Обзор РКО Деловая среда от Сбербанка: тарифы и условия обслуживания, как открыть счет для ИП и ООО, отзывы

«Сбербанктің іскерлік ортасы» РКО-бұл бизнестің ерекшеліктерін ескере отырып, шотты пайдалану шарттарын ұсынатын перспективалы жоба. Бағдарламаны пайдаланушылардың саны миллионнан асып түсті, енді желіде банктің көптеген сындарын табуға болады-мүмкін оның шамадан тыс жүктелуіне байланысты. Немесе бұл тек клиенттердің ағыны туралы емес пе? Мүмкін «Сбербанктің іскерлік ортасы» РКО-ажырасу? Біз бәрін мұқият зерттеп, анықтаймыз.

«Сбербанк» банкіндегі РКО-ның корпоративтік клиенттер үшін артықшылықтары

«Сбербанктің» есеп айырысу-кассалық қызмет көрсетуінде шынымен жақсы нәрсе – бұл қызметті тегін – «жылдам бастау»тарифімен сынап көру мүмкіндігі. Сонымен қатар, көптеген басқа қаржы ұйымдарынан айырмашылығы, банк шот бойынша комиссиясыз қызмет көрсетуді ғана емес, сонымен қатар momentum Visa/MasterCard тегін бизнес картасымен біріктірілген ең аз транзакциялар пакетін ұсынады.

Соңғысының көмегімен сіз шотты өте үнемді түрде толтыра аласыз: төлем сомасы бойынша аударымдардың 0.36-1% – дан (оның мөлшеріне байланысты). Ақшаны алу сәл қымбатырақ, бірақ ақылға қонымды: комиссия 1.8% – дан 3% – ға дейін.

Сондай – ақ, төлем өтінімдері бойынша жұмыс тәулік бойы, банкішілік төлемдер туралы сөз болғанда және тәулік бойы (Мәскеу уақытымен 01.00-ден 20.00-ге дейін) – егер банкаралық төлемдер туралы болса, ыңғайлы. «Сбербанктің іскерлік ортасы» деп аталатын төлем күні шынымен ұзақ. Біз анықтамалардың тегін ресімделуін көргендер аз, тіпті электронды болса да. Құжат айналымы әрдайым дерлік бөлек төленеді.

ЖШҚ және ЖК үшін «Сбербанктен іскерлік орта» есеп айырысу шотын қалай ашуға болады

«Сбербанктің іскерлік ортасында» есеп айырысу шотын рәсімдеу үшін сайтта өтінім қалдыру жеткілікті dasreda.ru байланыс мәліметтерін және ұйым туралы мәліметтерді көрсете отырып. Осыдан кейін маман сізге қоңырау шалып, қажетті құжаттардың тізімін айтып, келісімшартты рәсімдеу үшін кеңсеге шақырады.

Процедураны жеделдету үшін Сіз ең қажетті деректерді (шот түрі, ОГРН, СТН, жылдық кіріс, ұйым түрі, мобильді, e-mail) көрсете отырып, шотты өз бетіңізше брондауға құқылысыз және оған қаражат аударуға болады, ал қалған барлық рәсімдер келесі бірнеше күн ішінде өтеді.

«Есеп айырысу шотын ашуға арналған құжаттар жинағында» шағын тізім болса да, егжей-тегжейлі сіз оған көптеген талаптарды таба аласыз. Сонымен, жеке кәсіпкерге Ресей Федерациясының төлқұжатының түпнұсқасын ғана емес, сонымен қатар СТН, Мысырдан үзінді көшірме, қолтаңба мен мөр бедерінің үлгілері бар карта, банк нысаны бойынша клиенттің ақпараттық мәліметтері, басқа адамдардың өкілеттіктерін растайтын құжаттар (егер олар Мысырдан үзінді көшірмеде көрсетілсе), сондай-ақ алынған лицензиялар мен патенттер. Және барлығы дерлік түпнұсқада.

Заңды тұлғалар (ААҚ, ЖШҚ және т.б.) осы тізімге құрылтай құжаттары мен уәкілетті тұлғалардың растамаларын, сонымен қатар мемлекеттік келісімшарттар мен мүлікке иелік етуді растайтын басқа құжаттарды қосуы керек.

Кімге беріледі

ҚР «Сбербанктің іскерлік ортасы» шоты жеке кәсіпкерлерге және басқа да заңды тұлғаларға (акционерлік қоғамдарға, жауапкершілігі шектеулі серіктестіктерге), жеке практика мамандарына (адвокаттарға, нотариустарға), төрелік басқарушыларға, сайлау комиссияларына және шаруашылық серіктестіктерге ресімделеді.

Сондай-ақ басқа елдердің резиденттеріне:

• Ресейдегі заңды тұлғаларға немесе оның ресми өкілдеріне.
• Халықаралық ұйымдарға немесе оның бөлімшелеріне.
• «Заңды тұлға білімі жоқ шетелдік құрылымдарға».
• Елшіліктерге / консулдықтарға.

Шын мәнінде, қызметті қосуға барлығы дерлік мүмкіндік бар.

Тарифтер dasreda.ru ҚР – да заңды тұлғалар үшін

«Сбербанктің іскерлік ортасы» – бұл сіздің қызметіңіздің сипатын ескере отырып, таңдауға болатын 5 тариф:

• «Оңай бастау» – ең аз транзакциялар пакеті бар тегін шот-фактура (жоғарыдағы барлық нәрсе бөлек төленеді). Бұл әлі өспеген бизнес жаңадан бастаушыларға жарайды.
• «Қарқын алу» – ай сайынғы транзакциялары немесе маусымдық кірісі аз компанияларға бағытталған. Шағын абоненттік төлем және комиссиясыз төлемдердің аз саны.
• «Толық қадаммен» – бұл пакет көбінесе қолма-қол ақша салатын кәсіпкерлерге бағытталғанына қарамастан, мұнда толтыру мен Алу пайызы басқа тарифтерге қарағанда төмен емес, кейде жоғары емес. Біз ойлағандай, бұл ай сайынғы төлем құнының және онымен бірге берілген қолма-қол ақшасыз аударымдар пакетінің оңтайлы арақатынасын білдіреді.
• «Шекарасыз СЭҚ» – рубльдік және валюталық шоттар үшін.

Есеп айырысу шотын ашу шарттары

Сбербанкте ЖШҚ мен ЖК үшін шот ашудың өзі тегін-Сіз тек біз айтқан қосылған пакеттер (тарифтер) үшін төлейсіз.

Шотқа қызмет көрсету құны

«Сбербанктің іскерлік ортасы» бір тегін тарифке ие – «оңай бастау». Ол РКО-ны АБОНЕНТТІК ТӨЛЕМСІЗ пайдалануға мүмкіндік береді. Барлық басқа пакеттер ай сайынғы төлемді талап етеді:

• «Оңай бастау» – тегін.
• «Қарқын алу» – бірінші үшін 1 рубль, содан кейін айына 990 рубль.
• «Толық қадаммен» – бірінші үшін 1 рубль, содан кейін айына 3490 рубль.
• «Шекарасыз СЭҚ» – 3990 рубль.

Шот-фактураға қызмет көрсетуден басқа, бизнес-карта ай сайын 250 рубльге немесе жыл сайын 2500 рубльге төленеді. Ерекшелік-Visa Business momentum немесе MasterCard business Momentum төлем жүйесімен «жылдам бастау» тарифі: онымен карта тегін. Бизнес-картаның транзакциялары туралы SMS-хабарлама да ақша талап етеді: «үлкен мүмкіндіктерден» басқа барлық тарифтерде бірыңғай баға белгіленеді – айына 60 рубль.

Қолма-қол ақшаны алу және енгізу үшін комиссиялар

Тарифке және толтыру/алу тәсіліне байланысты «Сбербанк» сізден белгілі бір комиссияны ұстайды.Өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғылары арқылы және бизнес-карта арқылы қолма-қол ақша алу үшін келесі комиссия алынады:

• «Оңай бастау» – соманың 0,15%.
• «Қарқын алу», «толық айналым», «Шекарасыз СЭҚ» 300 000 рубльге дейін 2.5% сомадан, кем дегенде 500 рубльден, 300 000 рубльден 1 500 000 рубльге дейін-3.5% сомадан, 1 500 000 – 5 000 000 соманың 7% рубль, содан кейін-10%.

Қосылу

«Сбербанк» жақ ҚР тарифін қосу-бұл абоненттік төлемнің алғашқы есептен шығарылуы. Сондықтан оның құны «қызмет көрсету» бөлімінде біз белгілеген тарифтік жоспарларға сәйкес келеді. Естеріңізге сала кетейік, тек негізгі қызмет көрсету (аударымдар, хабарламалар және пакеттен тыс құжаттаманы қалыптастыру үшін комиссияларды есептемегенде) «оңай бастау» тегін беріледі – барлық басқа тарифтер ай сайын толықтыруды қажет етеді.

Төлемдер

«Сбербанктен іскерлік орта» есептік шоты бойынша заңды тұлғаларға аударымдар (төлемдер) пакетке сәйкес жүргізіледі.

• «Оңай бастау» сізге айына 3 рет аударуға мүмкіндік береді, егер аударым банкаралық болса (әрбір келесі операция үшін шоттан 199 рубль алынады).
• «Қарқын алу» 10-ға дейін тегін банкаралық және банкішілік транзакцияларды береді, содан кейін әрқайсысы 100 рубль алады.
• «Толық қозғалыста»: алушы банктің атауына қарамастан 50 пайызсыз аударымдар және әрбір келесі транзакция үшін 100 рубль.

Жеке тұлғаға аударымдар

Осыған байланысты пакеттердің әртүрлілігі аз. «Оңай бастау «және» қарқын алу «жеке тұлға үшін барлық аударымдар 300 000 рубльге дейін тегін,» толық жүріс » тарифінде сома 600 000 рубльге дейін өсті.

Интернет-банк, мобильді қосымша

Мобильді құрылғылардан (телефон, планшет, iPad) шотты пайдалану және басқару үшін банк «Сбербанк Бизнес Онлайн» тегін қосымшасын орнатуды ұсынады. Оны Google Play Market, App Store және тіпті Windows Store дүкендерінен жүктеуге болады (бұл Windows ОЖ-де смартфондар сатылымда жоқ болса да).

Бағдарламалық жасақтаманың салмағы 200 Мб-тан сәл асады және жұмыс жылдамдығы тежелмейді. Оның опцияларының қатарына баланс пен транзакциялар тарихын қарау, шоттар бойынша үзінді көшірмелерді қалыптастыру, төлем тапсырмаларын жасау/қол қою/жіберу/қайталау, шот деректемелерін жедел жіберу, жұмыс актілерін, жалақы тізілімдерін және т.б. құжаттарды жасау, ұйымдар арасында ауысу, шаблондар және тағы басқалар жатады.

Жалпы алғанда, Бағдарлама өте жақсы бағаланады: 4.6/5 Android құрылғыларының пайдаланушылары және 4.8/5 – «алма». Алайда, 2019 жылдың маусымындағы жаңартудан кейін жазылған соңғы шолулар барған сайын сынға ұшырайды. Клиенттер ұялы телефонды шарлау қиынға соқты және кейбір мүмкіндіктер жоғалды деп шағымданады.

Банк бонустары sberbank.ru

«Сбербанктің іскерлік ортасы» бонустық жүйесі қолма-қол ақшаны ұсынбайды (шоттағы қалдыққа пайыздар), бірақ кеңейтілген адалдық бағдарламасына ие. Мұнда жеңілдіктерді тек банк серіктестері ғана емес, өздері де ұсынады. Әр сөйлем туралы егжей-тегжейлі сөйлесейік.

Банк серіктестерінің акциялары

Банктегі есеп айырысу бизнес-шотын қосқандардың барлығына оның серіктестерінің акциялары қолжетімді болады. Бұл mytarget бонустары («Сбербанк» бәсекелестері сияқты жеңілдік емес, бірақ бірінші төлемді екі есе көбейту), тегін орналастыру rabota.ru, 1 жыл тегін қызмет көрсету 1С: Вконтакте әлеуметтік желісінен Бизнес-Старт және кэшбек. Қазіргі уақытта мұндай жарнамалардың арасында ерекше әртүрлілікті күтудің қажеті жоқ: бірдей коммерциялық ұйымдар барлығымен ынтымақтасады және олардың шеңбері аз.

Пакеттік жеңілдіктер және тест-диск

Кейде «Сбербанк» жаңа және тұрақты клиенттер үшін өз акцияларын ұйымдастырады. Мысалы, алғашқы қосылу кезінде кез-келген тариф алғашқы 3 айда 1 рубльге беріледі. Тест-драйвтың маңызды шарты: Сіздің бизнесіңіз бағдарламаға қосылудан кемінде 6 ай бұрын тіркелуі керек.

Ал бір жылға төлеген кезде құны 12 емес, 10 айлық абоненттік қызметке тең. Көбінесе Банктің промо-ұсыныстары қосымша опцияларға қолданылады: сақтандыру, sms-ақпараттандыру және т. б.

Қаражатты енгізу және шығару

Сіз «Сбербанктің іскерлік ортасы» есеп шотына валютаны бизнес-карта арқылы немесе бөлімшеде (кассирге кезекті қорғай отырып) енгізе аласыз. Бірінші әдіс қазірдің өзінде ыңғайлы, өйткені бәрі тез жасалады-әсіресе кез-келген жағдайда толтыру/алу үшін комиссия алынады. Оның мөлшері туралы біз осы шолудың «қолма-қол ақшаны енгізу және беру» бөлімінде айтқан болатынбыз.

Алайда, егер сіз картаны әмияннан немесе төлем жүйесінен толтыруды шешсеңіз, қосымша тұрақсыздыққа дайын болыңыз – үшінші тарап тарапынан.олар әдетте қызметке байланысты 1% – дан 7% – ға дейін өзгереді. Шотты бірден толтыратын банкоматтан айырмашылығы, мұнда бірнеше күн күтуге тура келуі мүмкін.

«Сбербанк»банкіндегі ҚР туралы пікірлер

Форумдар мен шолулардың барлық түрлерінде біз «Сбербанк» ҚР атынан үлкен сын таптық. Біз банктердің ешқайсысы туралы мұндай теріс пікірлерді оқымадық. Шотты пайдаланушылар қызметкерлердің қабілетсіздігіне, жекелеген қызметтердің құны туралы, өнімді пайдалану басталғанға дейін, үнемі пайда болатын қателіктер мен сәтсіздіктерге, төлемдердің кешігуіне және ұйым мәселені шеше алмайтын жағдайларда шотты бұғаттауға шағым түсірді.

Сондай-ақ, клиенттер қызметкерлердің дөрекілігі мен лауазымдық міндеттерінің бұзылуын атап өтеді (мысалы, жұмыс уақытында түскі асқа күтім жасау). Бұл ретте, егер форумдарға қатысушылардың түсініктемелеріне негізделетін болса, іс жүзінде барлық мәселелерді кеңседе шешуге тура келеді (телефон арқылы шешімге келу мүмкін емес), бірнеше сағат бойы кезекте тұру керек. Осылайша, «Сбербанктің» беделі көпшіліктің көз алдында ең жағымсыз болып көрінеді.

Егер Domintos-қа шағымдар пайда болса, онда біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!

Банктің реттелуі және лицензиялары sberbank.ru

Алдаудың құрбаны болмас үшін, Сіз ынтымақтастықты жоспарлап отырған ұйым туралы лицензиялық және басқа да құқықтық ақпаратты мұқият оқып шығыңыз. Осы бағытта «Сбербанк» не бере алатынын көрейік.

Лицензия және реттеуші

«Сбербанк» жақ Ресей Федерациясының Орталық Банкі берген екі негізгі құжат негізінде жұмыс істейді:

1. Банк операцияларын жүзеге асыруға арналған Бас лицензия 11.08.2015 ж. №1481
2. Берілген күні №1481 бағалы металдарды салымдарға тартуға және орналастыруға арналған Лицензия.

Құжаттардың өзектілігін ресми ресурста тексеруге болады cbr.ru. несиелік ұйымдар туралы анықтамалықта (бұл мемлекеттік тізілім). Сонымен қатар, мекеменің қызметі 02.12.1990 ж. (жаңартуларды ескере отырып) «банктер және банк қызметі туралы» №395 федералдық Заңымен реттеледі.

• Оқыңыз Федералдық заң №395-i 02.12.1990 ж. «банктер және банк қызметі туралы» сайттардағы соңғы редакцияда: consultant.ru, garant.ru;
• Кредиттік ұйымдардың мемлекеттік тізілімі (Банк мәртебесін тексеру cbr.ru);
• Сбербанк сайтындағы құжаттар:» есеп айырысу шотын ашуға арналған құжаттар жиынтығы «(қарау),» есеп айырысу шотын жүргізуге арналған сенімхат нысаны «(қарау),» есеп айырысу шотын ашу және қызмет көрсету тарифтері «(қарау),» қызметтер пакеті шеңберінде Ресей Федерациясының валютасындағы клиенттің есеп айырысу шотына қызмет көрсету шарттары » (қарау).

«Сбербанк» Банкінің қолдау қызметі

«Сбербанк» РКО туралы толық ақпарат алу үшін сіз клиенттерді қолдау қызметіне хабарласа аласыз:

• Телефон арқылы – 8 800 5555 777 (Ресей бойынша тәулік бойы тегін қоңырау шалу желісі), 0321 (Beeline, MegaFon, MTS, Tele2 ұялы байланыс операторларынан қоңырау шалу үшін), +7 (495) 6655 777 (Мәскеу кеңсесі).
• E-mail бойынша.
• Кері байланыс нысаны бойынша немесе ресми ресурстағы онлайн-консультантта dasreda.ru.
• Facebook, Instagram, Twitter, Одноклассники тобының әкімшісіне хабарлау.

Мәскеудегі кеңсе мен қауымдастықтардан басқа барлық арналар 24/7 режимінде жұмыс істейді. Егер сіз банк қызметкерлерімен сөйлескіңіз келмесе, сіз сайт мәзіріндегі «көмек» бөлімін немесе ұсыныс парағындағы «жиі сұрақтар» блогын пайдалана аласыз – олар ең көп таралған жағдайлардың түсіндірмелерін береді.

Пайдаланушы келісімі

«Сбербанк» ҚР-ға қатысты Пайдаланушы келісімінің рөлін «қызметтер пакеті шеңберінде РФ валютасындағы клиенттің есеп айырысу шотына қызмет көрсету шарттары»орындайды. Олар банк пен онымен шотқа қызмет көрсету шартын жасасқан клиенттің қарым-қатынасын реттейді. Ынтымақтастықтың барлық «қиындықтарын», егер бар болса, түсіну үшін осы саясатты алдын-ала оқып шығу маңызды. Біз бірнеше мысалдарды талдаймыз.

Мысалы, 4.1 – тармақта. банк біржақты тәртіпте Қызмет пакеттеріне өзгерістер енгізе алады, операциялардың лимитін, құнын және басқа да мәліметтерді түзете алады, бұл туралы клиентке жаңартылған құжатты сайтқа орналастыру арқылы ғана хабарлайды sberbank.ru. Егер сіз түзетуді бірден уақытында көрмесеңіз, сіз жиналғаннан көп ақша жұмсағаныңызды байқамай қалуыңыз мүмкін – айталық, қосылу кезінде басқаша болған шектен асып кету.

Сонымен қатар: егер жоғарыда аталған өзгерістер нәтижесінде Сіздің тарифтік жоспарыңыз белсенді жоспардан алынып тасталса, «Сбербанк» сізді автоматты түрде басқасына ауыстырады. Ал «ҰБТ шарттарында» сізге осындай аударым туралы хабарлау керек екендігі туралы ештеңе айтылмаған.

Мекеме біржақты тәртіпте жасауға құқылы басқа да әрекеттер бар. Бұл сіздің есептік шотыңыздан қосылған тарифті төлеу шотына қаражатты есептен шығару. Яғни, егер сіз бәрін кейінірек төлегіңіз келсе де, сізден жай сұралмайды. Олар мұны демалыс/мереке күндері де, іскерлік мәселелерді шешпеген кезде де жасайды. Жалпы алғанда, саясат пайдаланушыны есеп айырысу шотындағы қаражатты толық басқаруға мүмкіндік бермей, ашық тәуелді жағдайға қояды.

«Сбербанктің іскерлік ортасы» РКО-бұл ажырасу ма?

«Сбербанктің іскерлік ортасы» РКО ажырасу емес. Бірақ бұл бағдарлама бізге өте тиімсіз болып көрінді. Өте қызықты тарифтік торға қарамастан, қызмет, егер шолулар мен банк белгілеген саясатқа сүйене отырып, оны клиентке бағытталған деп атауға болмайды.

Бюрократиялық мәселелердің көптігі, операциялардың ұзақ мерзімдері, баға ұсыныстарына қатысты уақытында берілмеген ақпарат – Біз есеп айырысу шоты туралы оқыған аз ғана нәрсе. Бұл ретте, егер кез келген РКО – ның іргелі ерекшелігі кассаға кезекке тұру уақытын жоғалтпай, қашықтан басқару мүмкіндігі болса, көптеген операцияларды банкте не үшін жасау керектігі толық түсінілмейді.

Әділдік үшін, Сбербанктің басқа ұйымдармен салыстырғанда бағасы өте жақсы екенін атап өткен жөн. Мәселе тек клиенттер үнемдеу үшін көптеген қиындықтарға төтеп беруге дайын ба?

Қорытынды

«Сбербанк» ҚР Сыртқы тартымдылығының артында, біз құқықтық құжаттаманы, жария оферта мен желі пайдаланушыларының пікірлерін мұқият зерделеу нәтижесінде түсінгеніміздей, жағымсыз мазмұн жасырылған. Өз клиенттерін құрметтемеу, қызметкерлердің проблемалары және бағдарламалық жасақтаманың техникалық ақаулары (жаңартудан кейін мобильді құрылғы иелері ұсынғандай) тіпті ең түпнұсқа акциялар мен деректер жоспарларын да тегістемейді.

«ҰБТ-ның есеп айырысу шотына қызмет көрсету шарттарын» оқи отырып, мұқият қарау оған біздің шолуымызсыз қауіп төндіретін параграфтарды ашады. Біздің таза субъективті көзқарасымыз бойынша, банк уақыт өте келе клиенттердің сенімін қайтару үшін персоналмен және құжаттамамен байыпты және қатаң жұмыс жасауы керек.