Компания | |
---|---|
Ресми сайт | |
Аймақ | Беларусь |
Бас кеңсе | Республика Беларусь, 220012, г. Минск, ул. Толбухина, д. 2, этаж 3, офис 324 |
Құрылған күні | 2018 |
Компания иесі | "Деливери софтвеа" ЖШҚ |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | 7784күн. - не.: 08: 00 - ден 23: 00-ге дейін, жұма. - сенбі: 08:00-ден 00:00-ге дейін |
Әлеуметтік медиа | |
Тілдер | Орыс |
Минималды тапсырыс | От 1 BYNТапсырыс құны таңдалған мейрамханаға байланысты |
Бонустар | |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa / MC), Белкарт, Қолма-қол ақша, Webpay |
Ас үй түрлері | Фаст-фуд, Еуропалық тағамдар, Итальяндық тағамдар, Жерорта теңізі тағамдары, Паназиялық тағамдар, Азиялық тағамдар, Орыс тағамдары, Қытай тағамдары, Жапон тағамдары |
Жобаның ерекшеліктері | Беларуссиядағы 500 + танымал мейрамханалар мен кафелерден дайын тағамдарға тапсырыс беру қызметі |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Беларусь Республикасы |
Жеткізу ерекшеліктері | Повышение тарифа на доставку во время высокой загруженности, возможность самовывоза |
Өтінімдерді қабылдау | Тәулік бойы |
Жеткізу режимі | Күн. - не.: 08: 00 - ден 23: 00-ге дейін, жұма. - сенбі: 08:00-ден 00:00-ге дейін |
Жеткізу мерзімі | От 30 минут |
Тегін жеткізу шарттары | Көптеген мейрамханалар мен кафелер тегін жеткізуді ұсынады |
Ақылы жеткізу | Курьерлік қызметке және таңдалған мекемеге байланысты |
Мобильді қосымшалар | |
Серіктестік бағдарламасы | ТіркеуПромокодсыз жаңа пайдаланушының ақылы тапсырысы үшін 3.4%. Тұрақты клиенттер үшін, сондай – ақ McDonald 's, Burger King, Salateira, Domino' s Pizza-дан барлық тапсырыстар және купондық емес жарнамалық кодтары бар тапсырыстар үшін-0.9% |
Артықшылықтары | Әр түрлі тағамдары бар мекемелердің үлкен таңдауы Әр түрлі төлем әдістері және қосымша арқылы ыңғайлы Тапсырыс Сайтта ұйымның барлық заңды деректемелері ұсынылған Жарнамалық кодтар, жеңілдіктер, адалдық бағдарламасы Тұрақты мәзір жаңартулары бар 13000-нан астам тағамдар Жылдам жеткізу және алдын ала тапсырыс беру мүмкіндігі Ақшаны ыңғайлы қайтару |
Кемшіліктері | Сервис алдын ала төлем бойынша жұмыс істейді Жеткізу ақаулары |
Бақылаушы органдар мен заңдар | Минск қалалық атқару комитеті Роскомнадзор |
Компания деректемелері | Заңды атауы: "Деливери софтвеа" ЖШҚ Заңды мекен-жайы: Республика Беларусь, 220012, г. Минск, ул. Толбухина, д. 2, ком. 324 СТН: 193175076 Бақылау пункті: 37526626 |
Жалпы бағалау | 8.8/10 |
Өзектендіру күні | 08.10.2023 |
Delivio бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Delivio-дайын тағамдарға тапсырыс беруге арналған беларуссиялық онлайн қызмет. Жоба әртүрлі асүйлердің 500-ден астам орындарымен ынтымақтасады. Қытай, Еуропалық, итальяндық, Fast Food, жапон, француз және басқа да тағамдар ұсынылады.
Шолуда Деливионың азық-түлік жеткізу қызметіне сенуге бола ма, жоқ па, ажырасу ма, әлде мейрамханалардан тікелей тапсырыс берген дұрыс па, соны қарастырыңыз.
Неліктен Delivio
Қол жетімді тағамдардың ассортименті үнемі жаңартылып отырады, өйткені жаңа мейрамханалар мен кафелер қосылады. IOS және Android базаларында мобильді қосымша бар. Банкет немесе іс-шараны жоспарлайтын клиенттер үшін 5 күн бұрын алдын-ала тапсырыс беру мүмкіндігі бар. Көптеген мекемелер жиі акциялар ұйымдастырады, демек, сүйікті мейрамхананың тағамына жеңілдікпен тапсырыс беруге болады.
Деливиода қалай тапсырыс беруге болады?
Delivio – да тапсырыс беру үшін тапсырыс бергіңіз келетін мейрамхананы таңдаңыз. Себетке таңдалған тағамдарды қосыңыз, Егер сіз бірнеше адамға тапсырыс берсеңіз, қажетті мөлшерді көрсетіңіз. Себетте барлық позицияларды тексеріп, тапсырысты растаңыз. Ашылған төлем бетінде нақты жеткізу мекенжайын көрсетіңіз және төлем әдісін таңдаңыз. Төлем деректері енгізілгеннен кейін e-mail немесе sms арқылы тапсырыстың қабылданғаны туралы хабарлама келеді. Тапсырыстар Сайтта және App Store немесе Play Market-тен жүктеуге болатын мобильді қосымша арқылы қол жетімді. Тек тіркелген пайдаланушылар Delivio – ға тапсырыс бере алады. Жеткізу әдістері:
- курьер (жаяу);
- велосипедпен, скутермен немесе көлікпен курьер;
- алып кету.
Жеткізуді мекеменің жеке қызметі де, үшінші тарап курьерлері де жүзеге асыра алады.
Тіркеуден қалай өтуге болады delivio.by?
Сайтқа тіркелу үшін экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы «Кіру» түймесін басыңыз. «Тіркелу»Тармағын Таңдаңыз. Тіркеу тек Беларусь, Ресей және Украинаның пайдаланушылары үшін қол жетімді болып көрінгенімен, кез-келген адам тіркеле алады. Телефонды халықаралық форматта енгізіңіз және бір минут ішінде SMS-код арқылы жіберілетін бес таңбалы кодты күтіңіз. Содан кейін тіркеуді растау үшін алынған кодты енгізіңіз. Сіз сондай-ақ әлеуметтік желілердегі аккаунттар арқылы немесе бірден жүктелген қосымшада кіре аласыз. Тіркелгеннен кейін сізде келесі бөлімдері бар жеке кабинет болады:
- таңдаулылар-сүйікті орындар мен тағамдар;
- Менің тапсырыстарым-Тапсырыс тарихы;
- профиль-жеке деректер, байланыстырылған пайдаланушы карталары, сақталған жеткізу мекенжайлары;
- ұпайлар-жинақталған ұпайлар саны.
Сайтта тіркелгені үшін delivio.by 100 балл беріледі.
Delivio-да тапсырысты қалай төлеуге болады?
Төлем Webpay қызметінде жүзеге асырылады. Delivio төлемді Visa, MasterCard және Belcart карталарымен қабылдайды. Сіз сондай-ақ кеңседе қолма-қол ақша төлей аласыз. Төлем кезінде көрсетілетін бағаға мыналар кіреді:
- мекеме қызметтері-70%;
- Delivio – 30 сервисінің қызметтері%;
- жеткізу бағасы (жеткізу әдісіне байланысты).
Қаласаңыз, клиент курьерге ақша төлей алады, оның мөлшері жеке анықталады.
Delivio Бонустары
Delivio-да жинақталған бонустарды жақын арада іске қосылатын адалдық бағдарламасы арқылы пайдалануға болады. Жеңілдік алу үшін төлем кезінде жарнамалық кодты қолдануға болады. Промокодтарды клиент өзі алатын тапсырыстарға, сондай-ақ белгілі бір мекемелерден алынған тағамдарға қолдануға болмайды. Нақты тізім сайтта қол жетімді delivio.by. сайтты бақылау кезінде Delivio-да келесі акциялар бар:
- McDonald ‘ s – 1 Беларусь рублінен жеткізудің төмендетілген бағасы;
- алып кету тапсырыстарына 20% жеңілдік;
- 30 белден басталатын burgerlab тапсырыстарына 15% жеңілдік. burgerlab15 жарнамалық коды бойынша рубль;
- delivio-да таңғы ас 08:00-ден 12:00-ге дейін 10% жеңілдікпен.
Жарнамалық ойын
Әрбір Delivio пайдаланушысы «Delivio-мен Ойна» ойынына қатысып, жүлдені ұтып ала алады. Сыйлық ретінде Түркия мен Египетке Tez Tour компаниясынан жолдамалар, гаджеттер және т.б. ойын мерзімі – 02.06.2021 – 31.08.2021. Ойынға қатысушы болу үшін көрсетілген кезеңде сайтқа тіркелу керек delivio.by немесе мобильді қосымшада және кем дегенде 30 Беларусь рубліне тапсырыс беріңіз, сонымен қатар жеке кабинеттегі жарнамалық ойынға қатысуды растаңыз. Тапсырыс онлайн төленуі керек. Кем дегенде 30 Беларусь рубліне жасалған әрбір тапсырыс үшін пайдаланушыға код беріледі. 2021 жылғы 20 шілдеде өтетін жүлделер ұтысына 2021 жылғы 2 маусым мен 2021 жылғы 11 шілде аралығында берілген кодтар қатысады. Ұтыстарды анықтау лототронда болады.
Серіктестік бағдарламасы
Admitad CPA желісі келесі сыйақыны ұсынады: промокодсыз жаңа пайдаланушының ақылы тапсырысы үшін 3.4%. Тұрақты клиенттер үшін, сондай – ақ McDonald ‘s, Burger King, Salateira, Domino’ s Pizza-дан барлық тапсырыстар және купондық емес жарнамалық кодтары бар тапсырыстар үшін-0.9%.
Delivio туралы шағымдар
Delivio туралы пікірлер аралас. Алайда оң пікірлер аз. Негізінен, тұтынушылар азық-түліктің тым ұзақ жеткізілуіне шағымданады. Осыдан кейін, әрине, тамақ суық және дәмсіз әкелінеді. Бірақ жеткізуді қызмет емес, мекеме жүзеге асырады. Сондықтан ұзақ мерзімді жеткізу туралы шағымдар негізінде ғана қорытынды жасау дұрыс болмайды. Тағы бір мәселе-Delivio қызметінің жұмысы. Мұнда клиенттер келесіге шағымданады:
- қызмет тек алдын-ала төленеді;
- қолдау қызметінің дұрыс жұмыс істемеуі;
- тапсырысты қабылдауы және жеткізбеуі мүмкін;
- бас тартқан жағдайда клиентке қаражатты уақтылы қайтармау және т. б.
Клиенттердің бірі тапсырысты қабылдады, бірақ содан кейін тапсырыс жеткізе алмайтындығы белгілі болды, өйткені мекеме жабық немесе ыдыс-аяқ таусылды. Бұл жағдайда Тапсырыс толығымен төленеді және оны басқа мекемеден өзгерту немесе қайта рәсімдеу мүмкін емес.
Оң пікірлерде клиенттер көптеген мекемелерді, тапсырысты бақылау мүмкіндігін және сайттың түсінікті интерфейсін атап өтеді. Біреудің жолы болды және тапсырыстар тез жеткізілді және курьерде ешқандай проблемалар болған жоқ.
Егер delivio азық-түлік жеткізу қызметі туралы пікірлер пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
«Деливери софтвеа» ЖШҚ бақылау органдары
Сайт «Деливери софтвеа»жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне тиесілі. Тіркеуші-Минск қалалық атқару комитеті.
Пайдаланушы келісімі delivio.by
Әзірленген пайдаланушы келісімі пайдаланушы (Клиент) мен әкімші (delivio қызметі) арасындағы коммерциялық қатынастардың барлық кезеңдерін егжей-тегжейлі сипаттайды.Төлем, жеткізу және төлем сияқты. Әкімшілік пайдаланушыдан Сайтта тіркелу кезінде көрсеткен мәліметтерді Растауды сұратуға құқылы. Тіркеу пайдаланушының жеке деректері тапсырысты толық көлемде орындау үшін үшінші тұлғаларға берілуі мүмкін екендігімен толық келісімін білдіреді. Қызмет көрсетуге арналған мейрамханамен шарт күшіне енеді және төлем қабылданған сәттен бастап жарамды болып саналады. Егер қандай да бір себептермен мекеме тапсырысты клиентке жеткізе алмаса, Тапсырыс жойылуы немесе мекеменің қалауы бойынша өзгертілуі мүмкін. Тапсырыс жойылған жағдайда, жұмсалған ақша клиентке толық көлемде қайтарылады.
Клиент тапсырысты «дайындалып жатыр» мәртебесі берілгенге дейін жоюға құқылы, бұл ретте ол жұмсалған барлық соманы алуға құқылы. Егер клиент «дайындалып жатыр» мәртебесін бергеннен кейін тапсырыстан бас тартса, тапсырыс үшін ақша қайтарылмайды. Тапсырысты жеткізуді жүзеге асыратын Курьерлік қызмет одан бас тартуға құқылы емес, бірақ форс-мажор және күтпеген жағдайлар туындаған жағдайда курьер Delivio-мен байланысып, жағдайдан шығудың жолын табуы керек.
Құпиялылық саясаты
Әзірленген Құпиялылық саясатының мәні-delivio-ның пайдаланушының жеке мәліметтерінің толық құпиялылығын қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелері. Ақпаратты өңдеу Delivio сервисінің дұрыс жұмыс істеуі және Беларусь Республикасының заңнамасында белгіленген талаптарды толық сақтау үшін қажет. Пайдаланушының сұранысы бойынша кез-келген уақытта ақпаратты өңдеу тоқтатылуы керек. Delivio әкімшілігі құпиялылық саясатын өзгертуге құқылы, сондықтан пайдаланушы өзгерістерді қадағалап, келіспеген жағдайда қызметті пайдалануды тоқтатуы керек. Құпиялылық саясатының соңғы тармағы ретінде «Деливери софтвеа»ЖШҚ туралы заңды ақпарат көрсетілген.
Қолдау қызметі
Қызмет демалыс күндері жексенбіден бейсенбіге дейін 08:00-ден 23:00-ге дейін және жұма мен сенбіде 8:00-ден 00:00-ге дейін жұмыс істейді. Байланыс:
- тел. жылдам теру: 7784;
- электрондық пошта: [email protected];
- серіктестер үшін: [email protected];
- курьерлер үшін: [email protected];
- баспасөз үшін: [email protected];
- әкімшілік: [email protected];
- Telegram: @Delivioby_bot.
Delivio ажырасу ма?
Сайтты мұқият талдап, бақылағаннан кейін, көптеген шағымдар табылғанына қарамастан, беларуссиялық delivio қызметі ажырасу емес деген қорытындыға келеді. Жағымсыз жағдайларды болдырмау үшін төлем, жеткізу шарттарын мұқият оқып шығыңыз. Платформада 500-ден астам мекемеден тағамға тапсырыс беруге болады, олардың беделі де тапсырыс бермес бұрын зерттеуге тұрарлық. Пікірлерге сүйене отырып, жеткізілімнің кешігуі бар екені түсінікті, ол үшін Delivio жауап бермейді. Сайт тиісті деңгейде безендірілген және құрылымдалған. Барлық заңды ақпарат сайтта көрсетілген, бұл заңды тұлғаның ашықтығы мен адалдығын көрсетеді.
Қорытынды
Delivio-Беларусь Республикасының 500-ден астам мекемесінен тағамға тапсырыс беруге арналған онлайн платформа. Әр түрлі тағамдардың дайын тағамдарын тәуелсіз курьерлік қызметтер де, мекемелердің жеке курьерлері де жеткізеді. Delivio-ға қатысты көптеген шағымдар табылғандықтан, тапсырыс беру кезінде абай болу ұсынылады. Қызмет тек алдын-ала төлеу арқылы жұмыс істейді, сондықтан бас тартқан жағдайда жұмсалған ақшаны қайтаруға тура келеді.
Отзывы
- Өсуі бойынша бағалау
- Кемуі бойынша бағалау
- Алдымен жаңа
- Алдымен ескі
- Алдымен танымал
-
Отзыв одобрен к публикации Пікірді бағалаңыз 000Клиенттерге деген жиіркенішті көзқарас
Менің тапсырысым 3018347 сағат 21:44 – те қабылданды, 45-55 минуттық уақытпен тапсырыс бір сағатқа кешігіп келді, сонымен қатар «бізде тапсырыс кешіктірілуі мүмкін» және «кешіріңіз» маған қолдау көрсетпеді, менің ойымша, бұл менің клиенттеріме деген жиіркенішті көзқарас, әсіресе оларға айына касса жасау… Бұдан әрі оқып отыру
Артықшылықтары- Жоқ
Кемшіліктері- Кастомер қызметі мүлдем жоқ
Delivio пікірлер
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0