-
-
Discover Cars 31 Қаңтар 2023 в 12:37Бағалаңыз жауабы бар 000
Cher Jens,
Nous sommes vraiment désolés pour le retard de votre réservation. Nos prestataires disposent d’un délai de grâce pouvant aller jusqu’à 1 heure, après quoi la réservation sera annulée. Cette information a été écrite dans les conditions de location avant de finaliser la réservation et plus tard également sur le bon. Vous avez payé le montant total de la location sur notre site Web et nous prenons une petite commission et envoyons le solde à l’agence locale, mais je vois dans notre système que notre service spécial de remboursement a pu rembourser 1773,84 EUR sur votre carte, z C’est très cas particulier. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous envoyer un message directement à [email protected]. Merci de partager votre expérience avec nous.Bruno Fernandes
Community Marketing Manager -
Discover Cars 31 Қаңтар 2023 в 16:25Бағалаңыз жауабы бар 000
Liebe Jens,
Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Reservierung sehr. Unsere Anbieter haben eine Nachfrist von bis zu 1 Stunde, danach wird die Reservierung storniert. Diese Informationen wurden vor Abschluss der Reservierung in die Mietbedingungen und später auch auf den Voucher geschrieben. Sie haben den vollen Mietbetrag auf unserer Website bezahlt und wir nehmen eine kleine Provision und senden den Restbetrag an die örtliche Agentur, aber ich sehe in unserem System, dass unser spezieller Rückerstattungsservice 1773,84 EUR auf Ihre Karte zurückerstatten konnte, z Das ist etwas ganz Besonderes Fall. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns direkt eine Nachricht an [email protected] senden. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.Bruno Fernandes
Community Marketing Manager -
Discover Cars 31 Қаңтар 2023 в 19:42Бағалаңыз жауабы бар 000
Құрметті Дженс,
Брондауыңыздың кешігуіне өте өкінеміз. Біздің провайдерлерде 1 сағатқа дейін жеңілдік кезеңі бар, содан кейін брондау жойылады. Бұл ақпарат брондау аяқталғанға дейін жалдау шарттарында, кейінірек ваучерде көрсетілген. Сіз біздің сайтта толық жалдау ақысын төледіңіз, біз шағын комиссия алып, балансты жергілікті агенттікке жібереміз, бірақ мен біздің жүйеде біздің арнайы қайтару қызметі сіздің картаңызға 1773,84 еуроны қайтара алғанын көремін, z бұл өте ерекше. Қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз. Егер сізде қосымша сұрақтар туындаса, бізге хабарлама жібере аласыз [email protected]. бізбен өз тәжірибеңізбен бөліскеніңіз үшін рахмет.
Bruno Fernandes
Community Marketing Manager
-
Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері Discover Cars
- Екатерина 4 айлар бұрын1.3Пікірді бағалаңыз 000
Сақтандырумен қамтылған шығындарды қайтармайды
Қолдау ұзақ уақыт жауап береді және маңызды емес ақпарат береді. Олар сақтандыру жағдайы бойынша ақшаны қайтармайды, мұны олар еуроны банктің шотына жібере алмайтындығымен түсіндіреді, яғни.олар ақшаны осы шоттан ала алды, бірақ қандай да бір себептермен қайтармады. Автокөлікті жалға алу кезінде мен... Бұдан әрі оқып отыру - Rocío Monforte 1 жыл бұрын1Пікірді бағалаңыз 000
NO CONTRATÉIS CON DISCOVERCARS
Hemos tenido una experiencia nefasta con DISCOVERCARS. Hicimos una reserva en Mayo en DISCOVERCARS para coger coche en Bérgamo y usarlo durante 9 días, para dejarlo en Venecia, del 14 al 23 de Agosto. Nuestra sorpresa fue que al llegar allí no teníamos nuestro coche con Italyrent, que es una de las compañías... Бұдан әрі оқып отыру - Siarhei 1 жыл бұрын1Пікірді бағалаңыз 000
Алаяқтар
алаяқтар таза күйінде. мен олармен немен байланысу керектігін үш рет ойлануға кеңес беремін. олар машинаны беруден бас тартты, бұл ұлттық құқықтар мен халықаралық құқықтар болуы керек, ал халықаралық тек кітапшалар түрінде, РБ-да ұлттық және халықаралық құқықтар бар екендігі оларға бәрібір. жалға беру... Бұдан әрі оқып отыру
- RV саяхаты: көлікті қалай жалға алуға және сапарға дайындалуға боладыTeresaМаусым 18 2023
- Отбасылық демалыс: балалармен Жазғы демалысқа арналған ең жақсы орындарTeresaМаусым 8 2023
14%86% 
Keine Rückerstattung der von DiscoverCars stornierten Buchung
Ich habe ein Auto bei DiscoverCars mehrere Monate vor Reisebeginn gebucht. Die Mietdauer des Autos betrug 57 Tage (Gesamtkosten: 2236,22 €). Ich kam leider am Tag der Autoabholung zu spät (ca. 8 Stunden). Die Autovermietung hat mich versucht, anzurufen. Dies war leider nicht möglich, da ich im Flieger saß. Dadurch würde meine gesamte Buchung von der Autovermietung storniert. DiscoverCars sträubt sich, den gesamten Betrag von 2236,22 € mir zurück zu erstatten und behält sich die Stornogebühr von 462,38 € ein. Ich hatte nie die Absicht die Buchung zu stornieren, deshalb habe keinerlei Verständnis dafür, dass DiscoverCars die Stornogebühr einbehalten will. Zudem auch keine monetären Verluste für DiscoverCars entstanden sind.