Elemis бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Elemis бренді 1990 жылы пайда болды және британдық косметикалық компаниялар арасында № 1 болып саналады. Тұжырымдаманың негізі табиғи компоненттерді қолдана отырып, ғылыми көзқарастың үйлесімі болып табылады. Компания косметика сатумен және косметика мамандарын оқытумен айналысады.

Ресейлік бренд өкілі сенімді ме? Elemis.ru -алданып қалу қаупінсіз тапсырыс беруге болатын ажырасу немесе интернет-дүкен? Түсінейік.

Неліктен Elemis?

Elemis биологиялық белсенді компоненттерге негізделген косметиканы сатады: авокадо, өрік, алоэ вера, арган жапырақтары және т.б. өндіруші жұмыс істейтін ингредиенттер сөздігі сайтта жарияланған. Дүкенді тағы не қызықтырады:

• Әр тапсырыста сізді тегін үлгілер (зондтар) күтеді.
• Сайтта акциялар үнемі өткізіліп тұрады – жиынтықтарға жеңілдіктер, сатып алу сыйлықтары, шақырылған достар үшін бонустар, веб-шеберлер мен интернет-сайт иелеріне арналған серіктестік бағдарлама.
• Компания шеберлерді оқытумен айналысады және косметикалық қызмет көрсетеді. Оның бүкіл Ресейде-Мәскеу мен Мәскеу облысында, Санкт – Петербургте, Ярославльде, Дондағы Ростовта, Владикавказда, Сочиде, Красноярскіде және т. б. сұлулық салондары, SPA орталықтары мен клиникалары бар.
• Тапсырыс беру кезінде аймақтарға алдын – ала төлем жасаудың қажеті жоқ-сіз алған кезде төлей аласыз.

Сайттан не сатып алуға болады elemis.ru?

Косметикалық жинақ elemis.ru жинақтарды (жинақтарды), бет пен денеге арналған өнімдерді, сондай-ақ мужчин арналған күтім өнімдерін қамтиды. Әр бағытқа назар аударайық.

Жиынтықтар

Кешенді тері күтімі жинақтары. Олар терінің түріне таңдалады: қалыпты, күңгірт, құрғақ, пигментті, майлы, сезімтал, жетілген, сусыздандырылған, аралас және т.б. және өнімдерден қажет әсерді ескере отырып. Әдетте бір-бірін толықтыратын 2 немесе 3 құралдарды қамтиды. Мысалы, «қызғылт про-Коллаген дуэті» – бұл бет жууға арналған бальзам және бет майы. Қосымша аксессуар-бұл тазартқыш майлық. Elemis коллекциясында-бағасы 6760-тан 30 300 рубльге дейінгі 10 жиынтық.

Бетке арналған құралдар

Ассортиментке Проблемалы теріге арналған негізгі күтім мен күтім косметикасы кіреді: маскалар, кремдер, сарысулар, әжімдерге қарсы тониктер мен майлар, гиперпигментация, қаттылық пен түстің жоғалуы, ісіну және т.б. сіз тіпті вегетариандықтарға арналған косметиканы таңдай аласыз – әр диета теріге белгілі бір жолмен әсер етеді. Барлығы бөлімде 2100-30 300 рубльге сатып алуға болатын 100 өнім бар.

Денеге арналған құралдар

26 атау: кремдер, бальзамдар, сүт, детокс майлары, скрабтар және денеге, қолдар мен тырнақтарға, шашқа арналған лосьондар. Топтамада массаж және целлюлитке қарсы өнімдер, қалпына келтіретін косметика және душ гигиенасы бар. Сондай-ақ, щеткалар сияқты шығын материалдары. Ең арзан құрал-2120 рубль, бөлімдегі бағаның жоғарғы шегі-6920 рубль.

Ерлер өнімдері

Каталогтағы ерлер өнімдері elemis.ru 30-дан сәл аз. Бұл душқа арналған гельдер мен сүт, тазартқыш скрабтар, денеге арналған кремдер мен майлар, лифтинг сарысулары. Бірақ негізгі бөлігі қырыну және одан кейінгі тері күтімі болып табылады. Elemis-тен мужчин арналған косметика бағасы 2120 – 13880 рубль аралығында өзгереді.

Elemis дүкенінен қажетті өнімді қалай табуға болады?

Сайтта ыңғайлы каталог бар. Ол бірнеше принциптер бойынша санаттарға бөлінеді:

• Өнімдер санаттары (жиынтықтар, майлар, түнгі күтім, ылғалдандыру және тамақтану, сарысулар, тоник және т.б.).
• Мәселелер (Күңгірт түс, әжімдер, гиперпигментация, ісіну, стресске қарсы, көтеру және т.б.).
• Бренд жинақтары.

Әр бөлімде жас, тері түрі, терінің қажеттілігі (каталог ұсынатын аналогы) және басқа параметрлер бойынша сүзгілер бар. Және сұрыптау-аты, рейтингі, бағаның өсуі мен төмендеуі, жаңалығы, сатылымы бойынша. Егер сіз бірдеңе сатып алмай кейінге қалдырғыңыз келсе, фотосуреттің жанындағы жүрек белгішесін басу жеткілікті.

Тауар карточкасы

Тауарлар карточкаларында elemis.ru:

• Ингредиенттері, қолданылуы және әсері көрсетілген косметиканың егжей-тегжейлі сипаттамасы берілген.
• Төлем, жеткізу және қайтару шарттары жазылған.
• Сіз косметика туралы пікір қалдыра аласыз және басқа сатып алушылардың пікірлерін оқи аласыз.

Стандарттан-фотогалерея, мақала, баға, Тапсырыс түймелері және таңдаулылар.

Elemis интернет-дүкенінде қалай тапсырыс беруге болады?

Elemis косметикасын сатып алу үшін сіз өзіңіздің аймағыңыздағы компанияның фирмалық өкілдігіне барып, қол жетімді нәрсені таңдап, Жергілікті сатып алу үшін төлей аласыз. Немесе веб-сайтта онлайн-өтінім жасаңыз, себетке өзіңізге ұнайтын құралды қосып, сауалнаманы толтырыңыз. Сондай-ақ, сіз менеджерге мақаланы немесе қаражаттың атауын атаған кезде телефонмен безендірілген опция бар және ол сізге мәліметтерді нақтылау арқылы өтінім жасайды: жеткізу және төлеу әдісі, мекен-жайы, Байланыс телефоны және т. б.

Сайтта қалай тіркелуге болады elemis.ru?

Сайтта тіркеусіз сіз тапсырыс бере алмайсыз: себеттегі кезеңдердің бірінде авторизация/тіркелгі жасау нысаны пайда болады. Егер сіз дүкен қақпағының оң жағындағы «тіркелгі» түймесін бассаңыз, ол да ашылады. Сіз өзіңіздің атыңызды, тегіңізді және электрондық пошта мекенжайыңызды көрсетуіңіз керек, пароль ойлап тауып, қызмет саясатының шарттарымен келісуіңіз керек. Сауалнаманы толтырып, жібергеннен кейін Сіз Жеке кабинетте боласыз.

Жеке кабинет

Пайдаланушының жеке кабинеті elemis.ru 4 бөлімнен тұрады:

• «Профиль». Мұнда тіркеу кезінде көрсетілген деректер мен пароль сақталады. Барлығын өңдеуге болады. Сонымен қатар, бөлімде Сіз E-mail ақпараттық бюллетеніне жазылымды ажыратып, қосасыз.
• «Мекен-жайлар». Тапсырыс формасына автоматты түрде ауыстырылатын мекенжайларды қосу және өңдеу.
• «Таңдаулылар». Кейінге қалдырылған тауарлар.
• «Тапсырыс тарихы». Ағымдағы және өткен сатып алулар егжей-тегжейлі.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Сайт арқылы тапсырыс беру үшін Таңдалған өнімдерді себетке олардың карталарындағы батырманы басу арқылы қосу керек. Содан кейін осы себетке өтіңіз – сайттың жоғарғы оң жақ бұрышындағы сол батырманы немесе белгішені басу арқылы. Себетте сіз тізім мен позициялар санын тексересіз. Жеңілдікке жарнамалық кодты енгізу өрісі де бар. Мекенжай және байланыс деректерін толтыруға көшу үшін «тапсырыс беру»түймесін басыңыз. Егер сіз әлі сайтта тіркелмеген болсаңыз, жүйе мұны ұсынады. Егер тіркелген және рұқсат етілген болса, сіз бірден келесі бетке өтесіз. Жетіспейтін деректерді енгізу (Сіз LC-де сақтамаған нәрсе) және жеткізу және төлем әдістерін таңдау қалады. Біздің жағдайда опциялар болған жоқ: тек Курьерлік қызмет тауарларды мекен-жайға жібереді.

Егер сіз алдын-ала төлемді картамен көрсеткен болсаңыз, соңында сіз төлем шлюзінде боласыз, онда сіз мәліметтерді толтырып, төлемді растауыңыз керек. Егер қолма – қол ақша болса, – жүйе Сізді өтінім мәліметтері бар бетке бағыттайды (оған жеке нөмір беріледі). Тапсырыс компания өкілі растағаннан кейін ғана ресімделген болып саналады. Сізге электрондық пошта және / немесе SMS келеді. Сонымен қатар, барлық өзгерістер LC-де көрінеді.

Қосымша мүмкіндіктер

Оларға сатушының ақпараттық бюллетеніне жазылу, сыйлық жасаушы, ингредиенттер базасы, блог, сыйлық сертификаттары, шолулар мен рейтингтер кірді. Барлық осы опциялар / ресурстар сайтта ашық қол жетімді.

Жарнамалық ақпараттық бюллетень

Компаниядан эксклюзивті ұсыныстар алу және жаңалықтар мен өзекті акциялардан хабардар болу үшін Сіз тегін ақпараттық бюллетеньге жазылуыңыз керек. Электрондық хаттар көрсетілген электрондық поштаға аптасына бірнеше рет келеді. Жазылым нысаны сайттың төменгі жағында (әр бетте) орналасқан. Жазылым Жеке кабинетте де жасалады-сіз параметрлердегі тиісті элементке қарсы құсбелгі қоясыз. Сіз кез-келген уақытта жазылудан бас тарта аласыз.

Сыйлық дизайнері

Сіз сыйлайтын адамның қалауын және сіздің бюджетіңізді ескере отырып, косметиканы таңдауға мүмкіндік береді. Сіз санаттардың бірін таңдайсыз: «іскер әйел», «СПА жанкүйері», «Зорожница», «Жұлдыздар», «мәңгілік сұлулық», «сән-салтанат сүйгіш», «кеш иесі» немесе «ол үшін». Және ең төменгі және ең жоғары бағаларды белгілеңіз. Жүйе критерийлерге сәйкес келетін опцияларды ұсынады.

Ингредиенттер базасы

Төменгі мәзірдің» біз туралы «бөлімінде elemis.ru Сіз» а-я ингредиенттері » тармағын кездестіресіз. Бұл брендтің косметикасының құрамына кіретін белсенді компоненттерге арналған білім базасы. Олардың әрқайсысының әсері мен негізгі ерекшеліктері, олар қайдан алынатыны және құрамында қандай микроэлементтер бар екендігі туралы айтылады.

Сыйлық сертификаттары

Қызмет уақытша қол жетімді емес. Бірақ компания интернет-дүкенде және физикалық сату орындарында сатып алуға жұмсалатын ақшалай номиналы бар сертификаттарды сатуды қайта бастайды деп сенгім келеді.

Сайттағы Блог

Материалдардың көп бөлігі тіпті блогта емес, жаңалықтар мен мақалалар бөлімінде. Сіз компанияның жаңалықтары, теріні қызып кетуден немесе гипотермиядан қорғау жолдары, көз айналасындағы жерлерге күтім жасау ерекшеліктері және т. б. туралы оқи аласыз.

Пікірлер мен тауарлар рейтингі

Сайттағы тауар карталарында пайдаланушылар косметикалық өнімдерге ұсынатын шолулар мен бағалаулар блогы бар. Ол үшін тіркелудің қажеті жоқ: сіз жай ғана Сайттағы пішінді толтырасыз. Барлық пікірлер модераторлардың қызмет көрсету ережелерін бұзғаны үшін тексеруден өтеді (мысалы, балағат сөздерді, қорлауды немесе арандатуды қолдану). Бағалар негізінде бес жұлдызды шкала бойынша тауарлардың рейтингтері қалыптасады, оларды іздеу кезінде қолдануға болады, танымалдығы бойынша сұрыптайды.

Мобильді қосымша

Интернет-дүкенде жүктелетін мобильді қосымша жоқ. Дегенмен, сайт әртүрлі ОЖ, Экран ажыратымдылығы, браузерлер және функционалдық мүмкіндіктері бар құрылғылармен жұмыс істеуге бейімделген. Мобильді бейімделу сапалы және ұқыпты орындалды: графика шетінен «қозғалмайды», түймелер дұрыс жұмыс істейді, мәтін өте үлкен және оқылатын.

Elemis интернет-дүкенінде төлеу және жеткізу

Elemis-те сіз тапсырыстарды қолма-қол ақшамен (алған кезде) немесе банктік картамен («Сбербанк», Gpay, Apple Pay арқылы онлайн-алдын ала төлем) төлейсіз. Visa, MasterCard, Maestro, world, UnionPay, JCB жүйелеріне қолдау көрсетіледі. Жеткізу Ресейдің барлық аймақтарына жүзеге асырылады.

Тапсырысты қалай төлеуге болады?

Егер сіз төлем әдісі ретінде банк картасын көрсеткен болсаңыз, тапсырысты жібергеннен кейін жүйе Сізді «Сбербанк» төлем шлюзіне бағыттайды, ол жерден қаласаңыз, GPay немесе Apple Pay қызметтеріне ауыса аласыз. Картаның нөмірін, оның жарамдылық мерзімін, иесінің атын және CVC/CVV кодын көрсетіп, транзакцияны бір реттік SMS-кодпен растау қажет. Қолма-қол ақшамен төлеген кезде, сіз тауарды әкелген кезде компанияның курьеріне ақша бересіз.

Жеткізу әдістері

Сатушы бір тасымалдаушымен-IML курьерлік компаниясымен жұмыс істейді. Тапсырыстар клиенттердің мекен-жайы бойынша жеткізіледі. Қызметтің шамамен құны – 300 рубль. 8000 рубльден тұратын тапсырыстар. компания есебінен жеткізіледі. Жеткізу уақыты сатып алушының орналасқан аймағына байланысты.

Тауарды қайтару тәсілдері

Заң бойынша, егер тиісті сапа туралы айтатын болсақ, парфюмерлік және косметикалық өнімдерді айырбастауға және қайтаруға болмайды. Басқаша айтқанда, сіз өз қалауыңыз бойынша 7 күндік мерзімге қайтара алмайсыз, өйткені бұл басқа тауарларда болады. Сондықтан тегтер мен жапсырмаларды, сыртқы зақымдарды және басқа ықтимал кемшіліктерді алу кезінде тексеру маңызды. Содан кейін неке фактісін дәлелдеуге тура келеді.

Егер сіз осындай жағдайға тап болсаңыз, сатушының электрондық поштасына қайтару туралы өтінішті ақауды растайтын фотосуретпен және барлық чектермен бірге жіберуіңіз керек. Содан кейін косметиканы қайтарыңыз. Компания сараптама жүргізеді. Мұнда маңызды мәселе бар: егер сараптама нәтижелері бойынша өнімде кемшіліктер жоқ екендігі анықталса, сіз сатушының шығындарын өтеуге міндеттісіз.

Elemis Бонустары

Elemis жаңа және тұрақты клиенттерге бонустар мен сыйлықтар ұсынады: тегін зондтар, танымал санаттарға жеңілдіктер, белгілі бір позицияларға тапсырыс беру үшін косметика жиынтығы, анықтамалық және серіктестік бағдарлама. Жарнаманың әр түрі туралы сөйлесейік.

Тегін зондтар

Әрбір тапсырысқа сатушы өз өнімдерінің тегін зондын қосады. Кейде тіпті бірнеше. Мысалы, құны шамамен 6,5 мың рубль болатын Қабаққа арналған кремнен басқа.себетке біз 15 мл түтікте пептидтері бар бет маскасын салдық. және сол көлемдегі жидек сығындылары бар тазартқыш бет маскасы.

Тотығу кешеніне 37% жеңілдік

Косметикалық кешеннің әдеттегі бағасы 9890 рубльден 6920 рубльге дейін төмендеді. арнайы ұсыныс қанша уақытқа созылады, сатушы айтқан жоқ.

-21%» ерлер триосы » косметика

Құны 11 960 рубльді құрайтын «мужчин арналған тамаша трио» кешені де қазіргі уақытта жеңілдікпен ұсынылады. Жаңа баға: 9550 рубль(үнемдеу 2410 рубль).

Лифтинг дуэтіне 30% жеңілдік

Арнайы баға бетке арналған маска мен Сарысудан тұратын «коллаген-Дефиниш-про-Лифтинг-дуэтіне» де қолданылады. Бізге оны 10 520 рубльге сатып алу ұсынылады. орнына 15 030 рубль.

Жолдама бағдарламасы

Оған кез-келген қолданушы қатыса алады. Мұны істеу үшін сіз бағдарламаны сипаттайтын бөлімге өтіп, жүйе жасаған бірегей сілтеме сілтемесін көшіріп, оны кез-келген қоғамдық ресурстарға орналастыруыңыз керек. Немесе чатта/мессенджерде бөлісіңіз. Негізгі шарт-интернет-дүкенді жарнамалайтын қызметтердің заңдары мен ережелерін бұзбау. Егер сіздің сілтемеңізде elemis.ru тапсырыс берген пайдаланушы ауысады, жеңілдік үшін жарнамалық код поштаға келеді. Сіз компаниядан арнайы сыйлық аласыз.

Серіктестік бағдарламасы

Elemis.ru tradedoubler «серіктестер» желісіне енгізілген. Сондықтан дүкен серіктестері, веб-шеберлер және сайт иелері оған жаңа клиенттерді тарту арқылы ақша таба алады. Ставка-240 рубль. тартылған сатып алушы төлеген әрбір тапсырыс үшін. Қатысу үшін сіз серіктестік желінің веб-сайтына тіркеліп, оффер бетінде өтініш беруіңіз керек. Оны қарастырғаннан кейін серіктеске бірегей сілтеме келіп, жарнамалық баннерлерге қол жетімділік ашылады. Пайдаланушы ауысулары мен сыйақыларды есептеу статистикасы сервистегі серіктестің ЛК-де көрсетіледі.

Шағымдар elemis.ru

Желіде пікір қалдырған Elemis интернет-дүкенінің барлық дерлік клиенттері косметика өз міндеттерін керемет орындайды деп жазады. Теріні тегістейді, жұмсартады, ылғалдандырады. Кейбір жағдайларда дұрыс емес тасымалдау орын алады, бұл қаптаманың зақымдалуына және өнімнің бір бөлігінің ағып кетуіне әкеледі. Немесе өнімдер температураның ауытқуына байланысты қасиеттерін жоғалтады. Компанияның қол жетімділік туралы ақпаратты көрсетуге қатысты саясаты бәріне бірдей түсінікті емес.

Егер Elemis интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Брендтің ресейлік сайтының иесі – l ‘ Oxitan Rus LLC. Компания Мәскеуде тіркелген, Ресей Федерациясының Салық, ҚББ және ФСС есебінде. Бұл ЮЭ9965-21-89269194 нөмірімен заңды тұлғалардың бірыңғай мемлекеттік тізіліміндегі (ЖТББ) жазбаны растайды. Негізгі қызметтің көрсетілген түрі-мамандандырылған дүкендерде косметикалық және жеке гигиена тауарларын бөлшек саудада сату. Ол Азаматтық кодекс пен «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералды заң негізінде жүзеге асырылады. Олардың сақталуын бақылауды Роспотребнадзор жүзеге асырады. Ақпараттық ресурс (сайт) Роскомнадзордың қарамағында.

• «Л’ Окситан Рус » ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Пайдаланушы келісімі элемент

Пайдаланушы келісімі elemis.ru. «сайтты пайдалану шарттары» сайтпен жұмыс істеудің жалпы ережелерін белгілейді. Ақпарат өте аз. Мысалы, коммерциялық мақсатта емес, жеке қажеттіліктері үшін тапсырыс беретін ересек адам ғана сатып алушы бола алады деп айтылады.

Сайттағы ұсыныстар қоймада тауар болған жағдайда ғана жарамды. Бұл дегеніміз, акция қаражатын олар болған кезде ғана сатып алуға болады. Егер олар аяқталса, сіз бағаны бекітіп, келесі жеткізілімді күте алмайсыз.

Тек сатушының растауы тапсырыстың орындалғанына кепілдік болып табылады. Осы уақытқа дейін ол өңделуде.

Қолдау қызметі

Elemis клиенттеріне қолдау көрсетіледі:

• «Ыстық» Бүкілресейлік желі 8-800-700-40-21 (Ресей Федерациясының барлық аймақтары үшін тегін қоңырау).
• Мәскеу кеңсесінің нөмірі бойынша 8-495-514-05-58 (барлық басқа аймақтар үшін ақылы).
• Электрондық пошта арқылы [email protected].
• Сайттағы кері байланыс нысаны арқылы
• Компанияның Facebook, Вконтакте және Instagram қауымдастықтарында.
• Мәскеудегі физикалық кеңседе және аймақтық өкілдіктерде (салондар, клиникалар, SPA-орталықтар)

Сайтта танымал сұрақтарға жауаптар берілген FAQ бар.

Elemis ажырасу ма?

Elemis Интернет-дүкені өндірушінің Ресейдегі ресми өкіліне тиесілі. Компания біздің елімізде тіркелген және есепке қойылған, бұл мемлекеттік тізілімнен үзінді көшірмені растайды. Пайдаланушылармен жұмыс істеу шарттарын айқындайтын құжаттама сайтта ашық қолжетімділікте болады. Алайда, барлық тармақтар Офертада бекітілмеген-бөлігі құқықтық мәртебесі жоқ бөлімдерде жазылған. Elemis туралы пікірлер әдетте жақсы. Сын компанияның қызметкерлеріне қарағанда жеткізу қызметіне көбірек бағытталған. Сондықтан бұл туралы ойлауға негіз жоқ elemis.ru -ажырасу.

Қорытынды

Elemis шағын, 160-қа шағын тауарлармен, каталогты ұсынады. Сатушы өзінің миссиясын табиғатпен ғылыми көзқарасты, инновацияны біріктіреді. Композицияларда ол табиғи компоненттерді қолданады, олардың көпшілігі сайттағы «а-Я ингредиенттері» бөлімінде көрсетілген: абиссин, авокадо, эскулент алариясы, арган жапырақтары және т.б. сатушы клиенттерге сыйлықтар ұсынады: тегін зондтар, жеңілдіктер, сатып алуға арналған тауарлар. Әр тапсырыста (немесе барлығында) бонус күтіледі. Қызықты анықтамалық (жеке тұлғалар үшін) және серіктестік (мамандар мен заңды тұлғалар үшін) бағдарламалар бар.

Компания тек сатумен ғана емес, сонымен қатар оқытумен де айналысады. Сонымен қатар, косметологиялық қызметтерді ұсынады: оның әр түрлі аймақтарда сұлулық салондары, SPA орталықтары мен клиникалары бар. Сайт арқылы тапсырыс беру кезінде алдын-ала төлем жасаудың қажеті жоқ: сіз Мәскеуден тыс жерде тұрсаңыз да, оны алған кезде төлеуге болады. Есептеудің бірнеше нұсқалары бар: тек Банктік карталар мен қолма-қол ақша. Кемшіліктердің бірі-егер ол сізге сәйкес келмесе, өнімді айырбастау және қайтару мүмкін .стігі (бірақ бұл сатушының шарттарынан емес, қолданыстағы заңнамадан туындайды), жеткізу қызметіне шағымдар және пайдаланушы келісіміндегі ақпараттың тапшылығы. Офертада бекітілуі тиіс сәттер ақпараттық бөлімдерде жазылады.