Компания туралы шынайы адамдардың шынайы пікірлері СDEК.Shopping
Компания туралы пікірлер бойынша Статистика СDEК.Shopping162 отзыва
90%10%
Тауарлар ассортименті
Тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығы
Дүкен жеткізу қызметінің жұмысы
Тауарды қайтару ыңғайлылығы
Олар ақшаны алып, оны бір айдан және одан да көп уақытқа айналдырады
Олар ақшаны алып, оны бір айдан және одан да көп уақытқа айналдырады. Бұл ретте сатып алушыға өз бағдарламасында «өңдеу кезінде», «сатып алуға берілді», «сатып алынды» және т.б. мәртебелері қойылады., бірақ іс жүзінде ештеңе жасалмады, тауар сатып алынбады және жөнелтілмеді.
Қолдау қызметімен пошта немесе жеделхаттар арқылы байланысудың пайдасы жоқ.
Хат – хабарларда олар шаблондық жауаптар береді:» тауар жөнелтуді күтеді», » жөнелту күйі бірден өзгереді…», «желіге жүктеме бар» және т.б.
14 Қаңтарда мен тапсырыс бердім, ал 16 қаңтарда тауар сатып алынып, жөнелту қоймасына жіберілді… Менің сұрақтарым бойынша, жолда келе жатқан ақылы тауар тек бір ресми жазылымнан бас тартты. Шағым жазылғаннан кейін олар қандай да бір қағаздың сканерлеуін (invoice) берді, онда тауарды сатып алу күні 23 ақпанда көрсетіледі (ешқандай мөр, оған қол қойылмаған, емізік) және олардың бағдарламасында тауардың 28 ақпаннан бастап жөнелту қоймасына бара жатқандығы туралы ақпарат өзгерді,
яғни, осы уақыт ішінде 14 қаңтардан бастап ешкім ештеңе сатып алмады және ешқайда кетпеді, маған жалған ақпарат берілді! 20 наурыздағы жағдай бойынша жағдай мүлдем өзгерген жоқ. Ақшаны қайтарудан бас тартады. Алаяқтық фактісі!
Егер сіз уақыт пен ақшаны жоғалтқыңыз келмесе, онда бұл кеңсені айналып өтіңіз.