Интернет-дүкен | |
---|---|
Ресми сайт | |
Бас кеңсе | 127030, Мәскеу қ., Сущевская к-сі, 27, м3 бет |
Құрылған күні | 2005 |
Компания иесі | "Делонги" ЖШҚ |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | 8 (800) 500-62-85Ресейде тегін |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa/MC / әлем), Халва, Қолма-қол ақша, Бостандық, Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу |
Несиеге сатып алу | Иә |
Несие беретін банктер | |
Бөліп төлеу | Бөліп төлеу карталары, қызмет " әрқашан.Иә!"және Тинкоффтан 24 айға дейін бөліп төлеу |
Дүкен санаты | Сандық және тұрмыстық техника |
Жобаның ерекшеліктері | Delonghi брендінің түпнұсқа тұрмыстық техникасы мен аксессуарларының Интернет-дүкені |
Қосымша қызметтер | Жеткізу Интернет-дүкеннен кепілдік Тауарларды салыстыру Бейне кеңес беру |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Ресей |
Жеткізу әдістері | Курьерлік жеткізу |
Курьерлік қызметтер | Пошта |
Жеткізу мерзімі | От 2 днейАймақтың қашықтығына байланысты |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Фирмалық сайт және ағымдағы каталог Екі рет басу арқылы тапсырыс беру Ресей бойынша тегін жеткізу Жиі акциялар және бонустық жүйе Бейне кеңес беру және онлайн чат Өндірушінің ресми кепілдігі 7 күн ішінде тауарды қайтару немесе айырбастау |
Кемшіліктері | Жеткізудің кешігуі (интернет желісіндегі пікірлер бойынша) |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Ресей Федерациясының Мәскеудегі № 7 инспекциясы Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Компания деректемелері | Заңды атауы: Ресей Федерациясының Мәскеудегі № 7 инспекциясы Заңды мекен-жайы: 127030, Мәскеу қ., Сущевская к-сі, 27-үй, 3-бет СТН: 1646017441 Бақылау пункті: 770701001 ОГРН: 1051655024629 |
Жалпы бағалау | 4.6/10 |
Өзектендіру күні | 08.10.2023 |
Delonghi бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Delonghi-1902 жылы құрылған Италиядан келген ірі компаниялар тобы. Өзінің айналымын біртіндеп арттыра отырып, Делонги көптеген елдерде, соның ішінде Ресейде де өз өндірісін ашты.
Компанияның тұрмыстық техникасы әртүрлі мамандандырылған дүкендерде сатылады, сонымен қатар Делонгада ресми интернет-сайт бар, онда сіз тапсырыс беріп, оны бүкіл ел бойынша жеткізіліммен рәсімдей аласыз. Сатып алудан бұрын delonghi.ru. интернет-дүкенді сенімді деп санауға болатындығын білу керек, ал бұл ажырасу емес пе?
Неліктен Delonghi?
Ресми сайттан тұрмыстық техниканы сатып алу delonghi.ru. пайдаланушы қайтару қызметін қоса алғанда, компанияның фирмалық сервистік орталықтарында түпнұсқа тауар мен кепілдік жылын алады. Сайттағы өнімдер үнемі жаңартылып отырады, ал қосымша құралдардың болуы техниканы таңдауды жеңілдетеді. Алаң delonghi.ru оның тезистермен ерекшеленуі керек Күшті жақтары бар:
- фирмалық сайт және ағымдағы каталог;
- екі рет басу арқылы тапсырыс беру;
- Ресей бойынша тегін жеткізу;
- жиі акциялар және бонустық жүйе;
- бейне кеңес беру және онлайн чат.
Делонгиден не сатып алуға болады?
Сайттың басты бетіне өту delonghi.ru Пайдаланушы Компанияның тұсаукесер картасын ашады, онда жаңа және жиі қаралатын тауарлары бар интерактивті баннерлер орналастырылады. Слайдты қолмен ауыстырып, басқа өнімге қарау үшін олардың сол және оң жағында көрсеткі тәрізді кішкентай белгішелер бар. Егер клиентке тұрмыстық техниканың және тауарлардың қосымша тобының толық тізімін зерделеу қажет болса, онда ол үшін негізгі навигация жолының жоғарғы жағында орналасқан «дүкен» немесе «Мәзір» батырмасын басу керек. «Дүкен» батырмасын басқаннан кейін сайт Клиентті тауар санаттарының карточкалары бар бетке апарады, онда оның мөлшері Тұрмыстық техника түрінің танымалдылығына байланысты болады (үлкеннен кішіге дейін).
Дүкен қойындысындағы тауарларды қарау сәтті жүзеге асырылған жоқ, өйткені бетте айналдыру жолағы жоқ, сондықтан компьютер немесе ноутбук пайдаланушылары навигация құралы ретінде тек пернетақта көрсеткілерін қолдана алады. Санат картасын басу арқылы клиент таңдалған техника түрінің тізімі бар бетке түседі, онда дисплей тәртібін орнатуға және басқа тауарларды көруге өтуге болады. «Мәзір» қойындысын нұқу тұрмыстық техниканы жалпы топтар бойынша сұрыптайтын қалқымалы мәтінмәндік терезені ашады. Delonghi интернет-дүкенінде 4 негізгі бөлім бар және олардың әрқайсысының өзіндік өнімдері бар. Сайт жұмысының негізгі сәттерін зерттемес бұрын, дүкеннің ассортиментін егжей-тегжейлі қарастырған жөн.
Кофе дайындау техникасы
Интернет-дүкенде жиі қаралатын санат, өйткені Delonghi бренді көптеген адамдар кофе машиналары мен ілеспе керек-жарақтарды шығарумен байланысты. Бұл бөлімді басу пайдаланушыға карточкалары бар панельді ашады, онда бір рет басу арқылы тұрмыстық техниканың қажетті түрін бөлуге болады. «Кофе дайындауға арналған Техника» санаты осындай тармақтарға бөлінген:
- «Автоматты кофе машиналары».
- «Капсула Кофе машиналары».
- «Кофеқайнатқыштар».
- «Кофе тартқыштар».
- «Көбіктендіргіштер».
Мәзірдің сол жағындағы тар сұранысты орнату үшін сіз ақылды сүзгілерді техниканы бағасына, түсіне, басқару түріне (сенсорлық немесе батырмалық), дисплей түріне және телефонның жұмысын бақылау функциясының болуына қарай таңдай аласыз.
Ас үйге арналған құрылғылар
Сатып алушы ас үйге арналған шағын құрылғыларды таба алатын Delonghi өнімдерінің кең санаты. Сондай-ақ, жылдам іздеу үшін тар кіші топтарға бөлу бар, сондықтан бастапқыда осындай кіші топтардың бірін таңдау керек:
- «Электр грильдері» (контактілі және көп гриль, сэндвич саптамасы бар, стандартты).
- «Микротолқынды пештер мен шағын пештер».
- «Үй мен ас үйге арналған керек-жарақтар» (фирмалық электр грильдерін ауыстыруға және толықтыруға арналған пластиналар жиынтығы, вафли жасауға арналған қалыптар).
- «Электр шәйнектері мен тостерлер» (корпустың әртүрлі материалдары мен қуат көрсеткіштерінің тостерлері, қосымша саптамалары бар).
- «Баяу пештер».
Үйге арналған Техника
Delonghi интернет-дүкенінің «Үйге арналған Техника» санатында тауарлар екі түрге бөлінеді: «Климаттық техника «және»шаңсорғыштар». Мұнда сіз үйдегі май радиаторларының, микатермиялық жылытқыштардың, сондай-ақ желдеткіш жылытқыштардың тізімін көре аласыз.
Осы санаттағы тұрмыстық техниканы тек баға бойынша сүзуге болады, ал дисплей тәртібі дәл осылай орнатылады (танымалдығы, бағасы және жаңашылдығы бойынша үлкеннен кішіге дейін). Жалпы санаттағы екінші қойындыда таңдау үшін түрлі-түсті сымсыз шаңсорғыштар бар.
Аксессуарлар
Delonghi интернет-дүкенінің соңғы негізгі санаты, онда пайдаланушы арнайы шыныаяқтарды, дәнді кофелерді және кофе машиналарын күтуге арналған өнімдерді табады. Шыныаяқтар кофенің мақсаты мен түріне қарай таратылады, бірақ беттегі сүзгіні тек бағаға қолдануға болады. «Кофе машиналарына күтім жасау» бөлімінде Delonghi модельдеріне арналған тазартқыштар, қақтан тазартқыштар, сондай-ақ құрғақ түйіршіктер бар. «Кофе» кіші тобында 4 кішкене пакет пен екі қолтаңба шыныаяқтары бар әртүрлі кофе сорттары мен дәмдік жиынтықтар бар.
Қажетті өнімді қалай табуға болады delonghi.ru?
Тауарларды іздеудің нақты әдісін таңдау Delonghi құрылғыларының түрлері мен айырмашылықтарындағы пайдаланушының қалауы мен хабардарлық деңгейіне байланысты. Бірінші және әдеттегі әдіс каталогты шарлау болып саналады, мұнда дүкен сайты тауарларға өтудің екі нұсқасын ұсынады — «дүкен» және «Мәзір»батырмалары арқылы. Мұнда сіз негізгі санатты тауып, тұрмыстық техниканың кіші тобын таңдауыңыз керек. Жеке бетте тауарлар бағалары мен Себетке қосу түймесі бар тақталар түрінде көрсетіледі. Белгілі бір критерийлер бойынша өнімді таңдау үшін сүзгілерді қолдануға және оларды көрсету ретін өзгертуге болады.
Қажетті өнімді іздеудің екінші әдісі-ұлғайтқышы бар белгіше түрінде жасалған іздеу жолағы. Ол «дүкен» батырмасының жанындағы бастапқы кіші мәзірде орналастырылған, ал басқан кезде оң жақта тауардың атын енгізуге арналған жол пайда болады. Клиентке тұрмыстық техниканың мақаласын немесе моделін білудің қажеті жоқ, өйткені іздеу нәтижелерді жалпы санаттар бойынша таңдауды қамтиды. Егер сатып алушы «кофеқайнатқыш» жолына енгізсе, онда сайт автоматты түрде оның картасына жылдам өту үшін модельдің нақты атауы мен бағасы бар қалқымалы терезеде тауарларды шығарады.
Тауар карточкасы
Жалпы тізімнен тауарды басу, интернет-дүкеннің сайты delonghi.ru толық ақпарат және басқа да техникалық сипаттамалар жарияланған оның картасын ашады. Delonghi-де карта қысқа және үшінші тарап қосымша элементтерін қоспай жасалған. Сол жақта пайдаланушы көлемді ұлғайту функциясы бар өнімнің қосымша фотосуреттерін көреді, оң жақта баға көрсетіледі және себетке қосу және бейне кеңес алуға өтініш беру үшін түймелер орнатылады.
Төменде сатып алушы негізгі (көлем, салмақ, түс және т.б.) және техникалық (кепілдік, басқару түрі, қуат және т. б.) сипаттамаларын оқиды. Егер тұрмыстық техниканың таңдалған түріне Нұсқаулық берілсе, сипаттаманың жанында пайдаланушы нұсқаулығын жүктеуге арналған еренсілтеме болады. Сипаттамалардың астында Delonghi тез ауысу мүмкіндігі бар байланысты тауарларды орналастырды.
Delonghi-де қалай тапсырыс беруге болады?
Delonghi интернет-дүкенінде тапсырыс беру процедурасы екі әдеттегі тәсілмен қарастырылған-өнімді өз бетінше іздеу және сайтта қолмен безендіру арқылы немесе клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерлерге сенім телефонына қоңырау шалу арқылы. Сипатталған нұсқалардың бірін таңдау субъективті және сатып алудың соңғы нәтижесіне әсер етпейді. Егер клиентке өнімді қолмен табу ыңғайлы болса және оған Кеңес қажет болмаса, онда сайтта тапсырыс беру ыңғайлы болады. Ол үшін тұрмыстық техниканың немесе аксессуардың қажетті түрін таңдап, оны себетке қосып, сатып алуға өтініш беру керек. Тапсырысты рәсімдеу байланыс мәліметтерін толтырудан, жеткізу әдісін растаудан және ыңғайлы төлем әдісінен тұрады. Өтінім автоматты түрде өңделеді және тиісті бөлімге беріледі.
Егер сатып алушы Delonghi брендінің өкілдерімен алдын-ала кеңесіп, телефон арқылы өтініш қалдырғысы келсе, онда сіз интернет-дүкеннің сенім телефонына қоңырау шала аласыз, оның нөмірі сайттың төменгі бөлімдерінде жарияланған. Сөйлесу барысында пайдаланушы өнімнің мақаласын (картадан табуға болады), санын және қосымша сипаттамаларын атайды. Әрі қарай, оператор тауарды алудың деректемелері мен ыңғайлы әдісін атауды сұрайды. Телефон арқылы тапсырыс берген кезде ол автоматты түрде расталады және өңдеу күйіне түседі.
Сайтта қалай тіркелуге болады delonghi.ru?
Сайтта тіркелу рәсімі delonghi.ru міндетті, өйткені тапсырыс беру кезінде сайт жеке кабинетке Кіруді сұрайды. Егер пайдаланушы бұрын тіркелгі жасамаған болса, онда оң жақта сіз тіркеу бетіне белсенді сілтемені көре аласыз, онда сіз өзіңіздің атыңыз бен тегіңізді, сондай-ақ жарамды ұялы телефон нөміріңізді енгізуіңіз керек. Енгізуді растағаннан кейін көрсетілген нөмірге тіркеуді аяқтау үшін енгізу қажет коды бар хабарлама келеді.
Delonghi Интернет-дүкені Facebook және Вконтакте әлеуметтік желілерінің көмегімен авторизацияны да қарастырады. Мұны істеу үшін сіз осы платформалардың түймелерінің бірін басуыңыз керек, содан кейін сайт Клиентті есептік жазбадан жеке ақпаратты жіберуді растайтын бетке бағыттайды. Әрі қарай, кодпен SMS келетін телефон нөмірін енгізу өрісі бар мәтінмәндік терезе ашылады. Нөмірді сәтті растағаннан кейін сайт пайдаланушыны жүйеде авторизациясы бар бастапқы бетке ауыстырады.
Жеке кабинет
Сайттағы жеке кабинетке жылдам өту үшін басты кіші мәзірде (себеттің жанында) көруге болатын жеке тұлға белгішесі түріндегі батырма бар. Delonghi интернет-дүкеніндегі есептік жазбаны басқару тақтасы сол жақта көрсетілетін 4 негізгі бөлімге реттелген:
- «Менің тіркелгім» (сатып алушы туралы ақпарат, бонустар саны туралы қысқаша анықтама, жеткізу мекенжайын өңдеу және профильді әлеуметтік желілерге қосу мүмкіндігі).
- «Менің тапсырыстарым» (алдыңғы тапсырыстардың тарихын қадағалау, белсенді өтінімдердің күйін тауар картасын қайта қарау мүмкіндігімен қарау).
- «Таңдаулылар» (Жеке кабинеттен қайта іздеусіз бұрын белгіленген тауарларға жылдам өту).
- «Менің бонустарым» (белсенді бонустардың ағымдағы саны, олардың өзара әрекеттесу тарихы, оларды пайдалану және алу жолдары туралы қысқаша анықтама).
Делонгтарға қалай тапсырыс беруге болады.ру?
Delonghi сайтында тапсырыс беру процедурасы өнімді екі қол жетімді тәсілдің бірімен — негізгі мәзір мен іздеу жолағы арқылы іздеуден басталады. Элементті таңдағаннан кейін Сатып алушы оның картасына өтіп, «сатып алу»батырмасын басу арқылы себетке қосады. Себет белгішесінің жанындағы бастапқы кіші мәзірде қосылған заттардың саны туралы тиісті хабарлама пайда болады. Белгішені басу арқылы пайдаланушы тіркеу бетіне өтеді, онда сіз байланыс мәліметтерін енгізуіңіз керек (егер жеке кабинетте алдын-ала толтырылмаған болса), тапсырысты алу әдісі мен төлеу әдісін таңдаңыз.
Төменде сіз жарамды электрондық пошта мекенжайын енгізуіңіз керек, оған тапсырыс расталғаннан кейін қысқаша ақпаратпен сатып алу туралы чек келеді. Жеке қалауыңыз бойынша Клиенттермен жұмыс істеу менеджерлеріне түсініктеме қосуға болады. Міндетті өрістерді толтырғаннан кейін клиент «тапсырыс беру» батырмасын басады және өтінім автоматты түрде өңдеуге түседі. Сәтті жасалған өтінімнің болуын жеке кабинеттен көруге болады.
Қосымша мүмкіндіктер
Сайтты шарлау кезінде delonghi.ru пайдаланушы қажетті өнімді іздеу уақытын қысқартатын және компанияның тұрмыстық техникасының жұмыс принципін дәл түсіну үшін қосымша ақпарат беретін бірнеше пайдалы опциялар мен құралдарды көреді. Мұндай құралдар сайтты компьютерден немесе смартфоннан қарау кезінде қол жетімді, сондықтан құрылғы түрі қосымша мүмкіндіктерге әсер етпейді.
Тауарларды салыстыру
Delonghi компаниясы шығаратын Техника оның жұмысына әсер ететін көптеген сипаттамалардың болуын қамтамасыз етеді. Негізгі көрсеткіштерді жылдам салыстыру үшін интернет-дүкенде каталогтан Таңдалған өнімдерді салыстыратын және нәтижелерді оңай оқу үшін қарапайым кестеге айналдыратын жеке функция бар. Тұрмыстық техниканы салыстыру үшін пайдаланушыға кем дегенде екі өнімді таңдау керек, ал сіз негізгі кіші мәзірдегі көрсеткілер белгішесін басу арқылы қорытынды нәтижені көре аласыз.
Бейне кеңес беру
Тауар карточкасында сатып алушы белсенді «бейне-кеңес беру» батырмасын көреді, оны басу арқылы сайт клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерді шақыратын контекстік терезені ашады. Клиент хабарламаны енгізуі немесе бұрын дайындалған шаблондардың бірін таңдауы керек, содан кейін экранда оператордың қосылу таймері пайда болады. Функция Eyezon қызметінің көмегімен жұмыс істейді, ал клиент менеджердің қосылуын күткен кезде платформа ойын ойнауды ұсынады. Бейне-консультация тауардың функцияларын көрсетуді және сатып алушының сұрақтарына жауаптарды (чатта жазылады) көздейді.
Анықтама орталығы
Сайттың төменгі бөлімдерінде сатып алушы «FAQ» қойындысын көреді, ол оны Delonghi интернет-дүкенінің анықтамалық орталығы бар бетке бағыттайды. Мұнда Сіз бонустық жүйе туралы, тапсырыс беру процедурасы туралы, төлем және жеткізу әдістері туралы ақпаратты зерттей аласыз, сонымен қатар қызмет көрсету орталығының немесе клиенттермен жұмыс бөлімінің байланыстарын таба аласыз. Ақпараттың әр блогы жеке санатқа бөлінеді, сондықтан сіз қажетті сұраққа тек екі рет басу арқылы жауап таба аласыз.
Мобильді қосымша
Android Және iOS жүйелеріндегі қосымшалар дүкендерінде сіз Delonghi компаниясының бағдарламалық жасақтамасын таба аласыз, ол өндірілетін тұрмыстық техниканың жекелеген түрлерін қашықтан басқаруға арналған. Компанияның интернет-дүкеніне арналған жеке қосымшасы жоқ-сіз сайттың мобильді нұсқасы арқылы тауарларды іздеп, тапсырыс бере аласыз.
Delonghi-ге төлеу және жеткізу
Тапсырыс расталғаннан кейін тауар жөнелтуге дайындалады, ол екі күнге дейін созылады. Ресейде жеткізу тегін және аймақтың қашықтығына немесе жалпы сатып алуларға байланысты емес.
Тапсырысты қалай төлеуге болады?
Сіз сайттағы тапсырысты келесі жолдармен төлей аласыз:
- онлайн карта;
- алған кезде қолма-қол ақшамен немесе картамен;
- қолма-қол ақшасыз есеп айырысу;
- бөліп төлеу әрқашан.Иә 12 айға;
- Тинкофф банкінен 6, 12 немесе 24 айға бөліп төлеу.
Тауарды жеткізу әдістері
Delonghi менеджерлері логистикалық ұйымды сатып алушыға алдын-ала хабарлап, енгізілген мекен-жайға сүйене отырып таңдайды. Егер компания Ресей поштасын таңдаса, онда клиент жалпы соманың 2% мөлшерінде қосымша комиссия төлейді.
Тауарды қайтару тәсілдері
Сатып алынған тауардан 7 күн ішінде бас тартуға болады, егер клиент түсіне, өлшеміне сәйкес келмесе немесе толық емес жиынтық келсе. Тауарды қайтару тұтынушылық қасиеттер мен сатып алуды растайтын құжаттама сақталған жағдайда ғана мүмкін болады. Тауарды қайтару үшін сатып алушы менеджерлерге электронды хат жазып, онда деректемелерді, тауардың моделін және айналым себебін көрсетуі керек. Өтінімді қарау және қаражат аудару мерзімі – әрбір рәсім бойынша 10 жұмыс күніне дейін.
Delonga Бонустары
Delonghi веб-сайтының басты бетінде интернет-дүкенге бармай-ақ, пайдаланушы интерактивті баннерлері бар панельді көреді, олар келушілерге жарнамалық акциялар мен басқа да бонустық ұсыныстардың басталуы туралы хабарлайды. Компания көбінесе кофе өндірушілермен бірлескен акциялар өткізеді, сонымен қатар өзінің ұпай жинау жүйесін жасады.
Жеткізу
Ресейде Delonghi тауарларын жеткізу тегін.
45 дейін жеңілдіктер%
Сайтты шарлау кезінде клиент Delonghi тауарларының бір бөлігіне жеңілдіктерді көре алады, ал сатылымға қатысатын заттар арнайы таңбамен белгіленеді. Карточкада қолданыстағы жеңілдікті ескере отырып, тауардың жаңа бағасы көрсетіледі.
Сыйлықтар
ECAM сериялы автоматты кофеқайнатқыштарды сатып алғанда, Delonghi сыйлық ретінде 4 990 рубльге арналған дәм жиынтығын береді, оған әр түрлі дәнді кофенің 4 пакеті және екі қолтаңба шыныаяқ кіреді. Сыйлық тапсырысқа енгізілген және себетке автоматты түрде қосылады.
Арнайы ұсыныстар
Delonghi Nespresso-мен бірлескен акция өткізеді, онда клиент сыйлық ретінде 100 кофе капсуласын ала алады. Ол үшін кофе машинасын сатып алу туралы чектің суретін жіберіп сайтта 100 капсулаға тапсырыс беру керек nespresso.com 7 күн ішінде. Тапсырысқа сыйлық 100 капсула тегін қосылады.
Бонустық жүйе
Әрбір тіркелген пайдаланушы Delonghi-де тауарларды сатып алу үшін бонустар ала алады. Олардың саны тұрмыстық техниканың нақты түріне байланысты және тауар карточкаларында көрсетіледі. Мұндай бонустармен сіз жаңа сатып алудың жалпы сомасының 40% – на дейін төлей аласыз. Бонустық ұпайлар несиеге немесе бөліп төлеуге төленген жағдайда есептелмейді, ал олардың ағымдағы бағамы рубльге 1:1 құрайды.
Серіктестік бағдарламасы
Дүкенде Серіктестік бағдарламасы жоқ.
Delonghi шағымдары
Желідегі Delonghi компаниясы туралы пікірлерді қарап отырып, пайдаланушы брендтің нақты өнімдері туралы тақырыптық форумдарда көптеген тақырыптарды кездестіреді, ал интернет-дүкеннің жұмысы туралы пікірлерді Яндекс платформасынан көруге болады.Нарық. Мұнда Делонгтар туралы тек оң пікірлер жазылады, олар САПАНЫҢ, бағаның, қосымша қызметтің және ресми қызмет көрсету орталықтарының болуын атап өтеді. Теріс жарияланымдардан мезгіл-мезгіл жеткізу мәселелеріне шағымдар бар. Талқылауға қатысушылардың айтуынша, Delonghi көбінесе жөнелтуді кешіктіреді және бұрын белгіленген мерзімге сәйкес келмейді. Яндекс платформасында.Нарық интернет-дүкен 5 ұпайдың 4-і рейтингке ие.
Егер Delonghi интернет-дүкені туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Компанияның OGRN-ін сайттың төменгі бөлімдерінен, «заңды тұлғалар үшін»санатынан көруге болады. Осы нөмір бойынша талдау жүргізгеннен кейін біз жұмыстың не екенін білдік delonghi.ru 2005 жылы тізілім базасына енгізілген «Делонги» ЖШҚ атынан жүргізіледі. Компанияның бас директоры-Покровский Михаил Леонидович, ал заңды мекен-жайы: 127030, Мәскеу қаласы, Сущевская көшесі, 27, 3-бет. «Делонги» ЖШҚ-ға бақылау органы тағайындалды Ресей Федерациясының Мәскеудегі № 7 инспекциясы. Компания ОГРН 1051655024629, БӨП 770701001 және СТН 1646017441 алды.
Пайдаланушы келісімі delonghi.ru
Пайдаланушы келісімі delonghi.ru немесе ашық қол жетімді оферта шарты жоқ-сайттағы заңды құжаттардан тек құпиялылық саясаты жарияланған. Жеке деректерді өңдеуге келісіміңізді бере отырып, тіркеуді бастамас бұрын оның тармақтарын зерттеуге болады.
Құпия ақпарат Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына сәйкес өңделеді және сандық қорғалған мұрағаттарда 10 жылдан аспайды. Пайдаланушы қолдау қызметіне өтініш жіберу арқылы компанияға ақпаратты өңдеуден бас тартуға құқылы delonghi.ru. егер ұйым сатып алушының құқығын бұзса, онда Delonghi шағымды Роскомнадзор сайтында қалдыруды ұсынады және құжатта жылдам өту сілтемесін көрсетеді.
Қолдау қызметі
Интернет-дүкенді қолдау қызметі delonghi.ru 09:00-21:00-ден бастап осы деректемелерге қоңыраулар мен хаттарды қабылдау арқылы жұмыс істейді:
- телефон: 8 (800) 500-62-85;
- онлайн чат;
- пошта: [email protected], [email protected].
Делонги ажырасу ма?
Delonghi-сенімді кофе машиналарымен, сондай-ақ үйдегі жылыту жүйелерімен танымал компания. Брендтің техникасын кез-келген кеңседе немесе бизнес-орталықта кездестіруге болады, ал кофеқайнатқыштар нарығының жалпы үлесі 2010 жылға қарай 39,9% құрады. Бұл шолуда біз сайттың жұмысын, оның каталогын талдадық, заңды ақпаратты және желідегі соңғы шолуларды тексердік. Оның үстіне біз жеткізу және төлеу ережелерін, қосымша құралдарды қарастырдық delonghi.ru. қорытындылай келе, Делонгтар ажырасу емес, ақысыз жеткізу қызметі бар компанияның түпнұсқа тауарларының ресми интернет — алаңы деп айтуға болады.
Қорытынды
Delongi веб-сайтының пайдаланушы интерфейсі ыңғайлы, бірақ веб-нұсқаның жұмысында бірнеше кемшіліктер бар. Сіз екі рет басу арқылы тапсырыс бере аласыз, Сайтта тіркелу қарапайым және ең аз уақытты алады. Пайдаланушы тегін бейне кеңеске тапсырыс бере алады немесе тауарларды салыстыра алады, сонымен қатар компания жиі сатылымдар мен жарнамаларды өткізеді. Тұрмыстық техникаға Delonghi ресми сервистік орталықтарында бір жылдық кепілдік және жөндеу қызметі беріледі. Егер сіз бұрын осы интернет-дүкенде бір нәрсеге тапсырыс берген болсаңыз, онда тиісті бағанда төменде өз пікіріңізді қалдырыңыз.
Отзывы
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0
Delonghi пікірлер