Faberlic бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы

Бастапқыда парфюмерлік және косметикалық дистрибьютор ретінде Faberlic желіде пайда болғаннан бері ассортиментін кеңейтті. Қазір сайтта декор мен ыдыс-аяқ, киім-кешек пен кір жууға арналған құралдар, жануарларға арналған тауарлар, кітаптар, Тұрмыстық техника, тіпті тамақ өнімдері мен қоспалар сатылады.

Мұның бәрін қарапайым сатып алушы немесе Faberlic компаниясының тіркелген өкілі (серіктесі) ретінде тапсырыс беруге болады. Бола ма faberlic.com ажырасу немесе өзін жақсы жағынан көрсете ме? Осы интернет-дүкенде тапсырыс беру қаншалықты қауіпсіз? Түсінейік.

Неліктен Faberlic?

Интернет-дүкеннің артықшылықтары faberlic.com:

• Ресми өндірушінің сертификатталған өнімдері. Барлығы тексерілген және сәйкестік сертификаттары бар.
• Құны 20 рубльден тұратын Косметика.
• Тауарларды бүкіл әлем бойынша жеткізу және әр аймақтағы өкілдер. Жөнелту үшін ақы төлеудің қажеті жоқ-сіз өзіңіздің елді мекеніңіздегі кеңесшіге барып, ол арқылы бәріне тапсырыс бере аласыз.
• Қарапайым пайдаланушылар үшін де, кеңесшілер (серіктестер) үшін де көптеген бонустар бар. Тіпті элиталық өнімдерді арзан сатып алуға болады (әсіресе каталогта соңғы рет ұсынылған болса).
• Телефонға/планшетке орнатуға ыңғайлы мобильді қосымша.
• Көптеген төлем әдістері, қарапайым және қарапайым есеп айырысу жүйесі.

Не сатып алуға болады faberlic.com?

Каталогтың негізі faberlic.com парфюмерлік және косметикалық өнімдерді құрайды. Сонымен қатар, сайтта тағы бірнеше санаттар бар: киім, аяқ киім және аксессуарлар, тұрмыстық тауарлар (Үй тауарлары), кітаптар, Тамақ өнімдері мен қоспалар, іскери аксессуарлар мен қаптамалар, сондай-ақ ортопедиялық тауарлар.

Парфюмерия

Бөлім ерлер мен әйелдердің хош иістерімен хош иісті су, хош иісті дезодоранттар және 20 сериялы гельдер түрінде ұсынылған. Шығыс, кәріптас, акватикалық, мускус, жасыл, теңіз, ағаш, стакан, шипр, жеміс, балғын, гүлді және Стакан ноталары бар. Құны – 20-дан (зондтар үшін) 2799-ға дейін (үлкен бөтелкелер үшін) рубль.

Косметика

Косметиканың екі санаты: күтім (антисептиктер, денеге, бетке, шашқа, тұрақты гигиенаға, үйдегі алғашқы көмек жинағы) және макияж жасау үшін (праймерлер мен күңгірт негіздерден ерін далабына, тушьге, қарындаштарға, тырнақ жабындары мен тырнақ керек-жарақтарына дейін). Баға белгісі өте кең. Бірнеше жүз атауды таңдау.

Сәнді киім, аяқ киім және аксессуарлар

Үй, іскерлік, кешкі, кездейсоқ және спорттық киімдер, іш киімдер мен колготкалар, декреттік киімдер, size-plus, балаларға арналған керек-жарақтар, мектеп формасы, термиялық іш киімдер. Сонымен қатар, әр түрлі маусымдар мен аксессуарларға арналған аяқ киімнің барлық түрлері (зергерлік бұйымдар, күннен қорғайтын көзілдірік және басқа жағажай өнімдері, шляпалар, шарфтар, шаш декоры, жаңбыр жамылғылары мен қолшатырлар, сөмкелер, ілінісу және әмияндар).

Тұрмыстық тауарлар

Жуынатын бөлмеге, ас үйге және дәретханаға арналған экологиялық тазартқыштар (ыдыс жуғыш машинаға арналған биокапсулалар, дәретхананы тазартуға арналған биогельдер, ыдыс жууға арналған сұйықтықтар және т.б.), ауа тазартқыштар, аяқ киім күтімі құралдары (кептіргіштер, дезодоранттар және т. б.), сондай-ақ губкалар мен шүберектер сияқты тазалауға арналған шығын материалдары.

Кітаптар

Каталогта-практикалық мақсаттағы басылымдар: стиль, тазалау, жеке өсу бойынша нұсқаулықтар және т.б. құны – бір кітап үшін 79-дан 349 рубльге дейін. Бүгінгі таңда ассортиментте оннан астам атаулар бар.

Жануарларға арналған тауарлар

Қарапайым ассортименті бар тағы бір бөлім (осы шолуды жазу кезінде 7 өнім). Жануарларға арналған жұмсақ төсектер, табан мен жүнді тазартатын майлықтар, тазартқыш көбіктер, сусабындар (пальто ұзындығы әртүрлі иттер үшін) және кондиционер спрейлері бар. Құны – 71-ден 2399 рубльге дейін.бірлік үшін.

Азық-түлік және қоспалар

Әр түрлі қоспалары бар сүт және қара шоколад, қара және жасыл шай, дайын сорпалар, негізгі тағамдар мен ботқалар, ақуыз барлары, фиточайлар, шөп бальзамдары мен алкогольсіз сусындар, шөптерді жинау, диеталық тағамдар (ақуыз сорпалары, ақуыз коктейльдері және салмақ жоғалтудың басқа құралдары).

Іскери аксессуарлар және безендіру

Футболкалар, сөмкелер, қаптамалар, кеңсе тауарлары (плакаттар, стикерлер, күнтізбелер), қаптама және Faberlic фирмалық логотипі бар басқа заттар.

Денсаулық сақтау өнімдері

Акупунктураға арналған роликтер мен жастықтар, массажерлер мен массаж креслолары, қарақұмық қосылған Сөмкелер мен төсек-орын жабдықтары, сондай-ақ электр стимуляторлары, электр жылытқыштары және «ДЭНАС»аппараттары.

Қажетті өнімді қалай табуға болады drive.faberlic.com?

Интернет – дүкенде тауарларды іздеу кезінде дәстүрлі құралдар қолданылады: навигация жолы («табу «немесе» Faberlic бойынша іздеу » – нұсқасына байланысты), санаттарға бөлінген каталог және каталогтың әр бетінде сүзгілер мен сұрыптау. Көрсетілген нәтижелер тізімін тарылтуға мүмкіндік беретін көптеген параметрлер бар (серия, тері/шаш түрі, әсері, қасиеттері, қай жаста және т.б.), сондықтан таңдау процесі көп уақытты қажет етпейді.

Тауар карточкасы

Тауарлар карточкалары faberlic.com барлық қажетті ақпаратты қамтиды: сипаттамалары (мақаласы, атауы, сериясы), құрамы, қасиеттері мен қолдану тәсілінің сипаттамасы, сертификаттары, қол жетімділігі, қайтару мүмкіндігі, құны және сатып алу үшін есептелген бонустық ұпайлар. Бірақ олар минималистік көрінеді. Барлығы сауатты дизайн мен сапалы орналасудың арқасында. Төменгі бөлігінде әрбір нақты өнім туралы пікірлер жарияланады және ілеспе тауарларға сілтемелер беріледі («осы тауармен бірге сатып алынады»блогы).

Фаберликке қалай тапсырыс беруге болады?

Faberlic-те Тапсырыс екі жолмен жасалады: Кеңесші арқылы және тікелей сайтта faberlic.com. бірінші жағдайда сізде қағаз немесе электронды каталог және сізді басқаратын өкілдің байланыстары болуы керек. Сіз оған қызығушылық тудыратын өнімдердің мақалаларын атайсыз және олар келген кезде төлейсіз. Барлық ұйымдастырушылық сәттерді кеңесші өз мойнына алады. Екіншісінде-өнім картасындағы «сатып алу» түймесін басып, себетке өту арқылы онлайн тапсырыс жасаңыз. Біз бұл әдісті төменде біртіндеп бөлшектедік.

Сайтта қалай тіркелуге болады faberlic.com?

Сайтта тіркелусіз сіз тіпті каталогты көре алмайсыз. Тіркелгі жасау үшін басты беттің кез келген бөлігіндегі «тіркеу» түймесін басып, ең төменгі жағындағы пішінге өтіңіз. Тегі мен атын, ұялы нөмірін, туған күнін және электрондық пошта мекенжайын көрсетіңіз (барлық өрістер міндетті). Енді провайдер жіберген SMS-тен 6 таңбалы кодты енгізу арқылы телефон нөмірін растау қалады және интернет-ресурспен толыққанды жұмыс істеуге көшуге болады.

Faberlic жеке кабинеті

Пайдаланушының жеке кабинетінде faberlic.com 10 бөлім:

• «Тіркеу». Егер сіз оның кеңесшісі болғыңыз келсе, сатушымен ынтымақтастық туралы өтініш қалдырасыз. Дербес деректерден басқа (аты-жөні, жынысы, туған күні, байланыстары) пошта хат-хабарларын жеткізу мекенжайы көрсетіледі және код сөзі (шотты алаяқтардан қорғау үшін) теңшеледі.
• «Менің есебім». Қол жетімді төлем әдістерінің тізімі және Сатушымен есеп айырысу үшін шотты толтыру нысандары.
• «Купондар мен карталар». Тапсырыстарды төлеу үшін компания сізге берген бонустар. Мысалы, бұл 50% жеңілдік купоны немесе ұтыс ойынына қатысу үшін бонустық карта болуы мүмкін.
• «Менің тапсырыстарым». Excel бағдарламасына есепті жүктеу мүмкіндігімен уақыт, күй, қайтару және кейінге қалдыру сүзгілері бар сатып алу тарихы.
• «Менің құрылымым». Сізге жазылған кеңесшілердің тізімі және VIP бағдарламаның ұпай статистикасы (біз бұл туралы төменде айттық).
• «Есептер». Серіктестердің жұмысы, олардың міндеттері мен мүмкіндіктері туралы толық білім базасы.
• «Жеке деректер». Тіркеу кезінде көрсеткендердің барлығы және басқа байланыстар (жұмыс/үй телефоны, ICQ, әлеуметтік желілер мен мессенджерлердегі профильдер, жеке сайттарға сілтемелер және т.б.), фотосуреттер мен құжаттарды жүктеу, электрондық цифрлық қолтаңба (заңды тұлғалар үшін), сондай-ақ жеке тәлімгер туралы мәліметтер және барлық параметрлер.
• «Қауымдастық». Әлеуметтік желіге ұқсас байланыс қызметі. Сіз жеке деректерді, достарды, ізбасарларды (басқа кеңесшілерді), фотосуреттерді қосасыз және өзгертесіз, қауымдастық топтарына жазыласыз. Және сіздің жеке тобыңызбен қарым-қатынас жасаңыз.
• «Кері байланыс». Сайттағы кері байланыс формасына кіру немесе e-mail арқылы қолдау туралы хабарламаларды орнату.
• «Бизнес». Faberlic кеңесшілеріне (серіктестеріне) арналған арнайы ұсыныстарға көшу.

Қалай тапсырыс беруге болады?

Егер сіз тапсырыс берсеңіз faberlic.com. себетке қажетті заттарды қосқаннан кейін, оған жоғарғы мәзірден сілтеме арқылы өтіп, алдымен барлық позициялар мен олардың санын тексеру керек. Сатушы компоненттер мен каталогты қоса алады, бірақ бәрі ақылы.

Мұнда сатып алу үшін есептелген ұпайлар көрсетіледі. «Жалғастыру» түймесін басу арқылы сіз мекен-жайды көрсетуге және жеткізу әдісін таңдауға көшесіз: Faberlic өкілінен алып кету немесе тасымалдаушы серіктестердің курьерлік жеткізуі. Сатушы қосымша опцияларды (мысалы, жаңа каталогтар) таңдап, себетке қайтаруды ұсынады. Сізге 1000 рубльден аз тапсырыс берген кезде ескертіледі. бағалар каталогтың қағаз нұсқасындағыларға қайта есептеледі. Соңғы қадам-тапсырысты тексеру («тапсырысты мақұлдау» батырмасына өткеннен кейін барлық деректері бар бет ашылады) және төлемге көшу. Ақша сатушының шотына түскеннен кейін сізге растау келеді. Жеткізуді күту қалады.

Фаберликтің қосымша мүмкіндіктері

Оларға дәстүрлі ақпараттық-жарнамалық ақпараттық бюллетень, блог, қағаз каталогтарының сандық нұсқалары, АВТО тапсырыстар (алдын ала тапсырыстар), кеңесшілерді оқыту және ресурс пайдаланушыларының онлайн сауалнамалары кірді.

Ақпараттық тарату

Әдепкі бойынша, тіркеу кезінде сіз өзіңіздің жеке деректеріңізді өңдеуге және компанияның тапсырыстары мен жұмысындағы өзгерістер туралы маңызды ақпараты бар хаттарды алуға келісесіз. Алайда, егер сіз арнайы ұсыныстар мен бонустар алғыңыз келсе, ақпараттық-жарнамалық ақпараттық бюллетеньге тегін жазыла аласыз. Ол үшін тіркелгі жасаған кезде тиісті элементке құсбелгі қою жеткілікті. Немесе жеке кабинетте қажетті опцияны таңдаңыз. Жазылымнан бас тарту кез келген уақытта мүмкін.

Сайттағы Блог

Бұл оңай іздеу үшін бірнеше санатқа бөлінген компания сарапшыларының ұсыныстарының таңдауы:» тері күтімі, гигиена»,» Үйге арналған Косметика»,» Парфюмерия»,» шаш күтімі»,» Макияж»,»киім, іш киім, колготки». Материалдардың кез келгенін басып шығаруға болады. Сонымен қатар, мәтінді әлеуметтік желіде немесе мессенджерде бөлісу мүмкіндігі қарастырылған. Блог сайт футерінен «Сарапшыға сұрақтар» сілтемесіне өту кезінде ашылады.

Автокөлікке тапсырыс беру

Егер сізге қажет өнім стандартты тапсырысты рәсімдеу кезінде қоймада болмаса, сізде АВТО тапсырыс жасау мүмкіндігі бар. Бұл іс жүзінде бірдей алдын-ала тапсырыс: Сіз көрсеткен өнім сатушыда пайда болғаннан кейін, ол сіздің электрондық поштаңызға хабарлама жіберу арқылы Сіздің өтінішіңізді растайды. Сіз тек сатып алуға келісесіз/келіспейсіз.

Қағаз каталогының сандық нұсқасы

Faberlic өнімдерін каталог бойынша таңдауға болатындықтан (ол пошта арқылы жіберіледі), сайтта әр шығарылымның сандық нұсқасын көруге болады. Сіз мұны желіде жасайсыз немесе PDF файлын жүктеп алып, оны құрылғыда үйренесіз.

Онлайн сауалнамалар

Егер сіз қандай да бір бетте ұзақ уақыт бойы ешқандай әрекет жасамай тұрып қалсаңыз (мысалы, тіркеу формасын соңына дейін толтырмасаңыз немесе каталогтағы нақты тауарлардың карталарын ашпасаңыз), сатушы сізге көмек қажет пе деп ойлайды. Бұл сауалнамалары бар қалқымалы терезелер арқылы жасалады. Оң жауап бергеннен кейін («қолдау қажет») сіз сұрақтарға жауап беретін Бөлімге немесе кері қоңырауға тапсырыс беру формасына өтесіз.

Кеңесшілерді оқыту

Компаниямен ынтымақтасуға және бөлшек сатып алушыларға Faberlic өнімдерін ұсынуға шешім қабылдағандарға тегін оқыту ұсынылады: тауарларды таныстыру курстары, тренингтер және қарқындылар. Сондай-ақ, буклеттер мен басқа да POS материалдарының барлық түрлерін алуға болады.

Мобильді қосымша

Faberlic.com ол тек онлайн форматта ғана емес, сонымен қатар Android ОЖ (кемінде 4.3 нұсқасы) және iOS (9.0 немесе одан кейінгі нұсқасы) құрылғыларына арналған жүктелетін мобильді қосымша түрінде де бар. Ол Google Play Market немесе App Store дүкенінен тегін орнатылады. Мобильді функционалдылық жұмыс үстелінен ерекшеленбейді, тек орналасудан басқа (сайттың дизайн элементтерінің орналасуы). Пайдаланушылар өте жақсы бағаланды: платформаға байланысты бес балдық шкала бойынша 4.7-4.8 балл.

Faberlic-ке төлем және жеткізу

Интернет-дүкен арқылы тапсырыс беру кезінде faberlic.com алдын ала төлем міндетті болып табылады. Бұл сатып алудың соңғы кезеңі. Есептеу нұсқалары келесідей ұсынылады:

• Сайтта ашылған жеке шоттан төлем (ол банк картасынан Жеке кабинеттен, QIWI немесе «Сбербанк.Онлайн»).
• QR коды бойынша төлем (Gpay, Apple Pay сияқты мобильді қосымшалар арқылы).
• Барлық негізгі төлем жүйелерінің банктік карталары (Visa, MasterCard, Maestro, МИР).

Барлық жағдайда комиссия қарастырылған. Әрине, жеке шоттан аударым пайызсыз деп айтылады, бірақ бұл шотты толтырудың өзі транзакцияны өңдеу үшін қаржылық төлемге жатады. Маңызды мәселе: егер сіздің тапсырысыңыздың мөлшері 1000 рубльден аспаса, сайтта көрсетілген бағалар сіз үшін маңызды болмайды. Сіз себетте нақты сандарды көресіз.

Фаберликке тапсырысты қалай төлеуге болады?

Онлайн сатып алу кезінде (алдын ала төленген) «төлемге өту» түймесін басу арқылы сіз есептеу опциясын таңдайтын терезені көресіз.

Банк картасын көрсетіп, «Сбербанк» төлем шлюзіне өтіңіз, онда сізге деректемелерді енгізу және SMS кодын пайдаланып аударымды растау қажет болады. Егер бұл шот жеке кабинетте толықтырылса, жеке шоттан төлем жасауға болады («Менің шотым»бөлімі). QR төлемі мобильді құрылғыға орнатқан қосымша арқылы жүзеге асырылады.

Жеткізу әдістері faberlic.com

Ресейдің әр аймағында және басқа елдерде Faberlic өкілдері (кеңесшілері) бар. Сондықтан сіз олардан сатып алуларыңызды ала аласыз. Бірнеше стандартты әдістер де бар:

• Pickpoint Постаматтары.
• EMS және «Ресей поштасының» стандартты жөнелтімдері.
• «Курьер Сервис Экспресс» курьерлік қызметі.
• DPD көлік компаниясы.

Тарифтерді тасымалдаушы белгілейді және сәлемдеменің көлемі мен салмағына, сондай-ақ алушының орналасқан аймағына байланысты. Мерзімдер 1 жұмыс күнінен басталады (сатып алу күнін есептемегенде).

Тауарды қайтару тәсілдері

Өнімнің түріне байланысты, егер тиісті сапалы өнім туралы айтатын болсақ (неке сараптамасымен расталмаған), оны қайтаруға 7 немесе 14 күнтізбелік күн бар. Егер өнім туралы тиісті емес болса, кепілдіктің бүкіл кезеңі. Кепілдік қолданылмайтын өнімдер үшін сатушы сатып алушыда анықталған кемшіліктер оны беру (жеткізу) сәтіне дейін пайда болғандығы туралы дәлелдер болған жағдайда ғана жауап береді. Қайтаруды рәсімдеу үшін сіз өтініш (шағым) жазып, оны өніммен бірге курьерлік компанияның немесе пошта қызметінің (сіз оны қалай алғаныңызға байланысты) жеткізу пунктіне тапсыруыңыз керек, ол оны компанияға қайтарады, 140961, АСЦ, а/я 151 («Фаберлик»АҚ үшін).

Тек жасырын (ішкі) ақаулар неке деп танылатынын ескеріңіз, өйткені оферта (пайдаланушы келісімі) шарттарына сәйкес қалғанының бәрін алған кезде тексеру керек. Тауарды қабылдау актісіндегі сіздің қолыңыз тауардың сыртқы түріне қатысты талаптардың болмауына кепілдік береді. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заңға сәйкес қаражатты қайтару компания сіздің талабыңызды алған күннен бастап 10 күнтізбелік күн ішінде жүзеге асырылады.

Faberlic Бонустары

Дистрибьютор көптеген акцияларды ұсынады. Бұл күндізгі тіркелу бонустары немесе бірінші Тапсырыс, маусымдық жеңілдіктер, сатылымдар және қызықты серіктестік бағдарлама. Негізгі бонустар туралы сөйлесейік.

Тіркелгеннен кейін 24 сағат ішінде тапсырыс беру кезінде сыйлық

Жеңілдіктен басқа, тіркелгеннен кейін сіз сыйлық ала аласыз: Faberlic home шағын форматындағы үй косметикасы жиынтығы: концентрацияланған кір жуғыш зат, кір жууға арналған «ультра кондиционер» және дақ кетіргіш. Негізгі шарт-тіркелгі жасалғаннан кейін бір күн ішінде тапсырыс беру. Сатушының каталогында мұндай жиынтық әдетте 650-700 рубль тұрады.

Жеңілдіктер

Фаберлик өз клиенттеріне көптеген жеңілдіктер ұсынады:

• Тіркелу үшін жеңілдік. Барлық жаңа клиенттерге Faberlic бірінші тапсырысқа 20% жеңілдік береді, ол тіркелгеннен кейін бірден қол жетімді болады. Оны іске қосудың қажеті жоқ-себетте сіз бонусты ескере отырып қайта есептелген соманы көресіз. Акция басқалармен біріктірілмейтінін ескеріңіз. Мысалы, төмендетілген құны бойынша тауарларға жеңілдік қолданылмайды.
• – Кез келген 2 хош иіске 60%. Біз жоғарыда сипаттаған дәл сол сөйлем Faberlic коллекциясындағы хош иістерге қатысты. Тек бұл жағдайда жеңілдік 50% емес, 60% құрайды.
• – Сүйікті өнімге 70%. Егер сіз сайтта 1000 рубльден тұратын тапсырыс жасасаңыз. қатарынан екі каталогта, үшіншіден бастап, сүйікті өнімді (каталогтың кез-келгенін) 70% арзан сатып алуға мүмкіндік аласыз.
• Жаңа өнімдерге жеңілдіктер. Ұсыныстар тіркелгеннен кейін Басты бетте берілген.

• Бірқатар тауарларға жеңілдіктер. Басты бетте сіз бірнеше жарнамалық ұсыныстарды көре аласыз дүкен — әртүрлі тауарларға жеңілдіктер.

VIP бағдарламасы

Егер сіз Faberlic кеңесшісі (өкілі) болсаңыз, артықшылықтар бағдарламасына қатысу мүмкіндігіне ие боласыз. Ол үшін сатып алу және бонустық ұпайларды жинау қажет. Неғұрлым көп болса, мәртебе соғұрлым жоғары болады және сіздің жеке жеңілдіктеріңіз соғұрлым жоғары болады. Мәселен, бір есептік кезеңде 100 баллдан жоғары VIP-1 мәртебесін және «қара» бағадан 1 өнімге 70%, зондтарға (Faberlic Home – дан басқа) 50% және одан кейінгі екі уақыт кезеңінің каталогтарына 50% мөлшерінде жеңілдік береді. Егер сіз 3 есептік кезең ішінде қажетті көлемді сақтасаңыз, сіздің мәртебеңіз VIP-3-ке ауыстырылады. Бірінші деңгейдегі артықшылықтардан басқа, сізге қосымша 10% бонус қол жетімді болады (бірақ басқа да бірқатар шарттарды орындау қажет болады). Қосымша сыйлықтар ұзақ уақыт бойы белсенді болуға байланысты болады: 9, 18, 50, 100, 150 немесе қатарынан 200 есепті кезең.

Серіктестік бағдарламасы

Қазір компанияда Серіктестік бағдарламасы жоқ.

Фаберликке шағымдар

Өкінішке орай, тікелей шолулар faberlic.com желіде жоқ дерлік. Алайда, Faberlic-тің өзі және өндіруші ұсынатын өнімдер туралы олардың саны өте көп. Сурет екіұшты: біреу осы брендтің косметикасы мен парфюмериясын ұнатады, біреу оған өте риза емес. Кімнің пікірі объективті екенін бағалау қиын.

Егер Faberlic интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Бақылаушы органдар

Интернет-дүкеннің веб-сайты 1998 жылы Мәскеуде Ресей Федерациясының Салық кодексінде тіркелген және есепке алынған «Фаберлик» ЖШҚ-ға тиесілі. Қызметтің негізгі түрі ретінде құжатта парфюмерлік және косметикалық өнімдер өндірісі көрсетілген. Ол Ресей Федерациясының аумағында алкогольді реттеу-алкоголь нарығын реттеу жөніндегі федералды қызмет берген лицензия негізінде жүзеге асырылуы керек (өйткені бұл құрамында алкоголь бар өнімдер). Заңды тұлғада ол бар, бұл реттеушінің тізіліміндегі жазбаны растайды. Сату «тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заңның және Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің негізінде жүзеге асырылады, олардың сақталуы Роспотребнадзорды реттейді. Роскомнадзор рұқсат етілмеген мазмұнның болуы және жеке пайдаланушы деректеріне қатысты әрекеттердің заңдылығы туралы ақпараттық ресурсты тексереді.

• Фаберлик ЖШҚ-ның заңды ақпараты мен деректемелерін атауы бойынша ЕГРЮЛЬ тізілімінде тексеру / СТН
• FABERLIK ЖШС лицензиясын СТН бойынша Росалкоголь реттеу тізілімінде тексеріңіз
• Роскомнадзордың тыйым салынған интернет-ресурстарының бірыңғай тізілімінде сайттың болуын тексеріңіз

Faberlic пайдаланушы келісімі

Интернет-дүкеннің пайдаланушы келісімі (ол оферта немесе сатып алу-сату шарты) ресурспен жұмыс істеу, өнімді сатып алу ережелерін, сондай-ақ сатып алушы мен сатушы арасындағы құқықтық қатынастардың сипатын, олардың өзара құқықтары мен міндеттерін белгілейді. Мысал үшін бірнеше тармақты талдайық. 2.1-тармақта тапсырысты рәсімдеу үшін міндетті түрде Сайтта тіркелу қажет екендігі атап өтілді. Сонымен қатар, сіз сауалнамада көрсеткен барлық нәрселердің дәлдігі мен сенімділігі үшін жауап бересіз (2.2-тармақ).

Тапсырысты ала отырып, сіз қабылдау актісіне қол қоясыз, осылайша сыртқы түріне, конфигурациясына, ассортиментіне, санына қатысты шағымыңыз жоқ екенін растайсыз. Осы бағытта одан әрі шағымдар кейіннен қабылданбайды (4.4.3-тармақ).

Компания интернет-дүкенде сатып алынған тауарды тиісінше пайдаланбау нәтижесінде сізде болған залал үшін жауап бермейді (7.1-тармақ).

Барлық туындаған даулар алдымен келіссөздер арқылы шешілуі керек. Және уағдаластыққа келу мүмкін болмаған жағдайда ғана сотқа беріледі (п. 9.2).

Қолдау қызметі faberlic.com

Клиенттерді қолдау faberlic.com жүзеге асырылады:

• Телефондар бойынша, егер нақты өңірлерде бар болса. Қазіргі уақытта сайтта бірнеше байланыс желілері көрсетілген – 8-863-201-30-57, 8-863-201-30-58 (Ростов-на-Дону), 8-343-278-93-01, 8-343-278-93-00, 8-343-278-93-03 (Екатеринбург) және 8-421-220-80-65 (Хабаровск).
• Электрондық пошта арқылы. Ресей Федерациясының әрбір субъектісі үшін өз қорабы бөлінген – [email protected] (Орталық аймақ), [email protected] (Мәскеу аймағы), [email protected] (солтүстік-батыс аймақ), [email protected] (Жоғарғы Еділ аймағы), [email protected] (оңтүстік аймақ), [email protected] (Кавказ аймағы), [email protected] (Орал аймағы), [email protected] (Еділ аймағы), [email protected] (Сібір аймағы), [email protected] (Қиыр Шығыс аймағы).
• Веб-ресурстағы кері байланыс нысаны арқылы.
• Faberlic физикалық өкілдіктерінде.

Көптеген сұрақтарға жауаптар аттас білім қорында берілген («сұрақтар мен жауаптар»).

Faberlic ажырасу ма?

Faberlic.com -өндіруші ретінде тіркелген, лицензиясы бар, барлық қажетті сертификаттары бар және Ресей Федерациясының Салық кодексінің есебіне қойылған компанияның ресми сайты, бұл қоғамдық тізілімдермен расталады. Бұл интернет-дүкен туралы тікелей пікірлер жоқ, бірақ компанияның өнімдері танымал, сондықтан көптеген пікірлер оған арналған. Пікірлер керісінше: біреу Faberlic косметикасы мен парфюмериясын мүлдем ұнатпады, біреу оған риза. Барлық құқықтық құжаттама ашық қол жетімді және сатып алушылардың мүдделеріне нұқсан келтіретін пункттерді қамтымайды. Шарттар стандартты және бәрі егжей-тегжейлі жазылған. Сондықтан бұл туралы ойлауға негіз жоқ faberlic.com -бұл ажырасу.

Қорытынды

Faberlic.com ол айқын құрылымымен және навигацияның қарапайымдылығымен, дәстүрлі түрде әртүрлі баға санаттарынан өнімдерді жақсы таңдауымен және барлық бонустардың үлкен санымен ерекшеленеді. Жеткізу бүкіл әлемде жүзеге асырылады. Ең ыңғайлысы, сіз оған ақы төлей алмайсыз: бүгінде елді мекендердің 90% – есть бар Фаберлик өкілінен алып кетуді әдіс ретінде көрсету жеткілікті. Кемшіліктердің бірі-компания өнімдері туралы қарама-қайшы пікірлер, сайт арқылы сатып алу кезінде алдын-ала төлем жасау қажеттілігі, сондай-ақ міндетті тіркеу, онсыз сіз тіпті толық каталогты көре алмайсыз.