Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Аймақ | Украина |
Бас кеңсе | 03083, Украина, Киев қ., Пироговский к-сі шлях, 28-бет |
Құрылған күні | 2017 |
Компания иесі | "А. Б. С. Украина" ЖШҚ |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс, Украин |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa / MC), Google Pay, Apple Pay, LiqPay, WayForPay, Portmone, Қолма-қол ақша, Приватбанк |
Несиеге сатып алу | Иә |
Несие беретін банктер | |
Бөліп төлеу | Кредит пен бөліп-бөліп төлеуді жеке банк береді, шарттар тапсырысты ресімдеу кезінде нақтыланады |
Дүкен санаты | Автотауарлар, Спорт, Сандық және тұрмыстық техника |
Жобаның ерекшеліктері | Украинаның автомобиль бөлшектері, сұйықтықтар, автохимия, шиналар және басқа да автомобиль тауарларының интернет-дүкені |
Қосымша қызметтер | Бөлшектерді іздеуСайтта қосалқы бөлшектер мен ілеспе тауарларды таңдау Пайдалы мақалалар СақтандыруСайтта сақтандыру полистерін ресімдеу АвтогидЛайфхактар, әңгімелер, бейнелер және т. б. бар бөлім. |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Украина |
Жеткізу әдістері | Курьерлік жеткізу, Алып кету |
Курьерлік қызметтер | Жаңа Пошта, Украина, Жеке Курьерлік қызмет |
Жеткізу мерзімі | От 1 днейАлушының аймағына байланысты |
Тегін жеткізу шарттары | Донецк және Луганск облыстарын қоспағанда, бүкіл Украина бойынша тегін. |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Бөлшектердің үлкен таңдауы. Украинаға жеткізілетін барлық дерлік автомобильдерге арналған бөлшектер бар Кеңесшілердің көмегі, кепілдік және ақшаны жылдам қайтару Серіктестік СТО желісіндегі жеңілдіктер Сайтта сақтандыруды ресімдеу мүмкіндігі Тұрақты акциялар мен жеңілдіктер Бөліп төлеу, сатып алушылар Форумы және автогид (лайфхактар, бейнелер және т. б. материалдар) |
Кемшіліктері | Тауарлардың жоқтығы және жеткізудің кешігуі туралы шағымдар |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Киевтің Голосеев ауданы бойынша Украинаның ГНС Украинаның тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі мемлекеттік инспекциясы Украинаның монополияға қарсы комитеті Мемлекеттік статистика қызметі Роскомнадзор |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "А. Б. С. Украина" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: 03083, Украина, Киев қ., Пироговский к-сі шлях, 28-бет СТН: 394910126525 ОГРН: 39491019 |
Жалпы бағалау | 8.2/10 |
Өзектендіру күні | 22.04.2024 |
Exist бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Exist-автомобиль өнімдерін сататын украиналық компания. 2008 жылы құрылған. Интернет-дүкеннен басқа, компания Беларуссияда, Ресейде, сондай-ақ Польшада аттас жобаны дамытуда. Шолуда интернеттегі дүкеннің ажырасқанын анықтайық экзист?
Неліктен Exist
Экзист бөлшектерді сатумен шектелмейді. Компания СТО серіктестік желісін қолдайды, Орындалатын жұмыстардың сапасы үшін беделді жауап береді. Сонымен қатар, мамандар техникалық қолдау көрсетеді, автокөлікті сақтандыруды таңдауға көмек көрсетеді. Интернет-дүкен өзінің негізгі артықшылықтарын атайды:
- Тауарларға кепілдік. Клиенттер сатып алынған бөлшектерді қайтару, оларды тегін ауыстыру немесе жөндеу үшін дүкенге жүгіне алады.
- Дайындалған менеджерлер. Сайтта тіркелген әрбір сатып алушыға консультант бекітіледі. Бұл бөлікті таңдауға, сатып алуды, жеткізуді ұйымдастыруға көмектеседі. Төлем, мүмкін қайтару немесе кепілдік қызметі туралы сұрақтарға жауап береді.
- Жеңілдіктер. Дүкен үнемі жеңілдіктер ұсынады. Материалдық сыйлықтар немесе бонустар ойнайтын акцияларды іске қосады.
Экзист-ресми дилер. Бұл компания сертификатталған өнімді сатады дегенді білдіреді. Кейбір тауарлар өндірушінің кеңейтілген кепілдігімен келеді. Сондықтан сатушы контрафактіні жоққа шығарады.
Не сатып алуға болады exist.ua
Интернет-дүкен каталогы мыналарды қамтиды:
- Автокөлік бөлшектері. Бұл үлкен бөлім, онда жоспарланған ТҚҚ, аспа бөлшектері, тежегіш жүйесі үшін қосалқы бөлшектер орналастырылған. Қозғалтқыш элементтері, сүзгілер, жастықшалар, шамдар. Ассортимент автомобильдің техникалық бөлігіне кез-келген жөндеуге мүмкіндік береді.
- Дене бөлшектері. Бұл машинаның сыртқы элементтері: бамперлер, сорғыштар, есіктер, айналар, АВТО шыны, қанаттар, магистральдар. Мұнда сіз фаралар, қалыптар, сәндеу элементтерін сатып ала аласыз. Дененің төменгі бөлігіне арналған бөлшектер бар: жақтаулар, шпаттар. Айырбасталатын жұмсақ жиналмалы шатырлар сатылады.
- Майлар, сұйықтықтар, автохимия. Бұл бөлімде қозғалтқышқа, беріліс қорабына және басқа жылжымалы элементтерге арналған майлау қосылыстары бар. Сондай-ақ, тежегіш сұйықтығы, бояулар, Жылтырату, тегістеу, үнемі күтім жасау үшін қосылыстар сатылады. «Қоспалар» бөлімінде агрегаттарды қалпына келтіру, тазарту, қызмет ету мерзімін ұзарту үшін химия сатып алуға болады.
- Шиналар, дискілер. Бұл бөлім автомобиль шиналарын, дискілерді, дөңгелектерді біріктіреді. Сәндік қалпақшалар, құрама дөңгелектер жиынтығы сатылады. Доңғалақ жүйелерінің жеке элементтері бар, мысалы, бекітпелер немесе ауа камералары.
- Жарықтандыру. Алдыңғы жарық, артқы шамдар. Сигналдық жарықтандыру, арнайы жарық сигналдары, шамдар, тұманға қарсы шамдар бар. Сондай-ақ, салон шамдары, такси қызметтері үшін визуалды сигналдар сатылады.
- Аудио, электроника. Автомобильдегі, радиодағы, бейнетіркегіштердегі дыбыстық жүйені қосу тауарлары. Мұнда навигаторлар, GPS трекерлері, көмек жүйелері, дабылдар сатылады. Сондай-ақ, мұнда электрониканы қосу үшін шағын көмекші өнімдерді сатып алуға болады. Мысалы, терминалдар немесе электр таспасы.
- Интерьер. Бұл бөлімге машинаның салонында орналастырылғанның бәрі кіреді. Мысалы, Климаттық бақылауды басқару, шыныаяқ ұстағыштар немесе орындықтар. Мұнда қақпақтар, ұйымдастырушылар, кілемшелер, шу оқшаулау элементтері сатылады.
- Сыртқы. Автомобильдің сыртқы түрін қалыптастыратын тауар санаттары. Мұнда дене бөлшектері бөліміндегі кейбір өнімдер қайталанады. Бірақ мұнда да шыны тазалағыштар, үстіңгі панельдер, шатыр сөрелері, бөлме жақтаулары, әртүрлі тақтайшалар, эмблемалар, жапсырмалар сатылады.
- Құралдар, жабдықтар. Жиынтықтар, сондай-ақ жеке құралдар сатылады. Жолда жылдам жөндеуге арналған көмекші құралдар, сондай-ақ Қызмет көрсету станцияларында пайдалануға арналған жабдықтар бар.
- Спорт, демалыс, туризм. Бұл бөлімде дүкен әкімшілігі белсенді өмір салты, жүргізушілердің мүдделері үшін лоттар орналастырды. Мысалы, мұнда пикниктерге, барбекюге, шатырларға арналған тауарлар сатылады. Аң аулау құралдары, спорттық жабдықтар, велосипедтер бар.
Каталогта автомобильдерге, оларды жөндеуге, баптауға, тұрақты қызмет көрсетуге арналған 10 мыңнан астам түрлі лоттар бар.
Экзисте дұрыс өнімді қалай табуға болады
Өнімді тезірек табу үшін пайдаланушылар іздеу жолағын пайдалана алады. Ол сайттың басты бетінде орналастырылған exist.ua. сұраныс бойынша сайт нақты лоттарды да, тауар санаттарын да береді. Мысалы, жолға «шиналар» сөзін енгізу арқылы біз қол жетімді шиналарды, тақырыптық бөлімдерді, ілеспе өнімдерді, мысалы, қақпақтарды немесе қысым датчиктерін көрдік. Бөлшектерді арнайы пішін арқылы іздеуге болады. Онда үш қойынды бар: АВТО, бөлік нөмірі, түпнұсқа каталог. Жүйе мәліметтер базасымен біріктірілген, сондықтан клиентке өз көлігінің тіркеу нөмірін енгізу жеткілікті. Сайттың өзі осы нөмірде қандай машина тіркелгенін тексереді, қол жетімді лоттар береді. Тағы бір әдіс – брендті, модельді, шығарылған жылын, модификациясын көрсету. Басқа қойындыларда бөліктің мақаласын немесе VIN кодын енгізу жеткілікті.
Ыңғайлы болу үшін жеке ішкі санаттар «танымал тауарлар» бөліміне енгізілген. Бұл іздеуді де жеңілдетеді. Төменде басты бетте автомобиль брендтерінің тізімдері бар. Клиенттер қажетті брендті баса алады, оларға белгілі бір өндірушіге арналған бөлшектер каталогы көрсетіледі. Интернет-дүкен каталогы пайдаланушы қалаған бөліктің қай бөлімде екенін өз бетінше түсіне алатындай етіп құрылымдалған. Әрбір үлкен бөлім тақырыптық ішкі санаттардан тұрады. Дисплейге кіргеннен кейін клиент сол жақта орналасқан сүзгілерді көреді. Олар іздеуді нақтылауға, экранға тек сүзгі критерийлеріне сәйкес келетін лоттарды шығаруға мүмкіндік береді.
Тауар карточкасы
Тауар карточкалары көрнекі және ақпараттық. Көптеген лоттар бірнеше фотосуреттермен бірге жүреді, қаптамасы, конфигурациясы көрсетілген. Оң жақта баға, сатып алуға арналған түймелер, қол жетімділік туралы ақпарат бар. Егер лот науқанға қатысса, карточкада арнайы белгі болады. Фотосуреттердің астында бірнеше ақпараттық қойындылар бар. «Өнім туралы барлығы» негізгі техникалық сипаттамаларды көрсетеді. «Түпнұсқа ұсыныстарда» – зауыт тауарларының саны. «Аналогтар» қойындысы бар. Ол параметрлерге жақын, бірақ басқа брендтерден алынған мәліметтерді көрсетеді. Егер сатып алушы бөлшектерді салыстырғысы келсе, бұл ыңғайлы. Зауыттық мақалалары бар қойынды бар бөлшектер, сондай-ақ белгілі бір көліктермен үйлесімділік туралы ақпарат. Сатып алушылардың пікірлері бар бет қол жетімді. Төменде қосымша қызметтер, тақырыптық тауарлар ұсынылған.
Exist-те қалай тапсырыс беруге болады
Өнім картасында «сатып алу»батырмасы бар. Егер сіз оны бассаңыз, онда лот себетке қосылады. Содан кейін клиент кассаға өтуі керек. Сатып алудың тағы бір тәсілі – «бір рет басу». Лоттың бетінде бағаның астында телефон нөмірін енгізуге арналған форма бар. Содан кейін «1 рет басу арқылы тапсырыс беру»түймесін басу керек. Менеджер сатып алушыға қоңырау шалып, өтінімнің егжей-тегжейін нақтылайды, жеткізу мекен-жайын біледі.
Сайтта қалай тіркелуге болады exist.ua
Сайтты толық пайдалану үшін алдын-ала тіркелу ұсынылады. Ол үшін басты бетті ашып, «жеке кабинет» мәзір пунктін басу керек. Кіру формасы ашылады. Оң жақта «Тіркелу»түймесі бар. Тіркеудің екі әдісі бар-жеке клиенттер үшін, бизнес үшін. Қарапайым жеке тұлғалар біріншісін таңдауы керек. Шағын сауалнама пайда болады. Мұнда өрістерді толтыру қажет:
- Сатып алушының тегі, аты.
- Телефон нөмірі.
- Электрондық пошта мекенжайы.
- Құпия сөз, құпия сөзді растау.
- Тұрғылықты қаласы.
Содан кейін сіз жария ұсыныспен келісу құсбелгісін қойып, reCAPTCHA-дан өтіп, «тіркелу»түймесін басыңыз. Көрсетілген телефон нөміріне дүкен коды бар SMS жібереді. Код пайда болған өріске енгізілуі керек. Содан кейін «растау»түймесін басыңыз.
Жеке кабинет
Сайтта тіркелгеннен кейін exist.ua клиент жеке кабинетке кіре алады. Мұнда профиль параметрлері бар: құпия сөз, контактілер, атау, жеткізу мекенжайлары. Бөлімде сатып алу тарихы сақталады, ағымдағы тапсырыстардың мәртебесі көрсетіледі. Сонымен қатар, жеке кабинеттен басқа Exist қызметтеріне сұрау жіберуге болады. Мысалы, компания серіктестерінен автокөлікті сақтандыру туралы біліңіз. Қызықты мүмкіндіктердің ішінде «Гараж» ерекшеленеді. Пайдаланушы көлікті көрсете алады. Содан кейін дүкен осы модельге бөлшектердің келгені туралы хабарлайды. Жеке кабинетте «Блокнот» бар. Бұл басқа интернет-дүкендерде қол жетімді «тілектер тізімдерінің» аналогы. Пайдаланушы қоймадағы қол жетімділікті, бағаның өзгеруін, жеңілдіктерді немесе акцияларды бақылау үшін тауарларды сол жерге қоса алады.
Экзистке қалай тапсырыс беруге болады.юа
Бөлшекке тапсырыс беру үшін тауар картасындағы немесе витринадағы «сатып алу» түймесін басу керек. Содан кейін «себет» мәзіріне өтіп, «тапсырыс беру»түймесін басыңыз. Төрт бөлімнен тұратын пішін пайда болады. Оң жақта таңдалған тауарларды, олардың санын, жалпы сатып алу бағасын көрсететін шағын блок болады. Сауалнаманың бірінші бөлімінде клиенттің аты – жөні, оның байланыс деректері көрсетілуі керек. Егер адам сайтта алдын-ала тіркелсе, онда өрістер автоматты түрде толтырылады. Егер бұл жаңа пайдаланушы болса, жүйе оның телефон нөмірін, атын сұрайды. Тіркелгі жасалады. Екінші блокта жеткізу әдісін таңдап, мекен-жай жазу керек. Егер алып кету таңдалса, клиент пакетті қайдан алатынын кеңсені көрсетіңіз. Үшінші блокта төлем әдісін таңдауға болады. Соңғы бөлімде дүкен қосымша ақпарат сұрайды, клиенттің түсініктеме өрісін ұсынады. Содан кейін өтінімді өңдеуге жіберу үшін «растау» түймесін басу керек.
Қосымша мүмкіндіктер
Сайтта exist.ua «Автогид» бөлімі бар. Бұл машиналар, жөндеу, бөлшектер, автомобиль өнеркәсібі туралы мақалалар. Қызықты, пайдалы мәтіндік материалдар, бейнелер, таңдаулар жинақталған.
Клиенттер Exist.ua автокөлікті сақтандырудың әртүрлі түрлерін тікелей сайтта рәсімдеуге болады. Ол үшін арнайы қызмет жасалды. Қол жетімді сақтандыру полистерін көру үшін автокөліктің тіркеу нөмірін енгізіп, тұрғылықты жерін көрсету жеткілікті. Немесе сіз маркасы мен моделіне сүйене отырып, машинаны сақтандыруды көре аласыз.
Компания Украинаның ірі қалаларында орналасқан бірқатар автосервистермен ынтымақтасады. Дүкен сатып алушыларына осы жүзде ақысыз немесе айтарлықтай жеңілдіктермен қызмет көрсетіледі. Қол жетімді қалалардың арасында Киев, Винница, Запорожье, Мариуполь, Днепр, Львов бар. Экзист компаниясының тағы бір қосымша қызметі-жол бойындағы көмек. Дүкеннің веб-сайтында клиент қызмет алуға құқық беретін арнайы картаға тапсырыс бере алады. Қызмет Украинада, Еуропа елдерінде қолданылады. Сатып алынған тарифке байланысты қызмет СТО-ға дейін тасымалдауды, есіктерді апаттық түрде ашуды, дөңгелекті ауыстыруды, жанармай жеткізуді, ақпараттық қолдауды қамтиды.
Сондай-ақ, сайтта «жеткізушілер», «серіктестер»ақпараттық бөлімдері бар. Олар Exist-пен серіктес болғысы келетін заңды тұлғаларға пайдалы болады. Тіркелген пайдаланушыларға форум қол жетімді, онда қатысушылар автомобильдерді жөндеуді, бөлшектерді талқылайды, кеңестермен бөліседі.
Мобильді қосымша
Exist-те мобильді қосымша жоқ. Смартфон арқылы тапсырыс бергісі келетін клиенттер сайттың мобильді нұсқасын қолдана алады. Ол телефоннан сайтқа кірген кезде автоматты түрде ашылады. Бұл тек Украинадан келген пайдаланушыларға қатысты екенін ескеріңіз. Басқа нарықтарда компания қосымшаны іске қосты. Мысалы, тіркелген ресейлік клиенттер үшін Exist.ru.жақын арада украиналық сатып алушыларға арналған нұсқа болуы мүмкін.
Exist-ке төлеу және жеткізу
Компанияда тауарларды жеткізудің және төлеудің бірнеше әдісі бар.
Тапсырысты қалай төлеуге болады?
Төлем үшін келесі әдістер қол жетімді:
- Қолма-қол ақша. Тапсырысты алған кезде курьерге беруге немесе Экзист кеңсесінен, көлік компаниясының филиалынан алып кету кезінде төлеуге болады.
- Сайттағы банк картасы. Тапсырысты рәсімдегеннен кейін клиент картаның деректерін енгізу қажет болатын қорғалған төлем шлюзіне көшіріледі.
- Google Pay қосымшалары, сайттағы Apple Pay.
- Liqpay, Wayforpay, Portmone Қызметтері.
- Приватбанктің төлем терминалдары.
Клиенттерге Privatbank арқылы бөліп төлеу мүмкіндігі бар. Заңды тұлғалар банк арқылы қолма-қол ақшасыз төлем үшін деректемелерді сұрай алады.
Жеткізу әдістері
Қол жетімді жеткізу әдістері:
- Курьерлер Exist.ua. олар сатып алуды клиенттің есігіне немесе жұмыс орнына жеткізеді.
- Укрпошта бөлімшесіне.
- The Жаңа пошта бөлімшесі немесе осы компанияның курьерлері.
Егер сатып алушы Киевте тауарға тапсырыс берсе және дүкен курьерлерімен немесе Ukrpocht бөлімшесіне жеткізуді таңдаса, онда мұндай жеткізу тегін болады. Жылы Украинаның басқа қалалары, жаңа поштаны таңдағанда, клиент тасымалдау үшін 49 гривен төлеуге мәжбүр болады.
Тауарды қайтару тәсілдері
Клиенттер сайттан сатып алынған зат үшін ақшаны қайтара алады Exist.ua. ол үшін дүкен менеджерлеріне электрондық пошта арқылы хат жіберіңіз: [email protected].хатқа алдын-ала толтырылған қайтару бланкісін қосыңыз. Бланк үлгісі дүкеннің веб-сайтында, «кепілдік»бөлімінде қол жетімді. Менеджерлер әр өтінімді бөлек қарастырады. Егер қайтару қол жетімді болса, клиенттен сатып алынған лотты пошта арқылы жіберу немесе компанияның кеңселерінің біріне әкелу қажет болады.
Бонустар Экзист
Exist акцияларды үнемі іске қосады, уақыт бойынша шектеулі жеңілдіктер ұсынады. Сонымен қатар, компания ұтыс ойындарын өткізеді. Маркетингтік іс-шараларды жіберіп алмау үшін дүкеннің әлеуметтік желілердегі ресми беттеріне жазылуды ұсынамыз.
KYB ұсынған «трендте бол» акциясы
KYB амортизаторларын немесе K-Flex серіппелерін сатып алу арқылы клиенттер KYB фирмалық сыйлықтарының ұтыс ойынына қатысады. Науқан 22 маусымнан 10 тамызға дейін жалғасады. Осы уақыт ішінде әрқайсысында 20 сыйлық жиынтығынан бес апта сайынғы ұтыс ойыны өтеді. Екі амортизатордан немесе серіппелерден сатып алған клиенттер қатысады.
«Нарвамен ғаламға жаңа көзқарас»
Narva Range performance LED шамдарына тапсырыс берген тұтынушылар Philips батарея жинағын сыйлық ретінде алады. Сонымен қатар, олар Rc320b1 және LPL18B1 модельдерінің Philips 20 инспекциялық шамдарының апта сайынғы ұтыс ойынына қатысады. Акция 28 мамырдан 30 шілдеге дейін өтеді.
CTR ұсынған «көрінбейтін батырлар» акциясы
CTR өнімдерін сатып алғанда, сатып алушы өндірушінің 130 фирмалық футболкасының ұтыс ойынына қатысады. Науқанға қатысатын тауарлар арнайы жасыл белгімен белгіленген.
«Барлығы сіздің көлігіңіз үшін»
Бұл акцияға дүкен терезесінде орналастырылған бес мыңнан астам лот қатысады. Олар жеңілдіктермен сатылады. Сондай-ақ арнайы таңбалармен белгіленген. Сонымен қатар, белгілі бір тауардың акцияға қатысуы туралы ақпарат карточкада беріледі.
Солтүстік теңіз сатып алуға арналған құралдар жиынтығы
1 маусымнан 10 шілдеге дейін North Sea Lubricants өнімдеріне бонустық ұсыныс бар. Осы брендтің жағармайларын сатып алған тұтынушылар Forsage құралдар жинағының апта сайынғы ұтыс ойынына қатысады. Барлығы бес жиынтық ойналады.
Philips өнімдеріне арналған Акция
28 мамырдан 20 шілдеге дейін 100 гривеннен тұратын Philips LED шамдарын, батареяларын немесе шамдарын сатып алған тұтынушылар жүлделер ұтысына қатысады. Он күнде бір рет дүкен 5 құлаққап жиынтығын, Philips-тен 30 LED шам жиынтығын ойнайды.
Тегін жеткізу
Тапсырыс беру кезінде жеткізу әдісі ретінде Укрпочтаны таңдасаңыз, клиенттерге тасымалдау үшін ақы төлеудің қажеті жоқ. Маңызды мәселе: өнімнің салмағы 30 килограмнан аспауы немесе 70 сантиметрден аспауы керек. Сондай-ақ, Ukrpocht аккумуляторды тасымалдамайды. Тегін жеткізудің тағы бір тәсілі – егер клиент сәлемдемеге Киевте немесе Борисполь, Бровар, Вышгород, Киев-Святошинск аудандарында тапсырыс берсе, Exist курьері.
Серіктестік бағдарламасы
Дүкеннің Серіктестік бағдарламасы бар. Форум болған жағдайда оған автоклуб сайттары шақырылады. Ресурстың бір ай ішінде 5000-нан астам хост қабылдауы маңызды. «Серіктестік» шарттары жеке, сайттың көлеміне, трафикке байланысты әр веб-шебермен бөлек талқыланады.
Exist шағымдары
Бұл интернет-дүкен көптеген пікірлер жинады. Оларды зерттегеннен кейін біз түсініктемелердің көпшілігі оң екенін байқадық. Клиенттер дүкенді Мақтайды:
- Бөлшектердің үлкен таңдауы. Украинаға жеткізілетін барлық дерлік автомобильдерге арналған бөлшектер бар.
- Кеңесшілердің көмегі. Экзистада бюджетте бөлшектерді таңдаудың қыр-сырын түсінетін оқытылған қызметкерлер жұмыс істейді.
- Кепілдік, Қайтару. Егер тауар сипаттамаларға сәйкес келмесе, дүкен ақшаны қайтаруға оңай барады.
Теріс пікірлер де бар. Ең танымал шағым-баяу жеткізу. Мұнда тапсырыстарды компания курьерлері ғана емес, логистикалық серіктестер де жеткізетінін ескерген жөн. Сондай-ақ, тауарларды ұзақ уақыт жеткізуге, тұтынушыларға қызмет көрсету өтінімдерін баяу өңдеуге қатысты бірнеше шағымдар бар.
Егер exist интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Exist.ua «А.Б. С. Украина»ЖШҚ басқарады. Бұл қоғам Киевте, Пироговский шлях көшесінде, 28 үйде тіркелген. Компанияның құрылтайшылары мен иелері – Олег Александрович Москаленко, Ярослав Васильевич Паламарчук. Кәсіпорын 39491019 нөмірі бар бірыңғай мемлекеттік тізілімде жұмыс істейді. Мәлімделген қызмет түрі-автомобиль бөлшектерін, керек-жарақтарын бөлшек саудада сату. Компанияны Киевтің Голосеев ауданындағы DPS Бас басқармасы бақылайды. Сондай-ақ, «А. Б. С. Украина» ҚҚС төлеушілер тізілімінде тұрады. Кәсіпорын Украинаның Мемлекеттік статистика қызметіне есеп береді.
Пайдаланушы келісімі exist.ua
Тіркеу кезінде жаңа клиенттерге «жария оферта»қабылдау ұсынылады. Ол украин тілінде жарияланған. Құжатта сатушы мен сатып алушылардың құқықтары, міндеттері көрсетілген. Компания туралы терминдер, заңды ақпарат ашылады. Құжат «А.Б. С. Украина»кәсіпорны атынан жазылған. Үшінші бөлімге сәйкес, сатушы тауарды беруге міндеттенеді, ал Сатып алушы оны төлеуге міндеттенеді. 3.4-тармақ. тауар бөлшектің нөмірімен сипатталады және ақпаратты сатушыдан нақтылауға болады дейді. Бөлімде лоттың нақты түрі сайтта орналастырылғаннан өзгеше болуы мүмкін делінген.
8.7-тармақта. сатып алушы тіркеу кезінде енгізілген деректердің дұрыстығына жауапты деп айтылады. Егер ақпарат өзгерсе, ол сатушыға үш күн ішінде хабарлауы керек. Хабарлама жеке кабинеттегі ақпараттың өзгеруі немесе тапсырыс беру кезінде менеджерге берілген түсініктеме болып саналады.
Қолдау қызметі
Қолдау қызметіне хабарласудың бірнеше жолы бар:
- Телефондар: (067) 170-1-888, (099) 170-1-888, (093) 170-1-888.
- Электрондық пошта: [email protected].
- Сайттағы Онлайн чат. Ол оң жақ бұрышта қол жетімді.
Компания кеңесшілері форумда сатып алушылардың сұрақтарына жауап береді forum.exist.ua. Facebook, Instagram, YouTube әлеуметтік желілерінде де компания ұсынылған.
Exist ажырасу ма?
Біз экзистің Интернет-дүкенін, тұтынушылардың пікірлерін, заңды құжаттаманы, БАҚ-тағы жарияланымдарды зерттедік. Біздің пікіріміз: Exist.ua -ажырасу емес. Бұл Украинадағы автомобиль бөлшектерінің ең ірі дилерлерінің бірі. Компания мемлекеттік органдарда ресми тіркелген. Бұл ақпарат ашық тізілімдерде тексеріледі. Компанияның иелері, оның менеджерлері белгілі. Экзист салық органдарына, мемлекеттік статистика қызметіне үнемі есеп береді. Компанияда үлкен қарыздар, салықтық төлемдер, айыппұлдар, сот өндіріп алулары жоқ.
Фирма Адал бизнес жүргізеді, іскерлік беделін қадағалайды. Компания менеджерлері клиенттердің шағымдарын тек әлеуметтік желілерде ғана емес, сонымен қатар тәуелсіз шолулар сайттарында да өңдейді. Кәсіпорын тапсырыстарды жеткізу шеңберінде Укрпошта, Жаңа поштамен ынтымақтасады. Приватбанкпен, сақтандыру ұйымдарымен, техникалық қызмет көрсету станцияларымен шарттар бар.
Қорытынды
Exist-бұл үлкен таңдау дүкені. Жүргізушілер мұнда кез келген көлікке арналған бөлшектерді табады. Қосымша қызметтер пайдалы болады: сақтандыру, автокөлік әуесқойлары форумы, серіктестік СТО, қолдау қызметі.
Отзывы
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
Exist пікірлер