Биржа қаражат алудан бас тартады, уақытты тартады

Биржа қаражат алудан бас тартады, уақытты тартады, көсемшелер жасайды. Биржа Англияда, ал мен ресейлік тұрғынмын. Криптоға бар болғаны 200 доллар алуға тырысамын. Менің аккаунтым cex.io 5 жылдан астам. Барлық 3 KYC өтті. Максималды қауіпсіздік кіреді. Мен сол ip-мен отырамын, тұрғылықты мекен-жайы мен құжаттары өзгерген жоқ. Алдымен биржа хат жіберді:

«Ресейде, Беларуссияда және Украинада орналасқан жаңа пайдаланушылар үшін тіркеу тоқтатылды.

Ресейде, Беларуссияда және Украинада орналасқан пайдаланушылардың барлық әрекеттері тоқтатылды, соның ішінде:
– Барлық депозиттер (крипто, Фиат және электронды ақша)
– Барлық мамандықтар

Келесі мүмкіндіктер белсенді болып қалады:
– Тіркелгіге кіру
– Баланстар көрінетін болып қалады
– Ставкалар үшін марапаттар әлі де беріледі
– Пайдаланушылардың барлық баланстары (крипто, Фиат, электронды ақша) қауіпсіз

Қаражат алу-Fiat және cryptocurrency:

CEX.IO ресейлік, беларуссиялық және украиналық клиенттер үшін қаражатты алуға (криптовалюта аударымдарын қоса) барлық сұраныстарға кеңейтілген ETA орналастырады. Бұл CEX-ке рұқсат беру үшін жасалады.Осы жоғары тәуекелдерді бағалау үшін әрбір транзакцияны жеке негізде дұрыс талдауға уақыт бөліңіз.»

Мен әртүрлі криптовалюталарды әртүрлі әмияндарға шығаруға тырысамын. Rejected мәртебесі пайдасыз

Келесі күні хат келеді:

«Сәлем Виталий,
Сіз жақсы жұмыс жасайсыз деп үміттенемін!

Біздің сәйкестік бөлімінің шешіміне сәйкес, біз енді сізге қызметтерімізді ұсына алмаймыз.

Сіз өз қаражатыңызды тек крипто баламасында қауіпсіз түрде ала аласыз.

Біз қатаң KYC және AML саясаттарына сәйкес жұмыс істеп жатқанда, сіздің тексеру өтініміңіз бойынша шешімді өзгерту мүмкін емес.

Сонымен қатар, біз ешқандай ішкі ақпаратты ашпауымыз керек, сонымен қатар біздің сәйкестік бөлімінің шешімдері де енгізілген.

Сіздің түсінігіңіз бен ынтымақтастығыңызға үміттенеміз!»

3 күн қатарынан шығаруға тырысу сәтсіз аяқталды.
Мен тағы да қолдау қызметіне жазамын, келесі күні жауап келеді:

«Біз сізге криптовалютаның соңғы шығарылымы туралы жазамыз, өйткені сіздің CEX-те ерекше белсенділік байқалды.Енгізу-шығару тіркелгісі.

Біз сізге соңғы ақшаны алу туралы өтінішіңіз қабылданбағанын және крипто транзакцияларыңызды өңдеу уақытша тоқтатылғанын айтқымыз келеді. Біз сіздің заңсыз брокерге төлем жасамайтындығыңызға және олар сіздің есептік жазбаңызды басқара алмайтындығына көз жеткізгіміз келеді.

Сондықтан біз сізден бірнеше сұрақтарға жауап беруіңізді сұраймыз:

Сіз қандай себеппен тіркелгі жасадыңыз?
Біздің алмасу туралы қалай білдіңіз?
Сіз ешкімнің көмегінсіз өз бетіңізше тексеруден өттіңіз бе?
Сіз өзіңіздің шотыңыздан криптовалютаны алып тастайсыз ба? Олай болса, қайда (өзіңіздің әмияныңыз / басқа биржадағы есептік жазбаңыз / басқа нәрсе)?
Сіз кез-келген трейдерлермен / брокерлермен /инвесторлармен /клиенттердің менеджерлерімен жұмыс жасайсыз ба?
Сіз биткоинді шығарып көрдіңіз бе? Олай болса, қайда?

Осы сұрақтардың барлығын қоюымыздың себебі-біз соңғы уақытта көптеген шағымдар алып жатырмыз. Біздің клиенттер оларды адал емес инвесторлар алдағанын айтады.

Егер бұл маңызды болмаса, біз сізді алаңдатпас едік.

Мен Сіздің қоңырауыңызды асыға күтемін.»

Мен олардың сұрауына жауап жіберемін, қайтадан шығаруға тырысамын, бұл жолы LTC-де

Келесі күні жауап келеді cex.io толтырылған сауалнамаға:

«Сіз өзіңізді жақсы ұстайсыз деп үміттенемін.

Сәйкестік пен саясатымызға байланысты біз енді сізге қызметтерімізді ұсына алмаймыз. Осылайша, біз ынтымақтастықты тоқтатуымыз керек.

Бұл шешімді өзгерту мүмкін емес екенін ескере отырып, біз сізден өз қаражатыңызды криптовалюта шотынан тек жеке әмиянға шығаруды сұраймыз. Осыдан кейін сіздің есептік жазбаңыз жабылады.
​Қызығушылық танытқаныңыз үшін рахмет CEX.IO .
Қамқорлық.»

Әрине, қандай саясат, қандай талаптар жоқ екендігі түсіндіріледі. Назар аударыңыз, осы уақыт ішінде мен олардың барлық сұраныстарына қойылатын барлық талаптарды тұрақты түрде орындадым.
Мен оларды жеке әмиянға қалай жазуға тырысамын. Мысалы, XLM. Әрине, тіпті 50 долларға да қалпына келтірілді!
Мен оларға жазамын, сұраймын. Оларды алып тастауға рұқсат етіңіз, содан кейін оларды алып тастаңыз.

Жауап келеді cex.io

«Жауабыңыз үшін рахмет.

Мен сіздің жағдайыңызды толық түсінемін, бірақ біз халықаралық құқық нормалары мен ережелерін сақтауымыз керек. Сіз және сіздің туыстарыңыз қауіпсіз деп үміттенемін.

Біздің сәйкестік бөлімінің ақпаратына сәйкес, Сіз бізге қажетті бейнені жібергеннен кейін криптофондтарды шығара аласыз:

«Менің жеке әмияныма cryptocurrency шығаруды аяқтаңыз. Мен барлық тәуекелдерді түсінемін және ешқандай шағым жоқ CEX.IO «. Бейнеде » CEX үшін.Енгізу-шығару, ағымдағы күн».

Сіздің қаражатыңыз толық қауіпсіз екенін және сізден басқа ешкім оны басқара алмайтынын атап өтейін.

Маған бейне жіберіңіз, сонда сіз ақша алуға кірісе аласыз.

Мен сіздің түсінігіңізге сенемін!»

Менің ойымша бұл талап cex.io қорлайтын. Содан кейін бұл бейне кез келген жерге түседі. Ресейліктер қорланып, мейірімді ағылшын биржасынан өз қаражатын сұрайды?! Неліктен мен cryptocurrency-де құпия ақпараты бар бейнені, фотосуретті көрсетуім керек? Мен KYC-ті түсінемін, бірақ мен оны 2 жыл бұрын өткіздім. Бірақ қазір талаптар алаяқтыққа келіп отыр. Менің сомам 50 доллар, сол IP-ден кірістер, қосылған sms, Google f2p? Cex.io сіз жай ғана мазақ етесіз, саясаттанасыз және саясатқа да, мемлекетке де қатысы жоқ қарапайым бейбіт азаматтарға жауап бересіз!