Ecar.kz бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

ECar.kz – автомобиль шиналарының, дискілердің, аксессуарлардың қазақстандық интернет-дүкені. Компания 2011 жылы Алматыда іске қосылды. Қазір бұл республикадағы ең ірі доңғалақ сатушысы. Құрылтайшылардың айтуынша, ecar міндеті – қазақстандықтарға елдегі барлық дүкендердің ішіндегі ең үлкен таңдауды ұсыну. Шолуда Екар компаниясының ажырасқанын анықтайық.кз

Неліктен ЕСаг?

Гипермаркет өзінің негізгі артықшылықтарын атайды:

• Жеткізу. Сатып алушыларға қаланы дөңгелектермен жүрудің қажеті жоқ. Компанияның курьерлері тауарды клиентке өздері әкеледі.
• Оқытылған кеңесшілер. Дүкен менеджерлері жұмысқа кіріспес бұрын дайындықтан өтеді. Болашақта олар кәсіби тренингтердің арқасында білімдерін үнемі жаңартып отырады.
• Тауар үшін жауапкершілік. Компания кепілдік, жабдықты ауыстыру немесе сатып алу үшін ақшаны қайтару мүмкіндігін береді.
• Барлығы Ecar дисплейінде 110-нан астам брендтің өнімдері бар. Бұл Pirelli, Michelin сияқты танымал еуропалық зауыттар, Азиялық Yokohama, Bridgestone өндірушілері, сондай-ақ аз танымал зауыттар.

Екардан не сатып алуға болады?

Интернет-дүкен каталогы мыналарды қамтиды:

• Шиналар. Бұл жазғы, барлық маусымдық, тікенді резеңке, тікенсіз қысқы шиналар. Барлығы 4500-ге жуық модель сатылады. Қалалық қолдануға арналған резеңке, асфальт немесе қиыршық таспен жүру, жоғары жылдамдықты және жоғары жылдамдықты модельдер, балшық шиналары, спорттық.
• Дискілер. Кез келген көліктің сәндеудің негізгі атрибуты. ЕКар.KZ автомобиль дискілерінің жүз отыздан астам моделін сатады. Ақ, күміс, қара, хром үлгілері бар.
• Жүк шиналары. Жүк көліктеріне арналған модельдер жеке санатқа енгізілген. Мұнда жазғы, қысқы, барлық маусымдық жетекші, рульдік, әмбебап осьтерге арналған жиынтықтар сатылады.

Ecar каталогында сақтау керек-жарақтары бар шағын бөлім бар. Бұл жеке немесе пакеттерде сатылатын Шина пакеттері. Олар арнайы төмен немесе орташа қысымды полиэтиленнен жасалған. Бұл ультракүлгін сәулелерден қорғауға кепілдік береді, дөңгелектің қызмет ету мерзімін ұзартады. Тапсырыс бойынша қаптамаға логотипті, телефон нөмірін, сайт мекенжайын немесе басқа контактілерді қолдануға болады. Жеке дизайн 2500 дана пакеттерге тапсырыс беру кезінде қол жетімді.

Қажетті өнімді қалай табуға болады ecar.kz?

Сайттың басты бетінде шиналарды таңдаудың ыңғайлы түрі бар. Пайдаланушы доңғалақтың маусымдылығын, Шири, биіктігін және диаметрін көрсетуі керек. Тағы бір әдіс – автомобиль маркасы бойынша таңдау түймесін басу. Содан кейін жүйе брендті, модельді таңдауды, шығарылған жылын, модификациясын көрсетуді ұсынады. Таңдау құралы ыңғайлы, өйткені ол тек зауыттық өлшемдегі дөңгелектерді ғана емес, сонымен қатар ауыстыруға қолайлы модельдерді де көрсетеді. Тағы бір әдіс – сүзгілерді пайдаланып каталогты шарлау. Олар оң жақта, тауар бөлімдерінде орналасқан. Сүзгілердің көмегімен тек критерийлерге сәйкес келетін өнімдерді көрсетуге болады. Мысалы, Goodyear жазғы шиналарын экранға шығарыңыз. Витринадағы лоттар бағасы бойынша сұрыпталады-арзан модельдерден қымбатқа немесе керісінше. Каталогты көрсету параметрі бар. Элементтерді плиткамен немесе тізіммен көрсетуге болады.

Тауар карточкасы

Тауар карталары сайттың минималистік көрінісін қайталайды ecar.kz. дегенмен, олар ақпараттандырады. Тақырыпта бренд, модель атауы, шинаның өлшемдері көрсетілген. Орталықтағы шағын блокта өлшемдер, индекстер, қолдану маусымы туралы ақпарат берілген. Сондай-ақ, сатып алуды жоспарлауға ыңғайлы Екар қоймасында тауардың болуы көрсетіледі. Оң жақтағы блокта Төлем, жеткізу, кепілдік туралы ақпарат берілген.

Төменде бірнеше ақпараттық қойындылар бар. «Модель сипаттамасы» иллюстрациялары, шинаның артықшылықтары, пайдалану ережелері бар үлкен мәтіндік шолуды жариялайды. «Пікірлер» қойындысында тұтынушылар өнімге түсініктеме бере алады. Шолуға жұлдыздар түрінде баға қосу керек, модельдің оң және теріс жақтарын тізімдеу керек. «Сипаттамалар» резеңкенің немесе дискінің техникалық параметрлерін егжей-тегжейлі тізімдейді. Жүктеме индексі, қолдану аясы, протектор түрі, таңбалау, ecar кеңесшілерінің рейтингі көрсетілген. «Өлшемдерде» пайдаланушы шинаның АЖ және ИН туралы көбірек деректерді көреді.

Қалай тапсырыс беруге болады Ecar.kz?

Карточкада шағын форма бар, онда пайдаланушы сатып алынған заттардың санын көрсетуі керек. Сайт ықтимал акцияларды ескере отырып, тапсырыс бағасын көрсетеді. Содан кейін «Сатып алу»түймесін басу керек. Өнім себетке жіберіледі, онда клиент дизайнға ауыса алады.

Екар сайтында қалай тіркелуге болады.кз?

Сайтта ecar.kz көптеген интернет-дүкендер сияқты тіркеу жоқ. Клиенттер байланыс ақпаратын төлем кезінде қалдырады. Хабарламалар көрсетілген электрондық мекенжайға түседі. Бұл жағдайда сайт себетке қосылған тауарларды есте сақтайды. Бұл Пайдаланушының шолғышындағы cookies файлдарының көмегімен жасалады.

Жеке кабинет

Пайдаланушылар есептік жазбаларды тіркемейтіндіктен, мұнда жеке кабинет жоқ. Клиентті анықтау телефон нөмірі арқылы жүзеге асырылады. Мысалы, егер ол пікір қалдырғысы келсе немесе жеткізілім жасағысы келсе.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Тапсырыс беру үшін сізге ұнайтын өнімнің картасына өтіп, сатып алынған даналардың санын көрсетіп, «сатып алу»батырмасын басу керек. Содан кейін «себет»бөліміне өту керек. Тапсырыс нысаны ашылады, оны қай жерде көрсету керек:

• Байланыс деректері: сатып алушының телефон нөмірі, оның аты, электрондық пошта мекенжайы. Сіз ұялы телефонды немесе Қалалық телефонды көрсете аласыз.
• Жеткізу параметрлері. Ашылмалы тізімде сіз қаланы таңдауыңыз керек, төменде жеткізудің ыңғайлы әдісіне қарама-қарсы нүкте қойыңыз. Егер курьерлік қызметтер таңдалса, онда мекенжайды көрсету қажет.
• «Түсініктеме» өрісінде кез-келген ақпаратты қалдыруға болады. Мысалы, курьерді жұмыс істемейтін интерком туралы ескертіңіз, жеткізудің қажетті уақытын көрсетіңіз.

«Төлем әдістерінде» есептеудің ыңғайлы әдісін көрсету керек. Оң жақтағы блокта тапсырыс берілген лоттардың тізімі көрсетілген, жалпы бағасы есептелген. Егер ол ecar-да сатып алса, досыңыздың телефонын да көрсетуге болады. Содан кейін Сатып алушы досының жинаған жеңілдіктерін пайдаланады.

Қосымша мүмкіндіктер

Дүкенде Алматыда серіктестік шиномонтаждар желісі бар. Сатып алу Ecar.kz. клиенттер жеңілдікпен дөңгелектерді орнату үшін осы қызметтерге жүгіне алады. Мекенжайлары мен контактілері бар қызмет көрсету пункттері туралы ақпарат «Шиномонтаж»бөлімінде жарияланған.

Сайтта «мақалалар» бөлімі бар. Онда автомобиль дискілері, сараптамалық бағалаулар, кеңестер туралы пайдалы материалдар орналастырылған. «Шиналарды сынау» мақалалары ерекшеленеді. Ecar Германияның, Ресейдің, Польшаның, Ұлыбританияның, Қытайдың, Италияның автомобиль басылымдарының Шина сынақтарын аударады, жариялайды.

Пайдаланушыларға тауарларды салыстыру құралы қол жетімді. Оны пайдалану үшін кем дегенде екі өнімнің картасына өтіп, «салыстыру»белгішесін басу керек. Содан кейін аттас бөлімге өтуге болады. Онда шиналардың негізгі сипаттамалары, қосымша параметрлер, айырмашылықтар мен ұқсастықтар көрсетіледі.

Мобильді қосымша

У Ecar.kz iOS немесе Android үшін қосымша жоқ. Пайдаланушыларға сайттың мобильді нұсқасы қол жетімді. Ол арқылы каталогтан кез-келген өнімге тапсырыс беруге және төлеуге болады.

Ecar-ға төлеу және жеткізу

Бұл интернет-дүкенде тауарларды жеткізудің және төлеудің бірнеше әдісі бар.

Тауарды қалай төлеуге болады?

Бірнеше төлем әдістері бар:

• Тауарды курьерден алған кезде қолма-қол ақшамен.
• Сайттағы банк картасымен ecar.kz, тапсырыс беру кезінде. Visa, Mastercard Қабылданады. Сондай-ақ, картаны алған кезде төлеуге болады. Бұл жағдайда курьер мобильді терминалды өзімен бірге алып жүруі үшін тапсырысқа түсініктеме қосу ұсынылады.
• Шот бойынша банктік аударым арқылы жүзеге асырылады. Дүкен төлем жасалғаннан кейін шот-фактура жасайды. Ақшаны кез келген қазақстандық Банктің бөлімшесінде немесе интернет-банкингте аударуға болады.
• Kaspi қосымшасы арқылы QR-кодты қолдану.

Үш айға бөліп-бөліп сатып алу әлі де қол жетімді. Ол Kaspi банкі арқылы ресімделеді. Пайызсыз бөліп төлеу, бастапқы жарна талап етілмейді.

Жеткізу әдістері

Дүкен сатып алуды келесі әдістермен жібереді:

• Өз курьерлері. Олар Алматы бойынша жұмыс істейді. Егер тапсырыс сомасы 80 мың теңгеден асатын болса, онда Орталық аймақ шегінде жеткізу тегін. Қаланың басқа аудандарына-мың теңге. Егер тапсырыс сомасы 80 мыңнан аз болса немесе тапсырыста төрт шинадан аз болса, онда орталық бойынша курьер қызметтері мың теңгеге, Алматының басқа аудандарына – 2000 теңгеге тұрады.
• Қазақстанның барлық басқа қалаларына тауарлар DPD курьерлік қызметі арқылы жөнелтіледі. Қызмет бағасы белгілі бір қала үшін әр түрлі. Мысалы, Қарағандыға немесе Нұр-сұлтанға жөнелту құны 3400 теңге, Көкшетауға – 4000, Жаңаөзенге – 7600 теңге.

Алматыдан сатып алушылар сатып алуды серіктестік шиномонтаждан ала алады. Алып кету тегін.

Тауарды қайтару тәсілдері

Егер шиналар немесе дискілер пайдаланылмаған болса, автомобильге орнатылмаған болса, Сатып алушы 14 күн ішінде қайтаруды рәсімдей алады. Тауарды қайтару үшін клиент шиналарды компанияның кеңсесіне әкеліп, сатып алуды растайтын чек немесе түбіртек қоса беруі керек Ecar.kz. егер орнату кезінде неке табылса, дүкен шебер орнатушының қорытындысын алуды сұрайды.

Екар Бонустары.кз

Интернет-дүкен көптеген бонустар ұсынады, үнемі жаңа акциялар шығарады.

Сату

Автокөлік шиналарына, әдетте қоймадағы қалдықтарға 60% дейін жеңілдіктер.

Шиномонтаж сыйлық ретінде

Continental және Nokian TYRES брендтерінің резеңкесін сатып ала отырып, клиенттер Алматыда тегін шиномонтаж алады. Қызметке купонды алу үшін дүкен менеджеріне жарнамалық тауарлармен тапсырыс нөмірін айту керек.

Кеңейтілген кепілдік

Дүкен бірден төрт брендке кеңейтілген кепілдік ұсынады: Nokian, Gislaved, Yokohama, Continental. Бұл қызмет кездейсоқ зақымданған жағдайда шинаны тегін ауыстыруға құқық береді. Кепілдік бір жылға жарамды. Маңызды мәселе: өндіруші кеңейтілген кепілдеме береді, ал дүкен тек чек, кепілдік талонын жазады. Сондықтан, шинаны кездейсоқ зақымдап, сатып алушы тікелей немесе дилерлер арқылы Nokian, Continental, Yokohama, Gislaved-ке жүгінеді.

Тегін жеткізу

Тегін жеткізу тек Алматының орталық аудандарында, 80 мың теңгеден басталатын сомаға тапсырыс берілген жағдайда немесе төрт шинаны сатып алған кезде ғана мүмкін болады.

Адалдық бағдарламасы

У Ecar.kz өзінің адалдық бағдарламасы бар. Сатып алушы екінші және кейінгі тапсырыстарға тұрақты жеңілдік алады. Жеңілдік мөлшері тапсырыстардың жалпы жинақталған сомасына байланысты. Бірінші сатып алғаннан кейін клиентте екі пайыздық жеңілдік бар. Егер тапсырыстардың жалпы сомасы 400 мың теңгеден асса, ол 2,5% – ға дейін өседі. Егер сатып алу сомасы бір миллион теңгеден асатын болса, 3% жеңілдік қолжетімді. Максималды жеңілдік-5%. Оны 40 миллион теңгеден астам сомаға тапсырыс берген клиенттер алады.

Сайтта тіркеу болмағандықтан, ұпайлар Клиенттің телефон нөміріне байланысты. Тиісінше, дисконтты жинақтау және белсендіру үшін барлық тапсырыстар үшін бірдей нөмірді пайдалану керек. Пайдаланушылар жеңілдіктерді достарымен бөлісе алады. Мысалы, егер клиент Дмитрий 3,5% дисконт жинаған болса, оның жолдасы Максим тапсырысты рәсімдеу кезінде арнайы өріске Дмитрий нөмірін енгізе алады. Сонда Максим тауар үшін 3,5% – ға аз төлейді.

Серіктестік бағдарламасы

Admitad CPA желісімен серіктес бола отырып, сіз төленген әрбір тапсырыс үшін сыйақы ала аласыз.

Ecar шағымдары

Сайтта шолулар бөлімі бар, онда тұтынушылар тауарлар мен дүкен туралы шағымдар қалдыра алады. Бөлімдегі пікірлердің көпшілігі оң. Бірақ біз сондай-ақ әкімшілік негативті жоймайтын тәуелсіз сайттарды талдадық. Жалпы, екар гипермаркеті мақтау пікірлерін алады. Әр түрлі сайттардағы орташа балл-мүмкін болатын бес ұпайдың 4,2-сі. Екар-ның басты артықшылықтары.кз, сатып алушылардың пікірі бойынша:

• Шиналардың, дискілердің үлкен таңдауы.
• Тауарлар туралы көп ақпарат. Дұрыс пайдалану туралы нұсқаулық беріледі.
• Гипермаркет кеңесшілері жақсы дайындалған, барлық сұрақтарға жауап береді.
• Алматы бойынша жылдам жеткізу.
• Kaspi арқылы бөліп-бөліп сатып алу мүмкіндігі.

Дүкеннің басты кемшілігі-Қазақстан бойынша жеткізу проблемалары. Сайтта төрт-сегіз күннің орташа мерзімі көрсетілген. Сонымен қатар, жеткізу қымбат – аудан орталықтарына тапсырыс беру кезінде ол 6000 – 8000 теңге тұрады. Айта кету керек, дүкен өкілдері теріс пікірлерді өңдейді, пікірлерге жауап береді, тұтынушының мәселелерін шешуге тырысады.

Егер интернет-дүкен туралы пікірлер пайда болса Ecar.kz, содан кейін біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Интернет-дүкен жеке кәсіпкер Светлана Витальевна Куриноваға тиесілі және басқарылады. ЖСН: 590429400268. Заңды атауы-ЖК «автомобиль порталы Ecar.kz». Фирма Алмалы ауданында тіркелген. Кеңсе Қазыбек Би көшесінде, 155 ғимаратта орналасқан. Негізгі мәлімделген қызмет түрі-Интернет арқылы бөлшек сауда. Ашық дереккөздерде компанияда отызға жуық жұмысшы жұмыс істейді делінген. Фирманы Алмалы ауданы бойынша Мемлекеттік кірістер басқармасы, Алматы қаласы бойынша МКД бақылайды. Салық төлеушінің тіркеу нөмірі: 600210692481, ҚҚС бойынша есепке қою нөмірі: №0075022. Сондай-ақ, компанияны ҚР МТИ тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті бақылайды.

• Пайдаланушы келісімін қараңыз
• Құпиялылық саясатымен танысыңыз

Пайдаланушы келісімі ecar.kz

Дүкеннің веб-сайтында пайдаланушы келісімі жарияланған. Ол сатушы мен сатып алушылар арасындағы қатынастарды реттейді, Тараптардың құқықтары мен міндеттерін нақтылайды. Құжатты қабылдай отырып, пайдаланушылар өздерінің жеке деректері курьерлік қызметтерге берілуі мүмкін екендігімен келіседі. Бұл туралы 3.3-тармақ айтады.

Төртінші бөлім компанияның қызметтері «сол күйінде» жұмыс істейтінін көрсетеді. Бұл дегеніміз, клиент кез-келген ықтимал ақауларды алдын-ала қабылдайды. Келісімде тауарлар кіре ме, жоқ па, қызметтер нені білдіретіні нақты көрсетілмеген. 4.2.1-тармақта. Қызметтерді пайдалану күткеннен өзгеше болуы мүмкін делінген.

Қолдау қызметі

Гипермаркеттің өз байланыс орталығы бар, онда сатып алушылар туындаған сұрақтарға жауап алады. Қолдау қызметіне хабарласуға болады:

• Телефон: +7 (727) 313-16-33 – қалалық нөмір, +7 (747) 011-77-77 – Tele2 операторы.
• WhatsApp: +7 (747) 011-26-19.
• Электрондық пошта: [email protected].

Компанияның ВКонтакте, Facebook әлеуметтік желілерінде ресми парақшалары бар.

Ecar.kz -бұл ажырасу ма?

Біз екар гипермаркетінің сайтын зерттедік.кз, сатып алушылардың пікірлері, заңды ақпарат, ашық мемлекеттік көздерден алынған мәліметтер. Біздің пікіріміз: Ecar ажырасу емес. Бұл Қазақстандағы адал жұмыс істейтін автомобиль шиналарының ең үлкен интернет-дүкені. Компания мемлекеттік органдарда тіркелген, салық қызметіне есеп береді. Бұл ақпарат ашық тізілімдерде оңай тексеріледі.

Фирманың салық қарызы жоқ. Компания басшылары белгілі. Олардың жақсы іскерлік беделі бар: олар алаяқтық жасады деп айыпталмады, жоғары профильді сот процестеріне қатыспады. ECar бірнеше өндірушілердің ресми дилері ретінде жұмыс істейді. Кейбір өнімдер кеңейтілген кепілдікпен қамтылған. Дүкен Kaspi маркетплейсінде ұсынылған, клиенттер үшін бөліп төлеу мәселелері бойынша осы банкпен ынтымақтасады.

Қорытынды

Ecar.kz он жылдан астам уақыт жұмыс істейді. Фирма Қазақстандағы шиналар мен автомобиль дискілерінің ірі онлайн-сатушысы болды. Сондай-ақ олардың Алматыда шиномонтаждау бойынша серіктестік сервистері бар. Дүкенде адалдық бағдарламасы бар, клиенттерге бөліп төлеу мүмкіндігі бар. Осының арқасында жүргізушілер мұнда бюджетке зиян келтірместен резеңке сатып ала алады.