиды. Ішетін ыдыс, қоректендіргіш, ультракүлгін шам / жылыту шамы, термошнур, термоковрик және барлық қажетті атрибуттарды, баспаналарды, декорацияларды меншік иесі ұсынады.
Террариумға, аквариумға қызмет көрсету
Exomenu – дан қосымша қызметтердің тағы бір түрі-террариумдарға (көлемі 100 литрге дейін) және аквариумдарға қызмет көрсету. Бірінші жағдайда ультрафиолет шамдарын ауыстыру (өндірушінің ұсыныстарын ескере отырып), тазарту, дезинфекциялау, субстратты ауыстыру, жануарларға арналған диетаны құру және оларды тамақтандыру көзделеді. Бастапқы бағасы-2000 рубль. қызмет үшін. Екіншісінде-жабдықтау бойынша кеңес беру, жабдықты орнату және іске қосу, безендіру, тазарту, балықты тамақтандыру және мүмкін проблемаларды диагностикалау. Бастапқы бағасы – 1500 рубль. қызмет үшін.
Суды сынау
Nilp желісіндегі әртүрлі параметрлер бойынша судың күйін бағалау: NH3, NH4, NO2, NO3, pH, kH, gH. Әрқайсысы үшін-50 рубль. Талдау үшін аквариумнан таза контейнерге (шамамен 100 мл) аздап сұйықтық әкелу керек.
Сыйлық сертификаттары
Үнемі тапсырыс беретіндерге сыйлық ретінде exomenu.ru. желінің барлық дүкендерінде (онлайн және физикалық) төлеуге болатын сертификаттар пайдалы болады. Қол жетімді баламалар: 1000, 3000, 5000 және 10 000 рубль. Олар қолма-қол ақшамен сатып алынады және пластмассада шығарылады (электрондық нұсқа қарастырылмаған). Сертификаттар бір реттік. Сатып алу кезінде номинал сомасы асып кеткен жағдайда, сіз жеке қаражаттың қалдығын қосымша төлей аласыз, бірақ жұмсалмаған қаражат (егер сатып алу сомасы номиналдан аз болса) «жанып кетеді».
«Экзобарахолка» Вконтакте
Қоғамдастықта exomenu.ru ВКонтакте сұхбат құрды, оған қатысушылар (дүкен сатып алушылар және жай топқа келушілер) тауарлармен алмасады және бір-бірінен аквариумдар мен террариумдарға, балықтарға және басқа организмдерге арналған өнімдерді сатып алады. Сөйлесудің жалғыз шарты – жарнамалар мен басқа ресурстарға сілтемелердің болмауы.
Мастер-класстар
Компания белгілі биологтардан және террариум саласындағы басқа сарапшылардан үнемі шеберлік сабақтарын өткізеді. Сонымен, 20 ақпанда сағат 14.00-де Мария мен Георгий Короленконың «кішкентай қосмекенділер мен бауырымен жорғалаушыларға арналған көбік негізінде тропикалық террариумды безендіру»тақырыбында шеберлік сабағы өтеді.
Мобильді қосымша exomenu.ru
Интернет-дүкеннің веб-сайтында мобильді қосымша жоқ, бірақ барлық негізгі ОЖ-дегі телефондар мен планшеттерді қоса алғанда, әртүрлі экран ажыратымдылықтары бар құрылғыларға бейімделу бар. Ресурстың мазмұны дұрыс көрсетіледі (ештеңе шетінен «кесілмейді» және бір-біріне «жүгірмейді»), бәрі оқылатын және қарапайым. Мәзір жоғарғы сол жақ мәзірдегі белгішені басу арқылы ашылады (үш жолақ).
Эхоменге төлеу және жеткізу.ру
Тапсырыстың ең аз сомасы exomenu.ru -500 рубль. Келесі төлем опцияларына қолдау көрсетіледі:
- Visa, MasterCard, JCB дебеттік және несиелік карталары, әлем (алып кету кезінде).
- Яндекс Әмияндары.Ақша, WebMoney, QIWI (деректемелер бойынша алдын ала төлем).
- Мобильді немесе банктік аударым (деректемелер бойынша алдын ала төлем).
- Төлем (Ресей Поштасымен жеткізу үшін), сәлемдеме құны, жеткізілім және тасымалдаушының жұмыс пайызы клиент алған кезде төлейді (карта, қолма-қол ақша).
- Курьерге қолма-қол ақша.
Маңызды сәт: компания заңды тұлғалармен 100% алдын ала төлем бойынша жұмыс істейді.
Exomenu KZ тапсырысын қалай төлеуге болады
Тікелей сайт арқылы төлем жасалмайды-менеджер тапсырысты растағаннан кейін сіз шот-фактураны аласыз және аударымды ыңғайлы түрде жасайсыз (егер алу кезінде есептеу туралы болмаса). Содан кейін Сіз қаражат сатушының ауданына сәтті аударылғаны туралы хабарламаны күтесіз, содан кейін тапсырыс жеткізілімге беріледі.
Эхоменю руды жеткізу жолдары
Exomenu тапсырыстарды алушының аймағын ескере отырып, әртүрлі тәсілдермен жеткізеді. Мәскеу мен Санкт – Петербургте-өзінің курьерлік қызметі: дүйсенбіден бастап. ЖМ бойынша. аралықта 12:00-18:00, 18:00-22:00, 12:00-22:00 сағат 12:00-ден 18:00-ге дейінгі аралықта, егер үйге жеткізу туралы айтатын болсақ. Дүкендер дүйсенбіден бастап алып кетуге ашық. ӘК бойынша. 10: 00 – ден 21: 00-ге дейін. Мәскеуліктер үшін құны: 4000 рубльге дейінгі кез-келген каталог позицияларына тапсырыс беру кезінде 350 рубль.және Тапсырыс, оның ішінде балық, жануарлар, өсімдіктер, 10 000 рубльге дейін.
Санкт-Петербург тұрғындары үшін құны: 350-ден 1400 рубльге дейін. тапсырыс беру кезінде кадрдан қашықтықты ескере отырып, 2500 рубльге дейін., кадр шегінде тегін және 350-ден 1050 рубльге дейін. (қашықтыққа байланысты) одан тыс жерде тапсырыс беру кезінде 2500-ден 5000 рубльге дейін., кадр шегінде тегін + 10 км. және 350-700 рубль. немесе 5000 рубльден тапсырыс беру кезінде жеке есеп бойынша.жедел жеткізу үстеме бағамен жүзеге асырылады. Ресейдің басқа аймақтарына жөнелтуді boxberry, SDEC, Ресей поштасы және аймақтық көлік компаниялары Клиентті таңдау үшін жүзеге асырады (бірақ ТК жұмысының ерекшеліктерін және тиісті тасымалдау шарттарының болуын ескере отырып). Бұл жағдайда тарифтер мен мерзімдерді тасымалдаушы белгілейді. Тегін жеткізу жоқ.
Exomenu-да өнімді қайтару жолдары
Ресей заңнамасына сәйкес Exomenu тауарларының барлығы бірдей айырбастауға және қайтаруға жатпайды. Сонымен, тірі организмдерді (балық, шаян тәрізділер, террариум жануарлары, өсімдіктер), кесуге шығарылатын жемді (шлангтар, фондар), химияны (тыңайтқыштар, кондиционерлер, сынақтар және т.б.) және баспа басылымдарын қайтаруға болмайды. Қалғанының бәрі үшін стандартты мерзім қолданылады – тапсырысты алған сәттен бастап 14 күн, тиісті сападағы тауарға қатысты (зауыттық некесіз) және егер сапасыз тауар (ақаулы) болса, кепілдік мерзімі. Процедура қарапайым:
- Біз өтініш береміз (барлық шаблондар төменгі мәзірдің «кепілдік міндеттемелері» бөлімінде бар),
- Біз чекті (немесе төлемді басқа Растауды), өнімнің өзін және төлқұжаттың көшірмесін қосамыз,
- Біз бәрін сатушыға жібереміз (курьерлік жеткізу жағдайында тасымалдау шығындары өтелмейді).
- Ақша сізге компания өтінішті қабылдағаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде аударылады.
Экзоменю Бонустары
Exomenu бонустық бағдарламасы негізінен жеңілдіктер болып табылады: жеңілдік карталары, маусымдық Акциялар, белгілі бір заттарды сатып алу және т. б. Негізгі жарнамаларды толығырақ қарастырайық.
Жеңілдік бағдарламасы бойынша 15% дейін жеңілдіктер
Интернет-дүкенде немесе компанияның физикалық кеңсесінде 1000 рубльден астам сатып алу кезінде Сіз электронды өтінішті толтырып, exomenu жеңілдік картасын ала аласыз. Бұл жинақталған және жеңілдік береді, оның мөлшері тапсырыстардың жалпы айналымын ескере отырып ұлғаяды:
- 3% 1000 рубль жинаған кезде.
- 5% 10 000 рубль жинаған кезде.
- 7% 25000 рубль жинаған кезде.
- 10% 75000 рубль жинаған кезде.
- 150 000 рубль жинаған кезде 15%.
Карта бойынша жеңілдіктер басқа акциялармен жинақталмайды.
70-ке дейін сату%
Сатушы үнемі тірі өсімдіктерге, балықтарға, аквариумдарды жабдықтауға және безендіруге арнайы ұсыныстар жасайды. Сату аясында 70% – ға дейін жеңілдіктер бар. Алдыңғы жағдайдағыдай, бонус қалғандарымен қосылмайды.
Ресей Федерациясы мен ТМД аймақтарынан келген клиенттер үшін 10% жеңілдік
Мәскеу мен Санкт-Петербургтен тыс жерде тұратын, 500 рубль немесе одан да көп сатып алуды рәсімдейтін клиенттер өнімге 10% жеңілдік алады. Акция аквариум балықтары мен Жемге (тірі, мұздатылған) тапсырыс беруге қолданылмайды, өйткені оларды аймақтарға жеткізу жүзеге асырылмайды. Террариум жануарларына қатысты жеке келісімдер қолданылады.
«Сәтті ұстап ал» акциясы
Сатылымға ұқсас, «сәтті ұстаңыз» айтарлықтай жеңілдіктері бар тауарлардың таңдауын ұсынады – бұл жолы террариумдарға, аквариумдарға, Үй жануарларына арналған қызметтер мен жабдықтарға. Сіз өнімнің стандартты бағасынан 22% дейін үнемдей аласыз.
Туған күніне жеңілдік
3 күн ішінде және туған күнінен кейін (мереке күніндегідей) туған күн иесі Exomenu веб-сайтында және физикалық дүкендерінде кез-келген тауарға 15% жеңілдік алады. Бұл промо қолданыста болған кезде басқалардың барлығын жояды.
Exomenu Серіктестік бағдарламасы
Интернет-дүкен бұрын Admitad CPA желісімен жұмыс істеген және серіктестіктің келесі шарттары болған: төленген тапсырыс – 5.76%.
Эхоменге шағымдар
Рейтинг exomenu.ru Яндекске.Маркет 5 мүмкін ұпайдың 4.6-сын құрайды (соңғы 3 айдағы 78 баға негізінде). Сайтты пайдаланушылардың көпшілігі интернет-дүкеннің жұмысына риза және қызметкерлердің сыпайылығын, жағымды жеңілдіктерді, жедел кері байланысты және жеткізуді атап өтеді. 9 адам шағымдарды жариялады: сапасыз балықтар, елемеу, дөрекілік және компания менеджерлерінің жалған ақпараты.
Басқа шолуларда сатушыға қатысты пікірлер аз (бірнеше дана). Және көп жағдайда олар оң. Наразылар аз, ал сын балықтың денсаулығына байланысты: клиенттердің пікірінше, олар жұқтырған адамдарды сатты. Сондай-ақ, ВК тобында арнайы тақырып құрылды, онда клиенттер өз пікірлерін қалдырады. Мұнда шағымдар жиі жарияланады. Бірақ көптеген жағымды пікірлер бар.
Егер интернет-дүкен туралы пікірлер пайда болса Exomenu.ru, содан кейін біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар exomenu.ru
Интернет-ресурсқа жеке кәсіпкер (ЖК) Веселов Дмитрий Игоревич иелік етеді, ол Санкт-Петербургте тіркелген және ФСН ауданаралық инспекциясында есепке қойылған, бұл туралы ЭЭ9965-20-95514342 нөмірі бойынша ұят үзіндісі куәландырады. Құжатта негізгі қызмет түрі ретінде Мамандандырылған дүкендерде гүлдер мен басқа да өсімдіктер, тұқымдар, тыңайтқыштар, үй жануарлары мен Үй жануарларына арналған азық-түлік сатылады. Ресей Федерациясының аумағында ол «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы»Федералдық заңға сәйкес жүзеге асырылуы керек. Мұны Роспотребнадзор бақылайды. Ресурстың өзі Роскомнадзордың бақылауында және жеке ақпаратты өңдеудің тыйым салынған әдістерін қолдану және мазмұнның заңнамалық талаптарын бұзу үшін бағаланады.
Пайдаланушы келісімі
Сатушы мен сатып алушының бір-бірінің алдындағы құқықтары мен міндеттерін белгілейтін стандартты пайдаланушы (клиент) келісімі немесе оферта шарты exomenu.ru жоқ. Оның рөлін пайдаланушының жеке деректерін өңдеуге арналған құпиялылық саясаты атқарады. Онда, басқалармен қатар, Сіз интернет-ресурсқа баруға және өзіңіз туралы ақпарат бермеуге құқығыңыз бар, бірақ тауарларды сатып алу қажет болған жағдайда компания оны сұрай алады.
Сіз туралы мәліметтер қызметтерді ұсыну (Тапсырыс мәртебесіндегі өзгерістер туралы хабарламаларды қоса алғанда), даулы мәселелерді шешу, проблемаларды жою және қызмет көрсету сапасын жақсарту мақсатында жиналады және өңделеді.
Сізде кез-келген уақытта Жеке кабинетте құпия деректерді қарау және өңдеу мүмкіндігі бар.
Эхоменге қолдау көрсету.ру
Клиенттерге қолдау көрсету байланысы exomenu.ru жүзеге асырылады:
- 8-800-555-19-87 тегін Бүкілресейлік ыстық желісінің телефоны бойынша (күн сайын Мәскеу уақытымен 10:00-ден 21:00-ге дейін жұмыс істейді).
- Электрондық пошта арқылы [email protected].
- Онлайн-кеңесшіде (ресурстың төменгі сол жақ бұрышында) және Вконтакте онлайн-виджетінде (чатта) (төменгі оң жақ бұрышта).
- Тауар карточкаларындағы кері қоңырау нысаны арқылы.
- WhatsApp пен Viber-де 8-926-931-62-75 нөмірі бойынша.
- Әлеуметтік желілер арқылы (ВКонтакте компаниясының ресми қауымдастығы).
- Санкт-Петербургтегі және Мәскеудегі бөлшек (физикалық) дүкендерде (мекен-жайлар, жұмыс кестелері және телефондар жоғарғы мәзірдің «Байланыстар» бөлімінде берілген).
Exomenu ажырасу ма?
Интернет-дүкен Exomenu.ru ол ресми түрде жұмыс істейді: ол Ресей Федерациясының Салық кодексінің есебінде тұрған және сауданы жүргізуге қажетті рұқсаттарды алған жеке кәсіпкерде тіркелген. Сатушы туралы пікірлер өте жақсы (бірақ шағымдар әлі де бар: кейбір тұтынушылар жануарлардың жағдайына және тапсырыстардың шатасуына наразы), адалдық туралы шағымдар (төленген тапсырыс келмеген кезде) біз таппадық. Жағымсыз фактор, әрине, компанияның сіздің алдындағы міндеттемелері жазылған ресми құжаттаманың (жария оферта) болмауы. Бірақ оның беделін ескере отырып, мұны жосықсыз деп санауға болмайды. Exomenu ажырасу емес.
Қорытынды
Exomenu.ru ең алдымен ыңғайлы, өйткені тауарлардың үлкен саны бар. Яғни, жыланның немесе тасбақаның шетелден жеткізілуін күтудің қажеті жоқ, ал аквариумға немесе террариумға арналған резервуар жобаланып, жасалады-барлығын тек жеткізуге уақыт жұмсай отырып, бірден тапсырыс беруге болады. Немесе физикалық дүкеннен сатып алыңыз (бірақ олар әлі барлық жерде жоқ). Сонымен қатар, мұнда көптеген төлем әдістері бар. Сайт арқылы есеп айырысу жұмыс істемейді, бірақ менеджер шот-фактура жасайды, сондықтан сіз картамен, әмиянмен, мобильді аударыммен, банкингпен және т. б. аударым жасайсыз.
Жеңілдіктер, сыйлықтар мен конкурстардың көптігі қуантады. Алайда, бағалардың өзі жаман емес-мысалы, бір балықтың орташа бағасы 100-200 рубльді құрайды, егер сіз сирек кездесетін үлгілерге назар аудармасаңыз. Жабдыққа кепілдік және сервистік қызмет көрсетіледі. Кемшіліктердің бірі-сатып алудың минималды сомасының болуы, әрдайым Exomenu (Мәскеу, Санкт-Петербург, Новосибирск) өкілдіктері жоқ аймақтарға ақылы жеткізу, Пайдаланушы келісімінің болмауы және Тапсырыс мәселелеріне қатысты жеке шағымдар.
Отзывы
-
Пікірді бағалаңыз 0-10Бір қарағанда, экзомен дүкені өте жақсы. Бірақ...
Бір қарағанда, экзомен дүкені өте жақсы. Бірақ бұл сіз дүкен залында серуендеп, керемет жануарларға таңданған кезде ғана. Бірақ сіз осы дүкеннің клиенті болғаннан кейін, сіз кәсіпқойлықты, жауапсыздықты және жануарларға мүлдем дөрекі, немқұрайлы, немқұрайлы қарауды өз көзіңізбен көре бастайсыз.
Бұл… Бұдан әрі оқып отыру
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
Exomenu.ru пікірлер