Компания | |
---|---|
Ресми сайт | |
Аймақ | Украина |
Әлеуметтік медиа | |
Құрылған күні | 2017 |
Бас кеңсе | Украина, Киев қ., Дмитриевская к-сі, 66 "А" үй, оф. 1 |
Компания иесі | ТОВ «ПРИВІТ БІЛЕТ» |
Қолдау түрлері | |
Телефонды қолдау | +38 (044) 222-0022ДС. - күн.: 10: 00-ден 19:00-ге дейін +38 (048) 700-2222 ДС. - күн.: 10: 00-ден 19:00-ге дейін +38 (096) 655-9933ДС. - күн.: 10: 00-ден 19:00-ге дейін +38 (095) 655-9933ДС. - күн.: 10: 00-ден 19:00-ге дейін +38 (063) 655-9933ДС. - күн.: 10: 00-ден 19:00-ге дейін |
Тілдер | Орыс, Украин, Ағылшын |
Компанияның қызметтері | Іс-шараларға билеттерді брондау, Іс-шараларға билеттерді іздеу |
Жобаның ерекшеліктері | Украинаның барлық қалаларында концерттерге, дәрістерге, фестивальдерге және басқа да іс-шараларға Билеттерді сатып алуға және брондауға арналған Онлайн қызмет |
Бонустар | |
Реттелетін | Иә |
Реттегіштер | Украина Заңнамасы Шевченков ауданындағы Киев қаласындағы DFS бас басқармасы Роскомнадзор |
Лицензиялар | Лицензияланған RIDDRPOW 43018550 24.09.2019 берілді (Белсенді) |
Толтыру әдістері | Банк картасы (Visa / MC), Қолма-қол ақша, Google Pay, LiqPay, Жекеше24 |
Мобильді қосымшалар | Жоқ, мобильді қосымшалар |
Жобаның әрекет ету аймақтары | Украина |
Компанияның жұмыс режимі | ДС. - күн.: 10: 00-ден 19: 00-ге дейін. Билеттерді тәулік бойы брондауға және сатып алуға болады |
Онлайн төлемнің болуы | Иә |
Жеке кабинеттің болуы | Кабинет билеттерді брондау, статистиканы қарау үшін қажет |
Сайтта тіркелу қажеттілігі | Иә |
Серіктестік бағдарламасы | Жоқ |
Артықшылықтары | Уақытты байланыстырмай онлайн билеттерге жылдам тапсырыс беру Әр түрлі оқиғалар Компанияның кеңселерінде билет сатып алу қызметі Сүзгілерді пайдаланып оқиғаларды ыңғайлы іздеу Акциялар, ұтыс ойындары және Бонустық ұсыныстар |
Кемшіліктері | Билеттерді қайтару проблемалары туралы шағымдар |
Компания деректемелері | Заңды атауы: ТОВ «ПРИВІТ БІЛЕТ» Заңды мекен-жайы: Украина, Киев қ., Дмитриевская к-сі, 66 "А" үй, оф. 1 |
Өзектендіру күні | 09.10.2023 |
Жалпы бағалау | 7.5/10 |
Concert.ua бұл ажырасу? Пікірлер мен сипаттамасы
Concert.ua -бұл концерттерге, музыкалық фестивальдерге, театр қойылымдарына, жәрмеңкелерге, комедиялық спектакльдерге және басқа да іс-шараларға билеттерді сатуға арналған украиналық онлайн-сервис. Компания Украинадағы медиа-оқиғаларды қамту бойынша көшбасшы болып саналады, бұл оның танымалдығы мен қолданыстағы ұсыныстардың саны туралы айтады.
Қызмет билетті сатып алудың стандартты процедурасын толығымен цифрландырады, бұл клиенттерді қажетсіз кезектерден, сапарлардан, интрузивті қызметтен және ұйымдастырушылармен басқа физикалық байланыстардан құтқарады. Қажетті оқиғаны тауып, қол жетімді орындардың санын көріңіз, сонымен қатар билетті онлайн брондауға және сатып алуға болады.
Бұл шолуда біз сайтты қарастырамыз Concert.ua. біз оның қосымша құралдары мен нұсқаларын, билетті төлеу және брондау ережелерін зерттейміз. Сонымен қатар, біз ұйымның деректемелерін, ол туралы заңды мәліметтерді, сондай-ақ Қызметтің басқа клиенттерінің желідегі соңғы пікірлерін тексереміз. Осылайша біз билеттерді брондау керек пе екенін білеміз Concert.ua, және бұл ажырасу емес пе?
Неліктен дәл Concert.ua?
Көп салалы онлайн-касса-бұл компаниямен өзара әрекеттесуді, жылдам навигацияны және бір рет басу арқылы кері байланысты жеңілдетуге арналған тамаша құрал. Суретшілердің, комедиялардың, музыканттардың және актерлердің көпшілігі өз қойылымдарын жоба арқылы ұйымдастырады Concert.ua.платформада қол жетімді билеттердің әртүрлілігі не туралы айтады.
Дегенмен, жақсы жоба сауатты ақпаратпен, билетті алдын-ала брондау мүмкіндігімен және ақшаны қайтарумен ешқандай қиындықсыз бас тартумен бірге жүруі керек. Украинадағы ұзақ жұмыс және үлкен география сенімділіктің сенімді көрсеткіштері бола алмайды. Алайда, талдау алдында Concert.ua оның айқын жағымды жақтарын бөліп көрсету керек:
- уақытты байланыстырмай жылдам онлайн тапсырыс беру;
- әр түрлі оқиғалар;
- билеттерді брондау Премьера күніне дейін;
- жеке жеке кабинет;
- компанияның кеңселерінде билет сатып алу қызметі;
- каталогтағы сөйлеулерді сауатты сұрыптау;
- қосымша сүзгілер;
- тұрақты акциялар, ұтыс ойындары және Бонустық ұсыныстар;
- жедел және құзыретті қолдау.
Концерт платформасында қалай тіркелуге болады.юа?
Платформа бойынша навигацияның басында concert.ua пайдаланушы жарнамалық баннерлері бар плакатты және сайттың «қақпағында» орнатылған кіші мәзірді көреді. Қаланы таңдау белгішесінің жанында жеке «кіру» қойындысы бар, оны басқан кезде пайдаланушы авторизация тақтасына апарады.
Мұнда Facebook әлеуметтік желісімен жылдам кіруге болады, бірақ билетті брондау үшін басқа деректерді клиент кейінірек көрсетуі керек. Жеке кабинет құру үшін «тіркелу» батырмасын басу керек және пайда болған терезеде келесі деректерді енгізу керек:
- аты – жөні;
- жарамды электрондық пошта мекенжайы (тарату үшін Concert.ua);
- құпия сөз.
Егер көрсетілген e-mail басқа есептік жазбаға бекітілмеген болса Concert.ua, содан кейін сайт пайдаланушыны профиль параметрлері тақтасына автоматты түрде бағыттайды.
Concert Ua сайтындағы жеке кабинет
Клиенттің есептік жазбасы Concert.ua қатты жол түрінде ресімделген 5 бөлек айдарға бөлінген. Тіркелгеннен кейін Пайдаланушы «Жеке деректер» қойындысына түседі, онда сіз бұрын енгізілген ақпаратты өңдей аласыз және ағымдағы құпия сөзді өзгерте аласыз. Бұл блоктың жанында жылдам кіру үшін Facebook парағын байланыстыратын терезе, сондай-ақ төлем кезінде автоматты төлем жасау үшін Masterpass әмиянын байланыстыру орналасқан. Жеке кабинетте Concert.ua басқа бөлімдер бар:
- «Менің хабарларым». Мұнда сіз жүргізетін сақталған хабарлар көрсетіледі Concert.ua сөз сөйлеу немесе медиа-ивент өткізу орнынан. Трансляцияны жеке кабинетке алдын ала көшіру керек;
- «Менің билеттерім». Бағасы, сатып алу күні, өткізудің басталуы және орны туралы ақпараты бар барлық сатып алынған билеттер тізімі бар қойынды;
- «Тілектер тізімі». Каталогтан барлық сақталған оқиғалар түсетін «таңдаулылар» айдарының аналогы Concert.ua. билетті брондауға осы бөлімнен бір рет басу арқылы өтуге болады;
- «Менің қалауым». Бастапқыда пайдаланушы мұнда сауалнаманы көреді, онда сіз қызығушылық санаттары (спорт, цирк, семинарлар және т.б.), спектакльдердің жанрлары мен түрлері туралы ақпаратты көрсетуіңіз керек. Сондай-ақ, мұнда ұсыныстарды жіберуге шектеулер қоюға болады (апта сайын/ай сайын).
Жеке кабинеттің төменгі жағында Ақпараттық бюллетеньге жазылуды басқаруға арналған бөлек терезе бар concert.ua. оны «жеке деректер»бөліміндегі e-mail үстіндегі жүгірткі арқылы жоюға болады.
Мобильді қосымша Юа концерті
Украинаның басқа онлайн-кассаларынан айырмашылығы, Concert.ua мобильді қосымшасын алған жоқ. Дегенмен, смартфоннан сайтты шарлау қызметтің стандартты веб-нұсқасынан іс жүзінде ерекшеленбейді. Пайдаланушы оқиғаларды іздей алады, платформа каталогын көре алады, билеттерді брондай алады және жеке кабинетте статистиканы бақылай алады. Мобильді нұсқа Concert.ua мен ұқсас құралдар жиынтығын алдым, сондықтан жеке қосымшаның болмауы онлайн-кассаның ыңғайлылығына әсер етпейді.
Сайттан билеттерді қалай табуға болады Concert.ua?
Билеттерді сатып алу Concert.ua негізгі шарлау мәзірі жоғарғы жағында орналасқан басты беттен басталады. Белгіленген бөлімдердің әрқайсысында олардың түрлері бойынша алдын-ала сұрыпталған бірқатар оқиғалар бар (концерттер, театрлар, балалар, фестивальдар және т.б.). Сондай-ақ, мәзірде үш нүктеден тұратын жеке батырма бар, оны басқан кезде платформаның қалған бөлімдерімен (би, кештер, семинарлар, Фильмдер, экскурсиялар, эпизодтар және т.б.) қосымша панель ашылады.
Бөлімдердің бірін басқаннан кейін, Concert.ua пайдаланушыны ағымдағы оқиғалар каталогы бар бетке аударады. Барлық ағымдағы оқиғалар танымалдығы бойынша алдын ала реттелген, бірақ келуші бүйірлік сұрыптау жолағын пайдаланып жақын күн бойынша көрсету ретін өзгерте алады. Оның сол жағында сүзгі модулі орнатылған, оның көмегімен күнтізбеге (күнге), сөйлеу мәнеріне немесе түріне, сондай-ақ өтетін жеріне (Украинаның нақты қаласына байланысты) сәйкес оқиғаларды жоюға болады.
Каталогтағы барлық қолданыстағы ұсыныстар ұзартылған плиталар түрінде жасалған, онда басталу күні, бастапқы бағасы, орындаушының аты, сөйлеу орны туралы ақпарат жарияланған. Меңзерді тақталардың біріне апарған кезде пайдаланушы оқиғаны таңдаулыларға қоса алады немесе брондаудың келесі кезеңіне өтуі мүмкін.
Каталогты көргеннен кейін клиент оқиға картасына түседі, онда concert.ua автор және сөйлеу туралы толық ақпаратты орналастырады. Сондай-ақ, бағдарламаның жоспарын, қол жетімді акцияларды және ұйымдастырушының қысқаша бейне сәлемдесуін (егер қарастырылған болса) көруге болады. Билетті брондауға өту үшін пайдаланушы беттің оң жақ бұрышындағы «билетті сатып алу» түймесін басады.
Концерт сайтында билеттерді қалай брондау керек.юа?
Брондау тақтасының интерфейсі әр түрлі болуы мүмкін және бұл оқиғаның өтетін орнына байланысты. Мысалы, егер пайдаланушы концертке билетті брондағысы келсе, онда тапсырыс тақтасы концерт залы түрінде рәсімделеді. Эскиздік суретте нақты зал мен оның архитектурасына сәйкес келетін қол жетімді орындар мен олардың орналасуы көрсетілген. Диаграмманың оң жағында баға мәзірі орналасқан, онда санаттардың әрқайсысы әртүрлі түстермен көрсетілген.
Меңзерді бос орынға апарған кезде платформа оның орналасуын, нөмірленуін және ағымдағы бағасын көрсетеді. Себетке билетті қосу үшін оны тінтуірмен басу керек, ал оң жақта тапсырыстың жалпы сомасы, қызмет ақысы және ішкі қызмет көрсетіледі. Билеттерді себетке ауыстырғаннан кейін пайдаланушы «ресімдеу» батырмасын басып, төлем рәсіміне өтеді.
Сауалнаманы толтыру кезең-кезеңімен жүзеге асырылады, алдымен клиент төлем әдісімен бірге жеткізу әдісін растайды. Сонымен бірге concert.ua билетті тіркеу үшін байланыс ақпаратын енгізуді сұрайды және қосымша тапсырыстар кезінде ақпарат автоматты түрде толтырылуы үшін пішін үлгісін сақтауды ұсынады. Процедураны аяқтай отырып, клиент ұсыныспен келіседі және купон кодын енгізеді (бар болса). Тапсырыс расталады және өңделеді, ал 5 минут ішінде клиенттің поштасына билеттердің электрондық көшірмесі және ағымдағы брондау туралы басқа ақпарат келеді.
Concert Ua сайтында арзан билеттерді қалай табуға болады?
Егер пайдаланушының бонустық жарнамалық коды немесе сыйлық сертификаты болса, арзан билеттерді қолмен рәсімдеуге болады Concert.ua. билетті брондау кезінде клиентке тиісті терезеге купон кодын енгізу ғана қалады. Осыдан кейін сайт автоматты түрде қайта жүктеледі және ағымдағы бонус шарттары аясында оқиға бағасы төмендетіледі.
Сондай-ақ, билетті каталог арқылы барлық жоспарланған оқиғаларды алдын-ала қарап, алдын-ала табуға және брондауға болады. Қойылымдардың бағасы сатып алу күніне байланысты және өткізу басталғанға дейін өседі. Осылайша, билетті алдын ала сатып алғанда, пайдаланушы оны арзанырақ брондай алады (қосымша төлемдер үшін сома әрқашан бекітілген).
Өйткені бағаның өсуі бойынша сұрыптау concert.ua жоқ, пайдаланушыға ең арзан билеттерді қолмен іздеуге тура келеді. Егер қызмет жеңілдіктер немесе кез-келген ұтыс ойындарын бастаса, онда уәкілетті клиенттер электрондық поштаға хабарлама хатын алады.
Билеттерді қайтару
Украинаның қолданыстағы заңнамасы мұндай қойылымдарға билеттерді тек ивент жойылған кезде қайтаруды қарастырады. Егер ұйымдастырушы тапсырма берсе Concert.ua осындай жағдайларға нақты депозит енгізді, содан кейін компания клиенттермен кездесіп, билеттерді қайтаруды рәсімдейді.
Бұл қызметке сұранысты тек уәкілетті пайдаланушылар жібере алады, өйткені қайтару тақтасы Жеке кабинетте орналасқан. Ол үшін «менің билеттерім» айдарына өтіп, жоғарғы оң жақ бұрыштағы үш нүктені басу арқылы тиісті тапсырысты басу керек. Осыдан кейін Сатып алушы «билеттерді қайтару» бағанын басып, қайтаруды растайды. Concert.ua клиенттерге ақшаны тек төлем карталарына қайтарады, тіпті егер сатып алу компанияның фирмалық кассаларында қолма-қол жасалса да.
Егер қайтару туралы өтініш мақұлданса, онда компания расталған сәттен бастап бір ай ішінде ақшаны пайдаланушының банктік картасына аударады. Бұл сомаға билеттің бағасы ғана кіреді, өйткені ішкі қызметтерді сатып алу және рәсімдеу үшін қаражат аударылмайды (сервистік алымдарды қоса алғанда). Қайтару саясаты туралы толық ақпарат Concert.ua сіз «келісім-шартта» немесе анықтама орталығында оқи аласыз.
Қосымша мүмкіндіктер Юа концерті
Платформада Concert.ua қызметпен өзара әрекеттесуді жеңілдететін және билеттерді тезірек табуға көмектесетін бірқатар пайдалы қосымша опциялар бар. Мұндай құралдардың көпшілігі хаотикалық түрде орналастырылған және тапсырыс беру немесе веб-сайтты шарлау кезінде пайдаланушымен әрдайым бірге жүре бермейді. Сервистің жұмысын талдау Concert.ua. біз оның барлық қосымша құралдарын зерттедік.
Сыйлық сертификаттары
Concert.ua алдын ала рәсімдеуге болатын сыйлық сертификатындағы код арқылы билеттерді төлеуді қарастырады. Ол үшін сайттың «қақпағындағы» қосымша мәзір белгішесін басып, «басқа»қойындысына өтіңіз. Платформа пайдаланушыны «сертификаттар» тармағы орналасқан санаттан тыс ивенттер каталогына қайта бағыттайды Concert.ua». оны басу арқылы клиент стандартты билетті брондау бетіне түседі, бірақ концерт залы схемасының орнына қол жетімді номиналдардың тізімі болады.
Сыйлық купонының сомасы 500 гривеннен басталады, ал номиналды ұлғайту шегі x2. Сыйлық сертификатының максималды сомасы-4000 гривен (бұл қосымша ақы мен ішкі қызметтерді қамтымайды). Купонды онлайн немесе компанияның фирмалық билет кассаларында рәсімдеуге болады. Сертификатты белсендіру брондау кезінде жүзеге асырылады.
Билет кеңсесінің ашылуы
Компания concert.ua ынтымақтастыққа ашық және кәсіпкерлер клиенттер ағынын қосымша монетизациялау үшін платформаның билет кеңсесін ашуға өтініш беруді ұсынады. «Ынтымақтастық» бөлімінде серіктестік бөлімімен кері байланыс үшін онлайн-сауалнама жарияланған аттас айдар бар. Компания қызметкерлерді оқытуға, ынталандыруға, есепке алуға, сондай-ақ тапсырысты бастаудан қосымша табыс алуға уәде береді.
Ақпараттық тарату
Стандартты функция, оның ішінде Concert.ua уәкілетті пайдаланушыларға хабарландырулар мен жарнамалық материалдар бар хаттар жібереді. Компания сонымен қатар жеке бонустар мен арнайы ұсыныстарды, соның ішінде жарнамалық кодтарды тақырыптық жіберуді жіберуге уәде береді. Бұл опцияны Жеке кабинетте қолданыстағы e-mail көмегімен бағанның астындағы жүгірткіні жылжыту арқылы қосуға болады. Ұқсас панель сайттың төменгі блогында орналасқан, онда тек пошта мекенжайын енгізу және жазылымды растау қалады.
Ұжымдық тапсырыстар
Корпоративтік немесе көшпелі іс-шараларды өткізу үшін Concert.ua ұжымдық тапсырыс қызметі қарастырылған. Аттас қойындыда жеке сауалнама бар, онда ұйымның заңды атауын, есеп айырысу шотын, салық нөмірін және басқа байланыс ақпаратын көрсету қажет. Менеджерлер Concert.ua орындарды брондауға және тапсырысты қолмен рәсімдеуге көмектеседі. Клиентке билеттерді төлеу және оларды курьерлік жеткізуді қоса алғанда, кез келген тәсілмен алу ғана қалады.
Платформада билеттерді төлеу және алу Concert.ua
Оқиға билетін қосылған сыртқы эквайринг арқылы онлайн төлеуге болады. Клиент брондау кезінде банк картасының деректемелерін және төлем мәліметтерін енгізеді Concert.ua электрондық поштаға жібереді. Сондай-ақ, тапсырысты терминалды немесе қолма-қол ақшаны пайдаланып фирмалық билет кеңселерінде төлеуге болады. Пандемияға дейін компания билеттерді Курьерлік қызмет арқылы жіберді, бірақ қазір қызмет уақытша тоқтатылды.
Билеттерді онлайн қалай төлеуге болады?
Билеттерді брондау кезінде сайт төлем әдісін және байланыс деректерін көрсетуді сұрайды. «Ресімдеу» батырмасын басқаннан кейін пайдаланушы Сыртқы эквайринг панеліне өтеді, онда тапсырысты банк картасымен, Google Pay, Privat24 немесе LiqPay арқылы төлеуге болады.
Бонустар Концерт.юа
Қызмет Concert.ua әр түрлі акциялар немесе ұтыс ойындарын мезгіл-мезгіл өткізеді, пайдаланушыларды әлеуметтік желілерде немесе пошта арқылы жібереді. Кез-келген жеңілдіктер сирек кездеседі, өйткені олардың іске қосылуы іс-шараны ұйымдастырушының шешіміне байланысты болады. Егер Concert.ua ол өзінің бонустық науқанын жүргізеді, содан кейін бұл туралы ақпарат Басты бетте жарияланады.
Машинаның ұтыс ойыны
MasterCard-пен ынтымақтастық аясында компания үлкен ұтыс ойынын бастады, онда бас жүлде ABARTH 595 автокөлігі болады. Конкурсқа қатысу үшін пайдаланушы төлем жүйесінің логотипімен белгіленген қатысушы оқиғалардың біріне билетті брондау қажет. Тапсырысты MasterCard төлеуі керек және оның жалпы сомасы кемінде 500 гривен болуы керек. Жүлделі орындары бар қатысушылар футболкалар жиынтығын, парфюмерия мен 1000 гривенге дейінгі сыйлық сертификаттарын ала алады.
Екінші билетке жеңілдік
Тағы бір бонус concert.ua, оның аясында тапсырыста екінші билетті төмендетілген бағамен брондауға болады. Қатысушы оқиғаларды тек қолмен табуға болады, олардың карточкаларында жеңілдік туралы ақпаратпен бөлек сары белгі қойылады. Бонус төлем кезінде автоматты түрде қосылады. Мысалы, «Каспий жүгі» тобының концертіне Concert.ua жанкүйерлер аймағындағы екінші билетке 40% жеңілдік береді.
Серіктестік бағдарламасы
Бұрын Concert.ua Admitad платформасында жаңа серіктестік офферді орналастырды. Ынтымақтастық аясында компания веб-шеберлерге платформада төленген әрбір билет үшін 2.91% сыйақы ұсынды. Серіктестік туралы толық ақпаратты мына жерден көруге болады admitad.com немесе concert.ua «серіктес трафик» бөлімінде. Қазір мұндай бағдарлама жоқ.
Ua концертіне шағымдар
Украинада онлайн-касса concert.ua өте танымал, бұл туралы пікірлер платформаларында жоғары белсенділік және әлеуметтік желілердегі ізбасарлардың жалпы саны айтады. 2020 жылға дейін компания көптеген оң пікірлерге ие болды, онда пайдаланушылар платформаны ыңғайлы интерфейсі, өтінімді жылдам өңдеуі, оқиғалардың әртүрлілігі және әртүрлі бонустары үшін мақтады.
Алайда, 2020 жылдың ортасынан бастап рейтинг concert.ua тек төмендеуді көрсетті. Пайдаланушылар жобаға сенімсіздік пен алаяқтық жасады деп айыптап, жаппай шағымдана бастады. Адамдардың барлық дерлік пікірлері қайтару мәселелеріне, сөйлеуді үнемі ауыстыруға, кері байланыстың болмауына және кез-келген кепілдікке қатысты болды. Бір қолданушы өз көзқарасын компания тарапынан қасақана алдау арқылы дәлелдеді, бұл сатылымдағы оқиғалардың бір бөлігі тіпті ұйымдастырушылардың жоспарларында да жоқ екенін көрсетті.
Жобаға қатысты жаппай шағымдар әлеуметтік желілерге де жетті-Instagram-да әр жазбаның астында ұқсас контексті бар бірқатар жағымсыз пікірлерді табуға болады. Билеттерді сату және қайтару мәселелері компанияның рейтингін айтарлықтай төмендетті. Сонымен, шолуға арналған жалпы балл.Оңтүстік Африка 5-тен 1.9-составляет ғана құрайды және әйгілі Trustpilot платформасында рейтинг ұқсас белгіге дейін төмендеді.
Егер билеттерді брондау қызметі туралы пікірлер болса Concert.ua, содан кейін біз міндетті түрде әлеуметтік желілерде ақпарат жариялаймыз. Ештеңені жіберіп алмау үшін жазылыңыз!
Бақылаушы органдар
Онлайн-кассаның деректемелері » оферта-шартта «жарияланды, онда пайдаланушы»привит билет» ЖШС заңды тұлғасымен шарт жасасатыны көрсетілген. Қоғам уәкілетті тұлға Алена Михайловна Жбанованың басшылығымен 2019 жылдың мамыр айында кәсіпорындар тізіліміне ресми түрде енгізілді.
Ұйымның заңды мекен-жайы: 01135, Киев қаласы, Шевченков ауданы, Дмитриевская көшесі, 66 «А» үй, 2-үй. «Привит билет» ТОВЫН ЕГРПОУ 43018550 коды бойынша ашық көздерден табуға болады. Осыған қарамастан, офертаға сервисті басқаратын басқа да заңды тұлғалар қатысады («ОА концерті» ТОВ, «КОНЦЕРТ ПЛЮС» ТОВ, «ПАРТЕР» ТОВ.УА»).
Пайдаланушы келісімі Юа концерті
Сіз сайттың «жертөлесінде» немесе билетті брондау кезінде ұсыныс жасау туралы көпшілікке ұсыныс таба аласыз. Келісім concert.ua шарттың мәні, брондау шарттары, құқықтары мен міндеттері, сондай-ақ қайтару ережелері сипатталатын 18 көлемді тармақтан тұрады. Сонымен қатар, құжат клиенттердің жеке деректерімен жұмыс істеу туралы мәліметтерді қамтиды.
9.1.1-тармақта. бұл көрсетілген concert.ua билетті брондау кезінде байланыс ақпаратын дұрыс енгізгені үшін жауап бермейді. Компания электрондық көшірмені дәл көрсетілген мекен-жайға жібереді, сондықтан егер пайдаланушы деректерді дұрыс көрсетпесе, онда билетті басқа адам (Хат алушы) пайдалана алады.
Сондай-ақ, компания билеттерді қайтарудан бас тартуға және егер клиент билеттерін жоғалтса немесе оларға қол жеткізе алмаса, келісімшартты бұзуға құқылы. Сондай-ақ, спектакльдердің бір бөлігі күзетпен бірге жүреді, егер ол кешігіп қалса немесе мас күйінде болса, келушіні көруге мүмкіндік бермейді. Қайтару шараны ұйымдастырушының ұсынысы жойылған жағдайда ғана мүмкін болады.
Сайт қауіпсіздігі Concert.ua
Платформа concert.ua көптеген интернет-дүкендер мен ішкі сатып алу қызметтері пайдаланатын LiqPay сыртқы эквайрингіне қосылған. Төлем жүйесі MC және Visa стандарттары бойынша қорғалған, сонымен қатар PCI DSS сертификаты бар.
Қолдау қызметі Концерт.юа
Менеджерге сұрақ қойыңыз Концерт.юа келесі жолдармен мүмкін:
- телефон арқылы: +38 (044) 222-0022, +38 (048) 700-2222, +38 (096) 655-9933, +38 (095) 655-9933, +38 (063) 655-9933;
- пошта арқылы: [email protected];
- кері байланыс нысаны;
- Messenger-де сөйлесу.
Concert.ua -бұл ажырасу ма?
Билет агенттігі Concert.ua Украинаның 45-ке жуық қаласын қамтитын 4 жылдан астам жұмыс істейді. Компания билеттерді онлайн режимінде, сондай-ақ алдын ала брондауды сатып алуға болатын фирмалық кеңселерде сатады. Concert.ua көптеген ұйымдастырушылармен ынтымақтасады, сондықтан сервис каталогында 15 жанрлық Айдар мен 100-ден астам үнемі жаңартылып отыратын іс-шараларды көруге болады. Жаңа қойылымдар мен билеттерге алдын ала тапсырыс беруді жіберіп алмау үшін платформа Ақпараттық бюллетеньге жазылуды ұсынады.
Бұл шолуда біз онлайн-кассаның жұмысын, оның қосымша құралдарын, төлем және билеттерді қайтару ережелерін қарастырдық. Бұған қоса, біз заңды ақпаратты және желідегі соңғы шолуларды тексердік. Танымалдығына қарамастан Concert.ua. сервистің рейтингі спектакльдерді қайтару және тұрақты ауыстыру мәселелеріне байланысты айтарлықтай нашарлады.
Қорытынды
Онлайн касса Concert.ua оқиғалар каталогын, қолжетімді орындарды, бағаларды және оқиға сипаттамасын көруге болатын онлайн билеттерді жылдам брондау үшін әзірленген. Платформаның көмегімен пайдаланушы билетті екі рет басу арқылы төлей алады және олардың электрондық көшірмелерін поштаға ала алады немесе жақын жердегі билет кеңсесінің бөлімшесінен ала алады.
Сайт картамен төлеу, Privat24 банкингі, Google Pay және LiqPay қамтамасыз етілген қауіпсіз эквайрингке қосылған. Компания мезгіл-мезгіл промо-акциялар өткізеді, оның аясында жүлдені ұтып алуға немесе қосымша жеңілдікпен билеттерді брондауға болады.
Отзывы
- Өсуі бойынша бағалау
- Кемуі бойынша бағалау
- Алдымен жаңа
- Алдымен ескі
- Алдымен танымал
-
Пікірді бағалаңыз 000
-
Пікірді бағалаңыз 000алаяқтар
Қаншықтар!
Iron Maiden, Deep Purple,Judas Priest 21.12.21 концерттеріне Билеттер сатып алынды.
Соғыс келді, концерттердің жойылуы. Ақша осындай сықырлаумен қайтарылды,содан кейін 70%.30% қайда бөлінді, ешкім түсіндірмейді, олар қандай ұйымдастырушыға сілтеме жасайды, телефондар алмайды, хаттарға жауап… Бұдан әрі оқып отыруАртықшылықтары- Жоқ
Кемшіліктері- хаттарға жауап берілмейді
-
Пікірді бағалаңыз 000Заңдастырылған алаяқтық
Мен 2021 жылдың қазан айында келесі Қаңтарда концертке билет сатып алдым. Концерт 2022 жылдың қараша айына ауыстырылды, поштаға хабарлама келген жоқ, тек олардың веб-сайтындағы концерт бетінде ковидке байланысты Маул деп жазылған.
Қазір соғыс жүріп жатыр. Концерт ресми түрде жойылған жоқ, сайтта ковидтен… Бұдан әрі оқып отыруАртықшылықтары- Жоқ
Кемшіліктері- Хабарламалар жоқ, сайт дұрыс жұмыс істемейді, кидадово ақшаға
-
Пікірді бағалаңыз 000жақсы қызмет
Маған сайтта оқиғалардың қалыпты әртүрлілігі ұсынылғаны ұнайды және сіз бірнеше минут ішінде қалағаныңызды таба аласыз. Сонымен қатар, егер сізге билеттерді қайтару қажет болса, онда бұл мәселе жоқ.
-
Пікірді бағалаңыз 000мен ризамын
Кастаның мерейтойға арналған концерті бар екенін көргендей, ол жай ғана өте алмады. Мен билетті сатып алдым, енді 26 ақпанда күтемін! Мен жүз жыл бойы концерттерде болған жоқпын, бірақ мұндай оқиға болды, билеттердің әлі де бар екеніне таң қалдым.
-
Пікірді бағалаңыз 000Жақында мен шырша концертіне билеттер сатып алдым
Жақында мен шырша концертіне билеттер сатып алдым. Мен осы постерге қазір қандай концерттерді қайта қарап, билеттерге тапсырыс бердім. Ал концерт екі аптадан кейін болады. Мен күтемін Мен барғанша күтпеймін
-
Пікірді бағалаңыз 000Билет үшін ақшаны қайтарудан бас тартыңыз, олардың кінәсі
Сайтта жас шектеулері көрсетілмеген, мен билеттерді сатып алдым, билеттер келгеннен кейін мұндай шектеулер бар екені белгілі болды. Неліктен сайтта жас шектеулері жоқ екенін түсіндіріңіз, бірақ билетте олар маған түсіндіре алмады. Билетті толық бағамен қайтарудан бас тартылды, тек екеуі және тек 90%… Бұдан әрі оқып отыру
Concert.ua пікірлер
- Жаңа0
- Шешілді0
- Емес, шешілді0